Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Навязывают свой роутер , и периодически вырубают интернет , говоря , что мой роутер не исправен, роутер уже установил , новый другой и все равно интернета нет, приглашал специалиста , он сказал что инет отключен удаленно,

Если бы можно было поставить -100 звезд, я бы это сделала. Хуже интернета я не встречала нигде! Он не работает от слова совсем. Буквально 10 минут ловит, дальше пропадает сигнал, и так просто все время. С этой компанией вы забудете о том, как можнт комфортно лечь и посмотреть сериал. Сначала, вы буде дрочится с тем, ятобы сигнал просто появился, затем, чуть чуть прогрузив фильм, вы будете опять ловить сигнал. 21 век. Это просто ПОЗОР. Я звоню зтим товарищам целую НЕДЕЛЮ, слыщу только лишь: все номально, у нас нет никаких проблем, возможно проблемы у вас, но вызов мастера платный, 500 руб. Супер, то есть, как брать деньги за неработаюший интернет- это пожалуйста, как решать проблему- разьирайтесь сами. Но внимание!!!! И это не все. МАСТЕР ВАМ ПРОСТО НЕ ПОЗВОНИТ. Это просто дно. У меня нет слов, какое это разочарование. Заклинаю вас, если у вас есть выбор и вы не мазохист, НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ. У меня уже просто нервный срыв от бесконечных созвонов с этими товарищами.

Это самый ужасная компания! Заключала договор в августе 2023 года. Когда заключала договор, была уверена, что приставка в аренду, тк техники говорили, что заберут в случае расторжения, да и менеджер не предупредил. А самое интересное, что пришли 2 молодых человека и командовали у меня дома, ходили по квартире, переставляли стулья. Не самое приятное, когда ты одна дома. Договор подписывается через госуслуги и по факту его нельзя вдумчиво прочитать и спокойно подписать, тк на тебя давит тот факт, что в доме почти поселились 2 мужика. В итоге расторгла договор, пришла ссылка на оплату этой приставки, которая по сути не работает при отключении интернета данной компании. Ничего не оплатила, звонят и запугивают судом. причем договор был оформлен на меня, а запугивают молодого человека, забавно. В общем ждем суд

Контора которая даже не может дойти до клиента по уже двум заявкам в назначенное время. Какие последствия ожидают при подключении смотрите отзывы ниже. Заявке 1330478 дважды не отработана даже не позвонили. Такие конторские подходы уже стоит обходить стороной. советую лучше переплатить за трафик но идти к тем, кто дорожит клиентами.

Оплачивала оказанные услуги за январь 22 февраля (срок оплаты до 21го, но потому как болела задержалась...), а плачу обычно наличными. Зашла заплатить в офис Мегафона на ул.Гагарина, 30, терминал завис и не работал... Идти в какой то другой офис с температурой под 38 сил не было. В офисе какая то семейная пара решала свои вопросы. Я обратилась к ним с просьбой помочь и женщина согласилась и перевела на мой счёт по номеру договора деньги, а я ей отдала наличные. Фамилией моей она не интересовалась и знать её не могла... И вот по прошествии немалого времени, 13 марта у меня отключают интернет, якобы из за отсутствия оплаты... Звоню в тех поддержку а мне заявляют что я написала заявление на возврат якобы ошибочно перечисленных денег?!!! Сначала с 13,03 по 15.03, они заявляли мне что возврат денег по заявлению при наличии чека, это нормально даже при, условии что фамилия абонента и тот кто выводит деньги не совпадают!!! Но клянутся что разберутся в ситуации!!! Сегодня 18.03 опять нет интернета... звоню, там уже другой молодой человек, по моему Алексей (до этого была Светлана), уже заявляет мне что к заявлению прилагались паспортные данные - сверяем, но они не мои!!! И он опять настаивает на том что я должно повторно делать оплату!!! А то что это противоречит закону он, как и Светлана слушать не хочет!!! На мои возражения что вопрос должны решать юристы компании через правоохранительные органы, разыскивать обманувших их мошенников, не реагируют вообще никак!!! Да и то что мошенники не могли от меня узнать мои ФИО говорит скорее всего что это их внутренние не чистые на руку сотрудники... Потому как в якобы предоставленных паспортных данных указаны мои старые ФИО, которые я сменила ещё в 2012 году!!! Позакрывали все офисы для работы с клиентами предоставив все возможности для мошенников!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!!

2 года назад предложили роутер якобы для быстрой скорости интернета взял в рассрочку. Как выплатил всю сумму за роутер спустя месяца два в приложении домру появилась надпись сменитна новый роутер так как ваша модель устарела. Вопрос какого хрена вы предлагали купить устаревший модем? Наглость и обман в данной организации видать норма

Подключил тариф на 300мб. Скорость реальная, как заявлено. Бесплатно предоставили внешний IP

Отвратительный интернет, отвратительное тв и отвратительное обслуживание. Каждый вечер возникает одна и та же синяя табличка в телевизоре: ""нет соединения с интернетом, обратитесь в поддержку", смотреть невозможно!. И не дай бог, ещё и телефон по wi fi будет подключен, то вообще тв не работает. В ответ только - перезагрузите всё, а результат нулевой. Регулярно только цены повышают, а качество пропорционально ухудшается. Подбираю другого провайдера

Из-за работы, я подключил тариф «Вселенная». Да, дорого, но моя работа обязывает. Отмечу, что соединение всегда есть, всегда стабильное, без каких-либо ограничений и проблем. Очень доволен оператором и интернетом в целом.

Мне данного провайдера посоветовали друзья, говорят, интернет летает, и я тоже решил перейти на Етелеком в итоге. По цене не дорого выходит

В прошлом году перешёл на Етелеком, доволен. Сейчас купил абонемент, получилось намного выгоднее.

Купили камеры для видеонаблюдения, к камерам в руководстве указан стандартный пароль для входа, но дом.ру меняют пароль на свой после чего его уже нельзя сбросить, на каробках к камерам нет никаких упоминаний о привязке к дом.ру. Техподдержка отвечает, что работайте с нами, пароль мы вам не сообщим, на вопрос - почему камера купленная у вас по полной стоимости работает только свами, отвечают "потому что вы купили камеру у нас"

Я оплатил за полгода вперёд и получил скидку. Отлично, рекомендую всем. А если за год оплатить, то скидка ещё выгодней получается.

Нижний Новгород, интернет отключается на долгое время с периодичностью в 2-3 дня, терпеть нет сил. В поддержке к проблемам относятся максимально пофигистично, постоянно делая акцент на том, что проблемы, мол, на нашей стороне. Подобное было в течение 2 месяцев еще в 2022, теперь ситуация повторяется. И это все на фоне повышения стоимости услуг. Поставщика услуг хуже Дом.Ру найти сложно.

Достойный провайдер, заявленные обещания выполняет. Интернет стабильный, связь чёткая, скорость хорошая

Я подключила себе интернет недавно. Выбирала из нескольких провайдеров. Телеком посоветовал мой близкий друг, как надёжную и проверенную временем компанию. Я оформила сразу годовую подписку, так выгодней получается по стоимости. Мне нравится, интернет летает.

Достаточно приемлемая цена по городу, тарифы выгодные. Мне нужен только для работы, я не играю, минимальной скорости достаточно.

каждый раз при смене тарифа, взятии обещанного платежа и периодически просто 1-го числа обрывают соединение, аргументируя перезапуском сессии, "чтобы не накапливались ошибки". Единственный провайдер, делающий так, раз пять обращался, больше года всё передают куда-то, решайте проблему, надоели! Где ваше "высокое качество услуг"???

Заявленная скорость совпадает с реальной, проверено на себе. Цены невысокие. Еще из плюсов могут выделить, что не навязывают дополнительных услуг. Минусов для себя не нашла.