Интернет провайдер Скайнет
 
Подключение
8 (812) 748-31-41
ежедневно с 10-00 до 22-00


Отзывы о Скайнет

  • Антон 16 ноября 2018 г. 16:52:38

    Раньше был отличный тариф удача 199р в мес. все летало нормально. Принудительно скинули на малину за 300р в мес. Скорость до 100мб/с, нуну. По факту скорость всегда 17-18мб/с. Склоняют на дорогие тарифы, думаю пора валить. Пять минут слушания музыки при звонку в тех отдел. Достало.

     
    Ответить
    • SkyNet 13 июня 2019 г. 12:21:53

      У нас нет тарифа с таким названием, а скорость мы предоставляет до 100 Мбит. Судя по скриншоту, вы выходите в интернет через роутер. Следовательно, вы замерили не скорость провайдера, а возможности роутера. Попробуйте настроить его для более корректной работы с помощью специалистов нашей техподдержки.

       
      Ответить
    • SkyNet 13 июня 2019 г. 12:20:09

      Здравствуйте, возможно, вы спутали нас с другой компанией? Мы не повышаем стоимость тарифа в зависимости отключения тв. Можете написать ваш номер договора, чтобы мы проверили, какой у вас тариф?

       
      Ответить
    • ЮРИЙ 7 мая 2019 г. 18:14:40

      Полностью поддерживаю!

       
      Ответить
  • Александр10 7 мая 2019 г. 15:39:16

    У меня ООО "...." пользуюсь скайнетом уже 2 года, нае*щики еще те, менеджер который ведет нас совершенно не клиентоориентирован, подключил 2 телевизора, понял, что летом пока не нужны, звоню отключать, они мне говорят, что тогда тариф повысим, хотя при подключении никто об этом не говорил, компания работает на лоха. ПОЗОР

     
    Ответить
  • Марина Васильевна 8 января 2019 г. 3:14:18

    Ждали сотрудника подключать,он не приехал, мы ждали, выходной день...Через 2 дня пришел подключать... приехал, дурака включил. Аааааааааааа, вам провод нужно тянуть, дрель нужна, кабель...Дрели нет кабеля тоже... На какой икс он пришел? Я провода не убираю, на пол бросаю...Не знаю где сверлить, пусть ваш муж сверлит...Вот так и познакомились... Возможно, что и провайдер не плох, но где они набрали таких сотрудников безответственных?

     
    Ответить
    • Саша 22 ноября 2018 г. 23:05:16

      Полностью поддерживаю!

       
      Ответить
  • Антон 16 ноября 2018 г. 16:52:38

    Раньше был отличный тариф удача 199р в мес. все летало нормально. Принудительно скинули на малину за 300р в мес. Скорость до 100мб/с, нуну. По факту скорость всегда 17-18мб/с. Склоняют на дорогие тарифы, думаю пора валить. Пять минут слушания музыки при звонку в тех отдел. Достало.

     
    Ответить
  • Артем 5 июля 2018 г. 15:10:45

    Названивают по Есенина 1-1 в СПб,
    хамски, нагло, не представляясь предлагают подключиться на свой скайнет, очерняют других операторов как наш ростелеком
    Заколебали, черти

     
    Ответить
  • Алексей 1 июля 2018 г. 15:39:24

    Являюсь клиентом около года. Последнее время начались проблемы со скоростью интернета. Смарт телевизор висит постоянно. Звонки в службу поддержки тарифицируются по тарифам сотовых операторов, во время 5 звонков 1.07.2018 общее время прослушивания музыки в режиме ожидания составило порядка 30 минут. Естественно за мой счёт. На глупый вопрос почему днём интернет стоит а ночью летает сообщили что у меня такой тариф и предложили за 1,5 тыс подключить большую скорость. Интерактивное телевидение чистой воды фуфло. Записи нет памяти нет есть пауза но без возможности перемотки. За год общения понял одно надо от них бежать

     
    Ответить
  • Анна 3 мая 2018 г. 21:32:58

    заключила сегодня договор и через 3 часа интернет перестал работать. при заключении договора обещали бесплатную техподдержку. фактически по телефону сказали перегрузить роутер. когда перезагрузка не помогла делать что-то далее отказались. Мастера вызвать не удалось. Дл\ расторжения договора. который был заключен 2 часа назад (2 часа назад!!!) теперь требуют ехать к ним. Была дурой. заплатила сразу за год. Теперь придется ехать выбивать из них деньги. не сомневаюсь, что это тоже будет сложно. Люди работают только на отъем денег.

     
    Ответить
  • ольга 4 марта 2018 г. 22:53:01

    SkYnet настолько утомил своим агрессивная маркетингом, что решилась написать об этом. Регулярные звонки не только на телефон, но уже и в дверь , куча листовок в почтовом ящике. На просьбы не беспокоить, так как не заинтересована в их услугах реагируют очень агрессивно начинают в буквальном смысле поливать грязью всех других провайдеров, уточняя, что только они лучшие на рынке подобных услуг. Агрессивный тон, неуважение к личному времени человека,которому они звонят, нежелание слышать, что в их услугах не нуждаются оставляет крайне неприятный осадок. Никогда не пользовалась услугами Skynet и судя по отзывам знакомых не планирую

     
    Ответить
  • Роберт 7 октября 2017 г. 22:59:34

    Стою на кухне настроения нет. В 100500 раз звонит мобила,
    -Дратуте я т. п. фигня, SkyNet
    - В ответ он услышал много всего хорошего о себе и этой шарашной конторе. Попросил в 100500 раз удалить из базы мой номер.
    Прошло 5 минут
    Сижу пью чай, снова звонок. Звонит не понятный номер и начинается речь
    - ты петух и т. п. грязь в мой адрес, в плоть до я твою маму и тебя...
    Это оказался сотрудник который звонил до этого. Вопрос какого х... Мне вообще звонят их сотрудники со своего номера.
    Позвонил в фирму skynet сказали решат вопрос и вскоре перезвонят, но видимо не торопятся и вновь забили.

     
    Ответить
  • Станислав 5 октября 2017 г. 11:35:03

    Скайнет ворует средства со счета. Договор 406357. Оплату произвел 10.09 и при выборе тарифа специалист Скайнет сказал, что действует интернет до 10.10. Что собственно и логично. НО!!! На практике 01.10 начали списывать остаток на счете и 04.10 отключили интернет. При этом звонишь им, поднимает трубку один и тот же "зеленый" менеджер и трендит одно и тоже, "Да вы хоть и оплатили 10.09, но у нас робот отключает автоматом 01.10". Представляете?!?? Тоесть клиенты просто дарят Скайнет деньги за воздух, так как Его Величество Робот Скайнет отключает интернет по первым числам. Неклиентоориентированная компания. Ищу нового провайдера. Недолго они меня имели в качестве клиента...

     
    Ответить
    • Эдик 7 августа 2017 г. 22:29:16

      89119966222мой номер для сотрудников !!! Которые не могут и не умеют решать проблемы компании где они работают!!
      5 раз уже обращался к ним с этой проблемой )) начинают впаривать роутер дороже )))

      Спрашиваю а если в подъезде все такой поставят дорогой?)) тогда что ???))
      Говорят ну тогда ещё дороже надо брать )))))
      5+ лохотронщики

       
      Ответить
  • Эдик 7 августа 2017 г. 22:25:03

    Самый убогий провайдер... подключили весь подъезд.. и не работает просто интернет после 19.00 когда все приходят с работы !! У меня телефон быстрее чем этот провайдер!!!
    НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!!!

     
    Ответить
  • Евгений 6 августа 2017 г. 16:08:07

    Навязчиво названивают с предложением своих услуг. При первом уже звонке я просил больше не звонить на мой номер. Моя просьба была проигнорирована, продолжают звонить, нагло заявляют, что будут звонить и дальше. Это нарушение законодательства РФ! Объясняешь, что мне не до вас сейчас. - Нагло продолжают втюхивать свои вонючие услуги.

     
    Ответить
  • Вениамин 2 июля 2017 г. 22:12:44

    Перешел на СкайНет, после того как достал идиотизм InterZet. Уже второй год пользуюсь их услугами. Покупаю абонемент на год и не парюсь. Скорость интернета всегда устраивала. С работой справлялись замечательно. Но за последний месяц СкайНет умудрились оставить меня и всю парадную без интернета уже третьи выходные подряд. А поскольку техники у них на выходных не работают, то мы все дружненько сидим без интернета. Да, они охотно делают пересчет средств, но как-то легче не становится, просидев в выходные без интернета и вернув 50-60 рублей. Номера заявок на ремонт: 734918, 733739, 731303, 731294. Это номера общих заявок, как мне сообщили в поддержке. ИнтерЗет так себе контора, но у них такой ерунды почти не было.

     
    Ответить
  • Вагап 28 апреля 2017 г. 21:45:06

    Подключал тариф вода, но уже потом узнал что у меня роутер слабый после 4 месяцев захотел сменить на более скромный тариф земля на оставшиеся два месяца они вернули мне 380руб. в место 510 которые брали за месяц и заблокировали доступ в инет. вот какие они МОЛОДЦЫ.

     
    Ответить
    • денис 15 апреля 2017 г. 20:32:39

      не верю.

       
      Ответить
  • Денис 6 апреля 2017 г. 9:28:33

    Подключали соседу интернет, оборвали мой кабель. Когда я спросил что вы сделали , они ответили "Это ваши проблемы". Неужели у этого провайдера все такие хамы.

     
    Ответить
  • Евгений 2 апреля 2017 г. 13:11:58

    Почтовый ящик name@sknt.ru
    Уже давно не действуют новые ящики на скайнете, не обманывайте людей, уберите этот пункт!

     
    Ответить
  • Олеся 25 марта 2017 г. 12:53:13

    Скорость соединения не больше 3 мбит/с, тариф земля скорость должна быть 50!!! За что плачу деньги! Прошу разобраться, иначе придется искать нового провайдера.

     
    Ответить
  • Александр 17 октября 2016 г. 23:39:50

    Переключили нас на скайнет с И-Лана. За 8 лет с И-Ланом не было никаких проблем и перебоев. Тут же за 2 недели уже 4 отключения :( То у них "провод на крыше выдернули", то "роутер ваш виноват" :((

     
    Ответить
  • Роман 23 мая 2016 г. 14:29:20

    Маргнул свет, ребутнулся свитч на крыше. Произошел сбой, вызвали ко мне в квартиру техника - хотя я указывал на то что мое оборудование 100% исправно и техник мне тут ненужен.Приехал техник поковырялся в роутере, позвонил куда то, перезагрузили свитч на крыше - интернет напрямую в компьютере заработал. Через роутер нет. Техник куда то очень опаздывал и сообщил мне что порт на роутере сгорел. Я звонил в саппорт - сказали, что у меня сгорел порт на роутере и надо покупать новый. Я звонил в саппорт еще 3 раза подряд и обьяснял что я не верю, игнор и опять же у вас неисправен роутер. Пришлось вызвать мастера, который сообщил, что ктото вписал мак адрес роутера в роутер, что делать для роутеров zyxel Нельзя.Тоесть вышло так, что мне навязали, чтоб ко мне приехал техник, который сбил настройки роутера и потом стали обьяснять мол роутер неисправен, стоит он кстати 5к.В общем компенсацию за то что я вызвал отдельно мастера выплатить отказались. Приехал в офис - к руководству не попасть. Сидит девушка на рецепшене, котоя готова выслушать и не более.PS зато выплатили компенсанцию 28 рублей за день простоя.

     
    Ответить
    • Виктор 10 апреля 2016 г. 20:39:48

      я сижу на МТС домашний интернет и проблема каждый 2 месяц, прихожу с работы включаю машину а инета нет. Звоню Оператору говорят подождите ( система перезагружается) сижу терплю, сам себя спрашиваю, я плачу не за то что б я ждал, а зато что б в любой момент
      взял и вошёл в инет.

       
      Ответить
  • Михаил 31 марта 2016 г. 13:18:15

    Отличный интернет, раньше пользовался Interzet, но после того, как они объединились с дом.ру качество интернета у них стало поршивым, перешел на Skynet, с акционным подключением за 250 руб. в месяц, теперь продолжаю на тарифе Земля, хоть и пишет что 50 мбит/с, это лишь минимальная скорость, за последние пол года, интернет ни разу не упал, а тех поддержка звонит каждые 2-3 месяца и узнает все ли в порядке с интернетом у меня. Просто лойс за качество и обслуживание! Лучший провайдер в СПб на сегодня.

     
    Ответить
  • вячеслав 29 февраля 2016 г. 4:31:34

    тариф вода не дотягивает до 10 мб

     
    Ответить
    • Любовь 9 января 2016 г. 22:24:01

      Виталий, согласна!

       
      Ответить
  • Любовь 9 января 2016 г. 22:20:55

    Суперский провайдер. Пользовалась тарифом "Огонь", скорость отлично держит даже в пиковые нагрузки. За три года пользования ни разу не было нареканий. Отдельное спасибо службе техподдержки. Жаль расставаться в связи с переездом((

     
    Ответить
  • Вадимко 11 ноября 2015 г. 12:43:32

    После Вэбпласа переехал на Скайнет. IPTV вроде как после известных событий 2014-2015 годов - наладилось, уже достаточно много хороших каналов, много в HD и даже есть в 3D. Приставка для ТВ - сильно обрезана по функционалу, но работает качественно. Самое же приятное, что можно использовать своё оборудование или программы на компьютере.
    По интернет - вообще никаких претензий, устраивает и скорость в часы пик, и цена (средняя по палате) и стабильность. К тому же есть возможность резко ускориться переходом на 200 Мбит (у меня, в связи с кризисом, пока нет острой необходимости). Обслуживание - то же нравится. Достаточно быстрое и всестороннее: и форум живет, и онлайн-помощник, и телефоны, и техпо и т.д. Ах да, и даже вконтакте постоянно отвечают на вопросы! За это жирнейший плюсик. Ну по сравнению с последними событиями на Вебпласе - даже сравнивать нечего. Там форум то ли умер, то ли его смотрят раз в полгода, телефоны все смешались в кучу с Москвой и Нет-бай-нетами, IPTV решили давать по московским ценам, при этом за него толком не отвечают "и ни те, и не эти" :)

    В Скайнете пока всё нравится, переходить не планирую, кажется уже почти 2 года прошло и не ощущаю ничего отрицательного. Ну да, мелочи какие-то, это уже наверное просто придирки, ну хотелось бы всё же Discovery, хотелось бы деньги и подписки с Андроида продлять и оплачивать, но потихоньку все желания вроде как реализуются (надеюсь).

     
    Ответить
  • Алина 2 сентября 2015 г. 14:25:54

    Постоянно отключают интернет на целые сутки , вечно какие то проблемы.

     
    Ответить
  • Дай бог 2 сентября 2015 г. 10:14:19

    Дай бог чтобы все обещания которые они вам дают были выполнены всем удачи думайте сами

     
    Ответить
  • Алла Калинина 1 сентября 2015 г. 9:27:18

    Пользуюсь "Скайнетом" около 6 лет и ни разу не было проблем . Скорость отличная и цена 300 руб в месяц . Один раз звонила в техподдержку но это была неполадка в доме.

     
    Ответить
  • Александр 31 августа 2015 г. 21:41:31

    Из всех Питерских провайдеров, один из лучших остался. 100 мб за 250-350р, это когда у других фиксированная скорость 20-30 мб за те же деньги. А скорость уважаемые плачащие, нужно мерить напрямую по кабелю, а дальше уже грешить либо на wi-fi роутер, либо на приемник в ноуте. У меня скайнет уже 2 года скорость 90-98 мб по кабелю и плачу 350р в мес., у родителей в Центре кроме билайна (проводного) нет выбора и они платят за 30 мб фиксированая скорость 490 р в мес.

     
    Ответить
  • Ольга 23 августа 2015 г. 21:47:43

    Пользуюсь несколько лет услугами этого провайдера. Раньше было сносно. Но в последнее время (2015 год) - просто отвратительно! Скорость низкая, часто по вечерам интернета вообще нет.

     
    Ответить
  • Шарашкина контора 24 июля 2015 г. 15:00:32

    Это просто какая-то шарашкина контора. Мастера всегда подвыпившие ( перегар на расстоянии чувствуется) и всегда опаздывают на 1.5-2 часа, а то и вовсе не думают приходить. Таким образом я пыталась подключиться к этому провайдеру и делала я это на протяжении 10 дней. Очень уж цена тарифа понравилась. Но там где дешево ты и получаешь ноль, правда при этом ты проплачиваешь за 5 месяцев вперед (1250 руб), далее интернет работает ровно неделю и затем он благополучно отключается. А когда ты дозваниваешься до конторы и говоришь, что хочешь забрать свои деньги, они отвечают, что у вас на балансе ноль и надо внимательно читать договор, т.к. все, что касается акций, деньги не возвращаются. МОШЕННИКИ чистой воды . Прокуратура по ним плачет. Сегодня уже 8 дней, как я каждый день звоню им, а воз и ныне там. Каждый день я слышу, что мне будут звонить и все сделают и так восьмой день. ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧИЛИСЬ..........БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА КАК ОТ ЧУМЫ. ЭТО ОБМАН И РАЗВОДИЛОВО. (на всякий случай у меня калининский р-н, может быть это только в моем р-не)

     
    Ответить
  • Наталья 20 июля 2015 г. 0:35:05

    Некачественные услуги и деньги не возвращают!!!!!!
    Пользовалась провайдером Скайнэт с 07/06/2015 по 19/07/2015. Качество услуг ужасное инет исчезает и при перезагрузки роутера не восстанавливается. Дозвонится в техподдержку не просто и проблему они "решают" минимум 3 дня. Проблемы клиентов их не волнуют (у меня удаленная работа за компьютером, требующая мобильно решать вопросы и по интернету в частности). При расторжении договора, деньги, внесенные авансом не возвращаются!!!
    Достоинства:
    Нет положительных моментов - непорядочная компания во всех отношениях.
    Недостатки:
    Качество людей, работающих в компании худшее - рыба гниет с головы!

     
    Ответить
  • Виталий 23 мая 2015 г. 14:32:19

    Это лучшая компания в СПБ, которую я когда либо встречал! Если люди не разбираются в скоростях, провайдер здесь не причем, тариф комбо у меня! От 50 до 100 мб интернет + цифровое тв! Более чем за 5 лет, проблема если и была, то только по причине обреза кабеля, но никак не повине провайдера! Скорость Всегда 100 ! по кабелю! в любое время дня и ночи, с торентов всегда 10 метров в секунду! ВСЕГДА! Если у вас проблемы со скоростью, разберитесь вы со своим роутером в первую очередь, это глабальная проблема на сегодняшний день у всех, кто пользуются WIFI!!! вы не единственные, у вас есть соседи у которых тоже роутеры!!! они влияют друг на друга!!! Купите себе свой хороший роутер и живите долго и счастливо! За качество ТВ отдельное спасибо! Никогда ни за что, не променяю вас!

     
    Ответить
  • Евгений 11 мая 2015 г. 7:45:20

    Забавная компания эта скайнет, особенно радует их пиар-менеджеры, как я понимаю (ну в деталях я не разбираюсь, в общем, люди, которые отвечают за рекламу).
    Последнее время стал замечать, что по сути вся реклама, которую они вывешивают где ни попадя (что тоже уже надоело, нам весь лифт уже обклеили), откровенно заимствованна у других провайдеров. Так давеча увидел их новую рекламку, думаю, где это уже было, и вспомнил, у интерзета один в один, только буковки поменяли.

    В общем, забавная компания)

     
    Ответить
    • Саша 24 апреля 2015 г. 16:14:06

      А если привести комп в порядок? А вообще-то скорости 20-30 хватает на всё что угодно.

       
      Ответить
    • Саша 24 апреля 2015 г. 16:12:32

      А,что у есть провайдеры где приходят раньше? Или вы думаете,что техник сидит на лавочке и ждёт?

       
      Ответить
  • Ольга 22 апреля 2015 г. 22:45:42

    Оплачены услуги по предоставлению интернета до октября, но я продала квартиру и обратилась с вопросом, могу ли расторгнуть договор и вернуть переплату. Ответ - нет. В течение работы с ними были аналогичные отзывам пользователей проблемы - низкая скорость.

     
    Ответить
  • Иван 20 апреля 2015 г. 23:18:02

    Была хорошая стала никакая фирма. На свою голову оплатил услуги за год, повелся на скидку. В итого из большого количества каналов осталось несколько. Смотреть нечего!!!! Оплату не вернуть, придется ждать окончания договора. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕКЛАМНОЙ, МАКСИМУМ 15 Mb вместо 100. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

     
    Ответить
  • Владимир 12 апреля 2015 г. 14:27:18

    Подключился 1,5 месяца назад. Окончательные выводы делать рано, но согласен с мнениями клиентов, которые указывают на несоответствие предоставляемых услуг заявленным скоростям -- до 100 Мбит/с очень далеко! Так что через 5 месяцев м.б. и придется искать другого провайдера

     
    Ответить
  • Станислав 23 февраля 2015 г. 19:16:28

    Хотел на скайнет перейти теперь видно не судьба с их тарифом)

     
    Ответить
  • Николай 18 февраля 2015 г. 15:58:20

    Тариф *земля* скорость ниже заявленной часто, ниже 10 Мбит/c
    при заявленной от 20 до 100 Мбит/c...
    пора менять провайдера...

     
    Ответить
  • Дмитрий 13 февраля 2015 г. 16:49:59

    Своеобразный провайдер. Два раза расторгали договор без моего участия. Специалисты контакт-центра говорят заученными фразами, переключают друг на друга представляясь Начальником отдела продаж.
    Скорость доступа гораздо ниже заявленной, а в пиковые часы с интернетом вообще проблемы.
    За настройку роутера мастер взял деньги, хотя оператор говорил про бесплатную настройку

     
    Ответить
  • Игорь 1 февраля 2015 г. 18:00:52

    Отвратительный провайдер, скорость такая же как у Интер Z, хотя обещают золотые горы при подключении. Но самое главное, что за полгода работы с ними 4 раза приходилось вызывать техника чтобы устранить неполадку оборудования вне квартиры. Техник приходит, в лучшем случае, только на следующий день, в итоге сутки сидишь без интернета.

     
    Ответить
  • АЛЕКСАНДР 21 января 2015 г. 11:40:21

    ХОРОШИЙ ПРОВАЙДЕР

     
    Ответить
  • Екатерина 19 января 2015 г. 11:46:45

    не соблюдают условия договора, берут деньги за покупку приставки, 2500, а потом, говорят, что это аренда. Так что если хотите остаться без интернета, телевидения и получить плохое отношение, то это к ним

     
    Ответить
  • 98239 3 ноября 2014 г. 19:53:07

    не соблюдает условия договора

     
    Ответить
  • Виктор 24 сентября 2014 г. 11:23:50

    Подключил 5 месяцев за 1000 рублей. Оч доволен. Скайнет лучший!

     
    Ответить
  • Александр 19 августа 2014 г. 11:43:08

    Пожалуй лучший провайдер в Санкт-Петербурге на сегодняшний день. Удачи в работе и дальнейшего развития.

     
    Ответить
  • Ярослав 23 апреля 2014 г. 12:31:15

    Раньше пользовался услугами skynet. Очень доволен. Сейчас перехал в дом где другой провайдер.

     
    Ответить
  • Доброжелатель 17 февраля 2014 г. 13:09:45

    Отличный провайдер!

     
    Ответить

Добавить свой отзыв

Номер договора для обратной связи с представителем провайдера, не отображается

отменить ответ
 
Отдел подключений
Офис обслуживания
Репищева ул., д. 20