Отзывы о НЬЮлинк

Сегодня 20 марта 2023 года опять отключение интернета. Ещё и телефон компании не работал. Наверное, тоже через интернет подкючен. Экономят!

Перешли к этому провайдеру в конце весны 2022 года.
Скорость постоянно падает. Делаешь замеры, звонишь им, в ответ говорят, что скорость меньше, чем в половину от оплачиваемой, это нормально. Только после ругани с ними, скорость восстанавливается. Периодически интернет пропадает совсем.
Сегодня столкнулись с тем, что интернета нет вообще. Попытки дозвониться им на указанный номер, бесполезны. Телефон, якобы, резко перестал работать. Жалобу не оставить. Сколько продлится тоже непонятно.
Приходиться работать через мобильный интернет, и это посередине рабочей недели. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую.

Живу в центре, из провайдеров долгое время был только Ростелеком, а это самый ужасный провайдер. Случайно узнал про newlink и подключил . Очень сильная разница в цене и качестве

Отличный провайдер. С перебоями в работе или проблемой в загрузке не сталкивалась, работу свою делают на отлично

Пользовались три года, проблемы со сбоями решались быстро. Цена самая лучшая по нашему району. Можно заморозить счет на время отпуска и сэкономить деньги

Провайдер не плохой, юзаю уже 6 лет. А если случаются проблемы, то через оператора всегда можно их решить, даже если они по вине клиента.

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность девочкам из бухгалтерии и всей компании Ньюлинк в целом.
Пользуюсь услугами около года. Всегда все нравилось, сбоев в работе не наблюдалось.
Около месяца назад перешла на работу из дома и соответственно нужен постоянно интернет. Сложилась личная не приятная ситуация , что денег не было совсем. Позвонила в Ньюлинк, объяснила ситуацию и попросила продлить обещанный платеж. Минут через 10 мне перезвонили и любезно согласились помочь. Огромное Вам спасибо, что помогли!!!

Проводили интернет. Техник работал с 19 до 21 часа, причем умудрился перебить силовой кабель. Полподъезда остались в ночь без электричества. На вопрос о том, кто будет вызывать аварийку и за чей счет будет восстановлен кабель, ответили, что их кампания этим не занимается. На вопрос о том, кто несет ответственность за сложившуюся ситуацию ответили, что этого кабеля не было на схеме, хотя никакой схемы у техника не было. Техник ушел. Всё. Ждём аварийку(((((

Подключили пару лет назад . Были пару раз сбои, но не критично. Рекомендую.

Хочу поблагодарить сотрудника техподдержки за помощь вчера,промучился со мной долго и ещё вызвал мастера на следующий день.Вроде интернет работает.Спасибо!!

Инфа для тех, кто хочет подключить интернет и думает над предложениями данного провайдера - не верьте, тут очень много врут! Заключая договор с этими людьми вы должны чётко понимать минимум две вещи:
1. По договору с этим провайдером вы становитесь членом кружка любителей компьютеров и платите в этот кружок членские взносы (так эти люди уходят от налогов) - величина этих самых взносов целиком и полностью зависит от жадности директора! И в один прекрасный день он решит что вы платите слишком мало! Причём всё это решится в одностороннем порядке, на вас тут всем наплевать!
2. Качество предоставляемых услуг напоминает страны третьего мира! Один день всё работает, затем два дня ведутся работы, при которых интернета вы не увидите! Дозвониться в сервис вы тоже не сможете, там заранее снимают трубку и кладут рядом с телефоном, дабы вы своими мелочными проблемами не отвлекали этих господ от занимательного времяпровождения!

Работает и ладно. Главное что падений нет, а скорость от 30 мбит уже нормально.

Вот это печаль

Подключаюсь второй раз. Когда то давно уже был Нью Линк, сейчас при переезде снова выбрал его. Подключили по акции, правда на гигабитный интернет акция не действует, Взяли обычный тариф, скорость до 100мб/сек- замерял 80 выдает стабильно. Само подключение было сразу и заняло 20 минут. В целом все нравится.

сказу честно стали дикие перебои с вайфаем на пк, айфоне и люмии550 , ни посидеть в Инете, ни посмотреть видео. Короче стало очень плохо а первый год как только подклчились было дучше а щас постоянные перебои и дико тормозит. думаем уходить так как уже нету сил терпеть.

Скажу, что это идеальный провайдер!))) У него куча плюшек и низкие цены!!! Жалко, что раньше его не было в нашем доме, можно было столько денег сэкономить! Конечно может у меня такая эйфория от сравнения с Ростелекомом ( долгое время у нас в доме был только этот провайдер), но я более чем довольна качеством и ценой New Link)))

Плачу через терминал, обычно за 2-3 мес. деньги снимают согласно договору. Обрыва линии не наблюдал в течении трех лет. Скорость на загрузку 70-85 мбит, на передачу 5-10 мбит. IP-адрес постоянный. Пару раз обращался в техподдержку, получил необходимые пояснения. Уходить к другому провайдеру не собираюсь, пока все устраивает.

Конченые

Безобразное отношение к клиентам!За какие-то мифические "преувеличения трафика" нам подняли ( без предупреждения) тариф на 200 рублей!!!Ожидали,что деньги закончатся ближе к середине след месяца,а сегодня уже взяли и отключили!Да и в целом постоянные сбои,разрывы соединений,скачки пинга в играх.Если б я знал,то ни в коем случае не связывался с вашим провайдером-посредником.

Спасибо компании NewLink за лучшее оказание услуг в моём доме,при соединении напрямую выдаёт всегда 85-100 мегабит в секунду.

Пишут в отзывах про форму обращения на сайте http://nwlk.ru/direktoru.html, напиши Директору на деревню дедушке, написал... Директор(Исполнительный директор Сергей Герасименко, в кожанной косухе и с лицом которому можно доверять) полгода молчит... Так и хочется вспомнить слова Масяни про директора и послов...

Ушли на Прометей, после того как провайдер украл 100 рублей со счета. Скорость в 5 раз ниже заявленной, постоянно рвется соединение, стоимость тарифа аналога дороже. Мутная лавка, с мутной финансово-юридической схемой - вместо прозрачного договора на оказание услуг, заключают договор членства в нко. Очень рад, что больше не с ними...

как узнат баланс немогу входит личный кабинет

отвратительно низкая скорость до сервера? неяснен адрес (выделенный ip)

Блин, очень надеялась, что не обманут, но увы. Скорость 11-15 Мб при заявленных от 30, Не подключайтесь((

Не сглазить бы, но интернет последнее время (тьфу-тьфу-тьфу) выровнялся. Сижу через роутер TP-Link TL-WR841ND

что опять происходит с интернетом в Московском районе? сегодня несколько раз были падения по полчаса, думаю искать другого провайдера

просто супер скорость(((((((((((((((( цена услуги 450р в мес.

сначала тормозали отправка но куда нешло с нескольких попыток можно было отправить оставили заявку и что... прошло дня 4 и отправить даже фото размеров в килоьайт не получаеться в тех поддержке говарят проблема с оборудованием мастере вызвали сделать нечего не смог щас ждут другова интересно сколько ещё будет твориться это беспредел деньги за что берёте за ожидания мастера для ремонта оборудования.. нефига у вас фирма по обслуживанию.. рога и копыта наверное обслуживают ваше оборудование...... компания похоже катиться в отстой и пора её менять нечем уже не отличаеться от zet начали уже на возмущённых тонах разговаривать оператор тех поддержки

Это лохотронщики,не вздумайте к ним подключатся.Заплатил этим выродкам за 4 месяца вперед,остался без интернета и денег.Две недели у них шли постоянные поломки,ждал по 2 суток пока наладят,после устранения интернет у меня был максимум часов 8,и снова 2 суток ждал ремонтников,потом они вообще в одностороннем порядке расторгли со мной договор и деньги не вернули.Люди я вам чистую правду выкладываю о данном провайдере,не вздумайте даже подключиться к этим тварям,по ним тюрьма плачет,это кидалово чистой воды.

"Нормальный" такой интернет... Ничего не скажешь...

Последнее время стал замечать что видео в ВК и Ютуб вечером вообще не посмотреть, тормозит безбожно, на планшете очень хорошо заметно когда по вай-фай сидишь и не грузит, включаешь ЛТЕ Билайн и все летает. И ведь проблема именно с видео, скорость норм под 50-60 Мбит"с, а не грузит. Оставил заявку, может быть решат. Если нет, буду искать альтернативу, хотя жалко, 4 года все таки просидел с Ньюлинк.

Пора валить. Вечером вообще ничего не грузится, уже 3 роутера сменил и без вариантов. На Интерзет переходить тоже смысла нет, ищу провайдера.

Скорость по вечерам никакая, в игры нормально вообще не поиграть. Заманили меня ценами, а теперь уже вторую неделю не могут решить почему у меня постоянные обрывы связи. Поддержка вечером наверное спит, последний месяц пользуюсь и буду переходить на Скайнет.

инспортился наш провайдер. скорости совсем не стало, особенно вечером, теперь даже видяхи на ютюб не посмотреть, ищу альтернативу.

Совсем неплохой интернет, пользуюсь много лет, только вот в последнее время появилось одно большое НО- начали списывать деньги не за предоставленную по факту услугу, а за не пойми что... Спасибо оператору Ольге, бухгалтеру Юлии- помогли решить вопрос, надеюсь все хорошо теперь будет

ничего хорошего не могу сказать,постоянно зависает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Было норм, щас работает пунктиром. Если играть в Стар крафт, то кидает с боев, в браузере не заметно

Сегодня немного колбасило NewLink. Наверно минут 30 без интернета, техпо сказали ждать.

Твердая пятерка. За 4 года бывали разрывы, но не критично. Я вообще в последнее время поставил DNS от Яндекса и Гугл, чтобы разрывов было меньше. ТВ не смотрю да и нормального у них в общем то нет, тем более приставку покупать надо...

Поставил 4, потому что вчера были косяки, а так 3 года пользуюсь и меня все устраивает. Отличный интернет за нормальную стоимость. У меня тариф Идеальный. Ньюлинк пока рулит!