Подключить интернет в Санкт-Петербурге
8 (812) 635-10-80  
 
Главная Отзывы о провайдерах

Отзывы о провайдерах Санкт-Петербурга

честные мнения пользователей по работе интернет провайдеров

Всеслава (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.03.2024 в 18:24

Оплачивала оказанные услуги за январь 22 февраля (срок оплаты до 21го, но потому как болела задержалась...), а плачу обычно наличными. Зашла заплатить в офис Мегафона на ул.Гагарина, 30, терминал завис и не работал... Идти в какой то другой офис с температурой под 38 сил не было. В офисе какая то семейная пара решала свои вопросы. Я обратилась к ним с просьбой помочь и женщина согласилась и перевела на мой счёт по номеру договора деньги, а я ей отдала наличные. Фамилией моей она не интересовалась и знать её не могла... И вот по прошествии немалого времени, 13 марта у меня отключают интернет, якобы из за отсутствия оплаты... Звоню в тех поддержку а мне заявляют что я написала заявление на возврат якобы ошибочно перечисленных денег?!!! Сначала с 13,03 по 15.03, они заявляли мне что возврат денег по заявлению при наличии чека, это нормально даже при, условии что фамилия абонента и тот кто выводит деньги не совпадают!!! Но клянутся что разберутся в ситуации!!! Сегодня 18.03 опять нет интернета... звоню, там уже другой молодой человек, по моему Алексей (до этого была Светлана), уже заявляет мне что к заявлению прилагались паспортные данные - сверяем, но они не мои!!! И он опять настаивает на том что я должно повторно делать оплату!!! А то что это противоречит закону он, как и Светлана слушать не хочет!!! На мои возражения что вопрос должны решать юристы компании через правоохранительные органы, разыскивать обманувших их мошенников, не реагируют вообще никак!!! Да и то что мошенники не могли от меня узнать мои ФИО говорит скорее всего что это их внутренние не чистые на руку сотрудники... Потому как в якобы предоставленных паспортных данных указаны мои старые ФИО, которые я сменила ещё в 2012 году!!! Позакрывали все офисы для работы с клиентами предоставив все возможности для мошенников!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.03.2024 в 11:36

Достали навязыванием услуг и бесконечными звонками, говорить бесполезно , звонят снова и снова …. Дебилы отвалите , наладьте сервис с клиентом и хоть немного уважайте людей и их личное время .


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.03.2024 в 17:50

2 года назад предложили роутер якобы для быстрой скорости интернета взял в рассрочку. Как выплатил всю сумму за роутер спустя месяца два в приложении домру появилась надпись сменитна новый роутер так как ваша модель устарела. Вопрос какого хрена вы предлагали купить устаревший модем? Наглость и обман в данной организации видать норма


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.03.2024 в 07:33

Какой то кошмар, перенесла с помощью ихнего мастера за стенку, у меня образовался 2 лицевой счет, требуют оплатить говоря каждый раз новую версию появления 2 счета, то это из за сим карты которую втбхали обманом, потом что 2 приставка подключена, хотя 2 приставка подключена от 1 роутера, вообщем нужно отказываться.


  Все отзывы о Ростелеком

Илья (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 19.02.2024 в 13:22

Подключил тариф на 300мб. Скорость реальная, как заявлено. Бесплатно предоставили внешний IP


  Все отзывы о ЕТелеком

Ольга (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.02.2024 в 22:35

Отвратительный интернет, отвратительное тв и отвратительное обслуживание. Каждый вечер возникает одна и та же синяя табличка в телевизоре: ""нет соединения с интернетом, обратитесь в поддержку", смотреть невозможно!. И не дай бог, ещё и телефон по wi fi будет подключен, то вообще тв не работает. В ответ только - перезагрузите всё, а результат нулевой. Регулярно только цены повышают, а качество пропорционально ухудшается. Подбираю другого провайдера


  Все отзывы о Дом.ру

Антон (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 15.02.2024 в 20:53

Из-за работы, я подключил тариф «Вселенная». Да, дорого, но моя работа обязывает. Отмечу, что соединение всегда есть, всегда стабильное, без каких-либо ограничений и проблем. Очень доволен оператором и интернетом в целом.


  Все отзывы о ЕТелеком

Евгений (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 14.02.2024 в 11:56

Мне данного провайдера посоветовали друзья, говорят, интернет летает, и я тоже решил перейти на Етелеком в итоге. По цене не дорого выходит


  Все отзывы о ЕТелеком

Егор (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 12.02.2024 в 14:47

В прошлом году перешёл на Етелеком, доволен. Сейчас купил абонемент, получилось намного выгоднее.


  Все отзывы о ЕТелеком

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.02.2024 в 12:43

Купили камеры для видеонаблюдения, к камерам в руководстве указан стандартный пароль для входа, но дом.ру меняют пароль на свой после чего его уже нельзя сбросить, на каробках к камерам нет никаких упоминаний о привязке к дом.ру. Техподдержка отвечает, что работайте с нами, пароль мы вам не сообщим, на вопрос - почему камера купленная у вас по полной стоимости работает только свами, отвечают "потому что вы купили камеру у нас"


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2024 в 13:14

Я оплатил за полгода вперёд и получил скидку. Отлично, рекомендую всем. А если за год оплатить, то скидка ещё выгодней получается.


  Все отзывы о ЕТелеком

Lambdochka (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.02.2024 в 22:28

Нижний Новгород, интернет отключается на долгое время с периодичностью в 2-3 дня, терпеть нет сил. В поддержке к проблемам относятся максимально пофигистично, постоянно делая акцент на том, что проблемы, мол, на нашей стороне. Подобное было в течение 2 месяцев еще в 2022, теперь ситуация повторяется. И это все на фоне повышения стоимости услуг. Поставщика услуг хуже Дом.Ру найти сложно.


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 07.02.2024 в 14:17

Достойный провайдер, заявленные обещания выполняет. Интернет стабильный, связь чёткая, скорость хорошая


  Все отзывы о ЕТелеком

Комарова Ксения (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 05.02.2024 в 17:18

Я подключила себе интернет недавно. Выбирала из нескольких провайдеров. Телеком посоветовал мой близкий друг, как надёжную и проверенную временем компанию. Я оформила сразу годовую подписку, так выгодней получается по стоимости. Мне нравится, интернет летает.


  Все отзывы о ЕТелеком

Дмитрий (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 01.02.2024 в 12:08

Достаточно приемлемая цена по городу, тарифы выгодные. Мне нужен только для работы, я не играю, минимальной скорости достаточно.


  Все отзывы о ЕТелеком

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.02.2024 в 06:18

каждый раз при смене тарифа, взятии обещанного платежа и периодически просто 1-го числа обрывают соединение, аргументируя перезапуском сессии, "чтобы не накапливались ошибки". Единственный провайдер, делающий так, раз пять обращался, больше года всё передают куда-то, решайте проблему, надоели! Где ваше "высокое качество услуг"???


  Все отзывы о Дом.ру

Клавдия (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 30.01.2024 в 18:36

Заявленная скорость совпадает с реальной, проверено на себе. Цены невысокие. Еще из плюсов могут выделить, что не навязывают дополнительных услуг. Минусов для себя не нашла.


  Все отзывы о ЕТелеком

Михаил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.01.2024 в 01:06

Жесть. Ростелеком как и 20 лет назад. Операторы и техподдержка в общем то почти все ведут себя как скоты. Интернета нет нормального 3 дня бьюсь часами. Всем плевать. Говорят как роботы. Чат муть бесполезная. Даже платный мастер не пришел и не позвонил. Сегодня назначили не люди.


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 29.01.2024 в 17:38

Постоянно проходят какие-то акции, Приведи друга и т.п. Я по такой акции получила 500 рублей на счет, выгодно очень!


  Все отзывы о ЕТелеком

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.01.2024 в 09:57

Даже 1 звезду жалко ставить, худший интернет провайдер в стране, жду подключения услуг больше месяц. Заявка на подключение висит в личном кабинете в статусе «в работе», на мои ежедневные звонки и обращения нет никакой обратной связи и , соответственно никаких действий. Оставляла несколько претензий, также все без ответа. Самое печальное, что в моем доме нет возможности подключится к другому провайдеру, больше месяца семья без ТV и интернета, дети уже с ума сходят, с таким ужасным отношением к своим клиентам сталкиваюсь впервые.


  Все отзывы о Ростелеком

Гульнара (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2024 в 09:57

Просто отвратительный сервис, то подключают дополнительные платные услуги без согласования, то неправильно начисляют оплату - в двойном размере. Делают перерасчет - начисляют на нерабочий лицевой счет, чтобы списать оттуда - целая эпопея, уже неделю списываемся, созваниваемся с сотрудниками оператора - результата ноль. У оператора маркетинг работает отлично, а когда подключишься - вот тут-то и начинаются проблемы. Уже все номера служб поддержки знаем наизусть, скоро всех сотрудников будем знать по именам, а проблему, которая возникла по их вине так решить и не можем!


  Все отзывы о Ростелеком

Антон Александрович (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.01.2024 в 19:36

подключился по акции на 200 мбит, полет нормальный. пришлось поменять роутер на кинетик, после тп линк конечно все совсем по другому. рекомендую


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 27.01.2024 в 19:35

доступные цены, акции при подключении дают, интернет в целом норм, бывают какие то затупы, но у кого их нет


  Все отзывы о Скайнет

Денис (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.01.2024 в 16:12

Дно. Стабильные разрывы/тех неполадки минимум раз в месяц. Инет может отсутствовать 5 минут, а может полдня. Скорость +- держится в рамках заявленной тарифом


  Все отзывы о Скайнет

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.01.2024 в 23:15

Пришлось отказаться от услуг Ростелекома месяц назад. Интерактивное телевидение Wink работало не качественно: постоянно "висли" трансляции, реклама включалась поверх передач (трансляции не приостанавливались на время рекламы), на самой рекламе выключался звук (и обратно не включался без моего вмешательства). А уж грамматические ошибки на сайте даже после моих дружеских писем на почту техподдержки и смс в чате добавили очередную каплю недоверия к этой компании.


  Все отзывы о Ростелеком

Георгий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.01.2024 в 23:48

100 мб интернет за 700 рублей (без ТВ!!!). Дерут со студентов в общаге втридорога из-за того, что другого провайдера попросту нет)) гады


  Все отзывы о Дом.ру

Валентина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.01.2024 в 20:57

Повышают цену за пользование услугами почти каждый месяц и при этом не особо трудятся объяснять эту свою политику. Пользуются своей монополией , противно ощущать себя человечком, которого можно заставить платить столько сколько скажут. В прошлом году цена на услуги dom.ru повышалась три раза и с 01.01 2024 снова повышают....лучше искать другого провайдера и содействовать ему прийти в наш дом, чем жить под диктатом!


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.01.2024 в 17:49

Не хотят модернизировать линию, уже 10 раз писал и звонил, дальше "оставим заявку" дело не заходило. Вызывали техника, он даже приезжать не стал, просто позвонил и сказал "у вас старая линия, ещё от N-Link осталась, модернизировать не планируем", это нормально? Итого имеем: скорость по тарифу 500Мбит, по факту 90Мбит Рязань, улица Земляничная, частный сектор. Для чего я заводил оптику в дом? Для чего в ЛК есть тариф на 500Мбит? В чём проблема сделать модернизацию?


  Все отзывы о Дом.ру

МАКСИМ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.01.2024 в 14:36

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР В МИРЕ


  Все отзывы о Ростелеком

Абонент ДР (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.01.2024 в 20:40

После увеличения стоимости за аб.плату, даже с учётом скидки, стоимость тарифа выходит дороже, чем минимальный тариф в прайсе за интернет+Телевидение. А скорость интернета, естественно, ниже. Изменить сама тариф в кабинете не могу, если хочу изменить, то должна приобрести роутер, иначе никак, ведь там особая прошивка. Мой роутер новые скорости легко потянет, зачем мне ещё один и без прошивки вашей справляется. Бред полнейший, ищите других, кому понадобится ваш роутер с прошивкой


  Все отзывы о Дом.ру

Абонент Дом.ру (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.01.2024 в 19:51

Отвратительный сервис у провайдера. Не в состоянии поменять тарифный план уже в течение двух недель. При этом по старому тарифу стоимость повысили. Будем менять провайдера.


  Все отзывы о Дом.ру

Вася (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.01.2024 в 15:18

Эти помидоры за 2 года задрали цены с 550 до 760 рублей! Вместо понижения. А самый дешёвый ТП сейчас 750 р. - это до хрена! Не нужна мне конская скорость - я говносериалы и т. п.не потребляю; оставьте 100 МБ за 200 рублей! Жмоты.


  Все отзывы о Дом.ру

Виктория (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 25.12.2023 в 20:33

Очень хороший контакт с офисом и техническими специалистами. Быстро приняли заявку и мастера приехали через пару часов и отремонтировали оборудование. Спасибо.


  Все отзывы о ЕТелеком

янина тихомирова (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.12.2023 в 14:03

21.12.23 хочу осуществить возврат платежа, т.к. перешла к другому провайдеру. на сайте дом.ру оказалось сделать это трудно.


  Все отзывы о Дом.ру

Александра (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 21.12.2023 в 13:03

Прекрасный интернет, как говорит моя мама, подключала ей не так давно, пока довольна и выгодно.


  Все отзывы о ЕТелеком

Тамара (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2023 в 14:23

Мой прошлый провайдер был живым недоразумением. А эти ребята на его фоне выглядят как профи, у которых всегда все под контролем и в случае проблем с интернетом все исправляют максимально оперативно


  Все отзывы о ЕТелеком

Ольга (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.12.2023 в 07:35

Пользуюсь услугами больше 10лет .При просрочке платежа всегда относились лояльно . А вчера я пришла домой и отключено ТВ , я тутже оплатила .Но мне сказали что вы отключены по антене а какое право вы имеете отключать по антене где работать дожны центральные каналы. Не корректно отвечают . Этого раньше не было Напишу в Роспотребнадзор За ненадлежащую услугу.


  Все отзывы о Дом.ру

Влад (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 18.12.2023 в 15:01

Давно на рынке, услуги высокого качества, как интернет, так и техническая поддержка. Молодцы так держать?


  Все отзывы о ЕТелеком

Елена (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 18.12.2023 в 12:05

интернет радует стабильным соединением. За полгода ни одного обращения в тех. поддержку. Молодцы, так держать


  Все отзывы о ЕТелеком

Егор (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 12.12.2023 в 18:46

Дети играют в онлайн игры, всё работает! Хотя у нас не самый быстрый тариф


  Все отзывы о ЕТелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.12.2023 в 18:40

Приложение Ключ не работает от слова совсем. История открытия домофонной двери в приложении Ключ всегда отсутствует, сервер всегда недоступен. Ростелеком хочет получать деньги за воздух. После того как человек заключил договор с Ростелеком, на клиента им полностью наплевать. Заявки в Ростелеком подавать бесполезно, они их не выполняют. Сотрудники данной конторы по телефону включают дурака, начинают гонять клиента как футбольный мяч. Чтобы расторгнуть договор с Ростелеком-нужно пройти сто кругов ада, просто расторгнуть не получится. Ростелеком-это самый худший и лживый провайдер.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 11.12.2023 в 19:44

Я считаю, что етелеком очень достойный оператор. Цены на тарифы нормальные и сбои не так часто происходят.


  Все отзывы о ЕТелеком

Наталья (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 10.12.2023 в 20:48

Добрый день. Сделали заявку 20.11.2023 г, мастер не смог сделать, что не было крепежей, переназначили нам другого мастера, приехал, стал делать, оказалось, что неисправен слот в щитке для подключения, обещали быстро исправить, мастер сам оформил заявку, слот в щитке последний. И теперь звоним, и говорят ответ - починят слот или нет будет только 25.12! Мы готовы подключиться, но менеджер говорит, что слот менять дом.ру проблематично, и они пишут письма. Не понимаю, зачем писать, когда надо чинить, ведь сло в щитке уже предназначен для подключения ((. Очень надеюсь, что починят, но менеджеры на связи некомпетентны абсолютно, только говорят - позвоните по такому номеру, соединю вас с тем-то, ждите 25ого, мы решаем насчёт ремонта.


  Все отзывы о Дом.ру

Наталия (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 05.12.2023 в 19:37

Приятный и отзывчивый персонал. У меня с ними связь уже больше года, проблем никогда не было.


  Все отзывы о ЕТелеком

Ольга (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.12.2023 в 08:22

Пользовались услугами дом ру с 2015 года. В последнее время приходилось часто обращаться в тех поддержку, то интнрнет не работал, то тв, платили исправно! Вот решили поменять провайдера и ,что началось тут.... ну, естественно,что предлагали скидку чтоб остались, и бесплатно на несколько месяцев тариф, от всего этого отказывались мы. Но как выяснилось позже, у нас Якобы долг имеется 690 руб. то сказали сначала в апреле 2017 не заплатили, то в 2015 что то не уплатили, то в ноябре 2023! На все эти доводы я тут же открывала СБонлайн и говорила им число и даже время оплаты.Ни в личном кабинете, ни одного смс не было о том,что якобы задоженнлсть существует. Короче, итог договор расторгли, но что с Якобы долгом??? Читаю отзывы и оболдеваю, эта контора все равно аб плату начисляет и потом в тихоря передают коллекторам!))))Вот уж где наверно начинается веселье с дом ру.Мой совет ,личный, из опыта Не пользуйтесь услугами Дом ру, вцепятся зубами в вас и просто так не отпустят, да еще и доставят кучку неприятностей.


  Все отзывы о Дом.ру

Arseny (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 02.12.2023 в 16:56

Месяц назад подключил к ним родителей. Говорят, что все нормально. Думаю и сам в ближайшее время перейду, у них выгодные варианты тарифов


  Все отзывы о ЕТелеком

Андрей (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 30.11.2023 в 17:07

Раньше было хуже, вернулся к этому провайдеру, разница ощутима. Интернет отличный!


  Все отзывы о ЕТелеком

Алекс (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.11.2023 в 23:59

Ростелеком - отвратительная организация. Они внаглую не хотят отключать телевидение, которое подключено через ЖКС по коллективному договору. Звонишь им на телефон, они говорят, что есть только два способа отключить тв: либо отправить бумажное письмо по обычной почте, либо в личном кабинете Ростелекома в чате поддержки отправить им заявление в свободной форме и последнюю оплаченную квитанцию. Но отвечает в этом чате бот, который вас потом перекидывает на оператора, который вам уже не ответит никогда, сколько бы вы не ждали. То есть они умышленно делают отключение от телевидения невозможным и не скрывают этого. И при этом возникает ряд других вопросов: на каком основании они создают людям личные кабинеты в своей системе? если эти люди не заключали с ними индивидуальных договоров на услуги. А также: почему они требуют в заявлении на отключение указать ФИО, номер телефона и паспортные данные? На каком основании? Повторюсь: телевидение подключено через ЖКС по коллективному договору, никто с Ростелекомом индивидуальных договоров не заключал.


  Все отзывы о Ростелеком

Коненкова Нина Алексеевна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.11.2023 в 19:49

Это кошмар, хуже не бывает!!! Дозвонится невозможно, ни один вопрос не решается... это мошейники зато оплату требовать не забывают, даже за непоедоставлегную услугу


  Все отзывы о Ростелеком

Ана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.11.2023 в 11:46

Мы клиенты провайдера Дома.ру уже очень давно. Последнее время мы оплачивали тариф по цене 980 руб скорость 300 + тв. Решили , что это дорого и заморозили договор, чтобы попробовать другого провайдера. Позвонил старший специалист и предложил тариф за 650 руб скорость 200 Мбит плюс ТВ каналы. Мы согласились. Договор возобновлен 02 октября После этого в личном кабинете появился тариф Мега 200 со стоимостью 1.300 руб. Я позвонила в компанию, и спросила почему такая стоимость тарифа, если на сайте стоимость 850 р. , а мне обещали ,650 руб.Меня соединили со старшими специалистом Инной, которая очень долго разбиралась и в результате сказала, что что-то там задвоилось и был какой-то сбой. Что мне всё пересчитают, и мой тариф будет со скидкой 711 руб и что тарифов за 650 руб у них нет. На сайте dom.ru тариф Мега 200 стоит 850 руб. Но этот тариф в ноябре месяце. Я договаривалась о переходе на новый тариф в конце сентября месяца. После этого я опять зашла в личный кабинет и увидела что мне сделали перерасчёт но в результате за ноябрь месяц насчитали 1.037 руб. Это при том что тариф у меня якобы 711 руб со скидкой. Объясните пожалуйста, почему нет специалиста в такой большой компании, которые могут разобраться в платежах и в начислениях? Такое впечатление, что компания совершенно не нужны клиенты поэтому их можно обманывать, не реагировать на их обращение и не проверять после жалоб конечный результат. Мы дождёмся окончательного решения нашего вопроса и будем думать о переходе на другого провайдера. С уважением, Крюкова Анна. Мой адрес Маршала Новикова дом 8 корпус 1. Номер договора 781000597339.


  Все отзывы о Интерзет

Вадим (Скайнет, Санкт-Петербург) - 11.11.2023 в 20:52

Ужастно, плачу исправно интернет быстрый, но трубки скидывают, линии не могу за пол дня починить, воообщем не подключайтесь


  Все отзывы о Скайнет

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.11.2023 в 12:31

Хочется рассказать, как компания Ростелеком, влезла в мою личную жизнь и поломала отношения с любимой девушкой. В недавнем прошлом я, как и многие являлся клиентом провайдера Ростелеком и в целом был доволен качеством услуг. Но, дальнейшие действия работников компании просто вызвали отвращение. У моей девушки знакомые работали в офисе компании Ростелеком нашего города и видимо от нечего делать наговорили, что я посещаю различные сайты знакомств и тому подобное, что вызвало ссору и разлом в отношениях. Я понимаю, что провайдер может отслеживать трафик, но зачем лезть в личную жизнь людей. Если у работников нет порядочности, то они сегодня распространяют слухи, а завтра начнут продавать скриншоты банковских страниц клиентов. Я расторгнул все договоры с Ростелекомом и отозвал свое согласие на обработку персональных данных. Если вы являетесь клиентом Ростелекома подумайте сто раз, стоит ли доверять этой гнилой компании и работникам, которые не лучше базарных бабок.


  Все отзывы о Ростелеком

Алан. (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.11.2023 в 10:54

Моя эпопея с Ростелекомом длится 3 года. Не могу добиться, чтобы не снимали деньги. Вообщем всем кто хочет подключить данного провайдера вас ждет мошеничество в чистом виде. Если не будете получать услугу физически(т.е. уедете на лето к бабушке) всё это время у вас будет расти Абонентская плата. Если вы переедете с данного адреса и попытаетесь расторгнуть договор, то история повториться. В один прекрасный день у вас с карты снимут внушительную сумму. Добиться от тех поддержки ничего не получится. Последний мой этап борьбы с ними: в марте 23 года, я добился, чтобы мне отключили услугу. В августе у меня опять задолженность 3 тыс. Сняли деньги. На 10.08 баланс моего счета 0 руб, услуга отключена. Почему в октябре опять -800руб. Сможет кто-то сказать? 😂 Оставил заявку в тех поддержку, чтобы списали их. Ответ: не получится списать пени. Блин, за что пени😂😂


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.11.2023 в 12:43

Здравствуйте. Хотела подключить домашний интернет данного провайдера, но не буду. Исключительно исходя из личного опыта пользования их услугами, а именно - домашним телефоном. Не уважают они своих клиентов.


  Все отзывы о Ростелеком

Оксана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.11.2023 в 12:41

Делали заявку на расторжение договора и отказ от услуг, после этого услугами не пользовались несколько месяцев. Как оказалось, оператор не расторгнул договор, и на днях через суд сняли с карты плату за эти несколько месяцев. Физических офисов у компании нет, пойти некуда, по телефону, грубо говоря, посылают. Написали в прокуратуру, посмотрим, что будет. Никому не посоветую ростелеком


  Все отзывы о Ростелеком

Варвара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.10.2023 в 17:04

УЖАС! Выбирала данного провайдера исходя из отзывов! НО! Они похоже проплачены, потому что действительности они не соответствуют! 1) Монтажник 2 дня по 2 часа развлекался с проводом, чтобы подключить мне этот прекрасный интернет! 2) Выбрала 5 за 750р (была акция у них 150 в месяц) В итоге с меня брали по 300р в месяц, вместо обещанных 150р, объяснив это тем, что акция видите ли закончилась. 3) Монтажник не смог подключить мой роутер и втюхал мне какой-то свой старый, который в итоге работал очень плохо. 4) Скорость данного интернета варьировалась от 4 мб/c до 13 мб/с на протяжении 2 месяцев использования. В то время, как при раздаче с мобильного скорость 60-80 мб/c. 5) Дабы решить проблему мне предложили БЕСПЛАТНО попользоваться их роутером. Приехали поставили, интернет стал в разы быстрее. Роутером пользовалась неделю. 25 числа мне предлагают оплатить аренду роутера на весь предыдущий месяц, хотя обещали бесплатно!!!!!!!! Компромисс не нашли с оператором. Ухожу к другому провайдеру в полном диком шоке!!! Подумайте тысячу раз прежде, чем связываться с этой шарашкиной конторой.


  Все отзывы о Эт Хоум

Руслан (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2023 в 23:13

Однажды утром нашел у себя под дверью листочек с акциями от Ростелеком. На нем был указан некий менеджер Дмитрий, с которым я и связался в Вацапе, чтобы попросить подключить мне тариф по акции с этого листочка. Он проверил мой дом и квартиру и выяснилось, что этот тариф подключить в этом доме просто невозможно! Спрашивается, зачем заниматься агрессивным маркетингом и раскидывать свои помойные акции под дверь людям в тех домах, где в теории эти акционные тарифы подключить нельзя? Я думаю "Ну ладно, всякое бывает, подключу обычный тариф, не страшно". На мой запрос менеджер Дмитрий скинул мне похожий тариф подороже и с 100 мб/с и пообещал раз вышла такая ситуации, то мне сделают скидку на первые 3 месяца. Далее, он пообещал, что в течении 1 часа со мной свяжется их отдел координации и назначат день подключения. Проходит 2 часа - ни ответа ни привета. Далее этот менеджер говорит так и так, у их сотрудников много заявок, с мной свяжутся либо сегодня, либо в крайнем случае завтра до обеда. Проходят сутки и в обед мне 3-мя гудками звонят с неизвестного номера, а вскоре пишет сам Дмитрий и говорит, что скидки, к сожалению, никакой не будет, и что отдел координации не смог до меня дозвониться. Как только я вижу это сообщение, то сразу перезваниваю несколько раз на предполагаемый номер - никто не берёт/линия занята. Я пишу об этом менеджеру. Он отвечает, что звонки с этого номера идут только исходящие и с ними никак не связаться!!! Окей, тогда я прошу записать меня на подключение через вацап, потому что я не могу просто сидеть и часами ждать эти заветные 3 гудка от отдела координации. Мне отвечают, что это невозможно и созвон с отделом обязателен. В итоге, хотел подключить интернет в среду утром, сегодня вечер четверга, а я даже не смог договорится с этим недопровадйером о встрече. Вот вам и подключение в тот же день от Ростелеком...


  Все отзывы о Ростелеком

Анастасия (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 17.10.2023 в 13:54

Большой выбор тарифов, быстрое подключение. В службу поддержки еще не приходилось обращаться, но контакты их дали


  Все отзывы о ЕТелеком

Сергей (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 12.10.2023 в 20:51

С этим интернетом проблем не знаю! Стабильный сигнал и высокая скорость — то что надо для комфортной работы


  Все отзывы о ЕТелеком

Кирилл (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 11.10.2023 в 09:09

Месяц назад подключился по акции, пока кайфую)))


  Все отзывы о ЕТелеком

ПЕТРОВА В.Н (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.10.2023 в 03:44

Ростелеком мошенники и воры. позвонила им на расстрожение договора 5.05.23. как раз закончился месяц оплаченный мною. интернет мне уже не давали. Обещали расстроргуть в течении 3 дней. В итоге шлют мне постоянно голосовые с угрозами. Типа я должна им. Сначала 12 руб, потом 50 руб,теперь 77 рубл. неизвестно за что,если договор был рассторгнут только через две недели после моей заявки по их вине. Интернета у меня не было сразу же после того, как я оставила заявку на рассторжение договора. то есть 05. 5. 23. за какие услуги они выымогают у меня деньги - непонятно. Короче всех их там надо пересажать Какая то сеть мошенников.


  Все отзывы о Ростелеком

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.10.2023 в 21:00

самый худший интернет который я только видел,вечно перебои и высокий пинг за что деньги платим?


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.10.2023 в 17:37

Легальные мошенники. После расторжения договора выставили счёт за услуги. Хотя никаких услуг нет в личном кабинете. Ах да, хуже их сайта ничего не встречал. Полно бесполезного мусора, а самое необходимое ищешь, теряя последние нервы. Да, и "бонусы" или промокоды которые они дают никогда не берите. Повелся на год бесплатного винк, все активировал в итоге через месяц -300р, даже без предупреждений. Отвратная контора, особого внимания стоит служба поддержки которая в прямом и переносном смысле пускает тебя по кругу.


  Все отзывы о Ростелеком

Харун (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.10.2023 в 19:08

Договорились нав субботу подключить, а оказалось балоболами и не приехали. Не советую и так рейтинг сам же показывает статус


  Все отзывы о Ростелеком

Дарья (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 06.10.2023 в 13:41

Хороший добротный провайдер. Пользуюсь уже давно. Если и были какие-то проблемы, то служба поддержки быстро и качество решала. Буду рекомендовать друзьям.


  Все отзывы о ЕТелеком

Наталья (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 05.10.2023 в 19:59

Однозначно рекомендую этого провайдера и его тариф Вселенная. У нас семья большая, много гаджетов у всех! Вот их инет тянет отлично


  Все отзывы о ЕТелеком

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.10.2023 в 15:58

Проживаю в Пензенской области, с.Ухтинка Заявку на подключение интернета отправляли в ноябре прошлого года. Купили роутер, подготовились. Назначили день подключения. Приехал мастер и сказал, что у нас нет канала подключения. Так вот с того ноября нам ваши представители звонят по 2 раза в месяц, и мне и мужу. И как будто издеваются. Назначают дату подключения, а потом звонят и говорят, извините, канала подключения нет. Звонят причем сами. Постоянно. Но воз и ныне там. "Нет канала подключения" У нас уже две улицы домов заселенных, а за год проблему решать никто так и не хочет. И раз представители звонят, значит у них даже не отмечено, что тут нет возможности подключить!


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.10.2023 в 07:45

Вчера 03.10.2023 хотела отключить услуги интернета Дом ру. На что мне при звонке сказала что я должна заплатить за роутер 5т с копейками. Якобы они дают его в рассрочку а не в аренду. Я объяснила что при заключении договора данная информация не обговариваласт, и что если бы я была в курсе то явно бы не согласилась на это. На что мне ответили что могут рассторгнуть договор но оставив на мне за должность в размере 5т рублей. Сейчас зашла на сайт компании Тплинк(чей роутер),такой роутер стоит 2899, за что я должна платить 5т? Не кто в чате так и не смог ответить! Ужасная компания,буду доводить дело до суда.


  Все отзывы о Дом.ру

Олег (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.10.2023 в 15:06

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ МОШЕННИЧЕСКОЙ КАНТОРКЕ!!! Это просто ужас! При подключение заставляют покупать их оборудование иначе не подключат. Оборудование оформляют в рассрочку. ТВ приставка постоянно виснет и отключается. Плачу за 800 мбит/с а по факту получаю только 200мбит/с. Наеб@лово в 3 раза! Поддержка не работает, отвечают долго, наматываю сопли на кулак и тянут время. Решить возникшие проблемы не могут. Постоянно меняю операторов и по 400 раз объясняеш одно и то же. Теперь хочу разорвать договор. При этом мне с какого то фига нужно оплатить на месяц вперёд и сразу выкупить все все устройства которые они заставили взять в рассрочку. Рассрочкой они хотят удерживать людей, поэтому и заставляют её брать. Так ещё и их специалисты стали звонить по 3-4 раза на дню. Это просто издевательство над людьми. Так и это ещё не всё! Постоянно подключаются какие то доп услуги, за которые приходится платить по 180р чуть ли не каждый день, а если не оплатить, то отключат интернет. Чтоб вы там все здохли от поноса!


  Все отзывы о Дом.ру

Игорь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.10.2023 в 17:01

Недавно запросили оплату вперёд на месяц, заплатили - интернет не появился, требуют ещё столько же заплатить. Плюс пропал остаток на балансе. Мошенники! Будем обращался в суд из-за нарушения договора


  Все отзывы о Дом.ру

Стефания (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 02.10.2023 в 15:04

Неплохой провайдер, дня нас лучше и не найдешь, потому что все для людей! Я не шучу. Скорость быстрая и стабильная, получаем то, за что платим. Пока что никакого недовольства своей стороны нет, но отзыв дополню если что =)


  Все отзывы о ЕТелеком

Юлия (Интерзет, Санкт-Петербург) - 01.10.2023 в 20:39

Списывают деньги с карты без моего согласия. Подключили автоплатеж без моего ведома. Сайт ужасно работает. В техподдержке хамье работает. Буду искать другого провайдера.


  Все отзывы о Интерзет

Александр (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 28.09.2023 в 19:56

Клиентоориентированность на уровне, позвонил, девушка менеджер все рассказала, предложила оптимальный тариф под наши задачи. Подключение на следующий день, все быстро


  Все отзывы о ЕТелеком

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.09.2023 в 21:28

Здравствуйте, Не могу вернуть остаток денежных средств после расторжения договора, Оператор по телефону сказала все просто, 7 шагов заполнить, Все данные заполнил, на последнем шаге выдает ошибку, В чате операторы предлагали и устройство поменять, и браузер. Интересно, мне под дом.ру надо спец устройство для возврата денег?)


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 27.09.2023 в 19:27

Очень рад, что переключился на вас. Сбоев стало меньше, хотя чуть-чуть есть ещё. Но денег я плачу меньше, а скорость выше.


  Все отзывы о ЕТелеком

Владислав (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 25.09.2023 в 15:14

Наконец-то нашёл провайдера, у которого соотношение цена-качество на уровне. Доволен как слон!


  Все отзывы о ЕТелеком

Андрей (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 23.09.2023 в 13:51

Решил перейти на ЕТелеком по совету друга. Получилась акция оплата за год. Получил ощутимую скидку.


  Все отзывы о ЕТелеком

Ирина Л. (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.09.2023 в 11:26

Новые бандиты 90х Ростелеком. Вгоняют в долги, хотя миллион звонков было в кал-центр о временной приостановки услуг интернета, так как часто уезжаю в командировки из дома. Люди! Никогда не подключайте Ростелеком, это бандиты и конченные нелюди!


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.09.2023 в 17:31

Компания Ростелеком самый неорганизованный провайдер из всех с кем довелось сотрудничать. Поддержка в моб. приложении корректно не отвечает на запрос. Если дозваниваться по номеру горячей линии, то нужно пройти многоуровневый допрос перед тем как вас свяжут с реальным человеком. Изменения по тарифу не предоставляли заблаговременно для ознакомления. Я не советую данного провайдера😖


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.09.2023 в 17:19

Самая мерзкая не организация, а именно контора, с которой мне приходилось сталкиваться. При звонке туда, чтобы дозвониться операторам, нужно пройти все круги ада чтобы решить свою проблему. Нужно 30 минут подождать пока тебе ответит один специалист, потом этот недоспециалист переводит на специалиста твоего региона, которому так же нужно объяснять сначала что у вас за договор, потом объяснять всё то что сказал ранее, позже переводят на старшего специалиста, которому необходимо сказать то, что говорил в 2-х предыдущих беседах. Потом телефон сбрасывается и эти товарищи не перезванивают! Проблемы то не их, а ваши (при чем при подключении нет таких проблем, они очень даже общительные, максимально обходительные и понятливые) позже, когда перезваниваешь, повторяется то что было до сброса в максимальной точности. Так несколько раз, пока людям просто не надоест звонить этим п...... Только после разговора с 10-ю людьми была создана заявка на расторжение услуг. То есть в итоге мне ничем не помогли, но разговаривать больше с этими товарищами и тратить свои нервы я не имею никакого желания. Пишу отзыв чтобы все знали (хотя я убежден, случай со мной не еденичный) ситуацию и имели это ввиду при подключении.


  Все отзывы о Ростелеком

Олег (Скайнет, Санкт-Петербург) - 15.09.2023 в 17:18

Лучший провайдер за свои деньги, проблемы решают оперативно, всегда на связи поддержка, да и проблем намного меньше чем у других, пользуюсь года 3


  Все отзывы о Скайнет

nic (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.09.2023 в 16:59

В компании работают мастера с кривыми руками, служба поддержки считает это нормальным, те кто рассматривают претензии тоже. Отсюда я делаю вывод, что компания наплевательски относится к своим клиентам. Пришел Мастер подключать интернет. Мастер пришел без инструментов, взял с собой только отвертку. Начал проводить кабель через отверстие в стене между общим коридором и квартирой. Отверстие было узким и кабель не пролезал. Тогда он решил расширить отверстие отверткой и молотком. Засунул туда отвертку и начал расширять отверстие. В итоге выломал нам кусок стены внутри квартиры. Позвонили в службу поддержки, оставили претензию, с просьбой компенсировать действия мастера. Сказали, что рассмотрят. В итоге через неделю отклонили нашу претензию. Мы предложили, чтобы приехал их мастер (другой) и зашпаклевал и покрасил нам стену. Прошла еще неделя. Этот вариант тоже отклонили. На мой вопрос "это нормально? ", был получен ответ - "Да. Если бы мастер взял с собой инструменты, то мог сделать еще хуже." Теперь нам надо покупать краску, шпаклевать и красить стену. Тратить на все это время и деньги. Нам был нанесен прямой материальный ущерб некомпетентными действиями мастера (номер договора 981572). Никому не буду рекомендовать SkyNet. Если у Вас в доме есть другие интернет-провайдеры, то советую рассмотреть их, если не хотите делать ремонт после подключения интернета.


  Все отзывы о Скайнет

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.09.2023 в 10:56

Подключают на адрес, без ведома собственника тв трансляцию, в квартиру где нет тв и антенны и шлют счета. На адрес моей квартиры пришло 7 долговых квитанций на неизвестные фамилии, хотя в квартире никто не жил в этот период, проводов там нет Ростелекомовских, никто не прописан и не зарегистрирован кроме меня. Горячая линия некомпетентна и настроена на наглое вранье. Разорвать договор который не заключал крайне проблематично. Оставляешь заявку на отключение, дают номер заявки, через месяц - новый счет. Потом пишут,что для отключения нужно писать в чат сайта ростелеком. Там могут по два часа не отвечать, но если ты вовремя не ответил, закрывают чат. В чате тянут время, просят данные , которые ты уже предоставил. Потратил на данный момент два дня в чате и до этого два дня пытался что-то добиться по телефону.


  Все отзывы о Ростелеком

Анна Владимировна Кадетова (Скайнет, Санкт-Петербург) - 31.08.2023 в 15:12

Добрый день. Отвратительное обслуживание абонентов. За последние два месяца имела три неприятных момента. Отключился интернет, пытались сказать, что это с моей стороны поломка, после нервотрёпки интернет чудесным образом заработал без участия мастера в моей квартире. Второй раз пропал интернет. Позвонила баланс «0», решила, что забыла оплатить, оплатила повторно, инет появился. Проверила оплата была. Звоню, второй раз робот отвечает на Вашем счету 1200 рублей. Явно сбой в финансовой системе провайдера, теперь висит оплата за два месяца. Сегодня с самого утра пропадает интерне. Звоню, слышу от робота «Бригада работает», интернет появляется. Опять пропадает. Звоню, составляют заявку, говорят что починят в течениие суток. Ругаюсь, так как работаю дома, составляют заявку. Интернет появляется, потом вновь пропадает. Звоню мне в наглую говорят, что проблема обнаружена 16 минут назад, задаю вопрос когда составлена заявка, отвечают 2 часа на зад. ИИИИ…. Вы о чем…??? Интернета нет с Утра!!! Бросают трубки. Перезваниваю, починим в течении суток, все равно, что с ботом общаешься!!! До сих пор инет 5 минут есть , час нет!!! Предложили компенсацию в размере 20 рублей сутки из расчета последнего отключения по часам!!! Издевательство над клиентом!!! Подключайтесь как юр. лицо будем устранять быстрее. Абсолютно плевать на своих абонентов, клиентами не дорожат! Качество самой связи и коммуникаций ниже среднего. Как приме: У меня по другому адресу провайдер ЕНЕВА, любое обращение отрабатывается отделом качества, моментальная обратная связь от контролёра!!! По последней акции заплатила 4500 за год- 375 рублей в месяц!!! У Скайнета не понятно за что 1200 рублей моих денежных средств на счету, стоимость 600 рублей в месяц с той же скоростью и пользоваться интернатом нормально нет ни какой возможности. Закончатся оплата, поменяю провайдера! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПРОВАЙДЕРОМ СКАЙНЕТ! БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.08.2023 в 18:56

В связи с тем, что летом я постоянно в соседнем регионе и там мне нужен для работы интернет, решил для этого приобрести у Ростелекома сим-карту. Процесс ее получения затянулся на месяц: сначала выясняли, есть ли у меня домашний интернет, иначе вообще не дадут, потом сообщили, что офиса у них нет и могут доставить только домой, только мне лично и только курьером, для чего нужно весь рабочий день сидеть и ждать, т.к. точного времени доставки они не знают. После этого трижды обещали доставить, но каждый раз почему-то никто не появлялся. На мои просьбы выдать мне в любом месте города, куда я подъеду сам, либо доверенному лицу - следовал отказ. В конце концов после многократных напоминаний все же доставили через месяц. Курьер так спешил, что не дал мне никакой возможности ознакомиться с содержимым договора, на который собрал с меня кучу подписей и исчез. Тут же выяснилось, что вместо заказанного мною месяц назад пакетного тарифа "Технологии общения" он впарил мне какую "Суперсимку-free" с поминутной оплатой, которая мне категорически не нужна. Этот договор был чисто на мобильную связь, притом отдельно, а не в составе пакета. Далее, через какое-то время в моем Личном кабинете на сайте Ростелекома действующий договор на домашний интернет, которым я пользовался худо-бедно семь лет, пропадает, и вместо него появляется тот, что привёз курьер. При этом вместо мобильной связи он значится как на домашний интернет. Учитывая, что это очевидная ошибка, пытаюсь связаться всеми доступными способами с тех.поддержкой - в чате и по телефону, и это всё растягивается на двое суток - сначала тебя пытают голосовые роботы, потом, если хватит терпения дождаться оператора, тебя начинают переключать с одного "специалиста" на другого, каждый раз изучая одну и ту же информацию, которую я зачитал вначале, и заставляя ее повторять заново. Иногда очередное "переключение" кончается нескончаемым музоном либо внезапным обрывом. Тогда всё заново. В какой-то момент кого-то из тамошних "специалистов" осеняет и все они как по команде начинают требовать от меня сканы моего паспорта "для привязывания" симки к договору на домашний интернет. На мои возражения, что договор, подписанный мною, не на дом.интернет, а на мобильную связь и что привязывать мобильную связь к самой себе не имеет смысла, уходят в пустоту. Ссылаются на информацию в Личном кабинете и гнут своё "предоставьте сканы паспорта". Так меня не пытали даже у следователя. Издевательство за твои же деньги. Было еще много подобных моментов, после которых хотелось послать их матом. Но т.к. я человек, который все доводит до конца, я решил биться до победного. Я проиграл. У меня не выдержали нервы. И я решил разорвать с Ростелекомом все отношения. Осталось стойкое ощущение, что Ростелеком это какая-то жуткая помесь цирка-шапито с кунсткамерой. В-общем, делайте выводы сами. Но я бы врагу не посоветовал связываться с подобным "телекомом". Если честно, то мне их жаль, т.к. при таком отношении к клиентам у них в 21-м веке нет будущего.


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.08.2023 в 12:13

Компания эт хоум всячески не хочет содействовать в том, чтобы привести свои кабель-каналы в нормальный вид. Все каналы разваливаются, ук сообщила, что именно интернет -провайдер должен этим заниматься, от провайдера не поступило никакой помощи, сообщили, что заниматься этим не будут


  Все отзывы о Эт Хоум

герман кулагин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.08.2023 в 11:17

уже давно сидим на этом провайдере,но думаю пора его менять,инет работает хреново,постоянно ждешь чтоб что-то загрузилось,вызывал их мастера,менял антену к подключению компа,сперва вроде что-то потянул сейчас опять не возможно работать,подскажите какой провайдер хороший!!!


  Все отзывы о Скайнет

Татьяна Михайловна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.08.2023 в 08:34

Для чего пишем отзывы? Всё равно на них никто не реагирует. Плевали они на абонентов, платим тариф ежемесячно и ладно с миру по нитке- бедному рубашка долбайтесь, сказали, вы там сами со своими интернетами и телевизорами, а еще и с умным домом😂


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.08.2023 в 07:07

Не работает ТВ и Интернет, по тел говорчт, что заявка есть и с вами свяжется специалист. Заявка от 01.08 - специалиста так и не было и звонка от этих специалистов тоже не было. Заявка от 01.08, сегодня 04.08 " воз и ныне там"


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 02.08.2023 в 23:23

Хотел подключится к Сканет, так как Дому ру впихнули мне навязанную подписку. Так Скайнет запросили 1000 за подключение к ним. По моему тоже зажрались. С таким подходом обе компании останутся без клиентов


  Все отзывы о Скайнет

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.07.2023 в 12:51

Ушел с Ростелекома на сампо однако Ростелеком присылает счета до ваших пор в каждый месяц якобы они предоставляют услуги до ваших пор к ним звонил они предлагают заблокировать свой интернет за 5 рублей в сутки уроды издеваюца уже более1100 требуют.чтош пробные подать в суд и потребовать снять долги и оплатить судебные издержки


  Все отзывы о Ростелеком

Оксана Викторовна К (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.07.2023 в 20:34

Не работает приложение умный дом от ростелеком с 11 июня, те почти 2 месяца и ничего!!!!! Звонят каждый день разные люди и спрашивают :что случилось.... Согласитесь на 45 день я уже киплю от негодования. И ничего не происходит. Ничего. А деньги снимают регулярно!!!!! Если есть выбор то НИ-КО-Г-ДА не выбирайте ростелеком. Панова 50 Самара


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.07.2023 в 20:34

не пользовался интернетом, переехал, там был другой провайдер, решил перенести, оплатил заранее за месяц, чтобы нормально перенесли, ибо в тарифе написано 750 за МЕСЯЦ, по факту получил 20 дней за 750 рублей, потому что какая то авансовая система бла бла бла, попросил вернуть деньги или перерасчёт, на что мне сказали, если вернут деньги, то я буду должен за месяц, а перерасчёта не будет, понимаю большая компания, клиентов много одним больше одним меньше, жду перенос и буду рассматривать другой провайдер, 1 звезда из 10 возможных, за старые заслуги


  Все отзывы о Дом.ру

Марина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.07.2023 в 10:43

Возникла проблема с роутером. Заявку приняли, через 2 часа уже приехали специалисты, все устранили. Быстро, вежливо,все по делу. Спасибо.) Интернет работает хорошо, без нареканий.


  Все отзывы о Ростелеком

Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.07.2023 в 18:02

Ушел год назад из дом. ру перешел на билайн, все задолжности оплатил, сегодня звонят, типо у вас задолженность 640р звоню на горячую линию, мне говорят ваш договор не найден.... И что по вашему я должен думать об этой канторе?


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.06.2023 в 11:05

Честно сказать, не первый год являемся клиентами дом ру, как физ лицо так и корпоративными клиентами, все было хорошо, но тут в друг каждый месяц абонплата за интернт+тв на домашнем адресе становится все больше, до апреля платили одну сумму, в мае другую 1100р, в июне 1250. На юр лицо вообще очумел ежемесячная абонплата составляет 5 400р, на счету было порядка 30000р и тут отключают интернет из за нулевого баланса, захожу в ЛК, смотрю последние списания 14800р и 11300р но, последние 2 месяца были активны 2 точки подключения с одинаковым тарифным планом, 5.400+5.400 =14800 или 11 300? Странная математика... написал в сапорт, прислали бумагу где указано абонплата 5400+5400+ 20%... 20% это налог... что за налог появился не обьясняют


  Все отзывы о Дом.ру

Ваилий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.06.2023 в 22:47

Нет дом. Интернета с 09. 06. 2023. Каждый день обещают завтра... Прошла почти неделя. Интернет так и не подключали...


  Все отзывы о Ростелеком

Вася (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.06.2023 в 03:12

Самый отвратительней провайдер! Постоянные перебои, за время подключения ни разу не было заявленной скорости 500 мбит, дай бог треть от этого!


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.06.2023 в 16:00

Добрый день. Хочу всех предупредить! Записывайте разговоры, которые ведете с менеджером по продажам. При заключении договора меня не предупредили о том, что я обязана выкупить приставку ТВ в случае расторжения договора. И техник, который приходил подключать тоже об этом ничего не сказал. Представляю сколько людей на этом обманули! Когда позвонила менеджеру, то его тон разговора моментально сменился с добродушного на язвительный (он сказал, надо было смотреть что подписываете). И качество интернета сильно упало за последние 2 месяца. Телевизор постоянно подвисает. По возможности оставлю честный отзыв на всех возможных платформах.


  Все отзывы о Дом.ру

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.05.2023 в 16:52

Мне очень помогла техподдержка Ростелеком. Очень внимательно и терпеливо решали мою проблему с потерей доступа в интернет. Проблема была на моей стороне. И решили в конце концов. Заявка 312651863. Большое спасибо.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.05.2023 в 14:06

Потратил 270 бонусов на 9 подарков от их партнера. 270 бонусов были списаны с моего баланса. после чего, поддержка оповестила меня о том, что воспользоваться промо-кодом на подарок можно только один раз (что я и сделал), а остальные промо-коды пришли мне по ошибке. Это же мне подтвердил партнер ростелекома у которого я забирал один подарок вместо 9. ОК, казалось бы, решение вопроса очевидно: надо просто вернуть обратно на мой баланс бонусы за остальные 8 подарков, которые сам же ростелеком прислал мне по ошибке, о чем писала поддердка мне в чате. НО НЕТ. Они отказываются возвращать бонусы. создали заявку на решение проблемыы и в течение получаса дали ответ, что бонусы не вернут без объяснения причин (а их и быть не может). Поддержка общается по-хамски и отказалась пересматривать заявку и комментировать решение. И да, интернет отвратительный. Как раз собираюсь переезжать и, после этого, выберу другого провайдера.


  Все отзывы о Ростелеком

николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2023 в 17:06

интернет нормально не работает (7мгб\с из заявляных по минимуму 30мгб\с), у бабушки отобрали доступ к интернету (хотя все заплачено), а с первой попытки беспроводного подключения проспект не нашли.


  Все отзывы о Ростелеком

Эльвира (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.05.2023 в 10:54

А кто-то писал в роспотребнадзор по проблемам? У меня то же что хотят, то и начисляют. У меня тариф инет+сотовая связь, в итоге я почему-то должна 11640руб. за приставку для телевидения.... чудеса просто какие-то... Заявку приняли по телефону и говорят ждите 30 дней, авансовый платеж сняли с чета незаконно мгновенно, а ответ по вопросу ошибочного выставленя мне этой суммы я должна ждать 30 дней. Полнейший дурдом. Договор расторгнуть тоже не получилось с первого раза, пока не пригрозила написать в роспотребсоюз. Теперь думаю все же написать. Есть у кого-то такая практика?


  Все отзывы о Ростелеком

Валерий (Прометей, Санкт-Петербург) - 03.05.2023 в 14:30

Всем доброго времени суток! Пользовался услугами данного провайдера в течении года, а именно это интернет и телевидение(которое шло автоматически по акции на тот момент). На протяжении всего времени наблюдал сбои интернета и очень долгий ответ операторов горячей линии, которые говорили, что скоро всё починят. Иногда интернет отрубался часов в 7-8 вечера и появлялся только ночью, соответственно, когда люди уже спят. Так было получено множество негативных последствий в компьютерных интернет-играх и недоделано работ по фрилансу в интернете, которые соответственно ещё и сбрасывались. Чтобы отказаться от услуг провайдера и расторгнуть договор обслуживания, нужно обязательно вести в офис их оборудование и писать заявление(Как ни странно, у нас же век технологий, где можно, и работать дистанционно, и подписывать документы в электронном виде, и получать продукты не выходя из дома). Спустя год, как я поменял провайдера и стал пользоваться другим(оборудование я не сдавал и не писал заявление на расторжение договора в силу нехватки времени съездить к ним в офис, связанной с работой), мне пришло смс-сообщение о том, что у меня накапал долг в размере четырёхзначных цифр(обычно провайдеры отключают все услуги после первого месяца их неуплаты, так думал я). Оказывается всё это время в долг мне предоставляли услуги кабельного телевидения, которые, как мне сказала сотрудница горячей линии, они обязаны предоставлять даже в долг по законодательству Российской Федерации. Никакого информирования об этой услуге я изначально не получал. Чтобы расторгнуть договор или отключить услугу у данного оператора нужно обязательно погасить долг(представьте, если у Вас нет денежных средств закрыть сумму по счёту, вы не сможете отключить услугу и у Вас долг будет ещё увеличиваться, умно). Очень недоволен услугами и политикой Скам-Организации Prometey Home, настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.


  Все отзывы о Прометей

Светлана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.04.2023 в 17:09

Скорость интернета по утрам 2 мбит в сёк вечером 30м б, вызывала мастеров один под предлогом замерить скорость установил шпионские По и занёс вирус, после чего у меня полетел ноутбук и винда, компания нанесла мне ущерб в 50000. Недавно они делали ремонт в нашем доме интернет вечером летал. Скорость была 70 мбит в сек, а утром скорость опять нулевая, мастер пришёл вечером замерил скорость на своём смартфоне за 20000, она у него 100 м бит. Даже если моя техника поддерживает 3.5 g скорость все равно должна быть не 2mb, а хотя бы 40, без поддержки 5g скорость все равно должна была быть выше. Вечером моя техника пр нимала 60 мб, а по утрам 2мб значит дело не в моей технике, проверяла я на всех устройствах. Мастер отказался проверять провода на лестничной клетке и в подъезде. Мастер мне нахамил, крыл матом, требовал взятку и угрожал мне что оформит ложный вызов за то что я отказалась ему давать деньги. Надо было полицию вызвать. Даже при скорости 3.5g скорость интернета не должна быть 3 мбит в сёк, а хотя-бы 50 мбит и она должна не падать до нуля. Меня обматерили,оскорбили,требовали взятку и ещё виноватой сделали да ещё счёт пришлют за то что они проблему не устранили. И так они поступают с клиентом который с ними с момента основания. Цены повысили, а качество услуг низкое да ещё и нахамили.


  Все отзывы о Дом.ру

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.04.2023 в 20:06

Я заключала договор с Ростелекомом в 2008 году. В договоре сказано, что оплата авансовая. Осенью 2022 года у меня сломался компьютер. И я не стала вносить плату, т.к. в том же договоре сказано, что при нулевом балансе услуги отключаются. Но эта кампания продолжила предоставлять услуги (о чём я узнала, когда мне выставили непомерный счет). Далее общаться с ними было бесполезно. Они требовали от меня ещё оплаты, поменяв условия договора. Теперь у них только кредитная система оплаты. В чём меня не уведомили. Операторов куча, и никто не вникает в проблему. И еще летом я купила у них роутер. А теперь, когда я с трудом расторгла с ними договор, они ещё требуют от меня оборудование. Шлют смс. Отвратительная кампания. Никому не советую связываться с ними.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.04.2023 в 12:42

В 2023 году связь полное дерьмо. За 4 месяца линк падал раз 20. Техник не может понять в чем проблема! Был абонентом с 2016 года. Скатились в какое то говно. Видимо пришел «эффективный» менеджер.


  Все отзывы о Скайнет

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.04.2023 в 20:16

Не хотел писать, но уже 2ю неделю не могут восстановить домашний интернет. А все началось с того что по телефону согласился перейти на комплексный тариф, интернет, телевидение, мобильная связь. Подумайте 10 раз прежде чем соглашаться. Теперь в ЛК на все обращения помошнику о восстановлении услуги Интернет тупые отписки.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 10.04.2023 в 17:22

Клиентоориентированность на полном нуле. Договор: 867477 Шоссе в лаврики. При подключении я сказал что после акции хочу уйти на повышенну. скорость и закинуть на год. Каково же было мое удивление, когда я узнал что мне прокинули четырехжильный кабель и хотят 1500р за установку восьмижилки. Далее, начиная с 7 октября у меня нарисовались перебои в интернете. Три ( ТРИ КАРЛ) дня я добивался от поддержки сделать простой кабдиаг, чтоб проверить линию, и только тогда мне назначили выезд №1355439 который закончился ничем. Только со второго выезда №1355849 проблема была устранена. после повышения цен, договор я решил расторгать, но и тут все не просто: нужно, оказывается, писать бумажку от руки, слать ее по почте, прилагая копии паспорта. А самое главное - переговоры с техподдержкой и прочими операторами в боте не приносят никаких результатов - ничего кроме шаблонных отписок в ответ я еще ни разу не получил. Стыд и позор, категорически не рекомендую


  Все отзывы о Скайнет

Олег (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.04.2023 в 15:57

Когда устройство подключено к интернету от Дом.ру, не работают сервисы от apple.Apple Music, app store и тд, хотя скорость интернета в норме. Вынужден с мая перейти на другого провайдера.


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.03.2023 в 21:43

Мало того что постоянно поднимаете цены на тариф, при этом скорость как была 100мб 15 лет назад, так и осталась. За что тогда поднимаете цены?


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.03.2023 в 21:41

Вы что совсем охренели? Забыл заплатить, захотел взять обещанный платёж, а он 39 рублей!!! С дуба рухнули крохоборы?


  Все отзывы о Дом.ру

Лев (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.03.2023 в 13:37

За 2022, 2021 годы городской телефон в Балашихе не работал в общей сложности более года. Всегда ссылались на какие-то работы, не забывая выставлять счета в полной сумме. Которые приходилось дополнительно корректировать в сторону уменьшения. С сентября 2022 года телефон не работал. Офиса в городе нет, здание продали непонятно кому. Договор в результате расторгли.


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.03.2023 в 22:45

Городской телефон не работвет с сентября 2021 г. л/с 850010196683. Кабель типа перекладывают. Наверно "очень серьезная" организация, раз с такой проблемой не может совладать в течение стольких лет. Позор.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.03.2023 в 22:41

Оставалось на счете 300 руб., на следующий день захожу в Личный кабинет баланс отрицательный -240 руб. Списали деньги без всякой причины, можно сказать обокрали средь бела дня! Он-лайн техподдержка не работает, офисов в городе с населением в 700 тыс. человек тоже нет! У кого требовать украденные деньги? - тоже непонятно!


  Все отзывы о Ростелеком

Anna (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.03.2023 в 19:02

Замучила ь я с этим провайдерои. Через другого провайдера такой прольлемы не возникает.


  Все отзывы о Дом.ру

Anna (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.03.2023 в 19:00

Сегодня расторгла договор с Дом ру. Не смогли решить проблему с подключением к удалённому рабочему столу. И даже не перезвонили.


  Все отзывы о Дом.ру

Константин (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.03.2023 в 14:04

Постоянно поднимают тариф в одностороннем порядке, скорость остаётся той же. 100 мегабит у меня было 8 лет назад. У всех провайдеров по 300-500, в моём доме 100


  Все отзывы о Дом.ру

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.03.2023 в 17:55

Интернет в последнее время отвратительный, постоянно пингует , в поддержке вешают лапшу ссылаясь на всё и не признают своих косяков !!!


  Все отзывы о Дом.ру

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.03.2023 в 11:25

Скорость в среднем 30. Тех поддержка не помогла.


  Все отзывы о Ростелеком

Лилия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.03.2023 в 00:28

Уровень компании удивляет, я думала в наше время такого отношения к клиентам уже нигде нет, а оказалось Ростелеком отлично умеет плевать на клиентов, сотрудники в чате не в состоянии дать полный развёрнутый ответ, отписываясь по одному слову, будто с подружкой переписываются, хотела отключить услугу, с чем возникли большие проблемы, просто так отключить услугу я не могу, я должна оказывается сама снять оборудование (для чего не имею специальных навыков) и прислать его по почте России, к слову квартира где установлен интернет от меня в 200 км находится, все это я выясняла 3 дня в чате, по крупицам собирая полную картину, каждый оператор спрашивал меня каждый день мой адрес, лицевой счёт, фамилия и телефон, учитывая что лицевой счёт привязан к приложению, а также я должна докупить дополнительную упаковку за свой счёт, и только когда оборудование дойдёт до склада и его там примут, тогда я перестану платить за услуги Ростелеком 🤦‍♀️ И ещё в каком состоянии дойдёт это оборудование тоже вопрос, с таким отношением не удивлюсь если скажут что все сломано платите по полной, никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании, и конечно расскажу свой печальный опыт знакомым!


  Все отзывы о Ростелеком

Альберт (Билайн, Санкт-Петербург) - 11.03.2023 в 12:53

Воруют минуты. В итоге за месяц получаешся еще и должен сверх абон платы. Обсуждать это не хотят - просто должен и все.


  Все отзывы о Билайн

Ольга (Билайн, Санкт-Петербург) - 10.03.2023 в 17:07

Обманщики и мошенники. Подключаешь один тариф, через время меняют условия, не уведомляя. Подключили доп.номер к тарифу бесплатно (на бессрочной основе), далее мне его отключили и подключили платно, сказав, что изначально его подключили некорректно и поэтому плохо работал, когда начала разбираться, переподключили опять бесплатно, но, сказав, что на бессрочной основе это сделать сейчас невозможно, подключили только на полгода и сказали, чтобы я по прошествии этого времени позвонила на горячую линию, и они мне продлят это ещё на полгода и так до бесконечности. В итоге, прошло полгода, я им звоню, а мне в ответ: "Извините, продлить мы ничего не можем, теперь услуга стоит 200 руб/месяц". Отвратительно!


  Все отзывы о Билайн

Капитолина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.03.2023 в 14:44

Уже много лет пользуюсь услугами данного провайдера, ни одной претензии и нареканий нет. Интернет высокоскоростной и работает бесперебойно, есть приятная бонусная система, проводятся различные интересные акции, техподдержка работает на высоком уровне. Крайне рекомендую к подключению! :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.03.2023 в 06:45

Телевидение и интернет в соответствии с договором, не плохо, Но, если оставлять средства на счете более чтого, что прописано в договоре, им сразу находят применение! Оправдываясь на якобы полученным одобрением по результатам опроса. Хотя ни какого согласия я не давал. Но более чем 500 рэ списывают каждый месяц. Услуги отключили, теперь дело за малым, как вернуть средства списанные за несколько месяцев ранее?) Будьте бдительны!


  Все отзывы о Ростелеком

Руслан Русланович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2023 в 01:56

Ну-с, приступим. Познакомились мы с компанией ЭТ-Хоум("Ниеншанц", NZ-Home) в далёком 2007(ну или 2008) году в Калининском районе, на Демьяна Бледного 22/2. Недавно переехали и "утащили" провайдера за собой на Пейзажную, благо, что они присутсвовали в новом квартале. За всё время не было никаких нареканий. Обслуживание бесплатное(ну, было, по крайней мере). Из минусов назвал бы рост абонентской платы, но это процесс экономически естественный, так что "улыбаемся и машем" 👋🤪🐧. Ещё расстроило, что отобрали присвоенный нам при подключении ip-адрес. В целом — довольны. Спасибо за 15 лет качественных услуг. P.S. С 23 марта 2008 года


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег Цветков (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2023 в 12:10

Компания ЭТ-ХОУМ это современный провайдер предоставляющий качественную услугу интернета. Современный это потому, что компания клиентоориентирована. Это вежливый и доброжелательный персонал. Это быстрое решение вопросов. Решение в сторону клиента Качественный интернет это потому, что бесперебойный с заявленной скоростью. Рекомендую ЭТ-ХОУМ всем кому нужен интернет от современного провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Johann (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 23:02

Услугами данного провайдера пользуюсь примерно с лета 2008 года, тогда он назывался Ниеншанц-хоум. За эти годы чего только не было. Сначала покупка другим владельцем и объединение с другими домашними сетями, что, несмотря на мои опасения, не повлияло на качество предоставляемых услуг. Потом был случай, известные службы изымали все сервера и роутеры (кто помнит тот помнит), и персонал компании за 3 суток, оперативно заменили ВСЁ железо и с нуля подняли интернет практически у всех абонентов. Сказать что я тогда был впечатлён - это ничего не сказать. За все эти годы скорость моего интернета возросла.. ну примерно раз в 10, а цена (даже с учетом последних ценовых изменений) снизилась процентов на 30-40. Пинги при этом стабильные, а скорость соответствует заявленной по тарифу. Но помимо этого я пользуюсь абонементом с поквартальной оплатой, тем самым снижаю себе стоимость еще на 15%. Да, я знаю, что многие провайдеры демпингуют, но если я сэкономлю лишние 100р в месяц, будет ли от этого толк для моих нервов? получу ли я качественную услугу? Это вопрос который я не хочу проверять. Дело в том что за прошедшие годы интернет отключали считанные разы, в службу техподдержки обращался ну может быть 1-2 раза в год. Чаще всего сбои, если случались имели какой то глобальный характер, а это значит, уже понятно, что над ними работает весь технический персонал компании в чьей зоне ответственности это находится, и такие сбои устраняют очень быстро, буквально в течение нескольких часов. В общем резюме - обращайтесь сюда те кто хочет получить качественный интернет, компетентную техподдержку, до которой как правило легко дозвониться. Считаю что один из лучших провайдеров города. Надеюсь что и дальше будут держать планку качества и не станут как некоторые монстроподобные госкорпорации, в которых отношение к физлицам, мягко говоря, ниже плинтуса (был такой опыт на примере родственников).


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон С. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 18:25

Провайдером «At-home» пользуюсь больше 3 лет, очень хорошее соотношение по цене-качество. Высокая скорость интернета и малый пинг. Удобно управлять и контролировать услуги в личном кабинете. Много вариантов оплаты (через личный кабинет) – без комиссии. Большой выбор тарифов и опций. (Можно подобрать себе только то что нужно). Небольшие технически вопросы оперативно решаются. Спасибо большое квалифицированной поддержке. (Если нужно с вами по телефону всё помогут настроить). Сравнивая с двумя моими другими предыдущими провайдерами – Эт Хоум - это лучший вариант. Пользуюсь тарифом на 50 МБ/с.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 16:41

Пользуюсь услугами At-home с октября 2021 года. Вот что могу сказать на данный момент: + Стабильный доступ к сети Хорошая и постоянная скорость в течение суток Удобный сайт и приложение Отношение к клиентам (начиная с заявки на подключение, продолжая работой мастера и ежемесячными звонками по обратной связи о работе интернета) - Возможно дороже, чем у конкурентов, но есть система лояльности, система абонементов и различные акции


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 16:07

Все нормально Хороший стабильный интернет Пользуемся больше года При любых проблемах можно обратиться в поддержку, проконсультируют


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 15:59

Использую данного провайдер несколько месяцев. Нареканий нет. Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество с данным провайдером.


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 14:19

Прекрасный провайдер. Уже почти пять лет пользуюсь его услугами. Нет перебоев с интернетом. Обо всех плановых работах сообщают заранее. Цена за месяц вполне приемлемая. Если оплачивать абонементом, то вообще отлично.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 13:19

Пользуюсь провайдером AT-HOME уже почти 20 лет. Даже когда им было трудно, они нас не подводили. Всегда стараются работать без сбоев и внимательны к своим клиентам.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 13:06

Пользуюсь Эт Хоум уже 8 лет. В общем доволен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 12:32

C At-home уже лет 15. Может и больше. Отличный провайдер. Ни разу не подвели. Хорошее обслуживание. Отличная скорость. Быстро отвечают на все интересующие вопросы. Посоветовала знакомым. Очень быстро подключили. Сервис просто на уровне. Ребята молодцы. Так держать.


  Все отзывы о Эт Хоум

Нина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2023 в 09:48

Отличный провайдер.работает без нареканий .Всем советую


  Все отзывы о Эт Хоум

Залимхан Шамхалов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.02.2023 в 12:58

Если вы такие грамотные почему без нужды отключили мой телефон.мне 79 мучайте счтарика и нвалида первой группы своими новществамибку...


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2023 в 16:45

Отличный провайдер. У нас в доме их всего 2, однако эт-хоум точно лучше ростелеком и по качеству связи, и по цене, и, что немаловажно, по техподдержке. Немного туговато тянет в вечерние часы, но это не критично. Очень приличное и понятное приложение. В целом довольна, пользуюсь год.


  Все отзывы о Эт Хоум

Айна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 15.02.2023 в 09:49

Ужасная компания,запихать своё оборудование в рассрочку в договор не уведомив клиентов,отрицать только могут,конкретно я сегодня столкнулась с этим!Написала в чат чтобы узнать сумму к оплате для расторжения договора,но мне ее не озвучили,сказали могу узнать только после расторжения,Окей,оставила заявку тут же прилетает смс к оплате 9500₽,что????вы серьезно?!вы нормально там ребят?заоню звоню,совершенно неквалифицированный специалист отвечает мне с трудом,на мои вопросы ответить не может,я уже молчу о том что совершенно не грамотно разговаривает(((Вообщем ребята,никогда не связывайтесь с данной компанией,я решила продолжить общение с данной компанией в суде,да моё время мне дорого,но я так понимаю что здесь куча абонентов которые просто оплатили и всё в страхе судебных разбирательств и тд,я этого не боюсь!


  Все отзывы о Дом.ру

Валентина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.02.2023 в 13:51

Худший провайдер в мире: постоянные сбои, технические неполадки и неожиданные повышения цен, неоправданная стоимость тарифов (в полтора раза выше средней по городу). Пользуюсь сквозь слезы только потому что достался от предыдущих жильцов, а других провайдеров в доме нет. Не рекомендую никому.


  Все отзывы о Эт Хоум

Рина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.02.2023 в 15:27

как подкючить услугу - так это моментально, а как устранить неполадки, так и лезет наружу весь замечательный сервис. Сижу без интернета, теряю деньги,как удаленщик, техподдержка бодро отправила ждать звонка от мастера в течение 24 часов. Звонка. Не прихода. Звонок мастера дал вот какую информацию: "у меня все расписано заявками на подключение, сначала к ним, а уж потом когда-нибудь к вам". Я так думаю, вызвать другого провайдера на подключение договора быстрее, чем дожидаться решения вопроса.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.02.2023 в 13:03

Помимо блокировок от "роскомпозора" "Ростелеком" постоянно добавляет и свои собственные. То у них не работает Appstore, то мне заявили, что блокировка Google play (play.google.com) - это такая их особенность. Короче говоря, если вы любите тестировать обход цензуры и блокировок, то "Ростелеком" - провайдер для вас


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.02.2023 в 18:43

Всё отлично!!! Уже более 10 лет!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анатолий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.02.2023 в 17:19

ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР. ХУЖЕ НАЙТИ НЕВОЗМОЖНО. ДАЖЕ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ. ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОПЕРАТОР БУДЕТ ЛУЧШЕ! ЛЮБОЙ! ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ ПОПЫТАЕТЕСЬ С НИМИ ПООБЩАТЬСЯ. ВАС ВСЕ ВРЕМЯ БУДУТ ОТФУТБОЛИВАТЬ ОТ ОДНОГО "СПЕЦИАЛИСТА" К ДРУГОМУ, ТЯНУТЬ ВРЕМЯ, "УТОЧНЯЯ ИНФОРМАЦИЮ", И В КОНЦЕ КОНЦОВ ПРЕКРАТЯТ ОБЩЕНИЕ , ИСТРАТИВ КУЧУ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ НА ПУСТЫЕ ОЖИДАНИЯ. ЕСЛИ ВАМ ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НРАВИТСЯ, ТО ВАМ ИМЕННО К РОСТЕЛЕКОМУ...


  Все отзывы о Ростелеком

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.01.2023 в 00:35

С провайдером Эт Хоум, мы с 2015 года вместе. Тогда он назывался Ниеншанц. За 17 лет нашего общения. я несколько раз менял провайдера, чтобы испытать новое качество услуг, но всегда возвращался к ним обратно. Что мне нравиться: Стабильность, оперативная тех.поддержка, качество интернета. Что нет: Цены на некоторые тарифы, но это субъективно) За все время пользования услугами, неполадки возникали несколько раз, но всегда оперативно решались.По остальному: Скорость стабильна, не проседает в пиковые часы. Обрывов не наблюдаю месяцами. Меня пока все устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Семен (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.01.2023 в 17:14

Хочу поделиться впечатлением прекрасном провайдере Ростелеком. Пользовался данным провайдером около 3х лет.По началу было все хорошо но видимо в моем доме стало слишком много абонентов а оборудование не менялось,из-за чего начались проблемы со скоростью и подключением.Приходилось раз в неделю звонить в техническую поддержку и уточнять в чем проблема(с моим роутером или на линии проблемы) На что в ответ я слышал что ожидайте на линии проблемы в скором времени разберемся.Только у соседа все работало а у меня нет. Дальше без моего согласия и каких либо уведомлений мне подключили платный антивирус Касперского за 100р в месяц.Платил я за него 2 года не зная об этом. Что я могу сказать,если есть возможность перехода на другого провайдера то делайте это не раздумывая.Про стабильный интернет можно забыть сразу.Обещают 100 Мбит/с но по факту днем у вас будет 50 Мбит/с а ночью максимум доходит до 85 Мбит/с и это проводное подключение! Ну и самый сок,после того как я перешёл на нового провайдера сразу же оставил заявку на отключение.В уведомлении было написано что в течении 3х дней со мной свяжется оператор,но мне позвонили через 2 недели в воскресенье в 9 утра.Естественно в это время трубку ни кто не взял так как люблю утром в 9 часов пить кофе под радио классик без телефона.Мою заявку закрыли и ни кто больше не звонил.Одним словом обслуживание на уровне.


  Все отзывы о Ростелеком

Спиридонов Александр Викторович (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2023 в 15:17

С ЧЕТВЕРГА ИНТЕРНЕТ медленный, хотя оплату постоянно берут 2166 руб месяц, но вот предоставить услугу не могут. буду переходить на другой провайдер


  Все отзывы о Ростелеком

Катя (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2023 в 14:33

Здравствуйте, не могу дозвониться, заявка на переезд висит, со мной никто не связывается. И заблокировать ни как. Я бы уже сменила провайдер.


  Все отзывы о Ростелеком

Сокол (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.01.2023 в 15:37

Пользуюсь достаточно давно, более пяти лет, за это время падал раза три не более. В остальное время все работает достаточно сносно. иногда снижается скорость в выходные и праздничные дни.


  Все отзывы о Эт Хоум

Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.01.2023 в 11:37

Отличный провайдер. Много лет пользуюсь его услугами. Всё вовремя, всё тактично, практично. Претензий никогда не возникало.


  Все отзывы о Эт Хоум

Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.01.2023 в 11:35

Пользуюсь услугами эт хоум много лет. Особых нареканий никогда не было. Нравится система абонементов, работа операторов на линии всегда на высоте


  Все отзывы о Эт Хоум

галина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.01.2023 в 01:48

отвратительный провайдер.Постоянные сбои и бывает,что по часу нет интернета,потом вдруг появляется и это постоянно.


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.01.2023 в 14:04

Пользуюсь услугами прова уже 5 лет. "+": Более менее стабильная скорость в пределах заявленного тарифа. За все время не было обрывов связи Очень адекватная и быстрая поддержка. "-" Цена и отсутствие плюшек для старых абонентов


  Все отзывы о Эт Хоум

Лариса (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.01.2023 в 08:54

Хочу подать жалобу на Ростелеком. С 5 декабря 2022 года оборван кабель оптового волокна в посёлке Санамер, в связи с погодными условиями (обледенение), я подала заявку для того чтобы данную проблему устранили мне назначили день когда к нам приедет мастер для того чтобы устранить поломку, это должно было быть 13.12.2022 года, в итоге работы не проводились по поводу ремонта от слова совсем, мастер не приехал, обращалась с этой проблемой я не однократно звоня в единый центр почти каждый день, что бы добиться когда всё таки приедет мастер. 28.12.2022 позвонила девушка якобы с Ростелекома и сказала что до конца месяца работы будут закончены. Работы так и не проводились. Провод оторван, в результате испорченный новый год т.к. связи с родственниками с помощью интернета за который я плачу не было, поздравить в полном объеме не было возможности. Телевидение тоже отсутствовало по той же причине. А звоня в службу поддержи ваших клиентов очень было неприятно слушать поздравления президента Ростелеком Осеевского, Михаила Эдуардовича т.к. данная компания отнеслась к своему клиенту крайне не компетентно. Мне очень жаль что я заключила с ними договор на предоставление услуг интернета и кабельного телевидения. Не добросовестные поставщики услуг. Но в нашем городе выбора больше нет. На жалобы которые я предоставляю в колл-центре звоня по номеру 8 800 100-08-00 , мне помочь не могут. Я позвонила 27.12.2022 в Ставропольский филиал Завязкину Р.А. мне ответила секретарь и сказав что он в командировке и в грубой форме сказала, что они помочь ни чем не могут звоните по номеру который я выше указала, отвечающие специалисты тоже ответственности не несут за то что к нам до сих пор не выехали устранять неполадку. Просто отвратительная компания.


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.01.2023 в 20:59

Пользовалась пакетным приложением "технология без границ" мобильная связь, домашний интернет и телевидение стоимость 1010руб. Постоянно приписывали деньги, то я за пределы России звоню то подписку винк постоянно включали мне. А как начинаю смотреть детализацию звонков и доказывать им. Недавно опять ругалась с ними и в переписке написала, что хочу отказаться от их связи и они меня сразу отключили без предупреждений. Звонила с 23 по 31декабря на горячую линию никто не мог дать внятного ответа говорили ждите ваша заявка в работе. 1 января дозвонилась до адекватного специалиста каторая мне все объяснила, что мне надо подключать заново и повторное подключение стоит 5500р. Всё полностью отключили а в личном кабинете выставили задолжность


  Все отзывы о Ростелеком

Полли (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.12.2022 в 22:35

Для этой компании 1 звезда - это уже много прям!!! Читала много отзывов, перед тем как выбрать провайдера, и думала, да не может же быть столько негативных..., это люди злые… ан нет, люди то как раз были получается нормальные, а вот сотрудники …. Когда выбирала тариф столкнулась с менеджерами, которые говорили абсолютно противоположную информацию. Поэтому ещё больше меня запутывали, а ни как не помогая с выбором. И с каждым новым звонком инфо была все интереснее… Я уже махнула рукой и решила, что нужно хоть какой-то тариф выбрать, т. к на носу НГ. 27 декабря я сделала заявку на 30 на подключение, в единственный свой выходной, но на работе мне поставили 30 рабочий. Я больше чем за сутки отзвонились и предупредила, чтоб перенесли на вечер 30.12, по телефону меня заверили, что без проблем, придёт волшебник 30.12 и все подключит… Но шо-то пошло не так! Ко мне ни кто не приехал подключать мой телевизор, они ещё набрались наглости меня обвинить по телефону, что я сама виновата, что не была утром дома, и вообще нет инфо о переносе времени Поэтому могем только 4 января, вы будете дома?!? А в новом доме нет общедомовой антенны совсем, поэтому Новый год без телека… Спасибо Ростелекому! Теперь с вами точно не буду связываться, хорошо есть другие провайдеры, и всем знакомым и родным про вас буду только гадости говорить, впрочем как и все, кто с вами столкнулся!


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2022 в 12:43

Пользуюсьуслугами эт хоум уже год.Скорость соответствует заявленной.Вызывал один раз мастера,очень оперативно решили вопрос.


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.12.2022 в 00:01

Обратилась в службу поддержки, так как не показывают каналы. Дистанционно устранить неполадки не получилось. Оператор предложил вызвать "специалиста" на дом. Заявку оформила на 27.12.2022г. с 20.00 до 21.00. 26.12. пришло сообщение, что специалист будет в назначенное время. 27.12. позвонили, и уточнили, не изменились ли у меня планы. Сообщила, что не изменились. В назначенное время специалист не пришёл...Позвонила в службу поддержки, и узнаю, что мою заявку перенесли на 29.12...Пытаясь узнать по какой причине, выясняю, что я не открыла дверь специалисту. Хочу отметить, что с 18.00 до 20.15 в домофон звонили три человека, и все дозвонились и всем была открыта дверь. Пока я разбиралась, мою заявку перенесли на 31.12.2022 г. Решила не испытывать судьбу, РАСТОРГЛА ДОГОВОР С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. Я не хочу платить за слугу, которую не получаю... Если им не нужны клиенты, и они не могут их удержать, зачем тогда им платить. У нас много компаний, которые могут предоставить данную услугу, за меньшие деньги, и с большим уважением к клиентам.


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.12.2022 в 12:18

Отвратительная контора, никогда не пользуйтесь их услугами. Выставляют счёт, даже когда уже отключили интернет (которым ты и не пользовался). Пока ждал техподдержку, для отказа от услуг, выставили новый счёт.


  Все отзывы о Ростелеком

Евгения (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.12.2022 в 19:43

В ноябре нам позвонила менеджер, которая предложила поменять роутер и поставить приставку на телевидение. Сказали, что будет лучше wife работать. В итоге ничего не поменялось. Ещё по телефону говорила, что канал start будет бесплатный, в итоге все фильмы почти платные. Сама приставка работает от wifi и работает ужасно.... Захотели отказаться от услуг, сказали выкупать оборудование, при этом менеджер по телефону ни слова ни сказала, иначе бы не взяли. Обманщики это точно. Мало того, без нашего ведома подключили канал Ivy, я в шоке. Будем обращаться в роспотребназдор. Запросила у оператора звонок, когда нам звонила менеджер навязывать услуги, сказали, что прислать не могут. Враньё. Знают прекрасно, что не говорили, про то, что нужно выкупать оборудование. И цена 1225 р, это ужас. Жду обратную связь. Если не решите вопрос, направим заявку в суд и юристам.


  Все отзывы о Дом.ру

Аноним (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.12.2022 в 14:25

Плюсы: 1. Быстрая скорость интернета (оптоволокно) 2. Нет просадок/потерь соединения 3. Вежливая тех поддержка 4. Вроде неплохая цена за пакеты Минусы: 1. Очень медленное обслуживание тех поддержки. Решение какого-либо вопроса со 100% затягивается. 2. Имел опыт с одним неадекватным тех. мастер (монтажник). Пришлось просить замену. Впечатления остались ужасные. 3. Акционные интернет пакеты вводят в заблужение. Например, плата за доп услуги списывается не через 2 месяца (60 дней) как в описании, а по факту настпления месяца. Т.е. подключил в конце августа (29 числа), в октябре 1 числа плати за доп услуги. 4. В личном кабинете функции по отключинию доп услуг могут просто не сработать. Итог: Крайне перспективный провайдер из-за технологических решений, но обслуживание клиентов и прозрачность предложений оставляют желать лучшего.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2022 в 22:05

Хороший был провайдер.. Последние месяцы постоянные разрывы связи, пользоваться стало невозможно.. Жаль..


  Все отзывы о Эт Хоум

АНАСТАСИЯ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.12.2022 в 18:59

Перестал работать интернет, телевидение, оставили заявку в течение недели никто не приехали, спустя выходные приехали, сказали менять провод надо, в итоге опять пропали, сказали ждите, уже неделя прошла в итоге неделя прошла никто не приехал и не устранил ошибку Ужасный сервис, будем отказываться


  Все отзывы о Ростелеком

Вячеслав (Билайн, Санкт-Петербург) - 15.12.2022 в 11:07

Начну с конца! Приехал "монтажник" с чужой страны! Наглый как баран! Начал выдёргивать провода из щитка - был остановлен! Было предложено оставить всё как есть, и начать с правильного осмотра фронта работы! На что, в агрессивной формации было сказано, что он так не работает и нечего ему указывать, что, и как делать!!! Всё до чего "монтажник" с чужой страны дотрагивался было выдрано и сломано (пришлось восстанавливать своими силами)! Зовут это горе-"монтажника" Зилимхам или зилинхан или зилимхан, язык агрессии понятен, разговорный язык не понятен! И при перепалки с ним, брызгал слюной, которая выделялась интенсивно из его ротовой полости! Заказ 253984746 от 12.12.2022 года НЕ ВЫПОЛНЕН по вине агрессивно-настроенного "монтажника" ! ! ! Прошу руководство избавляться от таких сотрудников, в связи с его неадекватностью, и последствия непредсказуемости! P.S. После разговора с соседями у которых был установлен провайдер Билайн, пришёл к выводу, что и связь то так себе, и обслуживание хромает ! ! !


  Все отзывы о Билайн

Антон (Скайнет, Санкт-Петербург) - 15.12.2022 в 04:19

подключил скайнет в 16м году и конечно бывали временами отключения но по сути критических проблем как с другими провайдерами нету , была одна но и то по вине старого маршрутизатора , сначала думал нужно скорость просто увеличить . , но понял что изза количества подключений к моему вай фай он уже не тянет , купил новый 5G роутер и вауля даже 100 мегабит хватает )


  Все отзывы о Скайнет

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.12.2022 в 13:19

Подключил интернет + взял в аренду роутер. По акции тариф должен был быть 250р+100р роутер. Когда же я вышел в личный кабинет , увидел что сумма 1000 и мне ко всему подключили мобильную связь и тв , которые я не просил. Уже 3 дня не могут решить вопрос, но судя по другим отзывам это затянется еще на несколько месяцев


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.12.2022 в 19:36

Пользуюсь услугами Эт Хоума уже лет 15 (еще до банкротства Ниеншанца и его становления Эт Хоумом). Особых нареканий никогда не было - всегда стабильный и быстрый интернет. Аварии если и случались, то в течение суток все восстанавливалось (а обычно часа 2 от силы). Последний год наблюдается потеря пакетов в вечернее время и периодические отключения на 1-4 минуты по 3-4 раза. При помощи Winmtr с сотрудниками техподдержки выяснили, что проблема на их оборудовании где то на промежуточных узлах. Обещали все починить, наладить стабильный интернет, в итоге завтраками вот уже целый год кормят. В летнее время было получше (скорее всего большинство уезжало на дачи и нагрузка на сеть спадала), но вот сейчас опять все возобновилось в полной мере


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.12.2022 в 12:14

2 декабря с.г. по номеру 88001000800 подал заявку 2021455081 на подключение домашнего интернета, обещали связаться, но никто не позвонил. 3 декабря пришла смс, что мне звонили с рекламными целями с телефона мошенников, проверил номер, действительно вроде ростелекомовский, но вызовов не было и он блокируется МТС, как якобы рекламно-мошенический.(улыбнуло, что то в этом есть). Также пришло смс, что заявка снята, т.к. до меня не смогли дозвониться. Подал 3.12.22 г. другую заявку 1100317576837, перезвонили, пообещали подключить интернет, прислали смс, что мастер придёт 4.12.22 с 20.00 до 22.00 часов и за час до прихода мне позвонят. Короче не звонка, не прихода в назначенное время. Итог с 2 по 5 декабря 2022 года домашний интернет ростелекомом не подключен, звонков не поступило, видать монополистами себя чувствуют, плевать хотели на обязательства. Дважды дозванивался с целью уточнить причины не выполнения заявки, внятных ответов не получил, переключают на других специалистов и сбрасывают разговор, сами не перезванивают.


  Все отзывы о Ростелеком

Маргарита (Пакт, Санкт-Петербург) - 01.12.2022 в 00:11

Здравствуйте. Планируется ли у вас подключение канала КВН? Очень его не хватает. Спасибо.


  Все отзывы о Пакт

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.11.2022 в 19:14

Подлость обман главные принципы компании. Никогда не верьте их мастерам и не заключайте договоры, только потеряете деньги. Связь ловит плохо. Сто раз подумайте прежде чем с ними связываться.


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2022 в 00:10

Меня всё устраивает. Скорость интернета соответствует тарифу. Цены невысокие, если покупать абонемент - платить сразу за несколько месяцев вперёд. Перебои связи, если и бывали, то непродолжительные. Всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.11.2022 в 20:46

Отвратительное отношение к клиентам при расторжении договора на оказание услуг. Выносили мозг две недели, отправляли от специалиста к специалисту, назначали день для ожидания специалиста и не приходили, при этом не предупредив никаким способом. Только после оставленной претензии удосужились перезвонить и разобраться в ситуации, после звонка прошло три дня, пока снова тишина. Никому не советую связываться с данным провайдером. К счастью, всегда есть выбор!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Любовь Николаевна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.09.2022 в 10:50

в начале августа решила воспользоваться возможность подключить интернет на сайте вашей компании для домашнего интернета мною был выбран тарифный план Технология доступа Старт, 200 мб/сек, 470,00 рублей абон.плата Была подана заявка, условия подключения при подаче заявки оговорены 05/08 пришел представитель Ростелекома, у него в документах так же указано подключение интернета с такими параметрами. В итоге, после того, как появились сведения в личном кабинете, оказалось, что подключен совсем другой тариф и соответственно с другой суммой оплаты – 695 рублей, 300 мб/сек 13/08 по телефону 8-800-100-0-800 я звонила оператору, объяснила ситуацию, оператор оформила претензию, прошел практически месяц, а тариф по прежнему остается 695,00. Если Ростелеком не собирается подключать тарифы с указанными на сайте условиями, то зачем вообще дает о них информацию? И почему Ростелеком решил, что вправе распоряжаться моей пенсией и определять сколько я должна платить за услуги? Если мне возможно было предоставить выбранный мною тариф, то почему меня об этом не предупредили до того, как подключили услугу Обратилась в Ростелеком 20/08 – ответили «вопрос рассматривается». 31/08 – по-прежнему рассматривается 13/09 – ответ оператора Юлии в чате «Специалисты делают все возможное для скорейшего решения вашего вопроса. Приношу вам извинения за доставленные неудобства. сообщите номер телефона для связи» Номер сообщила, 16/09 – никто не перезвонил, в личном кабинете тариф тот же самый Хамски- безответственное отношение к клиентам! И что самое «приятное» все операторы, с которыми общалась по чату искренне сожалеют и приносят извинения, предложили оформить заявку вторично, сроки рассмотрения от 10 до 30 дней. В моем случае уже два месяца получается.


  Все отзывы о Ростелеком

Юкки (Прометей, Санкт-Петербург) - 07.09.2022 в 17:31

Д. Юкки. Сначала все было хорошо, затем с каждым годом хуже. Летом и осенью 2022 года качество интернета стало ужасным. Скорость 1-3 Мбит/с (при тарифе 100), постоянно пропадает интернет, виснет загрузка на 5-10 минут. При звонках в техподдержку один ответ - "у вас роутер плохо работает". Качество дошло до уровня - невозможно пользоваться, приходится переключаться на раздачу интернета с мобильного телефона.


  Все отзывы о Прометей

Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.09.2022 в 17:47

Сегодня ко мне постучались домру. Думал будут опять навязывать свои услуги, а нет!. Они собирают своё оборудование, не используемое. Вы чего дору? Что за побирайничество? Был роутер, за который были заплачены деньги. В итоге я его перепрошил и продал. На такой ответ сотрудник спросил "Зачем"? Ну ребят, Вы вообще дно, вот зачем :D


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.09.2022 в 11:18

Был клиентом данной компании ДомРу на протяжении 8 лет, еще со времен InterZet. В августе 2022 года после отпуска обнаружил повышение абонентской платы. Притом что телевидение, которым я не пользуюсь, отключить невозможно. Звонок в поддержку ДомРу ничего не дал. Скидок постоянным клиентам нет, гибких тарифов нет. После непродолжительного разговора с безразличной девушкой - оператором меня от сети отключили к концу дня. Как говорится парам-парам-пам, всё!))) Я конечно понимаю что ДомРу это крупнейшая телекоммуникационная компания России, но с таким отношением к людям, можно повторить судьбу завода Форда в Америке.


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.09.2022 в 10:02

Весьма хороший провайдер, за последние несколько лет перебоев не обнаружили, скорость на высоте.


  Все отзывы о Эт Хоум

Любовь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.09.2022 в 19:49

Каким-то образом Ростелеком мне подключил Wink 5 в 1, и сняли 1 августа т.к. у меня были деньги на счету Ро телекома 499 руб. 2 августа в вошла в чат и начала спрашивать откуда и почему. Ничего не знаем согласно договора. Какого договора, в это время я находилась в другом месте (Крым) и лично придти в офис Ростелекома не могла. Я ни разу не выходила на Wink, запросила вернуть мне деньги, но получила отказ. Сейчас запросила письменный ответ с указанием когда я заключила договор и по датам когда я выходила на Wink. 2 сентября опять решила по посмотреть в личном каб. мои опции и о ужас Wink продолжает снимать с меня деньги. Опять зашла на Чат, где мне сказали, что отключение запланировано на 6 сентября. Почему не отключили еще 2 августа когда я обратилась, даже отправила USS с номером на отключение всех доролнительных функций. После письменного ответа, если его получу, буду решать через юридические органы возврат неправомерно взысканые с моего счета денег.


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.09.2022 в 15:02

В общем, не тратьте нервы на компанию. Постоянные обманы, лишние начисления, все лето пыталась объяснить заново каждому из тех, кто отвечает в чате, ситуацию. Потом пришли к соглашению с перезвонившим специалистом. Мы договаривались ранее с Вашей сотрудницей по телефону. Звонок от 30го августа на номер 89204184687, послушайте. Договорились, что будет пакет инет+winks за 440 или 450р, точно не помню. И к пакету плюсом 120р-аренда терминала. Также, она оформила визит на вечер 30го же августа, который должен был состояться в промежуток с 17до 21часа вашего специалиста для забора ТВ-приставки(т.к.у меня смарт-тв). Но он не пришёл ни в один из дней. Прождала его три дня. Звонил специалист на следующий день, чтобы помочь настроить wink. Я задала ему вопрос, сколько стоит просто инет не в рамках пакета, он не смог ответить и сказал, что сейчас свяжется менеджер и расскажет. В итоге, не связались. В поддержке мне тоже не смогли дать ответ. В итоге: приставку не забрали, wink не настроили. И интерактивное ТВ, от которого я отказалась полтора недели ранее, и 3менеджера подтверждали ранее, что отключили интерактивное ТВ, и с первого сентября я в пакете, в приложении Ростелеком, увижу инет+winks.Но, почему-то, отображается инет+интерактивное ТВ. Вопросы: наладьте все, разберитесь, и куда нести приставку, если сами не можете забрать. Если данный наш договор неинетесен, то напишите адрес, куда принести арендованное оборудование, заявление на расторжение. Либо напишите почту электронную, куда могу направить заявление на расторжение. Благо, в нашем доме есть другие провайдеры. Ваши специалистя игнорируют и не отвечают в чате, по телефону тоже некомпетентные сотрудники.


  Все отзывы о Ростелеком

Элина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.09.2022 в 23:29

Уже десять день без интернета, в чатах невнятное мычание, когда интернет появится ответить не могут! Что за поломка, устранение которой требует 10 дней??? Шарашкина контора, никому не советую


  Все отзывы о Ростелеком

Ася (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.09.2022 в 15:57

С 31 августа не работает телевизор, перезагружала , задолженности нет. В чем дело не пойму. Пишут нет связи.


  Все отзывы о Ростелеком

Настя (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2022 в 16:26

Интернет от эт хоум, мне нравится, устраивает и скорость, и стабильность


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.08.2022 в 11:20

Присоединяюсь к отзывам недовольеых абонентов. Связь мягко говоря отвратительная, буду советовать своим родным и знакомым НЕ связываться с данной конторой. Они единственное качественно делают - это напоминают об оплате.


  Все отзывы о Ростелеком

Антон (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.08.2022 в 11:51

Не советую иметь с этой компанией каких либо отношений, это днище .А ситуация такая, у меня в аренде находится роутер(150 рублей оплата),так эти кадры ещё 30 рублей сверху начисляют ,за то ,что роутер раздаёт WiFi)))))))))это днище.получается ,что с этой фирмы мне нужно брать оплату за аренду помещения за то,что их оборудование находиься у меня в квартие.это жесть


  Все отзывы о Ростелеком

Ангелина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2022 в 19:41

Подключили быстро. Работает хорошо. Цена приемлемая


  Все отзывы о Эт Хоум

Шушана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.08.2022 в 16:56

Это просто отвратительная компания . Нет слов . 2 месяца без интернета . Каждый раз говорят : ведутся технические работы , а когда закончат неизвестно . Деньги брать так берут .


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 10.08.2022 в 14:24

Хотела отключить телевидение. Не пользуюсь. Запросили оплату оборудования 4760р. Отказаться от услуг нельзя. Только при оплате роутера и приставки 9986,38р, т.к. оборудование не в аренде, а в рассрочке. Вот так компания зарабатывает себе пожизненных клиентов-рабов. Люди, читайте договор!


  Все отзывы о Дом.ру

ALEKSEI (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.08.2022 в 18:27

Отвратительная контора. Никому не советую связываться. В последнее время в порядке вещей отсутствие интернета по нескольку дней в неделю. Свиньи!


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2022 в 16:13

Пользуюсь интернет провайдером Эт хоум уже более 7 лет, главным достоинством этой организации считаю для себя то, что, оплачивая вовремя счёта, мне предоставляются качественные услуги, на которые я и рассчитываю. Без дополнительных условий, на заявленной скорости, со своевременным решением технических проблем, которых за это время было минимум, также с возможностью снижения оплаты по средствам различных акций. Одним словом, надежная и честная организация, надеюсь и в дальнейшем на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.07.2022 в 18:31

Сегодня заказала услугу антивирус Касперского. Установила кое как, не хотел удалять прежний антивирус. Затем решила проверить на вирусы свой компьютер. Нашлась "болячка", решили лечить с последующей перезагрузкой. Всё, приехали. Отключились мышка с клавиатурой. Звонок в тех поддержку не помог. Говорят, что ремонт не в их компетенции. А по чьей вине сломалась моя аппаратура?! До этого Касперского всё исправно работало! В общем я страшно обиделась на такое обслуживание! Безобразие. Уважаемые клиенты, будьте осторожнее с антивирусами от ростелекома.


  Все отзывы о Ростелеком

Алеся2222 (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.07.2022 в 04:43

Заключила Договор неделю назад. Деньги за услуги уплачены сразу, но интернет отключен. Ростелеком, не смотря на прописанные в Договоре условия, незаконно требует ещё денег сверх прописанной суммы. Уже неделю нет интернета, говорят разбираются, а со старым провайдером Договор расторгнут..... Работаю удалённо. Знала бы, не стала бы связываться... На официальном сайте программа не даёт разместить отзыв. Позорники! Во времена путина, мошенники процветают )))))) Очень подвели! Ростелеком - ненадёжный партнёр!


  Все отзывы о Ростелеком

Георгий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.07.2022 в 17:33

пользовался услугами этого провайдера около 10 лет (оптика полный пакет интернет телефон телевиденье). После переезда начались постоянные обрывы связи, ремонтники приходили меняли головное устройство но это ни к чему хорошему кроме подключения не заказываемых услуг не приводило. После отказа от всех услуг и перехода к другому провайдеру, стали втихаря начислять пени теперь подали в суд за якобы предоставленные услуги, короче ведут себя как мошенники.


  Все отзывы о Ростелеком

Аня (Прометей, Санкт-Петербург) - 07.07.2022 в 09:00

Мало того, что частые проблемы с сетью, видео-созвоны практически не грузит. Так еще и с поднятием цен нарушили закон! Отвратительнее сервиса еще не встречала. Не рекомендую никому, держитесь подальше от Прометей хоум


  Все отзывы о Прометей

Максим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.07.2022 в 09:18

Да,бывают же такие люди ,похоже на то ,реч то не вцелом о росстелекоме,у нас быстро приехали уже пару раз без проблем исправили ошибку и ТД ,потом больше тыши оплачиваем но к оплате приходит уведомление в половину и того к половине оплотить,вообще одни подарки,не знаю друзья вот как то так😀


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.07.2022 в 14:15

Как всегда, в выходные нету интернета г.Энгельс ул.Степная 35а , цену подняли а качество все хуже и хуже.


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2022 в 07:11

Ужаснее компании , чем Ростелеком, нет. 3 дня без интернета. Надоело созваниваться, только обещания и даты прихода специалиста. Оказывается , по заявке специалист должен придти 1.07. , т. е. , сегодня, хотя смс получила 3 дня назад, что мастер придёт с 9 до 17ч. Одно враньё и отговорки. Читаю - только отрицательные отзывы, ни одной благодарности! Как так можно работать? Ростелекому плевать на клиентов!


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.06.2022 в 19:07

скорость в 50 раз меньше заявленной, ребенок не может нормально мультфильм даже посмотреть. И при этом повышается стоимость на 20%. Только спрашивается на что? Нанять нового менеджера который будет сопли об монитор размазывать и говорить что со стороны провайдера всё хорошо? Вместо того чтобы привести в порядок железо. Совсем *бу дали черти.


  Все отзывы о Интерзет

Александра (Прометей, Санкт-Петербург) - 22.06.2022 в 02:53

Самый ужасный провайдер. Почти каждый день проблемы и ничего не грузит. Ужас! Ни за что не подключайте! Сама переключаюсь


  Все отзывы о Прометей

Фаиль (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.06.2022 в 12:32

Я попал в больницу в тяжелом состоянии, в течение 4 месяцев не мог выйти на связь , за этот период накопились долги, ни один провайдер не загоняют своих клиентов в минуса , уже пожалел что подключился к этим недалеким людям из 90тых, Платить конечно же я не собираюсь однако осадок негативный остался, Через суд собираюсь оспорить эти долги.


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.06.2022 в 19:03

Ситуация длится уже 4 месяца. Началось с того, что оператор Ростелекома позвонила и обманула меня об условиях перехода на новый тариф, в который входила, как она сказала видеокамера в подарок. Оказалось, что я должна заплатить за камеру 7 тыс. руб., которые мне Ростелеком радостно начислил. После моего обращения факт мошенничества был признан (есть официальные извинения) мне через 3 месяца вернули деньги за установку камеры (800 руб.) От камеры я отказалась и не распечатанную сдала в Ростелеком (имеется акт приемки) 20 апреля. Однако, после этого мне ежедневного начислялись пени за то, что я не оплатила стоимость камеры. Я оплачивала, надеясь на перерасчет. Но мне пришло сообщение о том, что, если я камеру не оплачу, мне отключат телефон и интернет. Мне пришлось оплатить, так как без интернета я не могу работать, рассчитывая, что они все-таки вернут деньги хотя бы на счет. Но кроме 800 руб. мне не вернули ничего. И, как попугаи, повторяют, что со мной рассчитались, а, если мне не нравится, я могу обращаться в суд. Т. е. у меня, фактически, украли более 7 тыс. рублей (камера + пени). Они понимают, что заводиться с судом из-за такой суммы мало кто будет. Фактически, совершено 2 преступления: мошенничество и воровство. Буду консультироваться с адвокатами. К сожалению, здесь нет возможности вставить скриншоты. переписка с Ростелекомом требует отдельного разговора.


  Все отзывы о Ростелеком

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.06.2022 в 16:53

Самый тупой провайдер, уже оставляла претензию на отказ на коммуникации, рассылку и обзвон рекламных предложений. продолжают названивать продолжают и перебивают и хомят.


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.06.2022 в 11:32

Включение громкой рекламы бесит.Закончится авансовая оплата,отключю себя и 10 своих сотрудников.


  Все отзывы о Ростелеком

Нелли (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.06.2022 в 16:27

пока не подключили(((( Вызвали мастера, приехали на квартиру в субботу, оказалось, что нужен доступ к чердаку а он только в будни возможен, заранее нельзя было об этом подумать. Перезаписали нас на понедельник, специально отпросились с работы, приехали, нам отменяют приход мастера, видите ли они только сейчас согласовывать заявку отправили, хотя нам четко было проговорено время когда придет мастер. И третий день, мастер пришел, а УК уже закрыта...тадам. Вы там поработайте на сервисом, и предупреждайте людей заранее, если отменяете приход мастера и если вы берете на себя договориться с УК, то придите тогда когда договорились.


  Все отзывы о Дом.ру

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.06.2022 в 11:51

недавно переехали и подключили ростелеком, других провайдеров нет. Пока все в порядке


  Все отзывы о Ростелеком

Тата (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.06.2022 в 09:01

Почитав отзывы и сама столкнулась с этой компанией, это ужас какой то . Вопросы не решают а при отрицательном отзыве начинают просто названивать и травить. Не ужели эту компанию с такой репутацией ужастной нельзя закрыть как недобросовестного поставщика услуг. Или нужно собрать коллективную жалобу для закрытия этой компании


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.06.2022 в 00:05

Это ужас! 10 часов не работал интернет. Звонили в тех. поддержку, ждали 3 минуты чтоб кто нибудь ответил. Мы спрашивали, почему интернет не работает. Нам начали всякую ненужную дичь говорить, и только потом нас отправили ЖДАТЬ ПОЛЧАСА, ЧТОБ КАКОЙ-НИБУДЬ СПЕЦИАЛИСТ ОТВЕТИЛ!!!! так и не дождались. Разорвали все договоры, и теперь ждем когда все это дерьмо уберут с нашего дома. Никому не советую, и не буду советовать провайдер Ростелеком.


  Все отзывы о Ростелеком

Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.06.2022 в 21:58

Можно не успеть заплатить за интернет в течении месяца, но в любом случае с тебя даже в середине месяца возьмут оплату за весь месяц, а пользоваться будешь до 1го числа только. Никакой компенсации можете не ждать, сплошные отмазки, буду судиться и возвращаться денежные средства за, по факту не оказанные услуги при полной оплате.


  Все отзывы о Дом.ру

Серж Горелый (Прометей, Санкт-Петербург) - 06.06.2022 в 21:01

Провайдер днище! Обходите стороной! Регулярные проблемы и очень низкая скорость!


  Все отзывы о Прометей

Максим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.06.2022 в 16:33

В 2016 я подключил Ростелеком, и за 6 лет мне отключали его больше 5 раз! Они меня кошмарят отключением интернета за не уплату плюс ещё такие пени огромные насчитывают. В 2018 или 2017 точно не помню его отключили мне на 3 месяца хотя я платил за интернет, там просто кабель нужно было подключить и вместо того что подсказать они молча брали деньги! И вот опять мне его отключили на 1 месяц и 17 дней!!! И пени насчитали больше чем сам долг в 2 раза! Я никому и никогда не посоветую Ростелеком, это худшая компания в мире


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.06.2022 в 16:04

Постепенно наступило разочарование данной компанией. Часто подключают не нужные услуги без предупреждения, тариф увеличивают так же без предупреждения. Тариф один указан в личном кабинете а в чеке выставляют совершенно другое.


  Все отзывы о Ростелеком

Да,да (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.06.2022 в 07:53

Обходите стороной, техподдержка просто клоуны.тариф стоит 850 р , на счету лежало 1050 в конце месяца остался должен им 45 рублей. Сами не знают, как так получилось. Капец какой-то.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.05.2022 в 13:00

Отвратительное обслуживание. Невозможно ничего добиться. За что деньги получают не понимаю. Информацию не дают, перекидывают друг на друга. Ничего не знаю. Только одно слово отказ. А вот чтоб этот отказ начал работать надо просто работать, а не отказывать. Строить и делать новые точки доступа. Тогда и абоненты будут и деньги. А так не себе не людям. А ещё пишите что проводите все услуги связи в отдаленных районы. Одна не компетентность.


  Все отзывы о Ростелеком

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.05.2022 в 13:08

Самая ужасная компания! Подключили интернет и телеканалы, мастер который ставит дал нам видно камеры, я отказалась от неё, он сказал оставьте можете не пользоваться она бесплатная. Через месяц приходит квитанция на оплату, и там оказывается за камеру мы платим 8400. Итог за все нам сказали 7500, а теперь ещё и Камера. Мы сказали что оплатим 7500 сразу, но они решили иначе за подключение год рассрочки, за камеру 2, не кто об этом не просил. Самая ужасная компания, хотели отказаться нам сказали, оплатите 16 тысяч и отключайте…


  Все отзывы о Ростелеком

MIKHAIL (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.05.2022 в 23:07

Всем внимание! Обнаружены мошеннические действия компании "Дом.ру". Днем 14.05.2022 у меня дома перестал работать интернет "дом.ру", так как раздающий этот интернет у меня роутер «микротик» работал много лет, позвонил в "дом.ру" и попросил помощи, пришедший наладчик "дом.ру" заявил что нужно налаживать роутер «микротик» а для этого нужен хороший специалист и он может настраивать только простые роутеры, я сказал что у меня есть старый простой роутер «COMFAST CF-WR150N» но мне нужно настроить роутер «микротик», этот чудо работник для проверки установил роутер «COMFAST CF-WR150N» и поменяв договорной №520010240030 с "дом.ру" установленный ранее протокол PPPoE на DHSPclient – этот роутер стал раздавать низко скоростной интернет. А 15.05.2022 после обнаружения мной выставления "дом.ру" счета в 500 рублей за работу горе специалиста "дом.ру" и выкладывания об этом отзыва, мой ноутбук подключенный к настроенному "дом.ру" интернету горе специалистом сначала перестал выключатся а затем перестал работать вообще, два телевизора на этом настроенном "дом.ру" интернете тоже зависли. Пришлось самому выключить настроенный "дом.ру" роутер «COMFAST CF-WR150N» и включить опять мой роутер «микротик», просто тоже поменял протокол с PPPoE на DHSPclient и интернет нормально заработал на всех устройствах а переустановив операционную систему на вышедшем из строя ноутбуке и он заработал. Жду возврата 500 рублей за работу горе специалиста дом.ру и оплату мне за исправление работы горе специалиста дом.ру - это 500 рублей за настройку роутера "микротик" и восстановление работы ноутбука 1000 рублей, то есть мне дом.ру должен 2000 рублей - цены по тарифам дом.ру.


  Все отзывы о Дом.ру

Денис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.05.2022 в 10:39

Обманным путем оформили рассрочку на роутер. Оператор когда предлагал услугу, сказал что условия не изменятся и ничего платить не нужно сверх. В итоге в подписанном акте рассрочка на роутер. Забирать обратно не хотят. Буду претензию составлять. Будьте внимательны, вам домру тоже может что-то впарить втихую


  Все отзывы о Дом.ру

Варвара (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.05.2022 в 22:50

Сегодня вечером сломались все приложения - дом.ру movex и на телефоне - даже в поддержку быстро не написать(


  Все отзывы о Дом.ру

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.05.2022 в 20:25

Всем здравствуйте, не советую никому сталкиваться с данной конторой. Условия ужасные, обслуживание полный 0, скорость и работа интернета, худе некуда…


  Все отзывы о Дом.ру

MIKHAIL (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.05.2022 в 23:42

пытаясь решить свои проблемы провайдер дистанционно сбрасывает настройки роутеров пользователей выводя их тем самым из строя и отказывается их востанавливать


  Все отзывы о Дом.ру

Олежка (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.05.2022 в 20:49

Хороший провайдер, проверенный, с 2014-го года, если не дольше, вместе. Как подключились на них в одной квартире, так и оставили, после переезда переподключились так же на нах. Проблемные моменты были, но в основном с моей стороны (интернет кабель менял т.к. повреждали коты или мы и всё). Единственная проблема существенная со стороы провайдера это рост цен и не особо гибкие тарифы. Всё ж в России живём, нужно создать тарифы за 500-400 рублей, с теми же 50 мбитами, без ТВ хотя бы. Если общаться внятно и адекватно, отвечают так же. Надеюсь в будущем что-нибудь придумают с ценами) На других не хочу менять, люблю стабильность.


  Все отзывы о Дом.ру

Кирилл (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.05.2022 в 19:52

Не пользуйтесь услугами этой конторы самая тупая контора одно хамло там работает


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.05.2022 в 19:48

Что я хочу сказать,это самый отвратительный провайдер,работают там одни черти, особенно Сергей брайко мутный тип,подключил телевидение а на по факту толком не одного канала нету как они обещают,вообщем мутная контора,не советую


  Все отзывы о Дом.ру

Kristina (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.05.2022 в 20:31

Добрый вечер! Все устраивало, до того момента пока не пришли представители Ростелекома и сменили оборудование. Сказали, что Ваш т.к.роутер находится в аренде мы заменим Вам новый БЕСПЛАТНО. Затем звонок с Ростелекома, милая девушка говорит, что наши ребята заменили роутер и Вам нужно за него заплатить 5900 руб., но мы предлагаем Вам рассрочку на 24 мес итого 9480 руб. Какая это на хрен рассрочка???? В итоге захожу платить выходит счет на 15900!!!!! Вы там совсем сдурели, зачем занимаетесь таким "Разводом" людей? Верните обратно мой роутер, и заберите новый обратно, оставьте все как было раньше!!!!! Большое желание обратиться в прокуратуру, ведь ни каких документов при этом я не подписывала, это была Ваша инициатива по замене роутера, сами и платите за него!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Прометей, Санкт-Петербург) - 11.05.2022 в 18:09

Самый убогий интернет, которым я пользовался. Скорость интернета очень маленькая, загружать ничего невозможно. Договор с ними расторгнуть сложно, просят писать заявление только в офисе. Подумайте сто раз, прежде чем связываться с ними


  Все отзывы о Прометей

наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2022 в 18:35

Всем добрый день. Мы с мужем столкнулись с компанией Ростелеком после того, как решили установить интернет в квартире. И сразу поняли, что это не просто кампания недобросовестных людей, а простое "разводилово" на "бабки". Мало того, что при подключении нам составили какой-то неправильный наряд, пришел монтажник и серлили дырки в стене, что во все стороны разлеталась штукатурка, так нам втюхали устройство-приставку за 10 тыс руб с которой телевизор 2021г показывал сплошными пикселями. без приставки телевизор от интернета показывал лучше, чем с приставкой. Еще попросили установить трубку домофона, так они сказала, что домофон может работать только от роутера. Придя после установки домой и поговорив с сынм, мы решили, что нас развели на бабки. На другой день пошли отказываться от услуг, нам отключили интернет, пришли забрали все устройства из квартиры. А сегодня пришла СМС, что мы должны платить по 400 с чем-то рублей за все, что нам сделали. Это ужас. Ничего не рассказали, обманули и мы им еще должны. Придется писать письмо в прокуратуру, полицию, роспотребнадзор! Это не просто ненадлежащее выполнение услуг, а какой-то грабеж. Если ничего не поможет, то буду писать в администрацию презедента. Может он наведет порядок в такой ужасной кампании!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Mr_Pups___lol (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2022 в 17:41

Были тех работы, починили вроде, в итоге на праздники майские мы 4 дня без интернета. Звонили в службу поддержки, сказали что знают о поломке и их специалисты делают всë возможное, а оказалось когда наехали на неë, дежурная бригада по еë словам, тоже должны отдыхать , но кто нам починит это всë промолчала и осталась при своей вонючем мнении, что делают всë возможное для устранения неполадки! Такого отношения к своим клиентам, я ещё не встречал! Вывод один , что Ростелеком как компания в целом помойка, и техники, и все другие специалисты, ни разу не решили хоть одну проблему.


  Все отзывы о Ростелеком

Тимофей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2022 в 10:09

Интернет постоянно торомозит. Такое ощущение что ваши сервера стоят на Донбассе.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.05.2022 в 21:50

Живём в 21 веке, ко мне до сих пор не могут провести оптоволокно, мол нет технической возможности, хотя я живу в городе а не в деревне, по ссаному ADSL скорость в лучшем случае 1.5мб/с а плачу 550р, не знаю что делать, но в любом случае буду отказываться от услуг этой конторы


  Все отзывы о Ростелеком

Любовь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.05.2022 в 21:41

Сегодня в праздник день Победы, а мы без телевизора. Интернет есть, телевизор не показывает. Может это специально? Пишет получение сетевых настроек и так целый день. Даже парад победы не смогли посмотреть


  Все отзывы о Ростелеком

Артём (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.05.2022 в 14:39

Платим за 10 мб в итоге получаем 1 килобайт ужасно будет отключатся


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.05.2022 в 11:37

Самостоятельно подключают платные услуги + даже если попросите их отключить на вашу просьбу им плевать . Все равно в счет включат


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.05.2022 в 09:59

После 10 с лишним лет использования пришлось отключиться от этого провайдера Интернет. Причина - за 4 месяца 2022 года два раза увеличивали цену в сумме на 40%. При отключении предлагали скидку 10% - 20% на 6 месяцев. Смешно.


  Все отзывы о Дом.ру

Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.04.2022 в 17:04

Здравствуйте, перешёл на другого провайдера, при расторжении договора с ДомРу, оператор предъявляет что нужно будет рассрочку платежа за оборудование, погасить в полном объёме. Сам роутер мне не нужен, как быть?


  Все отзывы о Дом.ру

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.04.2022 в 12:43

В январе подключили у данного провайдера интернет. Пришёл монтажник начал втюхивать роутер,так как у нас был свой мы от их роутера отказались. После чего монтажник достал камеру видеонаблюдения и сказал,что Новым клиентам она идёт в подарок. Мы с мужем начали отказываться от камеры и говорить,что видеонаблюдение нам не требуется, на что монтажник нам ответил, что мол пусть у вас тогда просто стоит,можете ей не пользоваться. Записал в планшет паспортные данные и попросил назвать код из смс,мы назвали. Пришло сообщение ,что договор подписан,хотя мы его даже не читали. На руки нам ничего не выдали не договор ,ни акт, ни чек. Ничего… Два месяца платили по 550 руб. сама в личном кабинете отключала антивирусы,про которые так же ничего не говорили. На третий месяц платёж стал 940 рублей. Написала в службу поддержки и тут нам сказали,что у нас камера в рассрочке. Чтоооо???! Ни слова о рассрочке не было. Оставила обращение,прошло уже 20 дней,а ответа так и нет…. Во-первых, продавец обязан ознакомить потребителя с условиями приобретения товара и его свойствами. Ничего этого сделано не было. Во-вторых, потребителя ввели в заблуждение, не сообщив ни стоимость товара, ни то, что он будет продан в рассрочку. С характеристиками товара тоже не ознакомили. Иными словами, права потребителя нарушили многократно. В таком случае покупатель может требовать возврата денег за товар и возмещения других убытков, ссылаясь на п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей». И ссылки продавца на то, что камера не подлежит возврату, потому что это технически сложный товар, не работают! Прошу срочно решить данную проблему и забрать у нас эту камеру и расторгнуть договор о рассрочке. В противном случае через 10 дней я подам на Вас во все контролирующие органы в какие только можно.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.04.2022 в 19:45

Год назад приобрел услугу видеонаблюдения в квартире и камеру в рассрочку. Это была ошибка. Камера и ПО - явный брак, не реагирует на движение, пишет всё подряд, при ослаблении освещения с периодичностью в 20 сек переключается с ночного режима на дневной и обратно, при этом тикая как часы. Т.е. нормальных записей, включающихся по движению, я не видел ни разу. Я ГОД прошу заменить, починить, что-нибудь сделать, реакции ноль. В апреле не платил абонентку, так сразу прибежал монтёр и заменил камерую Правда, результаты те же. Я прошу забрать брак и отключить услугу, так менеджеры требуют доплатить денег за их бракованную камеру! Вот это предел наглости. Завтра пишу досудебку и в потребнадзар, посмотрим, чем кончится. Кроме того, практически мошенническим путем впарили своё устройство MOVIX, которое показывает постоянно зависающие фильмы из-за медленной скорости инета. Но скорость инета и ТВ нормальное. Вывод. НЕ ВЕДИТЕСЬ на их допуслуги, приобретайте только интернет и ТВ, а лучше не приобретайте у них ничего.


  Все отзывы о Дом.ру

Никита (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.04.2022 в 08:03

Люди, кто-то подключал тариф геймерский? Что там за игры дают? и каждый месяц новые? напишите какие вы получили, а то отзывы не могу найти по этому тарифу


  Все отзывы о Дом.ру

Семён (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.04.2022 в 15:44

Здравствуйте, не являюсь вашим клиентом, но очень хотел бы пожаловаться на некомпетентность ваших рекламщиков, конкретнее работу колл-ц. Звонят раз в пару месяцев, предлагают услуги-ок, без вопросов выслушиваю, обычно ваши предложения сильно уступают в сравнении с тем что я сейчас имею. Сегодня же так же поступил звонок в 14:37 (по времени Челябинска) с номера +7 8126795216, так же предложили несколько пакетов услуг, на мои вопросы ответить не смогли, предложили переключить на более компетентного специалиста... Пообщались 15 минут, нашли взаимопонимание, я был заинтересован, но звонок прервался. Спустя пару минут мне пошел повторный звонок уже с +7 9842515247, продолжили диалог с оператором, пообещали перезвонить через 10-15 минут после уточнения касаемо условий подключения. Прошел час, мне не перезвонили, решил перезвонить сам. Ответила уже девушка, попросила пару минут подождать, мол свяжется с оператором который консультировал и он перезвонит. Прошло ещё 15 минут, перезваниваю-Та же девушка, уже с удивлённым голосом, и уточняющим вопросом "не перезвонили?" обещает лично всё узнать и перезвонить. На данный момент прошло уже более получаса-обратной связи нет. Я был лучшего мнения о вашей компании. Понимаю, бывают невменяемые клиенты, но я вполне конкретно обьяснил свою потребность, и назвал те условия которые меня-бы устроили, которые мне на данный момент предоставляет другая компания (ну не устраивает меня кач-во интернет соединения, но альтернативы мне никто не смог предложить). Предыдущие звонки заканчивались тем-что нет возможности удовлетворить потребности, ну ничего страшного, Сегодня звонок начинался с информации о новом оборудовании. По итогу я потратил минут 30 на общение с вашими операторами, 3 раза было обещание перезвонить, но связи так и не было...


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.04.2022 в 23:06

Отвратительное качество обслуживания, интернет еле дышит , интерактивное тв не Але вообще ! К оператору если дозвонился так они ничего не знают ! А в основном трубку не берут


  Все отзывы о Ростелеком

Нина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.04.2022 в 16:58

Самая гнилая фирма. Хочу платить только з ТВ, но такого тарифа нет. К сожелению , не могу выбрать другую фирму, новый микрорайон, от никого не пускают. Никому не желаю, даже врагу. Справка от. Платная, позорище!!!


  Все отзывы о Ростелеком

лдт (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.04.2022 в 03:45

дтод


  Все отзывы о Ростелеком

Дина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.04.2022 в 08:12

Ростелеком с каждым годом очень плоха работает. Руководство ни в Екатеринбурге сидит, поэтому не пожалуешься. Был Кабинет до него отличная компания, офис в Екатеринбурге. Потом объединили и пошел ужас. Деньги только брать. Офисов у них в городе мало.


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.04.2022 в 19:01

Договор -781000529238, меня не устраивает высокая цена за интернет 89МГБ, поэтому я буду искать другого провайдера. Кто бы мне зарплату прибавил!


  Все отзывы о Интерзет

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.04.2022 в 10:04

Увеличили ежемесячный платёж за интернет без какого-либо предупреждения. Чтобы уменьшить платёж предложили перейти на другой тариф, для подключения которого передали камеру, сказав, что это бесплатно. С какими-либо условиями нового тарифа не ознакомили. Когда в январе 2022 года решили расторгнуть договор, то было сказано, что нужно оплатить покупку этой камеры, тк. офиса в Калуге нет и таковы условия договора (с которым не ознакомили). Обещали, что необходимо внести один раз всю сумму и договор будет расторгнут. Однако платежи продолжают приходить по 350 рублей за камеру, которой пользоваться не могу. Также, при расторжении договора по предоставлению телефонной связи была уплачена названная сумма, однако сейчас долг 15 рублей ( это, конечно, не много, но не понятно откуда он мог появиться). Очень бы хотелось получить официальное объяснение сложившейся ситуации. Не думала, что кампания такого масштаба будет так не красиво обращаться со своими клиентами.


  Все отзывы о Ростелеком

Кирилл (Скайнет, Санкт-Петербург) - 14.04.2022 в 14:47

Оплачиваю услуги интернета уже больше двух лет, всегда бывают разные акции, которые помогают сэкономить. Но это никак не влияет на качество интернета, всегда всё стабильно и работает на 10 баллов!


  Все отзывы о Скайнет

Станислав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.04.2022 в 10:49

Нужно развиваться, в соседнем доме оптоволокно уже давным давно, а в нашем ADSL и перспектив не предвидится, хотя периодически скидывают рекламку в почтовый ящик о подключении 300мб/с, а по факту когда звонишь узнаешь, говорят что в вашем доме нет возможности, так нужно сделать так что бы возможность была! А в посёлке вообще скорость 10мб/с, и провод полёвка военная с чердака это вообще нонсенс для настоящего времени. И оплата что 10мб/с что 100мб/с разницей в 100р. 10мб/с должны стоить 100 рублей не больше, при таких условиях.


  Все отзывы о Ростелеком

Виталий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 12.04.2022 в 18:57

В марте 2022 года произошло автопродление тарифа «Скайнет», фирмы, которая предоставляла мне домашний интернет по адресу: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, дом 118. Я 17 марта 2022 года позвонил в службу поддержки «Скайнет» (телефон +7 (812) 386-20-20) и сказал, что я не заказывал никакого автопродления, а интернетом по указанному адресу не пользуюсь. Сумма списания по этому автопродлению составила 4800 рублей. Оператор ответила мне, что автопродление нельзя отключить, но деньги они готовы вернуть. Я спросил, что им для этого надо. Она сказала, что ничего. Но деньги придут не сразу. Не дождавшись возврата средств, я примерно 3-4 апреля 2022 года позвонил по этому же номеру. Оператор сказала, что деньги не вернутся просто так. И что я должен прислать ей реквизиты банковской карты. Я это сделал. Деньги так и не вернулись. Я позвонил еще через некоторое время. На этот раз оператор сказал, что деньги хранятся на каком-то «моем» счету в каком-то банке, названия которого мне не сказали, и чтобы их получить, мне надо заполнить какую-то форму. Он также прислал мне на почту очень странную инструкцию. Например, меня смутила фраза в письме, которую я никогда не встречал в подобных документах: «Обращаем Ваше внимание, что номер счёта физического лица в выписке по реквизитам банковской карты должен быть отличным от «408208…» и «426078…». Если номер счёта физ. лица начинается на «3», то номер банковской карты обязателен» Кроме того, документ содержал слишком много платежной информации, которая может быть использована в целях получения доступа к другим, моим личным счетам. Требовалось указать очень много платежных данных и оставить образец подписи. Все это походило уже тогда на мошенничество. Я позвонил оператору и сказал, что никаких странных бумаг я подписывать не буду, никаких счетов ни в каких банках я не открывал, а сбор и обработка персональных данных компанией «Скайнет» меня не устраивает. Что я хочу получить назад деньги, списанные без моего разрешения, и для этого я выслал номер карты. Этого достаточно чтобы перечислить на нее деньги обратно, с какой бы карты это ни делалось, и какой бы банк не осуществлял эту операцию. И меня не интересуют ни их махинации с банковскими счетами, ни деятельность компании по открытию их на мое имя. На что оператор отказался дальше слушать и сказал, что деньги не вернут. 12 апреля я снова позвонил на указанный номер. Оператор сказала, что счетами занимается некая «администрация». Где она находится, в чьей юрисдикции, как можно туда позвонить и есть ли там живые люди, она отказалась сообщать. Сказала, что общаться с «администрацией» можно только через адрес электронной почты, откуда приходят странные инструкции и через которую собираются персональные данные.


  Все отзывы о Скайнет

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 12.04.2022 в 09:21

Посмотрел рейтинг провайдеров и честно не пойму чем лучше другие провайдеры,по факту цены такиеже ,а в некоторых случаях даже выше,а по скорости инета явно отстают( у меня за 700 рублей 300 мб,у других прлвайдеров за эти же деньги только 100 ),пользуюсь инетом от дом ру много лет,и в любом случае в любое время можно решить проблему если вдруг чего случится,считаю лучшим провайдером в Спб,потому как остальные тупо не дотягивают,а некоторые ещё и бесят(ну с какой стати листовки скайлинка пихают в квитки по оплате электроэнергии?,за сохранность деревьев вы боритесь да,больше мукулатуры плодя?)


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.04.2022 в 23:19

Более мерзостной конторы я не встречал за все 30 лет моей жизни. Приехали работники, подключили мне Интернет. Написали мне пакет документов, где данные вообще по другому адресу, менять и перепечатывать документы отказались. Впарили пакет комбо вместе с ТВ, потому что якобы у нас в посёлке не было других тарифов, хотя на сайте они были и мне нужен был лишь домашний интернет и переход со своим номером на сим-карту с мобильным интернетом и Мобильной связью. Впарили мне вместе с документами Гарантию плюс и даже не объяснили и не сказали об этом. После даже после отключенного ТВ и доп. гарантии в течение 3 месяцев снимали лишнюю плату. Когда приезжали сотрудники отключать ТВ, с недовольством мне отвечали за свою же впаренную услугу, поломали мне отлив и напомните окна снаружи, запихнув кабель под окно хотя должны были скобами к стене положить, и им никто разрешения не давал и без моего ведома все это сделали.В итоге компенсировали. Сейчас ситуация такова. В один прекрасный момент мне самопроизвольно изменили тариф на Супер Симка Фри Кредит, загнали меня в минус, отключили мобильную связь и мобильный интернет по причине того, что якобы я расторгнул договор по моему заявлению. В итоге полмесяца мурыжат мне голову, компенсировали баланс, а пакет так и не восстановили. Закрывают сами мои заявки и претензии бред т оповещения, хотя обещают прислать сообщение. Весь смех в том, что я бы давно не стал терпеть это унижение, но альтернатив у нас в посёлке нет, только один провайдер.. Ребят, тысячу раз подумайте, перед тем как связываться..


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.04.2022 в 12:26

Отвратительное отношение да и скорость,вечно виснет,тех. поддержка отзванивается через 6дней,беда в том,что наш дом обслуживают только они!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Зарема (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.04.2022 в 09:38

Самый идиотский провайдер без ведома подключают услуги всякие говоря что я давала согласие свое операторы дебилы одна говорит одно другая другую инфо выдает не пользуйтесь этим интернетом будете жалеть о том что связались


  Все отзывы о Ростелеком

Руслан (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.03.2022 в 23:05

На балансе 180 рублей и наступает 1 апреля и сразу на счёте минус 380, в ТП пишут что списали за оплату услуги, но если я оплачу эти деньги то на счёте будет 0 и придется ещё доплачивать за интернет. По факту я плачу намного больше чем нужно за месяц


  Все отзывы о Ростелеком

Тина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.03.2022 в 13:35

пр.Ветеранов, дом 43 1 подъезд, 4 этаж. Вскрыт щитовой ящик, сломан замок, на площадке разбросаны остатки проводов и изоленты. Пожалуйста, научитесь следить за своим имуществом. В настоящее время рационально демонтировать это оборудование.


  Все отзывы о Дом.ру

Яна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.03.2022 в 14:23

Давно пользуюсь услугами компании Скайнет. Главное приемущество для меня это скорость., стоимость достаточно лояльная. Соединение очень хорошее. связь не прерывается. А так же огромный плюс это оперативное обслуживание. Рекомендую


  Все отзывы о Скайнет

Ксения (Скайнет, Санкт-Петербург) - 28.03.2022 в 17:07

Два года назад перешли от другого провайдера и теперь перевела и родителей, так как качество предоставленных услуг более чем прекрасно. И интернет и телевидение. Без всяких нареканий. Родители выбрали для себя более подхадящий тариф и по цене и по качеству. Я довольна и за себя и за них. Спасибо !


  Все отзывы о Скайнет

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.03.2022 в 11:17

Самый отвратительный оператор и сервис. Вы никогда не дозвонитесь до нужного сотрудника, вас постоянно будут переводить. отношение наплевательское и хамское. никто в вас как в клиенте не будет заинтересован. обязательно требуйте договор в БУМАЖНОМ оформлении на руки. эта компания будет вас игнорировать в случае переезде или расторжения договора до последнего, да даже если у вас просто какой-то сбой будет. обманут еще и круглую сумму в конце из ниоткуда возьмут и будут требовать от вас. смело ищите другого оператора.


  Все отзывы о Ростелеком

Галина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.03.2022 в 18:08

Постоянно какие-то задолженности..Оплачиваешь в перед за месяц ,а когда уходишь от них ,почему-то еще должен за месяц ...Оборудование обходится по баснословной цене ...ведут себя нагло закидывая ,СМСами и звонками ...потом пугают коллекторами и судами ,если до конца ,как они считают ,не оплатил за их *золотое* оборудование ...БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ ! НЕ СОВЕТУЮ !


  Все отзывы о Ростелеком

Людмила (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.03.2022 в 19:57

Уточните можно переоформить договор из рассрочки приставки в аренду?


  Все отзывы о Дом.ру

Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.03.2022 в 19:36

Была убеждена что это лучший провайдер, но увы очень разочаровалась, буду расторгать договор. Наживаются на клиентах. В январе 2022 заключили договор интернет + ТВ нам впарили приставку сказав что она входит в тариф и это обязательно а по факту они просто обманывают т.к при смене тарифа я должна выплатить им полную стоимость приставки. Я не собиралась покупать у них приставку она мне просто не нужна, но объяснили так что она входит в тариф. У меня телевизор полностью поддерживает работу без приставки по факту мне ее впарили чтоб содрать с меня деньги обманом. Я просто в шоке от провайдера. Буду обращаться в Роспотребнадзор и подам иск в суд. Абоненты не ведитесь на данного оператора. Ужасная контора, я просто в шоке


  Все отзывы о Дом.ру

Фенрир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.03.2022 в 20:14

Не могу сказать, что качество интернета плохое. Я заплатил за 100мб и столько примерно и получаю. Иногда бывают работы и интернет не работает, но дозвониться не составляет труда. Отвечают, конечно, не сразу, минут 5-10 подождать придётся, но сколько не звонил отвечали всегда понятно и всегда помогали. С оплатой всегда все было нормально последние года 3 так точно. Личный кабинет иногда не работает и зависает, и навигация в нем это сущий ад. И самое плохое, что они подключают услуги без моего ведома. Я примерно года 2 платил за антивирус, который мне подключили и я им так и не воспользовался. Я подумал, что это стоимость интернета возросла. По итогу я ее отключил. Прошло пол года и мне позвонили и подключили антивирус ещё раз. Ну хоть предупредили. Пол часа искал где эти бесплатные платные услуги и когда ты пошёл, оказалось Что мне вместе с антивирусом подключили ещё и родительский контроль. Я конечно отправил заявку на расторжение услуг, всех. Но как я понял нужно звонить судя по отзывам


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей Комлик (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.03.2022 в 17:14

Давно являюсь клиентом Домру и за все это время бывали различные впечатления от данного провайдера. Да услуги не самые дешевые на этом рынке, иногда и качество соединения оставляет желать лучшего( об этом отдельно ниже) Но... компания всегда,подчеркиваю, всегда идет навстречу клиенту, СПП работает очень оперативно а группе " в Контакте" просто отдельный респект, все обращения обрабатываются онлайн и без задержек,диалог ведут от обращения и до решения Вашей проблемы ( был печальный опыт обшения с СПП одного из известных провайдеров - такой некомпетентности я не видел еще прежде, но мб. это единичный случай) Прочитал ниже -"С таким машейничеством..." - мне и самому позвонил представитель и предложил установить новый роутер заверив что абон.плата останется такой же, но после установки в ЛК выясняется что придеться платить больше. Но(!) оборудование что ставится Вам сейчас стоит как "сбитый Боинг"(смотрите цены в сетевых магазинах) и оно от неплохого производителя,я лично сменил Xiaomi на TP-Link archer - 4клиента по wifi и 4 постоянно подключеных устройства по Lan -замеры скорости приложил... так о каком "мошенничестве" может идти речь? не стасняйтесь консультироватся в службе поддержки -и всегда Вам помогут решить вашу проблему.


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.03.2022 в 12:21

Добрый день подскажите, в подъезде другой провайдер устанавливал интернет соседям, после чего моё кабельное тв перестало работать, я вызвала техника, нужно ли ему платить за вызов?


  Все отзывы о Дом.ру

Станислав (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.03.2022 в 20:42

Пользуюсь этим провайдером с 2013! года. Раньше все было просто супер, чем дальше - тем хуже. Поддержки нет, скорости нет, сплошные зависания. Больше продлевать договор с этим дерьмом я не буду


  Все отзывы о Скайнет

Алена (Скайнет, Санкт-Петербург) - 18.03.2022 в 05:31

Как трудно сейчас отогнать детей от компьютера или забрать у них телефон. Благодаря провайдеру скайнет я могу ограничить пребывание моего ребенка в интернете, при чем за смешную копеечнуую цену. У нас просто исчезает связь, а мама тут совсем не причем)))


  Все отзывы о Скайнет

Елена (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.03.2022 в 21:47

Пользуемся в основном для просмотра фильмов и сериалов, подвисаний не было никогда. Включил фильм в хорошем качестве и смотри радуйся)) никаких проблем.


  Все отзывы о Скайнет

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.03.2022 в 23:37

Когда-то были очень хорошим провайдером. Да, прошли через несколько крупных слияний и разделений. Держали марку и конкурентные цены. Пользуемся их услугами уже больше 10 лет. И всегда радовались, что за это время ни разу не приходилось обращаться в техподдержку. Просто оплачивали на год вперед и забывали откуда у нас в доме интернет. Но всё не вечно под луной. За 2021 год качество сервиса сильно упало. Каждый день пропадает связь по несколько раз. А учитывая, что сейчас многие работают удаленно, это не очень приятно. Дважды оставлены обращения в тех. поддержку провайдера через чат. По телефону туда не дозвониться. С проблемой никто не разбирается. Видимо пришло эффективное руководство, которое навело свои порядки в рядах сотрудников - растеряли опытный персонал. Ну, доживем остаток оплаченного периода и будем искать другого провайдера. Раз теперь к клиентам относятся индифферентно - иных вариантов уже не видно. Очень жаль.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 14.03.2022 в 20:55

Позвонила, чтобы подключить инет. Оператор мальчик сказал что подключён, повторного подключения не делают. И сразу сбросил трубки. Я в шоке, я даже спросить не смогла, что в этой ситуации делать! Отвратительный сервис!!!!!!!!! 14.03.22 22:52


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.03.2022 в 11:35

Всем, добрый день! Хочу всех предостеречь. Данным провайдером пользовались 6 лет. В один прекрасный субботний день, звонит менеджер и предлагает поменять тариф на более выгодный. Но есть нюанс, к тарифу идёт камера WI-fi и она бесплатна. Мы соглашаемся. Привозят домой вручают. А потом оказывается что камера продаётся в рассрочку на 24 месяца. Звоним сразу в службу поддержки, а там говорят что вернуть нельзя, а если расторгаете договор должны выплатить всю стоимость. Вы че там …. чтоли!!!!!! Ваша контора навязала камеру с завышенной стоимостью ( преследуются по закону) и ещё на хочет это г.. забирать обратно. Я всякое видел но такое наглое разводилово не в какие рамки не входит. На претензию отвечают отказом. Так что люди кто думает подключаться или пользуются услугами данной конторы будьте внимательны.


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.03.2022 в 09:57

С таким машейничеством я столкнулась впервые с Дом. Ру, предложили интернет и телевидение пробно по акции, через 2 месяца решила отказаться (телевидение так и не работало), и мне говорят с Вас 6120 за приставку и 980 за интернет, какая приставка почему о ней умолчивают специалисты, почему договор не чёткая копия и прописано не доступно мелким шрифтом. Вы зачем это делаете? Аферисты


  Все отзывы о Дом.ру

Константин (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.03.2022 в 02:06

Крадут пароли снифером! Был в РФ, в Брянске один раз за последние 5 лет 2 дня, подключался к бесплатному вайфаю в гостинице дом.ру, после уехал из РФ, спустя три недели после визита начались несанкционированные попытки войти в мои аккаунты ВК, гугл и т.д. с айпи адреса ER-Telecom он же дом.ру!


  Все отзывы о Дом.ру

Анастасия (Скайнет, Санкт-Петербург) - 06.03.2022 в 19:52

Квалифицированнные специалисты работают. Сразу выявили подходящий для меня тариф. Подключили интернет и ТВ


  Все отзывы о Скайнет

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.03.2022 в 19:24

заявленная 100, по факту 0,49


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.03.2022 в 10:05

Подключили без моего разрешения в моей квартире интернет , ещё и рассрочку оформили на квартирантов! Мне не нужен ваш роутер и интернет, прошу расторгнуть договор и отменить рассрочку!!


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.03.2022 в 20:53

Не работает личный кабинет уже 3 день, не могу оплатить интернет, через сбербанк тоже не оплачивает, выдает ошибку, предлагают через терминал. Я уже не помню, когда последний раз оплачивал через терминалы что-либо, забыл как выглядят. В общем ждем недельку и принимаем решение


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.03.2022 в 17:33

Постоянные авари сети, связи быстрой нет, скорость ужасная, скидку не предлагают! Не советую данного провайдера!


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.03.2022 в 17:32

Ужасный провайдер, не советую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Прометей, Санкт-Петербург) - 02.03.2022 в 12:18

Молчу про качество связи оно просто хуже некуда, так еще и когда я сменил провайдера на ростелеком Эти жулики меня обманули, сказали то все отключили, но по факту начисляли деньги целый год, в итоге задолженность, которую пришлось оплатить, плюс давно потерянный роутер, за который они требуют 3000 рублей... вобщем жулики, нужно в фас обращаться


  Все отзывы о Прометей

Арсений (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.02.2022 в 20:19

Подключился к данному провайдеру по совету друзей и не прогадал, все на высшем уровне. Качественно, быстро, недорого


  Все отзывы о Скайнет

Ольга (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.02.2022 в 08:47

Хотели подключить в частном доме, вокруг у соседей у всех дом.ру, однако нам предложили сначала за свой счёт столб для их оборудования, при этом столбов на улице достаточно. Причину объяснить специалисты так называемые не могут, то трансформатор, то столб. Странно, нам заявили цену в 10000, уж за такие деньги могли бы раскачаться.


  Все отзывы о Дом.ру

Виктория (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.02.2022 в 17:26

ВОРЫ!!!!! Хуже компании в жизни я не встречала! В период пандемии интернетом вообще не пользовалась, так как не имела доступ в помещение! Так они же мне насчитали 5000 рублей! Оплатила 3000 рублей, за 2000 рублей они обратились в коллекторскую службу и теперь каждый день звонят и угрожают! НИКОГДА не связывайтесь с ними! Есть другие компании очень лояльные и которые готовы слушать людей, а не просто воровать деньги!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Сабина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.02.2022 в 21:27

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!!! Ростелеком в своем духе! В ночь с 21 по 22 февраля отключили интернет! Двое суток пытаюсь пробиться в их службу поддержки! За двое суток ни одна бригада не приехала! Причем все операторы говорили, что это проф работы) О да, проф работы в 12 ночи! Гении технологий! 23 февраля позвонила в Ростелеком 4 раза. 1 оператор Даниил сказал, что профилактические работы закончатся 24/02 в 2148. Время огонь! Сказала, что хочу отправить претензию, сказал, что переключает на старшего, и все ушел с концами! Провисела на линии 35 минут. Со вторым оператором Алексеем повторилась эта же история! Третья оператор Татьяна, вообще произнесла лозунг всего РТ: " У Вас поломка! Работы ведутся (не смотря на то, что никто не приходил в дом)! Сроки неизвестны! Мы Вас не обязаны оповещать! Мы Вам ничего не обязаны!" Также сказала, что переведет на старшего, и еще минут 20 холда. Набрала 4 раз, но тут мне повезло и плюс поменяла претензии! Оператор Светлана оформила мне заявку на перерасчет! Наконец-то назвала мне адрес для отправки электронной и бумажной претензий. И приняла вызов мастера на дом. Надеюсь поможет! А так без шуток, если есть возможность подключить другого оператора вместо РТ- даже не думая, подключайте!


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.02.2022 в 19:06

Как всегда обман


  Все отзывы о Дом.ру

Юрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.02.2022 в 19:03

Обещали скидку, но так и не предоставили, как всегда обманывают


  Все отзывы о Дом.ру

хмелев костян (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.02.2022 в 18:18

здравствуйте почему не получается играть с братом в одну игру когда поключены к одной сети вай фай?


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.02.2022 в 12:38

Будьте внимательны при заключении договора с оператором Дом ру. Оборудование вы приобретаете в РАССРОЧКУ. И если вы решите сменить оператора через 1-2 месяца, за оборудование вы обязаны заплатить полную сумму!


  Все отзывы о Дом.ру

Александра (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.02.2022 в 09:20

Инет не глючит, не вылетает, скорость стабильно держится. Телевизор пашет как положено, если смотришь фильм, можно расслабиться и не думать, вдруг не вовремя сорвется и не досмотришь. Пользуюсь этим провайдером уже огого сколько, искать другого вообще причин нет и не было. Зато другие компании названивают чуть не каждую неделю со своими предложениями… Вот и решила поделиться впечатлением. Дом.ру - как раз то, что нужно. Плюсов в нем по любому больше чем недостатков, а недостатки есть у всех. Но тут если что - позвонишь в техподдержку и тебе помогут.


  Все отзывы о Дом.ру

Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.02.2022 в 18:05

Решила сдать роутер который был в аренде.И тут начались чудеса и приключения.Офис якобы не работает,а вызов мастера что бы забрал стоит 500 Рублей


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.02.2022 в 17:47

Отвратительный сервис, который берет кучу ваших денег не понятно за что! Не удобная система оплаты, постоянно какие-то несуществующие долги, да и еще когда решили отказаться от этого "супер интернета", потребовали заплатить за месяц вперед! Хотя месяц, который был на данный момент, был оплачен! Так это ещё и не все. Оборудование самим пришлось ехать отдавать, так ещё и 500 рублей за его возврат отдавать?! За что? НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ РОСТЕЛЬКОМОМ.


  Все отзывы о Ростелеком

Лариса ремнева (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.02.2022 в 16:42

Услуга интернета от Ростелеком отключена 6 месяцев назад и оплачена, каждый месяц звонят и говорят, что должна оплатить несуществующую услугу, теперь заведено судебное дело. Чек об оплате посылала, как мне говорили по электронной почте в Ростелеком. Что делать, как доказать что все оплачено


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.02.2022 в 11:18

г Энгельс ул.Степная 35а. Постоянно сталкиваюсь с проблемой что в выходные нету интернета.На что оператор говорит ( подождите будние дни - когда вы будете на работе техник сможет к вам приехать) не понимаю за что плачу деньги . Сейчас везде есть дежурные техники!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.02.2022 в 13:11

с 01.02.2022 Ростелеком необоснованно повысил стоимость услуг за интернет и ТВ на 25%. Какая организация может контролировать необоснованные повышения тарифов на 25%. А если на остальные услуги (вода, электричество, отопление) повысят сразу на 25%


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.02.2022 в 16:33

Специалисты Ростелекома подключают мультирум, стоимость 100 руб. в месяц (типа не будут разбираться ) несколько раз звонила и уточняла почему включена эта услуга? просила отключить, даже с бухгалтером разговаривала и в итоге с в этом месяце вновь пришел счет с оплатой за мультирум. Почему и откуда он появляется не понятно. В личном кабинете Мультирум самостоятельно не отключить .


  Все отзывы о Ростелеком

Антон (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.02.2022 в 12:13

На улице Халтурина 12 , в данный момент отказывают в подключении по тех. Причинам , ранее Ростелеком уже подключался , в чем сейчас проблемы ? Не дают информацию.


  Все отзывы о Ростелеком

Максим (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.02.2022 в 17:23

Цена! от куда такая??? интернет ни чем не лучше других провайдеров платил 1050 в месяц 100 мбит, подключил другого провайдера за 200 рублей 100 мбит одинаково фпс скорость загрузки выгрузки, даже получше чуть чуть. Еще в новом провайдере бонусы зачисляют потом можно потратить. Писал в поддержку они там сидят и отвечают по системе продаж выявляют потребности работают с возражениями аргументируют! это делается для того что б выгодно продать (по дороже) или подключить доп. услуги у них это в зарплате сказывается. Еле расторг договор с ними как начали давить вопросами и предложениями что бы я платил им 1050 рублей а не 200 рублей другим. говорили что они самые лучшие провайдеры. Я очень хорошо понимаю в сетях, есть образование. Я работал в сисеме продаж похожая система 5 пунктов как продать что бы клиент был доволен и сотрудник заработал и компания заработала, но в конечном итоге все те кто хотел заработали, а клиент остался недоволен, потому что всякие акции придумывает компания дом.ру на 1-2 месяца а потом как начинают списывать деньги и еще звонят требуют оплатить


  Все отзывы о Дом.ру

Владислав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.02.2022 в 09:47

Первые дни все работало нормально, далее началась какая-то нестабильность с соединением, звонили на горячую линию, там я услышал записанную фразу о том, что в данные момент наблюдается нестабильная работа и проблема будет устранена такого-то числа (дня два-три от того когда я звонил) ладно, соединили с оператором, описал проблему, решение одно, перезагрузить устройство, сделал, на день хватило. Спустя время такой же нестабильной работы позвонил вновь, решение такое же, сказал что не помогает, составили заявку и направили техников, приехали парни, постояли и сказали что лучше нам приобрести свой роутер, так как их не очень хорошо справляется со своей задачей. Сделано. 15.01.22 Снова звонок для новой заявки на настройку нашего оборудования и чтобы своё замечательное забрали, тут сюрприз, оказывается я должен сам пойти и сдать оборудование на почте или в их офис, плюс к этому услуга по настройке моего роутера в общей сложности с выездом «мастера» 1450₽. Говорю, что такой вариант меня не устраивает и прошу расторгнуть договор, переводят на другого человека, он спрашивает причину, объяснил, на что получаю ответ: данная информация не корректная, составили претензия на оператора за такую информацию. Договор не расторгнули по единственной причине, мне сказали, что данная услуга будет оказана совершено бесплатно, плюс к этому приедут и заберут своё оборудование и в придачу скидка на пол года 100₽. Думаю отлично, ждём заявку. Приехал парень, настроил, как заметил позже в бланке котором расписался указана сумма и за выезд и за настройку, ну думаю, буду ждать пока придёт сумма на счёт. В феврале прилетает счёт на сумму почти 3500₽ (Хотя наш ежемесячный платёж по тарифу 850₽). Снова звоню на горячую, говорю расскажите мне из чего сложилась данная сумма, а там и выезд мастера и настройка нового оборудования и какой-то перерасчёт (хотя мы каждый месяц стабильно платили за услуги) и самое смешное, что мне озвучили это 1000₽ за аренду роутера, но во-первых аренда стоит 10₽/ мес, а во-вторых роутер у нас уже давно свой, составили заявку и сказал пусть слушают записи разговоров, где человек сказал, что будет бесплатно, на следующий день решение по заявке пересчитали и убрали оттуда 350₽, спасибо. Вновь утренний звонок и разговор, который в общей сложности вместе с ожиданиями у меня занял минут 40, на этот раз сказал закрывайте договор, ничего оплачивать мы не будем, ваша компания наш обманула, причём ДВАЖДЫ, после замены роутера на тот, который посоветовали, ситуация с работой интернета не поменялось. Предлагали опять скидки и т.п., сказал нет, расторгайте, сделали, но почему-то в личном кабинете услуги висят со статусом активные, долг так и болтается. Звонил в Роспотребнадзор, почему-то попал в Омск, оказалось что в ХМАО нет офиса, описал им проблему, сказали, что очень много подобных жалоб в Омске. В итоге посоветовали нанимать адвоката и решать данный вопрос в судебном порядке, думаю так и сделаем. Хоть сумма и не большая, но одно разочарование и негатив!


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.02.2022 в 15:10

Ужасное отношение к клиентам и полный обман!!!! Постоянно включают в оплату платные фильмы,подписки и т.д. Несколько раз обращалась в поддержку,но никто так и не помог. Приезжал сотрудник, несколько раз устанавливали под.контроль, но списания продолжались. В поддержке ответили, что вы отменили заявку на специалиста, хотя он приезжал.. Обман на протяжении года, в результате договор рассторгли, очень негативное мнение осталось от компании.


  Все отзывы о Дом.ру

Василий, из понаехавших (Пакт, Санкт-Петербург) - 06.02.2022 в 10:44

Вообще претензии ни одной нет! С момента прихода настройщика на протяжении 5 месяцев - нареканий нет. Связь - стабильная, ни одного отключения, 90-100, как заявлено . Удобный интерфейс приложения. Супер провайдер! Жаль, что переезжаю на другой адрес и придется расторгать договор.


  Все отзывы о Пакт

Georgij (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 05.02.2022 в 10:24

Подключил тариф ракета 100 в прошлом году. Меня он вполне устраивает по скорости и по цене. Пару раз бывали перебои, тогда роутер перезагружал, обычно это помогало.


  Все отзывы о ЕТелеком

Наталья (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.02.2022 в 10:05

Тоже столкнулись с такой проблемой, когда расторгали договор на кабельное ТВ. Причем мы пользовались только 4 дня и остались недовольны. Но грамотно почитав законы и что срок был совсем маленький, нам удалось расторгнуть договор и не платить за оборудование. Осадок конечно остался от этого, НИКОМУ НЕ СВЕТУЮ ДОМ.РУ. Люди читайте отзывы сначала. Лучше платить больше другим.


  Все отзывы о Дом.ру

Наталья! (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2022 в 16:30

Ужасно! Не клиентоориентированный провайдер. Подключат по умолчанию свои рекламные бесплатные Акции и потом выставляют счёт за услуги, которыми никто не пользовался! Мошенники!


  Все отзывы о Дом.ру

Надежда (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2022 в 12:43

Купила 4 года назад роутер за 3 тыщ. Через год, вышел новго образца и мне предложили заменить на новый и снова за 3 тыщ или с рассрочной на 3 года по 80руб. Что за бред, я должна покупать роутеры каждый год??? Интернет просто ужасный - вылетает через каждые 10 минут, работать из дома невозможно(( никакой программы лояльности для клиентов: почему нельзя сделать скидку на замену старого роутера, если он был куплен год назад??? Буду смотреть других провайдеров.


  Все отзывы о Дом.ру

Карина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 27.01.2022 в 23:41

В целом услугами данного провайдера очень довольна и рекомендую всем. Цена на уровне рыночных, не выше. Нет никакого обмана, сколько сказали, столько и платишь


  Все отзывы о Скайнет

Лариса (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.01.2022 в 12:23

Это издевательство неделю не могу дозвониться до вас ,время ожидания 25 мин ждешь 1час так и не соединяют со специалистом,неделю телевизор не работает !кому звонить?


  Все отзывы о Ростелеком

Наида (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.01.2022 в 19:30

Много сменили уже операторов на предоставление услуг, везде проблемы, но тут наткнулась на рекламу ская - подключила уже вроде второй год пользуюсь и никаких проблем. Тех поддержка без длительных ожиданий, если что то непонятно всё разъяснят и настроят


  Все отзывы о Скайнет

Vladimir Bragin (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.01.2022 в 18:57

Ростелеком - это самые высокие и постоянно растущие тарифы. При отказе от их услуг (заявления в личном кабинете) вам еще несколько месяцев будут начислять оплату.. и потом судебным приказам спишут несколько тысяч с вашего счета. Судиться в нашей стрне, да еще из-за нескольких тысяч, совершенно бессмысленно. Просто не связывайтесь с Ростелекомом, тогда и деньги будут на месте, и нервы в порядке. Кстати, если не верите, попробуйте достучаться до горячей линии.. т.8 800 100 0 800 После 20 минут ожидания вы бросите трубку и поймете отношение Ростелекома к клиентам..


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.01.2022 в 19:46

Позвонила по номеру из интернета, быстро подобрали тариф, получила скидку. Пользуюсь уже целый год. И все без проблем. Спасибо


  Все отзывы о Скайнет

Егор (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.01.2022 в 13:24

Быстрое обслуживание, посоветовали хороший тариф для всей семьи. Назначили выезд мастера, работают даже в выходные! Пользуюсь уже пол года! Все нравится!


  Все отзывы о Скайнет

Ксения (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.01.2022 в 05:54

Ограбили конкретно. Подключила ростелеком.. Часто Переезжали в одном городе, делали просто смену адреса. Опять нам пришлось сменить место, после месяца заблокировали за отсутствие платежа. 6 месяцев мы не пользовались, услуги заблокированы, имеется оборудование в аренде. Итог, долг больше 7000 насчитаны пени от компании без суда. По вопросам почему столько, услуги же отключилась за неуплату. Написали пумажку, что линия к вам проходит в квартиру вот и платите, а остальное не имеет значение включено или заблокировано. Вернули оборудование заплатили 7800 за то что не пользовались. В офисе девушка принимавшая сама в шоке почему так и при этом разводилы руками мол начальство так решает мы бессильны. Ужасная компания, воры и жулье.


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.01.2022 в 00:39

У меня из всех услуг имеется только интернет, и это самый худший провайдер, с которым я имела дело. Дозвониться в техническую поддержку невозможно, после 00 интернет постоянно отключается, и лишь всевозможные манипуляции с перезагрузкой помогают


  Все отзывы о Ростелеком

Альбина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.01.2022 в 12:05

После переезда на другое место жительство встал вопрос о подключении интернета. Соседи посоветовали именно Дом.ру. Позвонила, оставила заявку, заказала пакет услуг Засмотрись-250 (интернет до 250 Мбит/с телевидение 157 каналов). Благодарна сотрудникам доступно проконсультировали!Установка и настройка оборудования прошла быстро. Приехали немного зпозже чем обещали, но сработали быстро и аккуратно. Заявленная скорость соответствует. Поддержка оперативная.


  Все отзывы о Дом.ру

Артём (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.01.2022 в 07:58

Подключал в основном для дочери. Позвонил и на следующий день уже пришли всё устаналвивать, тариф порекомендовали при звонке под наши потребности, спасибо большое менеджерам за помощь.


  Все отзывы о Скайнет

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.01.2022 в 18:18

Также в заявлениях добавляйте требования неустойек и моральный ущерб и квитанции транспортные и требуйте лицензию документы. Можно каждое отбельным письмом требовать. Я имею ввиду документы. Потому что понятно что на каждый вопрос они не ответят если в претензии досудебном у вас будет много требований. Так что можно писать и претензию и сколько угодно заявлений. Обязательно берите себе копии ( если вы не почтой отправили) с входящим номером и печатью организации, где вам оформили договор обслуживания итп. Можно наверно и просто ПАО РОСТЕЛЕКОМ, как меня просили. Почему то в филиале шапочке просят просто написать пао Ростелеком. Смешно. Должен быть юридический адрес и филиал и пао Ростелеком - по сути , должно быть указано все думаю. В общем они оборзели. Этот ПАО РОСТЕЛЕКОМ. Они должны по сути и поверяет аппаратуру что привозят и проговорить что возврату не подлежит( а это они говорят только когда вы скажем в течение 14 дней вдруг соберётесь возвратить и отказаться от услуг и видеоаппаратуры, даже не открытой упаковки) . И отмечаете что делаете в течение 10 дней на все вопросы полу мать ответы письменно. И ещё раз повторюсь в течение 10 дней. Потом если вам по вашему опять таки письменному и зарегистрированному заявлению ( берёте снова копию этого заввоения со входящим что ответ желали получить на вашу претензию) со входящим номером, не выдадут ответ даже в офисе- на 11- ый день вы имеете право подать исковое заявление в суд ( можно сходить за ответом тоже на 11- ый день и после сразу с ответом или без - указать также в исковом заявлении)- идти в суд. Главное люди не пропускайте сроки и все


  Все отзывы о Ростелеком

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.01.2022 в 18:06

Ростелеком- не пользуйтесь и пишите жалобы в Роспотребнадзор, особенно по навязывания видеоаппаратуры, которую вернуть у них нельзя с из слов. Они ее продают в рассрочку или можно сразу купить! Короче Гавно! Я худе провайдера не встречала. От начала до конца - они Гавно и мошенники. Не судите по обложке! Они работают как мошенники, к которым тяжело будет потом придраться. Добивайтесь всегда до конца самого конкретного ответа и в письменном виде! На днях подаю в суд! Простите возврата денег ( к сожалению это так называется) по рассрочке оплаты , просите все договора в письменном виде, оформленные на вообще имя. Пишите все письменно, ибо у вас всех абсолютно 14 дней имеются! На возврат аппаратур! Чтобы они не говорили! Идите все в суд. Надо закрыть Ростелеком! И знать директоров его в лица. Да чтоб их семьи до конца дней страдали! Сколько проблем они приносят, сколько нервов и времени тратят человеческих. Пускай все к каждому из них, кто участвовал в ведении заблуждения людей- страдает до конца дней!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.01.2022 в 17:59

Контора эта работает все хуже и хуже. Страницы открывает по 15-30 сек. В личный каб. не войти, ни по номеру дог. не по тел. не по мылу. Подумываю перейти на Скайнет, хотя про них отзывы тоже не ахти. Иногда подключаю телефон к компу и через 4G все идет в разы быстрее.


  Все отзывы о Дом.ру

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.01.2022 в 20:42

Безобразная работа по заявкам,мне отказали в вызове мастера. Постоянно зависает интернет,невозможно смотреть телевидение. Очень дорого для нас пенсионеров и будем искать другого провайдера. Бесчеловечное отношение. Отвратительная компания.


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.01.2022 в 14:31

Впервые видел контору в которой отделы обманывают по дате подключения. Обещали подключить за 3 рабочих дня. До сих пор не подключают. Обман на обмане.


  Все отзывы о Дом.ру

Ирина Петровна Герасимова (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.01.2022 в 00:19

195 каналов включают Travel &Adventure. Это так? Он у вас транслируется? 89218600082 Можно ответить в What's up


  Все отзывы о Дом.ру

виктор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.01.2022 в 12:56

это плен какой то. Мою проблему решают уже больше недели, если решают вообще. Я без интернета.Решил расторгнуть договор, но не тут то было- в личный кабинет не войти, дозвониться до оператора нервов не хватает. Зачем выискивать иностранных агентов-вот он ,готовый


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.01.2022 в 06:17

Читаю отзывы и понимаю что мне скорее всего повезло что мою заявку на подключение отменили молча даже не предупредив. Сиди дядя жди...... С таким отношением к клиентам. Ростелекому должно быть стыдно.. Наплевательское отношение как к клиентам так и к потенциальным клиентам.


  Все отзывы о Ростелеком

Валентина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.12.2021 в 15:56

Качество интернета НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ, постоянно нет подключения, неисправность устраняют по полдня, все время говорят, что авария на линии. Сейчас, 31.12.2021 в течение больше трёх часов нет интернета


  Все отзывы о Дом.ру

Михаил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.12.2021 в 20:47

Пользуюсь данным провайдером уже очень давно. Честно говоря уже надоели эти сбои. И вот 30 декабря сбой и мне предлагают ждать до 3 января выход специалиста решить проблему. Это так-то уже извините край. Перед Новым годом и такие проблемы. Абонентский отдел убрали в Пойковском, что к чему не понятно. Скажу одно такое отношение уже честно говоря надоело. Либо вы в течение завтрашнего дня решает проблему либо я найду лучше провайдера, где будут относится куда лояльнее.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.12.2021 в 19:03

платим 800 рублей за интернет и еще 700 за ТВ и оборудование. по тарифам скорость не должна быть выше 150 мбит в секунду, но на деле в три раза больше (в ноуте скорость не такая, как нна телефоне)


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 30.12.2021 в 14:56

Хочу поблагодарить всю команду Етелеком от всей души за бесперебойный интернет и интересные акции, я несколько раз побеждала в конкурсах, получала подарки, да и на тарифе получилось не плохо сэкономить.


  Все отзывы о ЕТелеком

Гульназ (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.12.2021 в 23:50

Навязали оборудование. Подключили. Интернет просто никакой. Его нет, от слова СОВСЕМ. Попросили расторгнуть договор, а нас обязали выкупить оборудование на 10 000 рублей. Куда посылать юриста? По-другому сотрудники не понимают. Было бы качество высокое, никто не хотел бы отключаться


  Все отзывы о Дом.ру

Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.12.2021 в 01:54

2 с половиной недели не могут устранить проблему, подключение есть а интернета нет))) зато платёжки шлют


  Все отзывы о Дом.ру

Виолетта Грицун (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.12.2021 в 07:38

Прекрасный интернет и сервис на высшем уровне!!!!! Подключили себе пару месяцев назад, всё устраивает более чем! Хотелось бы еще цифровое подключить, но это попозже.


  Все отзывы о Скайнет

Наталья Каминская (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.12.2021 в 07:09

Встал вопрос о подключении в съемную квартиру интернета, сравнили цены и отызывы. Решили попробовать скайнет и с выбором не ошиблись. Нет претензии ни к скорости ни к качеству покупаемых нами услуг.


  Все отзывы о Скайнет

Демид Мишин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.12.2021 в 22:27

Поставили на днях Интернет от скайнета, пока всё очень замечательно, мне важна потоковая трансляция видео в высоком качестве, поэтому нужен быстрый стабильный Интернет и тут вы мне это даёте) спасибо!


  Все отзывы о Скайнет

Сергей Якупов (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.12.2021 в 21:29

Скайнет самый доступный на рынке интернет провайдер, достаточно посмтреть на линейку тарифов , которые предоставляет эта компания, а также скорость, которые они предоставляют.


  Все отзывы о Скайнет

Алёна Минина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.12.2021 в 20:58

Большой выбор комфортных тарифов под свои потребности, а самое главное это доступная цена за отличное качество предоставляемых услуг.


  Все отзывы о Скайнет

Павел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.12.2021 в 17:35

Любая проблема, это проблема пользователя, если захотите поговорить с оператором, то минимум 10 минут вас любезно будет развлекать автоответчик. Ужасное обслуживание абонентов. Как бонус вам периодически звонят и предлагают бесплатные услуги которые потом оказываюся платными. Увы худшее мое решение - стать вашим абонентом


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.12.2021 в 16:55

И почему мой отзыв от 23.12.21 г. кинули к отзывам 2014 года?


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.12.2021 в 16:52

Каждые 2-3 месяца, втихаря, подключают услугу Управляй просмотром. Переплачиваем по 70 руб. У соседа та же история. Не плохо контора наваривается.


  Все отзывы о Дом.ру

владислав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.12.2021 в 13:28

Договор был закрыт а у они пени считают.Скорости нет абанентская плата завышеная на вопросы отвечают очень долго и ни чего не понятно.Вообщем категорически большая ошибка это ростелеком.


  Все отзывы о Ростелеком

Алена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.12.2021 в 14:09

Оплатила интернет час назад все ещё ничего нет. Вы там в уши что-ли долбитесь?


  Все отзывы о Дом.ру

Егор (Билайн, Санкт-Петербург) - 20.12.2021 в 19:18

скорость 32 Мбит/с а должно быть 100 я живу в городе Домодедово и тут должен быть хороший интернет,а он плохой


  Все отзывы о Билайн

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2021 в 14:36

15.12.2021 произошло повреждение сетевого провода к роутеру. Позвонил в компанию, вызов мастера на дом был назначен на 19.12. В указанное время специалист не прибыл, не отзвонились. Повторное обращение было зафиксировано 19.12. Вечером того же дня мне отзвонились и заверили, что мастер будет 20.12 до 13:00 местного времени, в итоге ситуация повторилась. Мною оставлена претензия по данному поводу. Я считаю, что обязательства по договору накладываются на обе стороны и должны исполняться надлежащим образом!!!! Устал быть попугаем, повторно повторять одно и то же, а в ответ слышать размытые фразы!!! Договор оформлен по адресу Екатеринбург, Водоемная 78-30


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.12.2021 в 09:06

Подтверждаю всё ниже сказанное, кроме того, что в тех.поддержку не дозвониться - с этим проблем нет, трубку берут быстро. Обещали скоро ремонт их оборудования, и будет счастье


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.12.2021 в 21:45

Два дня потеряла на ожидание мастера, который якобы разберётся, почему скорость 16-24 вместо 70-100 Мбит/с. Мастер не пришел, дни потеряны. За полгода жаловалась раз 100, все бесполезно. Не советую с ними связываться.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.12.2021 в 14:03

ПОВТОРНО Я с 5.12. не могу добиться ни восстановления линии (домашний телефон), ни единого вразумительного ответа от Ростелекома. На звонки по «горячей линии» потрачено бестолку в сумме несколько часов. Ежедневно пишу Ростелекому в чате вконтакте, но мне не сообщают ничего ни о том, что делается для восстановления связи, ни когда она будет восстановлена, кроме формальной отписки «ведутся работы» и «ждите». Моя 84-летняя мама находится в период пандемии без связи и без помощи. Номер заявки в техподдержку 113063494 . Имеет место реальное издевательство. Переписка сохранена.


  Все отзывы о Ростелеком

Геннадий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.12.2021 в 16:33

Наша семья перешла на дом.ру от недобросовестного провайдера, который нам две недели не мог поломку починить. Здесь от заявки до подключения прошло дня три. Оборудование мы не покупали, приставка и роутер были свои, намного позже выяснили,что из-за этого у нас иногда скорость медленнее – у нас роутер на 100 мб только, а тариф на 300(( В итоге купили новый себе. В остальном все отлично. Даже после сильной грозы когда почти весь город без нормального интернета остался у нас раньше всех соседей заработало, и за такое говорю вам большое спасибо!


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.12.2021 в 15:09

С 5.12. не могу добиться восстановления телефонной связи по стационарному телефону. Кроме формальных отписок и отговорок НИ РАЗУ ни одного конкретного ответа ни по проблеме, ни по срокам. И словно в насмешку спрашивают, чем они мне могут помочь.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2021 в 13:42

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРКИ! Организация работы просто ужас. Сервис просто ужас. Интернет лагает постоянно. Приходили ребята из сервиса по заявке, и рассказывали что им зарплату постоянно задерживают, накидывают какие-то доп. работы и потом рассчитываются по полгода, а то и совсем не рассчитываются. Что уж говорить о клиентах, если они к сотрудникам своим относятся так... Ребята еще фамилии назвали трёх самых конченых из их начальства, так что пусть страна знает своих героев: АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВ МОЛЧАНОВ имя не помню уже МАСЛОВ имя тоже не помню, ИВАН вроде, но думаю эти черти и так засуетятся


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.12.2021 в 14:06

Ужасно,звонят с тех поддержки по моей проблеме и постоянно сбрасывают...оставили мне вообще неработающий пульт, заменять не хотят


  Все отзывы о Ростелеком

Денис Ефремов (Скайнет, Санкт-Петербург) - 13.12.2021 в 14:35

Всем привет. На этой неделе перестал работать интернет. Обратился в службу поддержки. Там со мной разговаривали очень вежливо и сказали, что в ближайшее время исправят ситуацию. Быстро починили и перезвонили, чтобы уведомить, что все исправлено. Вот это сервис у интернет провайдера. Рекомендую.


  Все отзывы о Скайнет

Сергей Мишин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 13.12.2021 в 13:36

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о пользовании этим интернет провайдером. Постоянно скачиваю что то из интернета при этом скорость скачивания не падает, приятно удивляет. При этом на другом компьютере дома смотрим фильмы или видео из интернета.


  Все отзывы о Скайнет

Александра (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.12.2021 в 01:18

Подключили тариф интернет + тв, вовремя приехал мастер, все настроил, на следующий день передумали. Решили отказаться от тв, поменяли тариф по телефону, съездила в офис отвезла тв приставку, из счёта в тот же день убрали. Довольна


  Все отзывы о Ростелеком

Даниил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 11.12.2021 в 21:33

Пользуюсь вашим интернетом уже два года. Иногда встречаются как и у всех небольшие сбои, но всё быстро решается и на мою работу никак не влияет, главное это быстрая реакция на проблемы от тех поддержки.


  Все отзывы о Скайнет

mokagenie (Скайнет, Санкт-Петербург) - 11.12.2021 в 21:04

Худший провайдер в городе, нельзя подключить несколько мак адресов. Более того, когда я ушел от них и потом случайно перевел средства на эту компанию, вот уже прошло полтора месяца а средства мне не возвращают по надуманным причинам, у всех провайдеров можно в таких случаях вернуть по заявлению на почту со скрином платежа, здесь же форма на 2 листа, в которой сами не указали некоторых вещей, просят добавить в стандартную форму еще дополнительную информацию, то есть изменить форму. В итоге уже 8 писем, с распечатыванием формы, ставлю там живую подпись, сканирую снова и это тот еще геморрой. Лучше бы я никогда не связывался с этой компанией. И вам не советую, намучаетесь хотя бы с настройками и бесполезной техподдержкой, а если особенно не повезет, то с тупой администрацией.


  Все отзывы о Скайнет

Пользователь улан-удэ (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.12.2021 в 05:58

Вот уже почти как месяц не могу зайти в личный кабинет сайта, нажимаю на кнопку "войти" и никакой реакции. У кого то такое еще есть интересно?


  Все отзывы о Дом.ру

Николай Кушков (Скайнет, Санкт-Петербург) - 06.12.2021 в 20:39

Здравствуйте. С этим интернет провайдером я уже более трех лет. Да, как и всех бывают трудности с интернетом, но не критичные. Обращаюсь в службу поддержки, всегда отвечают быстро и решают мой вопрос не долго.


  Все отзывы о Скайнет

Olga (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.12.2021 в 17:08

В тех поддержку не дозвониться, ждать надо годы. Специалист не отвечает на вопрос почему нет интернета, и тем более когда будет, с начальником тех отдела соединить отказывается, сам не представляется. Скорость в кв 5мб, решить вопрос невозможно, так как "слишком много потребителей", оборудование старое у провайдера и тех поддержка самая отвратительная из всех провайдеров, с кем я имела договоры. Не работайте с этим провайдером, иначе рискуете остаться без интернета в самый необходимый момент.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вадим (Скайнет, Санкт-Петербург) - 06.12.2021 в 01:38

Неделю назад провели нам интернет в квартиру. Пока все работает без нареканий. Скорость интернета стабильная. Разрывов соединения не было.


  Все отзывы о Скайнет

Кирилл (Скайнет, Санкт-Петербург) - 03.12.2021 в 20:12

Цена за интернет не высокая, когда нужно оплатить приходят уведомления. Это очень удобно


  Все отзывы о Скайнет

Роман Давыдов (Скайнет, Санкт-Петербург) - 03.12.2021 в 03:31

Одним из самых больших преимуществ этого провайдера является выбор оборудования который предоставляет компания. Ведь на мой взгляд , качество интернета и ТВ зависит именно от этого. Мне роутер подобрали очень качественно, учитывая квадратуру моей квартиры. И теперь я не нарадуюсь скоростью своего интернета.


  Все отзывы о Скайнет

Алёна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.12.2021 в 09:15

Заключили договор с данной компанией. По телефону и в договоре прописано, что совокупная сумма к оплате оборудование+услуги 3865 рублей., затем 865 рублей в месяц. 1 числа следующего месяца выясняется что платить надо каждый месяц на 100р больше, якобы нам терминал не прописан в договоре. Вопрос, почему не прописан ни от руки, ни пропечатано, а платить я должна собственно за ваши ошибки?? Договор 590021748271 И читайте свой договор: "в случае наличия расхождений в порядке передачи оборудования с рассрочкой платежа, указанном в настоящем акте и договоре, преимущественную силу имеет настоящий акт". Ну так коль силу имеет акт мой, то и давайте уж абон плата будет по правилам данного акта


  Все отзывы о Дом.ру

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.11.2021 в 18:03

Добрый день, прошу сообщить по какой причине в Новом девяткино уже ШЕСТЬ! дней не работает интернет от провайдера Домру. По телефону робот отвечает все шесть дней, что проблемы устранят через час. Имеет ли смысл продлевать договор?


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Скайнет, Санкт-Петербург) - 30.11.2021 в 14:35

Оператор ужасный. Подключились 2 месяца назад, ушли от ДомРу. Вначале всё понравилось, но потом пошли проблемы: начал подвисать интернет, а 5 дней назад вообще отключился. Каждый день звоним, обещают включить "завтра". Воз и ныне там. При отключенном интернете, списывают за подписку на IVI, которую дали в подарок при подключении. Оператор заявила, что надо было отключать в личном кабине, в который не войти, так как нет интернета.


  Все отзывы о Скайнет

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.11.2021 в 21:52

Приходят непонятные сообщения. То списался счёт, то добавлен, то в долгу. Остерегайтесь шарлатанов!


  Все отзывы о Дом.ру

Ян Кузьмин (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.11.2021 в 15:27

Было всегда все более менее , пока не начали назойливо названивать и предлагать поменять старый тариф на новый с лучшими условиями за ту же цену, в итоге понаподключали доп опций на которые не соглашались по телефону, втюхали бесплатную камеру которая оказалась в итоге не бесплатная, служба поддержки уже месяц разбирается и в итоге дают тупые ответы, решать проблему не хотят походу, лояльность к старым клиентам вообще нулевая. приходится тратить нервы на претензии, а потом претензии на ответ на претензию и так пока кто-то походу не сдастся... если ростелеком так и останется равнодушной к этой проблеме, то благо есть еще провайдеры уйду к ним.


  Все отзывы о Ростелеком

Анастасия (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.11.2021 в 19:03

Обслуживание быстрое. Помогли выбрать тариф


  Все отзывы о Скайнет

Анна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.11.2021 в 17:39

Приветливые консультанты, всю необходимую информацию получила. Заказала подключение интернет и ТВ. Раньше пользовалась этим же провайдером, но на другой квартире, очень нравилось, поэтому обратилась обратно сюда же.


  Все отзывы о Скайнет

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.11.2021 в 22:22

Хотелось бы извинится перед оператором, за звонок по поводу оплаты. Может быть не прошёл платёж, буду уточнять в банке, по поводу перевода.


  Все отзывы о Ростелеком

Марьяна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.11.2021 в 20:40

хороший провайдер. интернет , телевидение. цены приятно удивляют . отзывчивость техподдержки приятно удивляют. обЪемы скаченной информации не ограничены


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.11.2021 в 21:41

Отношение к людям скверное у ростелекома.. Подключили быстро приехали а отключать не хотят.. слов нету.. очень сожалею что связался с ними..


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.11.2021 в 02:25

Ужасающее обслуживание и взаимодействие с Клиентами: 1. Не смогла попасть в один из офисов, для того, чтоб получить отправление DPD (от перевозчика пришло одно время доставки, по факту пришла - офис не работает) 2. Позвонила, чтобы высказать недовольство (поскольку данные о работе у перевозчика и офиса разняться), попросила выслать мне ссылку на сайт, где я смогу видеть актуальный график; оператор выслала мне ссылку, по перехожу которой не отобразился ни один адрес в моем городе 3. Перешла прям тут же на сайте в чат, выяснить почему такое происходит у столь крупного оператора и партнера компании DPD, так по итогу меня оператор просто заблокировал в чате 4. Расстроенная отношением, позвонила отказаться в целом от услуг Ростелекома, меня перевели на старшего менеджера, она для уточнения моих личных данных спросила паспортные данные, я отказалась вслух называть поскольку находилась в общественном месте; старший менеджер сказала, что тогда мне необходимо озвучить сумму и лату последнего платежа, я ее назвала, она ответила, что мои данные неверны (а мои данные верны) и прервала процесс приёма заявления на расторжение. Правда прислала мне ссылку на самостоятельное составление заявления, но почитав отзывы - я ни на что не надеюсь Я не понимаю такого отношения, как человек много лет отработавший в торговле


  Все отзывы о Ростелеком

Петр Д. (Скайнет, Санкт-Петербург) - 22.11.2021 в 19:13

Хочу отметить компанию скайнет , как прекраного провайдера в мире телевидения. Это приемлимые цены и прекрасное качество. А так же компания очень часто проводит разные акции и предоставляет скидки. Я ваш постоянный клиент))


  Все отзывы о Скайнет

Ксюша (Скайнет, Санкт-Петербург) - 22.11.2021 в 15:36

Недавно подколючила новый клевый обновленный тариф. Скорость непередать словами +цифровое ТВ, а бонусом еще и онлайн -кинотеатр IVI. В связи со сложившейся ситуацией в стране (нахождение дома) меня просто это все спасло. Перебоев вообще не заметила


  Все отзывы о Скайнет

Иван (Билайн, Санкт-Петербург) - 22.11.2021 в 15:33

Использую уже 10 лет интернет Beeline так как нету другого нормального провайдера в моем городе. Я живу в Краснодаре и здесь Beeline считается "лучшим". Но лучшим 50 на 50. Beeline в Краснодаре предоставляет самую быструю скорость интернета ( так написано на их сайте и в договоре ). Но то что скорость быстрая это ЛОЖЬ! По договору 100 Мбит / с а у меня 11-12 Мбит / с.


  Все отзывы о Билайн

Наталья (Скайнет, Санкт-Петербург) - 21.11.2021 в 10:35

Не подключилась, а после общения с оператором Евгением и вовсе изменила отношение к оператору... Какая связь? А такая - если сотрудник компании позволяет себе некорректное общение, значит его так учат.. Я очень надеюсь что руководитель отдела увидит отзыв, просмотрит мое общение с вышеуказанным онлайн-оператором от 21.11.2021, и объяснит данному сотруднику что можно говорить, а о чем лучше думать...


  Все отзывы о Скайнет

Антон (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.11.2021 в 09:39

При подключении монтажник использовал старый кабель, который был заведен в квартиру другим провайдером ранее. Хотелось бы без лишних соединений. Почему ваши монтажники не проводят новый кабель?


  Все отзывы о Дом.ру

Дарья Ключникова (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.11.2021 в 16:20

Пользуюсь давно и надо сказать вполне хороший интернет - провайдер. Люди в поддержке по-настоящему помогают. Очень радует большой выбор различных тарифов, который можно подобрать в соответствии со своими потребностями. И цены тоже приятно радуют.


  Все отзывы о Скайнет

Дарья Гурская (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.11.2021 в 14:51

Могу сказать, что по скорости и работе интернета ве прекрасно. Все работает. Оставляла заявку онлайн, мне позвонили и все рассказали, четко и доступно. На следующий день приехали ребята, все аккрутно и быстро установили, обьяснили. Пока за все время нареканий никаких нет


  Все отзывы о Скайнет

Виталий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.11.2021 в 15:02

Как человек, который активно пользуется интернетом уже больше 10 лет в силу профессии, убедился, что идеальных провайдеров нет. У всех бывают сбои. Только вот некоторые быстро все устраняют, а другие долго, еще и оператору не дозвонишься, чтобы получить информацию. И для меня очень важно, что в ДОм ру норм скорость. Плачу за 100 Мб, столько почти и получаю. А не так, как раньше, еле до 60 дотягивает и ничего никому не докажешь. Часто вижу рекламу от других провайдеров, но предпочитаю стабильность, поэтому ничего не меняю.


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.11.2021 в 17:04

Рекомендую никогда не связываться с данным поставщиком услуг. 1 октября 2021 года написал заявление о расторжении договора услуг данного провайдера в связи со смертью моей Мамы. Уверили, что в течении нескольких днем со мной свяжутся и договор будет расторгнут. Была произведена оплата за сентябрь и даже октябрь 2021 года (квитанции об оплате и заявление от 1 октября в наличии), Никто не позвонил. В техподдержку невозможно было самому дозвониться. Постоянно переносят время ожидания ответа оператора. 8 ноября переехал в квартиру Мамы и обнаружил, что договор не расторгнут. Поехал 10 ноября 2021 года снова в Ростелеком по адресу: город Калининград, Ленинский проспект 32. История оказалась такой, что мне звонили типа на стационарный телефон и не дозвонились. Хотя в заявлении был указан мой мобильный телефон. Я не проживал по адресу заключения договора и интересно как я мог ответить по стационарному телефону? После моего визита 10 ноября 2021 года отключили интернет и телефон, но ТВ осталось подключенным. Естественно снова никто не позвонил. Сегодня 13 ноября 2021 года опять пришлось ехать в Ростелеком и писать претензию. Ужасная компания. Офисы ничего не могут сами сделать или не хотят.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.11.2021 в 14:01

15.09 перешёл на новый тариф. Сумма тарифа 700р. Второй месяц присылают счет по старому тарифу. В личном кабинете по номеру л/С отображается только новый тарифный план, а счет старого.. В чате специалист отвечает,что мне выставлен счет и за тв из старого тарифного плана ,от которого я должен был отказаться по заявке. При переходе с тарифа на тариф нигде об этом не пишется. И при ранее мроисходившем общении никто из специалистов чата подобную информацию не предоставил. Налицо заведомое введение в заблуждение или скрытие полной информации о предоставлении услуг.


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.11.2021 в 15:13

Сегодня в очередной раз пропал интернет. Услуги оплачены, оборудование в квартире новое. В предыдущее отключение интернета приходил техник и проверил всё кабели, входящие в квартиру. В тех. поддержку обратилась в 10 ч. утра. Сказали придёт техник в 12 ч следующего дня. Получается больше чем 24 ч оплаченные услуги оказываться не будут. Это разве нормально? Причём ранее интернета не было неделю !!! Никакого пересчёта не было. Что происходит? Вероятно не нужны клиенты? Придётся выбрать другого провайдера.


  Все отзывы о Скайнет

Нураим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.11.2021 в 00:52

В начале я платила 649 спустя год цена повысилась на 961руб. И почему-то я не в курсе за что повысили цену за интернет


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.10.2021 в 22:28

прекрасный интернет, живем в Кудрово, Пражская 4, интернел летает как птичка


  Все отзывы о Ростелеком

Георгий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.10.2021 в 19:10

После того как интерзет связался с дом ру, качество интернета медленно, но неуклонно падало. и теперь дошло до того что пользоваться интернетом от дом ру стало совершенно невозможно. Скорость постоянно низкая, частые прерывания. Служба поддержки реагирует, меняет и расширяет каналы, но все безтолку. Буду отказываться. Добавил ссылку на замер скорости. Скорость низкая, но это еще ничего, бывает и в три раза ниже.


  Все отзывы о Интерзет

Влад (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.10.2021 в 18:42

невозмлжно дозвониться, 40 минут -это х норма Ну не сволочи?


  Все отзывы о Ростелеком

Валерий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.10.2021 в 10:46

Я любитель сериалы смотреть на компе, тут же скролить ленту, так что мне надо чтобы все везде работало на ура, чтобы скорость была отличная. один раз у меня была маленькая тусовка из 7ми человек, так по итогу все вечером лазили в интернете и еще фильм на фоне играл и у всех все работало быстрее скорости света. Так что мне подходит такое. Да и у меня все окружение мое им пользуется и никто ни разу мне не жаловался на скорость.


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.10.2021 в 20:57

По условиям договора обязаны предоставлять интернет 24/7 . Нарушают закон ЗОЗПП статья 16.2, 16.3 и условия собственного договора тем что регулярно на длительный срок (более 8 часов) прерывают оказание оплаченных услуг, не предоставляя пересчет ранее оплаченных средств. Наглые человеко-роботы операторы по телефону!


  Все отзывы о Скайнет

Анна (Пакт, Санкт-Петербург) - 23.10.2021 в 11:26

Пользуюсь телевидением и интернетом ПАКТ много лет. Нареканий к качеству услуг нет. По телевидению много каналов на любой вкус. Скорость интернета соответствует заявленной. Мой любимый оператор.


  Все отзывы о Пакт

Ксения (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.10.2021 в 15:19

Расскажу Вам немного о Дом.ру в одно прекрасное время у них разом полетели все черные модемы, на что они начали активно впаривать свои новые белые модемы, по своей глупости заключила с ними как мне сказали "рассрочку" за данное оборудование, закрываю сегодня договор и тут мне прилетает задолженность в размере 2207 рублей. причем так интересно получилось, мадам любезная на том конце провода говорит чтобы вывести остаток 700 рублей обратно на карут вам нужно зайти в личный кабинет, и следом задает вопрос,я договор закрываю? ну чтобы не звонить 33 раза им - говорю да, закрывайте .зашла в ЛК дом.ру а там на балансе 0. перезваниваю и мне говорят что при закрытии договора мои 700 рублей съелись в счет погашения задолженности за "рассрочку" роутера. Уважаемое рук-во Дом.ру надеюсь вы это прочтете и примите какие то меры, приехать и забрать свое оборудование вы можете в любое время, договор на заключение согласия "рассрочки" у вас простая бумажка, я уже ни раз сталкивалась с такими наглыми провайдерами) знаю что делать с таком случае, и знаете что? просто отпустить ситуацию) я не буду платить вам за роутер, от слова "совсем" ) это был увлекательный цирк) на протяжении всего пользования вашей компании


  Все отзывы о Дом.ру

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.10.2021 в 01:23

Когда у меня перестал работать интернет, позвонила в тех поддержку, оператор с тех поддержки лениво и нехотя отвечал, было чувство, что ему лижбы отвязаться. Была составлена заявка, что мне позвонит специалист для решения проблемы с 9.00 до 21.00, но мне никто так и не перезвонил, чувствую себя обманутой. Я вечером опять позвонила в тех поддержку, где оператор, посмотрел номер моей заявки и сказал, что не знает почему специалист не ответил на мою заявку. Т.е. получается так, что тех поддержка там не работает. Остаётся писать жалобы в РОСКОМНАДЗОР https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ) и подавать в суд за оказываемые услуги ненадлежащего качества!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Олеся (Билайн, Санкт-Петербург) - 06.10.2021 в 23:57

Одним словом задолбали со своими техническими работами!! Люди работают из дома, теряют деньги и репутацию. Спасибо, мы пойдем, пожалуйста от вас!!!


  Все отзывы о Билайн

Люба (Скайнет, Санкт-Петербург) - 04.10.2021 в 12:38

388860 не мотивированность тех службы , устранять проблемы с восстановлением трафика и работоспособности интернет, рядом у соседей Ростелеком уже многие годы таких проблем нет , уже жалею , что постоянный клиент Скайнета по многим адресам, у Ростелекома есть схожий тариф со скоростью в 2 раза выше и ценой процентов на 10% дешевле, надо к ним мигрировать у Скайнет не могут 3 сутки устранить проблему, позор им , видимо как платят работникам так те и работают...... Вообщем Скайнет не тот уже и есть смысл присмотрется к другим


  Все отзывы о Скайнет

Андрей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 03.10.2021 в 14:17

не желание технической и иной поддержки выполнять свою работу, откровенно в выходные забивают на работу и никто тобой заниматся не будет ссылаются что мол в выходные не попасть в дома итд полагаю , что просто мотивированных сотрудников нет в штате или платят так мало , что так и работают как платят им


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.09.2021 в 17:29

Если все еще сомневаетесь в подключению к Скайнет, то настоятельно советую поспешить. Там сейчас акция до конца октября вроде как. Отличный интернет, подключили месяц назад и пока что без проблем вообще. Ни разу ничего не упало. Иви сидим смотрим и хорошо все. Пинг не высокий. Скорости на уровне 85-90 мб. Кто еще такое может предложить ? В общем подключайтесь не пожалеете


  Все отзывы о Скайнет

Игорь (Скайнет, Санкт-Петербург) - 27.09.2021 в 19:14

Самый лучший провайдер за все время. Никаких проблем с подключением. Адекватные монтажники. Тех поддержка на высоте. Рекомендую !


  Все отзывы о Скайнет

Роман (Скайнет, Санкт-Петербург) - 27.09.2021 в 12:17

Все круто. Крутой провайдер, с крутым функционалом. Сижу на них уже больше полугода. И все устраивает. Скорость Огонь. Подключайтесь и не пожалеете.


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.09.2021 в 19:53

интернет становится ужасным на какое-то кол-во времени.


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.09.2021 в 12:30

Кайф, реально Кайф. Ни у одного провайдера не ощущал такой скорости, как у скайнета. Стабильно всегда, что утром, что днем, что вечером. Отличный интернет без заморочек.


  Все отзывы о Скайнет

Петр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.09.2021 в 18:50

Вот читаю и не пойму. Почему только жалобы ? Надо стоять на своем. Отказываться от услуг, подавать заявления о нарушении прав со стороны "Ростелекома" во все инстанции. Кстати, эта фирма государственная, так что вплоть до Правительства РФ и Президента. Не пугаться их судебных исков и приказов суда. Подавать заявления об отмене приказов. Главное - подавать в течении 10 дней с даты вручения приказа. Помните, что в нормальный суд эти "друзья" не пойдут. Так как в суде нужно предоставлять оригиналы договоров и актов со всеми подписями. Копии суд не рассматривает. А оригиналов у них часто просто нет !!!


  Все отзывы о Ростелеком

Денис (Скайнет, Санкт-Петербург) - 22.09.2021 в 12:33

Отличный интернет, самый без проблемный провайдер с которым я когда либо имел дело. Заявка 1 день, подключение 1 день, радуешься интернету вечность. Экономия на абонементах ощутима и вот думаю на 800 или на 400 брать. Советую всем друзьям теперь


  Все отзывы о Скайнет

Андрей (Прометей, Санкт-Петербург) - 22.09.2021 в 12:00

Пользуюсь услугами данного провайдера по причине отсутствия альтернативы (новый дом Мурино Воронцовский бульвар 23/11). Заявленная скорость не поддерживается (особенно вечером). В последнее время постоянные, ежедневные отключения, до техподдержки не дозвониться.


  Все отзывы о Прометей

Кирилл (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.09.2021 в 14:20

Прекрасный провайдер. Недавно переехал в СПБ и сразу начал узнавать у друзей, кто к кому подключен. Все как один абоненты Скайнета. Решил подключиться и был в шоке. Интернет просто летает, не говоря уже о телевидении. А в добавок еще и по тарифу хочу скайнет забрал 4 месяца интернета по 300 рублей в месяц. Счастлив быть подключенным к этой компании. Однозначно рекомендую!


  Все отзывы о Скайнет

Мария (Скайнет, Санкт-Петербург) - 15.09.2021 в 13:46

Отвратительный провайдер. Оставляли заявку на проведение интернета и тв-приставки, пришёл мастер, поковырялся, что-то сделал, сказал, что все работает - увидел, что работу принимает человек, который не разбирается в технической стороне вопроса и убедил подписать акт приема. В дальнейшем выяснилось, что интернет не работает, а приставку должен настраивать мастер (чего он не сделал, сказав, что это нужно делать самостоятельно). Дозвониться по контактному номеру очень трудно, причём даже если получится, на нормальный ответ надеяться не стоит - операторы обещают «с вами свяжутся» и никто, естественно, не связывается. Единственное, что сделали своевременно - подключили абонентскую плату, поэтому сейчас приходится платить за несуществующий интернет и телевидение


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.09.2021 в 13:20

Подключился в начале года на скорость 800 Мбит/с за 890 руб. в месяц. Скорость не стабильная - днём 300 - 400 Мбит/с, ночью ~700 Мбит/с. В начале мая решил поменять тариф на 200 Мбит/с. Три дня без перерыва - танцы с бубнами на решение казалось бы простейшей задачи. Непрофессионализм полнейший. Вчера (14.09.21) перешел к другому провайдеру и попросил Ростелеком отключить меня от интернета и сообщить сумму которую я должен оплатить. В ответ мне сказали, что я должен уплатить за весь месяц (сентябрь), а в начале следующего мне предоставят окончательный счет ??? Ну прям разбойники с большой дороги, а не солидная компания. Не советую ни кому.


  Все отзывы о Ростелеком

Артем (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.09.2021 в 23:23

Интернет ужас! Ладно днём он ещё работает оптимально, время подходит к вечеру,тут начинаются бесконечные лаги, все виснет, с другом ,близкими через Скайп,дискорд поговорить просто невозможно


  Все отзывы о Скайнет

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.09.2021 в 18:38

Хороший провайдер. Радует скорость и стабильность


  Все отзывы о Эт Хоум

Инна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.09.2021 в 12:29

Ростелеком подключил мне автоплатеж в пользу Ростелеком и списание денежных средств с банковской карты без моего ведома!!!Мало что я плачу тысячи за телефон и интернет ещё и с банковской карты списывают!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.08.2021 в 13:18

Жулье и ворье. Обманули инвалида 1-й группы. Теперь взыскиваю деньги за камеру которую обманным путем мне навязали, воспользовавшись моими проблемами со здоровьем, сказав что "Это бесплатно"кроме того цена в камеры завышена в 10 раз, по сравнению с ценой в их магазине.Убедительно прошу ни при каких обстоятельствах не вступать с ПАО "Ростелеком" в договорные отношения. Это мошенники и обманщики, надеюсь эту преступную группировку жестоко привлекут к ответственности.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.08.2021 в 11:53

Согласно предложения озвученное оператором по телефону в июне месяце 2021г. по акции ,Месяц в подарок, от Ростелеком было подключен интернет+телевидение 06.06.2021г. по адрессу: г.Самара, бульвар Засамарская слобода д.5, кв. 179. Условия акции внесении авансового платежа в размере 100р за подключение и 699р за услуги выполнены 07.06.2021г. Целый день звонил еле дозвонился 145 минут ожидания за 3 звонка, создал заявкк на перерасчет, через дв5 недели пишу в чате что со статусом заявки-они в ответ пишут ни че не знаем, в договоре нет информации по акции. Кто захочет подключить услуги ростелекома рекомендую внимательно ситпть договор. Вводят а заблуждение. Похоже на мошшеничнсеие действия


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.08.2021 в 13:51

Самая отстойная служба по работе с клиентами. Не стану описывать всю эпопею с подключением. После которого остались целый ряд вопросов. Оставил заявку в 20х числах июня. Срок рассмотрения максимальный 30дней. Решил 4го августа поинтересоваться сколько это по их меркам 30дней и на какой стадии решается мой вопрос. Мне никто не удосужился ответить. Сказали сделают пометку срочно и прям вот вот решат. Как бы не так 14го августа позвонил напомнить о себе. В итоге сегодня 18е и конь не валялся. Они там даже и не чешутся. Видно прийдется выкраивать время и ехать к ним в офис. Так что если есть альтернатива- стоит задуматься.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.08.2021 в 10:07

С мая отключаю все услуги по интернету , нужно только телевидение,обещали 280 р ,теперь оказывается что буду платить 550 р только за телевидение, почему обманывают ? Живу в маленьком городке ,за телевидение в других домах платят 99р,а в новом доме г.миасс пр.макеева 82 -96, Ростелеком в этом доме,монополист,что хочет ,то и творит,где найти на них управу?


  Все отзывы о Ростелеком

Марина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.08.2021 в 08:55

Шарлатаны и уроды моральные


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.08.2021 в 15:15

Менее месяца назад оставляли заявку на подключение интернета, которую в этот же день мы отменили через звонок в тех поддержку с объяснением причин! Менеджер заявляла, что заявка удалена, но на следующий день все равно пришел мастер, которого любезно отправили обратно. Так вот, на протяжении трёх недель звонят сотрудники Ростелекома с навязыванием своих услуг, выяснением причин по которым мы отказались подключать, на просьбы больше не беспокоить не реагируют! Внесла в блок уже более 10 номеров! Огромное счастье что не подключили этого назойливого провайдера, которого и так судя по отзывам ниже не хвалят! Отвязаться от них проблематично. Не рекомендую!


  Все отзывы о Ростелеком

Оксана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.08.2021 в 14:30

Сделали экстренную заявку на подключение, сказали ждать, сначала после 15:00 придут подключать, потом после 18:00 по итогу никто даже заявку не принял, звонишь в сервисный центр, там таким хамским голосом говорят, вам же сказали ждать, ждите что названиваете по 100раз, в итоге интернет не сделали и не обработали нашу заявку, просто протянули время до закрытия!!!безответственность полнейшая и хамское и наглое отношение к клиентам + плюс обман сотрудниками!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.08.2021 в 22:07

Около дома стоит столб, по улице идёт джипон. Дом на две семьи. Соседям подключили, а нам сказали, что нет технической возможности. Такое бывает?


  Все отзывы о Ростелеком

Валерия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.08.2021 в 07:31

Такое чувство, что с ними играешь в глухие телефоны. Если Вам скучно жить то подключайте этого оператора. Каждый месяц будет квест, как снова сделать так, чтоб у тебя заработали услуги. Но денежки с огромным удовольствием списывают.


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.08.2021 в 17:48

Обрыв линии через дорогу, оставили заявку, из кусков сами скрутили. Они на заявку "забили" интернет же работает, но потери дикие то отвалится то пакеты сыпятся. Пока не сдох совсем. Через две недели повторили заявку, сказали ехать не кому. То есть это моя проблема что у них сотрудников нету. Требую перерасчет, делают со второй заявки. Типо я сам починил, значит они заявку закрывают. Ну как так то.


  Все отзывы о Ростелеком

Милеуша (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.08.2021 в 12:57

Подала заявку вчера в 17 00 а в 20 00 пришли техники и быстро устранили неполадку . Очень быстрое и четкое обслуживание . На 10 баллов. С удовольствием пользуюсь интернетом и интероктивним ТВ.


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.08.2021 в 06:20

Как был помойной конторой так и остался При подключении забыли перевести номера с теле 2 айпи в спам базах. Избавился от них с удовольствием


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.07.2021 в 21:59

С 25 числа ге работает интернет и телевидение, каждый день звонили вызывали мастера, но мастер так и не пришел, вот как они забодятся о своих клиентах и дорожат ими, не подключайтесь к ростелекому, отвратительное обслуживание


  Все отзывы о Ростелеком

Людмила (Скайнет, Санкт-Петербург) - 27.07.2021 в 15:35

Да, засиделась я у вас за 7 лет. Вот и дали "пинка" искать другого провайдера. Из-за не компетентности специалиста старый пакет потеряла, пока была в отпуске, все обновилось, а сейчас собирать по крупицам инет + ТВ выходит дороже. Полное разочарование, ребятки. Катитесь в пропость. И инет не 100, как заявлено, выше 80 не поднимается


  Все отзывы о Скайнет

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.07.2021 в 10:04

Взяла в рассрочку оборудование джипон, которое навязали мне Ростелеком, т к другой тех возможности у них нет для подключения домашнего интернета по данному мною адресу. У меня предстоит переезд, но по новому адресу нет тех возможности подключения джипон. Я должна продолжать платить деньги на ветер за оборудование, которое нет возможности использовать! Это ужас какой-то! Я писала притензию, но у них ответ один: мы ни чем не можем помочь! Бегите люди от Ростелеком!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.07.2021 в 09:55

Неделю пытаюсь расторгнуть договор. Вместо того, чтобы сделать свои прямые обязанности входят в полемику. Быстро и удобно, вот 2 слова не сочетающиеся с ростелекомом никак


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.07.2021 в 23:11

Будь проклят тот день когда я подключил дерьмотелеком


  Все отзывы о Ростелеком

Инна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.07.2021 в 14:03

Ужасный провайдер! Платим 900 рублей в месяц, интернета у нас фактически нет, фильмы и сериалы в хорошем качестве не посмотреть, загружает все очень медленно.Интернет иногда пропадает. Обращались за помощью в техподдержку. В итоге нам сказали, что у нас, вероятнее всего, проблемы с оборудованием (на минуточку! оборудование они нам сами и установили, мы выплачиваем за него деньги!!!), далее они нам предложили купить у них новое оборудование и выплачивать уже за него. Мы естественно отказались. Нам «втюхали» новый тариф за 550 рублей, платили мы 550 рублей примерно 2 месяца, затем вернулись к 900, потому что провайдер без нашего согласия подключил нам телевидение. Мол это тариф такой. Собираемся с мужем расторгнуть договор. Отвратительное отношение к клиентам!!! В техподдержку дозвониться можно только в течение получаса - часа. Не связывайтесь с Ростелекомом никогда!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Гульнара (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.07.2021 в 19:04

Хамское отношение к пользователям, на время отпуска не заморозить, при расторжении средстване возвращают, тк абонемент на год э о со скидкой. Кл ентов не ценят вообще. Даже расторгнуть договор не удается.


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Скайнет, Санкт-Петербург) - 16.07.2021 в 20:58

Отношения к клиентам хуже, чем у данного провайдера не найти. Последние несколько лет, большей наглости не встречал. Развести пытаются на всём, начиная от требования к монтажникам устанавливать "свои зелёные" провода, когда уже протянуты точно такие-же, но от другого провайдера. С этим же связаны доплаты и прочие хитрые схемы. А закончу я отношения с этим сервисом мечты из-за навязанного подарка в виде медиа-пакета. Выдавали в подарок на 2 месяца разумеется не нужный пакет каналов и ivi подписку, которой я разумеется никогда не пользовался и не собирался. Подключили автопродление, о котором я знать не знал, а уведомлять о наличии автопродления или о скором завершении срока бесплатного периода (как это делают иные провайдеры), даже и не думали. В итоге ещё и схема отвратительна тем, что они не могут списать деньги с карты, по скольку автопродление этой услуги подключено автоматически (без моего согласия). Следовательно, они просто меняют циферку баланса в личном кабинете на -250р (стоимость подписки пакета) и отключают домашний интернет (который оплачен). Если мне в другом провайдере (у меня 2 интернета) в своё время выдали 60% скидку на год, только за лояльность, то тут пытаются урвать жалкие 250 рублей и готовы потерять сколько угодно клиентов, но деньги на которые развели - не уступят. Тех. под. ссылается на юридические договорённости и на договор, как будто я 80 летняя бабушка, которых обычно такие разводят на доп. услуги. Я оплатил этим жуликам их ничтожные гроши, но отключусь при первой же возможности, крайне не рекомендую. Напротив, теперь вместо "Добрый день", месяц буду говорить "Скайнет худший провайдер". Если вы не любите отношение к себе, как к мешку с деньгами, то поищите оператора с совестью или хотя бы с имитацией нормального отношения, отвратительно.


  Все отзывы о Скайнет

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.07.2021 в 16:41

Бегите от него это уродливое совковое создание


  Все отзывы о Ростелеком

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.07.2021 в 20:05

ХОроший сервис, есть система заморозки, которой пользуюсь часто


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.07.2021 в 08:31

Работа компании отвратительная, вообще-то ее вовсе нет! Был хороший поставщик Акадо Нева, работал хорошо, потом его под себя взял Дом ру и прочие и начались сразу же проблемы, при увеличенной при этом абонентской плате. В феврале этого года при попытке зайти в личный кабинет мне был поврежден компьютер, несколько дней назад через личный кабинет вызвал мастера, там же мне было сообщено, что мастер придет в определенное время, но он не пришел и даже не позвонил. А интернет --- то он есть, то его нет, вот и кабельное отключилось , от Дома ру, а деньги между тем уплачены в перед за пол года, чувствую, что поторопился.


  Все отзывы о Дом.ру

Григорий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.07.2021 в 21:03

Отсутствие совести и жажда наживы


  Все отзывы о Ростелеком

Виталий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 05.07.2021 в 20:48

Дремучий не профессионализм сотрудников. Хамство. Ни с одним руководителем связаться и высказать претензии не удастся, так прячутся от обманутых клиентов. В общем хотите качественный интернет - ищите других поставщиков. Плюсы только до момента оплаты. Как только вы оплатили да еще начинаете требовать за это что-то сразу становитесь плохим и не угодным. Качество очень не стабильное. При проподании интернета устранить неисправность очень не охотно и очень долго - уходит несколько дней. Постоянно врут - "вам позвонить мастер с 10 до 12" - никто не звонит, звонишь сам заново все рассказываешь, потом тебя перед чают на технический отдел и опять все рассказываешь, там тебе говорят "мастер перезвонил в течение получаса" - опять веришь и опять никакой мастер не звонит, опять набираешь телефон сам, опять называешь номер договора, фио, все проблемы, опять тебя переключают на другой номер и тебе опять все надо рассказать с самого начала ... И так несколько дней подряд ... Форменное издевательство... За которое в этой конторе никто не отвечает ((


  Все отзывы о Скайнет

Светлана (Скайнет, Санкт-Петербург) - 05.07.2021 в 20:47

Отвратительная компания.


  Все отзывы о Скайнет

Илья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.07.2021 в 17:16

Вот уже 4 года пользуюсь услугами ростелекома, да, была проблема с тарифами и накрутками однажды, в итоге пришли к согласию. Если говорить о качестве связи, такой стабильной работы я еще ни разу не встречал. Клоуны орущие, что пропадает интернет через WiFi читайте особенности работы беспроводной сети и не бесите, а лучше работайте через кабель подключенный к компьютеру или используйте нормальный роутер поддерживающий частоту 5Ггц.


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2021 в 21:19

вот уже 40 минут звоню на горячую линию . Мне нужен оператор!!!! Ауууу, что у вас там один человек на телефоне? Стоит ли ждать , мне кто-нибудь ответит?


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.06.2021 в 08:11

С этим оператором более пяти лет, все время цена за услуги увеличилась. Потом мне надоело иявыкупил у них оборудование за 4000 р., чтоб не платить аренду.проходит примерно полгода. Они заявляют что придут менять оборудование, а мое выкупленное перестанет работать через неделю. И опятьбудет аренда. Да это грабеж.


  Все отзывы о Ростелеком

Анастасия (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.06.2021 в 23:58

Если хотите постоянные перебои интернета, некачественную поддержку и абсолютное безразличие - то подключайте. Можем через мобильный интернет работает стабильнее. Но деньги за некачественную услугу вы вряд ли получите, как и разумный диалог и решение проблемы. Информация про то, что про перебои информируют - абсолютная ложь. Интернет работает с перебоями когда ему вздумается и это абсолютно не контролируемо.


  Все отзывы о Скайнет

Екатерина (Пакт, Санкт-Петербург) - 17.06.2021 в 22:15

Пользуюсь интернетом ПАКТ третий год, все супер. Пару смартфонов, планшет 2 тв - 100мб все тянет.


  Все отзывы о Пакт

Сергей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.06.2021 в 12:12

Второй раз за месяц не работает интернет. При обращении в чате, на официальном сайте сроков не говорят. Мало того еще хамят в переписке, вместо того, чтобы принести извинения. Плачу 550р за одну услуг Интернет. Есть провайдеры, которые за эти же деньги предлагают пакет услуг. Можно было обеспечить качество. Совершенно не устраивает данный провайдер, не рекомендую. Так же вчера сотрудник Антон сказал, что сделают перерасчет. Сегодня уже ваш сотрудник Евгения сказала, что его не будут делать. Оправил письма на почту компании. Вы не отвечают. Ноль реакции. С большим трудом удалось выбить у сотрудника Евгения, чтобы он оформил претензию. Номер 515988. Ждем результатов. Интернета нет два раза за месяц, а перерасчет делается только если услуга не предоставляется в течении 10 часов. Если все сложить, там даже больше будет чем 10 часов.


  Все отзывы о Скайнет

Александр Александрович Романов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.06.2021 в 11:41

Столкнулся...жулики отпетые это точно - договор расторгнут а деньги требуют, "долгом" называют..конченное жулье это точно.


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Скайнет, Санкт-Петербург) - 16.06.2021 в 02:08

Самый худший провайдер с которым приходилось работать. Мало того что интернет постоянно пропадает, не просто падает скорость, а пропадает от слова совсем ( в то время когда у нас часть населения работает на удаленке) так и тех поддержка просто игнорирует.


  Все отзывы о Скайнет

Новикова Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.06.2021 в 09:20

Здравствуйте у нас такая проблема Как отключить на ночь домашний телефон чтобы интернет ИП остались Они говорят невозможно звоним компанию они так говорят


  Все отзывы о Ростелеком

Vitaly (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.06.2021 в 21:35

Самый убл*дочный провайдер. Инет пропадает каждые 5 минут. Скорость никакая. Почитав комменты в их паблике в ВК, пропало всякое желание что-то делать с этим. Лучше уж пользоваться 4G модемом, а не их "недоинтернетом". А они ещё пишут, что у них много негативных комментариев, так как, пользователей много и обычно если всё хорошо, никто об этом не пишет. Ахаха, смешно. Если бы вы предоставляли качественные услуги, то положительные отзывы/комментарии не обошли бы вас стороной. Тупо дно. Подумайте миллион раз перед тем как к ним подключаться! PS. И отключиться будет проблемой


  Все отзывы о Ростелеком

Павел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.06.2021 в 16:30

На протяжении всего дня инет глючит, вырубается на пару минут, потом опять работает. Нежели трудно обеспечить стабильный интернет?


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.06.2021 в 16:39

В мае взяла обещанный платёж. Больше за пакет услуг не платила, меня не было дома. В этом месяце я дома и хочу заплатить за интернет, у меня счёт на услуги почти 2000₽. У меня много вопросов и мало ответом. В тех поддержки развели ручками, и говорят что так они работают. Нормально так работать, если за 3 дня доверительного платежа брать почти 1000₽. Негативные эмоции, в общем. Я прошу у них правоустанавливающий документ, где четко усе прописано, не прислали сделали претензию. Позвонила на горячую линию, там вообще сказали, что есть на сайте, но я уже устала искать.


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.05.2021 в 15:17

Отвратительное обслуживание, придется отказаться от услуг ростелекома


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.05.2021 в 21:41

Спросил в чате как расторгнуть договор. В итоге сотрудник предлагал целый час другие тарифы. Но когда я от всего отказался, то он просто отключил чат. Чат просто растворился, пропали все сообщения и даже кнопка чата.


  Все отзывы о Ростелеком

Варвара (Пакт, Санкт-Петербург) - 19.05.2021 в 23:37

Перешли на ПАКТ с МТС , сначала телевидение, затем и интернет. К интернету претензий нет, скорость по тарифу , покупаю абонемент на год, выгодно. По телевидению. много каналов, люблю фильмовые, качество отличное! Рекомендую


  Все отзывы о Пакт

Валентин (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.05.2021 в 09:00

05.05.2021 была оставлена заявка на отключение одного из подключенных телевизоров. В итоге только 18 мая, примерно в 08 утра звонит какой-то клоун и невнятно требует мне самостоятельно отключить приставку с какими-то проводами от роутера и привезти в офис Ростелеком, чтобы мне отключили данную услугу. На категоричный отказ что-либо делать с оборудованием компании (ибо еще выставят счет за то, что Что-то поломалось и я крайний) что-то промямлил себе под нос и отключился. С этого времени сижу без Вай-Фай сигнала))) В службу поддержки не дозвониться, в чате не отвечают, поэтому выводы О данном провайдере делайте сами


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.05.2021 в 19:44

У меня нет договора с ростелеком и НИКОГДА не было, однако эта организация имеет наглость писать письма, звонить и требовать оплатить счет ЧУЖОГО человека. Звонила им пять раз и просила разобраться с вопросом. Это длиться пять месяцев. КАЖДЫЙ раз мне отвечают, да, приносим свои извинения, у вас нет задолженности и мы вас не будем больше беспокоить. Однако звонки продолжаются, а письма приходят. Каким образом к договору этого человека привязан мой адрес я понятия не имею, по моему адресу НИКОГДА НИКТО кроме меня не проживал. Провода Ростелекома ко мне в квартиру не идут. Это безобразие.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Пакт, Санкт-Петербург) - 04.05.2021 в 16:50

Пользуюсь телевидением компании ПАКТ уже много лет, нареканий никаких нет, при смене телевизора увеличилось количество каналов в два раза. Интернетом пользуюсь меньше по времени, работает все стабильно, после другой компании у которой цены росли несколько раз в год, тут цена ниже, что очень приятно.


  Все отзывы о Пакт

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.05.2021 в 14:43

Втюхивают антивирус без предупреждения, видишь только когда счёт приходит, просто не стала платить, с 25 декабря трафик не подавался , 18 января расторгла с ними договор, теперь просят оплату за не пользованный интернет, вот хочу писать на сайт президент, может там разберутся


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Пакт, Санкт-Петербург) - 30.04.2021 в 00:43

Пользуюсь ТВ и интернетом компании П.А.К.Т. уже длительное время и хотелось бы похвалить их за хорошую работу, качество и цены. Пакет ТВ - разноплановый, каждый сможет найти для себя интересные каналы, Также очень нравится, то что в новогодние праздники компания открывает все свои платные пакеты для просмотра в свободном доступе. На работу интернета также нареканий нет. Во время пандемии приходилось много работать дома на удалёнке, ни разу не подвели. По ценам также очень лояльно, т.к. пользуясь двумя услугами предусмотрена скидка. За 100Мбит плачу 400 рублей , а сейчас ещё появился абонемент на год, так там вообще выходит 325 рублей в месяц. Планирую подключить, т.к. довольна услугами и думаю пользоваться дальше в долгосрочной перспективе.


  Все отзывы о Пакт

Вадим (Пакт, Санкт-Петербург) - 29.04.2021 в 08:38

Техническая поддержка отсутствует, по телефону тот же контакт-центр, в технических вопросах ничего не понимают, по всем вопросам отсылают на сайт в режиме "пишите письма". Скорость в час пик втрое ниже заявленной. Случаются перебои. Динамический IP в их понимании - это внешний IP переключается каждые 5-10 секунд. Покупайте статический или не сможете залогиниться ни в один сервис, проверяющий подмену IP.


  Все отзывы о Пакт

Александр (Прометей, Санкт-Петербург) - 26.04.2021 в 17:57

Интернет не соответствует заявленной скорость. Большие проблемы с отключением от услуг компании Прометей


  Все отзывы о Прометей

Дарья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.04.2021 в 16:25

Варварские условия договора, в котором скрыты бесконечные промопериоды, которые то и дело заканчиваются и цены растут как на дрожжах. Тех. поддержка бестолковая. Провайдер - говно. Даже не думайте подключиться, потому что при расторжении придетсязаплатить кучу неустоек


  Все отзывы о Ростелеком

Галина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.04.2021 в 10:03

Буду подавать иск, не успели подключить услугу интернет-тv, как все уже не работает , но я должна компании...И теперь должна потерять время на расторжение договора и оплатить аренду не работающего роутера.... Потрачу лучше время на судебную тяжбу)


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.04.2021 в 22:52

Я юридическое лицо, ко мне приезжали 2 раза представители Ростелекома (оба руководители), каждый раз предлагая какие то серые схемы подключения услуг, мои потребности не услышаны, те ещё профессионалы. Что у вас со специалистами Ростелеком?


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Пакт, Санкт-Петербург) - 13.04.2021 в 02:13

Часто исчезает сигнал изображение рассыпается ,звук квакает


  Все отзывы о Пакт

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.04.2021 в 10:29

Понижают скорость за три дня до оплаты, вызвал мастера, разводят на покупку нового роутэра - мол ваш сломался.как оказалось потом все нормально.


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.04.2021 в 13:46

Ошибочно перевела деньги на Ростелеком, теперь не могу их вернуть, требуют чек, а у меня его нет, и нет возможности предоставить. Расторгаю договор, плохой провайдер


  Все отзывы о Ростелеком

Борис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.04.2021 в 17:07

Плюсы и минусы Плюсов не нашёл Минусы 1 скорость не соответствует заявленной 2 в кол центре специалисты не адекватные или им все пофиг 3 для улучшения сети могут только посоветовать перезагрузить роутер и кп 4 тех специалисты которые приезжают в квартиру с умным видом говорят а) у Вас старый роутер нужно менять ( вот не задача при проверке роутера у соседей Интернет там летает ) б) следующий ответ цитирую - «янаверное ваши соседи поставили микроволновую печь и по этому у Вас пропадает сигнал) 5 Дом ру самостоятельно без предупреждений поднимает тарифы, смотришь и на 60₽ Интернет стал дороже, а качество ещё хуже. Вот такая клиентоориентированная политика у оператора Дом ру, мы большие мы крутые, а до абонентов нам пофиг. Подключаться к ним или нет решать Вам Да, наш дом находится в Санкт-Петербурге, м Звездная, на ул Ленсовета 88


  Все отзывы о Дом.ру

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.03.2021 в 21:09

Самая жуткая тех поддержка. Не отвечают. Заявки просто закрывают без решения. Пох... команды еще не видал. Если еще можно было ставить оценку, поставил бы -100500


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.03.2021 в 15:57

Два раза подключали меня к Облачным играм без моего ведома. 1000р/месяц. Включали в квитанцию. Вовремя замечал, жаловался. Молча отключали, пересчитывали. В третий раз напишу в прокуратуру.


  Все отзывы о Ростелеком

Вадим (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.03.2021 в 21:22

Как убрать ваш платеж из счетов за ком услуги? Какое то телевидение, которое не подключено у меня, я и договоров с вашей компанией не заключал. Это что за поборы такие?


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.03.2021 в 12:22

Это отвратительно! С 2015 года Рос телеком перестали заранее сообщать о технических работах, сбоях и прочем! В договоре указана моя РАБОЧАЯ СИМ, что мешает на сим рассылать предупреждения и заранее сообщать о возможной проблем с интернетом?! Каждый вечер творится бардак! Скорость в мбит/с на столько сильно падает, что в любой игре будет жуткий пинг! Вечно мне приходится звонить на горячую линию, только ради того, чтобы узнать об оказывается каких-то технических работах с серверов! Но у меня очень редко скорость достигает 96 Мбит/с! Ваше, так называемое подключайся, через кабель, ничем не помогает, проблемы остаются те же самые, кроме чуть большей скорости в мбит/с, чем от роутера! Я прихожу с работы и не могу расслабиться вечером перед экраном ноутбука! Ежемесячно я оплачиваю оплачиваю 600 рублей в месяц, а по факту я каждый вечер получаю какую-то издёвку от провайдера! Рос телеком нагло пользуются тем моментом, что в моём городе нет конкурирующих провайдеров, а вместо какой-либо компенсация, меня ещё могут и обвинить в не опытности пользованием интернета, ну спасибо! =( Пойду я лесом со своим СКМИлетним опытом сёрфа интернета =( очень жаль, что модемы дорогие, иначе б я давно перешёл на 4G, ЧЕМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ такое терпеть и засыпать с негативом1


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.03.2021 в 11:34

Добрый день! Через ЛК расторгла договор 08.02.2021, а вы мсне до сих пор вытсавляете задолженность и требуете её погасить. Прошу аннулировать - это вымогательство денег!


  Все отзывы о Дом.ру

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.03.2021 в 18:27

Да, забыл упомянуть - провайдер примерно с середины 2020 года запретил комментарии на странице VK (читай - общение абонентов между собой и публичное общение с провайдером).


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.03.2021 в 17:47

В общем и целом, несмотря на чехарду с передачей бизнеса (ПиН Телеком - Сател - Невское), услуги под торговой маркой "эт хоум" меня устраивали. Несмотря на сомнительность ситуации с заменой лица в обязательстве со стороны провайдера не то что без согласия (а оно в данных случаях обязательно), а даже без уведомления абонентов - физических лиц. Я воспринимал это исключительно как попытки уклониться от требований кредиторов, не задевающие интересы абонентов. Пользуюсь услугами ещё со времен Дженерал Нет, то есть ещё с 2000-х. Со скоростью всё нормально, на 100 Мбит тарифе "Форсаж" 85-95 Мбит, стабильная скорость, отличный пинг. С оплатой проблем никаких нет - принимают платежи банковской картой. Если раз в несколько лет происходит сбой, устраняют быстро (это зависит в том числе от вашего ТСЖ/управляющей компании, у нас председатель ТСЖ и инженер доступны с раннего утра до позднего вечера, диспетчер с ключами круглосуточно). Исключение - та памятная история начала 2010-х, когда у ПиН Телеком изымали (или арестовывали) за долги по кредитам сетевое оборудование, и услуги не было вообще у всех несколько суток. Услугой ТВ не пользуюсь. Пользовался услугой ip-телефонии (бесплатные городские и недорогие международные звонки), но при переводе абонентов на нового провайдера (ООО Невское) её отключили. При этом никаких уведомлении не было, sip-клиент показывал, что всё подключено, но при этом все номера постоянно были заняты. Это продолжалось пару месяце, пока я не позвонил в техподдержку и меня не "порадовали", что услугу оказывается мне уже никто и не предоставляет. Неделю назад оплатил очередной абонемент на год и ещё внёс деньги на лицевой счет для оплаты будущих звонков. А оплачивать то нечего! История с молчаливыми действиями повторилась, и теперь она напрямую затронула абонентов. Это мне очень не нравится. При этом до этого случая я оператором был доволен и менять не собирался. Да и сейчас скорее всего не буду, а вот покупать у них длительные абонементы после такого поостерегусь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кто то (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.03.2021 в 15:56

А у меня интернет работает просто шикарно! Скорость 300/900. Ни разрывов, ни зависаний. Порадуйтесь за меня...


  Все отзывы о Ростелеком

Вероника (Скайнет, Санкт-Петербург) - 28.02.2021 в 22:23

Пользуюсь Skynet 4 месяц, еще более ужасного провайдера никогда не было, выбор к сожалению провайдеров в доме не велик. Скорость минимум, постоянно пропадает связь, смарт смотреть невозможно! Звонила оператором 4 часа на различные тестирования скорости потратила (напрямую подключите, роутер отдельно, перепрошейте роутер, настройки поменяйте и т. д.) я убила пол выходного, объясняю оператору, что пол года назад с другим провайдером все работало супер, но у них ответ один-у вас роутер старый, не дотягивает, а в последок еще и сказали, что мой ноут когла включается через Wi-Fi, то скорость больше не позволяет раздать на остальные устройства! Это жесть конечно полная, такой скорости интернета даже в отелях нет!


  Все отзывы о Скайнет

Михаил (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.02.2021 в 11:32

ужасный провайдер - как какие проблемы до техподдержки дозвониться невозможно, скорость скачет. абсолютное неуважение клиентов - закрывал договор, оказалось что я обязан притащить их коробочку к ним в офис! а офис в Питере один. можно заказать чтобы забрали, но это 500р и непонятно когда. ну тут сам дурак, надо было юристу их договор нести, разбираться. поехал в офис (самое оно при переезде, переть им коробочку на своём горбу), оказалось он на карантине, предложили положить оборудование в коробку под дверью. попросил какую-то расписку, сказали - нее, какие расписки. просто в коробочку клади и свободен. читайте договор! тащиться чтобы отдать им девайс то ещё удовольствие


  Все отзывы о Прометей

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.02.2021 в 00:59

Худший из провайдеров. Заявки не исполняют более месяца. Дозвониться не реально.


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.02.2021 в 13:32

Кошмарный интернет. За мои же, немаленькие деньги, мне трепят нервы. По несколько раз в день приходится перезагружать роутер. И постоянно названивают с предложениями купить у них другой роутер. Договор расторг ли, перешли к другому провайдеру. Ура!


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.02.2021 в 13:21

Не провайдер, а шарага какая-то, сижу второй день без инета, работаю на удалёнке. Они не могут найти ключ от подвала, и сколько мне так ещё сидеть, вечность? В управляющую компанию слабо обратиться? Вообщем, как закрылась Veteranov.net поддержка стала ужасная, на втором звонке в поддержке вообще бросили трубку...


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.02.2021 в 13:16

Связь очень плохая, деньги берут, а услуги не оказывают, вместо 100 мгб, в лучшем случае получаем менее 50 мгб. Верните деньги за оплаченную и неоказанную услугу


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.02.2021 в 19:34

Мошеники. Ростелеком "задушил" провайдера к которому я был подключен. Я обратился к ним , чтобы они восстановили связь. Мне была предложена другой вид интернета по самому дорогому плану с кучей не нужного мне обороудования. Выглядет это так, если бы я пришел в магазин за сигаретами, а мне их не продают т.к. я не купил колбасы.


  Все отзывы о Ростелеком

Максим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2021 в 22:38

Ужас полный. Интернет пропадает каждый час. Всё пытаются решить, но им всё равно на клиентов. Шарашкина контора


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2021 в 10:19

Фиктивный "долг"308 рублей ростелеком продал коллекторскому агентству. Две недели звонили бандиты с разных номеров телефонов и требовали уже 1200 рублей. Пришлось сменить номер телефона. указанного в договоре.


  Все отзывы о Ростелеком

Снежана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2021 в 05:24

Приобрела камеру видеонаблюдения. Оборудование не работает третий месяц. Ростелеком на мои обращения не реагирует. Советую всем держаться подальше, мошенники!!№


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.02.2021 в 10:46

Подключили мою маму 75 лет на антивирус бес ее согласия и 8 месяцев снимали деньги - она не знает как заходить в личный кабинет, платила и удивлялась что все дорожает. Пока я не посмотрела. Я написала им вчате и сообщение в личном кабинете с требованием вернуть деньги - и отключила этот антивирус. Не отвечают. Как так можно наживаться на стариках,


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.02.2021 в 23:24

Пользовался более 10 лет в разных районах, всегда была стабильная скорость и минимум проблем. Но вот скайнет решил, что фиксированный ip в указании тарифа - это всего лишь технология подключения и раз они меняли технологию, то мне значит не нужен.. При этом ты платишь за абонент на год вперед со всеми условиями... В новостях в лк инфы не было, на сайте тоже. На запросы на info ответили через 5 дней, и типа а чего хотите то, ну можем подключить, если надо. В кабинете совсем другой тариф указан. Теперь чтобы еще расторгнуть договор надо селфи с паспортом отправить... Совершенно не настроены на взаимодействие с клиентом.. Жаль...


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2021 в 15:35

Не вздумайте пользоваться услугами Ростелеком, ужасная Связь а главное - отключают интернет но продолжают начислять в полном объёме и прекратить это очень трудно , интернета нет а сумма приходит и так каждый месяц пока не оплатите все !вообщем Ростелеком это кредит. Проще купить симкарту Билайн раздача интернета бесплатна и абон плата сто рублей в месяц.


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2021 в 21:04

Отключила антенну 3 октября, однако квитанция за октябрь пришла с полной суммой, без перерасчета. А в ноябре снова приходит полная сумма!!Спрашивается, за что??? Услуга же отключена!!! Деньги по заявлению не отдают, на сайте на вопрос не отвечают, Нам бы всем объединиться и подать в суд на этих мошенников!


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.01.2021 в 14:05

Если вас как либо не устроили услуги рос телекома и вы являетесь абонентом. Обращайтесь в Рос потреб надзор. Так как эта организация полугосударственная. Затем в прокуратуру. И затем уже в суд. О возмещении морального физического и прочего ущерба


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.01.2021 в 22:39

21.01.21 Пришло уведомление оплатить за месяц 899 р, я была в шоке т.к они мне уже три раза поднимали оплату без моего согласия, а тут аж на 400 р почти, дозвонилась до оператора , разговаривали хамски , мол имеют право , в договоре прописано! Поняв что это бесполезно, решила расторгнуть договор! Ростелеком вы Мошенники !!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.01.2021 в 18:13

Со 2го января 2021г по настоящее время(21.01.2021)и неизвестно сколько ещё Ростелеком не в состоянии представить услуги,в моем случае не работает кабельное телевидение и основные20 каналов,хотя плачу во время.самое неприятное,что никаких гарантий,сроков Ростелеком не называет,оставляя своих клиентов без телевидения и какой либо разумной информации,когда Ростелеком всё таки начнет предоставлять услуги за которые мы платим!!!что делать,куда жаловаться??!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.01.2021 в 18:13

21. 01.21 в 20:45 звонила на горячую линию Ростелеком общалась оператором Юлия №7. Тема разговора - расторгнуть договор по причине смерти абонента. Осталась очень недовольна данным оператором, никакого уважения, очень грубо разговаривала, недоброжелательно, сообщила совсем другую информацию, хотя есть лояльные условия расторжения договора. В общем , пока я не потребовала соединить меня с вышестоящим руководством не принимала у меня заявку. Я в шоке от такого грубого сотрудника, невежливого. Прошу прошу принять меры.


  Все отзывы о Ростелеком

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.01.2021 в 12:44

Самый ужасный интернет, не тратье своё время, деньги и нервы, вы будете платить даже за тот период когда вы им не пользовались


  Все отзывы о Ростелеком

Никита (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.01.2021 в 19:19

Интернет не стоит своих денег, постоянная потеря пакетов. Пинг в играх скачет до 2000, не советую подключать этот никчемный интернет.


  Все отзывы о Дом.ру

Яна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 10.01.2021 в 12:56

По адресу СПб, ул.Ольховая, д.20 сложилась следующая ситуация: был заключен договор на оказание услуг интернет+ТВ (кабельное), 22.08.2020 договор был частично расторгнут, отказ от интернета, ТВ необходимо было оставить. До 08.01.2021 ТВ-сигнал шел нормально, вопросов не было, 08.01.2021 без предупреждения пришел техник и демонтировал оборудование, ТВ-сигнал пропал, на основании чего он это сделал - непонятно, все попытки связаться со специалистами по указанным телефонам проваливаются, с 09.01.2021 прошу СРОЧНО прислать техника и восстановить работу ТВ, меня перекидывают от одного специалиста к другому, каждый следующий "специалист" говорит, что он за "это" не отвечает и ведется работа другим "специалистом" и обещают в течение ближайшего времени перезвонить и решить, ближайшее время, по словам тех же "специалистов" - 1 час, однако никто не перезванивает и никакой информации не поступает. В общем качество обслуживания ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Хуже просто некуда!


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.01.2021 в 18:04

Слабая скорость интернета, вместо 100 оговоренных дают максимум 30. Постоянные оговорки на роутер, хоты не в роутере проблема. Проблему не хотят решать, скорость уже месяц ограниченная и периодически падает до 1 мегабита.


  Все отзывы о Скайнет

Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.01.2021 в 23:20

Эт Хоум удачный вариант для тех кому нужен стабильный интернет.Я уже 6 лет пользуюсь-сбоев нет.Спасибо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Карина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.12.2020 в 12:33

На счету лежат деньги,которые должны вернуть при расторжении договора. Все происходит дистанционно через почту,приходиться ни один раз переписывать/дополнять заявления чтобы его расторгнуть(ведь сразу нельзя предоставить образец) на это ушло целый месяц, чтобы вернуть деньги нужно предоставить выписку из банка и заявление, но цифры должны начинаться не на 408 или 426,удивительно когда у тебя и всех твоих знакомых счёт начинается именно на эти цифры,а по другому деньги не возвращаются.Интернет в течении всего времени работал ужасно,я чаще пользовалась мобильным... что могу сказать работа интернета 👎 работа компании 👎


  Все отзывы о Скайнет

Макс (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.12.2020 в 10:13

По адресу Театральный переулок 8 г.Свободный уже 6 дней отсутствует связь. Каждый день обещают устранить проблему к вечеру но ни кто не занимается даже. Почти четверть месяца без интернета и телевидения а по тарифу все равно потребуют всю сумму заплатить


  Все отзывы о Ростелеком

Денис (Пакт, Санкт-Петербург) - 21.12.2020 в 17:55

Отвратительная помойка, а не провайдер. Постоянные проблемы с соединением и обрывы связи. на выходных интернет из-за нагрузки падает практически в ноль. Если вызвать мастера, то он покрутиться скажет, что проблема в роутере и вас лично и свалит в закат ( у других провайдеров с которыми, к сожалению пришлось расстаться ввиду их поглощения другими операторами, проблем с моим сетевым оборудованием не наблюдалось). Ну и последний момент уйти от них тоже не просто. плевать они хотели на пункты своего же договора, что абонент может расторгнуть договор в одностороннем порядке, они просто не примут ваше заявление. Либо ехать в офис, либо отсылать скан подписанного заявления на бумаге... Компания предоставляющая услуги сети интернет... декабрь 2020г.


  Все отзывы о Пакт

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.12.2020 в 09:24

девять тысяч за подключение в селе, под предлогом: "ну вам же по селу провода прокидывали, за это надо заплатить", я просто валяюсь, они за бюджетные деньги прокидывают провода, а потом пытаются с нас за них драть три шкуры


  Все отзывы о Ростелеком

Mikhail Urazalinov (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.12.2020 в 00:30

Сервисная служба, а интернет-провайдер относится к таковым, познается в критической ситуации и способности ее решить. На данный момент СкайНет преподает урок на тему "Как уничтожить свою репутацию и потерять клиентскую базу". Коротко о ситуации. В Невском районе города у клиентов этого провайдера с утра Пятницы 18.12.2020 отсутствует интернет. Пишу этот отзыв в ночь с субботы на пятницу, т.к. за все время ситуация не изменилась ни на йоту. Для того, чтобы узнать о существующей проблеме, приходится искать группу провайдера , в которой они признали проблему через 12+ часов. Вся обратная связь по ситуации получается только через прямые запросы в техподдержку, никакого официального статуса и освещения проблема не имеет. Вторые сутки все, что мы получаем от обезличенной техподдержки - наши специалисты на месте, решают проблему, к 22.00 будет готово. 22.00 с тех пор прошло уже 2 раза, никакого внятного объяснения нет. Одновременно фиксировалось несколько противоречащих друг другу объяснений: 1. Мастера на месте - чинят; 2. Оборудование обесточено, нет доступа к оборудованию. Свинское отношение к клиентам. Бедные сотрудники технической поддержки вынуждены отдуваться за серую некомпетентность менеджерского корпуса. До сих пор ни одно официальное лицо не вышло к клиентам и не объяснило положение дел, не взяло ответственность. Крайне не рекомендую.


  Все отзывы о Скайнет

Олег (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.12.2020 в 16:02

С 27 ноября по настоящий момент нет интернета (18 дней). Заявка на ремонт отправлена 28 ноября. № 92933756. С тех пор слышу только одно, авария, наши специалисты уже работают, всё будет завтра. И так каждый день. Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией. До этого 10 лет пользовался Суммой-Телеком, горя не знал. Их перекупил Ростелеком, все договора автоматом перенес к себе и сразу начались проблемы. Жалоба в Роспотребнадзор отправлена. Подождем реакции.


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.12.2020 в 00:40

Год отвязаться не могу. 5 лет не пользуюсь телефоном. Пришел в офис, расторг договор. Бумагу не дали, сказали, что не надо. По горячей линии говорят, что договор расторгнут. Но счета приходят, пени начисляют. И через коллекторов снимают деньги. Не связывайтесь с Ростелекомом.


  Все отзывы о Ростелеком

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.12.2020 в 10:32

Компания плохо организована.Нет связи между отделами.излишне админисстрирована, Отсутствует ответсвенность, неоперативное решение проблем. неграмотны специалисты по расчетам. Перегружены кадрами справки.


  Все отзывы о Ростелеком

Вера Ивановна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.12.2020 в 08:57

Постояно меняют сумму к оплате.Поменяли тарифный плн без моего ведома.Старшие специалисты в качестве лояльности обещали снизить оплату,в конечном счете всё осталось на месте.Звоню каждый месяц выясняю,трачу свое время и нервы.


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.12.2020 в 15:33

Даже не думайте связываться с этими мошенниками! Если договор не закроете, то считайте вы списках коллекторов. Вам начнут звонить, писать и угрожать судом за то, чем вы не пользовались.


  Все отзывы о Ростелеком

Нана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.12.2020 в 01:39

Заключили договор от 1.12.2020. Тариф XS , стоимость 600 руб. после оплаты стоимости подключения + абонент свой платы уже сегодня изменилась абонентская плата на 815 руб. Ночной специалист не смог обьяснить причину. Второй день общения и такое поведение. Оставила заявку на анулирование договора и возврат денег


  Все отзывы о Дом.ру

Евгения (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.12.2020 в 15:34

Здравствуйте, хотела бы узнать почему мне второй год не могут подключить телефон и интернет, нет возможности подключения, и навязуют за 40т.р подключения, мы живём в 21 веке и у каждого гражданина который хочет иметь дом. Интернет должны без проблем подключать, подскажите куда можно ещё писать чтоб как то решить эту проблему.


  Все отзывы о Ростелеком

Олег (Билайн, Санкт-Петербург) - 30.11.2020 в 14:17

Подключил в прошедшую пятницу интернет от Билайна. Через час интернет пропал. За хожу в личный кабинет, там нет ни одного телефона или формы связи с техподдержкой. Нашел телефон 800, долго слушал бота, потом меня поставили на удержание, десять минут слушал музыку и отключился. Нашел форум билайна, написал в ветку "Домашний интернет", но там ответили, что техподдержка форум не читает. Посоветовали на писать в группу Билайна ВКонтакте. Там ответили через 2 часа. В субботу опять отвалился интернет. До тех поддержки не добраться. В воскресенье позвонил другому провайдеру и в понедельник утром меня подключили. За одно поменял Билайновский мобильный на другого оператора.


  Все отзывы о Билайн

А (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.11.2020 в 14:55

Интернет часто пропадает, работает с перебоями, фильмы онлайн смотреть просто невозможно, все зависает


  Все отзывы о Скайнет

Николай (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.11.2020 в 18:00

Худший провайдер с которым приходилось иметь дело! Скорость никогда не была даже близко к норме. Монтажники хамоваты. Оплатив услуги провайдера по акции на 4 месяца, по семейным обстоятельствам решил расторгнуть договор менее 2-х месяцев использования. Но получил ответ, что денег мне не видать, это позиция провайдера!


  Все отзывы о Скайнет

татьяна волкова (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.11.2020 в 19:41

отвратительно работаете


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий Skynet (Скайнет, Санкт-Петербург) - 15.11.2020 в 13:44

Являюсь клиентом Скайнет около 3 лет. Абонентский номер 442919. Оплатил услуги на год вперёд а именно интернет телевидение, Скайнет по собственной инициативе отключил телевидение и около полугода его нет,позвонил 15.11.20 в тех поддержку,дак мне там Денис мастер, вообще отказал от вызова специалита,видите ли он не видит основании и обвинил в том что я смотрел телевидение другого оператора...бред. ужаснон обслуживание, пожалел что связался, сейчас пройдет период перейду на провайдера иного! Не стоит связываться если не хотите услышать хамства и пофигистического отношения!!! А и да кстати, чтобы телевидение заработало, сказали купить нужно приставку ща 3 500 рублей, а то что я оплатил заранее им все равно, ну что же, хорошо. И да интернет ужасный,фильмы зависают,грузится долго, причем специалист сказал это мои проблемы,типа роутер, но роутер отличный и два года до этого не было проблем


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.11.2020 в 20:02

В августе этого года я подал заявку на отключение услуги телевидения от Ростелекома (Санкт-Петербург), которой я давно не пользуюсь. В центре обслуживания заявку приняли и обещали выполнить ее в течение нескольких дней. Полтора месяца ничего не происходило, и наконец 1 октября пришло смс-сообщение, что заявка выполнена. Но в ноябрьском счете за коммунальные услуги я снова увидел строчку "телетрансляция". Написал им письмо через форму обратной связи на сайте. В ответ они стали выяснять, почему я хочу отключиться, и предлагать какой-то другой набор услуг. Ясно выраженная просьба отключить все услуги и расторгнуть договор игнорируется. Никому не рекомендую попадать в лапы этой компании - они будут качать из вас деньги за неиспользуемые услуги и не дадут уйти.


  Все отзывы о Ростелеком

Виталий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.10.2020 в 13:35

Тв приставку с 6 до 11 вечера лучше не смотреть,постоянные зависания всех каналов,тех поддержка сказала что это нагрузка на сеть,4 месяца смотрим с тормозами,и всё время они открещиваются от нас,говорят что решаем этот вопрос,но как тормозит 4 месяца так и тормозит по сей день,1000 раз пожалели,что выбрали этого провайдера.


  Все отзывы о Ростелеком

Непомнящий Александр Маркович (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.10.2020 в 20:12

СПб, Садовая ул. д. 65 - больше двух недель не работает городской телефон. Думали - идут работы в районе и не звонили, потом спохватились. стали звонить на гор. линию и получили обещание прислать мастера на след. день Но потом нам позвонили (на мобильный), что неисправность в доме, устранят за 3 раб. дня. Дни идут, и - ничего. Снова звоню - якобы работы идут. Никто не звонит, никакой информации нигде нет. Как можно так вести дела? Как можно так относиться к людям? Когда будет конец? Лиц. счёт 278012601834


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.10.2020 в 11:03

Это же форменное безобразие! не интернет-провайдер, а недоразумение какое-то! уже 3-ий день сижу без связи... в условиях удаленной работы можете себе представить, какое это неудобство. Звонил в тех поддержку неоднократно, заявку оформили только на второй день. Менеджер Лиза (фамилию отказалась называть) сообщила, что заявка в очереди, но сколько там еще заявок, помимо моей, и когда всё починят, она понятия не имеет. В последнее время сбои в работе предоставления услуг случались всё чаще, но обычно проблема решалась в течение нескольких часов. В этот раз у них окончательно вышло из строя оборудование. Самое печальное, что недавно оформил абонемент до марта 2021 г. и "послать" эту контору официально не получается, т.к. единственный офис на Удельной, где принимают заявления о расторжении договора, закрыт на ремонт, и когда откроется тоже неизвестно. Надеюсь, этот отзыв заставит кого-то задуматься, прежде чем начать пользоваться услугами данной организации. Всем здоровья! p.s. проблемы по адресу СПб, ул. Осипенко 4 к 1


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.10.2020 в 07:19

Самые настоящие мошенники!!Значит подключил я этот ростелеком пару дней пользовался и компьютер сломался так как был старый и всё интернетом я не пользовался, спустя месяц приходит письмо вы нам должны 745 рублей думаю ладно оплачу,спустя неделю приходит второе письмо оплатите 450 рублей,в общем поехал к ним в офис расторг с ними договор и всё оборудование отдал!Спустя четыре года приходит письмо что я должен 1071 рублей и дальше сумма будет только расти, что теперь делать и как быть я не знаю так как сижу пока без работы!просто жесть они меня добить решили,кошмар какой-та решили крупно заработать что ли я не пойму!


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.10.2020 в 00:45

Когда-то имел негативный опыт общения с этой удивительной компанией - за "долг" в 500 рублей названивали вечерами в стиле коллекторских агенств. Нормальные компании при неоплате абоненстской платы отключают интернет, а эти чудесные люди говорят, что я оказываюсь им должен из за того что не внес абонентку за новый месяц, и названивали вечерами. может сейчас чтото у них и изменилось, но такое безобразие очень ярко запомнилось.


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.10.2020 в 01:07

Уже 100 раз успела пожалеть, что связалась с этой компанией. Во-первых - абсолютно бесполезная техподдержка. Чтобы до них дозвониться, не хватает даже получаса, просто не берут трубку. Диспетчеры будто издеваются, просят по пять раз повторить одно и то же, с ними 20 минут общаешься, в подробностях описываешь суть проблемы, а они в ответ сонным голосом: повторите, пожалуйста, ещё раз. И снова. И снова. А потом, после 50и минут разговора - "мы Вам ничем не можем помочь, на сайте в разделе "обратная связь" есть е-мейл, пишите туда". На мой е-мейл мне естественно не ответили. Их компания слила все мои данные (фио, телефон, адрес... вообще всё, что указано в договоре) левым людям, которые теперь звонят мне каждый день и устраивают спам в попытках что-то продать, причём не телемагазин какой-то, а мошенники! А вместо извинений и прояснений ситуации они решили расторгнуть со мной договор! Без моего желания. "Всегда, когда происходит утечка информации, мы прекращаем предоставление услуг". Как будто это с моей стороны утечка! И это при том, что тогда мне пришлось бы платить сверху больше 6000 за их камеру наблюдения, которую мне тоже навязали обманом, соврав, что она бесплатная. (А на самом деле в договор включен кредит на 2 года, камера стоит раз в 5 дороже реальной стоимости, не работает вместе с оптоволокном, и ещё и их сайт не работает со смартфона, т.е. данная услуга абсолютно бесполезна). Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать.


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.10.2020 в 09:24

Решайте вопросы , всё погашено, но залодность вы рисуете каждый месяц!!!! По телефону постоянно решить не могут!!! Оферисты, в суд идем!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Владислав Таров (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.10.2020 в 19:33

Жулики!!! Работают на обманом!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Владислав Таров (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.10.2020 в 19:30

11 Номер счета 278014785681 Таров Владислав Валерьевич. 25.08.219г. я подключился к вашим услугам. До этого времени мне звонили на телефон и убежали меня о выгоде подключиться к Ростелеком (интернет), при этом обещали скорость 300м/с и up камеру которая будет входить в абонентскую плату, соответственно и роутор. В итоге я согласился. Пришёл мастер, все подключил, но интернет стал работать медлиней чем у меня был от дом ру со скоростью 100м/с. который я не отключал и пользуюсь по настоящее время. Я подключил интернет ростелекома на прямую в ноутбук и замерли скорость и она оказалась меньше чем скорость у дом ру, с таким же подключением. Я сказал мастеру, что меня не устраивает такая работа интернета, на что мне ответили - придёт мастер все сделает. Я заключил договор. Но утром я принял решение расторгнуть договор т. к. считаю что продукт должны продавать качественный. (Покупая автомобиль в магазине не говорят - в его купите, а поедет он завтра когда придёт техник.) 25.08.2019г. я подключился, а 27.08.2019г. поехал в офис ростелеком расторгнуть договор. В офисе мне сказали, что договор расторгнут, а оборудование не примут т. к. по причине того что я его купил в рассрочку. Хотя об этом, до этого, не кто не упоминал. Договор при подключении я не прочитал, т. к. Мастер пришёл поздно вечером и я был в расстроенных чувствах, из за скорости интернета. В офисе я попросил письменный отказ о принятии оборудования, на что я получил отказ, я написал заявление на котором поставили номер, дату и печать. Номер заявления - 67086839 от 27.08.2019г. На протяжении года мне звонили и говорили о за должности, я отвечал что не согласен, что написано заявление и готов вернуть оборудование., но не какого результата. И спустя год мне пришёл судебный приказ дело 2-1019/2020-194 от 25.09.2020г. В течении 10дней, с момента получения, я могу возразить. Получил я его 10.10.2020г. с постановлением


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.10.2020 в 11:26

Компания просто отвратительная, был ее абонентом много лет и терпел. Последней каплей было то что без моего ведома мне установили другой тариф, причем практически в два раза дороже, стоял автоплатеж и заметил только через 3 месяца. Служба поддержки не работает от слова "совсем" , решил проблему только через обращение обратной связи.


  Все отзывы о Ростелеком

Крестина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.10.2020 в 08:33

Ввели в заблуждение, под предлогом того что мой тариф устарел: предложили обновить +видео камера будет, доплатить нужно только 200р. С первым платежем. я объяснила что очень и очень занята, не до того, на что мне сообщили что принять может кто угодно из семьи.., Придя домой я вижу систему умный дом и договор рассрочки на 7200т.р. На мой объективный взгляд, мошенничество чистой воды.. тут же позвонила по номеру горячей линии ,потратила как время так и нервы.., на что мне сообщили что до 30 дней на проверку, вернуть технику не просто. (о каком времени и трудности возврата мне говорят, когда факт мошенничество на лицо) буду с заявлением в полицию..


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2020 в 18:24

Пользуюсь услугами этого провайдера уже второй раз, живу за границей и приезжая, снова к нему подключаюсь. Все устраивает, скорость хорошая, техническая поддержка на уровне, удобство во всем, много вариантов оплаты, в том числе и через сайте провайдера. Имеется выбор тарифов на любой вкус, разные акции. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.09.2020 в 07:22

Ужас... Каждые 4 дня переносят установку вайфая. Причина этому? А ее нету. Спросил у оператора в чем проблема? Ответ- ничем помочь не могу, извините...


  Все отзывы о Ростелеком

ОЛЬГА (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.09.2020 в 18:02

Уже не знают, за что еще брать с потребителей, так придумали взимание денег якобы за за дополнительную услугу: "получение счета". никаких данных о том, когда, кем, какой счет был получен, нет. Какие уж тут договорные отношения!


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир Владимирович (Пакт, Санкт-Петербург) - 08.09.2020 в 11:38

Выставляют счет якобы за подключение, хотя их услугами не пользуюсь. Для отключения требуют предоставить персональные данные.


  Все отзывы о Пакт

Марина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.09.2020 в 20:10

Это самый ужасный оператор. Вечно зависает, написано что в программе идёт «Джон УИК» включаю- а там «кондитер». Про wi fi вообще молчу, телефонный инет намного шустрее.


  Все отзывы о Ростелеком

Снежана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.09.2020 в 15:32

Сегодня обратилась в тех поддержку. Зависает экран. И что интересно, каждый раз предлакают протянуть кабель, а не устронять ошибку. Раньше техподдержка была лучше, а эти как будто заучили одну и ту же фразу. Звонила сегодня , гдето в 15:02 с николая рубцова д.9


  Все отзывы о Ростелеком

Вячеслав (Прометей, Санкт-Петербург) - 03.09.2020 в 09:23

Отличный провайдер. Адекватные тарифы, множество бонусов, акций, розыгрышей. Советую всем. Если укажите номер договора 78700, обоим по 500 рублей на личный счет. Подключение бесплатное, мастера приходят в приличном виде, вежливые и профессионалы своего дела. Абонентский отдел и техническая поддержка нормальная, во время аварий бывает ожидание, но это обоснованная проблема и всегда есть возможность связаться по обратной связи по почте home@ptspb.ru и через группу в ВК. Всем советую!!!


  Все отзывы о Прометей

Олег Шумилов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.08.2020 в 08:13

Начислили долг 2500 рублей!!! Уезжал на время карантина, услугами не пользовался. Сказали надо сайт смотреть, договор заключал с Самтел, а как в Ростелеком попал и когда в кредит стали начислять не видел. Мошенники, кремлевские пешки! Всё что пишут - верно. Надеюсь никогда с Вами не свяжусь больше. А сколько нас таких по стране? Работникам - смотрите сами на "кого" работаете.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.08.2020 в 12:42

Категорически не хотят отключать... Подключили вообще по телефону А теперь им скан паспорта нужен... Интернет не отключают Вгоняют в минуса... ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ... ПОТОМ НЕ ОТДЕЛАЕТЕСЬ...


  Все отзывы о Ростелеком

Дарья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.08.2020 в 15:26

Просто отвратительная компания, максимальное неуважение к клиентам. Во время карантина приходило уведомление о бесплатном интернете на этот период, но в это время компания продолжила тайно списывать деньги, просто уходя в минус, и там внезапно накопился долг. Во время вопроса: почему не предупредили об этом, оператор сказал, что это «вообще дело» заходить раз в неделю на сайт и читать новые правила.


  Все отзывы о Ростелеком

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2020 в 20:52

Пользуюсь с 2008г! Жаль что теперь нет возможности оплачивать: от Сбербанка денег не берут, от Яндекс Деньги - тоже. Через терминалы оплаты оплачивать очень не удобно: Элекснет один месяц работал, сейчас - нет. Крайний раз муж оплатил услуги через терминал в Дикси, так там сняли проценты. А скоро эти терминалы прикроют и как оплачивать не знаю. Жалко терять старого друга! Догово №36048


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2020 в 20:34

Хороший провайдер...БЫЛ! До тех пор пока не начал всякую лабуду по оплате. То от Сбера деньги не берёт, теперь и Яндекс Деньги ему не нравится.Оплачивать только через терминалы! Так их скоро прикроют к чертям! Скорость упала до 10-12 мег/сек! Где икак оплачивать услуги - не известно! Пользуюсь больше 10 лет, обидно терять старого друга. Про скидки вообще ни когда не слышала.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.07.2020 в 19:22

Пользуюсь уже лет пять или шесть. Отличный провайдер. Всегда есть поддержка. Отложенный платёж, если вдруг инет нужен, а Вы к примеру забыли заплатить. Перебоев в работе не наблюдали. В отличие от тормозного Ростелеком. Есть акции и скидки, что очень радует!Я советую! Номер договора 207724


  Все отзывы о Эт Хоум

Емановский Юрий Анатольевич (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.07.2020 в 15:46

Подтверждаю всю информацию про Ростелеком, за полтора месяца начислили долг в 825=00 руб В это время я не пользовался их услугами. Молча начислили деньги в кредит. Монополисты кремля. Сборище мошенников. Безупречная робота Самтел с 2011 года была перечёркнута насильственным слиянием с кремлёвским монополистом перед обнулением (на китайский манер) Бегите от этих мошенников.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.07.2020 в 13:50

Не вздумайте подключаться. Не понятно от куда появляются неоплаченные суммы. У нормальных операторов в минус не уходишь, сдесь по несколько тысяч долга насчитывают. Причем человек об этом не информирован.


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.07.2020 в 18:27

Skynet Не могут восстановить связь в течении 3-х дней. Проблема на стороне провайдера, заявку оставил 30 июня, связь обещают восстановить только 2 июля. На вопрос "а почему бы не первого ?" отвечают что нерабочий день. При этом никто не говорит, что мы извиняемся, что сделаем перерасчет, что вы что то получите от нас. Так что учтите "Skynet вас кинет. Всегда" Николайвас кинет. Всегда


  Все отзывы о Скайнет

Рустам Ковалев (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.06.2020 в 10:20

В одно время альтернативы Дом.ру не было, собственно поэтому и пришлось выбрать этого провайдера, даже несмотря на то, что отзывы на разных сайтах типа Это развод (https://eto-razvod.ru/review/domru/) не очень хорошие. Но по сравнению с Ростелеком скорость получше все таки. Но проблем от этого не меньше. Интернет периодически пропадал, техподдержка совершенно ни о чем, все валит на пользователя, мастера не дождешься. Еще и дозвониться целая проблема, перекидывают с одной линии на другую. Честно говоря, если появится стабильный 5G, то проще перейти на мобильный инет и не париться. Лично мне интернет-ТВ не нужно и прочие плюшки, тем более и у дом.ру и у ростелекома они толком не работают.


  Все отзывы о Дом.ру

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.06.2020 в 18:50

Я лет 15 уже с Ростелекомом. Да, иногда, раз в 5-8 лет надо обновлять роутер, но оборудование всегда устаревает, это понятно..тех.поддержка отличная у них, даже в карантин всего минуту ждала на линии. Все онлайн перенастроили, обновили, объяснили что к чему, помогли с личным кабинетом. Видно, что ребята за качество обслуживания клиентов. Пишут всякое, а я спасибо им хочу написать и все мои друзья, кто пользуется также довольны. Просто нужно нормально говорить, что за проблема и слушать, когда говорят, как ее можно поправить или избежать


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.06.2020 в 12:54

1 июня подключили тариф "Семейный" Быстро подключили интернет, а сотовой связью до сих пор не воспользовались. Сегодня 13.06. 2020. НА КАЖДЫЙ ЗВОНОК К ОПЕРАТОРУ ОДНИ И ТЕ ЖЕ СЛОВА "ЖДИТЕ" КРАСИВО ГОВОРЯТ, А НА ДЕЛЕ - БАРДАК!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Леонид (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.06.2020 в 17:33

Написать хоть чего-то хорошего не могу, при пользовании - глюки, разрывы, падения скорости и много всего. Самый плохой из операторов, с которыми сталкивался по жизни в разных местах. Но этот отзыв о мошенниках и аферистах. И поверьте, это не эмоции. Так как провели в частный дом оптоволокно, то ADSL стало не нужно. В январе зашел в личный кабинет и отключил ТВ и уменьшил тариф по ТФ. В феврале зашел в Личный кабинет и отключил ВСЕ услуги. В марте вновь захожу -услуги все по полной и счет по полной. Был взбешен, но все погасил до нуля, вновь отключил все до единой услуги (инет, телевидение и телефон) Более того зашел и в ЛК оформил закрытие договора с моей стороны (все поля обязательные там заполнил и отправил). Проходит месяц - мне вновь выставляют счет и снова за полный спектр услуг в самом полном объеме. Терпение лопнуло, стал звонить и разборки проводить. Они мне типа, надо было скан паспорта приложить. Но! 1. Там есть поле к котором можно прикладывать документы, оно НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЕ у них. 2. Помечено приложить документ, не помечено какой. 3. Нигде вообще не указывается о том, что нужно прикладывать скан паспорта для закрытия договора. 4. Заявление сайт позволил отправить, без всяких замечаний. И поле этого они заявляют, что договор не расторгнут и я обязан из-за их разгильдяйства оплатить весь месяц услуг, которые они заявили, что я не отключал. При этом кстати подтверждают, что ни одного звонка, ни единого фильма, ни одного килобайта я не воспользовался, то есть услугами не пользовался вообще. Теперь, уже по прошествии трех с лишних месяцев составлено море заявлений и претензий, все крутят как хотят и уже выставляют счет для суда. Платить не собираюсь по двум причинам, во-первых, я реально не пользовался еще с прошлого года их услугами. Во-вторых, делал все вовремя точно и четко. С технической точки зрения я вполне грамотен. Если кто хочет терять нервы, время и деньги - вам в Ростелеком. Я туда ни ногой и всем советую расторгать вовремя договора и бегом от них. Я крайне не люблю аферистов и мошенников. И вам советую далеко обходить их стороной...


  Все отзывы о Ростелеком

Леонид (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.06.2020 в 17:33

Мошенники, и аферисты. Вы отключаете услуги в личном кабинете, а они вам их включают и начисляют счета по полной программе. Вы расторгаете договор, а они вам его не принимают и об этом в узнаете через месяц, а вам вновь все услуги насчитаны по полной, причем вы уже не пользуетесь ими три месяца. И таких афер и обманов у них много. Расторгайте вовремя договора и обходите их стороной. Деньги с вас урвут любой ценой и концы спрячут в воду


  Все отзывы о Ростелеком

Леонид (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.06.2020 в 17:33

Мошенники, и аферисты. Вы отключаете услуги в личном кабинете, а они вам их включают и начисляют счета по полной программе. Вы расторгаете договор, а они вам его не принимают и об этом в узнаете через месяц, а вам вновь все услуги насчитаны по полной, причем вы уже не пользуетесь ими три месяца. И таких афер и обманов у них много. Расторгайте вовремя договора и обходите их стороной. Деньги с вас урвут любой ценой и концы спрячут в воду


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 31.05.2020 в 19:16

А я доволен предоставляемой услугой в соответствии с тарифом. Пользовался многими провайдерами, часто кидали. Думали, что на 70 лет всех можно кидать, как баранов. Назову их на три буквы, и монтажники были как будто профи. Справки наводил. Это было в прошлом. К сожалению интернет пропадает в самое неподходящее время, оно неподходящее для Вас. Из-за одного пропадания меня чуть не линчевали дома. Всё проходит, а интернет остаётся... А провайдеров Вам выбирать а не писать какие они нехорошие.Выберите лучшего. Статья заказная - бабушка заказала. Даля не предлагать.


  Все отзывы о Скайнет

петр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.05.2020 в 10:53

Отвратительная фирма ! Только повышение тарифов и впаривание оборудования по двойной цене ! При расторжении договора будьте предельно осторожны ! Каждый шаг документируйте !


  Все отзывы о Ростелеком

Яна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.05.2020 в 08:10

Обманщики, ублюдки, у нас телефона в помине не было, прислали счёт 2000р,откуда,интернет подключали за 460р,откуда долг господа.


  Все отзывы о Ростелеком

Петр (Прометей, Санкт-Петербург) - 16.05.2020 в 20:05

Качество среднее, сбои где-то раз в неделю, по вечерам скорость низкая. Пытаются воровать деньги: оплачиваешь пакетом несколько месяцев, на следующий день после окончания оплаченного периода сразу списывают в минус, хотя период и оплата закончились. Пока этот "минус" не погасишь, дальше пользоваться нельзя. Ушел к нормальному провайдеру без закидонов.


  Все отзывы о Прометей

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2020 в 13:02

Моей матери пришло уведомление о задолженности за стационарный телефон в 18000 рублей. Хотя она им не пользуется и никуда не звонит. Это что за беспредел ?


  Все отзывы о Ростелеком

VALENTIN (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.05.2020 в 22:19

Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. плату есть IP телевидение, антивирусы и много других доп. услуг. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса! Рекомендую!!!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.05.2020 в 02:00

1Мне выставляют счёт ,за услуги и оборудование которого у меня нет ! 2 нарушают условия договора 3 меняют тариф без согласия ,не сказав 4 отправил заявку и жду месяц Вывод : надо отключаться и платить не буду и вам тоже рекомендую


  Все отзывы о Ростелеком

Никита (Прометей, Санкт-Петербург) - 07.05.2020 в 17:36

Подключил пакет интернет+ТВ, 100 мбит/сек, вполне доволен, скорость соответствует заявленной, обрывов пока не было. Хотелось бы, чтобы было более 70 каналов в основном пакете, в остальном всем доволен


  Все отзывы о Прометей

Денис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.05.2020 в 14:53

В связи с переездом отключал интернет, сказали в связи с пандемией роутер приедут заберут позже,надо оплатить месяц на расчетное число 27 апреля и в начале мая придёт квитанция на оплату долга,так как отключат только первого мая, все сделал, оплатил 550 рублей, проверил в лк нет больше долга,ждал начала месяца, сегодня пришло сообщение на оплату долга в 550 рублей ,это как так то?за неделю??


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.05.2020 в 23:42

Я на данный момент работаю удалённо, у меня в 18:30 отключился интернет, само собой и кабельное, время уже 23:40 а до сих пор интернета нет, меня между прочем оштрафуют на работе


  Все отзывы о Ростелеком

Любовь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.05.2020 в 16:28

Как взять рассрочку ещё на месец


  Все отзывы о Ростелеком

Леонид (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.05.2020 в 02:30

Пользовался данным провайдером потому-что не было выбора по адресу. Это единственный плюс, что он обслуживает практически все адреса Санкт-Петербурга. Интернет постоянно виснет. Стоимость не соответствует качеству.


  Все отзывы о Дом.ру

Игорь (Пакт, Санкт-Петербург) - 27.04.2020 в 14:55

Очень жаль, что придется менять провайдера, хотя до недавних пор, был полностью доволен качеством предоставляемых услуг. Но, как и многие в данное время, столкнулся с необходимостью работать удаленно. К моему великому сожалению, провайдер ПАКТ для этого не подходит, т.к. блокирует доступ. По оставленной в техническую поддержку заявке в течении 5 дней никакого комментария не получил, что сильно испортило мнение о данной компании.


  Все отзывы о Пакт

Администратор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.04.2020 в 11:27

А у нас в стране что оплату онлайн запретили? В итоге у вас нет денег или возможности оплатить?


  Все отзывы о Ростелеком

Людмила (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.04.2020 в 11:19

Уважаемый "Ростелеком" Как же вам не стыдно, в стране такое положение, у людей нет денег, работы, возможности оплатить( та как все закрыто) А вы на этом фоне, у людей интернет отключаете, если бы я не работала онлайн - мне бы ваш интернет и не нужен был. Как же так уважаемые?


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Прометей, Санкт-Петербург) - 18.04.2020 в 18:19

Ужасное качество интернета в общежитии на пр. Стачек, д.30 Ежедневно пропадает подключение по нескольку раз, в остальное время регулярно страдает скорость, просадки до 20 кб/c!


  Все отзывы о Прометей

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.04.2020 в 19:24

Полный провал , подвели . Приличными словами не опить . Те , кто перешёл на удалёнку , рекомендую задуматься, а не ждать когда у вас в один миг перестанет работать интернет


  Все отзывы о Ростелеком

Вадим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2020 в 09:28

Пользуюсь уже более 10 лет,проблемы за это время были раз 5,решались быстро.последние года 3,проблем не было вообще.скорость нормальная,техпотдержка работает оперативно.рекламой и навязыванием своих услуг не занимаются,удобный интерфейс в личном кобинете.стабильный,добротный,проверенный провайдер.рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2020 в 23:54

пользуюсь эт-хоум 2 года, перебоев не было! скорость чуть больше чем заявленная! рекомендую всем!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.03.2020 в 13:52

Ужасный сервис,столь же ужасное,порой дажке хамское обслуживание.Во-первых,не дозвониться,далее технические моменты добиться, наверное,можно только с помощью пыток сотрудников.Так вы всех клиентов разгоните.Обратились к другому провайдеру.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2020 в 13:35

Пользуюсь услугами очень давно...более 10 лет. Скорость нормальная , перебоев было наверное 2 раза но исправляли быстро - за срок более 10 лет ….Очень хочу отметить хорошая служба техподдержки!!! Очень доволен и всем рекомендую!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2020 в 12:30

Пользуюсь услугами интернета at home уже несколько лет. Отличный провайдер - перебоев не было, скорость интернета честно заявленная. Советую! (:


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2020 в 12:29

166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 6 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто много вкладок. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Рада Курбанова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2020 в 19:31

Очень давно пользуюсь услугами этой компании и меня все устраивает. Менять провайдера не собираюсь!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2020 в 15:34

Эт Хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время и дополнительная скидка на услуги Интернета, при написании отзыва. Прогулка(55 Мбит/сек) пользуюсь этим тарифом уже 6 месяцев. Пока не нашла минусов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.03.2020 в 00:28

Пользуюсь данным провайдером 6 месяцев, проблем никаких не испытываю! Перебоев и обрывов нет, а это для меня самое главное! После прошлого провайдера, даже удивляюсь, что так может быть! Прикрепляю замер скорости по wi-fi. Тариф "Пикник" 80-100 мбс. Роутер -старенький TP-Link WR841N. По итогу меня все устраивает и многим посоветовал бы. =) Продолжаю пользоваться услугами Эт-Хоум


  Все отзывы о Эт Хоум

Данил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.03.2020 в 17:06

Наслушался и никогда не заключал с ними договор. Вселился в хату в относительном центре Питера и там нет оптоволокна из-за отсутствия разрешения. Соседи сидят на ADSL от ростелекома. Как последняя надежда звоню в ростелеком и... Задолженость на вашем счете 370 рублей. вот как я еще и должен (оО.) оказался нет телефонной линии нет интернета, собираю подписи в доме с кучей съемных хат


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2020 в 11:29

Интернет провайдер Эт Хоум достойный, все устраивает, скорость приличная, если есть какие нибудь не поладки, то исправляют.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2020 в 11:22

Интернет провайдер Эт Хоус достойный, все устраивает, скорость приличная, если есть какие нибудь на поладки, то исправляют.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена Алексеевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.03.2020 в 20:20

От души рекомендую Эт хоум: и скидки, и бонусы, и качество. Не пожалеете!!! Отличный провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.03.2020 в 17:05

Отличный провайдер, на протяжении многих лет пользуемся только ЭтХоум. Ежемесячный платеж ниже конкурентов, а по абонементу еще и хорошая скидка выходит.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.03.2020 в 09:10

Длительное время пользуюсь услугами данного провайдера (еще со времен Ниеншанца). Гибкая система скидок, грамотная техподдержка и отсутствие проблем все эти годы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.03.2020 в 17:42

Пользуюсь услугами этого провайдера уже 5 лет. Интернет работает хорошо, технические вопросы и проблемы решают быстро, перерасчет есть, очень нравится приостановка на время отпуска. Мы довольны!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.03.2020 в 13:15

Хороший провайдер, Интернет работает прекрасно. Никаких проблем, «не слышно и не видно». Подключились больше 5 лет назад.


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Пакт, Санкт-Петербург) - 22.03.2020 в 20:58

Добрый день! Интернет практически не работает по вечерам - постоянные потери пакетов, которые достигают 5%. Открыл заявку около 10 дней назад, каждый раз говорят., что ждут информации от системного администратора,


  Все отзывы о Пакт

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.03.2020 в 13:27

Провайдер нормальный, интернет стабильный. Смотрешка удобная , есть память можно в истории смотреть но не все каналы. Все устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.03.2020 в 01:53

За 15 лет отключали раза 3, не больше чем на 1.5 часа. Вообще без проблемный провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.03.2020 в 18:30

Очень стабильно работает. Вежливые операторы. Быстро реагируют на проблемы. Эт-хоум радует


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.03.2020 в 04:59

Проверил более 5 провайдеров в Спб, остановился на Эт Хоум, стабильное соединение, а самое главное отличный пинг, (своими словами) пинг это скорость соединения между сервером и клиентом которую предоставляет провайдер, то есть у эт хоум отличная маршрутизация как к зарубежным серверам так и к российским, на пинг влияет больше маршрутизация нежели скорость интернета. Всем советую, можно собрать свой тариф.


  Все отзывы о Эт Хоум

Федор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.03.2020 в 21:42

Отличный провайдер!Хорошая скорость интернета(без сбоев) отличные цены за интернет и хорошая скорость


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.03.2020 в 17:18

Нареканий нет.Обратная связь с провайдером есть!Есть бонусы и скидки!Все супер!Молодцы!Так держать!Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.03.2020 в 22:56

С провайдером недавно, подключился шесть месяцев назад, за всё время пользования интернетом проблем не было, скорость хорошая, связь стабильная. Буду пользоваться Эт-Хоум дальше и всем советую 👍


  Все отзывы о Эт Хоум

виталий куприянов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.03.2020 в 01:18

за 6 лет Эт Хоум почти не расстраивал отсутствием интернета и поломками,есть услуга и все хорошо.Спасибо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.03.2020 в 00:11

Не первый год с Эт-Хоум! По качеству предоставляемых услуг - 5 баллов! Скорость СУПЕР! По работе периодически уезжал на длительное время в командировки, провайдер всегда предоставлял услугу - "длительная блокировка" (не платишь за обслуживание в период длительного отсутствия). Есть с кем сравнить, Эт-Хоум один из лучших провайдеров!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Глеб (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.03.2020 в 09:10

Самый конченый представитель интернет услуг на территории РФ, отключились от всего что они предлагают. Обманывают, навязывают услуги и изменяют тариф не спрашивая разрешения . Не рекомендую работать с этой шаражкой


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.03.2020 в 23:11

Пользуемся данным Интернетом более 7 лет. Качество и скорость не подводили. Если есть какие-то вопросы, служба поддержки оперативно их решают в любое время дня и ночи! Очень довольны Интернетом и менять данного оператора не планируем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Георгий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2020 в 18:16

Стабильная скорость интернета, редкие перебои в работе, вежливая тех поддержка.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2020 в 12:58

Отличная скорость, подключили быстро и в оговоренный срок, по работе нареканий нет, рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2020 в 10:36

Здравствуйте!!! Благодарю компанию за быстрое реагирование,вежливость,хороший сервис!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Света (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2020 в 09:25

Пользуемся около 8 лет, всё отлично, если какие-то возникали проблемы, сотрудники реагировали очень быстро и устраняли неполадки, по телефону всегда всё доходчиво объясняют по возникшим вопросом! В общем наша семья довольна, спасибо вам ребята!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.02.2020 в 21:30

Отличный провайдер, мощный и быстрый интернет. Perfect!


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.02.2020 в 21:11

Пользуемся уже полгода услугами данного провайдера,все отлично, стабильная скорость интернета, хорошая цена за услуги, никаких нареканий нет, всем советуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Иоганн Себастьян (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.02.2020 в 19:35

Господа пользователи интернет! Перед тем как писать гневный отзыв, настоятельно рекомендую проверить скорость соединения по Ethernet без Wi-Fiю Ибо 90% проблем это плохой радиоканал. И оператор тут ни при чём.


  Все отзывы о Скайнет

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.02.2020 в 14:16

Крутой провайдер. Скорость. Качество. Акции. Скидки. Супер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Арти (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.02.2020 в 10:59

Приятный провайдер по приемлемым ценам. Есть удобные услуги, вроде абонемента и "отпуска". Личный кабинет информативный и простой. Подключили по рейтингу - не пожалели.


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.02.2020 в 10:57

Ублюдки!!!!!!! Слов нет! В декабре решили отказаться от услуг, т.к. суммы платежа увеличили без предупреждений, еще добавили услугу ночное ускорение. Выставили счет за декабрь, попросили подумать месяц, что приостановят пока, потом можно возобновить или отключить. В итоге мы выбрали другого провайдера и попросили отключить. Обещали,что с 1 февраля интернет отключат, разговор записывается, не переживайте..придет сотрудник заберет оборудование, вот закончился февраль, приходит счет на оплату, сотрудника не было. При выяснении, что это за счет, говорят, это за декабрь, абонентская за остановку в январе и еще пени за неуплату и того почти 600р. Как?!!!! А то, что вы платили - это было за ноябрь. Это что вот? Как понимать?!!!! Откуда? Как доказать теперь, что платили за все месяцы?!!!!!! Бардак.


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2020 в 20:27

отличный провайдер с многолетней историей. много тарифов и пакетов плюс акции . доволен рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2020 в 20:19

Наш оператор связи Эт Хоум. Пользуемся им более 5 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Да и цена приемлема. Всем советуем переходить на Эт хоум! Друзья, присоединяйтесь!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2020 в 15:06

Пользуюсь услугами данного провайдера уже довольно давно и все вполне устраивает, соотношение цена-качество соблюдено отлично. Скорость высокая и стабильная, обрывы достаточно редкие. что очень радует.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2020 в 14:46

Пользуемся Эт Хоум уже много лет, за это время радует стабильный интернет, хорошая скорость, доступная цена, можно подобрать оптимальный тариф, скидки и абонементы, есть неплохие тв-пакеты. Однозначно можно советовать друзьям и знакомым.


  Все отзывы о Эт Хоум

Люба (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2020 в 14:36

Хочется поблагодарить работников компании "ЭТ ХОУМ "за отличную работу и бесперебойную работу интернета. За благовременные напоминания и предложения о скидках. Пользуюсь много лет и другим советую!! Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Иванова Е.А (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2020 в 01:00

Отличный провайдер, мощный и быстрый интернет


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.02.2020 в 22:45

По тем или иным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается выше по качеству обслуживания абонентов. Рекомендую не задумываясь подключить себе этого без перебойного провайдера !!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Григорий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.02.2020 в 02:27

Восхитительный провайдер, за более чем пять лет использования, было всего несколько сбоёв, которые оперативно решались. Великолепные сотрудники в инженерной службе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Т. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2020 в 19:25

Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Аварии бывают крайне редко. Грамотная тех. поддержка. Удобный личный кабинет. Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Настасья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.02.2020 в 11:17

Самая ужасная организация по предоставлению услуг ! Никогда, ни при каких условиях не заключайте договор с ними! После отказа от предоставляемых услуг этой организации , вы еще и должником останетесь и даже знать об этом не будете! вам будут капать пенни и с каждым месяцем долг всё больше и больше и никто вас об этом не уведомит , что при расторжении договора вы уже должник, и пока у вас сумма долго не увеличится только тогда вам об этом сообщат!Будьте благоразумны, не совершайте наших ошибок!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.02.2020 в 23:38

Сегодня подал заявку переключить тариф с Игровой на дешевый 399 руб сказали будет всё в конце месяца НЕТ СЛОВ. Хотя раньше это делали 24 часа. Буду менять провайдера


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.02.2020 в 15:48

Добрый день! Сложилась такая ситуация с РОСТЕЛЕКОМ! Поскольку в квартире никто не проживал, решил приостановить услугу на полгода! Созвонился по горячей линии, уточнил все нюансы и мне сказали, что нужно оплатить с учетом долга 842,35 руб, что я и сделал! Звонок был в Июне.... В декабре мне приходит письмо, что нужно уплатить долг в порядке 600 рублей, т.к. включена финансовая блокировка.... Я им позвонил, сказали мол блокировка у Вас до 20 декабря.... Пояснить из-за чего фин. блокировка не смогли...Я отказался от их услуг Начинают названивать коллекторы... я в недоумении звоню в Ростелеком... Сказали, что приостановление услуг было до октября, деньги закончились и пошла плата по тарифу! В личный кабинет я зайти не могу, чтобы сделать скриншот, что услуги были приостановлены до декабря, т.к. профиль у меня удалили! Платить за воздух не хочу... Услуги отключены, а друзья-коллекторы звонят!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Евгения (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.02.2020 в 14:27

Самый отвратный провайдер, с которым я сталкивалась в разрезе клиентского сервиса. Живу в другом городе, оставался интернет на старой квартире. Решила отключить, оплатила счет, приехала в Волжский (по месту подключения), отключилась, сдала оборудование, расторгла договор. Ушла. Спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности, разумеется, с большой пеней уже. При отключении сотрудник не уведомил меня о каких-либо задолженностях, о том, что есть какие-то неоплаченные суммы за период. Начисления в ЛК не было! Теперь мне необходимо погасить 1000 рублей. При звонке в техподдержку с этим вопросом оператор бросила трубку. И это у монополиста рынка такое качество общения, прекрасно! Ни в жизни больше не свяжусь. По Влг Би лайн и Дом.ру куда лучше себя проявляют в этом вопросе. Ах, да! Стоит отметить, что при подключении, в 16-м году монтажники накосячили и недовоткнули мой кабель, это со слов уже другого телекомовского мастера, вызванного, когда интернет через несколько часов отвалился. По работе самого интернета вопросов нет. А по обслуживанию клиентов - уровень на сегодняшний день просто ниже плинтуса!


  Все отзывы о Ростелеком

Фаниль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.02.2020 в 12:39

Отличный провайдер, мощный и быстрый


  Все отзывы о Эт Хоум

Илья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.02.2020 в 20:32

я с Этхоумом дружу нет лучше интернета пользуюсь я им всегда и зимой и летом техподдержка на "Ура" говорю без шуточки отвечает быстро так не жду и и минуточки сайт удобный и понятный всё как на ладошке жду от Вас я комплимент как к обеду ложку)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Илья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.02.2020 в 20:22

я с Этхоумом дружу нет лучше интернета пользуюсь я им всегда и зимой и летом техподдержка на "Ура" говорю без шуточки отвечает быстро так не жду и минуточки сайт удобный и понятный всё как на ладошке жду от Вас я комплимент как к обеду ложку)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.02.2020 в 14:52

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.02.2020 в 20:28

Пользуемся услугами доступа в интернет этого провайдера более полу года.довольны скорость и стабильной работой интернета.после заявки на подключение к сети,с нами оперативно свяхались,любезно помогли нам подобрать необходимый для нас тариф,и назначили время для подключения,приехали два молодых человека и оперативно выполнили свою работу


  Все отзывы о Эт Хоум

Инна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.02.2020 в 22:52

С Эт Хоум сотрудничаю со времен Ниеншанца. Ровный интернет. Без сбоев. Сотрудники горячей линии всегда доброжелательны и опытны. Тарифы понятны и без подводных камней. Имеется бонусная программа. Различные доп.плюшки на ваш выбор. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Леонид Юрьевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.02.2020 в 19:43

Пользуюсь услугами ЭТ=ХОУМ с 2006 года.притензий по качеству работы интернета нет совсем.Отличная команда-так держать.У приятеля ростелеком- сплошной обман:нет никакого обслуживания и скорости.эт-хоум большаяблагодарность.


  Все отзывы о Эт Хоум

Григорий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.02.2020 в 14:53

Пользуюсь почти год. Доволен совершенно. Что удивительно - ни разу не попадал на отключение сети.


  Все отзывы о Эт Хоум

VALENTIN (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.02.2020 в 23:01

Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. плату есть IP телевидение, антивирусы и много других доп. услуг. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса. Рекомендую!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

лео (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.02.2020 в 20:33

Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольн 179675


  Все отзывы о Эт Хоум

Эля (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.02.2020 в 19:40

Хороший провайдер эт-хоум, вот уже как 7 лет у меня, все устраивает. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Малик (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.02.2020 в 12:48

Пользуюсь данным интернет провайдером уже около 4 лет,хочется сказать ,что самый выгодный и надежный интернет среди всех других конкурентов.Быстрый интернет,надежность,всегда помогут устранить любые проблемы ,либо подключить роутер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ефим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.02.2020 в 20:07

Надежный, и главное проверенный провайдер. В наш конкурентный век количество предложений от провайдеров интернета просто зашкаливает. Я получаю эти предложения, но уже много лет пользуюсь услугами фирмы Эт Хоум. Знаете, от добра, добра не ищут, и я строго придерживаюсь этого правила. Все четко организовано, сбои интернета практически отсутствуют, а если есть какие-то вопросы, они быстро решаются службой поддержки, которая работает весьма оперативно. Много разнообразный тарифов и других предложений, так что есть из чего выбирать. Рекомендую эту компанию другим пользователям.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.02.2020 в 14:07

отличный провайдер с многолетней историей. много тарифов и пакетов плюс акции . доволен рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Пакт, Санкт-Петербург) - 01.02.2020 в 04:59

Просто ужасное обращение с клиентами. Пользуюсь данной услугой третий год, за это время сменили сан модуль. Постоянно проблема с цифровым телевидением. То сбои, то пропадают каналы. А сегодня так вообще пропали все каналы цифровые есть только аналоговое. Писать и общаться с Евгением по тех поддержке который на вопрос отвечает раз в пол часа и то не внятно бесполезно! Звонил в тех поддержку так они могут придоставить мастера только на вторник вечером а сегодня суббота!!!! И говорят что проблема не с цифровым телевидением а с антенным кабелем, как так то? Показывал нормально днем, вечером отключился!!! Просто абсурд.


  Все отзывы о Пакт

Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.02.2020 в 01:30

Давно еще с Интерзета подключен к этой сети, и все было прекрасно до объединения с Домру. Любое повышение цены теперь сопровождается косяками с балансом. На моей памяти это похоже уже 4-ый или 5 раз, и ни разу оно не проходило гладко, ВСЕГДА были перерывы предоставления услуг, в прошлое повышение почти сутки вел переговоры с поддержкой, потому как они не могли поднять информацию о балансе, потом следовали извинения, впрочем как и в этот раз - на балансе более чем достачно средств, но опять отключение, звоню саппорту, 20 минут слушаю музыку и просьбы оставаться на линии, но звонок просто сбросили. Звоню еще, на это раз через 35 минут, услышал очередное извините у нас тут что-то не что-то. Неохота делать лишние движения и искать другого провайдера, но приходится, ибо достали, да и нервы не железные. Дому ру - удачи не желаю, так как много крови выпили !


  Все отзывы о Дом.ру

Пользователь (Скайнет, Санкт-Петербург) - 31.01.2020 в 13:20

Сегодня ушел от Скайнета к другому провайдеру. Ушел, т.к. фактическая скорость связи упала до 75 Мбит/с (скорость по тарифу 100 Мбит/с). В течение года скорость прыгала от 50 Мбит/с до 94 Мбит/с. Кроме этого появились пропадания связи чаще кратковременные, реже длительностью несколько часов. Тест нового провайдера показал скорость около 94 Мбит/с. Посмотрим как будет дальше. По факту получается, я переплачивал Скайнету 25% за воздух. Могу только посоветовать абонентам всех провайдеров регулярно проверять скорость своего соединения и если она не соответствует условиям договора обращаться в техподдержку, предварительно делая скриншоты замеров и ссылки на результаты тестов, например за 10-дневный период. И если окажется, что причина неполадок со стороны провайдера, то требуйте перерасчета абонентской платы.


  Все отзывы о Скайнет

Виктор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.01.2020 в 09:34

Почему поставили оборудование бывшее в употреблении? Интернет виснет ,выходит у себя сняли ,а другим поставили ,им и так сойдёт?


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.01.2020 в 14:05

Около 7-ми лет пользуюсь услугами at-home и очень доволен. Интернет работает отлично без перерывов. При покупке абонемента можно немного сэкономить.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.01.2020 в 01:50

Я в шоке! Платим за 100 мб! И не получаем их! Стабильно 50-60 но не 100. Ночью понижается до 20! Стыд и позор! Зачем понижать ночью трафик?


  Все отзывы о Дом.ру

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2020 в 21:57

Пользуюсь услугами данного провайдера с октября 2019 года. Скорость конечно падает в вечернее время и почему то в ветреную погоду(,но вполне хватает!!!! Служба поддержки всегда отлично реагирует и помогает все исправить!!! Рекомендую для домашнего использования!!! Все вовремя, предупредят и напомнят!!! Удачи !!! Побольше стабильных клиентов!!!! Спасибо !!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Лидия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2020 в 08:42

Хороший провайдер, периодически радует акциями и бонусами.


  Все отзывы о Эт Хоум

Баранов Геннадий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.01.2020 в 19:14

уже 10 дней ждем монтера починить линию .мы пенсионеры,связи нет ,телевизор не работает ,вызвать скорую и связаться с соседями не можем ,каждый день кормят обещаниями ,а линия так и не исправна,даже и не знаем куда еще обращаться,пользуетесь тем ,что вы одни кто может прежоставить услугу связи в нашем районе ,товарищи работники должно быть стыдно


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.01.2020 в 13:18

Пользуюсь услугами этого интернет провайдера 3й год - всё устраивает. Достаточно низкая цена по сравнению с другими провайдерами, качество интернета так же вполне устраивает. Всегда выгодные акции в ЛК. Бесперебойный доступ к интернету. Отличная тех.поддержка, ребята грамотно и оперативно решают все проблемы, которые случаются крайне редко = Большое Спасибо!)


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.01.2020 в 18:14

провайдер без проблем, скорость не падает. сбоев нет, рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.01.2020 в 16:57

Удобный и быстрый интернет сети Эт-Хоум! Работает бесперебойно, если возникают проблемные вопросы операторы всегда рады помочь!


  Все отзывы о Эт Хоум

инна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.01.2020 в 20:54

Эт ХОУМ" мой любимый провайдер, проблем никаких, скорость открытия страниц быстрая,правда у меня проводной интернет, быстро откликаются на запросы.Скидка по опции абонемент ну очень удобна.


  Все отзывы о Эт Хоум

галина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.01.2020 в 17:04

только с 5ой попытки, через 3 года удалось отключить услугу , которой не собиралась пользоваться , а деньги взимались, и оплата увеличивалась с нулевога тарифа дошли до 93 руб, буду подавать в суд и роспотребнадзор, не хотят возвращать деньги за 3 года


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.01.2020 в 13:32

Много лет пользуюсь услугами этого провайдера . Проблем никаких. Все четко.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.01.2020 в 12:58

Пользовался их услугами на съемном жилье 5 бм / с за ~450 руб Через пол года как оттуда переехал узнал что у меня долг 2300 за услуги которые не получал. до этого были попытки расторгнуть договор но без визита в офис не вышло Грозятся передать долг третьим лицам / подать в суд


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.01.2020 в 08:37

Хороший надежный провайдер. Услугами пользуюсь давно. Все на высшем уровне.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.01.2020 в 22:50

Рекомендую провайдера "ЭТ ХОУМ", стабильный интернет, пользуемся уже давно, нас пока все устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Любовь Александровна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.01.2020 в 22:31

"Эт ХОУМ" хороший интернет-провайдер, пользуемся много лет всей семьей, рекомендуем всем, кто еще выбирает интернет-компанию, подключайтесь, не пожалеете.


  Все отзывы о Эт Хоум

Лариса (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.01.2020 в 17:37

Отличный провайдер. Много лет пользуюсь, очень довольна. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2020 в 16:56

Активно пользуюсь услугами at-home почти год и остаюсь доволен. Интернет работает идеально. При пополнении баланса, работа интернета возобновляется моментально, а если не хватает средств то не беда, есть интересная система бонусов и обещанный платеж.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2020 в 12:46

Много менял интернет-провайдеров, то проблемы с интернетом, то цены повышают...(Посмотрите реальные цены у других операторов) А "Эт-Хоум" недорогой и надежный! Перешёл на "Эт-Хом" с "Дом ру" и не пожалел. Просто так не повышают цены и не теряют клиентов. Здесь же и адекватная цена и качество. Интернет работает без сбоев, техподдержка на высоте, акции (не только для новых, но и для старых абонентов) Пользуюсь услугами "Эт-Хоум" провайдера уже не первый год, нареканий нет. В нашем доме много подключено интернет-операторов и из личного опыта, на мой взгляд, это лучший провайдер в Санкт-Петербурге.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2019 в 17:19

Отличная связь, всем доволен, рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

СОКОЛ21 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2019 в 10:18

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2012 года, когда еще был Ниеншанц. грамотная система скидок, Гибкая техподдержка и отсутствие проблем все эти годы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.12.2019 в 13:17

Пользуюсь данным провайдером более 10 лет, все устраивает, неразрешимых проблем не возникало. Надеюсь и в дальнейшем всё будет на высоком уровне!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.12.2019 в 15:23

Подключен к данной сети более 5 лет. Только теперь решил написать отзыв. Техническая поддержка компетентна,всегда готовы прийти на помощь. Качество подачи услуг 110 %. За данное время сотрудничества фэйлов не возникало) Так держать.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ванда (Прометей, Санкт-Петербург) - 26.12.2019 в 23:31

Самое замечательное, что можно сказать об этом провайдере - это как же жизнь налаживается когда разрываешь с ними договор))) Куча удовольствия. Прометей Хоум - это своего рода "развод на лоха". Директор предприятия видно заключил сделку с застройщиками в Мурино и те проводят провод в картиру и бережно клеят наклеечку "Прометей Хоум". Люди заселяются и думают, что других провайдеров просто нет. Схема такая: Запрос на подключение (считаем 100 мбит/600 р) - ожидаешь пол недели мастера. Мастер приходит, садится тихонько, включает терминал, к нему роутер и уходит. Проверяешь на мобильном работает, а на ПК - нет, нужно настраивать. Тратишь сутки на эксперименты, настройки, вроде заработал (А в случае с обычным человеком это вызов комп. мастера еще + 600 р). Думаешь, странно почему проводной не сделали, ладно буду на WIfi - недельку пользуешся, потом он отваливается, звонишь в поддержку (на платную линию:)) - опять пол недели ждешь, приходит мастер - меняет терминал, вроде заработало, но на пк нет. "Мастер" подключает свой ноут и говорит тебе-ну у меня значит все работает, это у вас проблемы. Отвечаешь, верно, поэтому я вызвала вас , а он тебе - а мы этим не занимаемся. Вот представьте себе, а если бы там был человек постарше или без комп образования и т.д, как ему это понимать опять вызов компьютерщика (считаешь еще+600р), интернет провайдер который не занимается интернетом:) Говорит - сходи туда не знаю куда -в леруа, провод там какойто купи - 10м (считаешь такси - 500 р туда обратно, провод еще X р). А это только полмесяца использования. Ну прям Vip интернет. Дальше интересней, прото анекдот, разрыв договора - оборудование мастер забрать не может. Говорит опять едь туда- не знаю куда, 30 минут ходьбы от метро, по грязи и слякоти. И это при том, что оператор даже не знает правильного адреса, по телефону тебе говорят ул Б. Сампсониевский проспект 68, когда он 68 лит Н - а это отдельное здание, которое находится далеко за дорогой, его не видно. А там пропускной пункт. Но там вас не впустят, говорят вот иди туда не знаю куда - или вот телефон звони за вами выйдут. Кароче ждешь 10 минут, потом тебя провожают на закрытую территорию, постоянно выспрашивают как в гос органах - а эту вы бумажку взяли? а эту вы бумажку взяли, а эту? И это мне просто терминал надо вернуть. Я убила на это пол выходного дня. Какой кошмар. Как такое вообще возможно? уже 2020 почти. Я знаю что у нормальных провайдеров мастера и настройку делают и провод вам дарят для проводного интернет, и сверлят если нужно выходы для провода). Я дала заявку их конкурентам. Мне говорят завтра уже подключаем, еще и дырку если нужно просверлим, еще и ПК настроим и проводной настроим и сим карту вам дадим и за те же 600 р у вас будет не 100 мбит а 150 Мб. Живу и не нарадуюсь.


  Все отзывы о Прометей

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2019 в 21:46

Отличный провайдер, удобная смотрешка.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2019 в 21:17

Пользуюсь услугами "Эт Хоум"уже больше года.Всё очень хорошо ни каких проблем и сбоя никогда не было.Рекомендую этого провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Роберт (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2019 в 20:12

Пользуюсь услугами «Эт Хоум» более года, отличный провайдер, качество услуг на высоте, сбоев в работе не было, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2019 в 16:04

Я пользуюсь Эт хоум уже очень много лет, ещё когда было название Ниеншанц. Очень удобно, нравятся абонементы, чтобы сэкономить, и возможность приостановки на время отпуска. Качество и сервис устраивает, не было глобальных проблем. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2019 в 23:35

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2006 года, когда еще был Ниеншанц. Гибкая система скидок, грамотная техподдержка и отсутствие проблем все эти годы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иванова Елена Анатольевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2019 в 14:36

Пользуюсь эт-хоум уже много лет Довольна интернетом:скорость высокая сбоев в работе нет


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.12.2019 в 20:03

Начали пользоваться интенетом провайдера, когда они еще именовались "Ниеншанц". Остаемся верны своему выбору многие годы, существенных перебоев не наблюдается, есть блокировка на время отпуска, что позволяет немного сэкономить.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.12.2019 в 23:36

Добрый день . Подключились к Ростелеком , но с учетом того ,что переезд задерживается , отключились от Ростелекома . Оставили заявку на сайте на отключение . Нам никто не ответил . Мы позвонили , нам сказали, что заявку на отключение отправили и придёт мастер , чтобы забрать модем. Никто не пришёл, звонили раза три так , нам каждый раз говорили , что нас никто не отключил и каждый раз обещали отключить. В результате от третьих лиц узнали , что можно роутер самим отнести ( сами Ростелеком об этом не говорили , хотя были обязаны) . Мы вернули роутер , нам отключили интернет и сказав : « так как первый месяц бесплатно, то вы нам ничего не должны , если придёт счёт , то мы все пересчитаем и обнулим чек». В Вайбер мне пришло сообщение , что я должна 400 р ( как за целый месяц, хотя мы не пользовались и просили отключить в первую же неделю). И почему не официальном сайте пришло. Мы пошли в их офис , на что девушка в грубой форме, не выслушав нас сказала « бесплатно ничего не бывает— оплачивайте». Мы говорим « ваши сотрудники не компетентны , не забрали вовремя, не отключили интернет как мы просили , не сказали , что мы можем сами отнести и теперь нам платить надо за это» . Вообщем дама нам хамила очень сильно , не слушала ,более того сказала « вас отключили 25го», а мы отключались уже 22. Вот такая история. Не знаю ,чем все закончится, но Ростелеком отстой.


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2019 в 14:46

Пользуюсь услугами Это Хоум около 7 лет, качество услуг отличное, всегда вежливые сотрудники


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2019 в 13:29

Отличный провайдер.Рекомендую.Сбоев в работе не выявлено.Пользуюсь уже наверное лет шесть.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.12.2019 в 23:03

Доброго времени суток. Решила поделиться мнением о своем интернет-провайдере. Пользуюсь уже немалое количество времени и могу сказать что нареканий нет от слова совсем. Стабильно высокая скорость, перебоев практически не наблюдается. Но главный плюс для меня - соотношение цены и качества. Спасибо большое за столь высокий уровень обслуживания!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.12.2019 в 14:10

Эт Хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время и дополнительная скидка на услуги Интернета, при написании отзыва.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.12.2019 в 00:11

Пользуюсь данным провайдером уже давно, все устраивает, рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Варвара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.12.2019 в 21:03

Отличный провайдер.За год пользования всего один раз были неполадки и то их быстро устранили.Не тормозит,не виснет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2019 в 22:46

Эт Хоум рекомендую качество интернета и низкая цена! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Konina (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.12.2019 в 23:01

Перешел с невалинка, проблемы со скоростью и постоянными перебоями ушли! всем рекомендую 611883


  Все отзывы о Скайнет

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.12.2019 в 17:21

Хороший провайдер, стабильный интернет, рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.12.2019 в 16:10

Вообщем всегда пользовался дом.ру, все нравилось, интернет летал,в игры тоже игралось с удовольствием, ДО ОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ!!! СЕйчас интернет лагает(страницы грузятся долго, ютуб порой просто висит), в игре пинг с 10 поднялся до 50-60(сказать что я охринел ничего не сказать) и играть стало не возможно, замеряли скорость, меняли настройки в роуторе, но ничего не меняется. Наверное нужно искать другого провайдера. Кто что посоветует??


  Все отзывы о Дом.ру

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.11.2019 в 11:37

166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 6 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем ХАРАДОВ (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.11.2019 в 00:50

Перешел с дом и вообще не жалею очень крутой интернет все отлично работает, подкл, также цифровое телевиденье работает вообще бамба, каналов выше крыши, все интересные количество приятно радует


  Все отзывы о Скайнет

виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2019 в 05:44

Отличный провайдер,пользубсь больше семи лет,советую


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.11.2019 в 15:59

Пользуемся интернетом от «Эт Хоум» уже довольно давно. За это время особых проблем не было, а если и возникали очень редко, то довольно быстро устранялись. Радует наличие скидок и абонементов, хорошая администрация. Рекомендую всем кто хочет иметь у себя в доме стабильный интернет!


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.11.2019 в 11:11

Отличный интернет и устойчивая связь. Подключили по звонку, быстро и оперативно! Интернет Скайнет плюс роутер на два диапазона = секрет комфортного интернета. Договор 631048


  Все отзывы о Скайнет

Дмитрий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 25.11.2019 в 12:06

3г пользуюсь данным провайдером, до него 5 лет пользовался Дом ру, первый месяц удивился что скорость не падает даже по вечерам, в дом ру говорили что большая нагрузка на сети и я с этим смирился а тут всегда ниже 94мб не падает. потом начал замечать что вай фай плохо работает, в тех потдержки предожили заменить вай фай. так как моему 5 лет, купил асус за 3 тысячи в магазине, после чего скорость по вай фаю у меня всегда 85-91 мб/с друг пользовался Ростетелкомом у него такая-же проблема была ему предложили купить в самом росстелекоме за 5 тысяч, после покупки скорость тоже стала лучше на тарифе 150мб/с по фай фаю выдаёт 65-75мб и они не говорят что их роутеры не подойдут не к одному провайдеру, нравиться что скайнет честный провайдер не обманывает своих пользователей


  Все отзывы о Скайнет

Роман (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.11.2019 в 02:39

Повышаете цены на тариф, объясняя это тем, что только так можете держаться на рынке и продолжать предоставлять качественные услуги, но с каждым годом интернет работает всё хуже и хуже (постоянные аварии, сбои, потери скорости итп). Нет сил это терпеть, в ближайшее время будем искать более выгодную альтернативу!


  Все отзывы о Интерзет

Максим (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.11.2019 в 17:29

Решил и свой отзыв оставить, чтобы помочь компании в развитии. Пользуюсь больше года, не припомню ни одного разрыва, когда интернет нужен - всегда есть. Замечательный провайдер, если сравнивать с ростелекомом


  Все отзывы о Скайнет

Яна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.11.2019 в 01:53

Самый добросовестный провайдер в г. Санкт-Петербург на сегодняшний день. Отличный сервис обслуживания, качество всегда соответствует ожиданиям не только на словах, но и на деле. Демократичный ценник на услуги который не меняется каждый месяц! Скорость интернета соответствует заявленной, что безусловно не может не радовать. При том скорость интернета радует так же своей стабильностью! Центр технической поддержки отвечает на звонки действительно быстро и помогают с решением вопросов дистанционно не хуже чем если бы техник консультировал вас дома. 


  Все отзывы о Скайнет

Карина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 22.11.2019 в 23:39

Хорошая и отличная обратная связь, высокая скорость интернета, качественная обратная связь, и приятные цены. Всем рекомендую подключаться на Скайнет. Номер договора 611822


  Все отзывы о Скайнет

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.11.2019 в 19:43

Отличный провайдер, рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Т. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.11.2019 в 18:47

Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы, очень довольна. Сбои бывают очень редко. Хорошая тех. поддержка. Спасибо! Договор:125023


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.11.2019 в 11:21

Живу в Невском районе ,пользуюсь интернетом уже полтора года .За все это время пользовался тех.поддержкой ,о которой могу сказать только хорошее ,цены более чем адекватные .Хотелось бы отметить ,что мне его посоветовали ,и поэтому я абсолютно доволен тем ,что получил


  Все отзывы о Скайнет

Фаниль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2019 в 15:06

В компании Эт хоум очень вежливый персонал, мастера великолепные, всегда идут на встречу к клиенту. Скорость интернета и цены - лучшие в СПб. Всем рекомендую. Абонент 222995


  Все отзывы о Эт Хоум

лео (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.11.2019 в 14:23

Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольн


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.11.2019 в 20:35

Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже давно и ни разу не было серьёзных каких-либо нареканий, данного провайдера рекомендую


  Все отзывы о Скайнет

Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.11.2019 в 02:10

Подключайте стационарные пк по кабелю, а вайфай ставьте 5джи! И не будет у вас проблем!!! Сейчас у всех квартиры напичканы 2.4г, скорость на этой частоте отвратительная!  Самый стабильный и скоростной интернет. За 4 года пользования не было проблем воообще! А в интернете я сижу по 4-10 часов в сутки!Жаль, что повышается ценник, но это нужно благодарить наш "пакет Яровой" Одним словом отличный интернет. Подключен по кабелю. Договор 594207.


  Все отзывы о Скайнет

Петр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 23:15

Говорю честно:говно компания которая пытается наеПать ближнего своего! 3 перфа на 20 монтажников 2 стремянки, коннекторы китайские, разваливаются в руках, оборудование старое, перепаяное, порты по 10 раз сгоревши, приставки старые б/у, за то лозунг какой.... Делаем хорошо, кому? Скорость первую неделю дай Бог 95,а потом выше 60 не поднимится. Кабель самый дешёвый, 4 жилка, зато с маркировкой. Зарплата маленькая, интернет Комно!делайте выводы, на вкус и цвет сами знаете,но подключаться, а тем более работать там не советую!


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 21:26

стабильная высокая скорость, крутая техподдержка, помогли настроить роутер по телефону, очень доволен


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 21:22

Всем привет. Пользуюсь услугами Скайнета уже 7 месяцев. Тариф "Земля" - это который без ТВ, т.к. телевизора нет. За все это время ни разу не пропал интернет и не было просадки по скорости. До этого пользовался Домру, нареканий тоже особо не было, но иногда в часы пик были просадки по скорости, ну и у Ская цены немного ниже и скидка по абонементам больше. В техподдержку за все это время ни разу не обращался - по этому оценить их работу не могу. Ну, и результаты скорости по спидтесту, по кабелю конечно же, 95-97 мбит.


  Все отзывы о Скайнет

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 18:03

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.11.2019 в 09:59

Техническая поддержка работает отлично. Возникающие вопросы решаются супер быстро.


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 16:47

Отличный интернет. Рад , что пользуюсь услугами этой компании!!! По работе твёрдая 5-ка !!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Белозерцев филипп (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 13:41

Интернет от компании Эт Хоум пожалуй самый лучший, которым приходилось пользоваться. Отличные акции, аренда роутера, скидки и подарки в виде бонусных баллов. Большим плюсом является наличие интернет телевидения Смотрёшка с возможностью просмотра архива телепередач за неделю. Удачный выбор провайдера, советую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 11:18

Работа без сбоев. Скорость маловата, но работа стабильная. Всем довольна!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Глазер Ефим Александрович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 10:12

Все мы привыкли пользоваться интернетом и очень важно выбрать надежного провайдера. Я уже длительное время пользуюсь услугами фирмы Эт-Хоум и очень доволен. Практически нет сбоев, хорошая поддержка, вменяемые цены. Компания постоянно внедряет что-то новое и заботится о потребителях. Благодарю и желаю дальнейших успехов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Леонид Котов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 20:46

Ни одного сбоя с момента подключения, уже больше полугода работает стабильно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 15:10

4 дня скорость 1.5 мбит , задержка до 500 мс , половина пакетов теряется , поддержке наплевать . За 3 звонка в течении 3 дней я услышал только 1 ответ , требуется согласование на ремонт . Что делать ? Уже думаю о смене провайдера . Из-за частых больших задержек баги в игре WOT , переодичность раз в несколько дней на целый день если это произошло . Продолжается уже несколько месяцев , уже 4 дня по сути без интернета , майл ру почта не грузится , спидтест еле грузится , с большим трудом качаю картинки с гугла , просто скучно и гадко от такой поддержки .


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентина Васильевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 12:35

Интернет очень быстрый и стабильный, что очень важно в наше время в отличии от того же Ростелекома. Спасибо ЭТ Хоум!


  Все отзывы о Эт Хоум

Аксютин Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 08:40

Без сбоев


  Все отзывы о Эт Хоум

alex (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2019 в 05:06

Хороший и качественный провайдер,одно удовольствие использовать.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2019 в 17:59

Отличный провайдер, перешла к ним от Колпино-Net. За те же деньги имею бесперебойный интернет и круглосуточную поддержку, чего нельзя было сказать о вышеуказанном конкуренте (частое отсутствие интернета, до техподдержки не дозвониться). Приемлемая цена за услуги, возможность приобрести абонемент со скидкой.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2019 в 14:55

Пожалуй лучший провайдер в нашем районе, отличное качество связи, стабильность работы без обрывов, гибкая система скидок, различные бонусы. Пользуюсь Эт Хоум довольно давно, за все время практически никаких проблем не возникало, всем доволен. Успехов и процветания данной компании!


  Все отзывы о Эт Хоум

Рыбакова Наталия Николаевна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.10.2019 в 13:18

Сегодня еще раз убедилась,что менеджеры Ростелекома всеми силами работают на конкурентов ,настраивая своими действиями клиентов компании. Ростелеком государственная компания,а конкуренты принадлежат офшорам. Обычная схема раскачки. Почему прокуратура этим не занимается? Видно раскачивают те с чьих рук эта прокуратура кормится.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.10.2019 в 01:03

Подписан на услуги сего провайдера около 3 лет....Ну давайте по делу и честно: 1.Обрывов за весь период не было.Мелкие неполадки? ..При самой проводке кабеля плохой обжим.Если пошевелить провод,то инет может пропасть. 2.По ценам:Один из самых дешевых.Причем,что за интернет,что за телевидение. 3.Бонусы тоже полезная вещь.Скорость там увеличить дней на 6 турбо-кнопкой или просто снизить оплату за месяц. К самим услугам я бы добавил видеонаблюдение за квартирой с сохранением в облаке в режиме реального времени.Видел такую услугу у другого провайдера,но цены там конечно... Вообщем и целом Эт-Хоум достаточно надежный и недорогой провайдер.(Реально,посмотрите цены на интернет+тв у других)...


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 18.10.2019 в 17:59

Добрый день! Пользуюсь услугами данного провайдера по нескольким адресам. Часто бывают перебои в работе, приходиться вызывать сотрудника, тем временем сидеть 1-2 дня без интернета. Один раз звонила им в тех поддержку, они заявляли, что все хорошо и проблемы у меня с роутером или проводами. Два дня я перезагружала роутер, настраивала и т.д. В итоге набрала им ещё раз, оказалось все таки у них проблемы, но сотрудник может подъехать только завтра. В итоге 4 дня без интернета и возможности работать. Но за эти дни оплату они с удовольствием взяли. По второму адресу возникла тоже проблема и не решена на данный момент. Закончились деньги на счете, мы им позвонили и выбрали тариф с годовой оплатой ( он самый выгодный), заплатила указанную оператором сумму.... а Скайнет решил снимать каждый месяц по максимальному тарифу за месяц. В итоге оплаты хватило только на 8 месяцев, а не на 12. Пересчитывать отказываются, предлагают ещё заплатить деньги и продлить тариф. Конечно, с таким оператором не хочется больше работать. Консультанты при приеме жалобы смеются и даже не могут сказать какой срок рассмотрения жалобы по регламенту. Полагаю что его просто нет. Буду обращаться к юристу и возвращать свои деньги+ судебные издержки. Так же откажусь от их услуг и предупрежу своих знакомых об мошенничестве со стороны сканет.


  Все отзывы о Скайнет

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2019 в 01:31

Домру омерзительный провайдер, даже не знаю с чего начать. у них плохо практически всё. Ну начнём с цены. самый дешевый тариф начинается от 500 или 550р, проживая по адрессу Шелгунова 9к1 мне было доступно всего лишь два провайдера дерьмовый ВестКолл и Лайнер, а после ВестКолл перекупил ДомРу и всё стало ещё хуже. Дом He к слову даже не сообщил абонентам ВестКолла, что они теперь абоненты домРу и что стоимость услуг повысилась. Мне нужен был внешний айпи, который у Вестколл стоил 50р в месяц, так как дом he леняться проводить свой кабель в этот дом 9к1 , они просто переподключают через оборудование вестколла на свой сраный Дом Ру, и в итоге я должен был платить за интернет 600 или даже 650р. Скорость постоянно падает, а иногда не поднимается выше 10мб. Служба поддержки работает омерзительно, особенно это касается менеджеров, которые отвечают за подключение. В начале пока ты не прослушаешь 10 минут информации про пакеты ТВ и прочей лабуду ненужной, тебе не ответят сразу: есть ли возможность подключить твой дом и какой самый дешевый тариф. Время ожидания ответа операторов тоже оставляет желать лучшего, операторы на сайте в онлайн чате тоже постоянно тупят и отвечают исключительно шаблонными фразами. Доверительный платёж стоит 30р, постоянно можно влететь в задолжности за перерасчёты за сутки интернета и прочей лабуды. Постоянно втюхивают свои услуги, но при этом про свой сервис и работу интернета не знают ничего. Я настолько сильно ненавижу эту компанию, что я подключу абсолютно любой интернет, но лиж бы это был не дом ру.


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2019 в 01:30

Дом He омерзительный провайдер, даже не знаю с чего начать. у них плохо практически всё. Ну начнём с цены. самый дешевый тариф начинается от 500 или 550р, проживая по адрессу Шелгунова 9к1 мне было доступно всего лишь два провайдера дерьмовый ВестКолл и Лайнер, а после ВестКолл перекупил ДомРу и всё стало ещё хуже. Дом He к слову даже не сообщил абонентам ВестКолла, что они теперь абоненты домРу и что стоимость услуг повысилась. Мне нужен был внешний айпи, который у Вестколл стоил 50р в месяц, так как дом he леняться проводить свой кабель в этот дом 9к1 , они просто переподключают через оборудование вестколла на свой сраный Дом Ру, и в итоге я должен был платить за интернет 600 или даже 650р. Скорость постоянно падает, а иногда не поднимается выше 10мб. Служба поддержки работает омерзительно, особенно это касается менеджеров, которые отвечают за подключение. В начале пока ты не прослушаешь 10 минут информации про пакеты ТВ и прочей лабуду ненужной, тебе не ответят сразу: есть ли возможность подключить твой дом и какой самый дешевый тариф. Время ожидания ответа операторов тоже оставляет желать лучшего, операторы на сайте в онлайн чате тоже постоянно тупят и отвечают исключительно шаблонными фразами. Доверительный платёж стоит 30р, постоянно можно влететь в задолжности за перерасчёты за сутки интернета и прочей лабуды. Постоянно втюхивают свои услуги, но при этом про свой сервис и работу интернета не знают ничего. Я настолько сильно ненавижу эту компанию, что я подключу абсолютно любой интернет, но лиж бы это был не дом ру.


  Все отзывы о Дом.ру

Алексеева Екатерина Викторовна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.10.2019 в 21:15

Издевательство, а не высококачественные услуги!!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 16:59

At Home кусок .ерьма, у них постоянно тормозит инет, а ещё часто неполадки в сети и в оборудовании, в прошлом году месяц не было интернета...в этом году уже неделя...и я перехожу на другого провайдера... И по сути им плевать)


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 15:27

Пользуюсь интернетом «Эт-Хоум» достаточно давно когда он еще назывался "Нейшанц". Сейчас ни чего не изменилось, все по прежнему все хорошо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 08:45

Давно пользуюсь услугами этой компании, но накипело так, что нет сил больше молчать!! Сначала у меня в счетах начали появляться суммы больше , чем обычно. Обратившись в офис компании, мне показали распечатку, якобы просмотренных платных мною мультфильмов и фильмов.Оставив претензию, мне ответили что подключение было сделано мною,причем никогда и никакие дополнительные услуги я не подключаю!! у меня есть ноутбук где все смотрю в интернете!!! И вообще просмотр фильмов происходил, когда дома вообще никого не было!!!!!! Дальше больше, позже звонили опреаторы предлагали подключить платные услуги, на что мною был дан отказ, НО, как выяснилось позже зайдя в личный кабинет, что же я обнаруживаю!?? что данная услуга у меня активна, и что мне ее нужно оплатить!!!Моему гневу не было предела!!!!!! Получается, что оператор без согласия клиента подключила данную услугу!!ЭТО КАК ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???????.Далее, я звоню и говорю, чтобы мне отключили ее немедленно,оператор отключила, уверив меня, что все в порядке! И каково было мое удивление, когда я, захожу в личный кабинет сделать оплату за след месяц и обнаруживаю, что данная услуга снова активна!!!!!!Обратившись повторно в кол центр, девушка уверяет, что эта политика компании все услуги якобы отключаются в конце месяца, и что платеж начислен за предыдущий месяц!!!!Так почему же меня не уведомили сразу, что отключение происходит в конце месяца???Получается с их слов,я должна дважды за месяц оплатить эту услугу!!!!!КОТОРУЮ, Я НЕ ДАВАЛА СОГЛАСИЕ ПОДКЛЮЧИТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!Это как вообще называется!??? Платить немалые деньги и получать вот такой сервис и обслуживание!!!!!!Это надувательство и обман в чистом виде!!!!Полностью разочарована!! Закрываю все счета и ухожу от Вас!!!!!! Буду обращаться в суд за нарушение условий по договору!!!! Люди, не советую подключаться и пользоваться услугами!!!!!!!! Подумайтеи подключите лучше другие провайдеры!!!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Вася (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 00:11

Пользуюсь интернетом +тв пол года,качество на высоте,не единого обрыва за все время,меня это устаивает.Продлю пожалуй дальше пользоваться этим хорошим поставщиком услуг!Акции привлекают,так же приятный бонус это абонементы ,получить скидку всегда приятно.Лучше рвачей-конкурентов,безусловно,факт!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.10.2019 в 22:54

Интернет провайдер: «Эт-Хоум», один из лучших в своей ценовой категории. Обслуживание горячий линии всегда на высоте. Интернет всегда с хорошей скоростью.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.10.2019 в 21:35

Пользуюсь услугами провайдера "At home" с 2008 года (ранее компания носила название "Ниеншанц Хоум"). Нареканий к качеству предоставляемых услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонементы длительностью не менее 3 -6 месяцев, т. к. компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. На текущий момент времени переходить к другим провайдерам не вижу ни смысла, ни причин. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.10.2019 в 17:49

Не смог вовремя оплатить интернет. Чтобы оплатить онлайн через банк пришлось подключить услугу Обещанный_платеж - при ее активации на сайте Дом. ру было написано, что взимается дополнительная оплата 30 руб. в сутки. Через 15 минут после появления интернета оплатил через банк свой тариф, добавив к сумме 30 руб... Но оказалось, что я должен дом. ру еще за 5 суток обещанного платежа ни где не оговоренных. Будьте бдительны с этим провайдером интернета, т. к. он недобросовестно исполняет свои обязанности и навешивает на клиентов скрытые платежи.


  Все отзывы о Дом.ру

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2019 в 10:05

Быстрый и качественный интернет! И цена устраивает. Интернет работает без нареканий. За полтора года ни одной проблемы, звонить в техподдержку не приходится.


  Все отзывы о Эт Хоум

Фомин Владислав Борисович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2019 в 18:26

Подключили быстро. Скорость - без провалов. Скидка по акции на 6 мес. - реальный плюс, а вот абонентская плата в последующем - уже минус. Очень хотелось бы что-то в районе 250 - 300 руб./мес.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алина Архангельская (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2019 в 19:40

Всем довольна, отлично, спосибо. Бывают перебои из за старого роутера, не более.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2019 в 18:06

Лет пять уже с ЭТХОУМ!Отличный провайдер!Менять не собираюсь!Минусов не наблюдала!Рекомендую!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2019 в 11:30

Хороший интернет, работает без проблем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 20:19

Отличный провайдер, уже лет 7 с ним.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анатолий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 18:48

Добрый день! Номера договора у меня нет, потому что вы его сами без меня заключили, начислили долг и продали долг коллекторам. Как вы так бесцеремонно можете обманывать людей???


  Все отзывы о Ростелеком

Павел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 16:33

Никакой реальной техподдержки нет! Отношение к клиенту свинское. Интернет пропадает не реже одного раза в месяц. Скорость не соответствует договору. Кроме того, не смотря на ПОСТОПЛАТНЫЙ договор, Ростелеком украл 2500 рублей, за якобы предоставленные услуги уже после того, как я отказался от этой некачественной компании. Взыскали по суду. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого провайдера!


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 13:38

Эт хоум отличный интернет провайдер. Пользуюсь уже больше года всё нравиться. Скорость за приемлемые деньги


  Все отзывы о Эт Хоум

Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 09:11

Пользуемся больше 10 лет.Всё нравится,невысокая абонентская плата,отложенный платёж,отпуск.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 01:01

Надежный провайдер с многолетней историей. Сохраняет неизменные тарифы. Технических проблем за 1.5 года использования не было ни разу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Sokol21 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2019 в 20:03

Хороший провайдер. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2019 в 14:21

Смотрешка классная, провайдер надёжный, цены не высокие. Постоянно есть акции ,


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.09.2019 в 21:08

Три года назад провел деду тв от СкайНет и ни разу ничего не ломалось. Он человек пожилой, любит смотреть телевизор. Чтобы не зацикливался на базовых каналах, я установил ему разные пакеты: с фильмами, с научно-популярными передачами, спортивные. Первое время это все работало через вай-фай, немного висло, поэтому я купил приставку и все стало намного лучше. Очень доволен!


  Все отзывы о Скайнет

Петрович (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.09.2019 в 18:49

Аналогичная ситуация в Спб по поводу якобы долга и звонки коллекторов была лет 5 назад. Написали заявление, в офисе Ростелекома только тогда угомонились... Шикарная контора...((


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.09.2019 в 13:50

В 2017г. расторгла с этой организацией договор, естественно сразу же на месте оплатила задолженность. По прошествии некоторого времени мне начали приходить счета на ежемесячную оплату. Позвонив, пояснила оператору суть вопроса, на что мне обещали соединить с бухгалтерией, прождав несколько десятков минут, поняла, что со мной разговаривать никто не хочет. За все 2 года никто из сотрудников компании мне ни разу не позвонил и не спросил когда же я оплачу задолженность (которая по их мнению у меня имеется). В конце августа мне на сотовый стали поступать звонки от коллекторского агентства, которому передана моя задолженность. Придя в офис обслуживания (г.Краснодар, ул.Красная, 59), удалось выяснить, что после расторжения договора мне была начислена еще какая-то сумма, якобы комиссия. На руках у меня есть документ с подписью и печатью Ростелеком, в котором говорится что на момент расторжения договора у меня была задолженность в размере 724 руб. и платежное поручение на эту сумму (которую я оплатила сразу же при расторжении договора), упоминания о том, что может быть начислена другая сумма нет. Показав квитанцию об оплате 724 руб. и документ с печатью Ростелеком, сотрудник офиса принял от меня претензию. 30.08.19г. мне на электронную почта пришел ответ о том, что будут выполнены корректировки начислений и что они приносят извинения, официального же ответа на свою претензию я не получила. Сегодня (20.09.19) мне снова начали звонить коллекторы и угрожать, что в течение 3-х дней придут по адресу проживания для взыскания задолженности. В телефонном разговоре оператор подтвердил, что задолженность списана в этом месяце, но предоставить официальный ответ они сейчас не могут, могут принять только запрос, который будет рассматриваться в течение 30 дней. Что????? Я написала официальную претензию на бланке Ростелеком, следовательно, мне должен поступить официальный ответ с указанием 0 руб. задолженности. Кроме того, коллекторское агентство не должно меня больше беспокоить и угрожать мне. Когда будет решен этот вопрос? Когда будет предоставлен официальный ответ на мою претензию? Что это за мошеннические действия? На кого рассчитаны эти ложные начисления? Вы думаете, что люди не захотят разбираться и будут платить за то, чем они не пользовались????


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 18.09.2019 в 20:27

С недавнего времени пользуюсь услугами интернет-провайдера SkyNet. Очень доволен качеством предоставления услуг, недостатков для себя пока не выявил. Все на высоком уровне. Порадовала акция (4 месяца за 1000 рублей). Это безусловно приятный бонус к хорошей скорости, которая практически соответствует заявленной. Кроме того, очень порадовала оперативность: подключили на следующий день после получения заявки.. Быстро, оперативно и аккуратно. Вообщем приятные впечатления от пользования услугами данной компании.


  Все отзывы о Скайнет

Ира (Скайнет, Санкт-Петербург) - 13.09.2019 в 21:58

Я давний клиент этого провайдера. Пользуюсь с 2014 года. Иногда приходилось обращаться в техподдержку, впечатления от общения с сотрудниками положительные. Операторы всегда отвечают на вопросы, умеют слышать собеседника. Пользовалась помощью в настройке того, что у меня было не подключено. Всегда удачно. Конечно, раздражает, когда хочешь сразу пообщаться с менеджером, а сначала приходится слушать бота. Благо, перейти на оператора достаточно просто. Очень радуют цены, периодические акции. Скорость интернета хорошая.


  Все отзывы о Скайнет

Полина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.09.2019 в 18:22

Интернета нет месяц, пришёл счёт не маленький, платить за что, за того чего нет? Горячая линия не отвечает!


  Все отзывы о Ростелеком

Вова (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.09.2019 в 20:14

Акция 4 месяца за 1000 просто бомба! Интернет летает так же, как и прежде! Когда играешь в игрушки на компе ты боишься, чтобы интернет не вылетел. Тут же все это снимается рукой. Ни разу не вылетел. Стабильность на максимуме, да и еще скорость крутая. Помогли продиагностировать роутер с помощью тех.поддержки. Очень хорошая кампания.


  Все отзывы о Скайнет

Людмила (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.09.2019 в 18:33

Пользуюсь данным провайдером уде 4 месяца, и это месяцы ада, всегда пропадает связь, интернета почти всегда нет, отговариваются тем, что это авария в доме, которой нет. у соседей тот же провайдер, у них все работает. за то, что постоянно нет интернета приходится еще и платить бешеную суму 550 рублей. это ужасно!


  Все отзывы о Скайнет

Дина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.09.2019 в 19:25

Пользуюсь Skynet уже 2 года. После долгого отсутствия и неиспользования их услуги, обратилась к ним за перерасчётом. Услуги были оплачены вперёд. Кроме меня никто услугами больше не пользуется. Сообщила, что готова предоставить посадочные авиаталоны. В ответ услышала отказ. На рынке есть другой выбор. А Скайнет не дорожит своими клиентами. Так что будем прощаться!


  Все отзывы о Скайнет

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2019 в 20:18

Интернет очень быстрый и стабильный, что очень важно в наше время в отличии от того же Ростелекома. Спасибо ЭТ Хоум! Советую всем


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Скайнет, Санкт-Петербург) - 05.09.2019 в 23:23

Мне понравился данный провайдер. Пинг маленький и цена вполне адекватная за месяц. Бывает играю, а бывает при работе нужен, работает вполне стабильно. При использовании на сайтах и скачивании файлов, тоже особо косяков не замечал, вполне себя показывает с положительно стороны. Как-то был вопрос после подключения, дозвонился до поддержки с первого раза это порадовало, ответили вежливо и приветливо.


  Все отзывы о Скайнет

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.09.2019 в 17:26

Пользуюсь услугами эт-хоум уже более 5 лет, никогда меня не подводил! Интернет быстрый, цены лояльные, а если какие-то вопросы в службе тех поддержки всегда помогут и ответят на все интересующие Вас вопросы!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.09.2019 в 18:31

Не понимаю, чему все радуются. Скорость так себе, стабильность подключения хромает. В службе поддержки один совет - перезагрузите роутер! Так себе конторка...


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.09.2019 в 15:03

Пользуемся услугами ЭтХоум уже 7 лет, крайне довольны тарифом и условиями!!! Любые вопросы оперативно решают)


  Все отзывы о Эт Хоум

playnet (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.09.2019 в 15:16

Как тут поставить 3 балла? Подключил себе 800 мбит тариф на pon, это 1к в месяц, но при этом нет белого IP бесплатно, нет ipv6, ежедневные реконнекты (привет игрокам и всем кто из дома работает). Учитывая это - цена неадекватно завышена, как и их рейтинг.


  Все отзывы о Ростелеком

Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2019 в 12:59

Польюзуюсь провайдером Эт Хоум уже более 10 лет. Все отлично, интернет шикарный!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2019 в 12:07

Отличная компания. За несколько лет если и случались какие то проблемы, всё решалось очень оперативно. Всем довольна


  Все отзывы о Эт Хоум

Oleg (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2019 в 23:23

Пользуюсь услугами Эт Хоум с Нового Года-Очень доволен скоростью и самое важное ни разу не было профилактических отключений !


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2019 в 14:13

Подключился к этому оператору ( ЭТ ХОУМ) в начале года (2019) ,за всё время использования нареканий никаких нет. Ни залипаний,ни отключений.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.08.2019 в 09:20

Не возвращают денежные средства за неиспользование время,оплата производилась на пол года вперёд,пользовались всего один месяц из шести


  Все отзывы о Ростелеком

Alina (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2019 в 19:39

Услугами ЭТ ХОУМ пользуюсь давно.Отличный провайдер. Приятные акции.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна и Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2019 в 20:25

Рекомендуем провайдера, как надежного. Уже более 5 лет (c 2012) пользуемся услугами провайдера ЭТ Хоум. Привлекает удобная форма оплаты через абонемент. Нравится стабильное качество связи, пакет дополнительных услуг, доброжелательность операторов, оперативная обратная связь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2019 в 17:47

Год назад подключилась к сети at-home. Подключили оперативно, сразу оплатив пол года - был выгодный тариф. В дальнейшем можно купить абонемент, тем самым сократив абон.плату. Единожды пропала связь, но оказались происки конкурентов:) Весьма оперативно пришел монтажник и подключил наш кабель к оборудованию.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 19:27

Регулярно звонят разные провайдеры с заманчивыми предложениями перехода к ним, но остаюсь с Эт Хоум, т к всё очень устраивает!!! Службе поддержки отдельное спасибо!!! Быстро, оперативно, вежливо и терпеливо!!! Молодцы! Рекомендую своим друзьям!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 16:04

Давно пользуемся всей семьей Эт Хоум, радует качество и бесперебойность интернета, гибкая система скидок и предложений, качество обслуживания на высоте, все быстро и оперативно. Однозначно можно рекомендовать друзьям и знакомым, после они вам только спасибо скажут!)


  Все отзывы о Эт Хоум

Галина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 00:08

Эт Хоум отличный провайдер. Стабильный интернет и и быстрая служба поддержки. Еще и приятности периодически для старых клиентов бывают. Любим, ценим!


  Все отзывы о Эт Хоум

ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.08.2019 в 14:58

Мне нравится! Перешла на ЭтХом 3 года назад и не жалею. Всегда есть акции, всегда предупреждают заранее об оплате, вовремя реагируют на проблемы скорости и устраняют их без задержек! Довольна очень.


  Все отзывы о Эт Хоум

лео (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.08.2019 в 00:38

Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже очень давно - только положительные эмоции.Стабильная работа интернета.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.08.2019 в 02:01

Провайдер хороший. Соотношение цена-качество. Хотелось только побольше акций и скидок для постоянных клиентов


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.08.2019 в 21:01

Отличный провайдер. Работает без сбоев. Цена приемлемая. Регулярно смотрим мультики, фильмы. Скорость полностью устраивает. Рекомендую всем. По сравнению с конкурентами- лучший эт-хоум ( из опыта). Хотим больше акций


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Прометей, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 15:25

Заявленная скорость соответствует действительности, всё летает. Специалист подключил всё оперативно и как нужно, несмотря на обрыв кабеля подведённый к нашей квартире. Воспользовались акцией 3 мес. по 200 руб.


  Все отзывы о Прометей

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 08:37

Отличный провайдер. Отличная опция-отпуск. Техническая поддержка на высоте.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь Владимирович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2019 в 22:31

Вся моя семья является активным пользователем интернета. Около 10 лет пользуемся услугами провайдера Эт Хоум. С момента подключения приятно удивлены круглосуточной качественной поддержкой, за все время пользования, лишь только пару раз припоминаю кратковременное отключение интернета! Заявленная скорость всегда, адекватная цена. Никогда не возникало желания сменить или даже попробовать услуги сторонних провайдеров. Спасибо за качественную услугу, так держать!


  Все отзывы о Эт Хоум

Глазер Ефим Александрович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.08.2019 в 13:51

Все мы сейчас пользуемся интернетом, поэтому выбор правильного провайдера не последнее дело. Я для себя выбрал провайдера Эт Хоум и пока не жалею. Нормальные тарифы, хорошая скорость, адекватная поддержка. Всем рекомендую. Ефим Глазер, Санкт-Петербург


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.08.2019 в 22:50

Мне впарили камеру под видом аренды когда принесла обратно девушка пригрела притензию а через несколько дней приходит сообщение что камеру оказывается я преобрела в рассрочку каюсь договор прочитала конец где написано оборудование каторое у меня уже в аренде договор составлен по хитрому сколько стоит Камера непрописано ежемесячный платёж тоже пусто один обман ,меня устраивало и тв и интернет я даже не ожидала подвоха подписала я просто в шоке.я постучусь во все двери так нельзя


  Все отзывы о Ростелеком

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2019 в 08:28

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.08.2019 в 00:24

Как только вы заключите договор, вы им будете не интересны. Тех поддержки нет. Все вопросы вы будете решать сами, причем только в их офисе. Если вы готовы сам себя обслуживать, пожалуйста в ростелеком, там на вас будет откровенно наплевать.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2019 в 16:02

Очень доволен. Год назад по рекомендации друга подключил ЭТ Хоум. Отличная скорость, множество скидок, акций. В любое время работает услуга "Отпуск", часто пользуюсь. Качественное, профессиональное обслуживание.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Прометей, Санкт-Петербург) - 05.08.2019 в 21:17

Среднее качество обслуживания КЦ


  Все отзывы о Прометей

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2019 в 10:59

Уже 10 лет пользуюсь данным провайдером и за это время даже мысли не появилось, о том чтобы его сменить . Цена.качество, услуги, сервис все супер


  Все отзывы о Эт Хоум

Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 20:07

Пользуюсь интернет провайдером ЭТ ХОУМ уже 3 месяца. Очень нравится, учитывая, что интернетом пользуемся всей семьей с различных гаджетов, скорость не падает и не обрывается в неподходящий момент.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 18:43

Отличный провайдер. Хорошая скорость, удобный лич. кабинет. Очень понравилась услуга: "Отпуск"


  Все отзывы о Эт Хоум

Фаниль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 13:53

Отличный провайдер, с отличной тех.поддержкой и отличной скоростью. Абонент 222995


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 10:58

Всем добрый день. Скидку мне за положительный отзыв не дадут, поскольку он будет отрицательный. Уже третий день не работает интернет и все, что мне отвечает техническая служба: работы ведутся и сроки мы сказать не можем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владислав Денисович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2019 в 20:45

Очень порадовала акция для новых клиентов, пол года не вспоминал про оплату и заплатил не много + ни одного сбоя замечено не было 👍


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2019 в 06:30

Всем доброго времени суток! Давно пользуюсь ЭтХоум. Скорость хорошая, адекватная и быстрая по отзыву техническая поддержка. Вообщем соотношение цены и качества соблюдено:) Подключайтесь!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2019 в 23:49

Надежный и стабильный провайдер,никаких нареканий нет. Всем рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2019 в 23:29

Пыталась уйти к другому провайдеру,не смогла.Победило качество.


  Все отзывы о Эт Хоум

Я (Скайнет, Санкт-Петербург) - 30.07.2019 в 01:17

Хотели подключиться к вашему провайдеру, позвонили в вашу компанию для подключения интернета 25.07, разговаривали с Александром, всё доходчиво объяснил, рассказал и уверил, что Ваша компания самая лучшая по качеству. Договорились с мастером об подключение на 29.07 14:00 и пришло смс сообщение о подключение. Приезжаем с конца другого города на другой в назначенный день и в назначенное время, мастера нет. Спустя 10 минут звоним в компанию и тут узнаем о том что каким-то образом наша заявка отклонена по необъяснимым причинам, не оповестив меня. Прошу решить оператора проблему подключением, тут нас переводят на другую линию и снова начинаем рассказывать сложившуюся ситуацию в ответ слышим: это вина компьютера и мы ничего сделать не можем, если хотите я вас соединю с менеджером. Хорошо, опять ждём соединения с менеджером. Начинаем разговаривать с менеджером Ян о сложившейся ситуацией, который не смог решить данную проблему и который непонятно, чем занимается и не ознакомлен как видимо со своими обязанностями, просит подождать пару минут и в конце сбрасывает телефон. Звоним вновь, повторяется такая же ситуация берет оператор, потом соединят с менеджером Константином, который не смог также решить данную ситуацию и не смог соединить с начальством, сказал: вы можете написать нам на почту или позвонить в техподдержку. Хорошо, соединяют с техподдержкой, выясняем ситуацию по каким причинам отклонили заявку, не оповестили об отклонение заявки. Добились того, что пришлют нам мастера, который нам должен был перезвонить через 10 мин. Тут приходит сообщение, что подключение уже назначено на среду на 18:00 без нашего ведома. Проходит 10 мин звонка от мастера нет, звоним вновь в компанию, взяла какая-то женщина и спрашиваем о сообщение, которое пришло, в ответ женщина начала просто смеяться, в то время, когда нам было уже совсем не смешно, после чего нас соединяют с Константином, он нам даёт номер мастера. Звоним мастеру Максиму, который как оказалось находится как уже 2 недели в отпуске в Крыму и приедет только в середине в августа. Звоним снова и опять разговариваем с Константином уже о том что как так получилось, что мастер, который должен был приехать и установить интернет, находится в отпуске! В ответ мы получили: нууу это компьютер показал номер. Отправляют нам нового мастера и тут наконец-то нам звонит мастер, но не тут то было. Нам могут только провести провод, а роутеру с собой нет, а, извините, куда я вам должна этот провод подсоединять. В общем, всё ОЧЕНЬ УЖАСНО!!! Менеджеры не могут даже решить проблему, только друг на друга всё сваливают.


  Все отзывы о Скайнет

Трифонова Елена Алексеевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 21:06

Больше 10 лет с эт хоум. Всегда подключаю абонемент, чтобы дополнительно сэкономить. Цена очень демократичная при хорошем качестве. Не понимаю,зачем по 600 р. платить, если можно меньше 400....


  Все отзывы о Эт Хоум

Данила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 20:04

За пол года никаких проблем


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 14:24

Подключилась к Эт Хоум примерно год назад. За этот период проблем не было ни разу. Скорость устраивает. Сотрудники вежливые. Опция отпуск очень понравилась: удобно и без проблем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 11:28

Довольно быстро подключили , хотя были проблемы с соседями которые не давли доступ к ШР , скорость устраивает полностью


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 07:29

Пользуюсь Эт Хоум много лет. Работает слаженно. Перебоев нет. Советую друзьям и знакомым


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2019 в 17:22

Пользуюсь уже несколько лет. Все устраивает: скорость, обслуживание, стабильный интернет. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2019 в 13:42

Пожалуй лучший провайдер в нашем районе, качество и стабильность интернета проверенное на себе уже многими годами. Однозначно можно советовать друзьям и знакомым, разочарованными не останутся.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виноградова Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2019 в 18:39

Отличная компания!Рекомендую)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2019 в 02:44

я очень долго ждал когда к нашему дому подключат стоящий интернет.. и вот он!!! это свершилось....!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2019 в 23:36

Меня очень радует ЭТ ХОУМ. Пользуюсь им уже не первый год. Очень грамотная техническая поддержка, хотя пользоваться ей почти не приходится, так как все работает без сбоев. Чудесная опция - отпуск, что весьма ощутимо, и это радует. Бывают интересные акции и предложения. Рекомендую всем, не пожалеете.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2019 в 19:54

Пользуюсь три года сбоев нет всегда стабильный интернет.Очень советую, вежливые и контактные люди работают всегда помогают если уезжаю и нужно отключить интернет.По цене самый лучший провайдер , очень советую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2019 в 12:05

Пользуюсь уже 7 месяцев. Всем доволен. Быстрый интернет. Удобное приложение Смотрёшка для смарт ТВ и телефона. Качество картинки отличное. Подключены hd каналы. Цены приемлемые.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алла (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.07.2019 в 16:37

Пользуемся услугами Эт-хоум уже несколько лет подряд. Всё устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.07.2019 в 08:04

Доброго времени суток.... Хочу рассказать о том, что эта компания предоставляет услуги которые не соответствуют действительности..... Купила камеру т.к нужно было уехать в другой город, а за домашними животными присматривать... Привезли, отдали документы, уехали... На рассспросы (Как подключать и что делать) курьер сказал это не его обязаность звоните диспечеру..... Позвонила диспечеру все объяснили. Сделала все по инструкции, к WI-FI не подключился... Пошла в ростелеком написала притензию с просьбой вернуть камеру..... Сообщили о том, что я могу не переживать, моё заявление будет рассмотрено и придёт СМС уведомление и придёт письмо.... По возврату домой обнаруживаю в ящике письмо 2-х месячной давности... Обращаюсь снова в ростелеком камеру забирают и отпускают говоря что все будет хорошо, больше я ничего не должна. Спустя 3 дня приходит ещё письмо о задолженности ( за что я обящанна платить???? За услуги которыми я не пользовалась???) игнорирую данное письмо. Спустя 2 недели приходит ещё одно письмо, ИСК на сумму 11043.50.... Что??? Почему я обящанна платить эту сумму если техника изначально была неисправна и я её вернула по первой же возможности


  Все отзывы о Ростелеком

Егор (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.07.2019 в 08:28

Провайдер Sky Net к которому я в настоящий момент подключен, действительно обеспечивает комфортабельное подключение к интернету на максимальной скорости и без досадных отключений на ровном месте. Нет, бывают конечно обрывы кабеля, но их очень быстро устраняют после первого же звонка в службу поддержки, которая кстати сказать работает круглосуточно и без выходных. Небольшие неполадки в пределах компьютера техподдержка помогает устранить даже в телефонном режиме проводя консультирование он-лайн, что вообщем удобно и избавляет от пусть даже небольшой, но потери времени.А вообще-то даже форс- мажор бывает крайне редко: обычно все стабильно работает, так что даже забываешь как это- перебои с интернетом. Устойчивую работу обеспечивает и техника предоставляемая компанией, в частности Wi-Fi роутер обеспечивающий безотказное, без проводное подключение сразу нескольким устройствам.


  Все отзывы о Скайнет

Юрий Викторович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.07.2019 в 14:14

Достойный провайдер. Работает стабильно и без перебоев. Отличная скорость за приемлемые деньги, удобный личный кабинет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.07.2019 в 18:17

Отличный интернет, хорошо работает и главное без перебоев что очень важно. Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.07.2019 в 09:35

Интернет хороший.если что то случается, после звонка быстро устраняют


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 17:27

Приходил Андрей и испоганил два телевизора идут помехи телевизоры не показывают одна сенека вымогают деньги повышают тарифы без предупреждения


  Все отзывы о Дом.ру

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 16:09

Пользуюсь с удовольствием. Качество хорошее. Неполадок почти нет. Если что-то происходит, быстро устраняют


  Все отзывы о Эт Хоум

анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 12:44

Ужасный интернет! С каждым месяцем повышают цену атоматически что то подключают, но при этом интернета как не было так и нет! Каждый месяц приходится звонить и разбираться, оставлять заявки и при этом не дождавшись решения! Очень жаль что в нашем ЖК невозможно перейти на другого провайдера! Просто уже сил нет! Никаких обьяснений, никаких решений проблемы! Каждый раз какие то непонятные отговорки и обещания! За 2 года не было ни одного месяца, чтобы все работало нормально и мы не звонили на горячую линию! Почему мы вовремя оплачиваем услуги, при том что сумма растет!!!!! и при этом получаем такой отвратительный интернет, даже сказать его отсутствие??????? Ни на олин вопрос ответа нет!!!!! Компания наплевательски относится!!!!! Да и ни одного нормального отзыва нет!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 14.07.2019 в 19:07

В целом я интернетом доволен. Работа по обслуживанию интернета тоже. Жду, когда появятся тарифы больше чем 200 мбит/сек.


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.07.2019 в 11:34

Мне нравится. Работает без сбоев и цена приемлемая.


  Все отзывы о Эт Хоум

марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.07.2019 в 17:59

очень блогадарна содрудникам этхом за своевременное выполнения заявки


  Все отзывы о Эт Хоум

Егор (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.07.2019 в 08:45

Мне нужен был интернет чтобы просто сидеть в интернете, смотреть фильмы и так далее. Выбрал СкайНет, поскольку он был дешевле, чем его конкуренты (для студента это очень важно:D), сколько пользуюсь- никаких сбоев замечено не было, интернет работает как швейцарские часы. Отличное качество за такую сумму.


  Все отзывы о Скайнет

Алеся (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.07.2019 в 13:30

Добрый день! У меня такая ситуация, пол года назад оставила заявку на подключение тв и интернета, приехал мастер, сказал что ему некуда нас подключить, нет свободной пары, ждите. Подождали месяц, тишина, звоню, говорят ждите. Поехала в офис, тоже говорят ждите, поехала в тех отдел, сказали через неделю сделаем, закажем оборудование и сделаем. Прошёл ещё месяц тишина, звоню, говорят вашей заявки нет, оставила опять заявку, поехала в тех отдел, сказали к июню сделаем. Уже июль, до сих пор делают. Как это простите называется? Я всё понимаю, нет технической возможности, но сколько мы ещё ждать должны?


  Все отзывы о Ростелеком

Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2019 в 15:40

Интернетом доволен , цена-качество


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2019 в 12:36

Стабильная скорость за бюджетные деньги. Выгодные предложения при подключении


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2019 в 17:48

Почти год пользуюсь этим провайдером. Мне нравится. Отличный интернет. Никаких проблем. Вовремя предупреждают о необходимости пополнить баланс. Скорость хорошая. Я довольна.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2019 в 12:41

Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольна.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.06.2019 в 17:25

Хорошый интернет,ловит отлично, мне нравиться рекомендую друзьям


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.06.2019 в 16:43

Не знаю с чего начать , если честно , доверялась Ростелекоме последние пятнадцать лет, не смотря на не очень хороший интернет . Звонок от них меня не смутил , говорят акция , подключайте более высокую скорость и ещё веб камеру подарим . Согласилась .... через два месяца обнаружила на счете Ростелекома рассрочку на приобретённую у них камеру на 8. 000 рублей , красная цена которой от 1500 или максимум 3000р . Жесть !!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Марат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 21:10

Пользуюсь с 2006 г еще со времен Ниеншанца. Значительные проблемы отсутсвовали, зато присутствовали постоянная скорость и грамотная техподдержка.Плюс гибкая система скидок(абонемент, отпуск и т.д.). Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 19:09

Отличный провайдер , смотрешка классная и удобная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 18:48

Пользуюсь год, интернет отличный без проблем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 17:15

Если есть возможность выбрать другого провайдера-выбирайте другой! Ростелеком не будет стабильно несколько дней в месяц работать. И решения вопросов затягиваются на сутки и более.


  Все отзывы о Ростелеком

Федор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 16:14

Провайдером Эт-Хоум пользуюсь с 2010г. За это время только отличные эмоции от сотрудничества. Интернет стабильный всегда, техподдержка работает отлично. Плюсом различные бонусы за пополнение счета и скидки на абонемент. Всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Эдуард (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 13:34

Отличная компания. Пользуюсь её услугами 10 лет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ноэль Озолс (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 01:35

Интернет отличный, сбоев нет, претензий нет, пользуюсь давно, менять не собираюсь, всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Лилия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.06.2019 в 20:44

Пользуемся больше года, без проблем, без сбоев, со скоростью всё отлично, большое спасибо!Претензий нет :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Любовь Александровна Шишанова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 22:51

ЭТ-ХОУМ-хороший провайдер, пользуемся семьей уже несколько лет, все устраивает, не собираемся менять на другого провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 19:15

Интернет отличный


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 16:39

Интернет супер, всё нравится, рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 13:35

Пользуемся около двух лет, без нареканий. Скорости порой даже хватало даже на две квартиры - одна над другой.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.06.2019 в 16:39

Ростелеком это наглый обман. Допустим, обещают тариф 400р на интернет. Но! Эта сумма может меняться и меняется в большую сторону каждые 1-4 месяца! При этом новым абонентам всё также обещают начальные 400... Нет абонементов. Нет досрочного расторжения договора. НЕТ АВТОМАТИЧЕСКОГО РАСТОРЖЕНИЯ ПО НЕУПЛАТЕ. Поэтому компания постоянно тащит в суд маленьких человечков, чтобы взыскать с них за услуги, которые возможно не использовались и не были оказаны, с процентами! ОБМАН. Компания при подключении ставит вам домой свой терминал - и берет за него АРЕНДУ. И она тоже постоянно повышается. 10р.-30р.-50р. Каждый месяц - это натуральное воровство и махинация. Людей не оповещают при подключении об этом. Роутер - аналогично - в аренду или рассрочку. Хочешь отключиться? А как? Информации нуль. Куда идти не могут сказать даже по телефону. Что делать, чтобы отключиться? В суд подать? Ну это реально сервис из ада. Никакой конкуренции не выдержит. Качество услуг - тоже песня. Скорость 100 постоянно прыгает от 10 до 50, а при серфинге и того проседает до каких-то килобит, при кабельном подключении. Два компьютера в доме, несколько телевизоров - можно проблемы со скоростью. Поэтому никаких 100Мбит нет, вообще нет. Они есть порядка 90, только при постоянной закачке чего-либо одним компьютером. И то - интернет может запросто отсутствовать 1-2часа или сутки, и никто не извинится и не скажет почему. "Маленькие люди должны лишь страдать"?, и Ростелеком этому способствует.


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.06.2019 в 09:54

отличная компания


  Все отзывы о Эт Хоум

ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2019 в 18:31

Пользуюсь Эт Хоум уже больше 8 лет.Скорость и стабильность устраивает.В любой момент по телефону можно решить любой вопрос. Неплохие скидки на абонемент. Всегда напоминают о сроках платежа


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2019 в 14:44

Эт Хоум предоставляет отличный интернет, и даже небольшой скорости мне очень даже хватает. Никогда не было никаких проблем с ним. Спасибо Вам!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.06.2019 в 15:38

Подключилась недавно к Эт Хоум. Быстро принимают заказ, скорость Интернета устраивает. Понятно объясняют нюансы в тарифах по телефону. Что бы хотелось – что бы пакет услуг был не только на 3 месяца, а были возможны варианты. Есть скидки заказчику за отзыв, есть скидки за абонемент.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михайло (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.06.2019 в 20:40

Интернет At-home заставляет чувствовать себя живым


  Все отзывы о Эт Хоум

Руслан Салахетдинов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.06.2019 в 01:10

Очень давно с at-home. Всегда радует своей скоростью и стабильностью. В один момент повелся на консультанта дом.ру и подключил их интернет, пробыл на нем два месяца, переплювался и с радостью вернулся к родному At-home!


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2019 в 22:09

Пользуюсь данным провайдером почти год. Нравится что они уведомляют о необходимости оплаты и есть возможность обещанного платежа. Качество устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Хрусталев Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2019 в 10:52

Пользуюсь уже 5 лет примерно этим провайдером) Скорость и качество на высоте) Цена только немного кусаться начинает ... В остальном все супер !


  Все отзывы о Эт Хоум

Валерия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.06.2019 в 08:50

Служба поддержки отвратительная 16 минут висела на проводе в режиме ожидания и естественно не дождалась. У кого есть столько свободного времени, чтобы ждать больше 15 минут помощь службы тех. поддержки? Пользуюсь провайдером 3 дня, о самом интернете пока не могу сказать, сбой произошел за 3 дня один раз, но часов на 12. По звонку дождалась сначала оператора, который сказала, что у них все впорядке, ожидайте ответа службы тех. поддержки. Да зачем ты мне вообще нужна была, девушка - лишнее звено. А службу тех. поддержки я не дождалась. Пока одно недовольство. Если так по любой проблеме невозможно будет дозвониться, это конечно капец полный. Решайте как-нибудь эту проблему ростелеком, а то долго наш с вами договор, чую не продлиться, терпения на режим ожидания просто не хватит.


  Все отзывы о Ростелеком

Марина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.05.2019 в 19:59

Уже более 4 лет пользуюсь провайдером дом.ру InrerZet,попала на объединение этих двух компаний,поэтому у меня не возникло вопросов,когда позвонили от лица компании и сообщили,что опять меняют провайдера на Ростелеком.Сказали,что в ближайшее время свяжутся,чтобы договориться когда придет мастер для переподключения. Так и случилось,с мастером договорились о времени и хорошо,что решила позвонить на горячую линию провайдера дом.ру и убедиться.Оказывается с Ростелекомом никакого договора нет и сотрудники компании Ростелеком нагло звонят и представляются Дом.ру интерзет,называя личные персональные данные.Это настоящее мошенничество и обман.Как так можно?Крупная компания,которая у многих на слуху и такие грязные методы!Возможно когда-то я и рассмотрела услуги этой компании,но после таких методов в моей голове отложилось РОСТЕЛЕКОМ МОШЕННИКИ.И явно не мне одной звонили и обманывали.Будьте внимательны!


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 23:52

Лучший провайдер - лучшие цены!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 19:27

Подключился по акции, за весь период проблем не было, по выходным просадка есть, а так не вылетает 229610


  Все отзывы о Эт Хоум

Sokol21 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 13:04

Хороший провайдер. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 11:44

Пользуюсь услугами данного провайдера пол года, интернет устойчивый, не отваливается, в выходные есть просадка но не критичная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Макс (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2019 в 16:38

Пользуюсь уже много лет, хороший провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2019 в 14:35

Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже очень давно - только положительные эмоции.Стабильная работа интернета.


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2019 в 13:15

Давно пользуюсь Эт Хоум, за это время порадовала стабильность работы как интернета так и телевидения, хорошая система скидок и адекватная администрация. Одним словом стабильная компания, которая ценит своих клиентов! Можно и нужно рекомендовать друзьям и знакомым.


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2019 в 17:09

Отличный провайдер, работает стабильно годами


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.05.2019 в 16:01

Я благодарю провайдер « Эт Хоум» за длительное плодотворное и безупречное обслуживание . Всегда все на высоте . Желаю Вам процветания !


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.05.2019 в 09:32

Уже много лет пользуемся услугами провайдера ЭТ Хоум. Привлекает удобная форма оплаты через абонемент. Оплачиваю сразу год и получаю 20% скидку на абонемент. Нравится стабильное качество связи, доброжелательность операторов, оперативная обратная связь. При любой не исправности сразу реагируют и бесплатно исправляют. Меняют оборудование и помогают решить проблему с ПК.


  Все отзывы о Эт Хоум

Римма (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.05.2019 в 10:41

C 2007 мы клиенты at-home. Ростелеком, sky.net и дом.ру, предлагая лучшие функции. Был 3-месячный сотрудничества с interzet несколько лет назад. Interzet остался в памяти как ужас, летящий на крыльях ночи. Если возникает проблема с интернетом в at-home, служба поддержки мгновенно объясняет причину неполадки. Как правило это связано с обновлением оборудования. Но такие случаи так редки, что не остаются в памяти. Надеюсь этот отзыв полезен для тех, кто не знает с кем заключить договор или к кому переметнуться ))


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.05.2019 в 19:53

отвратительным не назовешь,но и удовлетворительным тоже постоянные разрывы связи,при звонке на линию ответ только один:выдерните шнур и вставьте обратно либо оставили заявку для техников,ждите они с вами свяжутся если же у вас пропало соединение например ночью или ранним утром-дозвониться просто не реально,они просто сбрасывают внаглую ваш звонок заманивая акциями с повышенной скоростью,не ведитесь,скорость в лучшем случае останется такой же,а они поимеют с вас абонемент оплаченный за несколько месяцев вперед.А возможно и вовсе упадет скорость,как у меня Оплачивая ежемесячно скорость более-менее терпима ,как только купить абонент -то соединения нет,то скорость черепахи. предлагают звонить при каждом неудовлетворительном соединении,но это мне придется в самым лучшем случае звонить по несколько раз на неделе.Одно время так и делала,и о чудо,ни каких разрывов,ни каких проблем в сети и скорость заявленная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.05.2019 в 19:29

Уже более 5 лет пользуемся услугами провайдера ЭТ Хоум. Привлекает удобная форма оплаты через абонемент. Нравится стабильное качество связи, пакет дополнительных услуг, доброжелательность операторов, оперативная обратная связь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Станислав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.05.2019 в 19:34

С 1 мая 2019 не работает интернет, каждый день звоню, каждый день говорят что завтра починят, правда 4 сказали что 7, но слава богу 7 снова сказали что завтра, итак шел 8 день интернета не было. И ладно это было бы редко, так нет, стабильно 1-2 раза в год + мелкие обрывы по 5 минут и постоянные падения скорости, если бы в моем доме Ростелеком не купил все сети (было 4 провайдера) и не стал монополистом, я бы ещё года 2 назад ушел бы к нормальному провайдеру. Жаль что это происходит при поддержке РФ в лице Госимущества, жаль но не странно. Каждые полгода звоню разным провайдерам прошу их подключить мой дом. Но к сожалению неработающий интернет занял всю коммуникационную линию, и все мои просьбы упираются в ЖКС, а ЖКС как вы понимаете возможно даже хуже Ростелекома, хотя дно ниже дна звучит не очень. Как только смогу вырваться из порочного круга ада, распишу действия другим бедолагам которые заключали, заключают и похоже что будут заключать договора с Ростелеком, надеюсь что доживу. Спасибо Ростелеком.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр10 (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.05.2019 в 15:39

У меня ООО "...." пользуюсь скайнетом уже 2 года, нае*щики еще те, менеджер который ведет нас совершенно не клиентоориентирован, подключил 2 телевизора, понял, что летом пока не нужны, звоню отключать, они мне говорят, что тогда тариф повысим, хотя при подключении никто об этом не говорил, компания работает на лоха. ПОЗОР


  Все отзывы о Скайнет

Дарья Рябинина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.05.2019 в 18:49

Быстрый интернет, с зачислением денег проблем нет, всегда есть обратная связь. Пользуюсь более 3 лет уже.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Прометей, Санкт-Петербург) - 04.05.2019 в 05:08

хороший, провайдер. за год обслуживания была одна проблема с роутером, тех.поддержка помогла. цены тоже не кусаются


  Все отзывы о Прометей

Виталий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.05.2019 в 22:53

Пока был интерзет проблемы случались (как и у всех) но только с интернетом. После объединения с дом.ру началось ещё и выклянчивание денег и повышение цен в одностороннем порядке (что договором не прописано). Ок , согласился я доплачивать около 50 рублей в месяц , хоть скорость подняли. Но какого было мое удивление , когда оплатив 12 месяцев интернета (единый платеж за годовой тариф) , я замечаю , что они опять подняли цену и мне денег на год интернета не хватит. Вы там что совсем опухли? Хотите подключиться? - не советую , качество среднее , а вот поднять цену или задолбать навязыванием доп. услуг они умеют. Пользуюсь интернетом с момента появления компании interzet.


  Все отзывы о Дом.ру

Постоянный клиент (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.05.2019 в 11:13

Уже лет 10 как я заключил договор с компанией "Интерзет" (InterZet Telecom aka ООО "Простор"). Большую часть этого времени, нареканий на качество интернета у меня не было. Сразу оговорюсь, что я использую только интернет. Одним из решающих факторов при выборе этого провайдера было наличие крупнейшего хаба dc++ в СПб. Для тех, кто не в курсе это файлообменная сеть между пользователями, (в данном случае внутри самого провайдера, что позволяет качать со скоростью 100Мбит/с). Но главное даже не скорость, а доступность - очень многое, за чем выходишь в интернет можно взять у тех, кто это уже скачал и теперь решил поделиться (кстати, провайдер таким образом экономит интернет-траффик). И это ещё не все внутрисетевые ресурсы - у провайдера была целая зона .zet, сайты из которой не видны из глобального интернета. Даже своё радио было... В какой-то момента компания объединилась с Дом.ру или была ей куплена. Я за этим не следил. Я раз в год плачу абонентку и забываю об этом до следующего года. Ну, разве что цену проверить, не повысили ли. По большому счёту, мне не так важно как называется провайдер, пока он нормально работает. Может думаю, ребрендинг какой сделали …как же я ошибался. Интерзет, конечно, как-то внедрил iMarker (та ещё была история), но когда поднялась шумиха на форуме, то быстро от этого отказались. А вот приход дом.ру стал фатальным для внутрисетевых ресурсов. Форума больше не существует. Радио больше нет. В зоне .zet, конечно, ещё живы какие-то сайты, но пересчитать их можно по пальцам одной руки ...и останется ещё много пальцев. Основной хаб вырубался несколько раз, пока с него не разбежались почти все пользователи и в данный момент тоже лежит. Поднимется или нет - неизвестно, но даже если и вернётся, то см.выше. Благодаря тому, что провайдер изначально дистанцировался от хаба, формально он тут не при чём. Но, потеряв, на мой взгляд, ключевое преимущество, мой провайдер перестал чем-то отличаться от серой массы всех остальных. Какие-то внутрисетевые хабы, поддерживаемые энтузиастами ещё держатся, но их примерно столько же, сколько и сайтов в зоне .zet. Ещё раз хочу уточнить, что нареканий к скорости у меня нет; к надёжности, в основном, тоже (были когда я играл в онлайн игры, где связь должна быть непрерывной или ты проигрываешь).


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2019 в 00:12

очень качественный интернет,порадовал "приветственный бонус", оплата вперед 6 месяцев по 190р, плюс дается аренда роутера, всего за 1 рубль. Подключайтесь, не пожалеете


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2019 в 22:29

Пользуюсь сетью АТ-HOME больше 10 лет. Проблем не было ,скорость заявленая даже больше. Другим провайдерам не отдался хотя,соблазняли!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 17:03

Пробовал разных и-нет провайдеров, очень разрекламированых и не очень. крупных и не очень, попробовал эт-хом, и на нём уже несколько лет- стабильная сеть, маленький пинг( для игр очень важный). в техподдержку обращался, только когда купил себе двухдиапазонный роутер, и надо было его подключить. а так, в техподдержку и не обращаюсь- потому, что всё работает стабильно. поэтому и не знаю, как у них там... всякие периодические плюшки для старых абонентов: например у меня был тариф 50 мегабит/сек, а мне провайдер за символическую доплату предложил 100! и теперь у меня 100 по цене чуть дороже 50. за этот отзыв провайдер мне ещё и скидку подарит на оплату сезона интернета. мож очень сладко расписал, но, предлагал недавно Ростелеком свои услуги по вкусным ценам, и т. д., мол купите у нас что нибудь, а нафига? у меня всё хорошо, и главное СТАБИЛЬНО. кто не верит- можете на 2ip.ru посмотреть рекорды пингов. как правило выражается одной цифрой. реже двумя!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 14:37

Много лет пользуюсь Интернетом с Домашними сетями Эт Хоум. Не променяю их на другого провайдера, хотя предложения получаю регулярно. Качество связи достойное, нет никаких ненужных навязываемых услуг, тех.поддержка просто прекрасная, всегда вежливы и терпеливы)


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 06:56

Пользуюсь услугами Эт Хоум с 2016г. Подключён тариф "Прогулка". Довольна услугами и техподдержкой. Скорость всегда хорошая и стабильная, сбоев не бывает. Сервис на уровне: отвечают быстро, всегда решают проблему. Есть скидки, я пользуюсь функцией "Абонемент"-сокращаю свои расходы на 15%. Это Хоум-надёжный провайдер. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 06:49

Пользуюсь услугами Эт Хоум с 2016г. Подключён тариф "Прогулка". Довольна услугами и техподдержкой. Скорость всегда хорошая и стабильная, сбоев не бывает. Сервис на уровне: отвечают быстро, всегда решают проблему. Есть скидки, я пользуюсь функцией "Абонемент"-сокращаю свои расходы на 15%. Эт Хоум-надёжный провайдер. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2019 в 11:13

Хороший интернет. Быстрая скорость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2019 в 12:48

Весьма достойный интернет провайдер, все стабильно и без обмана. Пользуюсь им уже много лет, подключил друзей на Эт Хоум, все довольны качеством услуг и ценой. Если ищите проверенного годами провайдера, то вам однозначно по пути с Эт Хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Арсений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2019 в 12:40

Уже года три пользуюсь Эт Хоум, за все время было два обрыва, которые фиксили в течение нескольких часов, и одна критическая ошибка, с которой мне помогла разобраться техподдержка (в конечном счете оказалось, что я сам накосячил с переподключением роутера). Скорость всегда соответствовала заявленной, техподдержка грамотно отвечает на вопросы, если они возникают. Более чем доволен работой компании, собираюсь и дальше приобретать абонементы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2019 в 19:54

Лучший провайдер. Пользуюсь с 2011 года.Всегда хорошая скорость.Отличное качество. Менять не собираюсь и всем советую присоединяться к нам.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2019 в 14:33

Самый нормальный провайдер из всех,что есть..За последние пол года не разу не было обрыва...


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2019 в 10:17

Больше 10 лет с эт хоум. Всегда подключаю абонемент, чтобы дополнительно сэкономить. Цена очень демократичная при хорошем качестве. Не понимаю,зачем по 600 р. платить, если можно меньше 400....


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.04.2019 в 17:24

Связь и скорость интернет не стабильны, часто подключение отсутствует вообще. Эта компания занимается не своим делом. С предыдущим провайдером проблем не было.


  Все отзывы о Дом.ру

саня (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.04.2019 в 16:52

вот уж не знаю 100мб/с за 800р когда у дом.ру 600мб/с за 650р


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.04.2019 в 19:17

Отличный провайдер !!! Ни разу не подвели !!! Рекомендую !!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.04.2019 в 00:43

Наталия, да вам бы новеллы писать с таким талантом. И да, в школу тоже надо второму разу сходить - сначала подпишут не читая, а потом Ростелеком плохой оказывается.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.04.2019 в 15:28

Адский офис, часть 2. На следующий день я обнаружила, что wi-fi у меня все ещё подключён. Я ещё раз прочитала справку и обнаружила, что над фразой о состоянии задолженности на 09.04.2019 360,03 руб стоит звёздочка, а внизу написано: «Обращаем Ваше внимание, что в справке не учтены начисления текущего периода». К сожалению, я не обратила на это внимания в офисе, так как торопилась. Так как не совсем разбираюсь в этих технологиях подключения-отключения, я снова дозвонилась в офис и спросила, почему его не отключили и когда отключат и что означает эта фраза. Сотрудница, опять же не особо вежливая, сказала, что не знает, почему интернет все ещё работает и не смогла объяснить значение фразы в документе. Я попросила перенаправить меня на того, кто поможет мне решить этот вопрос, на что она грубо ответила, что никто не никто не знает, что с интернетом и ни с кем соединять не собирается. Я потребовала соединить с менеджером, после отказа попросила её представиться (назвать имя и фамилию), на что опять отказ под предлогом, что это конфиденциальная информация! Я бросила трубку. Я понимаю, что подключённый интернет после расторжения договора - уже не моя проблема! Но от такой, казалось бы, серьезной компании, которая на деле ведёт себя как какая-то подпольная контора, можно ожидать чего угодно!! Ранее, в феврале, я уже собиралась подключить интернет от этой компании. Я пришла в тот же офис на Большой морской и мне сказали, что можно купить у них роутер за 1500 и стоимость интернета будет 530 р/мес. Позже мне позвонили уточнить время установки, оператор сказала, что в офисе «НЕМНОГО ПЕРЕПУТАЛИ»: стоимость инета 550 р/мес., а роутер стоит оказывается от 2700 рублей. Я попыталась найти другого провайдера, но, к сожалению, из всех более менее приличных мой дом «держит» только Ростелеком. Дозвониться к ним невозможно, вечно слушаешь автоматический голос с командами, который «не понимает, что вы сейчас сказали»!!! Операторы никогда не могут ответить прямо, все время какие-то странные мудрёные фразы, сервис отвратительный!!!! Не один раз слышала от других людей такие же отзывы. Знакомая сказала, что ее родственница отказалась работать в этой компании, потому что там заставляют обманывать клиентов! Короче говоря, мерзкая, отвратительная контора!!! -10 из 10!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.04.2019 в 15:22

Адский офис, часть 1. Я подала заявку на подключение интернета в начале марта. Т. к. 11 марта, в день подключения, я работала, договор (если эту бумажку можно так назвать) заключили на имя мамы. Ни названия тарифа, ни суммы оплаты за месяц, ни печати в договоре не было. Сам договор - это ксерокопия, в которой подпись РАБОТНИКА (не понятно вообще, кто это) не оригинальная, а такая же КОПИЯ!!! Когда мы пришли в офис на Большой Морской переоформлять документы на моё имя, новый договор мне не дали, вместо этого я получила непонятную справку, опять же без печати, о том, что договор переоформлен на меня. Сотрудник, работавший с нами, был невежлив и даже не пытался объяснить, почему так происходит... Естественно, договор на меня не переоформили - звонки с просьбами оценить качество работы интернета поступали на номер мамы! Я снова пошла в офис, где уже более вежливые сотрудники извинились за неудобства, отметив, что всех старых работников здесь уволили и теперь работают по-другому. Дали мне договор с моим именем в нем, печатью и настоящей подписью сотрудника, который работал со мной. На вопрос о сумме оплаты в договоре я получила тот же ответ: сумма в документе не прописывается. Я снова насторожилась, но пока решила ничего не менять. Я уточнила: если интернет подключили 11.03, значит и оплачиваю я его 11-го числа каждого месяца? Мне ответили утвердительно. 07.04 мне пришла смс о том, что я должна заплатить какие-то 360,03 руб. за март 2019 года. Я кое-как дозвонилась в офис, где мне сказали, что я должна закрыть задолженность за пользование интернетом в марте. Оказывается, по их неизвестно откуда взятым правилам, оплачивать нужно 1го числа каждого месяца, а то, что подключили интернет 11-го, это просто для общей информации! Поняв, что они постоянно будут доставать и придумают что-нибудь ещё, я снова пошла в офис и расторгла договор. Сотрудник опять выдал мне справку о том, что договор расторгнут и отметил, что в этот же день интернет отключат. На вопрос, где я могу оплатить интернет за март наличными, он сказал, что можно здесь же, через терминал, но сдачу он не выдаёт, разницу они могут ЗАКИНУТЬ МНЕ НА ТЕЛЕФОН!!!! В итоге оплачивала я в Сбербанке.


  Все отзывы о Ростелеком

Evgenia (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.04.2019 в 12:33

Началось с того что квитанции стали приходить на приличную сумму , что вот будто бы вы подключились к тому, купили то, платите, заявки на перерасчёт как это тупо не звучало писали каждый месяц, решили перейти на другого провайдера. Отключились от интернета уже как пол года назад, все бы нечего при отключении, должны были забрать роутер и тв приставку, конечно же приставку уговорили оставить сославшись на то что платить за неё почти не нужно, что оплата будет всего пара рублей , что если вы надумаете обратно пользоваться интернетом, то всего лишь нужно будет позвонить, да и ещё скидка на год или пол года будет 30% , муж загорелся сказал поглядим как другой интернет будет работать если не устроит переведемся обратно, в итоге приходит квитанция на энную сумму, и в квитанции указано что мы пользуемся до сих пор интернетом, а сумма составляет в 2 раза больше чем нежили мы бы пользовались им, звоним к ним говорим приезжайте забирайте оборудование мы не пользуемся вашими услугами, и что вообще перешли к новому провайдеру, они сказали «мы оставили заявку ожидайте к вам должны придти забрать оборудование от интернета мы вас отключили» в следующем месяце опять приходить квитанция, о том что у нас оборудование на руках а сумма не скажу что маленькая 500 рублей за каждый месяц пока оно у нас лежало дома, оборудование забрали только через 1.5 месяца после отключения, составили письменное расторжение договора, подписи все дела, а квитанции до сих пор приходям по 50 рублей если не оплачивает приходят с пени каждый месяц вот вам и отключение, звоним уже 3 месяц жалобу регистрируют, а не кто и не собирается расторгать договор! Вот что я вам скажу, не подключайтесь к Ростелекому не чем хорошим это не закачивается!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.04.2019 в 11:22

Отвратительное обслуживание. Не рекомендую.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.04.2019 в 23:18

Рекомендую! Скорость хорошая. Несколько лет пользуюсь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.04.2019 в 22:24

Здравствуйте. Санкт-Петербург, Московский район. С начала марта ваш сотрудник неоднократно настойчиво звонил, предлагая ваши услуги. В какой-то момент сдался, хоть ранее и пользовались услугами Дом.ру, и, переезжая в новую квартиру, решили воспользоваться вашими услугами. Подключение было назначено на 30.03. В назначенное время приехал мастер, осмотрелся и сообщил, что ваше оборудование (щит), размещенное на 5 этаже в коридоре в общем доступе, закрыто на замок. Ключей у него нет и что это вообще не ваш замок. Предложил мне найти ключи... Я при вашем мастере позвонил в управляющую компанию, которая сообщила, что это замок не их, что чужое оборудование они не закрывают, и что если Ростелеком хочет, то может спиливать замок. Мастер категорически отказался это делать и уехал, перенеся подключение. Я позвонил на вашу горячую линию, где меня соединили, кажется, с куратором (девушкой), которая несколько раз мне перезванивала, уточняя информацию на протяжении дня. Рекомендовала даже обратиться в управляющую компанию и требовать, чтобы они спилили замок. Хотя на каком основании?! Оборудование ваше! На каком основании я, третье лицо, могу требовать управляющую компанию спилить замок? Что за перекладывание вашей работы на клиента? В итоге она пообещала, что проблему решат в понедельник 01.04 и с нами дополнительно свяжутся. С тех пор данная девушка пропала. 01.04 нас не подключили, с нами никто не связался. Девушка на горячей линии обещала оставить комментарии, чтобы с нами обязательно связались. История повторилась 2 и 3 апреля. Нас не подключают, нам никто не звонит(!), хотя я каждый день звоню на горячую линию и прошу сообщить, когда нас подключат. Нас кормят "завтраками", обещают, что с нами обязательно сегодня-завтра свяжутся и снова тишина! Сервис просто отвратительный! Вы месяц мне надоедали звонками с предложениями, чтобы потом так наплевательски отнестись и оставить на неделю без интернета? Если проблема не будет решена до 06.04, я вернусь к стабильным и качественным услугам от Дом.ру и позабочусь, чтобы никто из моих знакомых и не думал обращаться в Ростелеком. Сервис ужасен.


  Все отзывы о Ростелеком

Ефим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2019 в 20:06

Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы. Использую для интернета тариф "Прогулка". Очень доволен, скорость всегда хорошая и стабильная, сбоев практически не бывает. Сервис тоже на уровне, отвечают быстро, вникают и быстро помогают. Есть скидки, я пользуюсь функцией "Абонемент" и сокращаю свои расходы на 15%. Также через них использую раздел "Телефония", что также минимизирует расходы. В целом, рекомендую! С уважением Галина Глазер


  Все отзывы о Эт Хоум

Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2019 в 11:10

Все просто супер . Доволен не то слово!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2019 в 11:02

Доволен ли я? Не то слово! Скорость "сверхзвуковая" проблем практически не возникает ( иногда с оплатой по карте) что касается самого интернета все на высшем уровне


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2019 в 03:01

Пользуемся уже больше года этим интернетом. Никаких нареканий, все чётко, быстро! Довольны!


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 22:53

Отличный провайдер! Пользуемся очень давно! Техподдержка работает оперативно, если есть какие-то вопросы. В личном кабинете можно управлять опциями- очень удобно! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения! Всем рекомендуем! 


  Все отзывы о Эт Хоум

лидия (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 18:39

отвратительная компания,отключают интернет,разводят на деньги,операторы беспомощные,причины не могут объяснить


  Все отзывы о Дом.ру

Костюченко Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 16:32

Пользуюсь интернетом уже 2й год. Несколько раз были проблемы, но решались очень быстро и оперативно. К качеству связи пренетзий нет, связь достаточно стабильная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 11:54

Отличный интернет. Довольна всем! Постоянно проходят какие - нибудь акции , скидки. Интернет никогда не зависает. Всем советую


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2019 в 18:12

Хороший интернет, использую пол года, была акция при подключении за 1200 - пол года интернета. В целом очень доволен, за пол года было 2 перебоя, но после звонка сеть в течении пару часов восстанавливали. Сервис смотрешка - онлайн тв довольно удобный, использовал в браузере и планшете.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2019 в 13:49

Отличный провайдер, оптимальные тарифы, превосходная скорость интернета


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2019 в 13:41

Отличная сеть, с хорошей скоростью, выбором оптимального тарифа,различными бонусными программами и скидками!) Я очень доволен!)


  Все отзывы о Эт Хоум

Данила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 16:44

Надёжный провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Данила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 16:43

Надёжный ппровайдер интернета


  Все отзывы о Эт Хоум

Илья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 10:29

Договор: 227827 Надёжность, качество обслуживания Не выявил Пользуюсь данным провайдером уже очень давно , при переездах подключался только к Эт Хоум . Спасибо за вашу работу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 02:06

5 лет как являюсь клиентом Эт Хоум, и на протяжении всего этого периода не могу вспомнить значительных проблем со связью, пару сбоев за этот период времени, вот и всё что приходит на память. В сравнении с другими провайдерами - очень демократичные цены за тарифы и пакеты. По соотношению цена-качество твердая пятёрка.


  Все отзывы о Эт Хоум

Даниэль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2019 в 20:17

Пользуюсь больше полугода И не было не каких проблем со связью Когда пользовался другими сервисами часто или постоянно приходилось звонить операторам А я этого не оч люблю А в эт хоуме и скорость хороша и проблем с вылетами нет Единственные торможения были эт ток когда погода сильно дождливая. Ну и то эт у всех так и особо не мешало. А так советую всех эт хоум


  Все отзывы о Эт Хоум

Фания (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2019 в 16:22

Отличный сервис. Подключили все быстро и по акции очень выгодно. За полгода ни разу не было никаких сбоев. Скорость хорошая на тарифе Пикник.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2019 в 16:21

Прекрасная связь, отличное обслуживание... именно то, что нужно!👍


  Все отзывы о Эт Хоум

Глафира (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.03.2019 в 17:48

Эт Хоум быстрый и качественный интеренет


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.03.2019 в 13:10

При тарифе 100 Мбит/с еле тянет фильмы на 480p, особенно вечерами. Про игры я вообще молчу. А ценник один из самых высоких на рынке. По поводу выбора тарифов - если ты не раб зомбоящика в добавок, адекватных тарифов у них для тебя нет. Добавить к этому отвратительное отношение к тебе как к клиенту. Мелкий шрифт, сменить тебе тариф или повысить стоимость за день до платежа - типичный случай. Меняю, и ни о чём не жалею.


  Все отзывы о Дом.ру

Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.03.2019 в 20:50

Эти гады без разрешения жильцов загадили все двери в доме своими металлическими рекламными шильдами, которые хрен снимешь! А мы только оплатили ремонт в доме и двери свежепокрашены! Написала им вконтакте, smm-идиотка ответила, что наше мнение их не интересует, им разрешила УК. И это разрешение она запросит. Но даже не спросила адрес! А далее слилась. Такие таблички не могут быть информационными! Ы них есть услуги и контакты, они приносят клиентов! В нашем доме действуют еще 4 провайдера - давайте каждый плюнет на клиентов и нагадит в их доме! Дом.ру уже кидал два раза меня на бабло, но это просто предел наглости! Никому не советую связываться! Надеюсь, они обанкротятся к чертям!


  Все отзывы о Дом.ру

Юлия (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.03.2019 в 20:27

Санкт-Петербург, Композиторов 15. Жила себе с Матриксом, с интернетом 14 лет не знала никаких проблем провайдера упаси Боже менять не собирались, но пришла беда. Сменили на ДомРу. Без ведома клиентов. Взяли и втихяря сменили. Блин, ну товарищи, это пиzdeц. 3 дня инет 4-5 Mb на вход и выход. Как их сменить?????????? Это нереально просто. Если вы думаете про провайдера НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь c Dom.ru !!!!! Я в ярости. И ооооооооооооооооооочень разочарована первыми днями , 3 дня нервотрёпка с инетом. И заявки на компенсацию брать не хотят. А скорости заявленной нет. ВЫ ШУТИТЕ ЧТОЛИ ТАКАЯ СКОРОСТЬ????? МЫ в 90х???????? За 3 мб я должна платить 3 рубля а не 500 в месяц !!!


  Все отзывы о Дом.ру

Валерий Журба (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.03.2019 в 14:40

Пользуюсь Этим Хоум давно. Все нравится.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.03.2019 в 17:18

Эт хоум пользуюсь более 7 лет, соотношение цена/качество на 10 из 10. Оперативная техподдержка, стабильная скорость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Рустам (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 12.03.2019 в 17:50

Короче, 2 марта с моей карты списали плату за месяц, без моего разрешения, после моего звонка они говорили, что мол был подключен автоплатеж. после того как я вошел в кабинет и убедился, что автоплатежа нет, они мне сообщили, что сами его отключили дистанционно, вопрос, если сами отключили значит сами деньги и списали с моей карты с которого я ежемесячно плачу за интернет. Составил претензию, которую обещали рассмотреть в течении 3-х дней, сегодня уже 12 марта, прошло 10 дней, а они претензию так и не рассмотрели! Уже второй день не работает телевидение и слабая скорость интернета, обещанных 100 мб в сек. не наблюдаю, замер показал 1.4 мб в сек, у меня мобильный интернет работает быстрее, видеоролик 2-х минутный грузит так, как будто мы вернулись в 200-е года, когда интернет только появился в стране. Короче, их обещания мол мы такие молодцы мне надоели, вызвал мастера уже не для ремонта интернета, а что бы забрали свое оборудование и расторгнуть договор, сил уже нет! В пустую больше 5 лет был клиентом и ни разу не дали скидок или бонусов, ах да, когда это фигня со списаннием денег было, я специалиста просил связать меня со СТАРШИМ специалистом, на что я получил ответ "Это не в моих полномочиях" офигеть.....


  Все отзывы о Дом.ру

Francuz (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.03.2019 в 21:51

Был клиентом MNS. Компания недавно была поглощена ДОМ.РУ. В личном кабинете появилось объявление связаться с отелом по работе с клиентами компании ДОМ.РУ. Я позвонил на свою голову. Оператору объяснил кто я и по какому вопросу. Пояснил что я УЖЕ клиент, но не знаю как оплатить продление услуг предоставления интернета. Оператор вместо того чтобы оформить продление договора, сделала мне новый договор на подключение. Пришёл мастер, физически переключил кабель из оборудования MNS в оборудование ДОМ.РУ. Через пару дней мне пришло сообщение что мне продлён договор подключения к MNS и пароль к личному кабинету. В итоге у меня получилось два личных кабинета, два действующих договора, и внешний IP на старом договоре. Целый месяц я регулярно звонил в "службу по работе с клиентами", мне требовалось вернуть мой старый статический IP. Я просил или подключить меня обратно к оборудованию MNS, либо перенести IP на новый договор. Сначала мне пытались перенести IP на новый договор. Эти дни я просидел без интернета вообще. Ничего у них не получилось. Потом меня попытались подключить назад к оборудованию MNS и вернуть прежний статический IP. У них опять не получилось. В общем безрукие какие-то. Самое забавное (для клиентов самое печальное), что напрямую с техподержкой не связаться. Вы сначала должны позвонить по общему телефону в "службу по работе с клиентами", они говорят вам "подождите я ознакомлюсь с договором" и вы слушаете музыку 5-10 минут. Потом зачем-то делают какие-то простые тесты типа "перезагрузите роутер", и потом только перенаправляют в техподержку. Вы опять слушаете музыку 5-15 минут, и наконец связываетесь с техподержкой, в которой толковых спецов маловато. Причём если произошёл разрыв связи, то вам никто не перезванивает. Вы опять должны звонить на общий номер в "службу по работе с клиентами" опять просить соединить с техподержкой. И каждый раз попадаешь на новых людей , и каждый раз им объясняешь с каким вопросом обращаешься. Срок обработки любого обращения 3 суток. Один раз человек который занимался моей заявкой ушёл в отпуск и мне никто не перезвонил. Через 5 дней пришлось самому звонить. Если вам всё-таки перезванивают то готовитесь сразу услышать фирменную фразу: "-Подождите несколько минут на линии я ознакомлюсь с вашим договором и заявкой". Я однажды полюбопытствовал почему оператор не ознакомился с заявкой прежде чем позвонить, мне сказали, что не могут этого делать по инструкции. В общем за месяц регулярного общения с работниками ДОМ.РУ я "музычку" наслушался на несколько часов. Единственное что меня связывало с ДОМ.РУ это мой старый статический IP. По этому как мне только окончательно сказали что не могут вернуть мой IP я произвёл расторжение договора и сейчас ищу другого провайдера.


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.03.2019 в 14:42

Провайдером Эт хоум пользуюсь более пяти лет, всё устраивает. Отключения бывают крайне редко, техническая поддержка работает оперативно. Хорошее соотношение цены и скорости на тарифе Пикник. Кроме того предоставили скидку за длительное пользование провайдером. Есть опция временного отключения интернета для экономных.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.03.2019 в 11:52

Эт хоум провайдером пользуюсь больше 3 лет интернетом доволен скорость хорошая , техническая поддержка отвечают сразу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.03.2019 в 22:17

Скоро 3 года вместе с этим крутым провайдером. Оперативно решают все вопросы, быстрый интернет. Спасибо!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Артём Кирик (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.03.2019 в 23:46

Пользуюсь примерно 2 года никаких проблем не возникало, скорость у меня небольшая (интернета) и все равно доволен, не рвался провод, лагов не наблюдал , да и вообще отличный интернет)


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.03.2019 в 16:02

Ужасная компания. При обнаружении реальных проблем с интернетом техподдержка вам не поможет. Выездной мастер может только проверить скорость на спидтесте, на большее они не способны. Если у вас плавающий mtu до ближайших маршрутных узлов по трассе, потеря пакетов либо высокие пиковые показания пинга - вам скажут, что проблем на линии нет, а через некоторое время вашей заявке назначат статус "решена", даже если это не так. Техподдержка второй линии не компетентна во многих вопросах. Если вы хотите поговорить с реальным специалистом, который работает по вашей проблеме, то этого не произойдет, т.к. вторая линия поддержки выполняет функцию передачтика между абонентом и инженером, который в свою очередь не свяжется с вами никогда, ведь у второй линии нет полномочий чтобы связать вас с инженером. Сам инженер вам не перезвонит, а скорее всего сделает вызов и бросит трубку, что они делают очень часто. Хамства со стороны работников нет, но ведь обычные операторы ни в чем и не виноваты, когда сеть просто умирает, а делать никто ничего не хочет. Вопросы такого характера решаются только через суд с привлечением экспертов, дабы доказать наличие нарушений норм телематических услуг по стандарту минсвязи, что затратно как по времени, так и по финансам. По моим заявкам 52036848 и 55272980 никаких решений, которые бы убрали проблемы указанные в заявках, в течение 4-х МЕСЯЦЕВ не предпринято. А скорость по gpon у них хорошая. Отлично подойдет для раздачи торрентов. Жаль тариф игровой для игр не предназначен в принципе.


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2019 в 18:02

Подключалась по акции, все устраивает, никаких отключений или неполадок, цены самые выгодные, поэтому и перешла на эт-хоум. Всем советую скорей менять своего провайдера на эт-хоум


  Все отзывы о Эт Хоум

Петр Т. (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.03.2019 в 10:06

19 февраля интернет пропал и больше не появился. Два раза в день звонили вежливые люди, рассказывали, что вот сейчас они займутся и все починят. 26 расторг договор. Это не провайдер, а балаган придурков. надо выолжить


  Все отзывы о Дом.ру

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2019 в 09:46

Пользуюсь интернет ом уже 11 лет.Все устраивает,при поломках и днём и ночью техподдержка помогает решить проблемы.Быстро и качественно.Нравится услуга "отпуск",т.к. на лето уезжаем.Будем и дальше пользоваться вашими услугами.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2019 в 01:08

Эт-хоум отличный провайдер, получше всяких там интерзет со своими постоянными отключениями. Служба поддержки в максимально в сжатые сроки решают возникшие проблемы, если таковые имеются. Уже более года пользуюсь данным провайдером и проблем с ним не наблюдаю. Советую всем знакомым и друзьям, потому как качество на высоте.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2019 в 00:46

Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной , нареканий нет. Грамотная служба поддержки и большой выбор тарифов. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.02.2019 в 14:02

ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ЭТ- ХОУМ,НИКАКИХ ПРОБЛЕМ СО СВЯЗЬЮ. СОВЕТУЮ ВСЕМ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.СПАСИБО.


  Все отзывы о Эт Хоум

Инна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.02.2019 в 22:46

Добрый вечер! Хотелось бы узнать до каких пор будет продолжаться это безобразие с качеством вещания. Ни один абсолютно канал смотреть невозможно. Постоянные полосы, пропадает изображение, звук и т.д.


  Все отзывы о Дом.ру

Светлана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.02.2019 в 10:43

С 22 февраля 2019 постоянно звоним в Вашу компанию и постоянно нам обещают, что позвонит мастер и придет поставить новую приставку к телевизору, которую мы хотим приобрести. !!!! Да, забыла. В воскресенье не звонили. Устали выслушивать одно и тоже. Обещаний много. Результата, к сожалению, ноль. Забыла сказать, что при этом говорится и пишется Вашими сотрудниками, что якобы они звонили, а мы не отвечали на звонки. Ну не идиотизм!!! Плохо обманывать !! Хотелось бы решить данный вопрос!


  Все отзывы о Дом.ру

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2019 в 23:25

Хорошая скорость при тарифе пикник. Без перебоев


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2019 в 23:23

На тарифе пикник подключились почти год назад. Без перебоев и отключений. Достаточная скорость для повседневного пользования


  Все отзывы о Эт Хоум

Ильдар (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.02.2019 в 13:46

Не ожидал такого развода от этой компании. В декабре позвонили на сотовый предложили пакетный тариф 3в1 за 490 руб./мес. При подключении смутило, что в договоре нигде нету 490 руб стоит 590 руб. Менеджер Рустам объяснил, что договор типовой, акция новая или новогодняя (не суть) и платить я буду 490 руб./мес. Я уточнил у него, и в июле и через год стоимость будет повышаться или фиксирована, менеджер сказал что цена фиксирована и неизменна. В итоге, конец февраля, за январь абон платы начислено 538 руб, за февраль показывает столько же. Общение с техподдержкой в личном кабинете не помогло, менеджер сперва говорил что плата за роутер неправильно списалась, потом, что передал информацию в абон. отдел, а теперь вообще все отключили за неуплату. Создалось впечатление что мной попросту воспользовались и кинули – выполнили свой план подключений – срубили бонусы а абонент никуда не денется – заплатит и больше. Подумайте, прежде, чем обращаться в эту компанию, может поискать более компетентную.


  Все отзывы о Дом.ру

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.02.2019 в 21:53

Не первый год пользуюсь услугами Эт-хоум. Отличный провайдер. Стабильная скорость, хорошая техподдержка, возможность гибкого изменения тарифов. Думаю подключить TV. Единственное неудобство - маленький пакет TV-каналов при услуге "интернет TV", меньше, чем при любом другом тарифном плане на TV. А так - твердая пятерка! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.02.2019 в 12:53

Дорогие господа присяжные,никогда не подключайтесь к этой компании,просто разводилово на деньги,подключают услуги,которые вам нахрен не нужны,а как отключать их,ни от кого не добьёшься ни чего,как говориться подключат без проблем,а отключаться замучаешься!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.02.2019 в 14:06

Геморой постоянен


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.02.2019 в 17:12

Просто ужас! НЕДЕЛЮ не могут дойти и подключить в кв интернет!!


  Все отзывы о Ростелеком

Дарья (Пакт, Санкт-Петербург) - 13.02.2019 в 17:08

Хороший интернет. Цена=качество. Таких цен больше ни у кого не встречала за достойное качество


  Все отзывы о Пакт

Борис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.02.2019 в 16:23

В 2016г в августе вступил в Ростелеком поставили оборудование работает вечер 1 час и 3 дня без всего,звонок неисправности на линии .суббота ,вс пн .выходные.высчитали за все 910р при выходе с Ростелекома взяли еще 1 рубль ,оплатил там, и 3р. сверху только отстаньте.присылают 3 год .оплатить 1р .теперь получается оплати комиссию 20 процентов +еще =50р ?За что за то что ушел от них .сколько еще платить ??? отстаньте от пенсионеров .свои 5 р .и один раз перевел на счет. я отдал в конторе на московском пр в переулке победы.


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.02.2019 в 16:05

Подключились в октябре 2018 к данному провайдеру с оплатой до 1 апреля 2019, в декабре они перестали обслуживать наш дом и передали нас Ростелекому. Заявлено было,что наши платежи будут переданы в Ростелеком и никакой дополнительной оплаты до 1 апреля с нас не потребуется. В итоге никакие платежи никто никуда не передал, просто наврали. Денежные средства оказывается висят на нашем лицевом счету в Эт хоуме и постепенно списываются как абонентская плата за интернет, который не предоставляется. А Ростелеком нам выставляет счета на оказанные услуги по полной программе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анатолий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.02.2019 в 21:29

Пользуюсь первый месяц. Получил хорошую скидку при подключении, получил бонусы, был учтен баланс от прежнего провайдера. Есть возможность не платить, когда не пользуешься (91 день в году).


  Все отзывы о Эт Хоум

Артур (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 12.02.2019 в 11:55

Не соблюдают условия договора, обманывают клиентов. Не могут обеспечить технически возможность тарифа "Мне нравится L 300" - по вечерам скорость доходит до 60 МБит, сбоит телевидение. Провайдер не желает заниматься устранением причин снижения скорости. Подумайте, прежде чем подключать этот тариф.


  Все отзывы о Дом.ру

ЕГОР (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2019 в 19:30

добрый вечер )являюсь пользователем ростелеком пятый год в городе самара)в специалисты в ростелеком самара набирают из гондураса) настроить роутер не умеют конкурентам прямым как дом ру режут кабель ) все время обманывают своих клиентов )в ответ на прямые вопросы резко становятся узбеками( моя рюський не понимай) все время лгут и вводят клиента в заблуждение ) в одостороннем порядке без уведомления повышают тарифы и абонетскую плату клиенту) при этом новое подключение абонета происходит дешевле чем существующие тарифы для действующих клиентов) скорость интернета не может превышать больше 50 мб заявляют что 100 очередная ложь) бесконечно хамят и бросают трубки)ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ


  Все отзывы о Ростелеком

ЕГОР (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2019 в 19:30

О ГОНДУРАСААХ


  Все отзывы о Ростелеком

Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.02.2019 в 13:04

Сижу с 2007 года у этих ребяб и в е бы ничего , но они не платят нашему тсж за аренду оборудования и потому когда ломается что то серьезное у них нету доступа к ремонту и приходится ждать долго , я вот уже 5 день без инета сижу ...Такое справдливочти раза было тоько два раза за два года.Но если вы работаете через инет или учититесь советую подумать дважды перед тем ка3 связыватся с такими выродками.


  Все отзывы о Эт Хоум

олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.02.2019 в 19:08

пользуюсь эт -хом примерно 6месяцев нареканий нет


  Все отзывы о Эт Хоум

алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.02.2019 в 19:18

Пользуюсь ЭТ ХОУМ не так давно Оч хороший провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кирилл В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.02.2019 в 14:49

Отличный провайдер. За уже долгое пользование услугами Эт-Хоум, сеть ни разу не падала, скорость всегда стабильна, даже операторы колл-центра отвечают в 3 часа ночи. Раньше пользовался другими провайдерами, но этот номер 1 однозначно среди всех по питеру..


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.02.2019 в 14:35

Пользуюсь около 3-х лет. Работают как надо. Вспоминаю о провайдере только когда надо оплатить абонемент. Буду продлевать абонемент дальше. Удобно с услугой


  Все отзывы о Эт Хоум

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.02.2019 в 20:11

Данным провайдером пользуюсь уже более 3-х лет, Все устраивает, скорость, в любое время если нет средств можно подключить отложенный платеж, на время дачного периода подключаю опцию отпуск, по приезду девушки менеджеры связываются со мной и все подключаем во время плюс еще и удобные тарифы подсказывают. Рекомендую всем друзьям и знакомым!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.02.2019 в 10:11

Добрый день! С ЭТ ХОУМ с 2012 года! Сорость, надежность, стабильность, вежливость. Советую. Лучший провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 19:19

Пользуюсь ЭТ ХОУМ 5 год. Оч хороший провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 18:21

Здравствуйте! Данным интернетом я пользуюсь на протяжении двух лет. За данный период времени он меня ни разу не подвёл, рабол как швейцарские часы. С ним я не испытывала ни каких проблем. Это большая редкость когда интернет работает стабильно!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 17:33

Пользуюсь уже 9 лет! Очень хорошая скорость! Никогда не было проблем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Илхом (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 14:27

Пол года пользуюсь не разу не подводиль)так что спасибо вам эт-хоум.you're the best.


  Все отзывы о Эт Хоум

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 00:50

Эт хоум пользуемся уже более 3 лет. Отличный провайдер: отличная скорость, цена. После отпуска делается перерасчёт, есть отложенный платёж. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 22:53

Абсолютно устраивает, скорость хорошая, за время пользования ни одного отключения. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

татьяна бондарь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 16:10

татьяна бондарь 30 января 2019 г. 16:07:19 Очередной раз довожу до вашего сведения,Я С ВАМИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.... СВОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ СОБИРАЮСЬ... ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ И НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ... и не отправляйте мою претензию в 2014год


  Все отзывы о Дом.ру

татьяна бондарь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 16:07

Очередной раз довожу до вашего сведения,Я С ВАМИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.... СВОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ СОБИРАЮСЬ... ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ И НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ...


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 13:07

Цена-качество Абонемент под вопросом Нормальный провайдер, пользуюсь уже более 10 лет, не было проблем, есть скидки, абонемент, отложенный платеж, отпуск.Пока лучше конкурентов


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 12:27

Договорились, что придут подключать интернет с 10 до 11 часов. Уже 12 ч. 20 мин., они думают, что у меня нет других дел ? Никого, ни звонков, ни обратной связи с клиентом. Звонил им 2-3 раза, на что мне говорили, что передадут информацию о проблеме и на этом всё.


  Все отзывы о Дом.ру

вадим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.01.2019 в 20:58

полное дерьмо, постоянно виснет смотрёшка, пропадает интернет, техподдержка бросает трубку, клиентский отдел, старший менеджер не отвечает и не перезванивает


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.01.2019 в 12:49

Пользуемся услугами ЭТ ХОУМ два года. Претензий нет, все устраивает. Рекомендую провайдера всем своим друзьям и знакомым.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.01.2019 в 00:33

Ужасно ! Хотите гемморой с сетью , вам в Ростелеком.


  Все отзывы о Ростелеком

Alina (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2019 в 19:42

Подключила летом по акции , за это время ни разу не отключался интернет,скорость хорошая , все устраивает=)


  Все отзывы о Эт Хоум

Богдан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2019 в 18:55

Уже более 5 лет являюсь абонентом. За все время не помню сбоев. Последние 2 года покупаю сразу абонемент на год.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2019 в 14:41

Подключилась по акции: 6 мес. по 150 руб., скорость до 100 мб. Подключили быстро и в соответствии с моими пожеланиями.Все устраивает, особенно радует цена. За полгода интернет не пропадал ни разу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марк (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.01.2019 в 11:08

Отличный провайдер который дает стабильный и быстрый интернет! Бонусом внешний айпи!


  Все отзывы о Прометей

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2019 в 14:09

Купил квартиру, услугами не пользовался (сразу же провел интернет от другого провайдера) через 3 месяца приходит письмо счастья от Ростелеком, с требованием оплатить "оказанные услуги" и угрозами от г-на А.А.Парфенова. (Добавить при этом хотя бы QR код на квитанции, для удобной оплаты ума не хватило, да?) Оператор ростелекома по телефону открытым текстом сказала, что они будут продолжать "начислять долг, не оказывая фактических услуг" (разговор записан). Т.е. если бы у меня и возникло желание воспользоваться их корявым интернетом adsl, в силу нулевого баланса это было бы невозможно, предоставление доступа в сеть заблокировано, но в долг тебя будут вгонять. Отключить "услуги", или хотя бы приостановить их - тоже целое дело - ни через телефон ни через сайт сделать это невозможно. Вывод: если есть хоть капля самоуважения, никогда не пользуйтесь "услугами" этой конторы. Криворукие барыги из 90-х. Желаю скорейшего разорения, таким на рынке IT услуг место у корзины.


  Все отзывы о Ростелеком

Руслан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.01.2019 в 13:09

Пол года пользуемся интернетом эт-хоум и всем доволен! Скорость хорошая, грамотная служба поддержки, приятная стоимость тарифов. Всем рекомендую этого провайдера!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.01.2019 в 01:03

Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже много лет и очень довольна. Сеть стабильна, скорость устраивает, в любое время можно связаться с службой поддержки пользователей, все возникающие проблемы очень быстро устраняются. Рекомендую данного провайдера!


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.01.2019 в 13:05

Отвратительно. Минус ноль. Дозвониться невозможно. А денежки-то требуют.


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.01.2019 в 11:50

Никогда не пишу отзывы, но тут аж захотелось. Взяла обещанный платеж на 5 дней, потом интернет не нужен был, поэтому деньги на счет не вносила. Через два месяца интернет понадобился и выяснилось, что я должна заплатить за полную стоимость месяца, хотя пользовалась я всего 5 дней. Естественно, платить 550 рублей за 5 дней пользования мне не очень хотелось и я обратилась в ТП. Когда обратилась первый раз, сотрудница мне сказала, что данный вопрос она решить не может и передаст мою жалобу в клиентский отдел и мне перезвонят. Мне так никто и не перезвонил. Я обратилась сама и узнала, что мое обращение зарегистрировали как жалобу на то что "дорого платить". В итоге я два дня висела на телефоне с разными "специалистами"(их было не менее 6), где все мне сообщали абсолютно разную информацию, включали какую-то скидку, пересчитывали, потом все заново пересчитывали, это просто какой-то вынос мозга. Настолько неграмотные работники техподдержки мне попались первый раз. Никто не мог нормально ответить, что же у меня происходит со счетом и сколько надо заплатить! Отдельное спасибо за ваше приложение, которое ничерта не показывает информацию о счете и сроке оплаты корректно, а ваши сотрудники говорят: " не обращайте внимания, оно показывает не то, что на самом деле". Мне 18.01.2019 оно сообщает,что мне надо пополнить счет до 12.01, а также два раза пыталась через него оплатить, деньги на счет так и не поступили. В нашем доме альтернативы этой конторе нет вообще, максимум предлагают подключить по телевизионному кабелю со скоростью 6 мбит/сек, либо по телефонному. Так бы давно сменила на нормального провайдера. Так что, если у Вас есть выбор, то Вам очень повезло и сюда советую не обращаться, а поберечь свое время и нервы


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.01.2019 в 09:44

Уже третий день ни единого разрыва!!! Скорость 200 мегабит, хотя сетевая карта у меня на 100 магабит. Шахматы онлайн летают!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.01.2019 в 21:38

По своей инициативе ростелеком не отключает свой интернет (то что он раблтант это не точно) продолжает начислять абонентскую плату


  Все отзывы о Ростелеком

Борис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.01.2019 в 13:55

Не знаю, у кого как, а у меня за 2,5 года сбоев не было, подключен по оптике с их роутером, в техподдержку пока не звонил (т.т.т.). И это не рекламный пост, у меня реально их интернет работает, было бы иначе, давно бы отключился


  Все отзывы о Ростелеком

Rost (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.01.2019 в 12:21

Эта конторка не достойна вообще существовать. Интернет медленнее черепахи, при подключённом интернет от Ростелеком я пользовался мобильным интернетом. Мобильный интернет лучше и быстрее работает. Деньги за услуги на ветер, Не советую, самый ненадёжный интернет провайдер, сотрудники некомпитентны, дозвониться невозможно, ждёшь по пол часа, постоянные разрывы, технические работы. Хуже цыган! Попав в кабалу Ростелеком , ещё не так просто и уйти от них. месяц пользуюсь другим интернет провайдером, месяц назад закрыл договор, так они ещё и не хотели расторгать его, предлогали скидки что бы удержаться за меня. За оборудование которое они не забирают уже как месяц, так и начисляют как будто бы я арендую его. Говорят позвонят и согласуют дату когда забирут, на протяжении месяца каждый день звоню повторно. И каждый раз не перезванивают. Хуже провайдера нет!


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.01.2019 в 11:57

1.5 года пользуемся интернетом эт-хоум и еще не разу не пожалели!!!! всем рекомендую этого провайдера!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Антонина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.01.2019 в 12:36

Очень жалею о том, что наша семья выбрала именно этого провайдера. Даже одной звездочки эта компания не заслуживает. Началось все уже тогда, когда приехал сотрудник, чтобы подключить модем. Он оказался совершенно некомпетентным, неподготовленным, повёл у нас около трёх часов, в итоге муж делал его работу сам. Но это пол беды. Самое неприятное в том, что до операторов при возникновении вопросов или сложностей НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Невозможно от слова НИКОГДА! Сколько мы не бились, нам так и не удалось связаться с этими мифическими людьми. В чате личного кабинета в приложении специалист отвечает с задержкой в пол часа - час. У работающих людей нет возможности сидеть перед монитором и ждать столько времени. Если зайти заново, то и беседа начинается новая, и снова ожидание! Случилось так, что мы переехали в другую страну. Отказались от услуги провайдера через чат в приложении, где нас заверили, что договор будет расторгнут с 1.01.19. И вот, приходит сообщение, что на нашем счете висит задолженность, неизвестно откуда взявшаяся! С ужасом думаем о том, что придется нарушать свои планы, покупать билеты и лететь в Россию только потому, что компания "Ростелеком" не справляется с консультированием пользователей, не следит за компетентностью специалистов и не предоставляет заявленных услуг. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА. И к слову о комментарии администратора, прочитанном мной ниже ( "Съездили бы сразу на Синопскую набережную.") Хотелось бы сказать вам, уважаемые сотрудники компании: а вы указывайте сразу, что любые вопросы можно решить с вами только при личном визите в офис и никакие из заявленных услуг по консультированию в личном кабинете или по телефону вы не предоставляете!


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.01.2019 в 22:52

Тоже раньше считала, что отличный провайдер. Но несколько дней без интернета и без каких-либо внятных перспектив восстановления напрягают. И это уже не в первый раз.


  Все отзывы о Эт Хоум

Яна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.01.2019 в 18:01

Отличный провайдер, скорость быстрая , нареканий нет. Грамотная служба поддержки и большой выбор тарифов. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.01.2019 в 13:13

Перешёл на "Эт Хом" с "Дом ру" и не пожалел. Просто так не повышают цены и не теряют клиентов. Провайдер "Эт Хом" полностью меня устраивает cохранением цен и отличным интернетом.


  Все отзывы о Эт Хоум

Диана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 23:39

Эт Хоум отличный оператор. Интернет всегда работает. Если возникают вопросы, то быстро помогают их решить. спасибо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 22:22

Эт хоум отличный оператор пользуюсь уже несколько лет ....доволен соотношением цены/качества... спасибо за надежность эт хоум!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 21:59

Почти 10 лет с эт хоум без проблем. Всегда подключаю абонемент, чтобы дополнительно сэкономить. По качеству никаких претензий, менять провайдера и не думала ни разу за всё время.


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 19:04

Скоро полтора года как пользуюсь, полет нормальный. Скорость соответствует заявленному, разрывов нет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 15:31

Всё работает. Все ок. Осталось решить проблему с перерасчетом


  Все отзывы о Эт Хоум

Алла (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.01.2019 в 14:12

Являюсь вашим клиентом с января 2014 года. Всем рекомендую и менять провайдера не собираюсь. Спасибо !!!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр Панферов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.01.2019 в 12:04

Эт Хоум отличный провайдер, высокая скорость и работа без разрывов, всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.01.2019 в 22:54

Пользуюсь услугами данной компании уже 4 год. Нареканий нет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.01.2019 в 16:32

Всем привет! Читал тут комментарии женщин и поражался) Женщина пишет уже 2 дня нет нета и если на третий не подключат, то обязательно уйду!))) Для меня критично задержка за пару часов и я уже звоню и требую компенсировать мне это время!! А Вы так долго и еще раздумываете! Народ, зачем вы сознательно усложняете себе жизнь! ?? Не думайте даже подключаться к Ростелекому!!!! Там деньги уходят только на ЗП топ менеджерам! Подумайте 100 раз о себе, о вашем времени и деньгах! Зачем вы должны тратить своё время на их работу ???!


  Все отзывы о Ростелеком

ольга герасимова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.01.2019 в 16:16

Безупречной работой провайдера довольны, пользуемся не первый год. Устраивает соответствие: скорость-цена, можно выбрать подходящий абонемент, использовать услугу отключения интернета на время отпуска, есть достойные скидки. Один раз обратились в службу поддержки, обслужили оперативно. Не жалеем, что мы с Домашними сетями Эт-Хоум. Надеемся, что и впредь их работа будет на высоте.


  Все отзывы о Эт Хоум

ольга герасимова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.01.2019 в 16:07

Безупречной работой провайдера довольны, пользуемся не первый год. Устраивает соответствие: скорость-цена, можно выбрать подходящий абонемент, использовать услугу отключения интернета на время отпуска, есть достойные скидки. Один раз обратились в службу поддержки, обслужили оперативно. Не жалеем, что мы с Домашними сетями Эт-Хоум. Надеемся, что и впредь их работа будет на высоте.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 21:32

Давно пользуемся этим првайдером! Смотрим фильмы.Есть отложенный платёж--что радует и помогает! Советуем! Подключайтесь!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ugen (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 19:20

Хороший интернет провайдер, давно им пользуюсь. Аварии возникают редко и устраняются за пару дней, техподдержка помогает, советую =)


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 13:25

At-home отличный интернет провайдер,соотношение цена-качество,долгое время пользуюсь и ни когда не пожалел,особенно нравится функция отложенный платёж,очень спасает.За долгое время пользование ни руза не подводил,только радует на фоне других провайдеров.Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 13:10

Пользуюсь домашней сетью Эт хоум более 5 лет и ни разу не возникло желание поиска другого оператора.Всё устраивает!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.01.2019 в 04:45

О провайдере Эт Хоум, могу сказать только хорошее. Пользуюсь услугами давно. Высокая скорость, надежность, профессионализм и доброжелательность администраторов. Все это не вызывает сомнений в правильности выбора поставщика интернет-услуг. Кто ищет своего интернет-провайдера, рекомендую Эт Хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Руслани (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.01.2019 в 00:30

Большое спасибо провайдером очень давно пользую сеть Эт Хоум и очень довольный так как в любой трудный момент идут навстречу Что самое главное Сними в любое время можно связаться Еще раз спасибо поставлю Вам пять с плюсом за придуманный сеть и за хороший скорость интернета


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.01.2019 в 12:07

Услугами данного провайдерап пользуюсь, когда он назывался Ниеншанц. Нет перебоев в работе , скорость интернета соответствует заявленной, стабильно работает без перебоев . Несколько раз были отключения, но быстро восстанавливали. Техподдержка всегда готова помочь. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. Удобна функция "отпуск". Рекомендую своим друзьям услуги этой компании. Удобный личный кабинет, очень много способов оплаты. Стабильная скорость, независимо от времени суток.Средства на баланс поступают моментально. Технические работы проводят быстро и качественно. Одним словом стабильная компания, которая ценит своих клиентов. Если ваш дом обслуживают несколько провайдеров и есть возможность выбора, то подключайте Эт Хом, не пожалеете ни разу!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.01.2019 в 06:47

Очень довольны провайдером. Хорошая скорость, нет перебоев в работе интернета, техподдержка, если возникают вопросы, всегда готовая помочь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.01.2019 в 01:01

Пользуюсь услугами данного провайдера еще со времен, когда он назывался Ниеншанц. менял место жительства и снова подключался к ним. Претензий не было как тогда, так и по сей день. Стабильная работа без разрывов и сбоев.


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.01.2019 в 23:46

Не понятно за что выставляют счёт воры обшитывают только так! Пазор вам!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Эдуард (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2018 в 17:14

Более 9 лет пользуюсь услугами Эт Хоум. Не было никаких серьезных проблем. Всем советую подключиться.


  Все отзывы о Эт Хоум

Vitaliy (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2018 в 11:31

Ставлю 5 звезд, т.к. на протяжении пары лет пользования, ни разу не отключался, обычно если выключают свет в доме а потом включают, интернет не работает (привет РТ), но здесь после энергосбоев - всегда все быстро поднимается. Речь идет о доме на канонерском острове, в других местах конечно, может и другая ситуация.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2018 в 11:23

Демократичные цены и связь всегда хорошая. Если есть какие-то проблемы - то техподдержка всегда на связи 👍


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2018 в 19:59

Отличный провайдер, пользуемся уже много лет, проблемы с интернетом за это время можно пересчитать по пальцам. Подключили родителям, советуем друзьям)


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2018 в 18:13

Всем рекомендуем! Пользуемся уже очень давно и довольны соотношением цена-качество! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения!


  Все отзывы о Эт Хоум

Диана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2018 в 16:50

Эт Хоум - хороший провайдер ! Уже более 5 лет пользуюсь его услугами на тарифе (Прогулка). Хорошее соотношение цены-качества, особенно с учетом скидок. Пару раз были сбои, но все оперативно устранялось. Один раз был обрыв провода в моей квартире. Быстро приехали сотрудники и все исправили за очень адекватные деньги. Вежливые и компетентные операторы в службе поддержки! Очень удобна функция "отпуск".Рекомендую компанию Эт Хоум! В заключении хочется выразить надежду, что акция абонемент вернется в полном объеме (я всегда пользовалась годовым абонементом, заплатил - и весь год голова не болит!) Поздравляю сотрудников Эт Хоум с наступающим Новым Годом!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.12.2018 в 14:37

Я пользуюсь услугами ЭТ-Хоум более 10 лет, качество предоставления услуг интернет отличное, взаимодействовать с ЭТ-Хоум комфортно, просто, удобно. Служба поддержки оказывает оперативную помощь в решении проблем (у меня была проблема с подключением нового роутера), оплачивать услуги можно различными способами, деньги поступают на лицевой счет в срок менее 10 минут, очень удобно через личный кабинет приостанавливать оказание услуг на время отпуска. За всё время пользования услугой интернет не было технических проблем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иванова Елена Анатольевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.12.2018 в 20:19

Моё мнение о провайдере, данный провайдер очень хорош, имеет большую скорость интернета/доступность/и хорошую службу поддрежки


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.12.2018 в 18:16

На мой взгляд одна з самых лучших компаний по интернету, уже лет 5 пользуемся их услугами и никаких проблем не знаем, до это пользовались двумя другими компаниями, это был просто ужас, кстати одна из них до сих пор звонят, хотя я сто лет назад закрыла договор.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.12.2018 в 16:08

Хороший оператор, скорость нормальная. Пользуюсь почти 10лет , рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.12.2018 в 22:30

Хороший сигнал интернета и телевизора. Пользуемся почти 2 года , нет никаких проблем


  Все отзывы о Прометей

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.12.2018 в 00:41

Давно с Эт Хоум работаю. Мне нравится отличная скорость Интернета и прекрасное сервисное обслуживание!


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.12.2018 в 00:30

Звоню бесплатно на 7-значные номера через SIP-адаптер и очень доволен. А скорость... Ping на Yandex.ru = 11ms, скорость по Яндекс-интернетометру = 11.27 МБайт туда и обратно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2018 в 18:59

Быстро подлючили! хорошая акция на подлючение ! Все настроили!


  Все отзывы о Эт Хоум

Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2018 в 16:29

Хороший оператор, скорость нормальная. Пользуюсь почти год, рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кононов Николай Анатольевич (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 19:46

Работает нормально, иногда ломается, но иногда. Очень дорогие тарифы. Покупал по предоплате на пол года или год, получалось 300р месяц скорость до 100, потом в одностороннем порядке подняли цену, потом еще на 330р, сейчас с 2019 года еще до 345р за предоплату на год. В стране кризис а цены растут.. Нет медленных тарифов за 100р или 200р, мне не нужна скорость. Надо что-то думать.


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 19:07

Отличный провайдер. Пользуюсь уже больше полгода. Проблем никаких не было. Скорость норм. Рекомендую эт хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 13:16

Отличный провайдер! Скорость прекрасная, фильмы идут без остановок. Цена более чем приемлемая. Пользуемся давно, переходить на другого провайдера не собираемся.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 10:14

Рекомендую всем, подключайтесь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.12.2018 в 21:43

Пользуюсь услугами более 10 лет. Проблем практически не было. Грамотная и доброжелательная техподдержка


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Прометей, Санкт-Петербург) - 24.12.2018 в 17:53

Отличный интернет по отличной цене


  Все отзывы о Прометей

Павел (Прометей, Санкт-Петербург) - 23.12.2018 в 15:57

По качеству - очень редко бывает падение скорости и др. проблемы. По стоимости – нормально, с учётом телевидения. Получил бонус за приведённого друга. По работе тех. поддержки и др. работников - претензий нет, всё хорошо.


  Все отзывы о Прометей

ДАНИЛА ИВАНОВ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.12.2018 в 14:54

Мне очень доволен работой сети Очень рекомендую Класс


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2018 в 18:10

Пользуюсь услугами данного провайдера в течении 6 лет.Всё отлично работает, постоянный высокоскоростной доступ в интернет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2018 в 12:18

Эт Хоум пользуемся третийгод. За это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2018 в 00:36

Моя семья пользуется провайдером Эт Хоум еще со времен Ниеншанца. В первые годы иногда бывали перебои, но всё быстро восстанавливалось. В техподдержку не обращались уже несколько лет. Скорость устраивает, приобретаем абонемент и получаем скидку от 15 до 25%, в зависимости от срока действия абонемента. Принимаем участие в бонусной программе и получаем либо дополнительные скидки, либо увеличение скорости. Однажды выиграли бесплатное обслуживание на 1 месяц. Уходить к другим провайдерам не планируем.


  Все отзывы о Эт Хоум

владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.12.2018 в 12:29

быстрый интернет без перебоев за приемлемую цену всем доволен


  Все отзывы о Эт Хоум

ЕВГЕНИЙ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2018 в 22:01

при расторжении договора выставляют сет за не оказанные услуги


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2018 в 13:48

Скорость абсолютно не соответствует тарифу. На общение со службой поддержки ушел час, вопрос так и не решили.. технический специалист постоянно отпускал саркастичные комментарии, по сути моего вопроса ничего внятного так и не смог сказать. Причем цена у них не самая дешевая. Не рекомендую.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 20:52

Отличный интернет. Высокая скорость и надежность. Невысокая цена и приятные скидки при покупке абонемента.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 15:39

Отличный интернет. Работает без сбоев. Всем довольны! Работает без нареканий и скорость встраивании и по стоимости.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 14:44

Провайдер, распространяющий свои услуги посредством спама во входные квартирные двери, не может предоставлять качественных услуг. Рекламки об услугах размером 10х15см (1/4 оторванная из листа формата А4) с черным шрифтом от непрофессионалов свидетельствуют о технических, финансовых и кадровых проблемах в компании.


  Все отзывы о Дом.ру

Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 11:14

Вот, пруфы - самое интересное!


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 10:54

Хороший провайдер, эффект качества и новизны (оптический канал связи) напоминает славные времена 2000-х при переходе с Dial-Up на проводной DOCSIS.


  Все отзывы о Эт Хоум

Олеся (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.12.2018 в 23:58

Пользуюсь провайдером Эт Хоум несколько лет. Скорость, цена - устраивают, нареканий нет. Сервис удобный. Использую тариф Прогулка.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.12.2018 в 12:18

Пользуюсь услугами Эт Хоум полтора года. Интернет стабильный. Скорость устраивает. На счёт техподдержки ни чего сказать не могу, так как обращаться за ней не приходилось.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.12.2018 в 18:38

Отличный провайдер, никаких проблем за все время пользования интернетом не выявлено.


  Все отзывы о Эт Хоум

Аня (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.12.2018 в 18:07

Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения. Техподдержка не помогает. Я разочарована


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.12.2018 в 02:07

После бесконечных проблем с аферистами из Ростелекома, подключились к Эт Хоум год назад на тариф "Прогулка". Наконец-то вздохнули, никто теперь нам не подключает какие-то ненужные услуги втихаря. Интернет работает нормально. Пару раз были отключения, но быстро восстанавливали. Понравилась блокировка на отпуск, воспользовались в прошлом году, когда уезжали.


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2018 в 20:58

Пользуюсь 5 лет, сбоев в работе не было, скорость отличная, цены демократичные. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2018 в 10:02

С провайдром уже 10 лет. Скорость всегда хорошая, перебоев нет. Всё устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Мила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.12.2018 в 18:03

Пользуюсь услугами этого интернет провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Хорошая тех.поддержка, ребята грамотно и оперативно решают все проблемы, которые случаются крайне редко. Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.12.2018 в 21:40

Достаточно низкая цена по сравнению с другими провайдерами, качество интернета так же вполне устраивает.Быстрое решение проблем при обращении в тех. поддержку.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владислав (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.12.2018 в 17:58

На данный момент, строе суток не работает интернет с 11.12.2018 по 13.12.2018. Когда устранят неполадки точно сказать не могут. Говорят только примерное время, которое каждый раз переносится на новый срок. ТРОЕ СУТОК НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ! Ни кому не желаю такого провайдера!


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.12.2018 в 13:15

Выражаю благодарность службе интернет Ростелеком за грамотную быструю работу операторов.особо прошу отметить технического специалиста по работе с клиентами Сухова А.А. грамотный знающий своё дело вежливый человек побольше бы таких во всех сферах.поздравляю всех работников Ростелеком с наступающим Новым Годом. Григорьев Сергей 68лет.


  Все отзывы о Ростелеком

оля (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 20:34

Результаты проверки скорости Проверка была произведена: 11.12.2018 20:43 Входящая 4.28 Мбит/сек Исходящая 2.16 Мбит/сек Ping 213 мс


  Все отзывы о Дом.ру

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 15:30

Хорошее качество интернета, всегда акции выгодные. Цена хорошая.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 15:07

Пользуюсь интернетом от Эт хоум пол года. После МТС (была им очень не довольна. Постоянные отключения) Эт хоум смело могу рекомендовать. Даже самой низкой скорости мне достаточно для просмотра фильмов в режиме он лайн. Замечаний к работе нет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 14:18

Пользуемся услугами Эт Хоум с 2010 года ( тариф Прогулка). За все восемь лет никаких проблем не возникало до недавнего времени. Начала падать скорость . Обратились в техподдержку, ребята очень быстро решили нашу проблему. Спасибо за это огромное! Очень нравится и провайдер, и услуги которые он предоставляет!


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 12:05

Вообще молодцы, не знаю, что там говорят про техподдержку, я им и не звоню)) Помоему они одни из первых в Питере, кто начал сотрудничать с Смотрёшкой)


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.12.2018 в 23:42

Эт хоум пользуюсь пол года нареканий нет. 1 раз были какие-то проблемы на линии, восстановили быстро. Тариф Пикник - устраивает скорость и цена по акции


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.12.2018 в 18:45

Эт Хоум , отличный провайдер ! С 2012 года пользуюсь его услугами на тарифе (Прогулка ) . Бывали и проблемы с доступом , за все это время несколько раз , но перебои были краткосрочные и всегда оперативно устранялись. Вежливые и компетентные операторы в службе поддержке ! Надеюсь что наше сотрудничество продлится длительный промежуток времени . Рекомендую компанию Эт Хоум , всем нуждающимся в подключении к интернету !


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.12.2018 в 21:06

раньше был нормальный интернет. подключился потому, что пинг был минимальный в городе. а теперь сплошные лаги, телек показывает с пропусками сюжета. наверное буду менять провайдера


  Все отзывы о Эт Хоум

олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.12.2018 в 14:40

отличный интернетт пользуюсь более пяти лет


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.12.2018 в 19:10

Пользуемся этим провайдером уже год!!! и никаких нареканий в течении года не было -стабильная подача интернета, хорошая скорость, а так же быстрая обратная связь тех.поддержки!!! молодцы, так держать!


  Все отзывы о Эт Хоум

александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.12.2018 в 18:22

Стабильная скорость, никаких сбоев, специалист все что надо настроил. Я доволен провайдером.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.12.2018 в 22:14

Качество на уровне, бывает скорость низкая, но очень редко. Сотрудники отличные, при подключении рассказали что к чему. Уезжала в отпуск, от тех.поддержки узнала, что можно на этот срок не платить за интернет, дополнительно рассказали про акции и другие возможные услуги компании.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.12.2018 в 16:32

Качество на высоте. Все устраивает!


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.12.2018 в 05:19

Моментально реагирующая тех. Поддержка :)


  Все отзывы о Эт Хоум

екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.12.2018 в 13:13

Пользуюсь 5 лет. Нареканий нет, скорость хорошая. Отличный провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Лада (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.12.2018 в 19:45

Уже несколько лет пользуюсь интернетом от Эт Хоум. Проблем вообще нет. Если в первое время иногда связь летела, то сейчас вообще такого нет. Даже в квартире этажом ниже ловится, правда, там уже хуже.


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2018 в 20:39

на протяжении 5 лет только радость и улыбка на моём лице от качества услуг


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2018 в 16:59

Хорошая скорость интернета, работает без сбоев. Компания отличная, вежливые сотрудники, есть акции и бонусы. Являюсь клиентом уже лет так 10.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2018 в 14:27

довольна всем) более 10 лет. менять оператора не собираюсь.. качество супер! всем спасибо!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел Сергеевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.12.2018 в 14:21

Пользуюсь услугами "Этхоум" несколько лет , доволен скоростью и тарифами , при возникновении вопросов операторы всегда на связи и готовы помочь. —спасибо вам этхоум))


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.11.2018 в 20:37

Интернет шустрый. Работает без нареканий. Все домочадцы довольны!!! Будем пользоваться всегда!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксюша (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.11.2018 в 15:53

Отличное качество интернета. Оператор напоминает о своевременной оплате, что довольно таки удобно. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Маруф (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.11.2018 в 21:15

Пользуюсь уже 7 месяцев эт-хоум Очень доволен ))


  Все отзывы о Эт Хоум

Артур (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.11.2018 в 20:37

Отказался от Ростелекома в пользу Эт Хоум (Московский р-н. СПб) и этим доволен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.11.2018 в 21:24

Хороший интернет-провайдер. Устраивает скорость и стабильная работа. Адекватная служба поддержки.


  Все отзывы о Эт Хоум

Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 21:39

Всё отлично пользуемся Прогулкой много-много лет.Радует скорость и цена,отложенный платёж,бонусы,акции,услуга отпуск.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 20:28

Отличный провайдер Эт Хоум. Пользуюсь его услугами уже с 2012 года. Подключили себе и родителям, они активно пользуются и тоже довольны. Проблемы с доступом за все время пользования возникали несколько раз, но перебои были краткосрочные и всегда оперативно устранялись. Вежливые и компетентные операторы. Рекомендую друзьям.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 20:14

Пользуюсь со времён Ниеншанца, за все годы было несколько кратковременных отключений, устраняли быстро. Один раз была проблема с оборудованием (вроде как арест был наложен ), не было сети около недели, но затем месяц дали бесплатно. У каждого провайдера есть "проблемные" дома, видимо мой не в их числе . Я доволен сервисом.


  Все отзывы о Эт Хоум

Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 17:03

Отличный интернет, оставил заявку утром и вечером уже пользовался. Скорость стабильная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вчеслав (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 13:05

Ужасный интернет , просто нет слов ! Я в шоке от такого интернета ! Говно , а не интернет !


  Все отзывы о Прометей

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.11.2018 в 21:23

год пользования услугами данного провайдера - полет отличный! Скорость даже в вечером в понедельник соответствует заявленной. За год был всего 1 раз когда начались потери пакетов, через минут 40 уже все работало как часы! Молодцы что сказать, держут марку!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.11.2018 в 00:36

Отвратительно. К сожалению вест колл передал нас этой конторе. Мой счет пополнен 23.11 на счету 565р и в ночи интернет пропал. В личный кабинет не зайти. Час мучаюсь с пришедшим паролем - пишет истек. Ераз. Обратный звонок видимо завтра будет. Дозвонилась до оператора говорят 35р. Типа оплаченный пеииод истек а на след не хватает 35р . Вы хоть извещайте о своих правилах, с учетом что 600р этт ваш самый дорогой тариф для инета. Пойду к билайну. Возвращайте мою предоплату.


  Все отзывы о Дом.ру

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.11.2018 в 18:58

Отличный провайдер, качество услуг и обслуживание клиентов на высоком уровне. Скорость интернета соответствует заявленной, стабильно работает без перебоев! Так же радует гибкая ценовая политика с системой абонементов и скидок. Пользуюсь более 4-х лет, всем доволен, однозначно посоветую Эт Хоум друзьям.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.11.2018 в 21:42

22.11.2018 на улице Тельмана дом 30 спб пропал интернет я позвонил обещали поченить в течении 48 часов вытоге интернета нет а сегодня 24.11.2018 и я решил разорвать договор с провайдером


  Все отзывы о Эт Хоум

ГЕОРГИЙ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.11.2018 в 22:35

НЕ СТАБИЛЬНО НО ПОЛЬЗУЮСЬ ДАВНО


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.11.2018 в 16:16

Моя мама подключилась к сотовой связи Ростелеком. Отвратительно!!!!! Как услуги сотовой связи так и обслуживание операторов, которые сидят в центральных офисах. Хамы еще те. Культуре общения так поняла не обучен ни один сотрудник данной компании. ХАМЫ и ГРУБИЯНЫ. Довели человека до сердечного приступа. Нет слов и зла. Какая кампания такое и обслуживание. Все в жизни воздается))))))


  Все отзывы о Ростелеком

михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.11.2018 в 18:30

Работает стабильно,при появлении неполадок-устраняются моментально


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2018 в 21:39

Очень плохо стал работать,постоянно пропадает интернет. На что оператор отвечать что идут технически работы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2018 в 17:55

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Скайнет, Санкт-Петербург) - 16.11.2018 в 16:52

Раньше был отличный тариф удача 199р в мес. все летало нормально. Принудительно скинули на малину за 300р в мес. Скорость до 100мб/с, нуну. По факту скорость всегда 17-18мб/с. Склоняют на дорогие тарифы, думаю пора валить. Пять минут слушания музыки при звонку в тех отдел. Достало.


  Все отзывы о Скайнет

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.11.2018 в 22:47

Нагло подключают Касперского, якобы промо и с 2го месяца берут за это деньги.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья Семеновна Максимова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.11.2018 в 22:44

166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 8 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.11.2018 в 15:37

Являюсь абонентом Эт Хоум долгое время (несколько лет). Провайдер меня устраивает качеством предоставляемых услуг. + Стабильная скорость без просадок и почти полное отсутствие аварий и сбоев на протяжении последнего времени + Быстрая реакция тех. поддержки + Регулярные акции и спецпредложения - Тарифы могли бы быть и полиберальнее в плане цен


  Все отзывы о Эт Хоум

Федор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.11.2018 в 15:30

В компании Эт хоум очень вежливый персонал, мастера великолепные, всенгда идут на встречу к клиенту. Скорость интернета и цены - лучшие в СПб. Всем рекомендую. Абонент 222995


  Все отзывы о Эт Хоум

Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.11.2018 в 19:38

Пользуемся провайдером с 2011 года, менять точно не собираемся, т.к. все устраивает. Высокое качество работы интернета, тех поддержки, стоимость. Редкость в наше время - когда вообще не вспоминаешь про провайдера (только в месяц окончания абонемента :)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.11.2018 в 11:07

Просто ужасный интернет, слабый , вечно что то у них ломается , когда починят ни кто не знает , разговаривают на от.....сь .... Ни кому не советую .


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.11.2018 в 15:52

Все отзывы липовые! Плохой провайдер!!! пятый раз за год неделю нет интернета!! Врут про грозы,крыс, и невозможности попасть к оборудованию!! Ни извинений ни пересчета!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.11.2018 в 12:03

Всей семьей пользуемся интернетом от "ЭтХоум" уже много лет, проблем с интернетом не было. Техническая поддержка работает отлично, все проблемы решает быстро. Личный кабинет понятный. Могу всем порекомендовать!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.11.2018 в 22:52

Пользуюсь услугами At Home около года. Интернет быстрый, ни разу не было отключения услуг по техническим причинам. Часто делают хорошие акции для своих абонентов и для желающих подключиться. Понятный личный кабинет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.11.2018 в 10:30

Надежный провайдер. Техническая поддержка работает отлично. Услугами провайдера пользуюсь давно, и отказываться не собираюсь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.11.2018 в 19:37

Хороший интернет-провайдер. Устраивает скорость и стабильная работа. Адекватная служба поддержки.


  Все отзывы о Эт Хоум

Николаева Нина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.11.2018 в 14:01

За довольно много лет проблемы с интернетом были всего пару раз, решались быстро. Скорость устраивает, удобные способы оплаты.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 23:19

У нас при тарифе 100Mb скорость максимум 15Mb. Вечером постоянно обрывается связь, скорость как хуже чем на моб. интернете. Если ничего не исправят, то нужно менять провайдера. Обещанного нам быстрого и стабильного интернета нет.


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 14:18

Все супер , Эт Хоум огонь


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимио (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 12:14

Работа интернета желает лучшего ,перебои в сети ,скорость заявленная не соответствует существующей. Постоянные перебои в сети


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 11:49

всем доволен,приветливые сотрудники,качество связи хорошее,всем советую эт хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.11.2018 в 17:28

Пользуюсь интернетом пол года, стабильно низкий пинг и высокая скорость передачи данных. Провайдером очень доволен,рекомендую к подключению.


  Все отзывы о Эт Хоум

файрушина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 23:22

в последнее время очень плохой интернет будем искать замену постоянно пропадает интернет это напоминает советский ростелеком


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 22:26

Уже много лет являемся пользователями Эт Хоум - качественная связь, отличный сервис, быстрое реагирование и устранение проблем. Спасибо всем специалистам сети за Ваш труд :-)


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 18:22

Эт Хоум - отличный провайдер.Очень доволен сотрудничеством. Надежность, скорость, хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 14:20

Раньше у нас был интерзет, постоянно слетало соединение, долго восстанавливали. Перешли на этхоум! Очень довольны! Месячная оплата меньше, скорость выше, никаких проблем со сбоем интернета не возникало. Легко дозвониться до сотрудников компании, все вопросы решают оперативно! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 11:48

Полностью согласна с предыдущими комментариями ., непонятно ,чего они добиваются, деньги берут колоссальные , а результата ноль-все под себя подмяли ; оборудование не справляется , только плати и все и , конечно поражают ПЕНИ не понятно за что., со вчерашнего дня нет интернета и телевидения --до СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ не дозвониться -линия перегружена ( надо однозначно уходить от этого провайдера- надоела эта бесконечность ))))


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 03:13

После многочисленных "аварий" в Петербурге скорость упала в 7-8 раз.


  Все отзывы о Ростелеком

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 22:55

Отличный провайдер, инет работает без нареканий, скорость стабильная, вежливая тех.поддержка. буду и дальше пользоваться ЭтХоум


  Все отзывы о Эт Хоум

Valentin S (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 20:16

Пoльзуюсь at-home ужe мнoгo лeт, прoвайдэр устраиваeт пo бoльшинству пoказатeлeй: стабильнoсть скoрoсти, за дoп. плату eсть IP тeлeвидeниe, антивирусы и мнoгo других дoп. услуг. Eсли и бывали прoблeмы с качeствoм связи или eё пoлным oтсутствиeм, тo прoблeму дoвoльнo oпeративнo рeшали. Из минусoв: нeт гигaбитнoгo тaрифa и внутрeннeгo oблачнoгo сeрвиса. Рeкoмeндую!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей Князев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 18:32

Подключился к данному провайдеру около 5-8 лет назад, много раз думал уходить, но на данный момент в своем районе лучше не нашел. Скорость держит, интернет летит крайне редко, обращался за все это время в поддержку раза 3 и относительно быстро проблему устраняли.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 15:36

Худший провайдер из возможных. Я от них отключился, а с меня потом пол года снимали деньги. Мне их сотрудник сказал, что договор расторгнут, а через 3 месяца я узнал, что с меня продолжали снимать абонентскую плату! С какой стати я должен платить за ошибки тех поддержки? И сейчас они со мной судятся из за услуг которыми я не пользовался! Читайте отзывы. С людей дерут за то, о чем они даже не знают!


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 14:32

Отличная работа интернета и службы поддержки


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 11:33

Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка.За все время не припомню проблем со связью, все работает стабильно, скорость отличная даже на минимальном тарифном плане.


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 16:54

Работает без перебоев. Если случаются перебои ( раз в год ) то устраняют моментально! Скорость отличная. Только немного подешевле бы.... Хотел уйти от них,но не буду.!)) 82999


  Все отзывы о Эт Хоум

Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 11:21

Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! В целом хороший провайдер !т Он обладает: Высокой скоростью и стабильностью, низким пингом. И наконец, бесплатной местной IP-телефонией. Надеемся на постоянную скидку, для постоянных клиентов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 10:54

Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! В целом хороший провайдер !т Он обладает: Высокой скоростью и стабильностью, низким пингом. И наконец, бесплатной местной IP-телефонией. Надеемся на постоянную скидку, для постоянных клиентов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 07:37

Хороший провайдер. С Эт Хоум мы уже много лет, менять не планируем, поскольку интернет стабилен, при возникновении трудностей, все быстро чинят!


  Все отзывы о Эт Хоум

болэй (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 22:41

Быстро и стабильно,очень доволен!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 21:58

Весной подключила интернет Эт -Хоум. Отличный сервис. Договорились и как и когда придет мастер, в удобное время. Без проблем все провел, подключил. Никаких проблем или перебоев с интернетом. При необходимости можно позвонить в офис, очень любезные операторы, все разъяснят и подскажут как лучше сделать. Я довольна этим провайдером


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 13:59

Пользуюсь услугами провайдера уже не один год. Интернет пропадал за все это время несколько раз, два раза восстанавливали в течении часа.один раз было неисправно в течение суток из за неисправности на линии в доме. Но в течении суток нашли обрыв и восстановили. В целом только положительные отзывы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Георгий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 12:45

Очень давно с этим провайдером! Было все: и ругались, и мирились и хотел уйти. Но лучше так и не нашел. Сейчас доволен всем - скорости, сервис и т.д. Особенно нравится Смотрёшка и персональные предложения по тарифу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.10.2018 в 15:15

Хороший стабильный провайдер по адекватной цене. Мы с супругой довольны.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.10.2018 в 10:08

Хороший провайдер. Являюсь клиентом уже около 7 лет, за все время не припомню проблем со связью, все работает стабильно, скорость отличная даже на минимальном тарифном плане.


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 19:26

Неплохой провайдер. Бывали проблемы со скоростью, но реагировали всегда оперативно, настроены на работу с клиентом. В последнее время всё работает без збоев.


  Все отзывы о Эт Хоум

Тамара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 17:09

Пользуюсь Эт Хоум уже несколько лет. Покупаю годовой абонемент и год про оплату не вспоминаю, тем более абонемент всегда со значительной скидкой. И удобно и приятно. Очень довольна). Интернет отличный, у тех. поддержки всегда всё быстро и четко( звоню иногда,когда уезжаю в отпуск, чтоб приостановить действие абонемента). Всем очень довольна). Могу всем порекомендовать!


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 16:19

Подключился, пол года прошло, не разу перебоев не было! смс уведомления, грамотная тех поддержка! 5+


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 13:15

Подключились к Эт Хоум после переезда и не пожалели! Скорость интернета хорошая даже на не максимальном тарифе, перебоев в работе за полгода не было... Думали воспользуемся только по акции, т.к. раньше не слышали про Эт Хоум, но решили остаться. Рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 12:42

Спасибо,Эт Хоум! Очень хороший качественный провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 10:33

Работает стабильно. О проблемах предупреждает заранее. Хотя за 2 года всего и было то 2 тех. работы каждая на несколько часов. Постоянные скидки, акции. Есть "Абонемент" чтобы сэкномить 15%-20% оплаты сразу оплатив полгода чем успешно и пользуюсь. Бонусы конечно бесполезны.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.10.2018 в 14:04

Отличный провайдер,пользуюсь более двух лет.никаких скачков не наблюдал за это время .я рекомендую подключиться.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 23:45

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание !!! До службы поддержки, если вам очень сильно повезёт можно дозвониться только спустя 30 минут, а так и весь час прождёте. ПОСТОЯННЫЕ СБОИ С ИНТЕРНЕТОМ !!!!! САМИМ ПОЛУЧАЕТСЯ ВСЕ ПЕРЕУСТАНАВЛИВАТЬ !!!!!!! Вообще не понятно за что платишь деньги, только нервы себе портишь. Мастер связывается с тобой только через два дня и ты все это время сидишь без интернета !!! Я ТРЕБУЮ, ЧТОБЫ МНЕ ПЕРЕСЧИТАЛИ СЧЁТ ЗА ЭТОТ МЕСЯЦ С УЧЕТОВ ВСЕХ ГРЕБАННЫХ СБОЕВ РОСТЕЛЕКОМА !!!!!!!!! У КОМПАНИИ НЕТ ВООБЩЕ СОВЕСТИ ! НИКОГДА В ЖИЗНИ ДАЖЕ ЗЛЕЙШЕМУ ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТОВАЛА БЫ РОСТЕЛЕКОМ.


  Все отзывы о Ростелеком

Иванов Станислав Владимирович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 18:39

Мне очень нравится провайдер Эт Хоум за на надёжность работы, хорошие тарифы и постоянные акции!


  Все отзывы о Эт Хоум

Галина Фаталиева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 16:57

Отличный интернет! Даже по вечерам фильмы онлайн смотрятся без пауз. Поддержка клиента постоянная, операторы доступны и вежливо объясняют. Есть все возможные бенефиты (отсрочка на 2 дня, отпуск, накопление балов и т.д.) Гуд!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 19:36

С данным провайдером более четырех лет сотрудничаю, не возникало ни разу спорных вопросов, качеством предоставляемых услуг довольна, цены на тарифы всегда лояльные, радует наличие скидок и акций, а самое главное интернет бесперебойный. Поменяв место жительства, провайдера не сменила


  Все отзывы о Эт Хоум

Галина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 18:04

Очень-очень давно пользуюсь услугами этой компании и, надо сказать, менять провайдера не собираюсь! Настройка моего роутера (который в некоторых компаниях даже не обслуживается по причине технической невозможности), мгновенная техническая поддержка, удобная опция Отпуск во время моих многочисленных отъездов, которая сохраняет деньги на счёте, и, конечно, приятные бонусные предложения! О стабильной скорости даже не говорю - всегда на высоте! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 16:49

Очень хороший интернет провайдер, понравилось качество услуг и внимательность к своим клиентам, выгодная ценовая политика с системой абонементов и скидок. Пользуемся всей семьей более 3-х лет, всем довольны, рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон Сергеев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 15:47

Отличный провайдер! Очень понравилась скорость подключения. А именно от заказа до приезда мастера прошло всего пару часов. Т.е. интернет появился в тот же день. К тому же у провайдера оказался доступен роутер за абонентскую плату в 1 руб./мес. Т.е. практически даром. Пользуюсь этим провайдером уже более года и очень доволен высокой скоростью и стабильностью связи.


  Все отзывы о Эт Хоум

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 14:20

Отличный интернет! В квартире, куда заселились (съемная) был установлен Ростелеком, который выпадал каждые полчаса, было невозможно ни работать, ни фильм посмотреть. ЭтХоум нали случайно, порадовало, что быстро отреагировали, на следующий день приехали, протянули кабель и подключили интернет. Причем для новых абонентов очень вкусные предложения, на полгода (но следите за датой подключения!!!). Роутер дали в аренду, возвращала после отключения (у нас Эт Хоум уже на второй квартире) - деньги вернули на счет без проблем. В общем, теперь рекомендую друзьям, и надеюсь, что у вас будет много точек в центре города)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Милена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.10.2018 в 23:53

Для меня это самый лучший провайдер! За много лет дружбы с ним ни разу не подвел!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.10.2018 в 21:17

Очень хороший провайдер! Пользуюсь больше 7 лет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.10.2018 в 09:09

Отличный провайдер, спасибо, скорость всегда хорошая и есть бесплатная сип телефония на сотик, исходящие на город бесплатны


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.10.2018 в 16:15

Удобно, просто, надежно. Есть акции. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Прометей, Санкт-Петербург) - 21.10.2018 в 13:50

омпания с ужасным сервисом. Самостоятельно подключает свои услуги, а для отключения нужно приезжать к ним лично. И общение с клиентами оставляет желать лучшего. Не рекомендую


  Все отзывы о Прометей

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.10.2018 в 10:41

На протяжении многих лет пользуемся услугами Эт Хоум! Скорость и качество устраивают полностью. Есть бесплатный будильник на сотовый телефон! Подключайтесь не пожалеете!


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.10.2018 в 16:47

Отличный провайдер.Всегда есть поддержка.Отложенный платёж,если вдруг инет нужен,а Вы к примеру забыли заплатить.Перебоев в работе не наблюдали.Смотрим фильмы.Пользуемся давно!Рекомендую!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.10.2018 в 23:35

Отличный провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.10.2018 в 23:34

Отличный провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2018 в 23:23

17 октября 2018 г. 23:18:18 А у нас история исключительно для полуночников! Даже стали засекать по времени: ровно 23.55 пропадает интернет. Начинаешь звонить, спрашивать- куда же испарился? И каждый вечер такое происходит. Типо: спать пора- вырубаем интернет. Последние два года боримся с этими мошенниками, а толку нет. Просто уже терпения нет! А объясняют , до смешного. " Да, на вашем доме произошел разрыв. Заявку оставим, потом придумаем , что делать." Придумают)))) Ха-ха! И так до следующего вечера, до 23.55. И получается, опять звоним, там уже другой оператор, опять дистанционно что-то проверяет, и мы опять ложимся спать не досмотрев фильм, не допечатав доклад и т.д. А по звонки и разговоры,которые они , якобы, записывают- нам до них не добраться. Простой выход- я на своем телефоне всё звонки записываю на диктофон- специально выставила эту функцию. Ну, и , пока писала отзыв- интернет так и не появился. 30 минут прошло. Вот за воду мы по счётчику платим: нет воды- не платишь, есть вода- сколько набежало- столько и заплатил. Вот с интернетом бы так. Произошел разрыв интернета- счётчик и остановился. А то меня ещё предупреждаю -в вы не отключайте устройство на ночь. Как будто что-то изменится)))) А со скоростью тоже была история. Задолбали так, что проверяли сами , а потом вызывали мастера. И что вы думаете, он тоже был удивлён, что мы получаем не ту скорость, за которую платим. А сумма выходила приличная))) В итоге, отказались от кабельного. Есть более дешевле возможность смотреть эти 300 ненужных каналов. Думаем, что делать с интернетом.


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2018 в 23:18

А у нас история исключительно для полуночников! Даже стали засекать по времени: ровно 23.55 пропадает интернет. Начинаешь звонить, спрашивать- куда же испарился? И каждый вечер такое происходит. Типо: спать пора- вырубаем интернет. Последние два года боримся с этими мошенниками, а толку нет. Просто уже терпения нет! А объясняют , до смешного. " Да, на вашем доме произошел разрыв. Заявку оставим, потом придумаем , что делать." Придумают)))) Ха-ха! И так до следующего вечера, до 23.55. И получается, опять звоним, там уже другой оператор, опять дистанционно что-то проверяет, и мы опять ложимся спать не досмотрев фильм, не допечатав доклад и т.д. А по звонки и разговоры,которые они , якобы, записывают- нам до них не добраться. Простой выход- я на своем телефоне всё звонки записываю на диктофон- специально выставила эту функцию. Ну, и , пока писала отзыв- интернет так и не появился. 30 минут прошло. Вот за воду мы по счётчику платим: нет воды- не платишь, есть вода- сколько набежало- столько и заплатил. Вот с интернетом бы так. Произошел разрыв интернета- счётчик и остановился. А то меня ещё предупреждаю -в вы не отключайте устройство на ночь. Как будто что-то изменится)))) А со скоростью тоже была история. Задолбали так, что проверяли сами , а потом вызывали мастера. И что вы думаете, он тоже был удивлён, что мы получаем не ту скорость, за которую платим. А сумма выходила приличная))) В итоге, отказались от кабельного. Есть более дешевле возможность смотреть эти 300 ненужных каналов.


  Все отзывы о Дом.ру

Лёшка (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 21:10

Вполне годный провайдер, можно сотрудничать ;)


  Все отзывы о Эт Хоум

Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 19:23

Самый лучший провайдер из всех: о которых я знаю. Стабильная работа: на моей памяти за несколько лет только одна авария на день после которой всем пострадавшим дали месяц бесплатного интернета. Была проблема со скоростью скачивания торрента. оставил заявку в воскресенье вечером: перезвонили через ПЯТЬ минут оказалось проблема в настройках у меня и объяснили как лучше сделать. Адекватные цены. В общем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 12:13

Пользуюсь интернетом от этхоум уже много лет (6 лет),качество интернета отличное.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 09:14

Эт хоум самый лучший интернет. С ним проблем нет. Работает на 10 баллов. Пользуюсь им давно и очень давольна им.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.10.2018 в 21:20

Надежный провайдер,на протяжение уже многих лет. В общем и целом всем доволен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Феоктистова Марина Ивановна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.10.2018 в 13:46

Интернет Эт Хоум самый лучший что было у нас... приемлемая абонентская плата, несколько месяцев не пользовались за этл аб.плату не сняли по сравнению с Ростелеком... очень дружелюбные работники и качнство интернета тоже отличное.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.10.2018 в 13:40

Более 10 лет в пользователях. Сбои очень редкие, поддержка оперативная. Скидочные акции оплаты регулярны!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.10.2018 в 12:14

Отличный провайдер по доступной цене! Надёжная и качественная связь, стабильный ping для гейминга. Провайдер давно на рынке и предоставляет весь спектр телеком-услуг: интернет, телефония, ТВ, аренда внешнего IP-адреса, бесплатный Email-ящик, отложенный платёж. Техподдержка круглосуточная и оперативная +общение в соц.сетях. Регулярно проходят интересные акции! Рекомендую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.10.2018 в 07:58

Услугами провайдера пользуюсь не так давно всего 7 месяцев, но он самый стабильный по скорости и качеству интернета! Рекомендую всем интернет от ЭТ ХОУМ!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Миша (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.10.2018 в 03:02

Подключился к сети, когда это ещё был "антхилл" 2000 ИЛИ 1,2 не помню, спустя года 3, перестали возникать какие либо проблемы с подключением. 15 лет !!! Не знаю проблем .


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.10.2018 в 01:49

Услугами этого провайдера пользуюсь более 3-х лет. Обслуживание и техническое сопровождение- отличное. Я очень доволен и рекомендую всем. ЭТ ХОУМ, значит- качество и надежность!


  Все отзывы о Эт Хоум

Заливаев Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.10.2018 в 12:15

Отличный провайдер! Пользуюсь услугами уже более 10 лет. Устраивает на 100%. Цена/качество на высоте, приятный бонус бесплатная IP-телефония (на городские номера).


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.10.2018 в 11:15

Я тоже созрела расторгнуть договор с Ростелекомом. 27 сентября не стала интернета. Дозвонившись на третий день на 45 минуте услышала дежурное "ведутся ремонтно-восстановительные работы, когда будут устранены неизвестно". Начала писать этим товарищам где только возможно - в личном кабинете, в соцсетях. ... струдом выудила информацию о том, что "на станции старое оборудование, из-за того, видимо (!!!!) была авария, сейчас ставят новое оборудование... раньше 16 окстября (!!!!) подключения не ждите..." Супер! Это компания, которая заявляет себя самой передовой и крутой! На этой неделе в силу большой загрузки нет времени с ними разбираться. Не подключат 16-го сразу расторгну договор.


  Все отзывы о Ростелеком

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.10.2018 в 05:04

Подключился год назад, проблем пока не было. Все отлично.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.10.2018 в 21:48

Воспользовались акцией от Эт Хоум для новых абонентов на 6 месяцев. За это время не было никаких проблем со связью. Страницы загружаются быстро, фильмы не подтормаживают. Порадовало наличие разных абонементов и цены на них. Планируем остаться у ЭтХоум. До этого были у другого провайдера, надоели постоянные повышения цены на услуги. Здесь за 6 месяцев ничего не поменялось, будем надеяться, что они и дальше будут нас радовать хорошей связью и отличными ценами.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир Бурдин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.10.2018 в 14:05

Уже 2 года пользуюсь услугами провайдера и хочу отметить следующие преимущества: 1) стоимость моего тарифного плана всего 470 рублей в месяц, при этом, за эти 2 года стоимость не выросла ни на рубль! 2) удобная система абонемента (на 3,6,12 месяцев). В основном использую 3-х месячный, при этом скидка по абонентской плате составляет 10% - неплохая экономия; 3) периодические акции "Новогодний беспредел" и "Летний беспредел", в рамках которых при пополнении счета провайдер дополнительно начисляет 10% сверху на лицевой счет, причем не каких-либо бонусов, а рублей! 4) стабильное интернет-соединение; 5) хорошая техническая поддержка, обращаться часто не приходилось (что уже хорошо само по себе), но решился вопрос очень оперативно; 6) с августа месяца подключил услугу телевидения от Megogo, причем партнерская подписка провайдера на тарифный план "Кино и ТВ: оптимальная". На официальном сайте это архивная подписка, но она очень выгодная из-за низкой стоимости при получении доступа как к телеканалам, так и фильмовому архиву. Снова экономия! Итог, очень доволен услугами провайдера и рекомендую, при наличии технической возможности, подключиться и Вам!


  Все отзывы о Эт Хоум

Гульнара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.10.2018 в 13:50

Хороший интернет.Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.10.2018 в 13:53

Уже 10 лет пользуюсь провайдером Эт хоум и я очень довольна. Качество связи отличное. Поломки очень редкие и устраняются очень оперативно. Техподдержка решает все возникающие вопросы и делает это очень оперативно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.10.2018 в 08:48

Хорошее соответствие цены и качества. Приятное дополнение различные акции, которые уменьшают стоимость услуг еще на 20-25%. Большое спасибо за сотрудничество.


  Все отзывы о Эт Хоум

Катеринка Быкова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.10.2018 в 23:05

не большая плата при довольно быстром соединении,уже несколько лет пользуемся и проблем со стороны провайдера не было. Примерно год назад приобрели у этого-же провайдера роутер(конечно немного дороже,чем в магазине)но соединение стало намного лучше,wi-fi больше не теряется,даже подключение есть когда с собакой гуляю:-)


  Все отзывы о Эт Хоум

Denis (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.10.2018 в 12:37

пользуюсь больше 5 лет, все устраивает


  Все отзывы о Эт Хоум

Аноним (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 20:25

Интернет замечательный, работает отлично, техподдержка отвечает быстро,ясно, грамотно и вежливо. Рекомендую своим друзьям и товарищам всегда услуги этой компании.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 20:01

Пользуюсь больше двух лет. Скорость отличная, проблем не было. Лучший провайдер которым я пользовался.


  Все отзывы о Эт Хоум

Маргарита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 12:46

Я впервые воспользовалась услугами данного провайдера и осталась довольна, что выбрала именно "Эт Хоум", скорость устраивает, перебоев почти не бывает, на заявки реагируют оперативно, после чего обязательно информируют об ее исполнении!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 11:52

Бесперебойный быстрый интернет. Регулярно проводятся скидочные акции, что не может не радовать!


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 11:19

Интернет провайдер "Эт Хоум" один из лучших среди конкурентов. Плюсы: 1.Скорость соответствует тарифу. 2.Стабильность. Интернет работает без перебоев. 3.Удобные способы оплаты. Средства на баланс поступают моментально. 4.Тех.поддержка на высоте. 5.Выгодные акции (для старых и новых абонентов) Минусов пока нет. Провайдер полностью меня устраивает. Всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Maxim (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 08:27

Пользуюсь много лет! Крайне редко бывают сбои и поддержка очень оперативно на них реагирует. Всем рекомендую! :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 05:46

Данным провайдером пользуюсь давно, раньше был Ниеншанц, потом Эт Хоум и по сей день, проблем нет, а если возникают, то решают очень быстро.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 16:58

Отзывы все как под копирку, похоже сотрудники сами их пишут. Я не абонент, это мое личное мнение.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 16:35

так сложилось , что я пользуюсь Дом.ру около 7 лет комплексное подключение интернет + телевизор + дом. телефон, первое время все устраивало, сразу обратило внимание на чрезмерную навязчивость услуг. как постоянному клиенту делали интересные предложения по подключению цифрового телевиденья, цена за услуги постепенно росла, достигая 1300-1500 р/мес, причем каждый месяц по разному! потом я узнал , что плачу за антивирус, которым и не думал пользоваться, отключили. после очередной аварии на линии заменили роутер на более продвинутый с двумя антенами, и после этого началось ... то ли роутер виноват, то ли возросшая нагрузка на интернет (жена работает весь день , постоянно открыто 2 браузера по 10-15 вкладок, скайп, вайбер), подключено 2 смартфона, 1 планшет, но без просмотра видео. начались проблемы со скоростью, вкладки крутятся, скайп глючит, моя онлайн игра на планшете тормозит дико , хотя требует интернета совсем немного, пинг скачет , бывало пинг 30 и выше, точно не помню. просил заменить роутер , не стали, сделали дистанционную диагностику , сказали все работает нормально. Поменяли частоту роутера - не помогло. подключал дополнительную скорость - тоже не помогло. короче проблема осталась. последние несколько месяцев интернет по стабильнее стал работать. Больше всего раздражает , когда подключают якобы для ознакомления новые пакеты каналов за 1 р, в первый месяц, дальше не нравится - отключай сам, прикол в том, что раньше , чем через 1 мес отключить в личном кабинете нельзя, потом все это забывется, и вуаля квитанция на 200-300 р дороже приходит, МОЛОДЫ! ругался по этому поводу несколько раз. они стали жене СМС о подключении слать, ДОГОВОР оформлен на МЕНЯ, а в известность ставят ее, я и знать не знаю про новые каналы. в общем мнение не однозначное, но мысли о смене оператора посещают 2-3 раза в год. цены на услуги завышены.


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 16:33

Пользуюсь ростелекомом с 2014 года. Все устраивает полностью .Изредка бывают аварии и отключение, как у всех, но я не нервная


  Все отзывы о Ростелеком

Эльвира Асланова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 14:23

Не первый год пользуюсь интернетом ЭтХоум. Скорость, качество, цена, все отлично сочетаеся в этом провайдере. Все целиком и полностью устраивает! Спасибо Эт Хоум за безперебойную работу!


  Все отзывы о Эт Хоум

Олеся (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 10:44

Уже почти 2 года пользуюсь провайдером эт хоум, хорошее соотношение цена/качество, возникали проблемы, провайдер быстро решал их, в целом я довольна.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 09:16

Эт Хоум - отличный провайдер. Пользуемся им с 2007 года, когда он еще был "Ниеншанц Хоум". Эт Хоум это всегда качественный и стабильный домашний интернет. Прикольная бонусная программа - лично у нас это почти каждый месяц минус 7% от абонентской платы. Тех.служба на высоте - ребята из техпомощи находят общий язык и с профессионалами, и с "чайниками". Скорость отличная - соответствует выбранному тарифу, есть подписка на антивирус, удобная оплата и ещё много разных акций. В общем, если вы решили подключить интернет или поменять провайдера, то выбирайте только Эт Хоум!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 00:08

Отличный провайдер. Хорошая стабильная скорость и часто бывают скидки. Я очень довольна и всем рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 23:37

В декабре исполнится 10 лет с того момента, как я пользуюсь интернетом ЭТ ХОУМ (ранее НИЕШАНЦ ХОУМ). Быстрый интернет, все работает замечательно. За все эти годы ни разу не возникло желание перейти к другому провайдеру. Рекомендую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ал (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 21:15

пинг - 1, скорость - обещанная, до тех. поддержки дозвониться легче легкого (решают все быстро), сбоев за год не наблюдалось, цены хорошие. Что еще нужно от провайдера?


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 21:03

Относительно недавно пользуюсь этим интернетом. Подключили быстро, тарифы недорогие, акции, абонементы... Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Эльман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 20:03

Интернет замечательный, работает отлично, техподдержка отвечает быстро,ясно, грамотно и вежливо. Рекомендую своим друзьям и товарищам всегда услуги этой компании.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 18:32

Хорошая скорость, удобные тарифы, много акций и отзывчивая поддержка Из минусов - иногда на выходных заметно падает скорость. Больше недостатков не заметил Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Руслан (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 15:21

Несколько лет назад подключили интернет от Дом Ру-Интерзет, все было четко, инет радовал своей скоростью и бесперебойной работой, хватало и на компьютер и на разные устройства по вай фаю (роутер свой), через года полтора решились еще подключить и цифровое тв. Тоже все суперски работает, много каналов, фильмы, познавательные, спортивные, музыка, все на 5+. Картинка очень сочная, может в телевизоре дело, но качество очень хорошее. Всем довольны.


  Все отзывы о Интерзет

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 11:41

Очень доволен работой с компанией Эт Хоум. За 10 лет она меня не разочаровала. Хороший интернет, очень отзывчивые работники клиентского отдела и технического отдела. Отключений интернета никогда нет. Очень удобный личный кабинет, очень много способов оплаты. Всем советую пользоваться этим провайдером.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 08:46

Отличный интернет, за время пользования услугами провайдера сбоев не наблюдали. Рекомендуем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 23:57

Пользуемся уже очень давно и довольны соотношением цена-качество!  В личном кабинете можно управлять опциями, что очень удобно! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения! Всем рекомендуем! 


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 21:55

Два месяца назад подключились по акции, все хорошо. Интернет стабилен, вай фай раздает, все подключенные устройства летают, претензий по качеству связи или других нареканий нет, надеюсь, и дальше будет также.


  Все отзывы о Дом.ру

Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 18:44

Пользуюсь данный провайдером с самого его открытия, лучший на рынке данной услуги!


  Все отзывы о Эт Хоум

Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 18:42

Отличная скорость, данным провайдером пользуюсь давно, всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 14:40

Очень довольны обслуживанием. Интернет работает великолепно, ещё ни разу не было отключений, правда бывало подтормаживал, но всего пару раз и не долго. Скорость стабильная в пределах заявленной. В общем, смело могу рекомендовать этого оператора, пока на он всем устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 11:29

Пользуюсь более 5 лет. Достойный провайдер, без сбоев. С адекватной службой поддержки в любое время. Цена полностью соответствует качеству, переходить на другой провайдер желания нет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 22:58

Пользуюсь интернетом от Эт-Хоум уже более 5 лет.Ни разу не подводил!даже при возникновении редких проблем ( с роутером или скоростью) сотрудники тех.поддержки всегда терпеливо и доходчиво все объяснят и помогут!Качество и цена разумны!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 21:18

Давно подключен к эт-хоум, всегда радовали нормальной стабильной скорость, отсутствием перебоев в работе. часто очень выгодные акции проходят.


  Все отзывы о Эт Хоум

Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 20:59

За три года был только один сбой подключения к сети. По телефону связался с оператором и в течении 5 минут восстановил подключение. Вежливо, обстоятельно и оперативно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 19:54

Отличный провайдер, приятное соотношение цены и скорости подключения. Стабильная скорость, независимо от времени суток. Ненавязчивые оповещения о необходимости пополнения баланса, возможность доступа на домашний сайт провайдера для оплаты при отрицательном балансе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 19:39

Супер скорость, недорогой.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 15:46

Эт хоум достаточно надежный провайдер, с обращениями клиентов работает быстро, адекватная служба поддержки.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наиля (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 21:11

Пользуемся услугами уже почти четыре года, качество и скорость интернета хорошие, соответствуют заявленным в тарифе. В техподдержку давно не обращались, так как проблем нет. Оплачиваем абонемент на год, что даёт скидку 20 процентов. Рекомендуем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 18:35

Пользуюсь интернет-провайдером с марта месяца. Хочу поделиться впечатлениями, по поводу обслуживания, звоню по вопросам, очень все ясно и подробно объясняют, на каждый любой вопрос ответят. Скоростью интернета довольна, работает шикарно. Всем рекомендую сеть Эт-Хоум💖


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена С. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 14:57

Хороший провайдер. Пользуюсь год, ни разу не подвел.


  Все отзывы о Эт Хоум

Николай В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 13:36

Провайдер норм. Просто отличный интернет; подойдет тем кто приходит домой, включает онлайн кинчег и засыпает :). Есть функция автоплатежа, так что про оплату можно вообще забыть - главное иметь денежку на карте.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 08:52

Отличный провайдер. Пользуюсь Эт Хоум уже много лет. Проблем с интернетом нет, интернет работает стабильно. Грамотная, оперативная, круглосуточная тех. поддержка. Удобный личный кабинет. Множество различных акций и услуг. Всем рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 06:49

Клевый провайдер_)


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2018 в 22:38

Пользуюсь провайдером Эт-хоум уже более года .За весь период было только пару раз сбоев в работе ,которые в оперативном режиме исправили за 10 минут. Очень устраивают цены и качество интернета .


  Все отзывы о Эт Хоум

Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2018 в 21:17

Отличный провайдер, стабильный. Одно время в домах были проблемы из-за форсмажора (пожар), но оборудование поставили, проблему устранили, теперь всё без нареканий. Держатся за клиентов, не плюют на их проблемы. Спасибо! Кстати, цены относительно прочих в нашем доме просто шикарные при такой стабильности.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2018 в 15:17

Пользуюсь очень долго. Переключили с дженерелнета(когда они объединились). Все супер. Ни каких сбоев, проблем. Все проблемы решают быстро и в пользу клиента. При звонках конкурентов отсылаю сразу, т.к смену не планирую! Соответствие цена-качество.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2018 в 16:56

Прекрасный провайдер! Несколько месяцев назад в связи с переездом поменяли провайдера. Подключили быстро, работает все идеально, проблем не бывает. Очень довольна! Адекватные цены, приятные бонусы в виде скидок на абонементы и различные акции. Надеюсь еще вместе будем много-много лет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Карпухина Лидия Александровна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2018 в 14:56

Всегда удобно пользоваться услугами Эт Хоум. Легко ставить и снимать блокировку, всегда идут навстречу клиенту и всё понятно и вежливо объясняют.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кристина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.09.2018 в 17:22

Если вы хотите потерять кучу времени и средств и в подарок потратить все нервы , то вам определенно в Ростелеком. Подключилась 12.12.2017 и уже меньше чем через неделю у меня пропал интернет . Звоню ( а на линии вы всегда(!) будете висеть минут 25-30), мне говорят « авария у вас там», естессно мой вопрос «когда решат проблему» , ответ был очевидным « неизвестно». Ну ок, часов через 5 все снова заработало . Далее мне «подарили пакет( согласия не давала и даже не смотрела что за каналы, я определенный перечень каналов подключила изначально, надобности не было смотреть другое), так вот они начали списывать за него деньги. Звоню. Снова 30 минут на линии. Снова у меня авария, ничего отключить нельзя, ничем помочь нельзя , операторы это роботы, вместо мозгов пыль, повторяют одно и то же. Ну , я же адекватный человек, хорошо, ждём . Никто естессно не перезвонил , звоню сама на след день. Отключили, обещали перерасчёт на след месяц. Ладно. Так и быть , терпим . Сегодня 24.09.2018 в 15:37 отрубает все. Иду как в обучалку пока ждёшь на линии, отключаю из розетки устройство на 30сек. Снова включаю и выдаёт: сетевой интерфейс подключён а вот ап адрес не получен, обратитесь в службу поддержки . Вы представляете с каким «замечательным» настроением восприняла я эту новость , ну ок. Звоню. Проходит 30 минут ожидания и эта Татьяна 57746 берет наконец трубку . Не стала говорить адрес, спрашиваю, девушка подскажите пожалуйста ( я ещё и вежливо спросила), в каких районах у вас сейчас по техническим причинам отсутствует интернет. До того, как я скажу вам свой адрес. На что эта мадам с образованием 5 классов выдаёт мне фразу из речево структуры «это конфиденциальная информация», ок, назвала адрес, ждём ..... «в вашем районе авария», я аж подпрыгнула сидя, «да ладно? Все живы?» , она продолжает конючить «вам преслать оповещение , когда закончатся работы?», это типа мне нужно пойти погулять, пока я продолжаю платить? Ну тут уж терпение лопнуло ( да сколько можно было вообще терпеть такое отвратительное отношение). Начала высказывать , фактами исключительно : пакет не просила, подключили, замучалась отключать, отвечаете долго , оставляю запросы на сайте не перезваниваете , и вы не извинились от лица компании за то что ваша компания предоставила мне неудобство . На что эта мадам говорит прямо : « у вас время ограниченно на обращение (чего?? Я должна ещё и уложиться в минуту?)так оповещение нужно или нет?. Мне не перезвонили потому что заявка не прошла, а к кому обратиться? А мы не переводим. Ну замечательно . Чтож.... вывод : меня, извините за выражение «обосрали с головы до ног за мои деньги». Сейчас оставила ещё одну заявку на их сайте. Если мне не перезвонят, я к ним приеду, и засуну все это оборудование в пятую точку некомпетентному уроду, который уверял меня работать с ними .


  Все отзывы о Ростелеком

дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.09.2018 в 14:00

хороший провайдер пользуюсь 5 лет


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия и Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.09.2018 в 00:55

Подключились по супервыгодной акции, полгода пользуемся почти даром, полет отличный! Подключился - и забыл, никаких проблем! Советуем друзьям только ЭтХоум, эти ребята действительно дорожат своими клиентами!


  Все отзывы о Эт Хоум

Марат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.09.2018 в 00:06

Являюсь абонентом более 10 лет. Широкий спектр услуг и самое главное устойчивое соединение. Грамотная техподдержка. Отличный провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.09.2018 в 15:59

Пользуюсь Эт-Хоум очень давно. Менять провайдера не собираюсь. Все устраивает. 10 из 10.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.09.2018 в 13:44

Скоростной бесперебойный интернет, прекрасная служба поддержки, отличные акции. Работаю давно с Эт Хоум и о другой компании даже и не думаю


  Все отзывы о Эт Хоум

zertox30@gmail.com (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.09.2018 в 10:29

Отличная компания. Рекомендую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.09.2018 в 15:41

стабильное качество предоставления услуг,достоиная тех поддержка рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.09.2018 в 14:29

Пользуюсь провайдером Эт Хоум в течение года. Очень довольна интернетом. Скорость отличная. За и стоимость ниже, чем у других. За всё время не припомню, чтобы были какие-либо сбои. Были вопросы по поводу личного кабинета. Поддержка ответила быстро и понятно. В общем, всем советую))


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.09.2018 в 13:10

Отличный интернет, качество отличное, за все время работы серьезные поломки были только пару раз. Интернет уже более 5 лет


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.09.2018 в 21:16

Всем доброго дня! Подключил вчера интерактивное телевидение от этой дивной компании, сидим, смотрим спокойно, проходит буквально 1 час и тут мне приходит сообщение, что якобы я купил мультфильм за 300р. Я в непонятках, что такое произошло, звоню на тех поддержку и там мне говорят, что ты сам мол дурак, сам купил и ничего ты типо не докажешь. Всё понятно, разводилово на бабки и таких как я, судя по отзывам, немало. Я в шоке, что такая масштабная компания занимается просто практически воровством! Вот так ребят, с Вас могут запросто списать ваши деньги. Думайте сами, стоит ли оно того... Для себя решил, что на первый раз проехали и если ещё раз повторится, иду расторгать договор


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.09.2018 в 16:46

Нравится что нет сбоев в работе.Нет проблем со скоростью. Доволен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Куприянов Виталий Анатольевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.09.2018 в 08:04

Эт Хоум лучший провайдер с которым приходилось работать.7 лет-полёт нормальный!!!Серьезных сбоев не было.Спасибо


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.09.2018 в 01:01

Мой худший выбор! Перепробовал много различных провайдеров в разных городах, но этот возненавидел всей душой. За месяц использования только отрицательные эмоции. Ещё и скорость не дотягивает до заявленной в 200мб. Спасибо, режу ваше оптоволокно


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.09.2018 в 13:40

Очень все нравится. Служба поддержки работает отлично. Скорость хорошая. Хватает для всей семьи)


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.09.2018 в 21:04

Не поверите,но всё хорошо!!!Именно хорошо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.09.2018 в 20:56

Не реально крутой интернет 😁 держите своё слово, молодцы!


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.09.2018 в 14:08

Пользуюсь «Эт Хоум» с 26.01.2013 (5 лет 8 мес.). Все просто на высшем уровне, нереально быстрый и стабильный интернет, много возможностей получить бонусы И разные скидку. Одним словом молодцы. Спасибо что вы есть.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анжелика (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.09.2018 в 17:11

Все просто на высшем уровне, нереально быстрый и стабильный интернет. Молодцы! Процветания компании!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия Томбовцева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.09.2018 в 14:18

Уже больше полгода мы пользуемся интернетом эт-хоум, вся наша большая семья довольна.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 16:26

Добрый день,пользуюсь интернетом "Эт Хоум" с осени 2012 года,качеством обслуживания очень довольна,цены адекватные.Радует то,что сотрудники готовы всегда помочь с решением проблемы по телефону,особенно когда интернет не оплачен.Подключайтесь,не стесняйтесь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 12:19

Хороший интернет мне нравиться скорость еще не подводила;)


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 10:48

По рекомендации друга в 2009г перешел на Ниеншанц (нынешний Эт Хоум). Столько лет вместе... Я очень доволен: стабильный интернет, хорошая скорость, быстрая поддержка. Однажды в нашем доме поздно ночью заглючило из-за молнии оборудование. Через несколько часов (еще под утро!) все было восстановлено. Приятный бонус - всегда заранее предупреждают, когда заканчивается мой абонемент (оплачиваю сразу несколько месяцев).


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.09.2018 в 16:04

Пользуюсь Эт Хоум (NNZ;) уже много лет. Служба поддержки адекватная. Ребята много раз решали мои проблемы. Система налажена хорошо. Средства на баланс поступают моментально. Технические работы проводят быстро и качественно. Работа сети возобновляется очень быстро. Всем доволен, рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.09.2018 в 20:35

Нормальный провайдер, всё стабильно работает, поддержка адекватная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.09.2018 в 18:10

компания слишком легко меняет цену на тарифах не обращая внимания на пользователей. за год ценник может увеличиться несколько раз. узнаете об этом только когда деньги на счету неожиданно закончатся.


  Все отзывы о Интерзет

Константин (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.09.2018 в 13:15

Здравствуйте! Постоянно при просмотре ТВ зависает приставка ..смотришь кино и хоп черный экран или при переключении каналов!Интернет работает нормально! Просьба разобраться..


  Все отзывы о Интерзет

Наджмадин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 17:27

138791. Я пользуюсь интернетом компании ЭТ ХОУМ уже почти 10 лет. Качество связи надежное, скорость хорошая. Но больше всего мне нравится отношение сотрудников к тебе, как пользователю Всегда вежливы, компетентны, даже когда я задаю глупые вопросы. Еще очень приятно, что тебе всегда напомнят о завершении периода предоставления услуг, всегда посоветуют оптимальный вариант продолжения сотрудничества, а не навязывают ненужные опции и программы. Спасибо большое коллективу компании и успехов в работе!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наджмадин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 17:25

143669. Я пользуюсь интернетом компании ЭТ ХОУМ уже почти 10 лет. Качество связи надежное, скорость хорошая. Но больше всего мне нравится отношение сотрудников к тебе, как пользователю Всегда вежливы, компетентны, даже когда я задаю глупые вопросы. Еще очень приятно, что тебе всегда напомнят о завершении периода предоставления услуг, всегда посоветуют оптимальный вариант продолжения сотрудничества, а не навязывают ненужные опции и программы. Спасибо большое коллективу компании и успехов в работе!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 11:37

Всем, доброго дня.Пользуемся интернетом уже больше полугода, качеством очень довольны. Проблем со скоросью нет, сбоев нет, цены адекватные.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 11:33

Всем, доброго дня.Пользуемся интернетом уже больше полугода, качеством очень довольны. Проблем со скоросью нет, сбоев нет, цены адекватные.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 23:46

за последние полгода 2 раза (ДВА РАЗА) поднимали ценник. и не важно, что сначала предлагали заплатить сразу за год вперед потому что "будут скидки".


  Все отзывы о Дом.ру

Смелова Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 22:20

Когда знакомый предложил перейти на Эт Хоум, я ему не поверила, но теперь о своем выборе не жалею. Отличное качество интернета и замечательная обратная связь делают мой выбор оправданным. Продолжу и дальше пользоваться услагами этого оператора


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 21:34

166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 6 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 20:37

Замечательный оператор,пользуемся второй год. хорошее соотношение цены и качества! проблем с интернетом нет. Будем и дальше пользоваться их услугами.))))


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 12:06

Отличный провайдер. Скорость соответствует тарифу, возникающие проблемы решаются быстро, регулярные акции для клиентов. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 20:29

Качество сервиса хорошее и сотрудники всегда готовы помочь


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 12:38

Пользуюсь Эт-Хоум шестой год.Есть с чем сравнивать,до этого были другие операторы.За время использования Эт-Хоум ни разу не задумался о смене оператора,зачем менять то что тебя полностью устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 09:49

К Эт-Хоум подключилась случайно. Переехали в новый дом, увидели номер телефона провайдера на парадной, ему и позвонили. Не сказать, чтобы отношения, у нас сразу начались гладко. Когда пыталась подать заявку на подключение, менеджер долго не понимал, что нам нужен просто пакет безлимитного интернета. И пытался продать разные пакеты услуг, уговаривая, что так нам будет выгоднее и лучше. В итоге, нам позволили подключиться к тому тарифу, который нам был нужен. Но на этом сложности не закончились. Парень, который пришел монтировать нам интернет, проводить провода и вот это все, не мог сделать это без стремянки. Которой у нас не было. Мне пришлось обойти всех соседей в ее поисках. Разумеется, в будний день днём всё были на работе. Интернет нам так и не подключили. Зато спустя сутки по шел другой парень, который справился с задачей без труда. Он даже понравился нашим кошкам. И терпеливо помог скоеативить название сети и пароль) следующие 3 месяца интернет работал в целом неплохо. Один раз , правда, были какие-то перебои с сетью и наш роутер забыли подключить обратно. Звонок на круглосуточную горячую линию (точнее, 2 или 3 звонка) решили проблему. А в июне в нашем случился пожар. Кровля знатно полыхала. Пожарные залили всю парадную водой, но это полбеды. Сгорел почти весь кабель для интернета!! Беда произошла в самом начале длинных июньских выходных. И конечно, никто не собирался раньше начала рабочей неделе, спать нас от информационной изоляции. Но даже с наступлением будней интернет не "починился". Мы жили на 4g целую неделю!! В ожидании, пока Эт Хоум решит проблему. Но справедливости ради хочу отметить, что мне сделали перерасчёт. Правда, когда я сама попросила. Проявить инициативу и клиентоориентированность не сообразили. Ну да ладно. Не считая этих двух инцидентов, интернет о провайдера Эт Хоум работает стабильно, качественно, даже на самом бюджетном тарифе (у меня - Прогулка. Кажется). Два ноутбука, два смартфона, айпэд - все тянет. Очень удобная функция автоплатеж а на сайте. Причем деньги списываются не молча, как за многие опции, например, у сотовых операторов, а с предупреждением за сутки:"завтра у вас спишемся автоплатеж в размере такой-то суммы". Очень удобно и человечно. За это спасибо. В общем, Эт Хоум не идеален, зато реален. Косяки признаюи, исправляются, стараются быть лучше. С нервными блондинками вроде меня разговаривают терпеливо и без сексизма. Что уже достижение в наше время. А идеальных провайдеров, я считаю, не существует.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 01:07

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 19:39

Пользуемся много лет. Уходили к другому провайдеру, вернулись. Скорость и цена соответствуют тарифу. Довольны.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергеё (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 17:52

Отличный провайдер , никогда не жалел о своём выборе . прекрасное отношение . замечательный интернет. тех поддержка на высоте. . пользуюсь уже полтора года и за это время перебои с интернетом случались крайне редко , а если и случались ребята всё быстро устраняли ! пробовал другие сети , такие как (САМТЭЛ) о них что то положительное сказать сложно ! в первый день подключения отказался работать! в общем выбирайте ЭТХОУМ не пожалеете .


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 16:20

Превосходный провайдер, отличное качество услуг, стабильность работы и отзывчивая администрация. За много лет пользования Эт Хоум проблем с ним не возникало, в отличии от конкурентов. Очень доволен их услугами!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 01:29

Заблокировал IP телевидение, но на следующий месяц приходит листочки мол я там какие-то пакеты подключил- бред. Они сами тебе подключают ненужные каналы. Интернет гавно. Отключился он них


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 23:39

Ужасный интернет,лагает каждые полчаса.Приходится постоянно звонить оператору и исправлять неполадки.Такое происходит практически каждый день.При этом платим за интернет большие деньги.Не доволен качеством услуг.


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 13:15

Отличный провайдер. Скорость соответствует тарифу, возникающие проблемы решаются быстро, регулярные акции для клиентов. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 09:07

Отличный провайдер. Хорошая скорость, за много лет пользования больших проблемм не возникало.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 09:03

Более 5-ти лет пользуемся интернетом от провайдера "ЭтХоум", что такое зависание и медленная скорость давно забыли. Всё отлично работает, удобная оплата.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.08.2018 в 21:28

Отличная скорость! Пользуюсь уже долгое время, никаких проблем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.08.2018 в 13:49

Я пользуюсь интернетом компании ЭТ ХОУМ уже почти 10 лет. Качество связи надежное, скорость хорошая. Но больше всего мне нравится отношение сотрудников к тебе, как пользователю Всегда вежливы, компетентны, даже когда я задаю глупые вопросы. Еще очень приятно, что тебе всегда напомнят о завершении периода предоставления услуг, всегда посоветуют оптимальный вариант продолжения сотрудничества, а не навязывают ненужные опции и программы. Спасибо большое коллективу компании и успехов в работе!


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.08.2018 в 21:39

В начале июня подключились к этому провайдеру. Скорость супер, сбоев не наблюдается, все работает стабильно, никаких косяков. Монтажники пришли, в течение часа все подключили и настроили, остается только пользоваться. Спасибо!


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.08.2018 в 11:26

достоинства: Стабильно, быстро, без отключений недостатки: не обнаружила комментарий: Подключил Эт Хоум примерно 6 лет назад, за все время ,ну может быть, 1-2 сбоя, сервис call-центра всегда доступен и быстро решает проблемы, хотя звонить нужды особо не было. Очень хорошо, когда с провайдером общаться можно редко! (проблемы не возникают). В целом очень довольна!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 22:40

Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! Для пенсионера это ощутимо ! В целом хороший провайдер ! Ждем от него понижение стоимости тарифных планов !


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 22:34

Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! Для пенсионера это ощутимо ! В целом хороший провайдер ! Ждем от него понижение стоимости тарифных планов !


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 20:46

Очень хороший интернет. Пользуемся полгода. За это время никаких проблем с интернетом не было. Скорость хорошая. Цены демократичные. Буду пользоваться и дальше.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 18:54

Стабильный интернет с чётким сайтом с хорошей поддержкой за разумные деньги по сравнению с другими операторами.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вика (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 12:43

Здравствуйте . Почему после оплаты тв нужно ждать почти трое суток чтоб телевизор заработа ?


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 20:14

Пользуюсь интернетом от Эт-Хоум с того момента, как компания «взяла под крыло» нашего районного интернет-провайдера GeneralNet. И уходить от нее не собираюсь, потому что: интернет всегда есть и на заявленной скорости, а если нет, то поддержка работает оперативно и грамотно, много допсервисов, удобная оплата, есть скидки на тарифы. И да, стоимость очень демократичная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Катя (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 19:26

Подключились полгода назад, ребята сразу все настроили, и тв приставку и роутер, никаких сбоев, нареканий к работе провайдера нет, по крайней мере в первые шесть месяцев, надеемся, и дальше обойдется без хлопот.


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 17:42

Хороший интернет всем рекомендую , проблем нету .


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 17:40

Хороший стабильный интернет , всем советую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 15:51

Стабильный интернет. Подключили его ещё когда он был Ниеншанс. Пробовали переходить на Билайн - не понравилось -всё вернули на круги своя. Поначалу были накладки, но сейчас даже если что-то вылетает (а такое за последние полгода было 1-2 раза, то чинят всё очень быстро и служба поддержки "на месте"


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 09:23

Я пользуюсь сетью "Эт Хоум" уже около года. Довольна очень. Интернет работает бесперебойно, скорость хорошая. Мне нравится техническая поддержка, при возникновении вопросов, все разрешаются быстро и грамотно. И очень понравилась опция "Отпуск". Необычайно удобно. До этого была подключена к Ростелекому. Так это небо и земля.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кристина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.08.2018 в 19:07

Полгода интернет от провайдера Эт хоум. Очень выгодно было подключение : несколько месяцев интернета за 1,5 т.р. +- Соединение стабильное, качеством довольна. Скорость на данный момент 51.91Мб/с


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.08.2018 в 21:18

Неплохой провайдер, но иногда случаются перебои с подключением - последний раз ждали 2 дня, пока все починят. Но в целом - хорошо, пользуемся уже почти 3 года, нареканий нет, цена устраивает, скорость - отличная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2018 в 23:46

Вот уже почти 3 года на данном провайдере, это ли не показатель качества. Ни разу не было желание уйти с этого интернета. Соотношение цена-качество на высшем уровне. Жалко что не во всех районах города, это единственный минус. Друзья завидуют, а подключить не могут.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2018 в 23:41

Крайне довольна работой данного провайдера, когда снимала квартиру раньше то нашли Эт хоум и уже когда купила своё жильё, то сразу начала искать своего провайдера. В общем уже три года в любви и гармонии мы вместе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2018 в 22:47

Отличный интернет, прекрасное качество, стабильность работы. Грамотная тех поддержка. С эт хоум вместе уже 5 лет и не планируем расставаться


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.08.2018 в 20:50

Лучший провайдер,который имеется,пользуюсь им с 2013,живя ещё в Лен.обл.,уже там он зарекомендовал себя на высший балл!Переехав в СПб,вновь его подключила уже здесь..о чём ни сколько не жалею,работает без перебоев,служба поддержки решает возникающие вопросы в кратчайшие сроки,а то и ежеминутно и что не мало важно,до них дозваниваешься и оч быстро,заявленная скорость по тарифу присутствует+всё любят подарочки)что у них тоже имеет место быть.Одним словом:интернет без нареканий,сочетание цены,прекрасного качества и обслуживания своих абонентов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Римма (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 17:20

Пользуюсь at-home.ru с мая 2007 г. , не считая короткого перерыва в три месяца переходом в interzet (был такой Питере) несколько лет назад. Поскольку interzet оказался ужасом, летящим на крыльях ночи), я вернулась назад. Согласитесь , быть с провайдером больше 10 лет— неплохой результат? Да, есть другие провайдеры. Предлагают скидки при подключении. Но я всегда отказываюсь, так как все их скидки— липовые. То—есть при подключении только. Рекомендую всем, кто ищет провайдера в Питере - выбирайте at-home.ru.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 15:41

Отличный интернет без всяких проблем и перебоев в работе


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 12:14

Подключилась по промо тарифу и очень довольна, продолжу пользоваться "Эт Хоум". Работает без сбоев, скорость хорошая. Брала роутер в аренду. После покупки своего роутер - обращалась в тех поддержку. Дозвонилась быстро, сразу помогли все настроить.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 09:57

Подключила интернет в июне этого года. В нашем доме был не очень большой выбор провайдеров. Остановилась на "Эт Хоум", т.к. привлекла акция - 2*2. По цене - приемлемо. Порадовало взаимодействие с мастером - все оперативно подключил, ответил на все мои вопросы, порекомендовал, куда лучше поставить роутер (у нас ооочень толстые стены) чтобы раздача была эффективнее. Пока мне скорости хватает. Перерывов или неполадок пока не наблюдала. С операторами общалась только при подключении, осталось приятное впечатление.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.08.2018 в 21:58

Пользуюсь услугами провайдера ещё со времён, когда он назывался "Ниеншанц Хоум", всего наверное около 7-8 лет. За все эти годы было лишь 2 случая крупных аварий, когда интернета не было больше суток. За это время была сделана скидка. В целом очень доволен стабильностью связи и доступными ценами. Есть разные акции, система бонусов, абонементы и прочие интересности ;) Всем знакомым рекомендую этот провайдер в первую очередь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.08.2018 в 19:05

Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. плату есть IP телевидение, антивирусы и много других доп. услуг. Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa и внутреннего облачного сервиса. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2018 в 20:18

Сетью Эт Хоум пользуюсь уже достаточно долго и весьма доволен. Скорость оптимальная для серфинга в интернете, просмотров видеофильмов и скачивания торрентов, что играет для меня первостепенное значение.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2018 в 12:45

Эт-хоум отличный провайдер, получше всяких там интерзет со своими постоянными отключениями. Служба поддержки в максимально в сжатые сроки решают возникшие проблемы, если таковые имеются. Уже более года пользуюсь данным провайдером и проблем с ним не наблюдаю. Советую всем знакомым и друзьям, потому как качество на высоте.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2018 в 11:55

Огромное спасибо Эт Хоум за качественное и бесперебойное предоставление услуг! Пользуюсь услугами очень давно нареканий нет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.08.2018 в 14:45

Провайдером довольна, работает без сбоев, цены приемлемы. Так же можно взять отложенный платеж, что для меня очень удобно. Пользуюсь услугами очень давно. Все мои друзья то же подключены к данному провайдеру.


  Все отзывы о Эт Хоум

Alexander (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.08.2018 в 02:17

Отличный провайдер, пользуюсь более 12 лет. Подключался еще когда трава была зеленее(^_^), но и сейчас радует ценами и стабильностью сети. Всем рекомендую кто хочет качественный и надежный Интернет себе в квартиру, дом, офис.


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2018 в 22:23

Первый раз столкнулись и приятно удивились наличию абонементов на Интернет! Очень выгодно!


  Все отзывы о Эт Хоум

Лидия (Билайн, Санкт-Петербург) - 06.08.2018 в 04:10

При подключении домашнего интернета 2 сотрудника 30 минут пытались подключить мой родной роутер, но потерпев фиаско, впарили мне роутер Билайн. На мой прямой вопрос "Если через месяц мне не понравится интернет, смогу ли я от роутера отказаться?" - долго уверяли, что ДА, БЕЗ ПОТЕРЬ можно отказаться от роутера, оплатив только аренду использованных месяцев! Да, мой промах, что я не прочитала внимательно договор (2 ребенка до 2х лет). Но я ПОВЕРИЛА СОТРУДНИКАМ БИЛАЙН И В ЭТОМ БЫЛА КЛЮЧЕВАЯ ОШИБКА! Читайте внимательно, господа! После 2х месяцев ГОВНОИНЕТА оказалось, что вернуть роутер невозможно и я должна заплатить 2500! Огонь!


  Все отзывы о Билайн

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 20:37

Огромное спасибо Эт Хоум за качественное и бесперебойное предоставление услуг! Интернет провайдер Эт Хоум - это отзывчивый персонал, подскажут по любым вопросам связанным с интернетом; удобная платежная система через личный кабинет; часто выручает отложенный платеж. На станице в личном кабинете все четко и понятно и ничего лишнего.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 20:32

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЭТ ХОУМ за качественную и бесперебойную работу! Интернет провайдер Эт Хоум - это хорошие специалисты, быстро устраняют неполадки, коих за несколько лет было всего пару раз; скорость интернета всегда постоянная; удобная платежная система; часто выручает отложенный платеж.


  Все отзывы о Эт Хоум

Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 12:14

очень довольна работой Эт Хоум!!! Радует что предлагается отложеный платеж!


  Все отзывы о Эт Хоум

Cветлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 08:59

очень довольна работой Эт Хоум! всегда отзывчивые ребята,неполадок нет,а если и было пару раз за всё время пользования данным провайдером,то неполадки сразу очень оперативно устраняли. подписала друга перейти на Эт Хоум:).спасибо за вашу работу!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 00:02

Интернет у этого провайдера мягко говоря ужасен! Я в данный момент отключаюсь, но тут не так все просто. Оператор по составлению заявок на отключение работает видите ли до 21:00. Рассматривается заявка сутки, а может и больше. РОУТер!!!!Вы ПОСЛУШАЙТЕ!!!РОУТЕР они забирать у меня не хотят. Объяснили мне это тем, что это видите ли на усмотрение организации. Если они согласятся, то , иак и быть заберут. А если нет, то я ДОЛЖНА буду выплачивать им за эту бесполезную коробку деньги, пока не выплачу всю стоимось! Не поверите, роутер билайн у меня лучше передает сигнал, чем роутер ростелекома. Ну пускай, раз вам, уважаемый ростелеком нужен конфликт, вы его получите. Я ни копейки больше не заплачу за вашу отвратительную интернет связь.


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 21:48

ЭТ ХОУМ это большая, СТАБИЛЬНО работающая компания. Заявленную скорость по тарифу держит, ночью повышают сверх тарифа и доходит до 100МБИТ Пользуюсь много лет без проблем и сбоев.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 16:27

Давно пользуюсь услугами интернета от ЭТ ХОУМ и мы давно искали такой интернет. Перебоев не бывает. Сразу включается после оплаты нового месяца, самое приятное, что предлагается отложеный платеж.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 11:31

Очень довольна! есть отложенный платеж!это радует !всем советую


  Все отзывы о Эт Хоум

валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 10:32

Более 10и лет пользуюсь интернетом от провайдера эт хоум - никаких нареканий : ни на скорость,ни на оперативность решения проблем,да ещё и роутер дали .рекомендую всем.л.с.55731


  Все отзывы о Эт Хоум

Anton Taranov (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.08.2018 в 11:51

Не советую выбирать этого провайдера. "Ростелеком" - сплошное расстройство и негодование. Когда подключался мне обещали перезвонить, я подключился к другому оператору и мне перезвонили... через полгода! Решил перейти с другого провайдера на более выгодный тариф Ростелекома и очень пожалел(  Не разу не дозвонился в тот же день и вообще не дождался сервисной поддержки Ростелекома. Если в услугах этой компании вас что то не устраивает - а это случится сразу или чуть позже, окажется что расторгнуть контракт целая проблема. Надо специально ехать в ростелекомовский центр находящийся в райцентре из региона или с большими трудностями договариваться с оператором. Если вы переезжаете, это точно не для вас. Если нужна поддержка - печаль, потому что до операторов невозможно дозвониться целыми днями, по предоставленным телефонам соединяют с другими сотрудниками, а те с другими и так по цепочке можно переходить долго и выяснить что мне ничем не могут помочь, так как это уже сотрудник другого региона!) И на сладкое - если обратившись к оператору Ростелеком вы уже расторгли договор - возможно он всё ещё не расторгнут и с вас списывают деньги - как списывали пару месяцев с меня. Через полгода как в техподдержке я окончательно убедился что "долг" погашен пришло сообщение о штрафе за неиспользованные месяцы моего тарифа!!! Клянусь, ничего подобного не было в контракте. Я считаю это апогей шарлатанства и Ростелеком в жульничестве превзошла все известные мне компании. Номер договора -


  Все отзывы о Ростелеком

dima (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.08.2018 в 11:21

Качественный и надежный провайдер, всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.08.2018 в 09:35

Подключились лет 10 назад к провайдеру, не помню уже к какому Эт Хоум его забрал к себе, до слияним с Эт Хоумом были проблемы и поборы за каждый чих, но это был единственный провайдер в нашем микрорайончике приходилось мириться. Когда Эт Хоум предложил перезаключить договор решили попробовать и не пожалели. Очень нравится услуга «Абонемент» и бонусы. Сбои бывают, но устранения настолько быстрые, что не успеваешь понять, что это было. В общем - нравится, даже очень.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.08.2018 в 17:56

Эт Хоум - надежный провайдер.Только приятные впечатления от сотрудничества. Высокая скорость хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.08.2018 в 13:17

Отличный провайдер,отличная скорость без перебоев!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 21:06

Давно пользуюсь услугами интернета от ЭТ ХОУМ. Очень довольны. Перебоев не бывает. Сразу включается после оплаты нового месяца, самое приятное, что предлагается отложеный платеж.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 21:00

5 лет как подключен к ЭТ ХОУМ и сильных сбоев не было ни разу!!!спасибо


  Все отзывы о Эт Хоум

Маргарита Яковлева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 17:06

Хорошая скорость, стабильная работа. Перебоев не бывает. Пользуемся им год. Очень довольны этом интернетом. Быстро подключается после внесения платы. Очень удобно. Спасибо за такой хороший провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 09:04

Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет. Про подключение к ним ничего сказать не могу, поскольку меня тогда просто передали им с действующим договором от другой (ныне пропавшей) компании. Интернет быстрый довольно стабильный, сбоит крайне редко. Техподдержка работает достаточно хорошо. IP-TV предлагает от нескольких поставщиков (Смотрешка, MeGoGo) и вот с этим у них на сайте путаница полная. Ничего внятно не рассказано. Разобраться самостоятельно почти нереально. Также написано, что при подключении IP-TV первые "До 60 дней" бесплатные. А по факту, чтобы их получить надо быть СУПЕР внимательным и аккуратным, подключив эту услугу через техподдержку. По крайней мере я этой халявы не получил. При звонке в техподдержку мне сказали, что я нажал не ту кнопку и теперь бесплатного периода не будет. Разрулить ситуацию также отказались, сославшись, что я типа сам дурак и вернуть все назад невозможно. Так что, вроде все классно, но осадочек остался


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 22:50

хорошая скорость, стабильная работа. соответствие цены и качества. не превый год пользуюсь услугами Эт Хоум. даже при смене места жительства всеравно обратился к данному провайдеру.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 20:49

Быстрый интернет, стабильность подключения! За 7 лет использования было всего 2 перебоя работы!) Провайдер по цене-качеству 10\10!


  Все отзывы о Эт Хоум

Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 19:43

Высокая скорость интернета, стабильность. Полностью доволен!


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 08:22

Удобный, быстрый и стабильный интернет. Сбоев не возникает. При подключении сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо за бесплатную настройку роутера


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 05:46

У Эт Хоум достойная скорость соединения; квалифицированные специалисты, а главное выгодные акции! Уверенно рекомендую Вам домашние сети Эт Хоум!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 23:33

Так получилось, что довелось пользоваться данным провайдером сразу в двух городах. Сначала в Москве, теперь вот переехал в Питер. В обоях случаях интернет пашет на 100% возможностей. Перебоев нет, скорость стабильная, поддержка отзывчивая, пока не вижу другой альтернативы, все полностью устраивает, да и смысла не вижу, работает все четко.


  Все отзывы о Дом.ру

Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 22:00

Кто хочет забыть о проблемах с интернетом - вам сюда! Около 10 лет пользуемся услугами провайдера Эт Хоум, без нареканий. Большой набор услуг и система скидок на любой вкус!


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 21:34

Всем доброго дня! В Колпино перепробовал всех доступных провайдеров, несколько лет назад подключил интернет от Эт Хоум — еще ни разу не было провалов и отсутствия связи в любое время суток! Кому нужна стабильность — рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 20:09

качество связи - отличное. скорость интернета устраивает. техподдержка реагируют очень быстро. Всем рекомендую этого провайдера! Спасибо вам большое!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 19:23

Спасибо провайдеру этхоум за бесперебойную работу в течении...уж не помню сколько наверняка больше 5 лет, сначала у меня был толи интра стар, толи кто-то другой, позже он был поглащён этхоумом. И проблем с интернетом как не было, так они и не появились. Цены довольно демократичные. На сегодняшний день (30.07.2018) минимум это тариф прогулка - 470р/месяц за 1 месяц. Скорость 55мбит. 423р./месяц если на 3 месяца разом. До 10 августа дают скидку 25% на 3 месяца если оставить отзыв :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 12:33

Отличный провайдер! Скорость, цена, ТВ набор каналов и всегда готовые придти на помощь сотрудники тех.поддержки. 5!


  Все отзывы о Эт Хоум

Георгий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 06:39

Классный провайдер. Долгие годы пользуюсь его услугами. Все неполадки исправляются быстро и качественно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Andrey2004 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 00:36

Отличный провайдер, скорость


  Все отзывы о Эт Хоум

александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 23:09

Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже несколько лет, за все время проблема со связью возникала пару раз но при звонке в тех. поддержку решалась почти моментально. В общем качество интернета полностью соответствует заявленному.


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 20:10

Стабильный интернет, без перебоев и каких-либо просадок. За свои деньги предоставляются вполне приемлемые услуги. Удобный сайт и достаточно информативный личный кабинет. Службу поддержки по звонку ждал не более минуты. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 19:33

Пользуюсь этим провайдером более 3-х лет. Устраивает все на 100%- надежность, скорость, стоимость. Кто стоит перед дилеммой, кого из интернет-провайдеров выбрать , рекомендую " Эт Хоум". Не пожалеете! 27 июля 2018


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 18:10

с 2008 года являюсь абонентом Эт Хоум и очень довольна. Стабильный и надежный интернет провайдер. Когда возникали проблемы (подключение роутера или проблемы с соединением), тех.поддержка быстро помогала и отвечала. Было очень много заманчивых предложений от других провайдеров, но я предпочитаю Эт Хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 16:44

Отличный стабильный интернет! У провайдера всегда интересные и выгодные акции как для старых, так и для будущих абонентов!


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 12:49

Давно пользуюсь интернетом через компанию"Эт Хоум". Довольна связью.На заманчивые предложения других провайдеров не ведусь. Спасибо, "Эт Хоум".


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 11:12

Замечательный интернет,оставила свой отзыв и действительно снизили цену! Жаль не успели на акцию.Разыгрывали в подарок телефон( Всё реально работает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.07.2018 в 18:33

Провайдером доволен. Подключался еще к Интерзету, правда не очень много пользовался им до объединения компаний. Интернет кстати был так себе, постоянно вылетал, минут на 15-20, но все равно это вызывало раздражение. А тут еще компании объединились и все стали говорить, что сейчас станет хуже (как, еще хуже?), и я стал подумывать о смене оператора. Решил подождать до НГ и уйти. И тут, о чудо, все наладилось, скорость перестала скакать, инет пропадать и все как-то стало работать стабильно. Не знаю как там у остальных, стало хуже или лучше, но мне объединение точно пошло только на пользу, благодарствую за это.


  Все отзывы о Дом.ру

Никита П. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.07.2018 в 11:57

Отличный провайдер, долго выбирал - отличные условия подключения, плюс супер условия аренды роутера. Интернет стабильный, служба поддержки оперативно работает, игрушки качает на ура


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.07.2018 в 10:54

Пользуюсь интернетом Эт Хоум уже более 10 лет, за этот период не возникало серьезных проблем с соединением, техническая поддержка помогала при обращении грамотно и доступно, стоимость приемлема. В общем ни разу не пожалела о выборе


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2018 в 12:08

Отличный провайдер! Стабильная скорость. Все замечательно! Рекомендую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2018 в 09:50

Пользуюсь данным провайдером с момента его появления в Красногвардейском районе. Стабильная скорость, множество доп. услуг, система скидок и бонусов. Меня полностью устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 22:25

Пользуемся данным провайдером очень давно, больше 10 лет. За все время только оценка отлично!!!! Предлагали переподключаться другие интернет-провайдеры, но мы остались с Эт Хоум! Будем пользоваться вашими услугами и дальше.


  Все отзывы о Эт Хоум

Мария Румянцева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 21:34

Действительно качественный интернет,телевидением не пользовались,пользуюсь уже много лет,никаких сбоев в работе ни разу не было.Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 18:42

Переехав в новую квартиру,занялся мониторингом условий подключения интернет-провайдеров в доме.Остановился на Эт Хоум т.к. понравились условия подключения для новых абонентов. За 6 месяцев ни каких нареканий.Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Арнольд (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 21:09

Отличный провайдер. Пользуемся 2 года и ни разу не пожалели. Работает бесперебойно и исправно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 10:36

Пользуюсь услугами интернет-провайдера Эт Хоум уже более 9 лет, за это время всё работало бесперебойно, ни разу не возникло мысли поменять провайдера. Скорость всегда хорошая. Нравятся скидки по абонементу и Хоум- бонусы. Все мои соседи также пользуются услугами этого оператора в Невском районе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 00:17

Пользуюсь услугами провайдера в общей сложности 7 лет. Интернет быстрый , стабильный, сбои бывали, но крайне редко(1-2 раза за год). Выгодно брать абонементы, удобная функция Отпуск. И большое спасибо операторам за неназойливость и клиентоориентированность.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 14:31

На протяжении многих лет с удовольствием пользуемся услугами провайдера "Эт Хоум". За все время пользования ни разу не наблюдалось сбоев и не стабильной работы провайдера. Отдельное спасибо хочется сказать за оповещение по смс и телефону. Желаем компании успехов и развития. Остаемся с вами. Спасибо. Анна, Дмитрий.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 13:36

Пользуюсь Эт Хоум 6 месяцев по тарифу со скоростью 100 мб\cек. При отправке заявки провели кабель на следующий день. Все сделали аккуратно и быстро. На момент подключения не было роутера. Когда купила -позвонила, все терпеливо обьяснили, настроили роутер. За 6 месяцев только 1 раз пол дня не было интернета из-за разрыва кабеля. Скорость отличная, перебоев в работе нет. Тех.поддержка всегда отвечает на вопросы, никогда нет долгого ожидания ответа. До этого жила на Лесной и пользовалась Ростелекомом. Интернет просто отвратительный. Вечером даже скайп не тянул. Так что есть с чем сравнить))


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 11:37

Хороший провайдер, в играх пинг достойный, скорость скачивания очень высокая, за 3 года никаких проблем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.07.2018 в 14:24

Давно пользуюсь интернетом через компанию"Эт Хоум". Довольна связью.На заманчивые предложения других провайдеров не ведусь. Спасибо, "Эт Хоум".


  Все отзывы о Эт Хоум

павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.07.2018 в 07:09

эт-хоум хороший провайдер,ни когда не было проблем,хорошая скорость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Георгий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.07.2018 в 17:14

пользовался услугами ТвойИнтернет, теперь это Ростелеком. Сегодня пришел конец терпению, двое суток нет инета. С сегодняшнего дня надеюсь я закончил сотрудничество с Ростелекомом, не советую подключаться.


  Все отзывы о Ростелеком

марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.07.2018 в 16:33

хороший првайдер, удобная смотрешка, цены адекватные


  Все отзывы о Эт Хоум

Владислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.07.2018 в 12:19

Очень хороший провайдер , стабильный и быстрый интернет.Пользуюсь уже несколько лет


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.07.2018 в 16:24

Перед переездом в СПб очень боялся плохого инета. Повезло, что выбор пал на at-home! Коннект стабильный, все летает! Всем советую, от души!


  Все отзывы о Эт Хоум

Эльвира (Прометей, Санкт-Петербург) - 18.07.2018 в 13:48

Полная некомпетенстность сотрудников. Не в состоянии разобраться со своими тарифами и акциями. До подключения по телефону сотрудник заверил что акция в моем случаи будет действовать. Все необходимые подробности о подключении были проговорены, так что сотрудник абонентского отдела мог проконсультировать правильно. Но ввиду своей некомпетентсности все же смог. Уже после подключения оказалось что акция для меня не действует. Теперь придется сидеть на плохом тарифе и тратить время на отзывы.


  Все отзывы о Прометей

Надежда Андреева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.07.2018 в 18:33

Пользуюсь интернетом Эт Хоум больше пяти лет, за все время было всего два отключения, которые исправили достаточно быстро, также очень удобный конструктор тарифов, очень нравится программа Хоум Бонус, больше года назад подключила Смотрешку, очень довольна


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.07.2018 в 16:32

Хороший стабильный интернет.Сбои довольно редки.Пользуемся услугами данного провайдера более 6 лет.Так же радует отзывчивая техподдержка


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.07.2018 в 15:48

Эт-Хоум отличный провайдер, получше всяких там интерзет со своими постоянными отключениями. Служба поддержки максимально в краткие сроки решают возникшие проблемы, если таковые имеются. Уже более года пользуюсь данным провайдером и проблем с ним не наблюдаю. Советую всем знакомым и друзьям, потому как качество на высоте!


  Все отзывы о Эт Хоум

Irbis (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.07.2018 в 00:47

Пользуюсь много лет - доволен очень: скорость хорошая; сбои если и бывают, то крайне редко и устраняются быстро; круглосуточная компетентная и адекватная техподдержка; лояльное отношение к пользователям... Чего еще желать?


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.07.2018 в 19:51

Услугами этого оператора пользуемся уже несколько лет. Тьфу-тьфу никаких глюков не наблюдаем. Все работает стабильно, интернет быстрый, вай фай не отваливается, на скорость работы через смартфон или планшет жаловаться не приходится. Мы с мужем очень довольны!


  Все отзывы о Интерзет

Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.07.2018 в 12:50

Отличный оператор, быстрый интернет, очень приятно, что оплата проходит без задержек, отзывчивые операторы, всегда готовые помочь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.07.2018 в 15:30

Пользуемся интернетом уже больше полугода, качеством очень довольны. Проблем со скоросью нет, сбоев нет, цены адекватные, тех поддержка вежливая и оперативна, удобная оплата услуг, есть бонусы за оплату на несколько месяцев вперед. В общем сплошные плюсы. Молодцы! Так держать!


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.07.2018 в 20:27

Отличный провайдер! Квалифицированная помощь специалистов,отличные бонусы! Быстрое устранение неполадок на линии


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 10.07.2018 в 16:11

Безобразный провайдер!!!! качество услуг так себе, хотя я вялый пользователь и цифр. ТВ и интернета. Как только сбой ТВ и интернета-40 минут держат на телефоне, ничего не могут настроить. После полутора месяцев неоказания услуг решила расторгнуть договор, и началось вымогательство денег, звонки, проблемы с личным кабинетом: ответов на письма не приходит, приостановить услугу тоже не дает. Звонки от сотрудников компании в течение нескольких месяцев уже напоминают КОЛЛЕКТОРОВ. Сотрудники всячески пытаются выставить оплату за неоказанные услуги, препятствуя расторжению договора, затягивая сроки


  Все отзывы о Дом.ру

Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.07.2018 в 22:56

Пользуюсь интернетом уже наверное больше 5 лет, оооочень редко когда бывают какие-либо проблемы, в целом работа на 5. Провайдер адекватный, проблемы решают достаточно оперативно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга З. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.07.2018 в 13:36

Хорошая скорость, сбоев нет, служба техподдержки работает качественно и оперативно Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.07.2018 в 20:50

Отличный оператор, быстрый интернет, очень приятно, что оплата проходит без задержек, отзывчивые операторы, всегда готовые помочь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.07.2018 в 20:39

Хороший интернет провайдер .Никогда не подводил.Сотрудники всегда приходят на помощь.Демократичные цены.Довольны)№178075


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Прометей, Санкт-Петербург) - 08.07.2018 в 13:15

Отвратительный провайдер! В тех поддержку не дозвониться, интернет откровенно говоря дерьмо, 20и минутную серию прогрузить не может, это что шутка? Как жаль что мой дом только эта компания обслуживает ...


  Все отзывы о Прометей

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.07.2018 в 16:31

Пользуюсь услугами Эт Хоум год. Интернет стабильный. Скорость устраивает. На счёт техподдержки ни чего сказать не могу, так как обращаться за ней не приходилось.


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.07.2018 в 13:57

Подключился чуть менее года назад. Проблем пока не было вообще.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алёна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.07.2018 в 18:03

С компанией At-home вместе с самого основания , очень нравится пользоваться услугами. Если по какой-то причине случились неполадки персонал ответит и примет к сведению, и интернет скоро появляется. Добросовестные девушки всегда позвонят и напомнят, что заканчивается абонемент, позвонят и предложат новые услуги и продукты. С вами уже давно и уходить не собираемся.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.07.2018 в 19:43

Хороший провайдер Интернет не тормозит не пропадает За 3 года использования проблемы возникли три раза и то не по вине оператора


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.07.2018 в 20:33

Хороший провайдер, много фишек, таких как отпуск и обещанный платёж, которые для меня удобны. Скорость не подводит


  Все отзывы о Эт Хоум

Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.07.2018 в 16:46

Очень довольны провайдером ЭТ-Хоум, бесперебойный интернет по доступной цене,всевозможные программы скидок,различные бонусные системы и акции,отличное телевидение в hd качестве!


  Все отзывы о Эт Хоум

Georg (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 23:46

Очень хороший провайдер. Всегда стабильная связь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 13:30

Качественный интернет. Очень редкие перерывы в сети, которые решают оперативно. Жалко что нет хороших акций для уже действующих абонентов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Паша (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 13:19

Уже не первый год пользуюсь данным провайдером. Ребята качественно и честно предоставляют свои услуги, я лично не наблюдал каких-либо существенных скачков в скорости или неожиданных обрывов, а именно подобные сюрпризы лично для меня являются критичными. Поэтому рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Диана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 07:42

Отличный провайдер , пользуюсь давно, нравитсЯ что нет отключений и хорошая скорость, молодцы


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 15:39

Являюсь клиентом около года. Последнее время начались проблемы со скоростью интернета. Смарт телевизор висит постоянно. Звонки в службу поддержки тарифицируются по тарифам сотовых операторов, во время 5 звонков 1.07.2018 общее время прослушивания музыки в режиме ожидания составило порядка 30 минут. Естественно за мой счёт. На глупый вопрос почему днём интернет стоит а ночью летает сообщили что у меня такой тариф и предложили за 1,5 тыс подключить большую скорость. Интерактивное телевидение чистой воды фуфло. Записи нет памяти нет есть пауза но без возможности перемотки. За год общения понял одно надо от них бежать


  Все отзывы о Скайнет

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 13:45

Пользуюсь 2 месяца. За этот период ни одного падения скорости и перебоя в работе замечено не было. Работой провайдера крайне доволен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия С. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 12:17

Хочу поблагодарить компанию за стабильную работу и лояльность к клиентам. Забыла заплатить за интернет, в 12:00 поняла что он вырубился, оплатила через личный кабинет и уже в течении 5 минут интернет вернулся, смарт тв заработал и все отлично. Всегда предлагают абонементы, скидки и бонусы. Все по домашнему ;)


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 11:15

Более 5 лет ,пользуемся услугами Этхоум ,довольный и скоростью и обслуживанием )) нареканий ,почти не бывает !


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег Михеев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 10:31

Пользуемся услугами Эт Хоум почти два года: подключен интернет и телевидение. Скорость интернета согласно тарифу, работает все стабильно. При наличии вопросов, проблем, есть возможность оперативно связаться с провайдером. Все вопросы решаются быстро.


  Все отзывы о Эт Хоум

павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 00:19

Эт Хоум пользуемся За это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем! номер договора


  Все отзывы о Эт Хоум

павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 23:26

Эт Хоум пользуемся давноЗа это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 22:20

Отличная сеть, пользуемся уже года 3, переехали в другую квартиру и продолжаем пользоваться, перебоев практически не бывает, ценник более чем гуманный, когда подключались на первой квартире нам роутер дали в подарок, на второй квартире при подключении попали на акцию тысяча оплата за 5 месяцев, по-моему. В общем, дешево и сердито)


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 16:18

Подключился к дом ру не так давно. Никаких нареканий за пять месяцев не было. Интернет работает шустро, скорость высокая пользуюсь второй космической, меня все устраивает. На ютуб и разные мелочи хватает с лихвой. Иногда качаю фильмы и игры, игры в основном до 13 года, поностальгировать, так что размеры их не такие большие как в наши дни. Надеюсь, такое качество будет всегда.


  Все отзывы о Дом.ру

Григорий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 14:19

Впервые работал с провайдером. За последние года не было ниодного сбоя и тех работ, что особенно напрягало при работе с другими провайдерами.


  Все отзывы о Эт Хоум

Карина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.06.2018 в 18:17

Операторы не могут поменять тариф, дать информацию о услугах. Никогда не перезванивают , на протяжение 5 месяцев не могут прислать мастера . Выставляют счета за не оказанные услуги . Ни днём ни ночью у них нет технической возможности связать со старшим оператором, который может хоть что решить .


  Все отзывы о Дом.ру

Борис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2018 в 12:43

Ссылку на замер забыл приложить)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Борис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2018 в 12:37

Пользуюсь интернетом от Эт-Хоум почти год,, с тех пор как переехал в новую квартиру. Все устраивает, даже то, когда бывают незначительные сбои - устраняют быстро. Оплачивать услуги также удобно. Я использую и Сбербанк онлайн и Яндекс деньги. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Олеся (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 22:44

Пользуюсь этим провайдером уже год и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Компания Эт Хоум предоставляет высококачественный доступ в Интернет, отличные сервис и поддержку своим абонентам. Сайт компании информативен, Личный кабинет прост и удобен. Широкий спектр услуг и разумные цены


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 21:44

Такой мерзкой компании наверно больше не существует. Постоянно врут, а ничего не делают.


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 18:02

Не первый год пользуюсь Эт Хоум, за это время порадовала стабильность работы как интернета так и телевидения, гибкая система скидок и оперативная администрация. Одним словом стабильная компания, которая ценит своих клиентов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Рита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 16:39

Уже много лет пользуюсь услугами ЭтХоум и вполне довольна качеством и скоростью. Также нравится удобный личный кабинет. Немного жаль, что среди способов оплаты нет Webmoney и Киви, но в остальном всё отлично. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 16:11

Эт Хоум пользуюсь более пяти лет и за это время не было ни одного перебоя со связью. Радует высокая скорость и отзывчивые операторы, которые всегда рады помочь.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.06.2018 в 22:15

Отличный провайдер! Стабильная скорость интернета. За пять лет связь пропадала дай бог пару раз. Хорошие цены на тарифы, а так же удобный конструктор тарифов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.06.2018 в 20:51

Польстилась на акцию при подключении - Интернет 100 Мбит/с всего за 150 рублей в месяц. Интернет работает стабильно, за полгода пользования сбоев я не заметила. Решила остаться с этим провайдером и после окончания акции.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2018 в 17:48

Стабильный интернет, хорошая скорость, пользуюсь полгода. Перебоев не было ни разу. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.06.2018 в 15:20

Переехав в новую квартиру, встал вопрос о подключении к интернету. У предыдущих хозяев квартиры был другой провайдер (один из самых популярных в городе), но мы решили остановить выбор на «Эт-хоум». Бонусы, которые мы получили: • Полгода интернета за 1000₱ (или что-то вроде того). Это была акция для вновь подключившихся. Уверена, и сейчас есть что-то подобное. • Не падает скорость в часы-пик. У прежнего провайдера был ужас: как вечер или выходные – не скачать ничего. • Есть возможность заморозить интернет, если отпуск, например. И это – 90 дней в год аж! • Дозвониться до оператора не составляет проблемы, ожидание максимум 2 минуты. Сравниваю все время с другим провайдером, там приходилось ждать ну очень долго. • При оплате намного месяцев вперед существуют хорошие скидки. • БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЙ цены НЕ повышают (ну, в принципе, вообще не повышают). С таким я тоже сталкивалась ранее. Один раз интернет перестал работать. Позвонили в службу тех-поддержки, сразу выяснилось, что где-то обрыв провода. На следующий день (в выходной) пришёл мастер. Прошёл щитки всех этажей и выяснил, что это телефонный мастер ворует провода, даже сказал из какой квартиры. Всё починил, всё бесплатно. В общем всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 21:57

Компания Эт Хоум предоставляет высококачественный доступ в Интернет, отличные сервис и поддержку своим абонентам. Сайт компании информативен, Личный кабинет прост и удобен. Широкий спектр услуг и разумные цены. Многолетний абонент.


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 21:48

Очень доволен этим провайдером. Неплохая скорость по приемлимым ценам и хорошее качество связи .Подключен уже более 10 лет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 14:49

В нашем доме всего два провайдера, особо выбирать не приходится. Раньше сидел на "Твой Интернет", но после того как их выкупил Ростелеком качество упало ниже плинтуса. Постоянные перебои,, интернет пропадает, каждый месяц какие-то "технические работы", сервис нулевой вообще - удалённо ничего не подключить-отключить, надо ехать чёрти-куда в офис, выстаивать по часу в очереди и писать письменное заявление. Переключился на Эт-Хоум, пользуюсь полгода - доволен, скорость хорошая, ни разу интернет не пропадал.


  Все отзывы о Эт Хоум

А́лексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 11:46

Не пожалел, что однажды воспользовался услугами эт-хоума, скорость хорошая, перебои редко встречаются.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 10:54

Довольна выбором данного провайдера . Интернет всегда быстрый , качество связи отличное. Все по приемлемым ценам .


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.06.2018 в 22:13

Перешла от другого провайдера и нисколько не жалею. Без проблем переподключили на следующий день. Скорость очень высокая и стабильная. Высокое качество обслуживания и отличная техподдержка.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анжела (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.06.2018 в 12:18

Хочу только сказать спасибо, за то какие вы есть! Техподдержка на отлично, сотрудники максимально компетентны и доброжелательны, качество супер👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.06.2018 в 10:31

Эт Хоум пользуемся второй год. За это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 22:11

Отличный провайдер. Пользуемся более 10 лет (раньше было другое название). Техаоддержка работает оперативно, четко и терпеливо все объясняют (а я умею задать необычные вопросы😂😂😂 ребята, спасибо за доброжелательность). Любимая опция - отложеный платеж частенько выручает. + накапливаются бонусы, которые можно тратить на всякие приятности


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 21:21

Вот уже шесть лет пользуюсь услугами данного оператора связи. В последнее время помимо интернета так же подключили цифровое телевидение, которое можно смотреть одновременно на трех прибора. О качестве услуг могу сказать только хорошее. Особенно нравится что провайдер заботиться о своих клиентах и всегда идёт клиенту навстречу


  Все отзывы о Эт Хоум

Алекс (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 19:24

Полная гадость. Кроме проблем по технической части (скачет скорость, отключения), еще и начисляют абон. плату за не оказанные услуги (когда линия заблочена). Чувствую, что придется судиться с ними, продумываю стратегию сейчас. Не подключайтесь к этому ****, почти любой другой оператор будет лучше.


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 15:23

Быстрый, стабильный интернет, нареканий по работе нет и быть не может


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 12:37

Пользуемся около 4х лет, инет работает без нареканий. Техподдержка работает отлично, в случае возникновения каких-либо проблем отвечают сразу, все неполадки устраняют мгновенно, помогают в настройке и работе. Работаю хорошо, молодцы!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 12:02

все хорошо работает) перебоев уже давно не было)спасибо)


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 10:47

Отличная работа всех заказанных услуг и технической поддержки. Удобный ЛК. Больше пяти лет пользуюсь интернетом эт хоум. За это время проблем или сбоев в работе не было, а если и были, то решались очень быстро. Интернете быстрый и качественный, тарифы устраивают.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 08:33

Очень довольна услугами провайдера, отличная скорость


  Все отзывы о Эт Хоум

Милена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 00:20

Я очень довольна работой своего провайдера! Могу его только похвалить и сказать слова благодарности! Сбоев не бывает вообще! Все оперативно и все для клиента!


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.06.2018 в 17:02

Давно подключены, сбоев почти не бывает, оплачивать удобно. Когда то пользовались выделенным ip, тоже все чётко


  Все отзывы о Эт Хоум

ДМИТРИЙ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2018 в 13:36

Отличный провайдер! Пользуемся очень давно и довольны соотношением цена-качество! Техподдержка работает оперативно, если есть какие-то вопросы. В личном кабинете можно управлять опциями, что очень удобно! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения! Всем рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.06.2018 в 01:27

Отличная скорость, грамотная тех. поддержка. Все устраивает!


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.06.2018 в 17:33

Отличный интернет! Пользуюсь давно, лояльны к своим клиентам. Нет сбоев и проблем. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.06.2018 в 17:02

Долгое время был пользователем интернета «Твое ТВ». Старожилы Питера в метро рекламу могли видеть… Через 8 лет этого провайдера «проглотил» Ростелеком. Сразу интернет сал «пошаливать», поменяли протокол интернет соединения, пинги стали больше. В историческом центре Питера в моем доме всего три провайдера. At-home провел оптоволокно к дому и я, как только узнал об этом, вызвал монтажников. Молодые ребята, извинившись, сказали что нет возможности проложить кабель к моей квартире. Пришлось показать ребятам путь прокладки кабеля. Служба сервиса работает оперативно, правда я обращался всего несколько раз после подключения линии (нет необходимости при хорошей работе провайдера!). Пользуюсь услугами почти год. Рекомендую «ЭТ Хоум»!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алла (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.06.2018 в 15:13

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше 3 лет. По работе сети никаких замечаний. За все время работы было лишь пару ситуаций, когда была проблема с интернетом, но они оперативно решались


  Все отзывы о Эт Хоум

SHESTOPEROVEA7 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.06.2018 в 16:59

Самый лучший провайдер, всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

SHESTOPEROVEA7 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.06.2018 в 16:57

Cамый лучший провайдер, всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алёна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.06.2018 в 14:01

Согласна со всеми предыдущими комментариями. Со мной происходило всё так же. Перечислять устанешь сколько раз обманули. Отключалась 10 раз, после отключения продолжают начислять какие-то непонятные суммы. Ростелеком - это самые отъявленные МОШЕННИКИ! Еле отключилась от этой сраной конторы. Хуже этой клоаки я ещё не видела. Это кошмар, пол года, как от них ушла и до сих пор трясёт от одного слова: Ростелеком. Даже, если у них будет самый дешёвый интернет в городе, то НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО к ним не вернусь.


  Все отзывы о Ростелеком

андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.06.2018 в 23:27

10,06,18 Яндекс Пользуюсь интернетом больше года! Претензий к провайдеру никаких нет, скорость передачи данных соответствует заявленным. Перебое практически не замечал,служба тех поддержки работает отлично. Тарифы довольно гибкие. Довольна провайдером на все 100% 10,06,18 Андрей диев


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.06.2018 в 23:24

Сраные роутеры, которые были куплены на рынке, ни черта не работают. Вечные просадки интернета очень сильно напрягают. Пакеты не доходят, пинг то 10, то 5000, при этом поддержка говорит, что быть такого не может. До этого 7 лет сидел на Interzet, никаких нареканий никогда не было. Не советую подключать данного провайдера, до тех пор пока не закупят нормальные роутеры.


  Все отзывы о Ростелеком

Виталий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.06.2018 в 15:27

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ! С этим провпйдером вы почувствуете себя рабами. Скорость не соответствует, даже телек виснет то только один канал показывает, при этом техподдержка уверяет вас, что это вы олень, а у них все отлично. Но самое интересное ждет вас когда вы захотите отключить это овно: часовые ожидания видимо единственного специалиста по этим вопросам вам гарантированы. Потом вам начнут рассказывать, что вы обязаны отвезти оборудование на другой конец города... Если у вас не было интернета вы все равно заплатите, но если вы просрочили платеж - пеня вас ждет. Цифры конечно смешные, но сам факт.. Бесит.


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.06.2018 в 11:26

Радует, что есть опция отпуск, и множество других предложений и возможностей. Пользуюсь много лет. Доволен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кудряшов Алексей Михайлович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.06.2018 в 20:38

Данным провайдером пользуюсь давно, раньше был Ниеншанц, потом Эт Хоум и по сей день, проблем нет, а если возникают, то решают очень быстро.


  Все отзывы о Эт Хоум

Степан Сиваков (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.06.2018 в 21:01

Добрый вечер! Наша семья пользуется провайдером "ЭТ Хоум" уже долгое время. Пока это лучший провайдер в отношении цена-качество. Скорость хорошая, много разных бонусов, так же присутствует отложенный платеж, что иногда очень актуально. Также удобно использовать функцию отпуск. Будем и дальше пользоваться услугами "Ат Хоум"!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталик Куприянов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.06.2018 в 11:13

8 лет как почти нет сбоев,раза 2 всего.Больше ничего и не надо.Стабильность.Спасибо ЭтХоум


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.06.2018 в 10:50

почему в приложении , на телевизоре ,время показывает не правильное ,отчего и программа передач не корректная . в настройках телевизора, время стоит правильное


  Все отзывы о Дом.ру

Настёна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.06.2018 в 11:41

Отличная скорость интернета. Персонал компании напоминает об окончании суммы на счете, оповещают об акциях проходящих на данный момент. Очень удобный личный кабинет - есть оплата и по банковской карте и автоплатеж (что также очень удобно).


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.06.2018 в 15:44

Редко пишу положительные отзывы, но о данной компании решила написать, потому как пользую более двух лет и очень довольна. До этого пользовались с мужем другим провайдером, интернет постоянно вылетал, что крайне раздражало. Рекомендую, подключайтесь, к тому же в Эт Хоум для своих новых абонентов делает интересные по цене предложения!


  Все отзывы о Эт Хоум

НАТАЛЬЯ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.06.2018 в 12:07

САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР. А КТО ЕЩЁ НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ ЗРЯ МНОГО ТЕРЯЕТЕ. Я С НИМИ С 2010 ГОДА И НЕ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА ОБ ЭТОМ.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.06.2018 в 11:08

хороший провайдер, нет никаких проблем! есть отсрочка платежа


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 20:31

Хороший интернет провайдер, ничем не уступает конкурентам. За 10 лет никаких проблем с соединением, скоростью или оплатой небыло.


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 17:38

Более 4х лет являюсь абонентом данного провайдера. За это время проблем практически не было, а если и были то хватит пальцев одной руки для подсчета. Круглосуточная тех поддеожк с вежливым персоналом, всегда помогут и ответят на все вопросы. Вобщем всем доволен


  Все отзывы о Эт Хоум

666jutlz. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 16:17

Очень хороший, быстрый интернет, почти никогда не выключается просто так. дешевый!


  Все отзывы о Эт Хоум

jutlz. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 16:12

Очень хороший, быстрый интернет, почти никогда не выключается просто так. дешевый!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 15:55

Пользуюсь "Эт Хоум" давно, никаких нареканий нет. Есть отложенный платёж, и бонусы, мне нравится этот провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий Громов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2018 в 19:54

Перешёл с дом.ру на ЭтХоум уже как 5 месяцев и за этот период времени интернет практически не обрывался, в отличии от Интерзет-домру. Пару раз было и то отваливался только WiFi перезагрузка роутера помогала. Скорость соответствует выбранному тарифному плану. До сих пор не могу привыкнуть к тому что телевидение через приложение работает, возможно из-за этого качество на некоторых каналах оставляет желать лучшего. В целом все очень даже устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2018 в 17:49

Пользуюсь интернетом at-home уже практически год, не возникало никаких проблем. Получше многих провайдеров как мне кажется.


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2018 в 13:59

Пол года назад подключили at home.В доме куча гаджетов,но ни разу все время не было сбоя.Интернет и телевидение работают на ура !


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.05.2018 в 12:49

У нас происходит покупка фильмов при выключенной приставке и телевизоре,причем служба поддержки говорит что такого не может быть,самое настоящее мошенничество Ростелекома


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.05.2018 в 11:02

Подключали интернет Эт-хоум по акции: 6 мес по 150 руб. Отличное предложение, все устроило.Планируем и дальше пользоваться услугами данного провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Farhat (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2018 в 22:25

Неплохой интернет, цена без акций на тарифы не самая низкая, но стабильность приемлемая. За полгода два раза падал только, на часа два-три.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2018 в 18:16

Стабильный интернет, приемлемая цена, не первый год являюсь абонентом эт хоум претензий не возникало


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 19:29

Переехал в новый район, подключил "Эт Хоум" и понял, что это очень хороший провайдер, потому за все те полгода, что им пользуюсь, интернет ни раз не падал. Также радуют тарифы для новых клиентов!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 19:23

Пользуюсь "Эт Хоум" давно, никаких нареканий нет. Есть отложенный платёж, и бонусы, мне нравится этот провайдер!


  Все отзывы о Эт Хоум

Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 19:14

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наташа (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 18:02

Подключали Эт Хоум за 1200 на 6 месяцев - все прекрасно работало. Пользуемся уже полгода не по акции - лучше провайдера ещё не встречали


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 17:08

Хочу отставить отзыв об провайдере Эт Хоум. Никогда не возникало проблем со скоростью, подключила не зная вообще этого провайдера и не пожалела. Спасибо большое.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 14:19

Полгода пользуюсь услугами Эт Хоум. За эти полгода не было ни одного нарекания. Реальная скорость полностью соответствует заявленной, разрывов трафика нет. До сихх пор думала, что комп тупит, носила в чистку к мастеру - не помогло, просто оказалось что тупил не комп, а и-нет от предыдущего провайдера. Ребят, спасибо Вам большое. Не думала, что интернет может быть настолько беспроблемным, а соотношение цена/качество таким приличным))


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 13:53

При переезде мы решили вновь подключить этхоум и за это был приятный бонус - 6 месяцев за 1200 рублей интернет + тв. Очень все нравится, проблем и повода звонить оператору не было. Спасибо


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 12:23

С этой компанией сотрудничаю 6 лет ни каких проблем не было ни разу. При приемлемой цене меня устраивает качество и быстрое реагирование на очень редко возникавшие проблемы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 00:39

Меня привлекла акция 150×6.Подключился, и не пожалел. Отличная скорость, без сбоев. В общем, я доволен...


  Все отзывы о Эт Хоум

Соболев Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 22:03

Являюсь клиентом ЭтХоум долгое время (несколько лет). Качеством услуг провайдера удовлетворен. Несмотря на большое количество конкурентов, уходить куда-то не вижу смысла. + Стабильная скорость + Отсутствие аварий и сбоев + Быстрая и адекватная тех. поддержка + Акции, бонусы и спецпредложения - Не самые либеральные ценники на тарифы


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей Киреев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 21:14

быстрый интернет с очень удобным личным кабинетом.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анатолий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 19:57

Пользуюсь не так давно, около года. Работает все отлично, техподдержка грамотная, возникли какие-то вопросы со скидками или еще с чем, консультируют быстро и четко, в основном я правда писал через ЛК, и получал ответы быстро. В общем, не жалею, что подключился. Сделал замер скорости, учитывая час пик, результат отличный.


  Все отзывы о Дом.ру

Юрий Румянцев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 19:32

Пользуюсь услугами ЭтХоума еще с 2011 года. Сколько раз звонили из других компаний, предлагая перейти к ним, но меня пока что вполне устраивает этот провайдер. Из плюсов могу отметить стабильный интернет (на моей памяти за все время было всего 3 неудобных мне техобслуживания), хорошую и быструю техподдержку, подарки за бонусы, приемлемую скорость соединения (цена-качество). Уже не раз рекомендовал друзьям, сидящим на Ростелекоме и буду рекомендовать и далее.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сумина Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 19:09

Пользуюсь услугами этого провайдера почти год, никаких проблем нет, скорость достойная,хотя бывает тормозит, аварий не было. Очень рада)


  Все отзывы о Эт Хоум

Яяя (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 17:54

Позвонил спициалистам уже два раза назначают время а сами не перезванивают.звоню говорят что вам звонили,а на самом деле не одного пропущенного.буду отключатся от этого провайдера.


  Все отзывы о Дом.ру

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 16:11

Пользуюсь услугами этого провайдера уже полгода, никаких проблем не наблюдалось, скорость в норме, аварий не было. Очень рада)


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 13:36

Подключен уже более 5 лет к провайдеру Эт Хоум. Хорошая скорость, быстро загружаются сайты, быстрая скорость соединения в играх, через роутер подключено 3 компьютера и все хорошо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 10:35

Стабильный интернет, без нареканий, компании есть куда развиваться, но все обращения очень быстро рассматриваются. Обратная связь и работа с клиентом на очень высоком уровне.


  Все отзывы о Эт Хоум

Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 10:12

Пользуюсь услугами этого провайдера уже более 5 лет. Без нареканий. Неполадки возникают редко, исправляют оперативно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 07:36

Качественный провайдер. За время пользования услугами ЭТ-ХОУМ ( подключили около года назад) никаких нареканий. Отличное и стабильное качество Интернета, удобное пользование личным кабинетом, где все понятно и доступно. Рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

ринат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 22:33

Всё работает отлично, быстрый инет, плюс бонус обещанный платёж, что всегда выручает!


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 22:23

Пользуемся 6 месяцев услугами оператора Эт Хоум и хотим сказать, что все нравится. Никаких сбоев, отключений и жалоб нет. Работает все чётка быстро, как часики. Нам очень нравится и будем дальше пользоваться услугами данного оператора.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алёна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 20:13

Прекрасный и удобный провайдер. Все пользуемся. Очень довольны, и советую всем присоединиться.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 19:50

Знаем провайдера Эт Хоум с 2011 года, пользовались его услугами еще в Колпино и после переезда в Невский район (год назад) вновь заключили договор с ним поскольку предшествующий опыт – только положительный. Качество связи и скорость на тарифе "Прогулка" полностью устраивают, за истекший год не было ни одного сбоя. Клиентоориентированность офиса - на высоте, немногие пожелания и вопросы разрешались оперативно и в комфортном для клиента режиме. Набор услуг и сервисов, имеющийся на сайте провайдера, вполне удовлетворяют нас с супругой. Недостатков, связанных с деятельностью собственно провайдера, не нахожу: подорожание тарифов - общая тенденция. Но благодаря данной акции (не первой в которой участвую) планирую сэкономить :) Рекомендую Эт Хоум как надежного и экономичного поставщика интернета.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анжелика (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 16:26

Эт Хоум подключила три месяца назад, очень довольна провайдером: -быстрый интернет -работает без проблем -работают квалифицированные сотрудники Спасибо большое)))


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 00:05

Хороший интеренет и телевидение. И операторы знающие свое дело. Всё четко и ясно. Нет проблем. И смотря на своих друзей пользующихся услугами других провайдеров - могу сказать честно: "мне с провайдером повезло!"


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.05.2018 в 15:38

В моем доме 3 провайдера, из них услугами 2-х я пробовал пользоваться. В итоге остановила свой выбор на Эт-Хоум Радуюсь, что перешел на Эт-Хоум. До этого такая низкая скорость была, что еле-еле сайты грузились. Стабильная работа, быстрое реагирование на вызовы, вежливые менеджеры, приятные расценки и бонусные программы (постоянно пользуюсь!!!)! неполадки, как и у всех, возникают, но довольно редки и быстро устраняются (и то по общедомовым причинам- отключение света), а за время простоя, так сказать, делают перерасчет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.05.2018 в 10:08

Оплачивала в личном кабинете 5 услуг Ростелеком, мой банк деньги с карты списал, операция прошла успешно. Сразу же после оплаты меня заблокировали, отключили услуги, сказали деньги не поступили, уже вторые сутки пошли . Украли, требуют заплатить ещё раз .


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.05.2018 в 22:42

шустрый интернет


  Все отзывы о Эт Хоум

Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.05.2018 в 13:24

Подключили Эт Хоум в декабре 2017 года по выгодной акции(6 за 200). До него был Ростелеком и это филиал ада. При скорости 30 мб/с интернет не тянул практически ничего, тхп не помогала, роутер,купленный у них, постоянно вырубался и все это при нескромной за него цене Т.к. проживаем на Канонерском острове, где катастрофически мало провайдеров интернета, перешли на Эт хоум за неимением выбора в нашем доме. И остались довольны! Ни одного сбоя за полгода, интернет летает, что крайне важно для моей работы ( через IP телефонию). В договоре прописан пинг не более 8, что тоже является огромнейшим плюсом ( у ростелекома доходил до 80, представьте себе эти разрывы). В общем всем советую, переходить далее никуда больше не планирую.Максимально крутой провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.05.2018 в 21:39

Давно пользуемся Эт Хоум.Смотрим тв.Очень довольны!


  Все отзывы о Эт Хоум

Elena (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.05.2018 в 11:16

Пользуюсь 5 лет. Сбои бывают крайне редко и устраняются оперативно. Нареканий по тех.поддержке нет, всегда быстро вежливо и качественно. Скорость интернета соответствует. Регулярные скидки и бонусы радуют!


  Все отзывы о Эт Хоум

Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.05.2018 в 00:01

Подключали интернет очень давно, когда еще эт хоум назывался НИЕНШНАЛЬЦ ХОУМ. Вот скажу сразу - я считал эт хоум плохим провайдером. Почему? После смены тарифа скорость совсем не изменилась, ни капельки. Я подождал до мая, в итоге скорость осталась старой. Я не мог понять причину, и уже начал думать о смене провайдера, до этого момента. Из за проблемы мне пришлось сбросить роутер до заводских настроек, и в итоге не смог настроить вайфай. К счастью у эт-хоума динамическое подключение, и простой звонок в тех-поддержку решил все проблемы. Стала заявленная скорость в 80 - 90 мбит (пикник), открыть порты. Рекомендую эт-хоум тем, кто хотел бы иметь быстрый интернет. По поводу сбоев: сбои были только на моей стороне, а вот сбои у эт-хоума очень редкие, за это респект.


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 23:43

Пользуемся этим провайдером уже очень давно. Все вполне устраивает, все работает стабильно. Серьезных сбоев в работе не наблюдалось уже очень давно. В последний раз что-то сломалось несколько лет назад из-за сильной грозы, но все починили, молодцы :) Есть возможность покупать абонементы на несколько месяцев вперед, быстрая обратная связь. Надеюсь, дальше все будет также хорошо:)


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 21:09

Пользуюсь интернетом Эт Хоум 5 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 20:49

Пользовался ранее услугами разных провайдеров, но более удобного использования от компании эт Хоум я не встречал. Рекомендую всем этого провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 14:25

Пользуемся "Эт Хоум" давно. Будем продолжать сотрудничество :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 13:21

Великолепный интернет провайдер, пользуюсь им уже довольно долго, за это время порадовал стабильностью работы, качеством услуг, оперативной тех. поддержкой и гибкой системой скидок. Подключил друзей, они тоже довольны.


  Все отзывы о Эт Хоум

дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 08:03

Эт Хоум качественный интернет и телевидение хорошая скорость и приемлемые цены


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.05.2018 в 22:53

Отличный провайдер! Пожалуй, самый важный и наиболее значимый критерий для меня- стабильность. За всё время использования ни одного отключения, интернет есть всегда + отличная поддержка которая всегда подскажет что к чему. Поэтому, объективно, всем доволен и рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Лариса (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.05.2018 в 11:05

Наш провайдер компания Эт Хоум.Что можно сказать про техническую сторону.Интернет действительно работает достаточно cтабильно. Бывают конечно и сбои.Но достаточно редко и устраняются весьма оперативно.О чем свидетельствует и большинство отзывов. Но хочется отметить именно работу сотрудников компании. Во первых, хочу отметить оперативность реагирования.Что по телефону дозвониться очень быстро, что по майлу отвечают очень оперативно.И не надо гадать кануло твое письмо в бездну или по нему ведётся работа.Результат то же не заставляет себя долго ждать.И не просто выдается результат,а всегда отзвонятся,проинформируют о решении вопроса.А вопросы в большинстве своем надо отметить ,когда конечно это возможно,решаются положительно. Так что техническая сторона момент ,конечно, очень важный.Но и человеческий фактор имеет не малое значение.И вот за это сотрудникам компании большая благодарность. Ну и в качестве плюсов для клиентов стоит отметить отдельные тарифные опции.Все таки денежные знаки никто не отменял.И вот здесь очень интересны опции абонемент и отпуск,позволяющие как реально съэкономить , так и не выбрасывать деньги на ветер ,если не ползуешься какое то время интернетом.Причем продолжительность отпуска может быть от 2 дней до 91-го несколько раз в течение года. И приятным дополнением служит бонусная программа.Вроде и мелочь,но приятно когда тебе дарят какие либо подарки.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 21:30

At-home отличный провайдер.Пользуюсь 2 год.Тех.поддержка 24 часа на уровне. Скорость стабильная.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 17:59

Эт Хоум отличная современная it-кампания. Стабильный устойчивый интернет за все годы пользования. Быстрая обратная связь с операторами по техническим моментам круглосуточно. Оценка кампании "Отлично"!


  Все отзывы о Эт Хоум

Feldman Anna (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 17:10

Прекрасная компания, профессиональная работа и отличный интернет!


  Все отзывы о Эт Хоум

Сегрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 15:52

Стабильная работа - эт хоум! Бонусы, конкурсы, и акции! Все нравится!


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2018 в 23:28

хороший стабильный интернет. поддержка 24 часа , бонусы и акции:)


  Все отзывы о Эт Хоум

ELIZAVETA (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2018 в 22:19

Хороший провайдер, всегда на связи, интернет быстрый, операторы вежливые, стараются сразу помочь при любой проблеме.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2018 в 20:50

Имею опыт пользования Интернет услугами разных провайдеров СПб. Данный провайдер имеет много плюсов. Все перечислять не буду. Но среди множества компаний выбрал именно Эт хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2018 в 16:44

Почти 4 года с Эт-Хоум. Менять провайдера не собираемся. Присоединяйтесь к нам. Будем пользоваться вместе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.05.2018 в 23:46

Пользуемся "Эт Хоум" с сентября 2017 года. После работы предыдущих операторов - небо и земля, за всё время работы никаких претензий не было. Будем продолжать сотрудничество :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Габриэль К (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.05.2018 в 15:50

Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр В (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.05.2018 в 15:27

Пользуюсь услугами провайдера уже почти 10 лет. Радует возможность подключения абонемента, бонусная программа и индивидуальный подход к клиентам вкупе с надежностью. Если и возникали проблемы, то это было очень редко (от силы раз в год) и решалось в кратчайшие сроки (максимум сутки). в целом, только положительные впечатления за все время использования.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.05.2018 в 10:05

Всем доволен , на данный момент. Уже не один год!


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис Кольченко (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.05.2018 в 16:11

Выбираю Домашние сети "Эт Хоум" потому, что у них оптимальное сочетание качества предоставляемых услуг и весьма демократичных цен.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.05.2018 в 14:37

Ростелеком. Акция "Раз и навсегда". Обещали постоянную цену без промо-периодов (навсегда), но потом начали каждый год повышать цену услуг, ссылаясь на свои Правила обслуживания. Хотя при подключении услуги заключалось Дополнительное соглашение, в котором пункт 4.2. (у меня, у других может по-другому) сказано, что текст Дополнительного соглашения имеет преимущественную силу над текстами Договора при подключении и Правил оказания услуг Ростелекома. А в преимущественном Дополнительном соглашении прописана цена услуги 300 рублей (у меня) по состоянию на 2014 год. А сейчас цена 560 руб (2018 год.) Если Вы в такой же ситуации, пишите ogogoer@gmail.com.


  Все отзывы о Ростелеком

Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.05.2018 в 21:02

На провайдера «Эт Хоум» я перешёл почти год назад. У предыдущего провайдера были проблемы с качеством связи, пробовал даже беспроводные маршрутизаторы менять, всё равно не помогало. С «Эт Хоум» таких проблем нет! Осенью прошлого года пару раз отсутствовала связь в течение дня, но в итоге оказалось, что это из-за работ в электрощитке соседнего дома такая проблема. За счёт покупки абонементов связь обходится гораздо дешевле.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.05.2018 в 12:07

Не нравится то что не воспринимают желания клиентов и не меняют день оплаты


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.05.2018 в 23:47

Жуткие аферисты. Точку не хотят переносить на новый адрес, яко бы нет технической возможности. Требуют выплаты каких то начислений за оборудование. НЕ ЖДИТЕ!!!!! Увидимся в суде!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Никита (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.05.2018 в 23:46

Каждый день перебои в работе, вечерами интернет отсутствует от часа до трёх часов, несколько раз в неделю приходится звонить ругаться. Перерасчёт не делают с фразой: у вас "свой роутер" не правильно натроенный, который настраивали ваши же мастера. В добавок ко всему низкая скорость, постоянно подключают новые услуги без согласования, из за чего нужно снова сидеть на телефоне по 2 часа, чтобы до них дозвониться и они сделали перерасчёт услуги. Будут сдирать деньги просто за все. Жалко все руки не доходят отключиться от них(придется перелопатить всю квартиру с их оптоволокном), надеюсь в скором времени сменю провайдера. Никому и никогда не посоветую этого провайдера.


  Все отзывы о Ростелеком

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.05.2018 в 19:20

Пользуемся Эт Хоум полгода. Довольны полностью и даже больше. Никаких сбоев, все четко. Скорость в часы пиковых нагрузок всегда заявленная, не падает ниже плинтуса, как у нашего бывшего провайдера. В обычное время даже больше. Цены на тарифы вполне демократичные. Радуют дополнительные добряки в виде скидок и бонусов. Если ваш дом обслуживают несколько провайдеров и есть возможность выбора, то подключайте Эт Хом, не пожалеете ни разу!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей Авдеев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.05.2018 в 16:35

Я получаю от Эт Хоума все, что мне надо, и за невеликие деньги...


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.05.2018 в 09:13

Очень рада, что стала абонентом этого провайдера! Скорость отличная, цена приятная!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.05.2018 в 21:22

Провайдер держит марку,высокое качество связи и обслуживания,тот самый случай когда ,"скидка за отзыв"и не приходится кривить душой)в общем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.05.2018 в 23:03

Я доволен провайдером и услугой хоум бонус


  Все отзывы о Эт Хоум

Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.05.2018 в 17:49

Всё отлично пользуемся Прогулкой много-много лет.Радует скорость и цена,отложенный платёж,бонусы,акции,услуга отпуск.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.05.2018 в 22:07

Перешли в "Эт Хоум" от Другова провайдера и ни одного дня не пожалели об этом! Хорошее качество за разумные деньги!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.05.2018 в 17:53

Пользуемся интернетом от "Эт Хоум" довольно давно. При переезде в др. квартиру подключили снова его. Приятным бонусом были остатки со счета прошлой квартиры и акция для "новеньких". Интернет стабильный, сбоев за 3 года не больше пяти, чинили быстро. Сотрудники общаются вежливо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена Голуб (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.05.2018 в 13:58

Добрый день, всем! Хочу поделиться своими впечатлениями о провайдере «ЭТ ХОУМ». Подключилась аж в 2009г. И менять (пока) не собираюсь. Все устраивает: и скорость и, главное, надежность. Цены вполне приемлемые и возможность поучаствовать в различных акциях тоже радует. Советую всем: друзьям, товарищам и просто знакомым.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.05.2018 в 00:07

Всегда вежливые операторы, готовые попятно обьяснить и ответить на любой вопрос. Интернет качественный. Не жалею, что пользуюсь услугами Эт Хоум.


  Все отзывы о Эт Хоум

Слава (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.05.2018 в 22:36

Хорошее качество интернета. Самый лучший провайдер в моем доме. Есть много акций и не только для новых абонентов


  Все отзывы о Эт Хоум

Григорий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.05.2018 в 02:04

Замечательный провайдер, за более чем пять лет использования, было всего несколько сбоёв, которые оперативно решались. Великолепные сотрудники в инженерной службе.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 03.05.2018 в 21:32

заключила сегодня договор и через 3 часа интернет перестал работать. при заключении договора обещали бесплатную техподдержку. фактически по телефону сказали перегрузить роутер. когда перезагрузка не помогла делать что-то далее отказались. Мастера вызвать не удалось. Дл\ расторжения договора. который был заключен 2 часа назад (2 часа назад!!!) теперь требуют ехать к ним. Была дурой. заплатила сразу за год. Теперь придется ехать выбивать из них деньги. не сомневаюсь, что это тоже будет сложно. Люди работают только на отъем денег.


  Все отзывы о Скайнет

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.05.2018 в 16:21

Пользуюсь услагами Эт Хоум уже очень долгое время. За время пользования услугами данного провайдера всегда были только положительные эмоции. Качество и сервис услуг на высшем уровне. Лучший провайдер в СПб.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.05.2018 в 10:17

Не провайдер, а кошмар какой-то. Подключён был ещё в то время, когда выбора не было. Скорость интернета в минус уходит, мне кажется. Больше одного устройства не работает просто. Решили отказаться, так это клоун фиеста была. 1.Еле дозвонились 2. Попросили преостановить услуги, т.к. возможности подъехать не было. Заявку оформили не правильно. приостановили только часть услуг, а за всё остальное также начислялись деньги, как будто мы этим пользовались хотя уже и их проводов не было в квартире-ничего ещё плюсом 800 рублей насчитали. 3. Стали потом с этим всем разбираться, они ни черта не знают 4.Когда отключали и расторгали договор окончательно хотели сразу всё оплатить, так нет "пришлём вам письмо" 5. Прислали 30.04 а оплатить до 01.05. иначе какие-то взыскания Замечательно просто! И так подсерали, так ещё и под конец нагадили. Это,наверно, чтобы не сомневались в правильности решения от них отказаться


  Все отзывы о Ростелеком

Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.05.2018 в 20:37

Прoвайдeр устраиваeт пo бoльшинству пoказатeлeй: стабильнoсть скoрoсти, за дoп. плату eсть IP тeлeвидeниe, антивирусы и мнoгo других дoп. услуг. Eсли и бывали прoблeмы с качeствoм связи или eё пoлным oтсутствиeм, тo прoблeму дoвoльнo oпeративнo рeшали. Из минусoв: нeт гигaбитнoгo тaрифa и внутрeннeгo oблачнoгo сeрвиса. Рeкoмeндую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.05.2018 в 17:21

Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже несколько лет - доволен всем! Надежный, высокоскоростной, оперативная техподдержка, рекомендую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.05.2018 в 08:21

Алексей 2 мая 2018 г. 8:18:05 Качественная связь. Быстрая, профессиональная техническая поддержка. Удобные опции.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.05.2018 в 08:18

Качественная связь. Быстрая, профессиональная техническая поддержка. Удобные опции.


  Все отзывы о Эт Хоум

Антонина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 18:57

Раньше пользовались другим провайдером, но после того как остались без интернета в новогодние праздники решили поменять на Эт Хоум. Пользуемся уже несколько лет, все отлично работает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь К. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 16:34

Всем радует: цены, скорость, поддержка, бонусы, куча скидок, но главное бесперебойный доступ :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 16:09

Пользуюсь данным провайдером уже несколько лет. Скорость отличная. Советую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 14:05

Качественный провайдер, никогда не подводил цена хорошая и бонусы тоже радуют


  Все отзывы о Эт Хоум

Карим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 11:25

https://photos.app.goo.gl/eGhmzbM3r5NmntdE2


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 10:19

Качественный интернет, мы вместе уже много лет и за эти годы я не раз убедился, что сделал правильный выбор подключив этого оператора! ))


  Все отзывы о Эт Хоум

Вероника (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 00:29

Пользуюсь услугами данного провайдера давно, все устраивает :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Юнона (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2018 в 00:06

Пользуюсь услугами с 2012 года. Все устраивает. Отличные условия


  Все отзывы о Эт Хоум

Степан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 23:36

Никаких разрывов, отличная скорость, рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 21:59

Качественная связь. Выгодные тарифы. Быстрая, профессиональная техническая поддержка. Удобные опции, в частности опция "Отпуск (блокировка)".


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 21:41

Пользуемся услугами Домашних сетей Эт Хоум более года. Первоначально выбирали по отзывам в Интернете и исходя из минимально возможной абонентской платы, т.е. по соотношению цена-качество. Особых нареканий нет. Тариф вполне достойный по параметрам за свою цену, всегда доступная техподдержка косякнула пока всего один раз при консультировании (с кем не бывает!), но сама же приложила все усилия для исправления ситуации. Также оператором предлагается для желающих набор дополнительных опций на очень демократичных условиях. Короче, пока вполне довольны и менять на другого оператора не собираемся (тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить!).


  Все отзывы о Эт Хоум

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 21:33

Наш оператор связи Эт Хоум. Пользуемся им около 5 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Да и цена приемлема. Всем советуем переходить на Эт хоум! Друзья, присоединяйтесь!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 19:44

Пользуюсь эт-хоум давно,качество связи отличное,мне все нравиться.


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 19:39

Пользуюсь данным провайдером уже несколько лет, крайне доволен качеством и условиями. Все надежно, без обрывов и поломок вот все эти года, что являюсь их клиентом. Очень удобно, что можно все настроить под себя на сайте. Так что очень рекомендую всем!)


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 18:50

тест к предыдущему отзыву http://www.speedtest.net/result/7271004525


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 18:47

Пользуюсь второй год этим провайдером: * отличная скорость за адекватные деньги * работает без перебоев * быстрая, качественная и вежливая тех.обслуживание * всевозможные скидки и акции Подключил нескольких друзей и родственников - все довольны.


  Все отзывы о Эт Хоум

Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 17:35

Пользуемся провайдером уже полгода, прекрасный интернет без перебоев, хорошие цены и акции, большой выбор тарифов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 16:41

Расторгли договор с 1 апреля 2018. 2 раза оставлял заявку, чтобы забрали оборудование. Никто не позвонил и не приехал. Оно вам не нужно что ли? Мне тоже, место занимает на полке только.


  Все отзывы о Интерзет

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2018 в 15:54

Отличный интернет! Быстрый, без перебоев! Большое спасибо


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир Оганесян (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2018 в 22:06

Кто знает оператора связи, лучше, чем компания «Эт хоум »??? Моя точка зрения, что лучше этой компании не может быть. Да,...


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2018 в 12:48

Отличный интернет!Без перебоев,быстрый,отзывчивая служба поддержки!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2018 в 12:29

Отличный интернет! Быстрый, без перебоев! Отзывчивая служба сервиса (всегда можно подобрать оптимальный тариф)! Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2018 в 11:41

Пользуюсь услугами провайдера "At home" с 2008 года, тогда компания называлась еще "Ниеншанц Хоум". Ежегодно продлеваю абонементы длительностью не менее 3 -6 месяцев, т.к. компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным! За последние несколько лет пользования интернетом посредством данного провайдера, серьезных, длительных сбоев в работе -не обнаружено! Рекомендую к сотрудничеству!


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2018 в 06:54

Подключили быстро, интернет работает стабильно. Плюс много акций, рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2018 в 21:30

Хорошее качество связи, за полгода не было никаких проблем. Приветливый support и разнообразные акции в комплекте)


  Все отзывы о Эт Хоум

Hoken PWNZ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2018 в 14:09

Года 2 уже с этой компанией, НИ разу не было недомолвок и казусов. За все это время приходилось звонить в службу поддержки раза 3 от силы, причем не приходилось ждать даже минуты, чтобы мне ответили. Качество сервиса отличное


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2018 в 12:42

Пользуюсь интернетом , очень давно с далекого 2006г. Начинал еще с Дженерал Нэт после реконструкции интернет стал «Эт Хоум». Ни разу, не пожалел, мне как простому обывателю пк. все очень подходит ! + Внятная техподдержка никогда не бросят на произвол, всегда помогут объяснят ( что не мало важно в этом деле). Если возникает обрыв, что очень, очень редко, позвонишь спросишь все вежливо и понятно объяснят , что происходит с оборудованием именно в твоем доме!!! интересная бонусная система - баллы можно обменять на подарки ,мелочь но приятно ) вообщем спасибо вам за классный интернет Эт Хоум !!!! Рекомендую!! Абонент 101806.


  Все отзывы о Эт Хоум

Федор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2018 в 12:13

В компании Эт хоум очень вежливый персонал, мастера великолепные, всенгда идут на встречу к клиенту. Скорость интернета и цены - лучшие в СПб. Всем рекомендую. Абонент 222995


  Все отзывы о Эт Хоум

Вадим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2018 в 12:12

Отличный провайдер! Скорости высокие, мне нравится. Интернет работает стабильно - не пропадает, со скоростью проблем не замечали. Скорость на самом простом тарифе - очень приличная: фильмы, мультики, скайп - всегда на высоте. Возможность использовать отложенный платёж - реально удобно! Подключается обратно к сети моментально!Спасибо за хорошее качество обслуживания.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлиан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 23:04

Пользуюсь Эт хоумом уже незнамо сколько лет, больше 8 уж точно, после того как Demos был поглощен, разницы не заметил, скорость как обычно соответствует заявленной, учитывая потери, и время ходовое 23:05 - 89\88 - это огонь. очевидно поэтому я всё еще у Эт хоум)


  Все отзывы о Эт Хоум

александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 21:55

Подключен к данному провайдеру уже около года, за все время проблем со связью не возникало, скорость соединения соответствует заявленной, пару раз пропадал интернет, сразу дозванивался в тех поддержку, и вопрос решался почти мгновенно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 21:32

Подключились несколько лет назад и не капли ни жалеем, за время пользования один раз отключили интернет в связи с профилактическими работами. очень быстрый удобный интернет хочу выразить искреннюю благодарность работникам компании


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 21:23

Несколько лет пользуюсь услугами Эт Хоум и рекомендую всем. Стабильный интернет без сбоев, телевидение, адекватная тех. поддержка, возможность дополнительной экономии при приобретении абонемента на несколько месяцев.


  Все отзывы о Эт Хоум

Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 20:26

Пользуюсь с 2008 года. Доволен всем. Грамотная техническая поддержка, гибкая система тарифных планов, телевидение, постоянные акции. Твёрдая пятёрка.


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 20:03

Перешел с Ростелекома в ЭТ ХОУМ, так как надоели частые сбои, скорость ниже завленной в тарифе. В Эт Хоум не было ни одного сбоя, скорость такая как указано в тарифе, часто проводят акции, для меня это лучший провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2018 в 08:06

Эт Хоум отличный провайдер. Много дополнительных услуг можно самостоятельно подключить в личном кабинете. Скорость интернета и качество устраивают полностью!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2018 в 12:54

Пользуюсь Эт Хоумом уже лет 7 наверное.За все это время был сбой один раз,который решили за час.Скорость всегда быстрая,даже больше чем заявлено в тарифном плане.Спасибо компании за отличные услуги:)


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2018 в 18:13

Начал пользоваться услугами Эт Хоум очень давно,доволен провайдером,работает без сбоев.


  Все отзывы о Эт Хоум

игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2018 в 11:05

Пользуюсь интернет-услугами компании Эт Хоум ооочень давно. Могу сказать только слова благодарности за прекрасное качество обслуживания. И если и были за все это время пару раз проблемы со связью, то решались они достаточно оперативно и профессионально.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентина Родштейн (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2018 в 20:55

Очень рада, что прошлым летом перешла на Эт Хоум. Очень качественный интернет за не высокую стоимость. Простой способ оплаты. За 9 месяцев пользования ни разу не было сбоя интернета, как у прошлого провайдера. Я очень довольна!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна Кузнецова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2018 в 18:14

Отличный провайдер! Пользуемся уже 10 лет без проблем. Любые вопросы решаются компетентно по телефону. Скорость на самом простом тарифе - очень приличная: фильмы, мультики, скайп - всегда на высоте. Возможность использовать отложенный платёж - реально удобно! Подключается обратно к сети моментально!!!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна Кузнецова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2018 в 18:13

дер! Пользуемся уже 10 лет без проблем. Любые вопросы решаются компетентно по телефону. Скорость на самом простом тарифе - очень приличная: фильмы, мультики, скайп - всегда на высоте. Возможность использовать отложенный платёж - реально удобно! Подключается обратно к сети моментально!!!!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Антонина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2018 в 12:45

Мой отзыв перешла на провайдер много лет назад, тогда он был еще под другим названием. сильно больших проблем ни когда не было, всегда все быстро решается. переустанавливали дома вай фай, позвонили провайдеру, оперативно и грамотно помогли его переустановить по телефону. при моем не усмотрении о смене стоимости тарифа, а т.к. у меня есть скидка на положительный баланс, подсказали и сохранили мою скидку. а еще есть акции на бесплатное время, и они рабочие. на многочисленные звонки на замену провайдера отвечаю, что своим довольна и менять пока не планирую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2018 в 12:03

Я очень давно пользуюсь эт-хоум.Еще со времен Ниеншанц))Меня все устраивает,всегда всё без перебоев)спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2018 в 00:14

привет, данным провайдером пользуюсь 5 ый год . Меня все устраивает,скорость на высоте,удобный и самое главное понятный сайт,удобная отплата,все проблемы решаются быстро. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Илья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.04.2018 в 23:56

С 1 мая 2018 года разрываю договор с компанией- по причине повышения цены на тариф без объяснения причин*


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2018 в 22:50

Пользуюсь этим провайдером очень давно, скорость отличная,перебое п практически не бывает,а если возникают проблемы то всегда оперативно устраняют.Спасибо огромное,всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2018 в 15:37

Всем привет! Пользуемся интернет-услугами компании Эт Хоум с 2009 года, то есть тогда ещё компания имела другое название. Уже 9-ть лет, получается мы не меняем своего оператора! А это на мой взгляд говорит о многом! Качество интернета почти всегда на высоте, никаких лишних платежей, навязывания дополнительных услуг! Если когда-либо и возникали какие-то проблемы, они разрешались довольно быстро путем звонка в компанию, где доброжелательные операторы разъясняли в чём дело и, если это было необходимо, помогали устранить неполадки. За 9-ть лет стоимость тарифа почти не изменилась. Благодарим за добросовестность, ответственность, стабильность и лояльную политику по отношению к своим клиентам!


  Все отзывы о Эт Хоум

игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2018 в 13:58

Пользуюсь интернет-услугами компании Эт Хоум ооочень давно. Могу сказать только слова благодарности за прекрасное качество обслуживания. И если и были за все это время пару раз проблемы со связью, то решались они достаточно оперативно и профессионально.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей 170_3 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2018 в 12:17

Подключил себе, соседу, тестю, тёще и сестре и теперь претензий нету, скорость выросла втройне, ничего теперь не рвётся и помогут быстро тут, так что я теперь спокоен, интернет здесь very good. Если нет словам доверия и сомнения берут - подключите, насладитесь и оставьте отзыв тут.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья Анатольевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2018 в 07:51

Пользуюсь услугами компании Эт Хоум давно. Уходила от них, в итге вернулась обратно. интернет качество хорошее, очень радунт наличие дополнительных опций в личю.кабинете. удобно пользоваться


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.04.2018 в 18:53

Пользуюсь интернет-услугами компании Эт Хоум ооочень давно. Могу сказать только слова благодарности за прекрасное качество обслуживания. И если и были за все это время пару раз проблемы со связью, то решались они достаточно оперативно и профессионально. Удобный сайт, отличная служба тех.поддержки, наличие дополнительных услуг: отпуск, абонемент и др., все это говорит о правильном выборе замечательной компании Эт Хоум! Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2018 в 23:21

Пользуюсь услугами провайдера много лет. Стабильный интернет за приемлемую цену! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2018 в 20:52

Нам посоветовали этого провайдера. И мы решили подключиться. Пришли в тот же день все подключили. Мы довольны. Работает быстро без нареканий. Желаем нашему провайдеру успехов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Амина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2018 в 19:46

Хороший провайдер: мастер подключил быстро; перебоев с интернетом нет ни днем, ни ночью; сайт простой, но невозможно локально подключится к личному кабинету, если интернет пропал; жаль, что тех.поддержка не работает круглосуточно


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2018 в 19:09

Пользуюсь услугами Эт Хоум 10 месяцев. Интернет стабильный. Скорость устраивает. На счёт техподдержки ни чего сказать не могу, так как обращаться за ней не приходилось.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.04.2018 в 16:10

Провайдер супер, тех.поддержка работает отлично. Пользуюсь более 10 лет в Колпино.


  Все отзывы о Эт Хоум

Милюков Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.04.2018 в 15:18

Отличный провайдер. Не лагает. Постоянно есть какие то акции и скидки- очень устраивает соотношение цена/качество. Советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир Щерба (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.04.2018 в 11:12

Отличный провайдер. Пользуюсь уже лет 10. Начинал когда они еще назывались Ниеншанц. Нет навязанных услуг. Все прозрачно. Не лагает. В последние время убрали тариф со скоростью 25Мб/с оставив самый дешёвый со скоростью до 50Мб/сссс увеличив стоимость за месяц с 400 до 470 рублей.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.04.2018 в 22:02

Очень довольна! Устраивает цена - качество! Всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.04.2018 в 10:46

Спасибо провайдеру за оперативное подключение, наличие экономичных акций, безупречную техническую работу


  Все отзывы о Эт Хоум

Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.04.2018 в 23:32

Единственный провайдер, который подключил интернет в доме старого фонда (ценр города). Все другие отказались, сославшись на то, что нет технической возможности. Работает быстро. Если и бывают сбои - устраняют оперативно.При подключении действовала акция - скидка по оплате на полгода. Есть функция "отложенный платеж", если забываешь вовремя оплатить.Колл-центр прозванивает предупреждает об окончании акций, рассказывает о новых


  Все отзывы о Эт Хоум

Чебану Алексей Валерьевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.04.2018 в 13:02

Пользуемся уже 2 года, стабильная скорость, недорогие услуги, быстрое подключение))) Спасибо вам за услуги Эт Хоум!


  Все отзывы о Эт Хоум

Артур (Прометей, Санкт-Петербург) - 13.04.2018 в 10:14

Отличный провайдер! Радует скорость и быстрое решение проблем. По сравнению с другими правайдерами, услугами которых пользовалась ранее, Прометей лучший. За год использования было всего пару проблем (первая - с моим роутером, вторая - в ходе ремонта повредили провода в общем коридоре), которые решались в течение часа!! Даже если требовался выезд специалистов Меня все устраивает, о смене провайдера и речи не идет


  Все отзывы о Прометей

АННА (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.04.2018 в 19:56

Подключила интернет по акции, подключили вовремя, работает без ошибок, скорость отличная. Очень понравилось что предупреждают о оплате, акция была на 6 месяцев и о сроках легко забыть. стоимость абонентской платы как и везде, есть хорошие акции.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.04.2018 в 01:13

Лет 5 сидим на нем. Отличный провайдер,стабильная скорость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Борис (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.04.2018 в 22:25

Подключил ноутбук вместо почившего роутера, вбил настройки сети из памятки абонента, ничего не заработало. "Специалист" техподдержки телился 15 минут, ему потребовались даже паспортные данные, в итоге после очередного его молчания и возни на пару минут терпение кончилось, я как мог вежливо попрощался. У других операторов смена привязки по mac-адресу занимала не больше минуты. Подключу этих самых других операторов.


  Все отзывы о Интерзет

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.04.2018 в 19:50

Отличный интернет с хорошей скоростью.Работает без нареканий.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.04.2018 в 19:36

перепробовала много провайдеров. и смело могу заявить, что знаю что такое плохая техподдержка и несоответсвие скорости. к athome нареканий нет. мало того, что у них всегда есть интересные акции, так и самое актуальное для меня - это заморозка!на время отпуска) кстати, если у вас тормозит инет на некоторых устройствах, то возможно проблема в самом гаджете или модеме. в общем рекомендую. Плюс у них очень быстрое подключение.


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.04.2018 в 12:10

Ивеличивают тарифы только так,по умолчанию,наглые и циничные,обдираловка,надеюсь дела у них пойдут еще хуже,бог даст!


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.04.2018 в 09:09

Отличный провайдер, пользуюсь много лет, Нареканий нет. Всем советую!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Филипп (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.04.2018 в 18:18

Интернет от компании Эт Хоум пожалуй самый лучший, которым приходилось пользоваться. Отличные акции, аренда роутера, скидки и подарки в виде бонусных баллов. Большим плюсом является наличие интернет телевидения Смотрёшка с возможностью просмотра архива телепередач за неделю. Удачный выбор провайдера, советую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей и Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.04.2018 в 21:57

Пользуемся с женой уже несколько лет. Полностью довольны. Техподдержка всегда на высоте! Рекомендуем всем своим друзьям. Надеемся, что стоимость абонентской платы останется приемлемой.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.04.2018 в 20:41

Пользовался данным "провайдером" более 10 лет, еще когда он был антхилл, пока не стали откровенно кидать на деньги. Не внес в срок оплату и сразу начислили задолженность. Деньги со счета сняли, а доступ в инет не предоставили. Да денег на полную оплату абон платы не хватило на счете, но их сняли и служба поддержки уведомила, что те 10 дней пока не внес плату компенсировать не будут.Так что до свидания эт хоум, благо провайдеров хватает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.04.2018 в 20:55

Замечательный провайдер . Если есть вопросы ,вежливый оператор все разъяснит !!!Есть бонусная программа !!!НЕ зависает,это огромный плюс !!!


  Все отзывы о Эт Хоум

ВЛАДИМИР (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.04.2018 в 14:45

ВСЕГДА КРИТИЧНО ОТНОШУСЬ К ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ ИНТЕРЕНЕТА. НАВИДЕЛСЯ МНОГОГО КАК ПОЗИТИВА ТАК И НЕ ГАТИВА. ОДНАКО ПОСЛЕ МНОГИХ СМЕН ПРОВАЙДЕРОВ ПО РЕКОМЕНДАЦИИ НАШЕЛ ЭТ ХОУМ. ПОЛЬЗУЮСЬ ОКОЛО ГОДА И ПРИЯТНО УДИВЛЕН СЕРВИСОМ .ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ СТАЛО БОЛЬШЕ ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С ОПЕРАТОРАМИ.ОТВЕЧАЮТ МГНОВЕННО И РЕАКЦИЯ МОЛНИЕНОСНАЯ. МОЖНО С УВЕРЕННОСТЬЮ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТ ХОУМ ВСЕМ СВОИМ БЛИЗКИМ И ЗНАКОМЫМ.ВЕСЬМА ХОРОШИЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ. СПАСИБО.


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.04.2018 в 13:19

6 лет пользуюсь услугами провайдера ЭтХоум и не каких нареканий, всё очень качественно, интернет-летает, тех поддержка-всегда на связи, и цена приемлемая! рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.04.2018 в 11:07

Более 10 лет пользуюсь услугами ЭтХоум. Никаких проблем не возникало. Стоимость услуг по сравнению с другими доступными провайдерами самая привлекательная! Сотрудничество прекращать не намерен, ибо всё устраивает!


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2018 в 22:04

Пользуюсь с 2009 года! Проблем никогда не было, техническая поддержка всегда работает! очень удобно! Молодцы!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2018 в 19:55

Пользуюсь услугами юбилейный 10-ый год - зайду сегодня в алкомаркет по этому поводу!=)) Достоинств масса: техническая поддержка 24часа - всегда грамотно и по делу, регулярные акции, можно оплачивать интернет бонусами, отложенный платеж-бывает кстати, предоставление антивируса! Спасибо! Респект!


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2018 в 12:02

Очень порадовала акции 6 месяцев за 1200 рублей, по больше бы таких ))) И главный аспект это постоянный IP адрес, владельцы PlayStation 4 меня поймут. твердая 4 ,рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2018 в 11:38

Отличный провайдер! Интернет работает без перебоев. В тех. Поддержке всегда помогают и общаются вежливо! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2018 в 09:56

Несколько лет пользуюсь услугами ЭТ ХОУМ на разных квартирах. Серьёзных сбоев никогда не было. Всё устраняют очень оперативно!


  Все отзывы о Эт Хоум

Кристина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2018 в 00:25

Два года пользуюсь услугами ЭТ-ХОУМ.Ни разу не было проблем!Рекомендую .


  Все отзывы о Эт Хоум

Aнна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 20:31

Пользуюсь ЭТ ХОУМ около 5 лет. За это время ни разу не было перебоя в работе интернета. Я очень довольна и всем рекоммендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 19:54

Подключалась к ЭТ ХОМУ в мае 2017. Отличный провайдер . Очень редкие збои . Все устраивает .


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 18:07

Подключился полгода назад. Проблем не было вообще. Молодцы, хороший провайдер.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 16:26

Ужасный провайдер! Как-то угораздило дедушку позвонить спросить про их услуги, тут же примчались, поставили всё в подъезде без ведома, позвонили когда уже в квартиру надо было проводить. Т.к. кроме пожилых людей никого, кто бы мог проконтролировать не было дома, втюхали дорогущий роутер за 5760р. в рассрочку, при том, что у нас был свой подходящий роутер. Т.к. телефон оформлен на бабушку, то и телевидение и интернет оформили на неё же. На тот момент тариф с домашним телефоном, телевидением и интернетом стоил 700 р. Без уведомлений подняли его свыше 1000 р. Итого через 2 с лишним года решили отключить. Звонила в службу тех. поддержки 3 раза и все 3 раза была дана абсолютно разная информация о порядке отключения, причём как только оператор слышал об отключении, тон резко менялся, начинали мягко говоря грубить и убеждать, что дешевле ничего не найдём, предлагать снизить оплату до 489 рублей. В результате чтобы расторгнуть договор, деду необходимо с нотериально заверенной доверенностью (которой у него нет и за которую придётся платить) ехать на другой конец города, т.к. бабушка не в состоянии выйти из дома. Так ещё и придётся доплатить 2 000 р. за роутер, который они впихнули!!! Ни в какие ворота это не лезет, господа!!! Просто безобразие.


  Все отзывы о Ростелеком

Шанаев Тимур Романович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 16:22

Достойный провайдер, предоставляющий качественные услуги!


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 13:33

Хороший провайдер, все устраивает, всем доволен. проблем со со скоростью - не бывает. иногда очень редко бывает тех. неполадки, но их оперативно устраняют


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 11:31

Хороший интернет провайдер! Соотношение цена-качество одно из лучших в городе. Есть приятные бонусные программы! Использую интернет от Эт Хоум больше года, только положительные моменты!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.04.2018 в 10:24

Подключались по акции с Мегафон. Условия были закреплены: -20% от тарифа. Мегафон условия выполнил четко, а вот с Дом.ру начались проблемы: скидку поставили не на весь тариф, а на половину, т.к. у меня, видите ли, нет телефизора, т.е. только 10%. И даже не от всей суммы, а за вычетом "абонентской платы". Короче, чистой воды мошенничество и мелкий шрифт. Но это еще не все! Платеж осуществляется в последнее число месяца. И вот 30 мая Дом.ру присылает смс: завтра, как миленькие, вы будете платить на 50 р больше, а то у нас тут повышение тарифа. Это называется вымогательство! В итоге тариф 500р, а со скидкой 495! Вот тебе и выгода! И за 1 день провайдера не поменяешь, что обидно. А интернет обычный, как у всех.


  Все отзывы о Интерзет

Леонид (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 23:10

Стабильная скорость интернет. Не всегда быстро устраняются технические неполадки. Пользуюсь интернетом ЭТ Хоум более двух лет. Проблем практически нет. Если сравнивать с другими провайдерами Санкт-Петербурга соотношение цена-качество достаточно приемлемо. Могу рекомендовать Эт Хоум другим.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий Куприянов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 19:54

Лучший провайдер ЭТ-ХОУМ сбоев почти не бывает


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 19:41

несколько раз пытался зайти в свой "Личный кабинет". Пароль забыл. Теперь: по ссылке из ответного емэйла на смену пароля - получаю ответ, что новый пароль не подходит, так как он похож на один из предыдущих, затем вход блокируется на несколько минут. Когда-то было проще - система сама определяла, с какого номера я вошел. Зачем придуманы игры с паролями? Инет то пароль не запрашивает, а работает по этому же проводу.


  Все отзывы о Ростелеком

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 14:07

подключились к A t-home 1,5 года назад.За это время ни разу не пожалели.Скорость высокая,работает бесперебойно.У нас тариф круиз. Всем довольны.Рекомендуем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 13:37

Лучшие,бесперебойные сети At-home!👩‍💻👌👍


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 13:32

Подключились к Эт Хоум, т.к. привлекла льготная стоимость. Мастер пришел в назначенное время, подключил очень быстро. Пользуемся уже 7 месяцев, за это время никаких сбоев. По завершении льготного периода позвонили, предупредили, сами переключили на тот тариф, что мы выбрали. Также взяли приставку для ТВ в рассрочку на год, что очень удобно. ТВ работает отлично и по стоимости дешевле, чем ростелекомовская антенна. Провайдером довольны, рекомендуем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 11:29

Пользуемся данным провайдером очень давно, больше 10 лет. За все время только оценка отлично!!!! Предлагали переподключаться другие интернет-провайдеры, но мы остались с Эт Хоум! Будем пользоваться вашими услугами и дальше.


  Все отзывы о Эт Хоум

Борис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.04.2018 в 11:23

Лучшего интернета и телевидения я не видел! Спасибо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 23:31

В нашем районе это единственный достойный провайдер. При подключении 1000 к на счет и вуаля - полгода интернет отличного качества! Продолжаем пользоваться и очень рады. Спасибо компании Эт-хоум за предоставленные возможности!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наиля (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 17:29

Подключила интернет Эт-хоум по очень привлекательной цене :6 мес по 150 руб. Отличное предложение для того, чтобы оценить качество предоставляемого интернета. Все устраивает, за полгода ни разу не было никаких сбоев, скорость доступа быстрая в любое время суток. В общем меня все устроило, поэтому буду продлевать интернет дальше.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 17:01

Расторгла договор из-за переезда со съёмной квартиры, не забирают оборудование, звонила 6-7 раз, разговаривают любезно, но никакого результата. Оставляла претензии, отзывы, все бесполезно. Нет больше никакого желания иметь дело с такой недобросовестной компанией и никому не советую.


  Все отзывы о Интерзет

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 14:57

Эт Хоум Надежная компания. быстрое реагирование по устранению проблемю хорошие скидки при продлении абонемента


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 14:17

Пользуюсь много лет, ушла в эт Хоум от другого оператора , тк там были постоянные сбои! С эт Хоум проблем вообще не было ни разу ! Очень довольна!


  Все отзывы о Эт Хоум

Маргарита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 13:07

Добрый день.Подключились к данному провайдеру по акции 6 по 150 и не прогадали. Очень понравилось качество обслуживания, скорость максимальная и на все вопросы операторы реагируют молниеносно. Очень довольна.


  Все отзывы о Эт Хоум

Администратор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 12:19

Максим, не секционный, а акционный - доступен только новым абонентам, перейти на него нельзя и действующим абонентам он недоступен. Это нормальная практика у всех провайдеров.


  Все отзывы о Ростелеком

Руслан Алексеевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2018 в 00:24

Подключился более 10 лет назад. "Ни единого обрыва"). Стабильно,быстро и спокойно! Оператору респект.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2018 в 21:57

Стабильно,надежно,без перебоев. Пользуюсь уже,не первый год и никаких проблем не замечал.


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.03.2018 в 21:04

Странно. Непонятный тариф за 495 рублей с заявленной скоростью в сто мегабит, которых в реальности нет, а есть около сорока. Хочу сменить на более дешёвый тариф, а в личном кабинете сделать этого не могу. Звонил оператору, сказала, типа тариф секционный, сменить нельзя. Что за бред...


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2018 в 16:45

Пользуюсь Эт Хоум много лет. Никогда никаких проблем не было. Нравиться бонусная система, а также наличие скидок при приобретении абонемента.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2018 в 14:58

Прежде чем выбрать провайдера, сделал аналитический расчет всех организаций предоставляющий услуги интернета с действующими акциями. Самый выгодный оказался Эт хоум. Подключил полгода назад по опции "6 по 150" (полгода интернета всего за 800 рублей). Остался очень доволен, скорость большая, пинг маленький. Советую всем пользоваться услугами данного провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2018 в 09:37

Пользуюсь Эт Хоум уже много лет. Проблем с интернетом нет, отличный провайдер, интернет стабильный. Грамотная, оперативная, круглосуточная тех. поддержка. Много различных акций и услуг. Удобный личный кабинет. Всем рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2018 в 21:54

Результаты замера скорости


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2018 в 21:52

Провайдер обеспечивает стабильный, качественный интернет, тест в ссылке. Пару раз были технические работы, но после этого интернет стал даже лучше! Выбирайте Эт-Хоум!


  Все отзывы о Эт Хоум

АННА (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2018 в 21:18

ВЫБРАЛА СЕТЬ ПО АКЦИИ НА 6 МЕСЯЦЕВ. За этот период никаких нареканий. Скорость замечательная, перебоев нет, есть скидки и бонусы. Также напоминают о балансе и времени оплаты, что очень радует, так как легко забыть.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.03.2018 в 20:52

Отличное сочетание цена-качество. Большой набор тарифов. При оплате нескольких месяцев вперед можно рассчитывать на скидку. Скорость стабильная и хорошая, не жалуемся)


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.03.2018 в 11:57

Провайдером очень довольна. Отличная скорость интернета, хоть и подключились на полгода по акции. Приятные скидки. Сами напомнили об окончании льготного подключения и подробно объяснили о тарифах и действующих акциях.


  Все отзывы о Эт Хоум

Семен (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 22:15

Пользуемся at-home очень давно, еще со времен, когда эта компания была "Ниеншанц". Грамотный саппорт, отличная функция в виде отложенного платежа, так же радуют скидки при покупке абонемента на несколько месяцев, советую всем!


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 19:43

Подключил полгода назад по опции "6 по 150" (полгода интернета всего за 800 рублей!!!). В старом фонде вообще очень сложно начти нормального оператора, но был приятно удивлен, что несмотря на акцию и на адекватные тарифы в целом, была только одна проблема со связью когда коммунальщики оборвали провод (устранили порыв в течение суток, что тоже показатель). Много акций. Например за отзыв (любой, не обязательно положительный), получу скидку 25% на 3 месяца - мелочь а приятно! В общем пока доволен (по сравнению с Ростелекомом в котором по 2,5 недели поломку искали на линии - так и вовсе сказка!!!)


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 18:28

Провайдер нас полностью устраивает качеством оказываемых услуг, в сравнении с предшествующим.Скорость интернета хорошая, пользуемся дома несколькими устройствами и телевидением везде всё хорошо ловит. Рекомендуем всем!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 16:55

Эт-Хоум добросовестно выполняет свои задачи!отличное качество интернета!


  Все отзывы о Эт Хоум

александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 16:12

Быстро пролетел полугодовой льготный период с момента моего обращения в Эт Хоум (подключал интернет по акции), пришла пора определяться: оставаться с провайдером или идти к другому. Выбор не был мучительным-остаюсь! Устраивает качество услуги, наличие бонусов и льгот.


  Все отзывы о Эт Хоум

Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 12:25

Стабильно работает, хорошая скорость. Быстро и без проблем подключили, всё можно регулировать через информативный ЛК. Хорошая техподдержка, легко дозвониться. Хорошее соотношение цена-качество.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2018 в 10:37

Пользуюсь Эт Хоум полгода. За это время ни одного сбоя интернета и просадок не было. Скорость около 96 Мбит/сек. Вполне хватает,чтобы смотреть сериалы HD.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2018 в 17:16

По моему мнению лучший провайдер на юго-востоке Санкт-Петербурга.Стабильный и быстрый интернет, тех поддержка работает оперативно.Всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2018 в 15:33

Пользуюсь интернетом Эт Хоум больше пяти лет, за все время было всего два отключения, которые исправили достаточно быстро, также очень удобный конструктор тарифов, очень нравится программа Хоум Бонус, год назад подключила Смотрешку, очень довольна


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.03.2018 в 13:30

При расторжении договора объявили долг за услуги, которые не оказывались.


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2018 в 12:23

Быстрый интернет, отличные акции.


  Все отзывы о Эт Хоум

Пользователь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2018 в 12:00

Высокий уровень предоставления услуг: тех.поддержка доступна и компетентна, цена/качество лучшее в сегменте, скорость стабильна и, как говорится, ни единого разрыва!


  Все отзывы о Эт Хоум

Рубен (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2018 в 09:05

С 21марта постоянные разеденения. Звонишь в 1 отдел, тебя отправляют в другой, и наоборот. Из задолжности перед ЖЕКом монтажников не пускают проверить оборудование. я ужасно недоволен. каждые 5 минут разьеденение. развели на замену провода. я заплатил. провод поменяли. толку 0. завтраками кормят


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.03.2018 в 09:32

Ужасный провайдеров, угораздило меня вляпаться в эту секту. Перед новым годом позвонил менеджер , Предложил интернет за 150 руб. в месяц на пол года уточнил что это Вип тарифный план что через полгода цена повысится. После чего пришел монтажник , Установил интернет принёс документы в которых не было фамилии этого менеджера и был указан другой тарифный план зимний цена у него значительно отличалась от той которую он мне предложил до этого. На что я ответила то что у меня это устраивает и мне нужно связаться с менеждером ! Монтажник сказал хорошо сейчас. Он мне перезвонил сказал то что в документах они не могут написать сумму меньше 400 руб. Сказал не переживайте сумму вашего интернета будет вставляться 150 руб. как и говорил мне, в Феврале мнёт пришло смс от их конторы , в котором было написанно что у меня долг в размере 450 р. Хотя Оплачивают Долгов быть не должно. Я звоню ему опять своему менеджеру, он говорит не обращать внимание это робот рассылает всем сообщение. В марте долг у меня уже 750 руб. я звоню менеджеру трубку он не берет , Пишу сообщение на них он мне не отвечает. На следующий день не перезвонила девушка представилась главным менеджером сказал я решу ваш вопрос. Предложила мне оплатить долг на что я отказал ей она сказала хорошо я завтра приду на работу посмотрю все по компьютеру и перезвоню вам. Естественно она мне не перезвонила , Перезвонила я ей сама на что получила смс перезвоню позже до сих пор от неё не привета ни ответа !


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.03.2018 в 09:21

Ужасная контора !!! Перед Новым годом позвонил менеджер , предложил интернет за 150 р в месяц на пол года ! Потом цена цена повысится ! Сказал что первый месяц бесплатно даже ! Я его 10 раз переспросила , в итоге думаю пусть будет . Пришёл парнишка ,подключил интернет , принёс договор в котором был указал тарифный план ЗИМНИЙ!!! Я тут же ему звоню и говорю что вы мне говорили про другой тарифный план , и цена тоже другая следовательно ! На что он мне сказал ,что в бумагах мы не можем написать цену меньше 400 р . И сказал не переживайте у нас так и будет 150 р ! В январе я заплатила все как надо ! В феврале пришло сообщение от их конторы о том ,что у меня уже задолженность появилась , я ему звоню он говорит мне не переживайте это просто всем робот рассылает сообщения ! У вас пол года 150 ! В марте задолжность уже 750 р . Я звоню своему "менеджеру " который меня подключал ,он трубку не берет , я ему пишу ,что у меня есть вопрос к нему ! Он мне не отвечает! Потом мне позвонила девушка сказала ,что она главный менеджер и спрашивает "у вас вопрос есть какой то по поводу интернета ?! " , я говорю ,что у меня есть вопрос к менеджеру который подключал меня . Она сказала я решу вашу проблему , сказала оплатите долг, на что я сказала нет ! Она сказала перезвоню завтра , т.к нет доступа к компьютеру сейчас ! Я ей говорю а если не перезвоните !? На что она ответила ну у вас же есть мой номер ! Короче она мне не перезвонила до сих пор ! Я ей сама позвонила она мне прислала смс перезвоню позже '! Контора ужасная , работают неответсвенные люди , интернет тормозной !


  Все отзывы о Ростелеком

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.03.2018 в 18:24

Очень довольна интернетом, не испытывала никаках проблем и трудностей. Вполне адекватная стоимость. удобно использовать иногда абонементную оплату. Спасибо за хорошую работу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.03.2018 в 18:18

Пользуюсь Эт Хоум много лет, подключил еще сын, теперь пользуюсь самостоятельно. Ни разу не было никаких сбоев с интернетом. Вспоминаю о вопросах, связанных с интернетом, один раз в месяц для оплаты. Стоимость для меня тоже вполне приемлемая. Иногда оплачиваю абонементом, что тоже удобно. Спасибо за отличную работу!


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.03.2018 в 22:47

Пользуюсь Эт Хоум уже много лет, отличный провайдер, стабильный интернет , адекватная стоимость , прекрасная тех. поддержка, есть опция отложенного платежа , отпуска и много разнообразных бонусов , систем скидок и поощрений . Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анатолий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.03.2018 в 21:25

Я с вами уже несколько лет, всё отлично, стабильный интернет , адекватная стоимость , скорость соответствует тарифу, есть опция отложенного платежа , отпуска и много разнообразных бонусов , систем скидок и поощрений . Рекомендую всем! Конкуренты ОТДЫХАЮТ!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.03.2018 в 20:52

ЭтХоум молодцы , раньше жил по другому адресу проблем не было никогда , переехал на другое место жительства и подключился именно к ЭтХоум т.к в сравнении с другими мой провайдер просто молодцы , никогда не бросят если проблемы , ответят и помогут , пользуюсь примерно со старым адресом 6 или 7 лет , И самое главное что есть отпуск , это очень здорово мне нравится


  Все отзывы о Эт Хоум

Бойцова Елена Владимировна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.03.2018 в 20:38

Спасибо огромное за оперативную и квалифицированную помощь! Внимательные и отзывчивые операторы и консультанты: всегда терпеливо выслушивают и быстро устраняют наши дилетантские ошибки и промахи, как отдалённо, так и очно! Дружу с Эт Хоум уже более 8 лет, очень довольна обслуживанием! Успехов вам всем и удачи!


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.03.2018 в 14:09

Рекомендую провайдера. Сбоев практически не бывает. Хороший и качественный интернет по доступной цене.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.03.2018 в 12:10

Пользуемся провайдером уже лет 10. Уезжали, переезжали и т.д - всегда во всём шли нам на встречу. За всё это время, лично у нас, было только два случая, когда отключали интернет, но были довольно веские на то причины. В целом, всем довольны. Цена и качество соответствует. Пользуемся тарифом "Прогулка", т.к не видим смысла переплачивать из-за того, что часто не находимся дома. Подключали на свой страх и риск потому, что стоит уж очень дёшево. Итог - все опасения и страхи оказались напрасными!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.03.2018 в 23:55

Пользуюсь Эт Хоум уже почти год, все работает отлично и цены ниже среднерыночных! Спасибо за хороший продукт.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.03.2018 в 12:27

Оператором связи «Домашние сети Эт Хоум» пользуюсь очень давно, лет 10 точно. Берем абонемент (3 месяца/ 6 месяцев), тариф «Прогулка». Взяли попробовать, а оказалось, очень хорошая услуга. Устраивает соотношение цены и качества. За все время раза 3 интернета не было, но неполадки быстро устранили. Эт Хоум думает о своих клиентах и о разных целевых аудиториях. Есть возможность круглосуточно воспользоваться услугами технической поддержки. Оператор предлагает различные акции, услуги. Была приятно удивлена опции «Будильник», хотя пока не пользовалась. Нам периодически поступают предложения от других операторов - сменить провайдера. Но у меня нет никаких сомнений в правильности выбора Эт Хоум. Главное – не забывать продлевать абонемент. Очень рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Olga (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.03.2018 в 14:00

Добрый день! Начала пользоваться провайдером ЭТ ХОУМ пол года назад, пока всё отлично работает. Служба поддержки работает оперативно. Спасибо за качество.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.03.2018 в 19:01

Данным провайдером пользуюсь давно, раньше был Ниеншанц, потом Эт Хоум и по сей день, проблем нет, а если возникают, то решают очень быстро.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.03.2018 в 09:08

Являюсь одним из сторожил провайдера, весьма стабильная скорость. За всю историю интернет пропадал раза три. Служба поддержки работает проффессионально.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.03.2018 в 12:56

С провайдером Эт Хоум я могу не беспокоиться об оплате счетов! Подключила автоплатеж и просто стабильно пользуюсь быстрым и качественным интернетом больше 5ти лет!


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.03.2018 в 11:47

Спасибо провайдеру Эт Хоум за отличное качество интернета, за несколько лет ни разу небыло сбоев! Спасибо вам я очень довольна качеством ваших услуг)


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.03.2018 в 00:28

Рада, что AT-HOME есть в моем доме. Подключилась и не меняю провайдера. Хороший интернет, но что важно для меня - уехала в отпуск- не плачу, очень удобно!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.03.2018 в 10:37

Покупала интернет=телевидение по акции летом 2017 на 6 мес, все было отлично, но как только акция закончилась с января 2018 оплатила 6 месяцев интернет+телевидение и моя радость закончлась. Интернет периодически падает, на всех устройсвах где телевидение, идет раскадровка. Пишу в поддержку, полный игнор.


  Все отзывы о Эт Хоум

Петр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.03.2018 в 21:54

Пользуемся услугами этой интернет компании уже больше 9 лет. Правда за это время они поменяли свое название, но это не суть. Тариф всегда приобретал минимальный, но т его мне с лихвой хватало, тем более сейчас когда они увеличили скорость на всех тарифах и меньше 80 мб/с у мен не показывает. Самое главное для меня - это стабильность. Одно время пробовал подключать интернет от "Yota", как вторую линию ради эксперимента и интереса, но там шли постоянные сбои и разрывы связи. Тех. поддержки особо ничем не помогла и проблема кардинально не менялось. Лично у нас в квартире, на протяжении всех 9 лет Эт Хоум работал практически всегда. За все время припомню не больше 5 "аварий" при которых отключали интернет. Поэтому просто платишь и он работает. Особо большой информации не качаем, иногда фильмы, а так просто "полазать". По-мне, так скорости всегда хватает, даже если качается большой файл, инет работает стабильно, даже когда подключены все домашние интернет-устройства, которых мягко сказать не мало. Радует работа тех. поддержки. Дозвониться можно всегда, хотя за все время звонили туда крайне крайне редко. Сотрудники решали все проблемы очень оперативно, вежливо, "разжевывая" всё очень подробно. Долгих ожиданий, когда наконец ответят, наверное по-сути почти и не было. Так, что не знаю как у других, но я Эт Хоум очень доволен и реальных конкурентов по надежности и цене как-то не видел. Все работает стабильно, любую проблему готовы решить оперативно, скорости хватает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.03.2018 в 21:08

Пользуемся Эт Хоум уже несколько лет, отличный провайдер , стабильный интернет , адекватная стоимость , есть опция отложенного платежа , отпуска и много разнообразных бонусов , систем скидок и поощрений . Рекомендуем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.03.2018 в 01:03

Шикарный, быстрый интернет. Хорошая поддержка от операторов.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.03.2018 в 22:46

Пользуюсь услугами с 2010 г меня все устраивало .Но за последний месяц происходят сбои в сети по 2-3 раза в день.Если не наладится передача трафика уйду к другим операторам.


  Все отзывы о Интерзет

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.03.2018 в 22:20

Пользуюсь услугами этого провайдера более 10 лет. Проблем с интернетом нет, скорость бывает выше, чем предусмотрено тарифом. Тех. поддержка работает и в любое время, при необходимости окажет помощь. Компания постоянно предлагает новые продукты и проводит различные акции. Провайдер полностью меня устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Прометей, Санкт-Петербург) - 10.03.2018 в 15:43

Плохое обслуживание,не компетентные работники технического отдела,можно посидеть без интернета несколько недель и в ответ говорят ждите чего не известно.


  Все отзывы о Прометей

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.03.2018 в 08:44

Начала пользоваться интернетом от Generalnet, который после объединения с другими провайдерами стал называться «Эт Хоум» Так что очень давно. Мне нравится. Была один раз длительная проблема технического характера у меня в квартире.. Помогли с заявкой мастеру. Возместили отсутствие интернета, бесплатным периодом пользования. Скорость отличная. Соответствует заявленному. (не каждый интернет провайдер может этим похвалиться!) Телефон технической поддерки очень лёгкий. Запоминается сразу. Если что то Вам не нравится, всегда можно им позвонить и вам ответит специалист в любое время дня или ночи..Рассматривала предложения других интернет провайдеров. Нет у них того, чего бы не было у моего провайдера. Есть провайдеры которые предлагают скорость свыше 100 мб. Предложение интересное, но в моём районе таких пока нет. Надеюсь, что со временем и «Эт Хоум» сможет предложить нам ещё более скоростной интернет за разумные деньги.


  Все отзывы о Эт Хоум

Миля (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.03.2018 в 19:17

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании. В случае неуплаты Вам блокируют доступ к услугам, но при этом начисляют плату за пользование услугами. Ни в одной другой уважающей себя компании такого нет


  Все отзывы о Ростелеком

Галина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.03.2018 в 15:56

Отличный интернет! Даже по вечерам фильмы онлайн смотрятся без пауз. Поддержка клиента постоянная, операторы все доступно и вежливо объясняют. Есть все возможные бенефиты (отсрочка на 2 дня, отпуск, накопление балов и т.д.) Гуд!


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.03.2018 в 21:53

Отрабатывает свои деньги достойно качественному провайдеру.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.03.2018 в 15:41

Это жесть при тарифе 600 руб. начисления 1500 за что непонятно чую дойдет до суда за что платить неясно расторгли с ними договор не подкючайтесь к этой шарашкиной конторе


  Все отзывы о Ростелеком

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.03.2018 в 08:00

Пользуюсь уже 10 лет и доаолтна,особенно радуют скидочки)


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.03.2018 в 19:11

Пользуюсь услугами интернета, плачу 180руб/месяц, тут приходит счет на 350 руб/месяц, звоню в справочный отдел и выясняется, что Ростелеком без моего ведома поднял тариф практически в два раза. Объясняю, что по договору тариф 180 и он останется до конца согласно договора т.к. я не менял тарифный план. Оказывается договор - фикция, Ростелеком в одностороннем порядке не известив поднимает тариф. Короче развод на деньги...


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь Ивванов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.03.2018 в 17:21

Уже три года пользуюсь интернетом и телевидением Ростелекома. Все эти годы значительных для себя проблем или сбоев в работе не было. Интернете быстрый и качественный, перебоев в работе тв практически не возникает (очень редко возникают сбои но не критично), тарифы устраивают. Удобный и понятный личный кабинет. Поддержка в случае возникновения вопросов доступна даже через Контакт, отвечают и решают любые вопросы очень вежливо и оперативно.


  Все отзывы о Ростелеком

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.03.2018 в 16:33

Пользуюсь уже лет 7, еще со времен Anthill, все отлично, ни разу не подводил


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.03.2018 в 14:57

Мне нравится интернет. Никаких перебоев.


  Все отзывы о Эт Хоум

ольга (Скайнет, Санкт-Петербург) - 04.03.2018 в 22:53

SkYnet настолько утомил своим агрессивная маркетингом, что решилась написать об этом. Регулярные звонки не только на телефон, но уже и в дверь , куча листовок в почтовом ящике. На просьбы не беспокоить, так как не заинтересована в их услугах реагируют очень агрессивно начинают в буквальном смысле поливать грязью всех других провайдеров, уточняя, что только они лучшие на рынке подобных услуг. Агрессивный тон, неуважение к личному времени человека,которому они звонят, нежелание слышать, что в их услугах не нуждаются оставляет крайне неприятный осадок. Никогда не пользовалась услугами Skynet и судя по отзывам знакомых не планирую


  Все отзывы о Скайнет

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.03.2018 в 21:39

Пользуюсь услугами провайдера уже больше 5ти лет, всегда стабильная скорость, никаких нареканий нет.


  Все отзывы о Эт Хоум

леопольд (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.03.2018 в 21:12

скорость сама за себя говорит, а еще качество и уровень организации общения с клиентами! вежливый и добросовестный персонал, спасибо вам!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Илья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.03.2018 в 20:55

Пользуюсь почти 8 лет , то что хотел то получил


  Все отзывы о Эт Хоум

алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.03.2018 в 17:38

отличный,качественный интернет,быстрая скорость,специалисты всегда помогут,если возникнет вопрос


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.03.2018 в 17:38

жжжж


  Все отзывы о Эт Хоум

Алиса (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.03.2018 в 13:28

Пользуемся интернет провайдером Эт хоум очень давно. Перебоев практически не бывает (максимум раз в пол года и не более часа). Скорость отличная! Прекрасно работает служба поддержки. Очень вежливый персонал и дозваниваешься сразу. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.03.2018 в 13:28

Пользуюсь долго,все нравится,цена хорошая


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.03.2018 в 07:42

Эт Хоум- пользуюсь продолжительное время.При отличной скорости практически без перебоев с отличным обслуживанием.Посоветовал знакомым пользоваться этим провайдером.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.03.2018 в 19:51

Эт Хоум - мой третий провайдер и самый лучший! Скорость отличная, перебоев практически не бывает, а если и встанет, то очень быстро всё чинится. Советую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ася (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 21:51

Пользуюсь полгода - интернет отличный, цена тоже радует. Советую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 19:49

Пользуюсь интернетом от провайдера "Эт Хоум" с 2011 года, стабильная скорость, сам интернет достаточно стабильный (редко случаются какие-либо неполадки, может, раз в год, но устраняются оперативно), низкий пинг в играх (сравнивали с друзьями, особенно заметно до европейских серверов), рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 18:43

Очень хороший интернет на протяжении 6 месяцев проблем не было буду советовать всем знакомым. Спасибо!


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 17:46

Долго пробыл на провайдере "Твой интернет". Был очень доволен, но потом случилось неприятное - имя ему Ростелеком. Побыв на нём некоторое время, понял, что дальше так нельзя... (личный кабинет - нечто непонятное, низкая скорость, но высокая цена, обрывы в подключении). После долгого выбора, решил подключиться к ЭтХоум. Акция (6х200) и лестные отзывы сыграли свою роль. Отключение от прошлого провайдера и подключение к новому заняло...меньше дня (вечером позвонил, согласовал и на следующий день уже приехали подключать). Очень хороший личный кабинет (особенно в сравнении с прошлым провайдером) вся информация доступна и не спрятана (и она есть). За всё время работы (6 месяцев) ни разу не было каких-либо проблем, ни отключений, ни неполадок или чего-то ещё... В итоге, остался очень доволен своим выбором этого провайдера и очень надеюсь, что и дальше они будут радовать меня. Советую всем, кто ищет себе надёжного и хорошего провайдера, коим является ЭтХоум!


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 17:36

С этой компанией знаком уже с 2009 г. всегда хорошие тарифы по доступным ценам.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виолетта (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 17:16

Быстрый и удобный интернет по доступной цене!


  Все отзывы о Эт Хоум

Маргарита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 13:39

Довольна выбором данного провайдера . Интернет всегда быстрый , качество связи отличное. Все по приемлемым ценам .


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 11:04

Познакомилась с Эт Хоум при переезде в СПБ. Привлекла хорошая акция при подключении, очень недорого выходило, за полгода использования вообще ни одного сбоя. Тех. поддержка адекватные люди, звонила потом по поводу смены тарифа, когда акция кончилась. Вообще за все время пользования интернетом это пока самый лучший провайдер. Как геймер, любящий рубиться с друзьями в различные онлайн-игрушки выше всяких похвал. Ни вылетов, ни сбоев скорости. Что особенно радует есть зазор 1 числа по времени для оплаты, для тех, кто как всегда забывает, что оно уже наступило. Предыдущий оператор вырубал ровно в полночь. Эт Хоум - крайне рекомендую :)


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 08:40

Живу в Новосибирске, интернет частенько пропадал черт с ним, но сегодня у меня списали деньги за апрель хотя сейчас 1 марта. Настоятельно не рекомендую


  Все отзывы о Дом.ру

Владислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2018 в 01:28

Эт хоум один из лучших провайдеров в СПБ. хороший сервис обслуживания ( служба поддержки ) тут хоть говорят нормально а не спихивают все косяки на клиентов. Хорошая скорость интернет соединения (у меня стоит 55мб но по сути скорость значительно выше и нет диких просадок (практически всегда стабильно )) , возможность купить выделенный ip если он вам нужен! Ценовая политика вполне приемлимая + бонусы и акции делают жизнь еще проже =) пользуюсь очень давно и нареканий НЕТ! советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 23:34

Пользуемся сетями Эт Хоум с 2011 года. Очень радует ценовая политика, качество связи и сервис. Очень нравится система бонусов и скидок. Рекомендуем. За все время пользования обращались в тех-поддержку раза 3 или 4. При общении специалисты всегда тактичны и доброжелательны.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 23:27

Уже почти год, как перешли на этого провайдера. Пока нареканий особых не было, только иногда были незначительные перебои в работе интернета, но с кем не бывает. Телевидением тоже довольны, особенно удобно, что можно смотреть не только с телевизора, но и с любого гаджета имеющего выход в интернет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 22:52

Оператор нормальный. Скорость, TV,все летает. Единственный сбой был на пару часов за все время использования (6 месяцев). Можно морозить счёт на время отпуска. Вообщем всем рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 22:51

Пользуемся сетями Эт Хоум с 2011 года. Устраивает ценовая политика, качество связи и сервис. Радует также система бонусов и скидок.


  Все отзывы о Эт Хоум

Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 21:37

Попробывали всех операторов в подъезде, этот самый надёжный.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 20:00

Пользуюсь больше двух лет. Особых нареканий нет. Очень радует ценовая политика и качество


  Все отзывы о Эт Хоум

Султан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 17:42

Я вот лет 6 как уже пользуюсь услугами этого провайдера, никаких проблем всё на высшем уровне . Я часто играю в игры онлайн,даже на самом дешевом тарифе летает. Никогда не жалел, что подключился к Эт-Хоум. Так, что рекомендую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 16:38

Добрый день! Пользуемся Эт Хоум больше шести лет...никаких проблем никогда не было...хорошее сочетание цены и качества...


  Все отзывы о Эт Хоум

Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 14:08

Всем доброго дня и с потрясающим интернетом! Хочу поблагодарить компанию и ее работников за ту работу, которую они делают! Пользуюсь полгода,после смены другого провайдера! Всего один раз пришлось обращаться в службу поддержки, но как выяснилось, эту проблему создал наш ЖЭК. Интернет в Невском районе,четко, стабильно.Можно самой менять тарифы в личном кабинете,очень удобно, и акций полно.


  Все отзывы о Эт Хоум

ЛЮДМИЛА (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 13:22

Использую Эт Хоум уже больше 5 лет! Стабильная работа, отличная скорость.Хорошая система бонусов и призов за них) Радует цена за такое хорошее качество!


  Все отзывы о Эт Хоум

светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 11:18

хороший,доступный и качественный интернет,пользуемс не так давно,но довольны


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 10:16

Пользуюсь почти 2 года. Красногвардейский район СПб, нареканий не было, и даже не возникало поводов им звонить по техническим вопросам.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 09:29

Перешла на Эт Хоум от одного раскрученого провайдера с которым были постоянные проблемы. Уже полгодп нп эт хоум, нареканий нет!!! Фильмы, ингры поисковики все летает, понятный личный кабинет и возможность подкорректировать свой тариф!!! о всех работах на линии приходит смс оповещение. В общем я ооочень рада и довольна!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2018 в 03:29

Интернет работает, нареканий никаких нет. Пользуюсь более пяти лет и в целом ими очень довольна - никаких проседаний по вечерам или обрывов. Скорость интернета высокая, пинг замечательный, связь стабильная. Идеально всё - просмотр фильмов в высоком качестве, онлайн игры, серфинг в браузере. Даже и придраться не к чему. В случае каких то непредвиденных обстоятельств на подобии замены оборудования в технической поддержке всегда выслушают и помогут. Других поводов к ним звонить не было. Общее мнение о провайдере положительное. По соотношению цена и качество - лучший провайдер. Всем рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Леонид (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2018 в 21:51

Я как 3 года подключен к Эт-Хоум нарекании и проблем нет, Невский р-н, интернет есть всегда, разрывы бывают летом 1-2 раза и то сразу ремонтируют в течении 12 часов, очень удобный провайдер!!! Со старым не сравнить)))) Предлагали перейдти к Ростелекому - почитав отзывы, понял что скупой платит дважды ))))


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2018 в 21:51

пользуюсь интернетом несколько лет, стабильный коннект, адекватная тех.поддержка, отзывчивые консультанты


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2018 в 12:11

Весьма довольна Эт Хоум, качеством и стабильностью интернета, а также гибкой ценовой политикой с бонусами. Отзывчивая администрация, всегда помогут.


  Все отзывы о Эт Хоум

Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2018 в 10:11

Достаточно долгое время пользуюсь этим провайдером, даже вместе пережили ребрендинг и смену названия. =) Одни из самых оптимальных тарифов по соотношению цена/качество в городе, а так же очень удобный и функциональный личный кабинет.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.02.2018 в 20:07

Пользуюсь этим провайдером уже 9 лет, очень довольна и ни за что не промеряю, всё устраивает .


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.02.2018 в 19:41

Добрый день! Безумно довольна интернетом от ЭтХоум))) ни разу не было сбоев! Даже на минимальном тарифе... все домашние удовлетворены качеством! Очень приятны различные акции, даже для старых. Клиентов!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.02.2018 в 18:44

Как геймер могу сказать, что "Эт Хоум" - один из лучших провайдеров в СПб в плане скорости и стабильности соединения. При этом ценник всегда был и остаётся относительно низким, есть реально полезная система бонусов и скидок, а также куча разных дополнительных сервисов. Также хочется отметить, то как устроен Личный кабинет и конструктор тарифов - очень удобно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.02.2018 в 17:06

Использую Эт Хоум уже больше 4 лет! Стабильная работа, отличная скорость ( 55 Мбит/сек ). Хорошая система бонусов и призов за них) Радует цена за такое хорошее качество!)


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.02.2018 в 23:18

Пользуюсь самым скромным тарифом "Прогулка" со скоростью 55 Мбит/сек. Ребенок спокойно смотрит из интернета мультики, мне хватает для всех моих нужд - соцсети, скачивание файлов, поиск. Перебоев с интернетом практически не бывает, а если бывают, устраняются очень оперативно. В поддержку звонила всего несколько раз, все проблемы были решены. Думаю что буду пользоваться интернетом ЭтХоум и дальше.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.02.2018 в 22:20

Пользуемся интернетом от компании "Эт Хоум" уже 7 мес.. Никаких нареканий! Оптимальное соотношение цена-качество. Хорошая альтернатива Ростелекому! Качественно делают свою работу и не "впаривают" ненужных дополнительных услуг.


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.02.2018 в 21:23

Хороший интернет, хорошая скорость , невысокая цена!!! Можно подобрать подходящий для себя тариф, так же очень хорошие предложения для новичков) Всем советую)


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.02.2018 в 23:21

Отличный бесперебойный интернет. Продолжу пользоваться услугами дальше!


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.02.2018 в 21:13

Стабильный доступ в интернет, сервис на достойном уровне, смс-оповещение об окончании периода абонемента, что очень удобно. Соотношение цена-качество считаю оптимальным. Пользуюсь услугами уже около 9 лет. Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2018 в 16:28

Пользуюсь с самого открытия провайдера. Самый стабильный и быстрый!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2018 в 09:09

Пользуюсь Эт-Хоум всё устраивает. Скорость отличная без сбоев.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.02.2018 в 23:29

Всем рекомендую провайдера Эт-Хоум,т.к. у него столько достоинств,что все не перечислить!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.02.2018 в 17:08

НА протяжение многих лет являемся клиентами компании ЭТ ХОУМ, давно уже пользуемся вашим интернетом, претензий никогда небыло, наоборот ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ ИНТЕРНЕТОМ. Очень грамотные ребята в техподдержке,вежливые, решают праатичеки ВСЕГДА ВСЕ ВОПРОСЫ И ПРОБЛЕМЫ . НИКОГДА НЕБЫЛО СБОЕВ. ВСЁ устраивает рекомендую ВСЕМ!


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.02.2018 в 16:13

Давно знаю этого провайдера,нареканий нет: интернет без перебоев,. специалисты поддержки всегда на "проводе" доступны, личный кабинет со всеми необходимыми функциями.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.02.2018 в 00:17

Рейтинг Вашей компании очень высокий , операторам и всем Вам спасибо за отзывчивость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.02.2018 в 19:24

На протяжение нескольких лет пользуюсь вашим интернетом, претензий нет, цена устраивает рекомендую всем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.02.2018 в 15:18

Пользуюсь Эт-Хоум уже очень много лет. Скорость, цена - все нравится!


  Все отзывы о Эт Хоум

Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.02.2018 в 11:44

Пользуюсь интернетом Эт Хоум 5 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.02.2018 в 11:34

На протяжение нескольких лет пользуюсь вашим интернетом, претензий нет, цена устраивает , быстрота удивительна.


  Все отзывы о Эт Хоум

Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.02.2018 в 16:51

Мне очень нравится стабильность, которую предоставляет компания AT HOME. Обожаю все акции и скидки. Рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.02.2018 в 14:33

Хороший провайдер! Всем рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.02.2018 в 23:09

это не провайдер это полное говно как и все кто работает в тех поддержке , неучи , в Танки не войти и эти дебилы не чего сделать не могут , привыкли бабушек разводить на деньги , меняйте провайдера время .деньги и нервы сохрантите


  Все отзывы о Ростелеком

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.02.2018 в 22:49

Подключил Эт-хоум, отказался от г****а ростелекома, это небо и земля и по скорости пинга и по тех.поддержке. worldoftanks летит и не скачет пинг, другие провайдеры еще не на каждый сервер пустят если вообще войдут, я про танки... Вообщем всем Танкистам советую


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.02.2018 в 20:18

Переключился на Эт-Хоум с другого провайдера три недели назад. Пока очень доволен. При такой стабильной связи хотелось бы остаться подольше абонентом этого провайдера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.02.2018 в 13:41

Самая голимая компания. Просто разводят людей на деньги.


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.02.2018 в 15:49

Пользуюсь Эт-Хоум очень давно, качество услуг полностью устраивает. Сбои в работе бывают, но ооочень редко, так что в целом я довольна. Немного расстраивает, что при подключенной услуге "Будь в плюсе" теперь нельзя воспользоваться бонусными баллами на скидку абонентской платы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.02.2018 в 10:37

Недавно переехали в Курортный район и были приятно удивлены качеством представляемого интернет-трафика и цифрового телевидения от провайдера Эт-хоум.Работает стабильно, скорость хорошая, даже лучше, чем была у нас в городе И цены достаточно приемлимые.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.02.2018 в 01:40

ИНТЕРНЕТ ПРОСТО УЖАСНЫЙ! ДЕНЬГИ ВОРУЮТ И ВЕЧНО НАЧИСЛЯЮТ НЕПОНЯТНЫЕ ДОЛГИ. БЫЛ ДОЛГ ПО ИНТЕРНЕТУ 2600, Я НЕ ПОНЯЛ ОТКУДА ОН ВООБЩЕ ВЗЯЛСЯ, ЕСЛИ ТАРИФ БЫЛ ЗА 500 РУБЛЕЙ. ДОЛГ ПОГАСИЛИ И В НОВОМ МЕСЯЦЕ ПРИХОДИТ НОВЫЙ ДОЛГ 2100 РУБЛЕЙ!!! ДАЖЕ ИНТЕРЗЕТ ПОКАЖЕТСЯ СКАЗКОЙ В СРАВНЕНИИ С РОСТЕЛЕКОМОМ!!!!!!!! И ОТ ЭТОГО ГОВНА ЕЩЕ ФИГ ОТКЛЮЧИШЬСЯ!


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.01.2018 в 12:44

Здравствуйте Денис ,я живу в краснодарском края в п.Кучугуры. Я хотел бы подключиться ,но нам отказывают не понятно почему,говорят что нет тех.возможности ,хотя у многих Ростелеком есть. Нельзя ли как нибудь повлиять на это ? И желающих подключиться тоже есть . Как быть?


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья Борисовна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.01.2018 в 13:57

Здравствуйте! Очень прошу разобраться в ситуации и проявить индивидуальный подход. Более полугода назад расторгла договор по телефону. На счету остались более 1000 рублей. Но никак не могу их получить. Думала это будет просто. Договор оформлен на меня. Я несколько раз звонила операторам, узнать как мне действовать, чтобы получить деньги. Надо подъехать в офис, заполнить документы и все. Но дело в том, что я не могу подъехать. Я инвалид по онкологии без ноги и из дома не выхожу уже более 10 лет. Один из операторов сказал, что можно написать доверенность от руки. Что я и сделала. Сын поехал, но выяснилось, что доверенность может быть только заверенная нотариусом. Но вызвать нотариуса на дом стоит дороже тех самых 1000 рублей. Сын носит ту же фамилию и записан в моем паспорте. Помогите мне пожалуйста сделать возврат денег. Можно перевести на мой телефон или выплатить сыну. Может это не большие деньги для кого-то, а для нас большие. Мы живем вдвоем на мою пенсию по инвалидности в 17 т.р. т.к сын учится на дневном. Была бы благодарна, если этот вопрос можно будет решить. БЛАГОДАРЮ))


  Все отзывы о Интерзет

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.01.2018 в 15:01

Ужасный интернет!!!!! Не подключайтесь!!!! Работает так: Хорошая скорость подключения- нет интернета... и так целыми днями!! Надоело!! Было ТВОЕ TV хороший ровный сигнал был.... Вызвали мастера, пришел и говорит, что проблема в моем ноуте, а что у меня и в др устройствах нет интернета, ответить не может...


  Все отзывы о Ростелеком

Дарина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.01.2018 в 13:51

Полностью присоединяюсь к отзыву Анастасии!!! Простите, конечно, но ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!Так некрасиво поступать со своими же клиентами, которые почему-то еще с вами, несмотря на то, что все их друзья им чуть ли не кричат :"Ты с ума сошла, пользоваться Ростелекомом, там же жулье сплошное"???!!!И так видимо и есть...Прискорбно. Я реально последний раз оплачиваю какой-то там долг, (хотя я уточняла раз 5 - нет ли у меня долгов больше?Ничего ли не будет начисляться? и меня заверяли, что нет). И если уже за след месяц мне опять что-то начислят, то я просто уже буду судиться с вами, т к такие случаи безнаказанными быть не должны, да и я не попугай одно и то же обьяснять каждому оператору, на которого вы меня переводите, а также помимо этого у меня очень много дел и крайне загруженный график, да и самое главное - свои нервные клетки дороже, а вы за свое обслуживание, которое оставляет желать лучшего, ни моральный ущерб клиентам не оплачиваете, и ответственности, как оказывается ни несете за свои же слова .


  Все отзывы о Ростелеком

Tatyana Ekimova (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.01.2018 в 08:24

Интернет говно, воруют деньги, личный кабинет ногами написан, тех поддержек тупая


  Все отзывы о Интерзет

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.01.2018 в 22:56

Я не понимаю ,как можно нанимать таких не клиентоориентированных сотрудников ! Почему , когда я перестала пользоваться интернетом в июле месяце, позвонив и заблокировав счёт, мне начисляют абонентскую плату и пени. Хорошо. Я нашла время, отстояла как всегда в километровой очереди в офисе Ростелекома, после чего мне озвучили сумму задолженности и выполнили мою просьбу о полной блокировки всего. Я погасила задолженность полностью! Заблокировала все что можно! В декабре! Спросила у сотрудницы раз 15, это точно все? Я больше ничего не должна? Я все заблокировала? Она четко ответила, не волнуйтесь, абсолютно все. И сейчас , когда мне приходит смс опять о какой то задолженности, первый раз я звоню , сотрудник отвечает в грубой форме , о том что мне нужно звонить по другому номеру и кидает трубку. Звоню по другому номеру и жду ответа 15 минут, после чего мне сотрудница говорит, зайдите на сайт и закажите обратную связь! В итоге я связываюсь с ними через Вайбер, это моя роковая ошибка, потому что не решив проблему раз, не стоило надеятся на дальнейшую компетенцию. Там такое ощущение сидит робот, напиши номер для связи написали 4 раза, меня зовут Анна (я пишу сообщение о проблеме), потом меня зовут Марина (я опять пишу), потом опять меня зовут Марина (я пишу снова) и чудо меня зовут Анна , я продолжу консультацию. Издевательство! И полный провал компании в моих глазах. Я не пойму, что за мошенничество, компания не может заработать на честной подаче интернета? И решает , мы не будем блокировать по телефону , мы будем начислять вам абонентскую плату, просто так, потому что есть ваши паспортные данные. дорогие клиенты идите в офис , тратьте своё время, но после этого мы обязательно выдумаем ещё что нибудь, чтоб начислить деньги и заработать. А то что я уже пол года не пользуюсь услугами , никого не волнует!!!! Вывод один какая компания такие сотрудники. Заблокировала я все договоры, как меня уверила сотрудница офиса. А сейчас оказывается, что заблокировала я договор который был подключён позже, а тот который был подключён ранее нет. Логично! Класс. Вот это поворот


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.01.2018 в 19:54

Интернет тупит жёстко а иногда его совсем нет только деньги просят а толку нет


  Все отзывы о Ростелеком

Дина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 05.01.2018 в 23:45

Подключала услугу обещаный платёж , и случайно краем пальца нажала на цифру один, когда хотела на пять дней. Сразу же перезвонила оператору тот спросил данные и поставил на удержание, но потом отказался исправлять , хоть и я говорила что это была ошибка! На один день брать обещаный платёж! Всегда брала на пять!


  Все отзывы о Интерзет

Вероника (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.01.2018 в 10:47

Если думаете подключиться или нет к Ростелеком, мой вам совет НЕТ! интернет ужас, тв приставка работает так же отвратительно!


  Все отзывы о Ростелеком

Виолетта (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.12.2017 в 03:38

Надоело ругаться с этой поганой компанией. Уважаемые обманутые клиенты, оставляйте свою электронную почту, чтобы она была видна в отзывах. Давайте списываться все вместе и писать в Роспотребнадзор для начала. Такое обслуживание компании переходит все границы!!! Моя почта cardspb46@gmail.com


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.12.2017 в 20:48

Подключил интернет через эту "компашку" по акции 1гб на 3 месяца. Скорость была практически нулевой. После неоднократных обращений в техподдержку, где мне с неописуемой наглостью утверждали, что всё в порядке, через полтора месяца отключился, сдал оборудование. В офисе на комиссара Смирнова, после проверки установили, что у меня отсутствуют какие либо задолжности и на основании этого с большой неохотой расторгли договор. После этого, спустя год, мне звонит коллекторская контора и сообщает радостную новость о том, что эти скоты сделали перерасчёт и насчитали мне долг, после чего продали его агенству по взысканию долгов. Поэтому считаю своей обязанностью предупреждать при любом удобном случае всех, кто желает пользоваться услугами этой "компании". Бегите от неё, как от огня.


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Интерзет, Санкт-Петербург) - 26.12.2017 в 20:42

Очень разочарована текущей ситуацией. Являюсь абонентом Интерзета уже не первый год, меня всё устраивало и скорость и тех.поддержка, в которую практически не приходилось обращаться. Но тут внезапно оказалось, что тарифов с абонементом больше нет и платить надо полную стоимость за месяц, что вообще не выгодно на фоне других операторов. Жалею, что внесла деньги в расчете на скидки по абонементу. Буду расторгать договор и пытаться получить свои деньги обратно. Очень жаль, что провайдер решил отказаться от самых выгодных для клиентов опций.


  Все отзывы о Интерзет

Мария (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.12.2017 в 20:41

Ни в коем случае не подключайтесь. Оставила заявку, подключили. Так теперь звонят каждые три дня и спрашивают - вы оставили заявку а почему не подключились. Уже раз 8 позвонили, сил нет терпеть. И не понимают, что я уже абонент. Все равно звонят.


  Все отзывы о Дом.ру

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.12.2017 в 01:17

Ужасная компания, работают совершенно не профессионалы. Никому не советую, поберегите свои нервы.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.12.2017 в 15:27

Самый ужасный провайдер. Никогда и ни за что не подключайтесь к Ростелеком. Приписавают несуществующие долги через пол года как был расторгнут договор. Ростелеком грабит людей!


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.12.2017 в 08:25

Возмущена!!!! Оплачено за месяц отключают в 20 числах. Только деньги берут


  Все отзывы о Дом.ру

Павел (Билайн, Санкт-Петербург) - 14.12.2017 в 22:31

Я 2 месяца измеряю скорость и могу точно сказать, что это САМЫЙ ОТВРАТНЫЙ интернет в моей жизни. А учитывая скорость - еще и САМЫЙ дорогой. По договору должна быть 100-ка. А по факту просидает до 2х!!!! И это учитывая подключение к серверам самого Вымпелкома!!! Обещаниями кидаются как портовые ш**хи (по другому действия этой компании не описать), а исполнять не в состоянии от своей безмерной жадности и наглости. Извиняться они сколько угодно могут, а интернет отключат ровно в то время, что указано и снимут сумму за то, что на бумажке.


  Все отзывы о Билайн

Алксандр. (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.12.2017 в 19:48

Да до них ещё и не до звониться !


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.12.2017 в 11:16

Худший интернет провайдер. Подлючал на съемной квартире. Съезжал с квартиры, звонил в тех поддержку, чтобы отключили все услуги. После чего они мне звонили еще раз, чтобы уточнить действительно ли я отключаю. Через три месяца узнал, что с меня снимали абонентскую плату три месяца в кредит хотя я четко дал понять, что я съезжаю с квартиры и прошу отключить все услуги. Теперь мне звонят коллекторы, а компания подает на меня в суд, хотя по логам можно легко посмотреть, что интернетом не пользовались. Ни у одной нормальной интернет компании нет услуг в кредит без запроса. Нет денег нет интернета. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К РОСТЕЛЕКОМУ!


  Все отзывы о Ростелеком

Григорий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.12.2017 в 00:51

Смотреть HD каналы практически невозможно.. при мало-мальски динамическом изображении картинка сыпется. Скорость при этом высокая.


  Все отзывы о Интерзет

людмила (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.11.2017 в 18:04

почему через 2-3 месяца меняется стоимость одних и тех же услуг. Так ещё через месяца 2 я уже буду платить 1000 руб. Вы сразу предупреждайте о стоимости ваших услуг, например через полгода.


  Все отзывы о Дом.ру

людмила (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.11.2017 в 17:57

почему через 2-3 месяца меняются цены на одни и те же услуги.Возможно ещё через месяца два уже придется платить 1000руб


  Все отзывы о Дом.ру

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.11.2017 в 01:24

Удивительный провайдер. Скорость постоянно падает. Решилась подключить интернет на 100 MB. Пришли "специалисты". Долго ковырялись, подключили, пережав кабель. Потом пришел специалист от Ростелекома, сказал, что кабель пережат. Кое-как решили проблему. Какое то время было ничего, все терпимо, но потом опять стал а падать скорость. Звоню в поддержку, долго дозваниваюсь, молодой человек просит подойти к компу того, кто хорошо разбирается в компьютерах. Раньше было проще. Скажут, зайти туда то, написать в строку то -то..и как то все получалось, а теперь у них никак или, вызывайте специалиста платно. Сама разобралась в конце концов, но разозлилась. У меня телефон стационарный от Ростелекома с лимитом. Если больше лимита, то плати, а тут половину времени нужно тратить на то, чтобы дозвонится этим ... Получается им платить же за то, чтобы они исправили свои косяки. Это еще не все, наш ЖК отказался от услуг Ростелекома по поводу кабельного телевидения, так они стали присылать квитанции на оплату жильцам в квартиры ! Спрашиваю, как так, я ведь с вами договор не заключала, а договор ЖК с вами расторгнут, почему вы присылаете квитанции? В поддержке меня перекидывали от одного специалиста к другому, пока не сказали, что перезвонят мне на следующий день. Расторгаю договор с Ростелекомом. Ругаться матом неприлично, но хочется. Такой жадной и безалаберной компании нужно еще поискать и поискать. Пришла расторгать договр в центральный офис, а они мне еще какие то свои продукты предлагают. Я не стала ничего плохого говорить, операторы ни при чем, они наемные работники.


  Все отзывы о Ростелеком

наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.11.2017 в 00:59

http://beta.speedtest.net/result/6819975423


  Все отзывы о Ростелеком

наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.11.2017 в 00:55

Не пользуйтесь этим провайдером, если есть другие альтернативы. 100 Mb ?


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Билайн, Санкт-Петербург) - 21.11.2017 в 14:31

Ни в коем случае не иметь дел с Билайном!!!! Временно подключил инет. С августа по октябрь 2014 (!!!)года. Ума хватило взять и сохранить бумагу о том, что еще в декабре 2014(!!) года все оборудование вернул!!! Доставали сначала операторы, потом коллекторы. Только от коллекторов насчитал 20 звонков - т.к. дал себе слово не ругаться матом с ними первые 10 звонков. На какое-то время утихомирились, получив от меня копию документа о возврате оборудования. И вот снова - за бортом 2017 год!!! Эти уроды снова звонят! Наверное, в надежде, что я потерял бумагу и с меня можно будет стянуть стоимость оборудования!! Пусть горят в аду.! Не пользуйтесь услугами Билайна!!!


  Все отзывы о Билайн

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.11.2017 в 01:05

После того, как провайдера "Твой интернет" выкупил пресловутый "Ростелеком" качество интернета упало с низкого, до самого ужасного что может быть. Постоянные обрывы на линии, в любое время суток, "никакая" скрорость. Повышение тарифов, за это г..., и переход на другие личные кабинеты, номера договоров и т. д, с полным обрубанием инета без предупреждения... "Специалисты" по горячей линии у них видете ли с 9 до 21 часа работают, обещали перезвонить, и ясен хрен не позвонили... видно сразу что наплевать всей этой шайке на свойх клиентов. В итоге, плюнул, и через день подключил известного провайдера с отличной скоростью и ценами. Не кому не советую "Ростелеком". И пусть подавятся деньгами, что у них на счету остались.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.11.2017 в 17:08

Ужасная работа интернета и операторов


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.11.2017 в 11:05

Отличный провайдер. Уже 7 лет пользуемся. Перебоев нет. Отдельное спасибо службе поддержки! всегда ответят на все вопросы.


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.11.2017 в 02:39

Клиент Интерзета последние лет десять. До вчерашнего вечера все было хорошо. Вчера позвонила некая барышня и предложила воспользоваться бесплатной месячной тестовой подпиской на Nod32. Длинно объяснять, почему я этого не хочу мне было лень, и я согласился. Еще раз подчеркнув, что до декабря торопиться некуда, барышня распрощалась. Через несколько часов, зайдя в личный кабинет, я с удивлением узнал, что мне положен не месяц бесплатно, а два со скидкой 50%, и эти деньги уже сняты. Правда, нужно отдать должное, при приостановке услуги, большая часть снятого вернулась на счет, за исключением 10.6 рублей, видимо за сутки "использования". Интересно, это некий гений маркетинга с исключительно оптимистично посчитанными рисками по оттоку клиентов, кто-то повышает kpi перед концом года или действительно так нужны деньги 'здесь и сейчас'? В любом случае, не помешает выяснить есть ли в доме еще один вменяемый провайдер.


  Все отзывы о Интерзет

Вячеслав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.11.2017 в 22:20

Являюсь прилежным абонентом уже около года. С некоторых пор интернет очень сильно лагает, скорость с 300 mb\s падает до 19 mb\s, пинг может быть до 100+ до серверов ростелекома, да-да, вы это не опечатка. Уже неделю интернет лагает после 21:00 по МСК,а это вредит моей работе. Уже неделю я не могу решать свои задачи за которые плачу очень хорошие деньги. Заявку в тех.под закрыли - решают проблему. Ну а я страдаю. Завтра иду в офис подписываю расторжение договора и перехожу в ТИС-Диалог :) Всем удачи!


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Интерзет, Санкт-Петербург) - 05.11.2017 в 15:52

Я была клиентом Интерзета с 2012 года, после некоторых безобразий перешла в Дом.ру. За это время оплата выросла в 3 раза. Не верьте тем тарифам, которые они указывают на сайте. Это на пару месяцев....


  Все отзывы о Интерзет

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.11.2017 в 16:34

Мною с ПАО "Ростелеком" был заключен договор на предоставление услуг связи: интернет и интерактивное телевидение, дополнительно в аренду предоставлялась приставка, тарифный план- Дабл 2017. В настоящее время услугами от Вашей компании я не пользуюсь. Перед тем как перейти на данный тариф, мне звонил сотрудник вашего контактного центра и предложила подключиться по акции, стоимость услуг составляла 300 р в месяц, я несколько раз уточнила, имеются ли дополнительные услуги за которые придется платить, мне ответили, что только аренда ТВ приставки, стоимость которой 1 руб. в месяц, то есть полная сумма оплаты предоставляемых услуг- 301 руб. в месяц. Сотрудник вовсе не предупредил меня о том, что спустя 2 месяца мне придется платить сумму больше, я платила 420 руб+ просроченная задолженность, о которой я тоже впервые услышала. Согласно ст. 12 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) п. 2 Закона о защите прав потребителя, который гласит- Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. (п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ), соответственно Вы должны были в полной мере предоставить мне всю информацию перед подключением услуг. Такая информация мне предоставлена не была. Следующий момент- проблема в неисправной работе интернета. Мной было создано 7 заявок! Интернет мог не работать в течении суток, при этом никаких мер во избежание повторной ситуации не было предпринято. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств при предоставлении услуг связи потребитель вправе, на основании ст. 38 Закона РФ "О связи" предъявить оператору связи, предоставляющему услуги или выполняющему работы, претензии, в том числе требование о возмещении ущерба. Так как я работаю удаленно через интернет, Вашей компанией были предоставлены мне конкретные неудобства и потеря денежных средств. Возникает вопрос: за что я должна платить?


  Все отзывы о Ростелеком

Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.10.2017 в 06:40

С некоторых пор ростелеком стал перенаправлять интернет трафик с адреса домашней страницы на свои рекламные акции, на стороне сервера. вот примеры: http://promo.nw.rt.ru/bpage/supervizor/?req=12&uid=11415439&v_tOKen=3354697094&UrlRedir=http%3A%2F%2Fart-club.su%2f http://promo.nw.rt.ru/bpage/twointernet/?uid=8141911&v_tOKen=3282717924&UrlRedir=http%3A%2F%2Fart-club.su%2f ****** по этому адресу данная тема обсуждается ещё с прошлого года http://forums.lanik.us/viewtopic.php?t=31901


  Все отзывы о Ростелеком

Влад (Прометей, Санкт-Петербург) - 24.10.2017 в 15:40

Интернет до того фиговый, ловит тока в том месте где стоит провайдер!Жалко что в Марино только это гавно (((


  Все отзывы о Прометей

Андрей Маркович (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.10.2017 в 11:19

Являюсь клиентом Интерзет более 10 лет. Неделю назад, впервые за это время, возникла проблема с интернетом, которая, как оказалось, была связана с неисправностью моего роутера. Благодарю специалистов службы технической поддержки и, особенно, техника Николая Солопова, за благожелательное отношение, терпение и профессионализм.


  Все отзывы о Интерзет

Ринат (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.10.2017 в 16:16

Интернет не работает каждый вечер как и телефон. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ. ОТНОШЕНИЕ К АБОНЕНТАМ УЖАСНОЕ!


  Все отзывы о Ростелеком

Станислав (Скайнет, Санкт-Петербург) - 05.10.2017 в 11:35

Скайнет ворует средства со счета. Договор 406357. Оплату произвел 10.09 и при выборе тарифа специалист Скайнет сказал, что действует интернет до 10.10. Что собственно и логично. НО!!! На практике 01.10 начали списывать остаток на счете и 04.10 отключили интернет. При этом звонишь им, поднимает трубку один и тот же "зеленый" менеджер и трендит одно и тоже, "Да вы хоть и оплатили 10.09, но у нас робот отключает автоматом 01.10". Представляете?!?? Тоесть клиенты просто дарят Скайнет деньги за воздух, так как Его Величество Робот Скайнет отключает интернет по первым числам. Неклиентоориентированная компания. Ищу нового провайдера. Недолго они меня имели в качестве клиента...


  Все отзывы о Скайнет

Ольга (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.10.2017 в 22:21

Я являюсь клиентом компании Интерзет с 2007 года ! Все было в компании замечательно! Всякое было ,но ВСЁ решалось быстро и клиенты (т.е я были довольны)! НО! Кошмар начался после слияния с Дом .ру ! Самое веселое именно за 2017 год произошло! Тарифы увеличиваются , а вот качество услуг хуже и хуже! То интернет исчезает, говорят авария, то оборудование срезали( да и такое было) . В августе сменила тариф ( у меня интернет + телевидение ) с 1200 на 725 рублей( кстати эту сумму и заплатила)! 20 сентября мне ВСЁ выключили ,как сказали у меня задолженность ( ВДРУГ) Позвонила в колл-центр мне сказали что платеж перешел с другого месяца ( у меня 3 приставки к телевизорам ,одна из которых в аренде) . В итоге я зажмурилась и заплатила эту сумму ( не очень много по нынешним ценам) ! И тут началось самое интересное !!!! Интернет ко мне в этот день не вернулся ( была авария) ,но деньги уплачены, осадок остался!! А в понедельник перестал показывать один из телевизоров !? Удивительное дело сообщили мне в колл-центре !?! У меня не ТРИ а ДВЕ приставки ,вдруг! Я изьявила огромнейшее желание пообщаться с менеджером а не с оператором по поводу не качественных предоставляемых услуг, а также по поводу одностороннего нарушения договора ,изменения его! Мне сообщили что они ушли домой! Прелесть какая!? И самое веселое девушка очень-очень охотно хотела оформить заявку на расторжение договора! Совершенно странный подход к бизнесу ,тем более во время кризиса !Заявку конечно я оставила, на утро завтрашнего дня ! Надеюсь Руководство данной компании( громкое название для данного заведения)перезвонит мне ! Хотя сомневаюсь в этом сильно! Понимаю что это уже не Интерзет ! Такого они себе не позволяли !


  Все отзывы о Интерзет

Алик (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.10.2017 в 21:57

Домой приходили уже раз 8, клянчили подключение) Шлю лесом, через месяц приходят опять, всегда разные школьники. Это не провайдер, а просто сборище тыпилов)))


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.09.2017 в 13:33

С интерзетом и дом ру уже 15 лет как вместе , но пришло время прощаться. Постоянные разрывы связи , приставка для тв глюченная , все тормозит ,рябит на телеке. Звоню в интерзет практически каждую неделю в вопросом помощи , вчера общался с мастером , вроде как сделали , в итоге решил посмотреть телек на ночь глядя,опять все вылетело , я уже не стал звонить устал. Заказываешь обратный звонок тебе перезванивают , вроде чинят по телефону через 15 минут после разговора опять все отваливается , опять заказываешь обратный звонок тебе говорят 3 часа надо ждать так как недавно перезванивали , сидишь как дурак ждешь 3 часов . Ухожу в МТС посмотрим че там будет да как , сегодня оставил заявку и сегодня должны подключить. Жду мастера дом ру что бы забрали оборудование. сво


  Все отзывы о Дом.ру

Константин (Прометей, Санкт-Петербург) - 18.09.2017 в 20:12

Отвратительный провайдер. Я не могу получить подключение к Интернет уже почти 3 недели! Я такой "прыти" не видел уже давно. Очень плохо работает те-Служба, которая должна заниматься этим вопросом. То у них, якобы, очередь на подключение (!), то не могут попасть в нужные даты и время, то теперь вот, якобы, форс-мажор - не могут попасть к оборудованию, которое установлено в доме. И поэтому опять надо ждать несколько дней. Похоже, этому провайдеру клиенты и деньги не нужны. И это ещё ничего не начиналось. Что ж будет, если к такому подключиться? Я живу в Москве и работаю сейчас в Питере. Поэтому мне здесь, в спб нужен интернет в картине. В Москве уже на следующий день после заявки техник с отвёрткой стоял бы у квартиры. А здесь… Я не хочу больше тратить время на этого провайдера. И вам не советую. Поищу другого, более быстрого.


  Все отзывы о Прометей

Борис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 15.09.2017 в 14:16

Отключили интернет вечером, сижу ретий день без интернета (весь дом на 1500кв сидит без интернета) если быть точным! По телефону говорят каждый день одно и тоже, в течении 30 минут все починят)) даже смешно уже звонить! Подал заявку в скай нет, жду пока переподключат ! Спасибо, досвидание!


  Все отзывы о Дом.ру

таня (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.09.2017 в 20:29

7 лет пользовалась этим видом интернета.все было нормально.но вдруг без обьяснения подняли в два раза тариф.будем пользоваться другим провайдером.а вам пожелаю чтобы в вашей зарплате произвели такую же индексацию только в меньшую сторону.


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.09.2017 в 16:55

29.08 расторгла договор с дом.ру интерзет,осталась арендованная в компании тв-приставка. Девушка,что расторгала мой договор,сообщила что у компании есть услуга "придет человек и заберет оборудование"-когда Вам удобно?спрашивает она.Говорю отлично,удобно будет в понедельник (04.09).-Вам позвонят утром ,чтобы договориться о времени.-Супер!Жду! Наступает понедельник 15 часов дня,не выдерживаю-звоню в дом ру,спрашиваю почему мне не звонят по поводу приставки? На что девушка говорит мне что снова составила заявку ждите Вам сегодня позвонят. Я в шоке,полдня сижу дома жду привета-ответа и назначения времени,а мне говорят еще ждите.Говорю ок,мне сегодня уже неудобно,жду звонка чтобы договориться на другой день,спасибо. Угадайте,что?Наступает вторник,звонка так и не было-звоню-СНОВА СОСТАВЛЯЕМ ЗАЯВКУ,ЖДИТЕ ЗВОНКА СЕГОДНЯ.Наступает Среда ,я звоню в домру интерзет в 8:40 утра(чтоб наверняка,это уже ЧЕТВЕРТЫЙ раз я им звоню)-на что девушка мне сообщает что ЖДИТЕ ЗВОНКА СЕГОДНЯ ДО ОБЕДА ВАМ ТОЧНО ПОЗВОНЯТ.МОЙ МОЗГ УЖЕ РЕАЛЬНО КИПИТ.наступает 15 00-я думаю до скольки у них обед вообще там,звоню ЕЩЕ РАЗ,РЕБЯТА ПЯТЫЙ РАЗ ЗВОНЮ с другого номера уже,говорю обещали позвонить на номер *** до обеда - нет звонка. Что же мне отвечают ? Мы составим заявку и вам перезвоним,ждите!!!!!!Я в шоке просто,говорю нет!Без перезванивания,пожалуйста.Когда Вам удобно?-спрашивают меня,говорю 8.09. в 19-ок договорились ждите звонок утром,что бы уточнить все ли в силе. Сегодня 8.09. Утром звонка,конечно же,не было. при очередном звонке в компанию мне говорят что все время у мастеров на сегодня занято (как же так,мое время же в 19???) и ко мне никто не придет. ОБЕЩАЛИ ПЕРЕЗВОНИТЬ ЧТОБЫ ДОГОВОРИТЬСЯ. Готова приехать в главный офис и разбить эту приставку о пол руководителя отдела,который должен мне все время перезвонить,как будто мне это нужно,бегать за вами с вашей же приставкой. Очень рада,что когда эта ситуация разрешится,мне больше не придется с вами сотрудничать,домру интерзет.


  Все отзывы о Интерзет

Людмила. (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.09.2017 в 21:04

1 января подключили интернет на ГОД (специально, чтобы не думать о пополнении счета ) 1 сентября интернет отключили. Позвонила в call , выяснилось, что с нас каждый месяц списывали по 500 р, а не абонемент на год. Обесчали в течении 3х дней сделать перерасчет и исправить ситуацию. Открыли доступ на 3 дня. 4 сентября интернет не появился, опять позвонила в call, сказали, что наша заявка еще не обработана, обещали срочно до вечера перезвонить! Ничего не изменилось. Сегодня опять вам позвонила, выяснилось, что за то, что нам на 3 дня давали доступ , я еще и денег должна. Класс !!! Ситуация не поменялась, я без интернета. Обещали позвонить сегодня до 21. Не позвонили. Почему я плачу вам деньги и не могу пользоваться купленной услугой?!?! Из за вас я трачу свое время и не могу работать дома.


  Все отзывы о Интерзет

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.09.2017 в 09:31

Подключились к Ростелекому в конце января 2017. Как нас заверил провайдер аб.плата за тариф в 350р/мес была не акционная и закреплялась за нашим договором "навсегда" и без подорожаний. Через 3 месяца провайдер САМ нам потихому без предупреждений и уведомлений подключил нам какую-то доп.услугу и списывал дополнительно с предварительно пополненного ранее баланса + 30 руб в месяц итого уже 380р. После обнаружения этого беспредела мы потребовали анулирование этой доп.услуги и пересчет. Вместо пересчета нам просто подняли аб.плату с 350 до 380р .... При этом интернет раза 2-3 в день отключается на полчаса за которые не дозвониться до провайдера. Ужасный провайдер. Договор расторгли.


  Все отзывы о Ростелеком

Петр Викторович (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.09.2017 в 20:39

Подключился в июне, за 3 месяца не обнаружено никаких проблем. Интернет на нормальной скорости от 60 мбит/с стабильно. Роутер настраивал сам, благо взял нормальный на 2,4 и 5 ггц так что проблем не испытываю, на моем канале я вообще один сижу.


  Все отзывы о Интерзет

Алексей (ЕТелеком, Санкт-Петербург) - 04.09.2017 в 20:36

Подключился по акции "Быстрый старт" от Етелеком - все летает, скорость до 100 Мбит/с


  Все отзывы о ЕТелеком

Оксана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.09.2017 в 21:34

Оплатила за ежемес. платеж 29.09.2017, деньги висят на счету, но статус блокирован. По какой причине не попятно. Стала заонить на все телефоны таа и не дозвонилась, только операторы с одного па другого переключали мол мы это не решаем!!!!!!!!!блять что это за оргаризация, ждала ответа оператора 40минут!!!!!!! хуево работаете!!!!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.08.2017 в 09:32

Из-за неполадок до тех. поддержки пытался дозвониться 20 минут - безрезультатно. В итоге, с момента неполадок прошло около 40 минут и только тогда они соизволили написать в своей группе ВК, что проблемы у них. Группа, кстати, тоже ужасная. Администратор выборочно удаляет комментарии, ссылаясь на какую-то личную неприязнь и т.д. Заявку, которую я отправил в час ночи на перезвон, оформили только утром и позвонили в 9 утра. Если не можете отзвониться в ближайшее время - не звоните вовсе или не позиционируйте свою тех. поддержку как круглосуточную.


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.08.2017 в 01:37

Хуже провайдера не существует! Постоянно разрывы! Качество ниже не куда!


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.08.2017 в 01:28

Самый ужасный провайдер! Хуже сложно найти! Сто раз предлагали цифровое тв! Сто раз объяснял, что не смотрю! Всё равно долбятся! Разрывы соединений постоянные! Как только к дому подведут любой другой кабель, сразу откажусь!


  Все отзывы о Интерзет

Николай (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.08.2017 в 17:25

Хочу выразить огромную благодарность Вашим сотрудникам! Я давно пользуюсь услугами Вашей компании. Да! Бывают сбои! Но при обращении все проблемы решаются очень быстро! Качество связи меня тоже устраивает! Спасибо!


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.08.2017 в 04:35

Интернет откровенная помойка. Если вы играете в онлайн игры, готовьтесь страдать от боли из-за постоянных обрывов. Частенько еще и пинг взлетает до небес. Минус 50 птс за вылет из ранкеда, угробьтесь. Отлючился в итоге.


  Все отзывы о Интерзет

Олег (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.08.2017 в 17:23

В мае стал абонентом Дом Ру. Подключался по акции, поэтому первые два или три месяца, сейчас точно не вспомню, идут со скидкой. Пока каких-либо проблем не замечал. Все работает шикарно. Скорость инета стабильно высокая, прикладываю скрин теста. По вечерам она бывает падает, но не значительно, до 80-85 в обе стороны. Помимо этого еще и цифровое телевидение, с кучей HD каналов, что-то порядка сотни. Все прекрасно показывает, пока полностью доволен подключением.


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.08.2017 в 15:05

Заявленная скорость по кабелю-30 мгб По Wi-Fi., на фото! Без коментарий.... ppoe-все решает именно это соединение.никто ничего не сделает. Или менять провайдера или ждать оптику.


  Все отзывы о Ростелеком

Ренат (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.08.2017 в 21:39

Полный бред. Написал заявление на расторжение в сентябре 2016 года. Прислали письмо с долгом в мае 2017года. Вот тебе и развлечения торжеств в односторонняя порядке по заявлению согласно договора. Один раз заключил договор с росте декором теперь всю жизнь должна будешь.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.08.2017 в 18:42

Парадокс ситуации, что в нашем доме эта компания монополист: телевидение, телефон, интернет. Нет альтернативы, я лишен возможности выбора провайдера... Ценник растет, инет отваливался многократно. Раньше был провайдер "Твой Интернет", проблем не было... Счет приходит с суммой на месяц вперед (типа-авансовый платеж), сейчас первый месяц оплачиваю по факту (по совету сотрудника РТК, с которым общался по горячей линии. Неплохой ход: собрать деньги за непредоставленные услуги и можно прокручивать себе во благо...Нужно, очевидно, обращаться в ФАС, не дело, когда монополист диктует условия и у тебя просто нет выбора: или соглашаешься, или остаешься без связи... Абсурд 21 века! Такое возможно только в России!


  Все отзывы о Ростелеком

Эдик (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.08.2017 в 22:25

Самый убогий провайдер... подключили весь подъезд.. и не работает просто интернет после 19.00 когда все приходят с работы !! У меня телефон быстрее чем этот провайдер!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!!!


  Все отзывы о Скайнет

Евгений (Скайнет, Санкт-Петербург) - 06.08.2017 в 16:08

Навязчиво названивают с предложением своих услуг. При первом уже звонке я просил больше не звонить на мой номер. Моя просьба была проигнорирована, продолжают звонить, нагло заявляют, что будут звонить и дальше. Это нарушение законодательства РФ! Объясняешь, что мне не до вас сейчас. - Нагло продолжают втюхивать свои вонючие услуги.


  Все отзывы о Скайнет

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.08.2017 в 12:55

Я конечно, возможно , и не права, но считаю , что Ростелеком должен , как минимум, предупреждать о каких-то своих услугах и правилах. В общем, интернетом Ростелеком пользуемся уже давно, в целом , никаких проблем, помимо ужасной скорости, не было. Тут очень долгое время на квартире никто не проживал. Приехала 29 июля, естественно понадобился интернет, оплатила 800 рублей ( причём , что изначально тарифный план был 650р, и вот считай за полтора года до 800 вырос, хотя о повышениях тоже никто не сообщает), и какого было моё удивление, когда сегодня вылезло "недостаточно средств". Перед отъездом прекрасно помню, что также оплачивала где-то в середине месяца , и интернет работал чётко месяц, ведь оплачиваю я за месяц. Звоню в техподдержку, малопонимающая девушка, которая там минут 10 что-то проверяла, заявляет мне мол вы должны были заблокировать, а так вам услуга предоставлялась в полном объёме. И пытается мне доказать , что я ещё в июле пользовалась интернетом. В каком полном объёме? Я пользовалась им 3 дня, с 29 июля , до этого меня даже в городе не было, как я могла его использовать? В общем на это мне опять сказали про блокировку услуг. Откуда я должна была об этом узнать? До этого если я оплачивала интернет, допустим 30 марта, то переставал работать он 29 апреля. В общем , можно ли что-то сделать в этой ситуации? А то интернет на 3 дня за 800 руб. меня не очень радует, к тому же с отвратительной скоростью.


  Все отзывы о Ростелеком

Валерия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.07.2017 в 09:17

Уважаемый АО "Ростелеком"! 1. Вы не законно снимали деньги за ночное ускорение. Без моего ведома была подключена услуга. Хотя год назад я уже оставляла обращение, в котором говорила о том, чтобы без моего согласия не подключилась ни одна услуга. Увы 2. При подключении в 2013 году, все оборудование шло в подарок (за 1 рубль). Теперь снимают за аренду. Аренда (!) 10 рублей в месяц- то есть если я пользуюсь вашими услугами 15 лет = 10*12*15=1800 при остаточной стоимости оборудования 420 рублей, за которую мне опять предлагают выкупить! Где подарок за 1 рубль? Об этом мне никто не сообщил, оператор на линии сказала смотреть новости на сайте. Вы сейчас серьёзно? Миллионную аудиторию заставить каждый день проверять ваш сайт? 3. Хамское отношение к клиентам. Ваша схема работает отлично : подключаем клиенту услугу без его ведома -клиент не понимает почему с каждым месяцем растёт счёт -звонит по телефону поддержки - ждёт 40 минут -никто не берет трубку - клиент не выдерживает и платит. Или другая схема, которая почти прокатила со мной : захотел расторгнуть договор - пришёл в офис - ждёшь 3 (!) часа - тебе говорят, что Вы не успеете приходите завтра. Это почти гениально, в связи с чем прошу мне это объяснить. Как так происходит? В связи с чем? Я понимаю, что увеличить счёт на 50 рублей это не очень ощутимо для клиента, но очень ощутимо для компании = 1 млн пользователей * 50 руб в месяц получаем вполне неплохую цифру за год. 4. При звонке на вашу горячую линию я ждала 40 минут пока ответить оператор (не у всякого человека есть такое терпение). Когда я наконец услышала голос оператора и попросила зарегистрировать жалобу на то, что я просто вишу на линии 40 минут, мне сказали : "Оставайтесь на линии!" У меня все.... даже самая убогая организация, с которой мне приходилось иметь дело была более клиентоориентирована чем ваша. Спасибо за мое терпение и умение выражать мысли без мата. Иначе бы тут было три матерных слова. Прошу предоставить мне ответ по каждому из пунктов устно и письменно официальным письмом. Мои контактные данные (мой мобильный телефон, почту и почтовый адрес) вы видите по моему номеру лицевого счёта. Без уважения, Валерия. Л.с. 278012509321


  Все отзывы о Ростелеком

Диана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.07.2017 в 13:10

Ни за что не связывайтесь с этим провайдером. Переезжали в новую комнату. Хотели сдать роутер, но нам сказали, что есть услуга "Переезд" - мы согласились. В итоге: нам не звонили в течение 2 недель,но на протяжении всего этого времени обещали. А всё потому что услуга "Переезд" подразумевает пол стоимость от месячной абонентской платы, но это же Рстелеком. Они не выполнят данное обещание, а попытаются навязать вам ещё больше услуг и не будут отвечать на ваши вопросы. Мастера вы не дождётесь, потому что ему даже и не говорили перезванивать, ведь услуга в половину стоимости. А через 2 недели ежедневных звонков, вам позвонит девушка и скажет, что никакой половины стоимости не будет и интернет будет предоставляться со скоростью 10 Мбит/с. А ещё звоните по любым вопросам в отдел продаж, вам там сразу ответят и вам не придётся висеть на телефоне 20-40 минут. Это ужасное отношение к людям. Ни за что не связывайтесь с данной компанией, заносите её во всевозможные чёрные списки. Успехов Вам!)


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 20.07.2017 в 15:56

Компания врет самым наглым образом что бы заманить клиента, а потом еще и не расторгает нормально договор. Обещали ДискавериСайнс, обещали скидку, были озвучены условия акции и список каналов, через день выяснилось что акции не будет и требуемые каналы только на один месяц. Просто врут и заманивают клиентов, потом кормят обещаниями что все решат, в итоги ни акции ни каналов, даже договор не хотят нормально расторгнуть, за этим надо ехать специально в офис. Не подключайтесь, это просто обманщики.


  Все отзывы о Дом.ру

Алиса (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.07.2017 в 02:12

Ля, каждый божий день интернет работает, как в богом забытом месте — кое-как. Звонишь оператору, говорит, мол, всё прекрасно, всё работает. А потом эта дрянь не может даже прогрузить одну несчастную картинку полчаса. Перезагружай хоть весь день роутер, результат тот же — мои мб нагло исчезают непонятно куда. А всё после того как "твой интернет" купил "ростелком". Надеюсь, им приятно там в зад долбиться, мудилы :))


  Все отзывы о Ростелеком

Вениамин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 02.07.2017 в 22:12

Перешел на СкайНет, после того как достал идиотизм InterZet. Уже второй год пользуюсь их услугами. Покупаю абонемент на год и не парюсь. Скорость интернета всегда устраивала. С работой справлялись замечательно. Но за последний месяц СкайНет умудрились оставить меня и всю парадную без интернета уже третьи выходные подряд. А поскольку техники у них на выходных не работают, то мы все дружненько сидим без интернета. Да, они охотно делают пересчет средств, но как-то легче не становится, просидев в выходные без интернета и вернув 50-60 рублей. Номера заявок на ремонт: 734918, 733739, 731303, 731294. Это номера общих заявок, как мне сообщили в поддержке. ИнтерЗет так себе контора, но у них такой ерунды почти не было.


  Все отзывы о Скайнет

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2017 в 23:32

Всем доброго времени суток! Прошлой осенью я обратилась к этой компании, чтобы подключить интернет. Я позвонила на горячую линию, оператор мне посоветовала тариф "Максимум выгоды" к интернету прилагался домашний телефон и телевидение, не объяснив какие могут быть последствия выбора этого тарифа (в частности что я буду обязана выкупить их wi-fi роутер и заплатить за него 2400 руб), оператор настоятельно рекомендовала выбрать именно его. За время пользования услугами, многократно были сбои интернета, телевидения, оно очень долго загружалось и просмотр многих каналов был ограничен дополнительной платой, по несколько дней подряд не работал телефон. Также каждый месяц мне приходила платежки с огромными счетами, и суммы их все увеличивались с каждым месяцем. Мне все это надоело и в марте 2017 года я решила отказаться от их услуг. Я лично обратилась в филиал "Ростелеком" в Волгограде с целью расторжения договора и сдачи оборудования, их сотрудник приняла ТВ-приставку, а роутер принять отказалась, заявив, что я должна выкупить его около двух с половиной тысяч рублей, по ее словам, кроме оплаты данного оборудования, я должна оплатить перерасчетную сумму (неустойку), которая будет известна через три дня. По истечении этого периода я вновь обратилась в компанию, где мне озвучили сумму в 4065 рублей. После этого я обратилась в Прокуратуру и Роспотребнадзор для проверки данной организации, пока шла проверка "Ростелеком" многократно мне присылал письма с вымогательством денег и угрозами. Какой вывод из этой истории: если вы хотите сберечь свои нервы и кошелек, никому не советую пользоваться услугами данной компании! Эта компания нагло обманывает своих клиентов! После общения с ними у меня осталось только горькое разочарование, неприятные эмоции, куча потраченных нервов, времени и денег!


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2017 в 17:07

Ужасно работает техподдержка, берет заявки, но мастеров не дождешься!!!! Быстрей бы отключиться!!!! Очень старое оборудование, постоянно ломается!!!! Не подключайтесь!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Виталтй (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2017 в 15:16

Давно отключился от этого провайдера и счастлив, что больше не являюсь их клиентом.


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2017 в 15:10

Самый ужасный провайдер в Санкт-петербурге. Постоянно отключают от интернета. На вопрос почему отключили? Отвечают: перезагрузите роутер . Не подключайтесь к этому провайдеру.


  Все отзывы о Ростелеком

Илья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.06.2017 в 19:34

1) Интерзет даже не извинились и не перезвонили уже как 2 недели! 2) Мошенничество сотрудников 5 раз звонил, мало того, что не извинились, "кормили завтраками" (с вами свяжутся), так и до сих пор никто не вышел со мной на связь по моему вопросу! Ужас. Заявление Я, {ФИО}, зарегистрирован и проживаю по адресу: {Санкт-Петербург, Адрес} 23.03.2017 года около ____ часов _____ минут, точного времени я не помню, я находился у себя дома по указанному адресу. Ко мне приехал мастер компании провайдера интернета «Интерзет» (именно данная компания обеспечивает мне доступ в интернет), которого ранее я вызывал из-за неполадок с сетью, через диспетчерскую службу «Интерзет» по телефону +7 (812) 640-5-640. Мастер назвался именем ----. В дальнейшем он оставил номер своего телефона: ----. Вместо выполнения ремонта системного роутера, принадлежащего мне и установленного для получения доступа к сети интернет через провайдера «Интерзет», Валентин настоял на необходимости приобретения у него нового роутера, стоимостью 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей. Полагаясь на компетентность мастера компании «Интерзет» по имени -----, я приобрел у него указанный им роутер по указанной цене. 24.06.2017 года по возникшей необходимости настройки доступа в интернет, я позвонил в компанию «Интерзет», где сообщил, что в марте 2017 года мне продал роутер мастер по имени Валентин. В компании «Интерзет» мне сообщили, что Валентин уже не работает в данной организации, а приобретенный мной у него роутер не продавался и числится как находящийся у меня в аренде. Таким образом, полагая, что мастер компании «Интерзет» ----- продал, то есть за деньги передал мне в собственность вещь – роутер, я передал последнему денежную сумму 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей. Однако мастер компании «Интерзет» воспользовавшись моим доверием фактически обманным путем получил от меня денежные средства за сделку купли-продажи, осознавая при этом что не имеет на это прав и не намереваясь передать мне в собственность данный роутер. Денежными средствами мастер компании «Интерзет» Валентин в дальнейшем воспользовался по своему усмотрению. Таким образом, в действиях ранее не известного мне мастера компании «Интерзет» -----, имеются признаки преступления, предусмотренного ч. 1 (ч.2) ст. 159 УК РФ. Прошу Вас организовать проверочные мероприятия, в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ, по доводам, приведенным мной в данном заявлении и привлечь в случае выявления преступления виновных лиц к уголовной ответственности. Положения ст. 306 УК РФ мне известны, о недопустимости заведомо ложного сообщения о преступлении я предупрежден. {От Администратора - отзыв отредактирован, убраны персональные данные, информация передана в соответствующий отдел}


  Все отзывы о Интерзет

Ирина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.06.2017 в 16:52

Ужасный провайдер !!!Не советую подключать ,постоянно меняют цены ,стабильности никакой ,обманывают людей и даже не задумываются ,наглости хватает .Говорю ,что есть сообщение о том ,что поступил платёж ,я клала деньги ,они утверждают обратное .Утверждают ,что платёжа не было ,просто поразительно !!!Сколько раз уже подключают ,то что не нужно и за это приходится платить!Звоню и прошу отключить телевидение ,они видимо мол не могли дозвониться и самовольной закрыли заявку . Один обман и ничего больше ,людей на деньги опускают . Ваша компания так скоро и действовать не будет с таким обращением к народу !!! Отключусь и найду нового провайдера !


  Все отзывы о Интерзет

григорий германия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.06.2017 в 16:34

интернет адрес gontcharov.grigory@gmx.net прилечу в санкт-петерург 4июля нужа ваша помощь по телефону


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.06.2017 в 18:44

Клиент Интерзета уже 3,5 года. Несколько дней назад вместо заявленной в договоре скорости канала, скорость на всех реальных сайтах, Speedtest'а, который используется самим провайдером для измерения скорости интернета, стала 8-12мбит. Но только стоит открыть Speedtest, как скорость скачки с торрента или любого большого файла через почту, тут же поднимается до ширины канала и скорость держится ровно до окончания скачивания тестового файла Speedtest'ом. Техподдержка говорит, что 8-12мбит, это отличная скорость. Видимо, придётся уходить к конкурентам.


  Все отзывы о Интерзет

Серега (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.06.2017 в 15:39

Слово Ростелеком теперь будет ассоциироваться у меня только с матом - косяки с инетом и IP TV еще терпимы - худо-бедно работает вроде как :) Но повышение тарифа втихаря бесит, втихаря подключенный платный канал (бесплатный на неделю - далее платно и молчание в тряпочку провайдера, пока клиент сам не заметит списание средств и не увидит, что подключена услуга хрен пойми кем) раздражает еще больше, но случай, произошедший вчера вывел меня из себя окончательно - пару недель приставка IPTV сгорела - съездил в головной офис ( 40км от меня ходу) - сдал - вчера поехал забирать - простоял в очереди около 2-х часов, даже увидел стихийный бунт по поводу обслуживания данной компании населения,в итоге с горем пополам дождался своей очереди - услышал гениальный ответ, что приставка оказывается сгорела, я подтвердил им, что я не дурак, и сразу об этом им сказал,а так как она уже выкуплена мной и ремонту не подлежит, мне предложили купить новую пристаку за 4тр, я их послал, без мата правда, сдержался как-то,отказался от услуг IPTV. На моё требование сделать перерасчет за непредоставленную услугу ТВ они отказали под предлогом того, что нужно было ехать сюда в офис и составлять заявление письменное,а не устно от них требовать - напомнил им, на каком расстоянии я живу и убил на них уже и так 2 дня - на это были опущены глазки оператора и сделано личико невинного девственника - короче, люди - компания до того офигевшая и наглая - слов нет - если есть хоть какая-то альтернатива - НИКОГДА не имейте с ними дел!!!


  Все отзывы о Ростелеком

галина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.06.2017 в 22:03

Очень медленно работает интернет


  Все отзывы о Интерзет

Марк Мицкевич (Интерзет, Санкт-Петербург) - 11.06.2017 в 23:49

Интернет каждый день работает со сбоями по 2-3 часа. очень не удобно,не надежно . Это так не делается,платишь деньги и не пользуешься услугами. Ничего не делают,для улучшения связи. лучше к ним не подключаться . Будем расторгать контракт,и всем будем рекомендовать. доблести 22 ,все мы откажемся от услуг (с помощью сарафанного студенческого радио передадим и другим)


  Все отзывы о Интерзет

Алекс (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.06.2017 в 14:04

Позвонил попросил расторгнуть договор - сказали все ОК. Приходит СМС - вы должны 500р. Звоню - говорят договор не расторгнут -в течении месяца могут расторгнуть договор - заплатите 620 р.


  Все отзывы о Интерзет

Стас (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.06.2017 в 20:28

05.06.17 подключился по акции Мой пакет S за 350 рублей на первые 2 месяца - полет отличный, интернет на скорости 92-96 мбит и 150 каналов (в hd так вообще бомба). ничего плохого сказать не могу - обработали заявку быстро, подключили на следующий день, монтажник пришел вовремя и все быстро сделал. пока не понял откуда берутся такие отзывы, что все не работает, у меня все отлично.


  Все отзывы о Интерзет

Илья Сергеевич (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.06.2017 в 11:44

Интренет работает нормально, но по какой-то причине, незаконно без согласия подключают услуги, в итоге вместо 570 рублей должен платить 730


  Все отзывы о Интерзет

Елена Викторовна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.06.2017 в 10:30

Успела подключиться по акции 4 месяца за 1000 руб. Хоть на этом сэкономлю, а то прошлый провайдер все 650 рублей хотел. Скорость хорошая, смотрю фильмы онлайн без тормозов. При подключении монтажник настроил мой роутер бесплатно, за что ему спасибо =)))


  Все отзывы о Интерзет

Анатоль (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.06.2017 в 10:28

Подключен более года по оптике. Интернет летает, поставил сам роутер ТП-линк, никаких проблем, скорость около 79 мбит практически всегда. В принципе всем доволен, почитал отзывы и не понимаю толи у меня руки из нужного места, толи у других не оттуда выросли. Провайдер не сказать чтоб прям огонь, но и плохого ничего сказать не могу. В техподдержку ни разу не звонил, как то не возникало нужды.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.05.2017 в 09:55

Ужасный провайдер, по любым вопросам до них нереально дозвониться, оставляешь заявку,чтобы перезвонили-бесполезно


  Все отзывы о Ростелеком

Олег (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.05.2017 в 18:33

г. Братск Иркутская область. У меня несколько квартир. Половина квартир подключена к этой нехорошей компании. На одной из квартир устанавливали еще и тв. Усрановщикам дано было четкое указание-заблокировать платный контент. На что был получен утвердительный ответ все сделано, все заблокировано. Итог: просмотр на 22000 руб!!! Кто то из моих клиентов просмотрел на 22000 руб. В Ростелекоме долго тянут с ответом, мы решаем... мы решаем, передали вашу просьбу руководству... но по факту сегодня отключили и требуют оплаты!!! Люди! Столько много провайдеров! Такая конкупенция, не подключайтесь к этой компании!!! Установщики в сговоре с компанией, если говорят то никогда не делают. их цель заработать с клиента попбольше денег!!! Отключаю все свои квартиры и ухожу от этой компании.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2017 в 20:19

Пользуюсь сетями Эт Хоум вот уже восемь лет, и не собираюсь менять на другого провайдера. Стабильный интернет, быстрое и понятное разрешение всех вопросов по телефону, удобный сайт с возможностью самому подключать или отключать услуги. Очень довольны!


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2017 в 13:38

Отвратительный провайдер. Полгода работал нормально, после чего начали возникать то проблемы с оборудованием, постоянно результирующие в отсутствие подключения в течении 2х дней, то проблемы со скоростью интернета. Цены совершенно неконкурентноспособные. Как и полагается, техническая поддержка во всем винит несчастный роутер. Не рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Любовь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 15.05.2017 в 19:25

Написано 150 претензий о возврате денег, сделано море звонков. Обещали разобраться в течение трех дней. До сих пор жду обещанного звонка. Без моего согласия подключили антивирус, которых у меня и так два, без них. Я его не подключала, не пользовалась им, а сумму все равно сняли. На сайте полная неразбериха - какие тарифы есть, у кого какая стоимость, какие изменения в расценках - ничего не понятно, навязывание услуг, море недостоверной информации, не говоря уже о договоре. Никакой совести и полное неуважение к постоянным клиентам. Пользуются тем, что многие клиенты и не заметят, что в личном кабинете не хватает 59 рублей 20 копеек. Так по чуть-чуть с миллиарда клиентов хорошие обороты получаются. Кто же за такие деньги будет связываться.


  Все отзывы о Интерзет

Надежда (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2017 в 19:08

В службу технической поддержки не дозвониться. Пыталась дозвониться через отдел подключений, оператор сказал, что ошиблась номером и просто бросил трубку. Являюсь клиентом Твой интернет почти 9 лет, но видимо, руководство компании интересуют исключительно новые клиенты, буду менять провайдера.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.05.2017 в 09:50

Компания WestCall куплена ДОМ,РУ около года назад ,надеюсь оьбяснять не нужно что это значит , будьте бдительны...


  Все отзывы о Дом.ру

Елена (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.05.2017 в 12:33

Работу провайдера оцениваю на два. Безобразное отношение. неисполнение своих договорных обязательств! Заманивание клиентов обещанным хорошим качесвом и нормальным тарифом, который становится выфсоким неизвестно по каким причинам, к тому же наихудшим качесвом. Если Вы задумываетесь какого провайдера выбрать, то уж точно не ИНТЕР_ЗЕТ! иначе получите разочарование.


  Все отзывы о Интерзет

Марина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.05.2017 в 12:04

Ужасный провайдер с отвратительнм отношением к клиентам. Сутки вели какие-то мифические работы, сутки интернета не было, после чего сделали вид, что у них все в порядке и порекомендовали "перезагрузить роутер", сказав, что и поломок никаких не было. До этого пытались развести на обслуживание роутера за 5К, отключили интернет. Приехал якобы мастер, сказал цену, пообщался с программистом/главой семьи и уехал. После чего интернет волшебным образом появился. Делаю выводы. Если есть возможность менять оператора, делайте это скорее.


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.05.2017 в 10:49

Я стараюсь оплачивать интернет и телевидение на полгода. Хорошая возможность, но в конце срока узнаю, что последний месяц не оплачен. После выяснения выявляется, что менеджеры ДОМ.РУ незаконно (без моего участия) подключают мне доп. услуги в виде "телеархива" за 50р в месяц и естественно внесенных денег не хватает на 6 месяцев. Данная ситуация происходит неоднократно. Я вынужден регулярно звонить в ДОМ.РУ и узнавать о подключенных услугах. Так я и делал в 2017 году, а сейчас в мае 2017 узнаю, что у меня подключен "телеархив" аж с декабря 2016 года. Пытаются любым обманным путем срезать деньги.


  Все отзывы о Дом.ру

гость (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.05.2017 в 16:38

МОШЕННИКИ!!!!На сайте указано одно, по факту- другое!На сайте по акции указано, что цена фиксирована на протяжении всех 12 мес., по факту, только 2, а потом цена взлетает вдвое. Также раздражает непомерная жадность: бывало, что после отпуска приезжаешь за неделю -две до конца месяца, но оплатить обязана весь месяц. Никого не волнует, что фактического пользования не было!Бегите от этих жуликов, ищите более лояльных и гибких провайдеров!


  Все отзывы о Интерзет

Анастасия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.05.2017 в 20:58

Выпила валерьянки и сижу перед черным экраном .В тех. Поддержку приходится звонить чаще , чем родной маме .бесконечные перебои с интернетом и телевизором , бесконечные технические работы , от которых лучше не становится .авария на аварии , каждую неделю что-то случается ,ощущение , что 'ростелеком'кто-то проклял. Вечером улиточный интернет оправдывают тем , что 'линия загружена , что вы хотите , все же приходят с работы и сидят в интернете ' сегодня с утра картинка-мазайка , в 14.50 отключили телевидение вообще , сразу же приянялись чинить аварию , шестой час бедолаги чинят , наверное изоленту с Австралии заказали или что там еще нужно ..нет уже веры , что когда-то будет хорошо .


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.04.2017 в 22:19

В очередной раз повысили цены и предупредили на своем сайте, как будто захожу туда постоянно. Об смс уведомлении не в курсе? Отвратительный провайдер


  Все отзывы о Ростелеком

Вагап (Скайнет, Санкт-Петербург) - 28.04.2017 в 21:45

Подключал тариф вода, но уже потом узнал что у меня роутер слабый после 4 месяцев захотел сменить на более скромный тариф земля на оставшиеся два месяца они вернули мне 380руб. в место 510 которые брали за месяц и заблокировали доступ в инет. вот какие они МОЛОДЦЫ.


  Все отзывы о Скайнет

Владимир (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.04.2017 в 16:24

никогда не пользуйтесь дом.ру Постоянные разрывы и хамство


  Все отзывы о Дом.ру

Борис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.04.2017 в 23:29

Цены завышены,не компетентные сотрудники, что в колл центре что в офисе по адресу г. Н.Новгород Московское шоссе 37а. Ситуация следующая: МТС предложил более выгодные условия, но дом. ру стали уговаривать остаться предлагая разные варианты, один вроде бы ничего, короче согласился остаться с ними. Но с заменой декодера на новый или кам модуль, но как выяснилось это нужно делать только в офисе самому. Приехал в офис указанный выше с декодером который у меня в собственности. Сделали выкуп моего оборудования.я решил попробовать кам модуль. Выдали его в аренду, но к сожалению он не подошёл, вернулся в офис и попросил забрать кам модуль и выдать декодер новый. Но тут начались не понятки, мы не можем вам вернуть ваш декодер( наверное уже себе прибрали, выкупили то за 500 рублей). Так я и не настаивал на возврате моего обратно, попросил любой другой, что они могут предложить. Но снова бред, не можем вам его дать его может установить только техник. Почему??? Он дорогой и тариф у вас с мая будет другой, а декодер даётся только на максимальном тарифе, в других случаях он стоит 99 руб в месяц. Короче много бреда, куча не квалифицированных сотрудников и никакой лояльности к клиентам! Расторг договор, иду в МТС. Правда сотрудница из окна номер 1 по моему Александра самая адекватная девушка в этом офисе, с ней общался при первом посещении офиса. А вот в окне 2 вроде Светлана и она я так понял там самая типа грамотная и матёрая вела себя довольно грубо, и окно 3 какая то Анетта тоже супер профи, не знает сколько будет 2+2. Это к тому, что она расчитывала сумму которую я им остался должен, и очень интересно роутер в пользовании который уже много лет все ещё стоит 1500, но с математикой у неё проблемы. Просто УЖАС!


  Все отзывы о Дом.ру

Борис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.04.2017 в 23:24

Цены завышены,не компетентные сотрудники, что в колл центре что в офисе по адресу г. Н.Новгород Московское шоссе 37а. Ситуация следующая: МТС предложил более выгодные условия, но дом. ру стали уговаривать остаться предлагая разные варианты, один вроде бы ничего, короче согласился остаться с ними. Но с заменой декодера на новый или кам модуль, но как выяснилось это нужно делать только в офисе самому. Приехал в офис указанный выше с декодером который у меня в собственности. Сделали выкуп моего оборудования.я решил попробовать кам модуль. Выдали его в аренду, но к сожалению он не подошёл, вернулся в офис и попросил забрать кам модуль и выдать декодер новый. Но тут начались не понятки, мы не можем вам вернуть ваш декодер( наверное уже себе прибрали, выкупили то за 500 рублей). Так я и не настаивал на возврате моего обратно, попросил любой другой, что они могут предложить. Но снова бред, не можем вам его дать его может установить только техник. Почему??? Он дорогой и тариф у вас с мая будет другой, а декодер даётся только на максимальном тарифе, в других случаях он стоит 99 руб в месяц. Короче много бреда, куча не квалифицированных сотрудников и никакой лояльности к клиентам! Расторг договор, иду в МТС. Правда сотрудница из окна номер 1 по моему Александра самая адекватная девушка в этом офисе, с ней общался при первом посещении офиса. А вот в окне 2 вроде Светлана и она я так понял там самая типа грамотная и матёрая вела себя довольно грубо, и окно 3 какая то Анетта тоже супер профи, не знает сколько будет 2+2. Это к тому, что она расчитывала сумму которую я им остался должен, и очень интересно роутер в пользовании который уже много лет все ещё стоит 1500, но с математикой у неё проблемы. Просто УЖАС!


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.04.2017 в 12:49

Не вздумайте подключать это настоящие жулики! Цена за два года с 490 выросла до 850р. Решил расторгнуть договр, заставили ехать в офис, по итогу оборудование забирать отказались и выставили счёт 4000р. В договоре ни слова не нашёл вообще про расторжение и выкупы оборудования!


  Все отзывы о Ростелеком

Ром (Прометей, Санкт-Петербург) - 13.04.2017 в 12:11

Понравился Прометей качественный интернет провайдер. Пользую как дома так и в офисе. Больше они конечно заточены для офисов. Качество связи на высоте (есть с чем сравнивать) не сгдазить бы тьфу


  Все отзывы о Прометей

Денис (Скайнет, Санкт-Петербург) - 06.04.2017 в 09:28

Подключали соседу интернет, оборвали мой кабель. Когда я спросил что вы сделали , они ответили "Это ваши проблемы". Неужели у этого провайдера все такие хамы.


  Все отзывы о Скайнет

Иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.04.2017 в 07:15

Добрый день! Столько негатива в жизни у меня не вызывала ни одна компания. Суть в след. сперва это постоянный рост абонентской платы, очень запутанная система распределения и оплаты. Даже после расторжения договора на протяжении месяца постоянные перерасчёты, сперва выставили счет на оплату приставки, хотя мы сдали её, и акт о сдаче на руках, они ошиблись, ладно сделали перерасчет, закрыл сумму через личный кабинет, причем начисления за несколько дней месяца в котором расторгли договор были. Спустя месяц решил посмотреть, оказывается я еще должен около 400 рублей. Один оператор говорит да вот так, потребовал сделать заявку на пересмотр. В итоге перезвонили, опять, да вот немного ошиблись, но вы все равно должны 150 рублей. Короче как на рынке, торгуемся)) У всех конечно ситуации разные, у кого то все с ними хорошо, но я читал ситуации и еще хуже бывают. Так что, лучше с ними не связываться.


  Все отзывы о Ростелеком

Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.04.2017 в 19:17

Ужасные операторы, не отвечают на вопросы, по просьбе перевести в тех поддержку,не реагируют, кошмар. интернет не работает


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Скайнет, Санкт-Петербург) - 02.04.2017 в 13:11

Почтовый ящик name@sknt.ru Уже давно не действуют новые ящики на скайнете, не обманывайте людей, уберите этот пункт!


  Все отзывы о Скайнет

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.04.2017 в 21:49

Ужасные операторы, не отвечают на вопросы, по просьбе перевести в тех поддержку,не реагируют, кошмар. интернет не работает. я требую рассиотреть мою жалобу и ответить на нее


  Все отзывы о Ростелеком

Ян (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.04.2017 в 18:51

В марте 2017 года мой домашний интернет от "Твой интернет" полностью передали на обслуживание РТ, из-за чего потребовалась перенастройка параметров подключения. Пока меня не было, пришла какая-то школота и сломала роутер с кастомной прошивкой, сказала, что "всему когда-нибудь приходит конец" и побыстрее съ***ла. Перед этим приходил другой специалист, постарше, не разобрался до конца, но увидел версию прошивки и не стал ничего нажимать: "Работает - не трогай". Но нужных параметров не внёс и не оставил. Сегодняшний умник без спросу, не глядя нажал кнопку сброса к заводским настройкам, роутер перестал работать вообще. (Если роутер перепрошивают, то как правило это делают не просто так.) Всему когда-нибудь приходит конец с #Ростелеком!


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Пакт, Санкт-Петербург) - 31.03.2017 в 22:41

ТВ качество канечно хорошие но одно но нет содержание программ и это минус а инет хорош


  Все отзывы о Пакт

александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.03.2017 в 09:38

каждый день в 9 30 утра идёт разрыв сигнала, заепали уже, разберитесь со своим говнооборудованием


  Все отзывы о Ростелеком

Олеся (Скайнет, Санкт-Петербург) - 25.03.2017 в 12:53

Скорость соединения не больше 3 мбит/с, тариф земля скорость должна быть 50!!! За что плачу деньги! Прошу разобраться, иначе придется искать нового провайдера.


  Все отзывы о Скайнет

игорь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.03.2017 в 21:07

деньги берем-а скорость не даем


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.03.2017 в 17:40

Был прекрасный провайдер "Твой интернет". Никаких проблем несколько лет. Не ждали, не гадали в принудительном порядке перевели на Ростелеком, и интернет тут же пропал. Уже третий день безрезультатно пытаюсь добиться подсоединения.


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.03.2017 в 15:50

Ростелеком ужасный. Вынужден пользоваться, т.к. у нас новый дом и Ростелеком других не пускает, полная монополия. Скорость низкая (ниже заявленной), частые обрывы. Подключались на этапе ремонта они сказали, что платить мы будем только после того как сделаем ремонт, им позвоним и сообщим об этом. Но спустя месяц стали названивать и требовать оплатить их услуги, причем мы не пользовались интернетом. Так, что будьте осторожны при подписании договора на этапе ремонта - рассчитывайте, что платить им буде сразу.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.03.2017 в 19:32

Это просто пипец.... Скорость интернета в начале 2000-х лучше была. Задолбало уже каждую неделю звонить,что то доказывать...полная ху...ня,а не интернет. А самое печальное,что другого провайдера не могу подключить,их тут нет,монополия ростелекома и это центр Питера...


  Все отзывы о Ростелеком

Гость (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.03.2017 в 12:00

Такое ощущение, что регламенты в техподдержке написаны каждому сотруднику отдельно. Можно позвонить несколько раз подряд и каждый скажет тебе абсолютно противоположные вещи. Жалобы не рассматриваются, то что есть на сайте жалобная книга - это фейк, вам никто и некогда не перезвонит и не поможет. В техподдержке каждый говорит то, как он себе понимает решение проблемы. Хамство и лукавство очевидно приветствуется в этой конторке. По началу вам скажут одно (да, приедем, починим), по факту поедете сами, прождете в их офисе пару часов, в итоге после этого , не факт, что проблему с не работающим, например, оборудованием решат. Часто врут, говорят что свяжутся с абонентом, но по факту забывают или забивают!


  Все отзывы о Интерзет

Ринат (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.03.2017 в 22:17

Низкая скорость, потери пакетов. В онлайн игры крайне невозможно играть. Вечер, ночь, выходные праздники интернет работает с трудом хорошо если вообще работает. ВООБЩЕМ НИКОГДА И НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ГОВНО И Я ТОЖЕ ОТКЛЮЧАЮСЬ НАХ


  Все отзывы о Ростелеком

Очень недовольный клиент (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.02.2017 в 21:36

Нашему возмущению нет предела!!!!Вы хотя бы отзывы ваших клиентов читаете?! Сколько вам твари нужно денег,чтобы вы в конце концов ими подавились уже??! Многочисленные звонки и просьбы вы игнорируете, а деньги только вымогаете Без ведома подключаете какие то непонятные пакеты услуг,а потом выставляете левые счета Желаю вашей грязной,вонючей конторе загнуться скорее


  Все отзывы о Ростелеком

Руслан (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.02.2017 в 17:07

П...ц это полный эта шарага!!! В договоре указано, что Управление просмотром бесплатно и входит в базовый пакет!!! С января 2017 го он б....ь оказываетя платным! Ни звонков, ни уведомлений, ни х...ра!!! Плюс 430 р вынь да выложь!!! Казлы грёбаные до них ещё хер дозвонишься... Уроды!!! Слов нет...


  Все отзывы о Ростелеком

роман (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.02.2017 в 21:37

"мастер"-оставил после сброса роутера открытую незащищенную сеть. занавес...


  Все отзывы о Ростелеком

Айрат (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.02.2017 в 18:19

Худший провайдер.Сумма на личевом счёте меняется постоянно.Бонусы обнуляются или блокирована кнопка активации данных бонусов.Пользовался ровно десять месяцев и ни одного месяца не обошлось без казусов.Постоянно нужно звонить и пытаться объяснить несоблюдение провайдером обязательств по договору.Сотрудники тех поддержки не знают такта общен я (грубияны).Так и не решив проблеммы в последний раз,окончательно утвердились в своём неуважи ел ном отношении к клиенту.Однозначно смена провайдера!


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.01.2017 в 16:24

Самый ужасный оператор!!! Категорически не рекомендую!!! Скорость от заявленной 5% всегда, Тех.поддержка хамы и невежды. Скрытые платежи. Расторжение договора только в офисе. Отвратительно!


  Все отзывы о Ростелеком

Анатолий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.01.2017 в 14:21

Интернет работает очень медленно... Даже страничка yandex'a открывается несколько секунд... Видиоролики ВКонтактежутко тормозят, звук то появляется, то пропадает - смотреть невозможно... В игры тоже играть нереально - всё жутко лагает...


  Все отзывы о Интерзет

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.01.2017 в 17:06

По качеству интернета претензий нет. Но будьте крайне осторожны с ООО Мастер в СПб которых посылает Ростелеком для тех. обслуживания. Компания банально занимается мошенничеством. В нашем случае "мастер" установил роутер за 2к р., но в квитанции написал другую модель за 6 к. р. (сразу обман не заметили). В дальнейшем этот дешевый роутер пришлось заменить своими силами, т.к. он раздавал wi-fi ужасно. Плюс к этому мастер приписал кучу лишних пунктов по настройке роутера. Дело происходило у родителей пенсионеров которые в этом не разбираются. В итоге "мастер" предъявил кругленькую сумму. Ростелеком (СПб) по этому факту мошенничества разбираться не хочет. Поэтому будьте осторожны и если имеются знакомые или проверенные мастера, то лучше вызывайте их.


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.01.2017 в 11:20

Вы хороший провайдер,честная скорость уже больше года.Ломался ноутбук,пожалуйста,есть возможность позвонить и на месяц отключить Интернет,по сравнению с Ростелеком,который не отключит,даже если Вы в больнице,всё равно рос третьими лицами заставит платить.Теперь о подарке для Вас,но со стороны того провайдера.Везде в подъезде сверху на Ваши листочки о подключении сверху наклеены Новогодние предложения,кстати без указанного провайдера,просто дёшево и просто позвонив по указанному номеру узнаёшь,что это не наш. Кстати соседи даже от цифрового телевидения от них отказались.Мало того наклейки сверху,типа тьфу на Dom,и без имени провайдера,может кто и в торопясь влипнет.Ну а от меня - с Новым 2017 годом! Удачи Вам,спасибо за честную скорость и качественное обслуживание!С уважением Владимир г Оренбург.


  Все отзывы о Дом.ру

Максим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.01.2017 в 19:45

В первых числах декабря позвани молодой человек и предложил подключить совершенно бесплатно на месяц 5 каналов в HD качестве после месяца просмотра будет сниматься плата по 10р в день! Сегодня проверил счёт а у меня за бесплатный месяц за эти 5 каналов сняли 300р и отключить не получается услугу пишит что только 1 февраля тоесть ещё 300р надо будет заплатить!!!!!возникает вопрос ,вы че там совсем ах..ели???


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор Анатольевич (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.01.2017 в 11:56

26.12.2016 года оставил заявку на подключение Ростелеком. через 2 часа перезвонили и предложили на 28.12. с 12-00, монтажник пришел вовремя, подключил интернет 100 Мбит/с. Настроили наш роутер бесплатно, абонентскую плату не взяли, сказали будет по окончании месяца насчитываться. Надеюсь что нигде не обманут, за 3 дня вроде как 30 руб насчитают. На всякий случай пополнил сразу 400 рублей чтобы еще и январь сразу высчитали. Пока всем доволен, проблем нет. Телевидение у нас обычное через антенну.


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.01.2017 в 11:52

Подключили перед самым новым годом - утром вызвал, вечером уже пришли. Все четко, быстро, грамотно, монтажнику отдельный респект. Интернет и ТВ по Конструктору - собрал все что мне надо за 620 рублей. Отличная скорость, все летает, ТВ каналы показывают четко, приставка огонь! Всем советую именно этот тариф.


  Все отзывы о Интерзет

оксана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.12.2016 в 22:00

Люди не подключайтесь это развод и обман все тормозит,постоянно пропадает телевидение так как у них профилактика по жизни.Все время одно вранье на нас они зарабатывают деньги. Да остаться в новый год без тиви это жопа спасибо интерзет,удачки вам идиоты.


  Все отзывы о Интерзет

оксана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.12.2016 в 21:54

Вообще говно,люди которые работают "деревья "и му му, Сегодня новый гд а мы без телевизора у них профилактика.Просто уроды!!!!


  Все отзывы о Интерзет

ксения (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.12.2016 в 12:09

хамское отношение к потенциальным клиентам,в часности Бориса тел номер 89315779502,прошу разобраться


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.12.2016 в 00:58

На мой адрес по месту жительства второй месяц приходят квитанции на услуги интернет на совершенно постороннего мне человека. Какую совесть нужно иметь вашим сотрудникам, чтобы регистрировать новых абонентов на чужие адреса? На каком основании неизвестные мне люди пользуются моими адресными данными? Я в ярости!!! Второй месяц пытаюсь донести эту информацию до ваших невменяемых специалистов. Почему невменяемых? Потому, что я звонила в отдел "Ростелеком" по месту жительства. Это Городищенский район Волгоградской области. До них практически никогда невозможно дозвониться. Трубку никогда не берут. А если даже и происходит чудо, то такое чувство, что у этих специалистов полностью отсутствует желание разобраться по какому-либо вопросу. Потеряв всякую надежду чего-либо добиться на местном уровне ( "Ростелеком" Городищенского р-на), я попыталась связаться по телефону горячей линии "Ростелеком". И там уразумительного ответа я не услышала. Девушка с каменным голосом полного безразличия мне объяснила, что я должна явиться в отдел "Ростелеком", написать заявление, чтобы данного человека убрали из базы. С какой стати я не поняла я должна срываться с работы и лететь исправлять косяки ваших сотрудников? Они что-то там нахимичили, а я теперь должна мотаться по ваши офисам и писать заявления. Что за идеотизм? После всего этого я составила претензию по телефону горячей линии. Надеюсь хотя бы после претензии ваши сотрудники начнут хоть что-нибудь делать. Полностью разочарована вашей компанией!!! Никакого уважения к клиентам у ваших сотрудников нет. Когда закончиться это безобразие?


  Все отзывы о Ростелеком

Алина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.12.2016 в 19:42

Ужасный провайдер Ростелеком, каждый день по 30 раз зависает телевидение, оставила обращение, никто не посчитал нужным сообщить мне, что обращение рассмотрено, повысили тариф , не сообщили об этом, два месяца, как оказалось, я пользовалась кредитом, Т.к. по новому тарифу денег не хватало, сказали, что должна проверять на сайте, 4 раза ездила менять провод от приставки, 2 раза давали неработающий и 2 раза просто переставали работать эти провода, самая ужасная компания , клиентов не ценят вообще.


  Все отзывы о Ростелеком

нина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.12.2016 в 00:50

Ужасная компания, врут, обманывают, подключают без твоего ведома тв-каналы, не ставят об этом в известность. квитанции на оплату не присылают, только смс, сколько ни плачу, все время должна. Чтобы расторгнуть договор, надо выкупить оборудование. А на черта мне оно нужно будет. Треплют постоянно нервы.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.12.2016 в 15:15

Антон, нет ничего странного в таком отношении ЭР-Телеком к нам. Это компания хаббардистов управляется исходя из принципов саентологической секты. Оскотинивание это один из принципов. В компании существует своя конституция являющаяся приоритетом, гимн, сотрудники дают клятву компании и т.п. ересь.


  Все отзывы о Интерзет

Антон (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.12.2016 в 19:23

Менеджмент ИнтерЗет после некоторого неоформленного и неорганизованного движения масс начинает осознавать всю глубину и мрак открывшейся пропасти. Уже начали предлагать различные отступные ряду персоналий, месяц по старому тарифу, каналов побольше, свисток с логотипом и прочая ненужность. Раздаются то там, то сям обиженные голоса, мол стало то дороже, а качество увы упало. Наивная ты абонентская база, никогда не меняйся как говаривала Минерва Мэйфлауэр. Ребят, база ты ж моя неразумная-абонентская, цель то у бизнеса доход и крайне желательно растущий. Качество дохода не приносит. Всякий уважающий себя руководитель заботится в первую голову о доходности, но не о качестве. Главный менеджер настойчиво, через «немогу» и «нехочу» проводил беспрецедентную очковтирательскую акцию по продвижению новых сервисов под видом качественного скачка услуг. Бенефициары (владельцы бизнеса) зачитывались бравурными реляциями главного менеджера и на волне позитива давали тому щедрые посулы. Но увы, ни настойчивость, ни героическое преодоление «нехочу» и «немогу» не помогли мертворожденной идее главного менеджера. Абонентская база как-то не оценила. Тема не стрельнула… Как быть? Ведь о повышении доходов уже заявлено наверх, а щедрые посулы вот-вот должны обернуться материальными благами кои уже сосчитаны, и коим главный менеджер уже придумал (ай шалун) разумное применение. Тут не долго и в опалу попасть, а может и на биржу труда придётся податься, рассмотреть пару вакансий менеджера. Не грусти менеджер! Есть решение! Абонентская база тупо будет платить больше. P.S. Уважаемая абонентская база, ребят, ПЛАТИТЬ то придется, и ПЛАТИТЬ вы будете ВСЕ.


  Все отзывы о Интерзет

Nigrux (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.12.2016 в 12:04

Когда Interzet пришел в наш дом все было хорошо. Пришли договорились о размещении оборудования с прилагаемыми "бонусами". Четко следовали пожеланиям Правления - проблем не было, с нашей стороны к ним же было приведено несколько Юр. лиц. для подключения. Но, увы, произошло поглощение известной в стране "дом ру" со всеми вытекающими последствиями, качество услуги упало. С Правлением не общаются, делают что хотят. Бонусы так сказать приходиться выбивать, постоянно грозят отключить связь и в конце концов отключили телефонию, мотивируя что "договор не мигрировал в новую систему". Получить информацию по настройкам невозможно, так как это составляет гос тайну, на запросы не отвечают, говорят одно и сами же это не выполняют уже второй месяц "кидаем в стену горох" результат тот же. Очень жаль что хорошее отношение с нашей стороны, в ответ получает наглое потребительство с целью наживы: "приводите новых абонентов, а мы на вас срали, срем и срать будем!" В ближайшее время будет проведено собрание на ликвидацию данного провайдера из нашего дома, не хотите хороших отношений - найдем других. Ждите решения и письма, у нас очень много недовольных этой шарагой.


  Все отзывы о Интерзет

Иван frion (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.12.2016 в 22:07

с каждым днем все хуже и хуже а цены все выше и выше !!! я пользуюсь уже с 2011 года пока был только interzet все было в полном порядке я был доволен !!! но как только произошло слияние с домру началась полная попа ! постоянно разрывы все чаще и пропадает интернет минуты на 2 потом снова появляется если в ближайшее время не исправят положение то потеряют стабильного клиента !!! а тех поддержка ужасная !!! я крайне не доволен !!! наверное будем прощаться !!!!


  Все отзывы о Интерзет

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.11.2016 в 00:56

Интернет не работает третьи сутки!!!! Дозвониться не возможно!!!! Что с этим делать и куда обращаться?! Мучение за свои деньги!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.11.2016 в 00:55

Интернет не работает третьи сутки! Дозвониться не возможно!!!! Что с этим делать и куда обращаться?! За свои же деньги такие мучения!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.11.2016 в 12:35

Просто бессовестная компания! Не пользуйтесь их услугами


  Все отзывы о Ростелеком

Света (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.11.2016 в 16:01

С меня тоже через два года через коллекторов хотят несуществующий долг..я два года .как продала квартиру и живу по другому адресу


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.11.2016 в 13:01

Пользуюсь ростелеком более полугода, раньше не контролировал приходили счета оплачивал. Потом задумался откуда такие суммы, и выяснил, что происходят лишнии начисления(проверяйте).Пример подключился к услуге инет+тв=570р, итоговая сумма инет 577+ тв 260.Неоднократно звонил им, ростелеком извинялся, возвращал, но в следующем месяце та же история. Не провайдер а шаражкина контора, за ними нужен четкий контроль! Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, подключайтесь, обходите стороной данного "шуллера"


  Все отзывы о Ростелеком

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.11.2016 в 21:22

Очень ужасный интернет


  Все отзывы о Ростелеком

сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.11.2016 в 12:58

25.03.2015 договор расторгнут лицево счет 278012569914 сразу при расторжении договора оплатить долг 487.13 рублей не дали обьяснив ждите квитанцию квитанция затерялась эсмс сообщений не было по телефону ни кто не звонил о долге передали долг коллекторам те сразу позвонили так как телефон был в договоре с ростелекомом и требуют уже больше 4000 рублей у меня сей час есть договор ростелекомом на другой квартире иду расторгать договор за то что ростелеком к своим клиентам относятся по свински неужели нельза было послать смс или позвонить и не напомнить о долге сумма смешная


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.10.2016 в 17:22

Не заказывайте у них цифровое ТВ. Втихаря добавляют платные каналы, даже несмотря на то, что обслуживание было приостановлено. И такое мелкое воровство - постоянно, чтобы пересчитали, нужно постоянно что то им доказывать на что уходит масса времени


  Все отзывы о Интерзет

Татьяна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.10.2016 в 20:48

поменяли номер договора и не сообщили. у меня подключен автоплатеж,пошла узнавать,почему не снимают с карты деньги за пользование интернетом,оказалось так. могла бы долго ждать,пока не отключили....


  Все отзывы о Интерзет

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2016 в 17:01

Могу я вернуть оборудование, если не прошло ещё 14 дней со дня покупки?


  Все отзывы о Ростелеком

Влад (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.10.2016 в 22:54

ВЫ СОВСЕМ обнаглели? У МЕНЯ БЫЛ НОУНЕЙМОВСКИЙ КОЛИБРИ СО СКОРОСТЬЮ 20Мб в сек, а подключил ВАШ В 60 Мб сек, обман... Какого черта у меня всегда на спидтесте показывает маленькую скорость?!??!?! У меня даже сримы на среднем качестве лагают !!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Павел (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.10.2016 в 17:19

Туристская д4 Посмотреть фильм нельзя что уж говорить о игре в интернете. Вообще инета нет, пропадает а потом пинг зашкаливает за 300 кошмар и ужас


  Все отзывы о Интерзет

Павел (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.10.2016 в 17:08

Пора вам анти рекламу делать.


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.10.2016 в 01:22

Добрый вечер! номер договора 1223215. Во время моей командировки интернет стал не очень стабильно работать и мой отец (который на ряду со мной пользуется этим же подключением) 21 октября 2016г. обратился по номеру 8-800-100-08-00 с целью вызова технических специалистов для настройки приобретенного у вас оборудования (модем + роутер). В тот же день в 19:00 пришел мастер, представившись вашим сотрудником, настроив оборудование и под предлогом завершения работ занялся настройкой компьютера. По окончания моему отцу был выставлен счет на 19.000 (девятнадцать тысяч) рублей - который был им оплачен. Квитанция выставлена от ООО "Мастер". Спустя 30 минут, я обратился за разъяснениями в вашу компанию все по тому же номеру 8-800-100-08-00. Ваши сотрудники сообщили мне, что им известна эта компания т.к. она является вашим партнером по технической настройке оборудования и предложили переключить на них. В дальнейшем разговоре представитель (сотрудник) ООО "Мастер" сообщил что такая заявка действительно была, но не смогли подтвердить не сумму работ, не обоснования стоимости, не перечень произведенных работ. После моей просьбы сообщить адрес или реквизиты по которому я могу - просто повесили телефон. Считаю все выше описанное мошенничеством компании Ростелеком с использованием третьих (юридических или физических лиц - не известно - поскольку на попытку выяснить с кем я имею дело - они просто кидают телефон) и требую полного возврата денежных средств.


  Все отзывы о Ростелеком

Василий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.10.2016 в 22:44

*** Отзыв отредактирован за нецензурную брань ***


  Все отзывы о Интерзет

Ринат (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.10.2016 в 21:27

Говно!! Мошенники!


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.10.2016 в 23:39

Переключили нас на скайнет с И-Лана. За 8 лет с И-Ланом не было никаких проблем и перебоев. Тут же за 2 недели уже 4 отключения :( То у них "провод на крыше выдернули", то "роутер ваш виноват" :((


  Все отзывы о Скайнет

Татьяна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.10.2016 в 03:42

Что за дела и что случилось, что невозможно работать по интернету, вижу изменения,но произошли изменения не пользу клиента, работать по интернету тяжело - бардак ,наводите порядок и уважайте клиентов, чтобы работать в нормальном режиме в интернете.


  Все отзывы о Интерзет

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.06.2016 в 20:25

По моему отзыву от 4 мая 2016 года "4 мая 2016 года вызвали мастера через РОСТЕЛЕКОМ ( № заказа 32085). Суть вопроса перенести с одной стены на другую устройство WI-FI " была проведена финансовая и техническая проверка, в результате которой инцидент был исчерпан и улажен. Руководство ООО "Мастер" приняло все меры по улаживанию конфликта. Спасибо за отзывчивость и понимание.


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.06.2016 в 12:55

4 мая 2016 года вызвали мастера через РОСТЕЛЕКОМ ( № заказа 32085). Суть вопроса перенести с одной стены на другую устройство WI-FI ПОтелефону сказали что приблизительная стоимость услуги 690 рублей приехал мастер оценил объем работы и сказал что это будет стоить около 3000 рублей+ надо купить наружную эл. розетку. Я дала ему 5000 рублей он съездил в КАРАУТ за розеткой привез и ее и занялся переносом устройства Сдачу мне не отдал и чек за розетку тоже. я уехала по работе понимая что денег на оплату ремонта хватит. Через 30 минут мне позвонил сын и сообщил что мастер просит еще 4600 то есть перенос устройства стоит 9600. При всё при этом мастер не предоставил чек на купленную за мои деньги розетку но собщил что её стоимость 990 рублей. Выдал на руки единый бланк работы с заказом на листе формата А-4 Так как меня не было рядом а сын уже отдал деньги я попросила его написать на бланке мастера что с сумой ремонта не согласны и чек не был предоставлен. На обратном пути я заехала в КАРАУТ и посмотрела что стоимость купленной розетки составляет 360 рублей. Таким образом мастер изначально совершил мошеннические действия. В договоре должна была быть указана 10% скидка как клиенту РОСТЕЛЕКОМА. Её нет. С суммой выполненных работ я не согласна. Прошу произвести перерасчёт и вернуть часть денег .Перед этим предлагаю совершить выезд для осмотра выполненных работ и понимания что же за такие огромные деньги сделал ваш мастер . Считаю что компания ООО " МАСТЕР" в лице своего представителя умышлено обманывает клиентов завышая сумму работ.( За эти деньги можно было сделать проводку во всей квартире) В случае не принятия каких либо мер по данному случаю буду вынуждена пригласить эксперта для оценки выполнинных работ и обратится с иском в суд при этом Вам придется заплатить все понесённые мною затраты на экспетра, юриста и госпошлину. Поэтому моё предложение к Вам выехать на место и определить настоящую стоимость работ. В дополнение мастер Ваш предлагал установку в пол цены видеокамер по ай пи через интернет так как он живет рядом по соседски приблизительно за 7-8 тысяч рублей


  Все отзывы о Ростелеком

Владислав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.06.2016 в 19:14

Подключали оптоволокно. Мастер из ООО «Сатит» несколько часов настраивал роутер, пытался уйти (настраивайте сами). Во время монтажа повредил провод домофона. Теперь еще и домофон не работает. Ростелеком не принимает претензий и не возмещает стоимость ремонтных работ по восстановлению связи домофона. Надо менять провайдера. Посоветуйте к кому уходить.


  Все отзывы о Ростелеком

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.05.2016 в 15:39

Почти целый год сотрудники Ростелекома предлагают подключить оптоволокно, при просьбе перестать звонить, усмехаются и объясняют, что перестанут звонить в том случае, если я его подключу. Вопрос: куда написать, чтобы меня исключили из базы для обзвона?


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 26.05.2016 в 19:51

Почему-то в последнее время периодически не соединяет с сетью(по несколько минут), хотя значок сигнала - отлично. Через время все проходит, соединяет. Хотелось бы понять, это неполадки Интерзета, или мне нести ноутбук чинить?


  Все отзывы о Интерзет

клиент (Прометей, Санкт-Петербург) - 23.05.2016 в 22:49

Шувалова 5, Мурино. въехали в квартиру, сразу же подключил интернет плюс тв. 50мб +90 каналов. в первую же неделю отказался от услуг ТВ - за такие же деньги у Ростелекома в два раза больше каналов... интернет тоже глючил. протерпел 20 дней и отключился нафиг. звонки в тех поддержку на городской номер (с мобильного естественно) и по 10-15 минут ожидания а потом тупо сбрасывают. в итоге минус бабки на телефоне, минус настроение, и проблема не решается. короче двоечка прометею.


  Все отзывы о Прометей

Дина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.05.2016 в 20:41

Не позорьте себя, работая с компанией ООО "Мастер". Купила новый маршрутизатор, позвонила в Ростелеком вызвать мастера чтобы подключить. ПО телефону сказали 1690 руб минус 10 процентов клиенту Ростелекома. Приехал чел, 15 минут посидел за моим компьютером, снял старый модем и роутер, подключил новый и назвал 8500 рублей!!! Это вообще что???? Заплатила 4000 чтобы просто ушел уже. Зачем вам такие партнеры???


  Все отзывы о Ростелеком

Вадим (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.05.2016 в 20:10

Интерзет это полное говно


  Все отзывы о Интерзет

Роман (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.05.2016 в 14:29

Маргнул свет, ребутнулся свитч на крыше. Произошел сбой, вызвали ко мне в квартиру техника - хотя я указывал на то что мое оборудование 100% исправно и техник мне тут ненужен.Приехал техник поковырялся в роутере, позвонил куда то, перезагрузили свитч на крыше - интернет напрямую в компьютере заработал. Через роутер нет. Техник куда то очень опаздывал и сообщил мне что порт на роутере сгорел. Я звонил в саппорт - сказали, что у меня сгорел порт на роутере и надо покупать новый. Я звонил в саппорт еще 3 раза подряд и обьяснял что я не верю, игнор и опять же у вас неисправен роутер. Пришлось вызвать мастера, который сообщил, что ктото вписал мак адрес роутера в роутер, что делать для роутеров zyxel Нельзя.Тоесть вышло так, что мне навязали, чтоб ко мне приехал техник, который сбил настройки роутера и потом стали обьяснять мол роутер неисправен, стоит он кстати 5к.В общем компенсацию за то что я вызвал отдельно мастера выплатить отказались. Приехал в офис - к руководству не попасть. Сидит девушка на рецепшене, котоя готова выслушать и не более.PS зато выплатили компенсанцию 28 рублей за день простоя.


  Все отзывы о Скайнет

Леонид (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.05.2016 в 17:22

Как только Ростелеком появился у нас в доме,всё стало плохо. (Спб, Бассейная ул) Я о кабельном тв: Сидели раньше на коллективной эфирной антенне и всё было хорошо, а теперь из 1 мультиплексная (10 бесплатных каналов ) работает только 6 ?????? из 2 мультиплекса (10 бесплатных каналов) только 3 ??????? До сервиса не дозвониться Решил вернуть эфирное тв и забыть о Ростелекоме


  Все отзывы о Ростелеком

иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.05.2016 в 10:46

подключил интернет ростелеком скорости нет постояные вылеты интернета ...думаю отключатся


  Все отзывы о Ростелеком

Григорий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.05.2016 в 11:01

Пользуюсь услугами домашнего интернета Домру без малого два года. Договор 780023757341. Впечатления довольно-таки неоднозначные. За все время проблем со связью не было. Интернет и телевидение работают довольно стабильно. Скорость в основном соответствует заявленной. Но есть момент. Техподдержка. Это отдельная история. Если вы хотите пообщаться со специалистом, то вам придется выслушать робота-киборга и нажать немыслимое количество цифровых комбинаций. Минут 15 будете выслушивать не нужную вам информацию и нажимать цифры. Были случаи, когда мне не удавалось пробиться к специалисту


  Все отзывы о Интерзет

Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.05.2016 в 10:33

Два дня ждали когда придут подключать, то машина сломалась, то инструменты забыли(КАК ТАК ТО?), но вчера всё таки подключили, настроили роутер бесплатно и показали что действительно всё работает как заявлено в тарифе.


  Все отзывы о Интерзет

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.05.2016 в 06:05

подключил тариф игровой!!! опция для активации и притянуть танк к акаунту пишет данные недоступны!! спецы от ростел не знают что и как делать постоянно кормят завтраками уже как неделю. бросают трубки и тд . завтра пойду подам в суд на то что они не предоставляют услуги по заключенному договору и буду прав. дело принципа. а еще меняю сами мне тариф уже второй раз!! 89025068487


  Все отзывы о Ростелеком

Павел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2016 в 19:21

Санкт-Петербург, Кировский район, адрес: ул. Солдата Корзуна, дом 4, вроде живу в культурной столице, но что касается моего мнения о данном операторе, то это только нецензурная брать, до этого пользовался различными провайдерами (сменил около 10) и могу сказать, что данный провайдер самый худший из всех, к которым я был ранее подключен, по роду работы регулярно бываю в командировках, так вот, даже в Донецке, который регулярно бомбят интернет по качеству намного лучше, не говоря уже о нашем Сахалине, Красноярске, Калининграде, скорость никогда не соответствует заявленной по договору, а самое главное - это пинг и качество соединения, из-за качества этого интернета я потерял уже кучу денег, сейчас собираю документы, буду обращаться в суд для получения компенсации. Всем у кого есть возможность подключиться к другому провайдеру, не думайте - подключайтесь, поверьте, хуже оператора вы не найдете, да у меня на телефоне интернет и то более надежный.


  Все отзывы о Ростелеком

Лекс (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.05.2016 в 01:05

Не понимаю почему такие цены большие на интернет? Раньше было куда дешевле. Хочется вернуться на лет так 5 назад.


  Все отзывы о Интерзет

Светлана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.05.2016 в 23:18

Сегодня познакомились с вашим менеджером Светланой 89118467704. Человек ворвался к нам в дом, в прямом смысле этого слова. Тыкая нам в лицо красной корочкой и представляясь гос. службой начала нас запугивать, говоря о том что мы обязаны поменять интернет, телевидение и домашний телефон на другого провайдера. Начала активно рекламировать Дом Ру. Когда мы поняли что происходит и что она является сотрудником данной организации, попросили её выйти из квартиры, на что она ответила чтобы мы были поосторожней и что находится при исполнении. Т. К. Мы проживаем в коммунальной квартире она отправилась стучаться к соседям. Вступив в диалог с которыми она переходила на повышенный тон. Все это происходило в десятом часу вечера. Удалось заставить её покинуть помещение угрозой вызвать полицию. И самое главное в её удостовирении были внесены не понятные исправления ручкой. Наша просьба дать ознакомиться с договором вашей компании привёл её в недоумение, она ответила что никаких договоров у неё нет и все происходит в устной форме.Ужасное поведение ваших сотрудников дали повод задуматься о подаче заявления в полицию.


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.05.2016 в 01:41

В целом, качество услуг хорошее. Скорость и цена такие же как и у всех провайдеров в городе. За последний месяц-полтора было уже около 5 отключений интернета. Каждый раз от 5 минут до часа. Каждый раз я звонил в поддержку и каждый раз никто не был в курсе проблем. Проблема каждый раз довольно быстро решается, однако повторяется слишком часто. Проспект Культуры, дом 25. ip - 10.200.6.20


  Все отзывы о Интерзет

Галина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.04.2016 в 07:12

В апреле 2016 решила перейти на оптоволокно , позвонила, сразу хотела тариф навсегда трипл, но девушка принимавшая звонок почему то решила за меня и оформила заявку на тариф большой интернет, я перезвонила и все таки добилась чтоб заявка была оформлена на тариф навсегда трипл, но это было только начало нервотрепки. Дальше хуже пришли мастера подклюяили вме и оказалось, что всетаки мне подключили тариф большой интернет , так ещё и с тв приставкой полный лохотрон, мне когда я заказывала предложили приставку премиум за 3900 в расрочку на три года, я согласилась, а принесли и подключили хлам, б/у приставка стандарт, кнопки на пульте раздолбанные, провода перемотанные изолентой, и как только мастера ушли она перестала работать, в общем вот такое у меня знакомство с компанией, впечатление отвратительное. Оставила заявку на претензию к подключению сейчас подожду пару дней, да пойду наверно расторгать договор , да переходить к другому оператору , которого мне сразу советовали.


  Все отзывы о Ростелеком

Вячеслав (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.04.2016 в 22:44

Не просто найти адекватного интернет провайдера. Сейчас пользуюсь Домру. Перепробовал несколько компаний, которые меня не устроили: либо цены, либо, либо скорость не подходили. Называть их не буду. Дело в том, что семья у меня большая, и по вечерам все сидят в интернете. Сеть очень загружена, а я люблю кино вечером посмотреть. Так вот, остановился на Домру. Пока все устраивает.


  Все отзывы о Интерзет

Алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.04.2016 в 20:49

Я подключил интернет в первый раз ещё 2 года назад. Тогда моим провайдером был «РОСТЕЛЕКОМ». Цени не устраивали, соединение было очень медленным, 50-250 кбит/сек, вместо обещанных 4 мбит/с очень часто интернет откючался якобы «из за плохой погоды». На онлайн игры этого конечно не хватало. Через месяц было принято решение отказаться от ростелекома и подключиться к домру . Я был приятно удивлён адекватной ценовой политикой, скоростью и службой поддержки. Перебоев нет, а если и есть то очень редко. Я всем рекомендую домру , так как это на мой взгляд лучший провайдер в России.


  Все отзывы о Интерзет

Анастасия (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.04.2016 в 20:40

Прекрасный провайдер, хорошая скорость доступа в интернет, а так же не задирают цены, а также вполне доступный интернет, проводят кабель бесплатно и практически везде.


  Все отзывы о Интерзет

Павел (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.04.2016 в 22:14

Пользуюсь интернетом уже давно,полностью устраивает. Иногда бывают спады скорости ночью, но на работу в целом это не влияет


  Все отзывы о Интерзет

Татьяна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.04.2016 в 21:11

Добрый день! Интернет работает отвратительно, постоянно пропадает подключение, страницы открываются очень медленно, приходится постоянно звонить в техническую поддержку. Скорость такая, что ее проверить нет возможности -пол часа открывается.


  Все отзывы о Интерзет

Олеся (Пакт, Санкт-Петербург) - 19.04.2016 в 18:15

Недавно узнала, что наш дом обслуживает Пакт. Никогда не задумывалась какая компания транслирует нам тв. А тут решила подключить интернет и узнала. По поводу телевидения могу сказать, что очень нравится качество тв, а также подборка телеканалов -очень много познавательных каналов!!! Плачу всего 130 рублей в квартплату за 100 цифровых каналов! Считаю, что это просто подарок.


  Все отзывы о Пакт

Елена Скряжина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.04.2016 в 22:33

Уже год работаем с интерзет(дом.ру) и проблем не бывало больше чем на час с интернетом, да раза 2 от силы. Всем советую знакомым подключаться к вам!


  Все отзывы о Интерзет

Дима Хелес (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.04.2016 в 22:31

Здравствуйте! Спасибо что починили наконец то мою приставку, целую неделю сидел без ТВ, зато сейчас показывает супер, картинка не виснет и звук не тормозит.


  Все отзывы о Интерзет

артур (Пакт, Санкт-Петербург) - 18.04.2016 в 01:31

переключился с дом ру день и ночь и скорость и пинг все супер плюс телевиденье почти 100 каналов без всяких приставок самый гуманный ценик в городе на услуги


  Все отзывы о Пакт

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 17.04.2016 в 21:33

Согласен - после слияния с ДОМ РУ всё стало гамном - а такой интернет-провайдер был хороший! При замере скорости значение в два раза ниже заявленного т. е. я вместо 60 получаю 22-25 Мб таким образом переплачиваю В ДВА РАЗА. Буду переходить к другому провайдеру - благо их аж пять в доме!!


  Все отзывы о Интерзет

Аноним (Интерзет, Санкт-Петербург) - 17.04.2016 в 08:23

Интерзет был хорош, дом.ру был куском говна. Хороший провайдер + кусок говна= ужасный провайдер. Постоянные обрывы, скорость постоянно ниже заявленной в 7 раз. Одно сплошное РАЗОЧАРОВА́НИЕ


  Все отзывы о Интерзет

Игорь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 15.04.2016 в 22:39

Домру подключил мне Интернет так быстро и незаметно как будто он всегда был у меня, просто я им не пользовался, мне прислали лучшего мастера , который подключил его как бы между прочим, только мастер высокого класса может выполнять свою работу так быстро, легко и качественно, ему ничего не нужно было объяснять, человек с огромным опытом он знает, что нужно клиенту, чтобы тот был доволен, очень аккуратно установил оборудование, настоящий специалист, сделал все как для себя. Я очень ему благодарен, надеюсь Интернет будет доставлять мне только радость.


  Все отзывы о Интерзет

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.04.2016 в 23:23

Зачем выдумывать игровые опции если у ростелекома каждый день обрыв связи по тайм ауту? Играть уже невозможно. Приходится выходить из игры, чтоб тебя случайно не выкинуло. Причем живу на новоизмайловском там каждый день тайм аут в 22:55. Жил на сенной тайм аутов не было. Тех поддержка мне сказала что без тайм аутов никак. Почему в одной части города можно без тайм аутов в другой нельзя? И почему нельзя другое время для них придумать например ночь? Очень неудобно, если вдруг намыслишь поиграть то приходится подстраиваться под Божественный ростелеком и играть с 23:00! Думайте о клиентах в первую очередь уважаемая компания.


  Все отзывы о Ростелеком

светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.04.2016 в 09:04

Преобрела аппаратуру на выкуп в рассрочку качество не устраивает по проводу 10 меньше чем по вайфаю хочу переделать договор на аренду нельзя почему?меня не устраивает, что я плачу такие деньги и техника которая вышла из строя и связь.


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Интерзет, Санкт-Петербург) - 14.04.2016 в 08:50

Сменила 3 провайдера!!! 3!! Вединые перебои сети,отсутствие скорости, да вообще интернета в целом, так ещё и договор расторгать не хотелимеет. Перешла 1.5 месяца назад на интерзет: подключили все в первый день,монтажники приходили очень приветливые,посоветовали какой лучше тариф выбрать. То прекрасное чувство, когда постоянно есть интернет! ! Советую всем интерзет!


  Все отзывы о Интерзет

Александр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.04.2016 в 13:45

Оптимальное соотношение цены и качества у данного провайдера,так что я всецело доволен.


  Все отзывы о Интерзет

Иришка (Интерзет, Санкт-Петербург) - 11.04.2016 в 23:31

Довольно хороший провайдер,пользуюсь пол года и проблем пока не возникало


  Все отзывы о Интерзет

Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 11.04.2016 в 23:29

приличная скорость, устойчивая связь без обрыва, цена соответствует качеству,довольно приличный пакет каналов ТВ без зависания


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.04.2016 в 14:36

Обслуживание в Ростелекоме желает быть лучше. Очередь постоянная в среднем в районе часа. Чтобы отключить услугу ждешь как идиот, а все занимает 5 минут.


  Все отзывы о Ростелеком

Антон (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.04.2016 в 20:38

Хорошая скорость, по вечерам проблем нет с ней. Смотрим одновременно фильмы по айпи тв.


  Все отзывы о Интерзет

Малыш Карлсон (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.04.2016 в 21:34

Скорость супер , пользуюсь 6 лет , бывают сбои 1-2 раза в год, модернизируют сеть, но это нормально для крупного развивающегося провайдера .


  Все отзывы о Интерзет

Мария (Пакт, Санкт-Петербург) - 04.04.2016 в 21:14

Долгое время пользуюсь ТВ антенной от ПАКТ,качество услуг устраивает в полном объеме.Много познавательных и информационных каналов на любой вкус,а недавно приобрела у компании карточку для просмотра пакетов и подключила свой любимый фильмовой пакет. Очень довольна и всем рекомендую.


  Все отзывы о Пакт

Лиза (Пакт, Санкт-Петербург) - 04.04.2016 в 11:05

Подключилась ещё в прошлом году к телевидению, более 90 каналов в цифре из них 11 каналов в HD качестве , никакого дополнительного оборудования.Платить можно по договору, и оплата не большая.Существуют и абонементы. Здорово! Всем советую оператора.


  Все отзывы о Пакт

Андрей (Пакт, Санкт-Петербург) - 01.04.2016 в 14:39

Стал снимать квартиру более года назад,где прежними жильцами уже были подключены телевидение и интернет компании пакт,решил ничего не менять и воспользоваться их услугами и я очень доволен.Скорость интернета стабильная,подборка каналов интересная,цены очень даже приемлемые.В общем я советую данного оператора!


  Все отзывы о Пакт

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.04.2016 в 14:33

Я Давно порвал с Ростелеком, я пользовался их инетом и остался жутко не доволен, постоянно обрывался и adsl постоянно перезагружался т.е что то смотреть и слушать в онлайне было просто не возможно, звонил вызывал мастера, мастер пьяный приходил, говорил то что я и без него знал хорошо, потом ещё раз звонил, и ещё, и ещё..... и в итоге мне скорость инета сделали в половину меньше с 10 Mb/s до 4 Mb/s а на скачивание вообще стало 0,4 Mb/s и они мотивировали что типа ваша линия старая и не выдерживает нагрузки, хотя я знаю что это полная лабуда. Я подключил отдельный интернет по оптоволокну от WebMaxx и скажу вам очень доволен уже 8 месяцев и скорость которая мне только снилась и не одного сбоя.


  Все отзывы о Ростелеком

Геннадий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.03.2016 в 15:08

Периодически по вечерам пропадает скорость,но через некоторое время все восстанавливается. Пока в тех.поддержку не звонил. Пока все устраивает.


  Все отзывы о Интерзет

Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 31.03.2016 в 13:18

Отличный интернет, раньше пользовался Interzet, но после того, как они объединились с дом.ру качество интернета у них стало поршивым, перешел на Skynet, с акционным подключением за 250 руб. в месяц, теперь продолжаю на тарифе Земля, хоть и пишет что 50 мбит/с, это лишь минимальная скорость, за последние пол года, интернет ни разу не упал, а тех поддержка звонит каждые 2-3 месяца и узнает все ли в порядке с интернетом у меня. Просто лойс за качество и обслуживание! Лучший провайдер в СПб на сегодня.


  Все отзывы о Скайнет

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.02.2016 в 17:18

В целом меня пока что всё устраивает, однако я уже просил два раза операторов перестать мне названивать с предложениями. Мне ничего нового не надо, у меня интренет работает и пусть работает всё как есть


  Все отзывы о Интерзет

Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.02.2016 в 17:05

Уже три года с интернетом всё хорошо, сбои бывали, но очень редко и их быстро решали.


  Все отзывы о Интерзет

Лариса (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 20.02.2016 в 23:18

Добавление: Скорость получения 25,84, скорость передачи 13,07 мбит/сек, см. вашу же ссылку. Что скажете-то, господа?


  Все отзывы о Дом.ру

Лариса (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 20.02.2016 в 23:12

Совершенно жуткий интернет, жуткое обслуживание. ХУЖЕ НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛОСЬ!!! Постоянно рвется, перезагружаюж роутер по 5 раз в день Изощренное хамство вашей сотрудницы. Отказалась предоставить мастера, отвечала что все в порядке, хотя видно, что звоню чуть ли не через день Отчет по обращениям вы можете смотреть, исходя их записи звонков. постоянно рвется Интернет, служба тех. подержки ужасна - потеря минимум 20 минут, спрашивают одно и то же то один то другой, и все равно ничего не налаживается. Автоответчик на громкости, который нормальный человек выдержать не может даже на расстоянии телефонной трубки 50 см - это вообще прекрасный ход... Роутер ваш, антивирусник тоже ваш. Прошу дать письменный ответ и в максимально сжатые сроки и предоставить мастера.


  Все отзывы о Дом.ру

Svetlana (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.02.2016 в 21:04

Ну наконец то решили мою проблему со скоростью! 2 недели не могли понять тех поды с чем у меня проблема, и только вчера всё заработало нормально. Причём у всего подъезда у знакомых тоже. Надеюсь и дальше всё будет так же хорошо.


  Все отзывы о Интерзет

Роман (Интерзет, Санкт-Петербург) - 17.02.2016 в 17:43

Интернет полный к... !!!!! Играю в танки постоянно интернет провисает!!!!! статистика уже до нельзя упала. Сначала говорили что роутер плохой, сменил ДВА!!!! Не помогло!!!


  Все отзывы о Интерзет

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.02.2016 в 13:58

Произошло много интересного - попереписывался с Александрой Кондаковой - результат - это виноват воздух между антенной wi-fi и моим ноутбуком (видимость прямая, расстояние 1,5 м). Потом начал переписку с Иваном Романовым - пока выяснилось что у меня не симметричный канал 60 Мбит/с вход и выход (как при подключении меня уверял оператор Ростелеком и подключавший мастер), а 60 Мбит/с на вход и 5 Мбит/с на выход... легкое несоответствие предложения с поставляемой услугой... Ну и пару простеньких вопросов - если подключение по wi-fi не влияет на скорость выходного сигнала (она почти постоянно в пределах 4-5 Мбит/с ), то почему так сказывается на скорости входного (вместо заявленных 60 Мбит/с больше 25 Мбит/с видеть не приходилось)??? И когда скорость падает до 4 Мбит/с на вход и 1 Мбит/с на выход (вместо теперь уже заявляемых 60 и 5) - это вероятно какие то аномальные явления происходящие в воздухе моей квартиры на этих 1,5 метрах от антенны до ноутбука??? Ну, в самом деле, не Ростелеком же виноват??? Это я что-то не так делаю???))))


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил Иванов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.02.2016 в 20:10

Смотрю много людей не довольна скоростью интернета я был тоже такого мнения хотел даже расторгать договор по своей не опытности ), но после того, как по совету более опытного в этом деле знакомого подключился не через WIFI, а через кабель, то вопросы и негодование отпали сами собой. Скорость та которая заявлена в договоре! Еще могу посоветовать почитать стандарт http://wi-life.ru/texnologii/wi-fi/wi-fi-standarty и добавить свой WIFI как это сделал я, не люблю когда провода мешаются :)


  Все отзывы о Ростелеком

Коллонтай 33 (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.02.2016 в 12:45

А вот и дневной результат “100-Мб договора”... Ну как вам??


  Все отзывы о Интерзет

ЖДАНОВА ИРИНА ДМИТРИЕВНА (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.02.2016 в 15:51

ТАКОГО ТУПОГО САЙТА ЕЩЕ НЕ БЫЛО , НЕ СПОСОБНЫ ПРЕДЛАГАТЬ УСЛУГИ - ИНТЕРНЕТ , ТО НЕ НАДО ИХ ПРЕДЛАГАТЬ


  Все отзывы о Ростелеком

Константин (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.02.2016 в 02:43

Замер т.н. “100-мб интернета”... Слов нет. И это в 3 часа ночи, не в пик


  Все отзывы о Интерзет

Константин (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.02.2016 в 02:35

На Коллонтай 33 ежедневно по 3-4 раза в день приходится перезагружать приставку к телевизору методом отключения из розетки... Офигительно. 21-ый век на дворе. Ну, и как уже писали ниже, тоже содрали денег за подключенные втихаря каналы с АМедиа и порнухой, не заметил бы в Личном Кабинете переплаты - так и утекали бы денежки со счета


  Все отзывы о Интерзет

Администратор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.02.2016 в 17:01

Валерий, я передал вчера информацию по вашей проблеме инженеру тех. поддержки Александре Кондаковой в ВКонтакте (https://vk.com/id203304417) - надеюсь это она с Вами связывалась и проблема решится положительно.


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.02.2016 в 15:30

Уважаемый Администратор! Раньше тут у Вас присутствовал "Иван Романов, Представитель Ростелеком", который как то отвечал и "пытался помочь" - теперь его не стало? Качество сервиса стало еще выше??? Мои сообщения были для него в т.ч.


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.02.2016 в 15:24

Уважаемый Администратор! У меня нет иллюзий - Вы только продаете "продукт", но никак не можете влиять на его качество или решение проблем, с проданным Вами продуктом))). Я уже обратился всюду где только можно - Ваш ресурс использую просто как дневник Реальных скоростей предоставляемых провайдером. И выкладываю "хронику событий" Сегодня опять позвонила оператор кол-центра и ещё раз сообщила, что это я сам оставил заявку, чтобы отключение старого адсл произошло только после моего визита в офис Ростелеком. На вопросы о здравом смысле - их мастер забрал все оборудование для приема интернета асдсл и сдал в офис - как я могу им пользоваться и для чего мне был бы этот визит - она отвечает так записал РАБОТНИК Ростелекома, на вопрос все же разговоры записываются и можно поднять нашу беседу от 1 декабря... всё так же ответа не последовало. Девушка сказала, что ничего не может сделать. Ответа на письменную претензию от 20 января от Ростелекома так и нет... Если раньше я думал - не отключение адсл случайная ошибка (с кем не бывает) - сейчас уже подумываю о конкретном умысле, а это уже - мошенничество))) Жду ответ от хоть кого то в Ростелеком, кто не ставит меня в известность, что меня намеренно обманывают, а может что то сделать))) На днях дойду до офиса Ростелекома и напишу чем закончится это мероприятие))) каким "реальным решением проблем"))), которые (замечу) все организованы действиями самих сотрудников Ростелекома без малейшего моего участия, но организовать "проблем" они могут без меня, а вот решить нет. Посмотрим что им удастся с моим появлением в офисе... Иллюзий не питаю - был там, так же примут письменную претензию и буду ждать ответа... К персонам реально на что-то влияющим доступа нет!!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Администратор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.02.2016 в 00:35

Уважаемый, Валерий! Данный ресурс не в силах решить проблемы с Вашим интернетом - у нас нет ни прав, ни возможностей. Для обращений есть специализированная обученная техническая поддержка, есть офисы обслуживания по всему городу. Мы понимаем, что проще сидеть дома, писать всякие гневные комментарии на разных сайтах и выкладывать тесты скорости (замечу даже не в ту ветку) вместо реального решения проблемы. В тоже время, к сожалению, в нашей базе отсутствует информация по другим провайдерам в вашем доме, но мы над этим работает.


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.02.2016 в 16:13

Ответа нет по-прежнему, и администрация этого сайте не торопится помогать - вероятно заняты разводкой новых подписчиков ;-))))


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.01.2016 в 15:52

Виктор, больше 25 Мбит скорости увидеть не удалось ни разу. Екатерина, вот нас уже и двое, считающих Ростелеком мошенниками)))) Лиха беда начало... Сегодня выяснилось, что по мнению Ростелекома фраза "Спасибо за Ваше обращение! Служба поддержки клиентов Ростелеком приняла его к рассмотрению. Вы получите ответ в ближайшее время на указанный Вами электронный адрес." Просто стандартная отписка, а "ближайшее время" трактуется весьма широко - срок в 10 дней в него не помещается.


  Все отзывы о Ростелеком

Жилец дома улица Есенина, дом36, корпус 3 (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.01.2016 в 15:32

Буду сравнивать этот интернет-колхоз интерЗет с интернет провайдером СкайНет. Более пяти лет жили по адресу Придорожная аллея дом 17 и пользовались интернет провайдером СкайНет (там было много провайдеров и тоже был колхоз дОм интерЗет). Дома стоял роултер Асус Скорость я не помню, а вот оплата была 450 рублей в месяц. Качал я фильмы через торент , закачивал штук по 10 разом скажу что чютца скорость падала ( секунды на две-три листало медленнее). Скайнет - это нормальный провайдер... Теперь про интернет-колхоз интерЗет&совхоз дОм В прошлом году мы переехали по адресу: улица Есенина дом36 корпус 3 и в этом доме не бес помощи Гом@секов из ТСЖ кроме интернет-колхоз интерЗет&совхоз дОм других провайдеров нет и не пускают их Гом@секи из ТСЖ. Ну раз выбора нет подключим интернет-колхоз интерЗет&совхоз дОм. Звоним, оставляем заявку, перезванивают и говорят что за хатой долг мол нам Гом@секи из ТСЖ не дают ключи от чердака(П.здеть умеют)... Проходит месяц , приносят квиток в нем задолженость 8 рублей - Гом@секи из ТСЖ удавялись за 8 рублей... Подключили интернет-колхоз интерЗет&совхоз дОм(500 рублей в месяц) . З@ебали нам навязывать телевиденье. Гом@секи из интернет-колхоз интерЗет&совхоз дОм у нас есть кабельноое ТВ нам хватает. Поставил фильм качатся с торента на 4 гига и контакт завис , скорость перелистывания страницы минуты три. Скорость интернет-колхоза интерЗет&совхоз дОм соответствует уровню домашнего телефона. Поставил закачку на паузу вроде интенетом можно пользоватся и так уже пол года ... Если я хочу скачать фильм то я его ставлю на всю ночь качаться. интернет-колхоз интерЗет&совхоз дОм это отстой Жилец дома улица Есенина, дом36, корпус 3


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Прометей, Санкт-Петербург) - 30.01.2016 в 12:00

Безобразная компания, сотрудники тех. поддержки не соответствуют своим проф. данным.


  Все отзывы о Прометей

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2016 в 22:35

1. При подключении Интернета и Интерактивного телевидения по тарифному пакету "Навсегда 80" ни промоутер и операторы колл-центра не предупредили о том, что для работы ТВ приставки по WI-Fi понадобится дополнительное оборудование стоимостью около 2000 руб. В результате пол-квартиры было увешано "соплями" Ростелекомовских проводов. 2. При подключении ни промоутер и операторы колл-центра не предупредили о том, что при расторжении договора обслуживания до истечения 12 месяцев за аренду приставки будет начислена дополнительная плата 99 руб в месяц, а также будет произведен перерасчет по тарифу. 3. Скорость интернет-соединения не превышала 20 Мбит/с за период пользования с 21.11.2015 по 28.01.2016, замеры делались неоднократно. Кроме того постоянные (7-8 раз в день) обрывы связи. 4. Ну и о сервисе в офисе Ростелекома по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Фоминых д.8, где я сегодня побывала с целью расторжения договора и возврата оборудования. Номерок электронной очереди был взят мной в 12.24. Из 5 окон операторы присутствовали в двух. Через 15 минут подошел еще один оператор. За 50 минут было обслужено 3 (три!!!) клиента. Видимо скорость работы сотрудников Ростелекома такая же как и интернет предоставляемый этим провайдером. В помещении площадью не более 60 кв.м. находилось более 25 клиентов, несмотря на это операторы постоянно уходили, выставляя на стол табличку "Технологический перерыв". Мне посчастливилось дождаться своей очереди через полтора часа, только благодаря тому, что многие уходили так и не дождавшись. 5. И в завершение - в заявлении о расторжении договора присутствует одна весьма странная фраза, о том, что я разрешаю использовать факсимиле своей подписи для оформления договора. На мой вопрос для чего это нужно оператор Веселкова Анастасия Геннадьевна заявила, что у компании поменялось наименование и в связи с этим им нужно будет переоформить первоначальный договор. В связи с этим, хочу сказать, что если он хоть в чем-то (кроме наименования компании) будет отличаться от имеющегося у меня на руках, то он будет оспорен мной в судебном порядке, а также мной будет подано заявление о мошенничестве со стороны данной компании.


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2016 в 21:29

Реально ощущение что у вас как 25 Мбит тариф и не больше.


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2016 в 20:55

Мне почему то кажется, что выкладываемая здесь хроника РЕАЛЬНОЙ скорости предоставления интернета - замечательная причина для пересчета счетов на соответствующий тариф. 20 Мбит/с вход и 5 Мбит/с выход - почем такое в Ростелеком?


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.01.2016 в 20:48

Сегодня произошло два интересных события - позвонила оператор кол-центра и сообщила, что это я сам оставил заявку, чтобы отключение старого адсл произошло только после моего визита в офис Ростелеком. На вопросы о здравом смысле - их мастер забрал все оборудование для приема интернета асдсл и сдал в офис - как я могу им пользоваться и для чего мне был бы этот визит - она отвечает так записал РАБОТНИК Ростелекома, на вопрос все же разговоры записываются и можно поднять нашу беседу от 1 декабря... ответа не последовало. Девушка сказала, что постарается что-то сделать, но ничего не обещает и она меня предупредила... На замечание что я не могу заниматься менеджментом работников Ростелекома - она тоже все понимает, но... Позвонил робот с того же номера и сообщил, что я должен... сумма была скомкана и если не оплачу с 15.02 услуги будут отключены. Ну и одно событие неинтересное - ответа на письменную претензию от 20 января от Ростелекома так и нет... Если раньше я думал - не отключение адсл случайная ошибка (с кем не бывает) - сейчас уже подумываю о конкретном умысле, а это уже - мошенничество))) Жду ответ от хоть кого то в Ростелеком, кто не ставит меня в известность, что меня намеренно обманывают, а может что то сделать)))


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.01.2016 в 15:48

Ответа от Ростелекома нет, скорость все та же


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2016 в 23:16

Ответа нет по-прежнему, а скорость при 60 по контракту


  Все отзывы о Ростелеком

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2016 в 21:27

Провайдер весьма странный! Изначально были подключены к Ростелекому, но скорость была меньше заявленной, постоянные обрывы, ТВ не понравилось (не удобное меню) в итоге перешли на другого провайдера. Наша вина - мы не закрыли договор и аб. плата продолжала капать ещё пару месяцев. Но это мелочи. Когда я позвонила узнать как вернуть оборудование мне сказали, что надо приехать в офис обслуживания (не близко от нас, но терпимо) и заплатить за тот период, что мы ещё не использовали, т.е. оператор решила, что договор у нас заключён на год, хотя в договоре это не прописано и перерастает будет сделан исходя из этого срока. На вопрос, где нас предупреждали об этих условиях при подключении мне ответили, что надо читать, что написано на сайте Ростелеком. И по умолчанию Вы со всем согласились. Что в тот момент действовала некая акция, но ни какой записи в договоре об этом нет ни слова.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 26.01.2016 в 19:32

Нет Интернета уже 4й день Казакова д 1 !!! В компании ни чего не говорят только врут !!! Говорят что включат интернет в 22:50 затем сказали что 1:45 затем в 15:30 (25.01.2016-26.01.2016) уже даже звонить туда не хочется !!! Буду менять на Ростелеком проблем там таких нет вообще !


  Все отзывы о Интерзет

Администратор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.01.2016 в 12:11

Светлана, добрый день! На нашем сайте отзывы не удаляются, если не содержат нецензурную речь и оскорбления. Уверен, что вы найдете свой предыдущий отзыв без труда.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2016 в 10:31

сижу уже 3 дня без интернета и телевидения. заявку оставлял. обещались перезвонить- ответа ноль! уже сам снова набрал оператора- опять оставил заявку. Г Киров. Михаил!


  Все отзывы о Ростелеком

Светлана Евгеньевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.01.2016 в 15:54

На мой взгляд пока что работа происходит безобразно. Информации достоверной не добиться, все конечно разговаривают исключительно вежливо, но абсолютно неинформативно. Мастера приехали в день, когда была первично подана заявка на 3 часа позже (вместо 18 в 21) и ,улыбаясь, уехали, поскольку не сумели попасть ни в подвал ни на чердак. А несчастные заявители даже не знали, что нужны будут ключи от этих помещений. Эпопея продолжается.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.01.2016 в 15:33

ответа на претензию от 20 января от Ростелекома нет


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.01.2016 в 20:33

Через пару минут)))


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.01.2016 в 20:27

Ответа от Ростелекома нет


  Все отзывы о Ростелеком

Администратор (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.01.2016 в 00:16

Валерий, могли бы Вы уточнить адрес - улица, дом, корпус?


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.01.2016 в 22:53

Очень круто...


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.01.2016 в 12:13

Ответа от Ростелеком нет Скорость по контракту 60


  Все отзывы о Ростелеком

наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.01.2016 в 09:42

можно ли подключить оптоволокно по каменоостровский 40 а кв 98 у меня маоенькая скорость


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.01.2016 в 16:51

Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение! Служба поддержки клиентов Ростелеком приняла его к рассмотрению. Вы получите ответ в ближайшее время на указанный Вами электронный адрес. Данное письмо отправлено с адреса, предназначенного только для рассылок. Пожалуйста, не отвечайте на него. Любые Ваши вопросы и пожелания Вы можете отправить через «Обратную связь» c сайта www.rt.ru или Единого личного кабинета lk.rt.ru С уважением, Ростелеком, www.rt.ru Получил подтверждение о получении моей претензии 20 янв. в 12:57 order@rt.ru Узнаем что означает "в ближайшее время" в понимании компании Ростелеком Скорость по тарифу 60


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.01.2016 в 13:32

Очень недовольны провайдером. При включении компьютера интернет "просыпается" через 30-40 минут. Работает с постоянными перебоями: то включится, то выключится. Обращались в техподдержку - результат то же. В итоге - мы отказались от услуги.


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.01.2016 в 00:32

Вот феноменальная скорость на 0:32


  Все отзывы о Ростелеком

Иотченко Валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.01.2016 в 00:29

Сами звонили предлагали тариф "Навсегда" (все включено - ТВ, интернет, стационарный телефон), остановился на тарифе 570 рублей (заявленная скорость 60 Мбит/с), подключил в начале декабря, сегодня СЛУЧАЙНО узнаю - задолженность около 2 000 рублей, при том что оплачивал по 700-800 руб в месяц. Откуда возникла - не отключили старый интернет (мастер забрал старый модем - пользоваться не можем физически) и возникла оплата за стационарный телефон 455 руб/мес... Интернет ужасного качества редко на вход больше 20Мбит/с, на выход 5 Мбит/с с регулярными срывами - сигнал напоминает пилу и 20 Мбит/с это пики,низины 2-3 Мбит/с, но по ощущениям в ДВА РАЗА медленнее старого адсл со скоростью 4 Мбит/с В результате раньше за все - интернет, Тв, телефон платил порядка 1400, сейчас интернет хуже + обман с тарифом и непонятные 455 руб/мес за телефон, каждая услуга тарифицируется отдельно и в 570 обещанных поместились только интернет и ТВ((( Написал претензию на сайт - посмотрим к чему приведет - буде вести здесь дневник - неестественный монополист ведет себя странно, обманывая клиентов...


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.01.2016 в 15:38

Качество услуг пока устраивает, но Личный кабинет это трындец... хуже я не видел наверное, воплощение фантазии воспаленного ума говнодизайнера - минимум информации и максимум тормозов. Еще замечательная вещь - заплатить я должен авансом, а счет мне выставляют по окончании месяца и только серенькое число в прямоугольничке подсказывает сколько я должен, по мнению администрации, заплатить и еще сам должен подсчитать скидки по баллам, вы нормальные? А про содержимое квитанции вообще вспоминать страшно - какие-то суммы, на которые я не соглашался, какие-то скидки непонятные, которые, видимо, в любой момент могут отменить... Посмотришь на все это и в голову приходят мысли о запрещенных в нашей стране препаратах, которые администрация дом.ру, видимо, принимает... Исправляете все это, стыдоба же! В Интерзет гораздо удобнее было.


  Все отзывы о Дом.ру

Николай (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.01.2016 в 22:02

давно являюсь клиентом ,но такого развода по рекламной акции с кабельным телевидением прям не ожидал .Как ЛОХА развели на 1400руб и говарят что все было подключено с вашего согласия .два месяца платил за каналы которые даже не смотрел так как и не интересно было.походу кто- то из куководства перед новым годом на подарочки собирал.чтобы оттапыреца в новогодние празники по полной.Дурят нашего брата как могут.не ведитесь на рекламу этой компании. ПРО СКОРОСТЬ ИНЕТА ВАЩЕ заявлино по договору 40мбт ,а получаю 20мбт кое как.Что за дела .куда катимся.?


  Все отзывы о Дом.ру

Анатолий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 14.01.2016 в 16:45

Расскажите про автоматический перерасчет. Каким это образом мой пакет услуг подорожал сначала с 650 до 680 рублей, теперь до 730. У вас в одностороннем порядке тарифный план изменился.? Вот оператор утверждает что я оплачиваю именно 730 рублей. То есть если я оплачиваю не 680 рублей , а 800 рублей, вы автоматически считаете , что я перешел на новый тариф? Замечательная история. Покажите мне тариф, на который якобы я перешел.


  Все отзывы о Интерзет

Любовь (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.01.2016 в 22:20

Суперский провайдер. Пользовалась тарифом "Огонь", скорость отлично держит даже в пиковые нагрузки. За три года пользования ни разу не было нареканий. Отдельное спасибо службе техподдержки. Жаль расставаться в связи с переездом((


  Все отзывы о Скайнет

Юрий номер договора 241167 (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.01.2016 в 01:04

Долго был абонентом интерзет никаких проблем не было до объединения с дом ру , если что то было на сайте всегда видел что сломалось и когда восстановили 08.01.2016 до 16:00 не было интернета никаких сведений на сайте никаких извинений -ничего . Мило!! ... Автоответчик сообщил что возможны проблемы с доступом в Выборгском и Калининском районе. Ничего о том когда решат проблемы .. Такого хамского отношения к клиентам я не видел никогда. Я имел глупость положить на счёт деньги за полгода -теперь думаю как их вернуть. P.S 3 дня мастер пытался настроить тв приставку для работы через Apple extreme , посоветовали поставит роутер по проще за 1200р так как только такие и умеют настраивать ;)


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.01.2016 в 12:40

После перехода в Ростелеком и скорость стала постоянно падать игры онлайн не реально играть


  Все отзывы о Ростелеком

Басятка (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.01.2016 в 18:30

была прежде абонентом интезета. все было вполне ок. Но проблемы стали расти комом когда к ним пришли менеджеры из СЗТ. видимо это и стало началом конца компании. сейчас сижу на Ростелекоме - бывший СЗТ. все летает выше заявленной скорости процнтов на 20-30. Видимо правильно сделали, что ификтивных менеджеров от туда повыкидывали, а вот интерзету не повезло с этими клоунами кирдык им похоже настанет


  Все отзывы о Интерзет

Татьяна (Прометей, Санкт-Петербург) - 05.01.2016 в 14:42

Звоню уже третий день и заявку второй раз оставляю никто так и не перезвонил( мой дом кроме Вашего провайдера никакой другой не обслуживает((((( Пожалуйста перезвоните мне, а то сидим без интернета уже две недели((((89650080005


  Все отзывы о Прометей

Галина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.01.2016 в 14:08

Добрый день. Скажу коротко, поступил звонок 25.12.15, сообщил менеджер о подключении доп. каналов, которые якобы, подключаются на первый месяц бесплатно, по завершении первого месяца, необходимо дать согласие на продолжение пользоваться данными каналами или отключить их.... Я решила ОТКЛЮЧИТЬ эти каналы 04.01.16, но от менеджера получила ответ, данные каналы уже вошли в стоимость ваших услуг(а это 600 руб.) и отключить их можно только по окончанию месяца. ОТЛИЧНОЕ бесплатное пользование.... Но по окончанию разговора с менеджером, мне пообещали пересчитать сумму услуг за месяц и отключить доп. каналы. ПОСМОТРИМ что будет через пять дней.. (столько необходимо подождать) ))))


  Все отзывы о Дом.ру

Светлана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.12.2015 в 01:38

Хотелось бы и мне разобраться с 1500 в месяц вместо 750!!! На каком основании????Смоьрим мульт круглосуточно!


  Все отзывы о Интерзет

Светлана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.12.2015 в 01:30

Присоеденюсь к Илье! ВОРЫ, появились платные услуги в размере 700 руб.КАКИЕ ТАКИЕ УСЛУГИ????? Я за инет с ТВ платила 750, а сейчас счёт пришёл на 1500!!!!! Инет тормозит жутко, замеряли с оператором скорость намного ниже заявленной. Наверное собиру ваши коробки и пртнесу после праздников!


  Все отзывы о Интерзет

Илья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.12.2015 в 11:48

Воры! Наглые и беспардонные воры! Интернет отключается каждый день.


  Все отзывы о Интерзет

Евгения (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.12.2015 в 17:55

Устала от вранья и воровства, от наглости и тупости провайдера. Интернет не работает. Выбирайте любого провайдера, любого - НО НЕ интерзет.


  Все отзывы о Интерзет

Катерина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.12.2015 в 14:58

Интернет прекрасен! Может я чего-то не знаю, или сижу в основном в социальных сетях, но никаких проблем с провайдером на данный момент не ощущаю. Он-лайн видео прокачивается на пять с плюсом. Ребенок смотрит мультики - не оторвать! Так что провайдер молодец, а кто говорит иначе, то просто врет!


  Все отзывы о Интерзет

Константин (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.12.2015 в 13:07

По сравнению с тем, что было весной, в начале лета - сейчас все замечательно. Меня даже миновало самовольное подключение каналов и плачу я в месяц стабильно 650 ре. Тем не менее мелкие вопросики остаются. При том, что роутер настроен правильно, вечерами бывают проседания. Например, при минимуме в 60 падает до 20. Мне, конечно хватает, но сам факт - неприятен. В компании поясняют - типа идет модернизация, надо потерпеть. Я согласен, так как все остальное ок. но давайте определимся сколько? полгода, год, пять минут? Я понимаю, что сети разные у компаний были до объединения, но надо уже решать все эти вопросики. Иначе можно получить отток абонентов. Я предполагаю, что проблемы с сетью будут решать еще полгода, год. Надеюсь решать. Не хочу уходить. Кстати, после слияния стабильность повысилась, это плюс (где-то с июля стало все норм).


  Все отзывы о Дом.ру

Кирилл (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.12.2015 в 09:39

По порядку: проблемы объективно есть. Они выражаются в не всегда грамотном персонале, не всегда оперативной реакции на вопросы абонентов, не всегда правильных рекомендациях. Да, и мне продажники привязывали сверх тариф + 1000 рублей. Вопрос решил через официального представителя, еще и скидку получил. Проблем со скростью не ощущаю, подключен напрямую. Скорость тарифная. По телевидению - летом были сбои, сейчас все стабильно. В целом: не дешево, с косяками, но скорость радует. Был клиентом других провайдеров, в том числе крупнее нынешнего, ситуация была хуже, там до техподдержки вообще не достучаться. Из рекомендаций: надо бы снизить цены.


  Все отзывы о Интерзет

Влад (Интерзет, Санкт-Петербург) - 21.12.2015 в 21:38

Без моего ведома подключили кучу пакетов телеканалов и сейчас выставили мне счет на на 300 рублей больше, чем обычно. Я не смотрю НХЛ (или какой-то хоккей). порнуху и АМЕДИА АШДИ. Зачем вы это делаете? Клиентов много стало? Так их сейчас поубавится после это супер рекламной компании. P.S. Вызвал мастера на завтра, пусть забирает эту горе тв-приставку. Мне такого добра не надо. P.P.S Присматриваю нового провайдера. Есть из чего выбрать. Тарифы почти у всех ниже. Втечение месяца сменю интерзет на что-нибудь более адекватное.


  Все отзывы о Интерзет

Ольга (Интерзет, Санкт-Петербург) - 21.12.2015 в 21:15

Подключили и интернет и тв, сперва всем были довольны. Но после объединения с дом ру( от которого отказались перед этим из-за ряда недостатков) интернет постоянно пропадает,приставку приходится перезагружать несколько раз в день,мастера недождаться несколько дней если какие то проблемы.... А потом вообще позвонили говорят подключили какие то каналы дополнительные,позвонили СКАЗАЛИ БЕСПЛАТНЫЕ,мы им говорим " отключайте,они нам не нужны!!!!!!" Нет нет что Вы,говорят они нам,они БЕСПЛАТНЫЕ нужно позвонить до 24.12 и отключить! Продолжились перебои,несколько раз звонили заодно говорим отключить нам там каналы типо бесплатные,нет нет только 24.12 нужно их отключить!!! Ок! 21.12 пропал инет,звоним в чем дело,а нам в ответ что у вас долг 1500!!! Рублей за канала б***ь эти которые мы три раза пытались отключить!!! Капец в попу такой развод,будем отключаться,лучше дороже но без разводов,как будто дебили одни вокруг. ЕЩЁ И ВСЕМ ДРУЖНЫМ СОСЕДЯМ И ДРУЗЬЯМ РАССКАЖУ КТО НАС ЛОХАМИ СЧИТАЕТ!!! Все вместе найдём другого провайдера


  Все отзывы о Интерзет

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.12.2015 в 18:03

Когда понадобилось настроить интернет,обратились в Ростелеком,который перенаправил к своему партнеру ООО "Мастер".Теперь чтобы отвезти заявление в ООО"Мастер" не можем получить их адрес ни у Мастера ни у Ростелекома.И расценки у Мастера запредельные.


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 21.12.2015 в 15:42

Когда начались проблемы со скоростью - ругал провайдера на чем свет стоит. Ругался с техподдержкой, согласитесь, неприятно, когда вместо заявленных 60 - 100 на выходе 5 -6. Назначили мастера, разбирались с ним вместе, тоже было интересно, в чем проблема. Выяснилось, что основной затык в роутере. Сейчас поставил нормальный, канал отрегулировал, все летает. Спасибо мастерам провайдера и техподдержке за терпение.


  Все отзывы о Интерзет

Юрий Тупчий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.12.2015 в 11:37

Прочитал отзывы, удивился. Считал, что я один такой несчастливый пользователь услуг Ростелекома. Буду судиться за некачественное, но весьма дорогое НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ во время оплаченных услуг по интернету. Фактически получаю 26.30 Мбит/с приема 11.20 Мбит/с передачи вместо заявленных 80 Мбит/с за 590 руб/мес. Обращение в службу поддержки красочно и правдиво описаны в других отзывах.


  Все отзывы о Ростелеком

Софья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.12.2015 в 07:27

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! ХОТЬ ПЕРЕЕЗЖАЙ В ДРУГОЙ РАЙОН, ГДЕ БУДЕТ ДРУГОЙ ПРОВАЙДЕР!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 12.12.2015 в 15:52

Пользуюсь услугами домру уже очень давно, более трех лет. Последний год или даже более начали очень сильно докучать звонками с предложение подключить телевидение. Иногда количество и периодичность звонков переходит все разумные и не разумные пределы! Вплоть до нескольких звонков в течении 5 минут и около десятка звонков за месяц. Несмотря на всегда одинаковый ответ с моей стороны и просьбы больше мне не звонить, звонки продолжаются. Последней каплей был вчерашний (и сегодняшний звонки) когда сотрудник на мой вполне вежливый и логичный вопрос, почему мне постояно звонят, ответила "я не знаю, это моя работа. Другие терпят и вы потерпите" а на мою фразу что я собираюсь отключиться если это все продолжится ответила "Мне всеравно". Позвонил в тех поддержку, с этим же вопросом, сказали ждать ответа в течении 480(!!!!!) часов. Вопрос к домру, почему вы достаете своих абонентов да такой степени, почему у вас работают такие некомпетентные сотрудники и почему в случае возникновения сложных ситуаций поддержка не может соединить напрямую нискем для их разрешения?!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Надежда (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.12.2015 в 23:11

В последнее время интернет работает отвратительно ( для домашнего интернета). Зависает периодически. И просто не стоит таких денег, есть более дешевый и качественный интернет. Похоже пора переходить на другого провайдера


  Все отзывы о Интерзет

Михаил Борисович (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.12.2015 в 19:53

иногда немогу зайти не на яндекс не на гугл довольно часто


  Все отзывы о Интерзет

Галина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.12.2015 в 19:31

Я прочитала много отзывов есть и плохие и хорошие. Вы хоть читате их? Или Вам, как с гуся вода. Вы думаете , что собака лает, а караван идёт? Хочу высказать своё. Отвратительная компания. Интернет работает как попало :то интернета нет, то изображение искажает невозможно смотреть и работать в интернете.Я согласна с другими пользователями , что Ростелеком полный отстой, Цена стала заоблачной , а качества никакого. Прежде чем повышать тариф, займитесь качеством услуг. Народ терпит долго,но когда- нибудь терпение лопнет и все откажутся от Ваших услуг! Что будете тогда делать? Кому будете оказывать услуги? За качесво услуг мы платим деньги . Желаю Вам по настоящему заняться предоставлению качественных услуг!


  Все отзывы о Ростелеком

Вячеслав (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.12.2015 в 14:57

Не могу оплатить interzet через терминал, по банковской карте банк не пропускает, интернет отключили! Звонил, внятного ответа не получил. Ищу другого провайдера!!!


  Все отзывы о Интерзет

Сёма (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.11.2015 в 17:34

Раньше постоянно были косяки с оплатой, то прошла, то не прошла. И чеки приходил показывал, и заявления писал. Все плохо было. Но скорость была очень быстрой, лагов ни где не было. А последние месяца три все круто - оплата проходит сразу, беспокоиться не надо за это и девушкам звонить не надо. Наверное всем уже там надоел со своими деньгами. Спасибо за то что исправили положение! Скорость интернета просто летает!!!


  Все отзывы о Интерзет

Александра (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.11.2015 в 13:01

Хочу рассказать о своей проблеме, которая достаточно стандартна. Пропала скорость. Была 40 - 100 по тарифу, стала 1 - 2 днем, а вечером вообще скатилась до килобит. Жаловалась в техподдержку, там помочь не смогли, сказали оставим заявку, рассмотрим в течение пяти дней. Психанула, написала официальному представителю. Мастер бы у меня на следующий день. Очень вежливый молодой человек. Роутер заменил (у меня стоял конторский), все настроил, скорость нормализовалась, стала хорошей. Предоставили скидку за неудобства на следующий месяц. То есть в итоге отработали хорошо. Единственное, что техподдержка тоже могла бы быть порасторопнее. Официальному представителю - отдельное спасибо.


  Все отзывы о Дом.ру

Тимур (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.11.2015 в 11:06

Не заметил ничего критичного в роботе провайдера за последние три месяца. Летом были затыки, техподдержка откровенно тупила. Сейчас все ок, поменян роутер и скорость стала нормальная. Спасибо, что разобрались в проблеме!


  Все отзывы о Интерзет

Вова (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 27.11.2015 в 11:14

Провайдер - на все 100% дает мне то что нужно. Играю он-лайн - любой сбой смерти подобен, сейчас очень хорошая стабильность. Последний раз вопросы были в июне, но на данный момент они все решены. Надеюсь, что провайдер меня не подведет и в дальнейшем, не хочу его менять, привык уже. .


  Все отзывы о Дом.ру

Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 27.11.2015 в 10:45

Провайдер - замечательный! я являюсь фанатом сериалов HBO и мне очень нравится возможность подписаться на амедиатеку (вроде бы так называется). Смотрю он-лайн в HD/ скорости хватает более чем.


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.11.2015 в 21:33

После перехода в Ростелеком это не связь, а безобразие. Пользуюсь только потому, что не найти другого провайдера в центре в старом доме.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.11.2015 в 16:23

Кудрово, Лен. обл., цены высокие, интернет-говно, жду нормального оператора и сваливаю...


  Все отзывы о Ростелеком

Илья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.11.2015 в 12:08

Не работает интернет, подскажите что делать


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.11.2015 в 14:22

Евгений, проверь голову! И писать научить на родном языке, а потом уже комментарии строчи! Как показывает практика - проблемы со скоростью надо начинать искать со стороны абонента! Сам сталкивался с таким, помогла перепрошивка роутера. Так что Евгений, реально, включи мозг!


  Все отзывы о Дом.ру

Семен (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.11.2015 в 14:12

Норм инет! Гамаю в он-лайн, хочу скорость 200! Скоро будет? реально, очень нужна скорость больше 100, уж постарайтесь, будьте молодцами!


  Все отзывы о Интерзет

Ксения (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.11.2015 в 10:07

Где-то месяц назад пропала скорость. Плачу за 60, на выходе было максимум 11. Я проела мозг всей технической поддержке. Она действительно нерасторопная, но вежлива и действует строго по инструкции. То есть если в инструкции написано: "Скажите абоненту: перезагрузите роутер" - так и будет сделано. То есть творческой жилки нет. Надо сказать, что на третий раз мне удалось таки вызвать мастера. У меня оборудование провайдера. Мастер пришел, опрятный, корректный, все проверил, заменил роутер. Теперь скорость стабильная. Справедливости ради - предыдущий роутер работал 3 года без нареканий, прежде чем приказал долго жить. Так что если у Вас проблемы со скоростью - взгляните на свой роутером повнимательнее, вдруг он в этом виноват. Провайдеру спасибо, хотя проблему можно было решить и быстрее.


  Все отзывы о Дом.ру

Петр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.11.2015 в 09:55

Провайдер - отличный. Не без проблем, конечно, но в целом очень даже ничего. Под очень даже ничего я имею ввиду - высокие скорости, относительно стабильное соединение (за последний год было два провала) и хорошее качество ТВ. Не могу сказать ничего по подключению сейчас, но у меня 4 года назад никаких проблем не было. Все вопросы, которые возникают к провайдеру решаются быстро. Особого ухудшения или улучшения после объединения не заметил.


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.11.2015 в 01:13

компания хламная. попка на ответах не влияет не чем. оповещение не забудь ты должен денег регулярно . а с сервисом и всем остальным обломайся дружок 6 месяцев от 100 заявленой 37 телевизор перезагружается из-за отсутствия скорости. клоуны -специалисты не как дойти не могут .по телефону отвечают реальные дауны вас нет дома. что вы хотите .вы мне грубите досвидание. отдела претензий в компании почему то не существует . притензии на сотрудника как оказалось внутренняя политика не оповещающая лицо составившее притензию да и без исходящего номера заявки которое уходит в некуда .данная клоун компания где разбежались нормальные спецы в данное время морщит только деньги а что осталось цирк уехал а клоунами рулить некому.да и самое смешное храню для составления иска от сотрудников по претензии отзвон от 5 до 7 секунд перезвонил А что случилось ? мы об этом не знаем и понеслось по новой


  Все отзывы о Дом.ру

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.11.2015 в 01:04

Купив новую квартиру в июне 2015 года, 9 июля 2015 года я подключила домашний телефон и мне стали поступать звонки от коллекторов, которые ищут не знакомого мне Николая, которому как я понимаю раньше принадлежал этот номер, оказывают на меня и мою семью психологическое давление, дошло дело до угроз и мне пришлось написать заявление в полицию. Почему мне дали "номер", который находится в базе данных у коллекторов? Почему в Ростелеком не отслеживают такие номера и в заместо приятных моментов пользования домашним телефоном, за мои же деньги, я имею проблемы по чужим долгам?!


  Все отзывы о Ростелеком

Людмила (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.11.2015 в 13:51

При оформлении заявки на подключение мне озвучили одну цену на комплект оборудования, когда позвонили, чтобы договориться о дате подключения озвучили другую сумму. Я готова была отказаться от подключения, но меня убедили, что могут оформить оборудование в аренду за 1 руб/мес. я согласилась. Когда пришел мастер, то выяснилось, что оборудование нужно покупать. Я позвонила в тех поддержку, мне бы сразу прекратить все отношения с этой фирмой, но оператор меня убедила, что мой вопрос об аренде оборудования будет решен положительно. Это происходило 4.11. , а 5.11. я была в офисе на Большой морской где выслушав мою претензию предложили другой вариант решения моей проблемы:На год мне дают оборудование в аренду с последующим выкупом по остаточной стоимости, и сказали что в ближайшее время со мной свяжутся, для оформления нового договора. 10.11. я так и не дождавшись звонка снова позвонила в техподдержку и вероятнее всего, чтобы от меня отвязаться мне сказали, что мое обращение будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней, ждите. Сегодня уже 13 рабочих дней прошло с момента моего первого обращения и позвонив в техподдержку и прождав 45 мин. я услышала, что моя заявка уже закрыта и ничего сделать нельзя. У меня просто нет слов, такое отношение к клиентам я встречаю впервые. Хочу пойти в офис, чтобы расторгнуть договор.


  Все отзывы о Ростелеком

Константин (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.11.2015 в 13:43

Провайдер нормальный , если с ним по человески разговаривать. Если называть всех кругом г, то и к тебе будут так относится. У меня, например, была проблема с цифровым ТВ, пришел по вызову мастер, все настроил, теперь все работает на ура. Мастеру Валерию - персональное спасибо. По интернету вопросов никогда не было.


  Все отзывы о Интерзет

Илья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.11.2015 в 13:29

Коля, не гони! Провайдер хороший, а тебе надо внимательно читать договор и не писать глупости! Я 7 лет с провайдером и у меня все огонь! Любой абонент знает, что если оборудование в аренде, то его надо сдавать! Так что не гони!


  Все отзывы о Интерзет

Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.11.2015 в 16:34

Провайдер скатился! Стал отключаться интернет и тв однавременно, обращение в тех. поддержку не к чему не привело говорят что напрявят мастера, но мастер видимо настолько ленив что ему даже лень приехать а звонит с гнилыми отмазками типо свет выключали или говорит что в 82 доме кабеля меняют, но кабеля 2 недели менять это слижком, и платить 1050руб за такую ерунду бред! Раньше дом ру были лучше и таких отключений небыло, а щяс к своим пользователям относятся как к нелюдям, мастера свою работу не делают, только сидят спокойно на уши лапшу вешают.


  Все отзывы о Дом.ру

Коля (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.11.2015 в 10:57

Интерзет,это ловушка для дураков!!! Я очень жалею,что попал!!! Телевидение отстой,интернет тормоз!!! Чтобы прервать с ними,надо ехать к ним в офис!!! А чтобы заманить вас,они сами прилетают,вот вам роутер,вот вам приставка!!! А в итоге собираю эти коробки,и еду к ним в офис возвращать!!


  Все отзывы о Интерзет

Валерий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 16.11.2015 в 16:41

Не советую ....компания объединилась с дом ру ...скорость всё время прыгает ...часто


  Все отзывы о Интерзет

любовь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.11.2015 в 13:44

Я пенсионерка попросила мне перевести с одной комнаты в другую для удобства чтоб не сидеть как курица на насесте около прихожей там проводов до дури плачу исправно и мне сказали а что сама не можешь перетащить значит мастер для платного переноса есть а для тарифного переноса не существует


  Все отзывы о Ростелеком

Обманутый пользователь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.11.2015 в 13:29

Им бы любой ценой заманить новых абонентов. Позвонила девушка с головного офиса, пообещала золотые горы: в рамках акции будет якобы доп.договор, в котором пропишется, что Ростелеком без моего согласия не имеет права поднять абонентскую плату. Оказалось туфта - подключили ТВ, Инет и телефон, 2-го договора не было. Мастер сказал, что передаст о договоре руководству. Через несколько дней перезвонили оттуда и сказали, что таких договоров они не заключают. В общем, ввели в заблуждение своими действиями. НЕЧЕСТНАЯ компания!


  Все отзывы о Ростелеком

леонил (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.11.2015 в 15:19

пока был интерзет всё было очень хорошо. сейчас после слияния нет скорости и нет интернета совсем ! постоянно вылетает!!! провайдер стал отстой! служба поддержки не работает!!!! но очень красиво поют, без хамства!!! на линии большие перегрузки и провайдер нихрена не хочет с этим делать!!! в выходные интернета просто практически нет! а мне чешут что повреждена линия в квартире. как так? как так в выходные есть а на неделе нет!? только деньги плати!!! а за что то что провод торчит?


  Все отзывы о Дом.ру

Анатолий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.11.2015 в 21:17

Мною был оплачен год пользования Интернетом по адресу: Кондратьевский пр, д 62, кор.3. Надо ли обьяснять как меня кинули, когда "Интерзет" был отключен от дома за неуплату. В срочном порядке подключился к "Dom.ru", которых рекомендовали в ТСЖ. Что же удивительного, что эти два провайдера слились и по сути я помесячно начал платить всё тому же провайдеру. В итоге: Интерзету - нет, Дому ру - нет и я не одинок в этом. Кто больше потерял???


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.11.2015 в 22:23

отстой. постоянно виснет. не возможно нормально смотреть. настоящее говно и постоянный вынос мозга.


  Все отзывы о Ростелеком

Вадимко (Скайнет, Санкт-Петербург) - 11.11.2015 в 12:43

После Вэбпласа переехал на Скайнет. IPTV вроде как после известных событий 2014-2015 годов - наладилось, уже достаточно много хороших каналов, много в HD и даже есть в 3D. Приставка для ТВ - сильно обрезана по функционалу, но работает качественно. Самое же приятное, что можно использовать своё оборудование или программы на компьютере. По интернет - вообще никаких претензий, устраивает и скорость в часы пик, и цена (средняя по палате) и стабильность. К тому же есть возможность резко ускориться переходом на 200 Мбит (у меня, в связи с кризисом, пока нет острой необходимости). Обслуживание - то же нравится. Достаточно быстрое и всестороннее: и форум живет, и онлайн-помощник, и телефоны, и техпо и т.д. Ах да, и даже вконтакте постоянно отвечают на вопросы! За это жирнейший плюсик. Ну по сравнению с последними событиями на Вебпласе - даже сравнивать нечего. Там форум то ли умер, то ли его смотрят раз в полгода, телефоны все смешались в кучу с Москвой и Нет-бай-нетами, IPTV решили давать по московским ценам, при этом за него толком не отвечают "и ни те, и не эти" :) В Скайнете пока всё нравится, переходить не планирую, кажется уже почти 2 года прошло и не ощущаю ничего отрицательного. Ну да, мелочи какие-то, это уже наверное просто придирки, ну хотелось бы всё же Discovery, хотелось бы деньги и подписки с Андроида продлять и оплачивать, но потихоньку все желания вроде как реализуются (надеюсь).


  Все отзывы о Скайнет

Ольга (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.11.2015 в 19:01

Я одна из первых клиенток Интерзета. Все эти годы претензий к сервису не имела. После объединения с Домру - в шоке. Имела несчастье посоветовать вашу компанию дочери, живущей в этом же доме - переехавшей в другую квартиру. 1. О переговорах с менеджментом. Чтобы дозвониться по всем этим "горячим линиям", потратила кучу времени и денег (звонила с мобильного). Информация разноречивая (спрашивала о бонусах за привлечение клиента), невнятная, "обратный звонок" не работал - меня не слышали - общалась, в конце концов, с он-лайн-консультантом. В муках сделала заявку на подключение. 2. О подключении. Кабель в квартире имелся - там когда-то был интернет именно Интерзета, но договор был расторгнут. Первая попытка не удалась: у техника не было ключа от чердака. Полдня бегала по этажам, искала лично выход к аппаратуре. Не нашли, техник удалился, снова пришлось отпрашиваться с работы. Позвонила в отдел подключения, взмолилась: найдите ключи - свяжитесь с председателем ТСЖ: это не моя работа. Обещали. Вторая попытка чуть не сорвалась - ключа не было. С трудом, пробив базу по телефону, техник нашёл квартиру, где отказались от Интерзет - перекинул провода. Короче, подключались 10 дней, я была в изнеможении, чувствовала себя неловко перед теми, кого втравила. 3. О дилерстве. Заполнила форму в личном кабинете - зарегистрировалась, сидела три часа с реквизитами и т.д. Даже повторила заявку в этот же день, потому что звонить на "горячую линию" надо, оказывается, позднее, чем завёл личный кабинет. Меня не предупредили. Успела, менеджер сказал: всё ОК, ждите оплату. Никакой оплаты нет и не будет: как сообщил менеджер - вы слишком поздно подали заявку. Моё изумление ни к чему не привело. Итог: 1. подключили нас 9-го вместо 1-го (не по нашей вине), так что, при расчётном времени оплаты с 1-го (тоже не предупредили) мы потеряли 80 р. 2. потерянное время и нервы - а также счета за мобильник, который трижды оплачивала - не восстановить. 3. дилерство оказалось липой - ещё минус 450 р. Не Бог весть какие деньги, но ощущение, что сыграла в лоха. 4. Всё невнятно, некомпетентно, разноречиво и ненадёжно. Взять хоть вызов специалиста для решения технических проблем: по телефону сказали "Вызов 200 р, устранение проблемы от 700, за 1500 перетрясут полностью комп". Комп не перетрясли, но заплатила 1700, хотя, претензий к мастеру не было, квитанции оставил. Но незачем называть цифры. К тому же, в течение трёх дней от вас звонили три разных мастера, предлагали услуги. В общем, я в шоке. На месте понятной, оперативной, структурированной компании - аморфный монстр с кучей сотрудников и неряшливым отношением к делу. Не хочу думать, что будет, если сломается аппаратура: ключа от чердака по-прежнему нет. Откуда ему взяться, если с администрацией ТСЖ никто не работает? Печально, господа. Договор о подключении дочери расторгла после всего - подумываю и расторгнуть и свой. И никто - никто! - не извинился.


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.11.2015 в 21:41

Знаете более безграмотной компании не видел. Обещали скорость от 40 - 100 мг, но оказывается это только при подключении напрямую. Благодаря советам трех разных специалистов я поменял три роутера, но в разное время скорость Wi-Fi скачет с 2,5-30 мг, и так каждые 10 минут. Начинаешь смотреть фильм в онлайн и начинаются сюрпризы. Видно сразу, что сигнал не устойчивый и аппаратура требует настройки, но никто слышать не хочет. Раньше компания внушала доверие, но лидерство требует постоянного контроля, с чем уже компания не справляется. Решил больше не воспитывать компанию. Решил подключиться у другого провайдера. Кстати многие из нашего подъезда тоже так думают.


  Все отзывы о Интерзет

наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.11.2015 в 00:11

Самая отвратительная компания, каждый месяц оплачиваю , а они мне вечно шлют смс с задолженностью , не понятно куда идут деньги. Подключили цифровое телевидение, взяли оборудование на 24 месяца , нам дали в офисе квитанции с штрих кодом об оплате, сказали платить в сберкассе , хожу каждый месяц плачу, а долг только растет, не понятно куда они уходят. В офисе глазами хлопают , говорят будем искать , а толку ни какого. Самое обидное ,что у нашего дома нет другого провайдера и нам больше не к кому подключиться. Одни аферисты и обманщики.


  Все отзывы о Ростелеком

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.11.2015 в 19:13

Пользовалась"Твой интернет" с конца 2010 года. Была полностью довольна услугой, интересные предложения у компании были для "стареньких" абонентов, такие как "Скидка за доверие" или "Дешевеющий тариф". После покупки компании Ростелекомом, у услуги цена выросла, а качество очень заметно упало. Очень жаль. Ну чтож, это были приятные годы. Подключилась к другому провайдеру.


  Все отзывы о Ростелеком

Лидия (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.11.2015 в 18:21

Добрый вечер! 3.11.15.г. пропал интернет .Позвонила в дом.ру переключили в техподдержку. Очень грамотный и ответственный специалист! На все вопросы и сомнения дал мне очень подробные ответы! Понятно растолковал ,все, что нужно объяснил.Эдуард Спасибо и еще раз спасибо!.


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий (Прометей, Санкт-Петербург) - 03.11.2015 в 14:41

Интернет хороший ! А вот с ТВ беда - кроме стандартных 50 каналов - подключение дополнительных каналов стоит денег - нужно купить у них оборудование за 4.000 рублей и только тогда станет возможным подключение ещё каналов !!!


  Все отзывы о Прометей

Алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.11.2015 в 13:19

Добрый день. По поводу интернета, ни чего плохого сказать не могу. Скорость в норме, "тариф Лайт" с телевидением. Вот по поводу тв, - это что- то с чем -то. Постоянно вырубает, зависает. Приставку приходится перегружать чуть ли не каждый час. Хотел отказаться от этого"тв"., так надо ехать в офис на другой конец города. Вывод: интернет-5, тв - 0- Договор 18812.


  Все отзывы о Интерзет

Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.11.2015 в 11:47

Решил подключить "Пакет навсегда", включающий Интернет и интерактивное ТВ. Ко мне приехал инженер, вручил договор. В договоре я не обнаружил ничего, что касалось бы размера абонентской платы. Написано лишь, что она будет взиматься в соответствии с тарифом. Сегодня он один, а завтра "Ростелеком" его может повысить. От подписания этого договора я отказался, от установки оборудования тоже.


  Все отзывы о Ростелеком

Рустам (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.10.2015 в 08:21

Салам алейкум! Правайдер нормас, скорость радует, ни о какой блокировке торрентов не слышал - с рутора все быстро льется!


  Все отзывы о Интерзет

chaves (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.10.2015 в 00:59

ухожу. ростелеком прощай


  Все отзывы о Ростелеком

Надежда (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.10.2015 в 17:57

Кошмарная связь! Как только "Твое ТВ/Твой Интернет" купил "Ростелеком", существенно ухудшилось качество связи: связи нет почти круглые сутки, часто Интернет падает совсем или значительно в скорости (прикладываю тест скорости: у нас заявлено 25 Мб/c, а тянет на 14 максимум!!). Вызывали мастера чинить на уровне дома. В техподдержке говорят: "Мы ваш дом починили!" - а Интернет как падал, так и продолжает падать! Отлично, на следующей неделе после этого мы опять потратили 2,5 часа суммарно на переговоры с техподдержкой, нам заменили модем. Интернета нет опять. Техподдержка говорит: "У вас на роутере слетел тип шифрования!". Мы проверили настройки шифрования на роутере. Интернет опять упал. Теперь техподдержка хочет еще раз проверять оборудование внутри нашей квартиры, а Интернет так и падает. Заявку на вызов мастера и починку Интернета на уровне дома техподдержка оформлять отказывается. Я уверена, что проблема - на уровне дома, т.к. когда у нас дома падает Интернет, я прихожу работать в кафе в нашем же доме, там тоже Ростелеком, и там тоже нет Интернета! Был бы кто еще, кто к нашему старенькому дому Интернет подключает: с удовольствием бы избавились от этого Ростелекома!! Тем более, они еще и тариф хотят с ноября поднимать - на стабильно неработающий интернет!! Если у вас есть выбор, никогда не пользуйтесь услугами "Ростелекома"!


  Все отзывы о Ростелеком

Договор 211073 Карнаухов Ю.С. (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.10.2015 в 17:04

За последние месяцы цена по договору увеличилась на 40 руб. без согласования со мной.На каком основании?


  Все отзывы о Ростелеком

Олег (Интерзет, Санкт-Петербург) - 27.10.2015 в 16:22

Все замечательно. Услугами доволен. Заметил, что туту пишут про блокировку торрентов - только порадовался. Сам работаю с авторским правом, так что провайдер молодец!


  Все отзывы о Интерзет

Ирина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2015 в 23:02

ГОВНО!!! Отстой полнейший, хуже не бывает!!!! То висит,то вырубает совсем))) жуть за месяц не одного полноценного выхода в инет!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Артем (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2015 в 22:54

БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЕН,ЕСЛИ НЕ ПОЛЬЗУЕШЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ ,АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА ВСЕ РАВНО НАЧИСЛЯЕТСЯ)) ФИЛЬМЫ В HD НЕ ГРУЗИТ. ПОДУМАЙТЕ МНОГО РАЗ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.10.2015 в 22:12

Пользовались интерзетом много лет (не помню сколько). С 5 сентября интернет пропал. Много раз обещали прислать спеца. За октябрь за отсутствие интернета предложили скидку 100 руб. от тарифа в 650 руб. Потом расщедрились и предложили услугу "Отсутствие интернета" всего за 10 %. Мы счастливы. Номер договора: 3684


  Все отзывы о Дом.ру

gamlet (Билайн, Санкт-Петербург) - 26.10.2015 в 21:38

Подключил на телефоне LTE 4G НЕ РАБОТАЕТ !!! На секунду выскочил значёк 4G и на этом всё (((


  Все отзывы о Билайн

Игорь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.10.2015 в 18:27

На уши Александру. Я пишу - что хороший интернет. Потерь пакетов нет, скорость - соответствует. Если мил человек не может себе нормальное оборудование поставит - пусть идет гуляет, проветривается, а не площадку засоряет всяким спамом.


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.10.2015 в 18:18

Я прошу пардону, а давно на площадке допускается прямое оскорбление ее участников? Тут Александр всех дебилами забросал, хотя видимо сам не далеко ушел по эволюционной лестнице. Для Александра открою секрет - я абонент уже пять лет. Все вопросы я сумел решить без эмоций и без кучи отзывов. Всегда, даже во времена знаменитого слияния, провайдер реагировал на все просьбы абонентов очень сдержанно и вежливо, каким бы матом его не крыли. Но как мы знаем, нашим людям главное поорать, решать проблему они не хотят. У меня за пять лет техник был три раза, роутер менялся 2 раза, сейчас все стабильно, скорость хорошая. Александр, ты позвони в 640-5-640, тебе помогут. Ну или в 03, Если все совсем безнадежно, судя по качеству комментариев.


  Все отзывы о Дом.ру

София (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.10.2015 в 20:09

Последние три месяца: шик, блеск, красота! Скорость соответствует заявленной, сбоев и провалов нет. Раньше было хуже, сейчас молодцы! Видимо, запустили модернизацию, где-то читал об этом, качество заметно улучшилось. У меня стало лучше чем до объединения, если раньше вечером скорость падала и рос пинг, то сейчас таких проблем не ощущаю в принципе. Скорость даже выше чем заявленная, а ночью аж до 100. Очень доволен, надеюсь, так и будет в дальнейшем!


  Все отзывы о Интерзет

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.10.2015 в 14:20

кто пишет хороший провайдер? цирк уехал а клоуны рулят.телевизор настраивало 6 дебилов .потомучто ТЕХНИК это профессионал наконец то настроили . с17.10.15 до сих пор идет техник ???? или дебил по нет скорости видимо с далека идет.с отдела претензий перезванивают с 7 секунды отключаясь.в перерасчетах путаются отменяют начесляют кому как хочется. общем клоуны. НО ЗАТО ЗАПЛАТИ А ПОТОМ ПОБЕГАЙ. ГОВНО КОМПАНИЯ ДА И ЕСЛИ ОНА У ВАС В ДОМЕ ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРАМ ПУТЬ ЗАКРЫТ .НЕ ПРАВДА-ЛЬ ЖЕКИ И ТСЖ В ОТКАТАХ


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.10.2015 в 10:44

Как и в любой другой сфере услуг, есть плюсы и минусы. Когда-то проавйдер был действительно лучшим в Питере и сейчас он стремится обратно. Из плюсов, которые не тезисно: цифровое тв, которое мне очень нравится и которое я специально подключил, чтобы в HD смотреть всякие вкусности и разности. Скорость нормализовалась. Провалов теперь нет. Техподдержка стала оперативней, не утратила традиционной интерзетовской вежливости при этом. Есть и минусы. Например, мне все же не нравится личный кабинет, он так и остался менее функциональным, чем был. Тем не менее, чувствуются положительные изменения и, я надеюсь, тенденция не будет меняться. P.S. Чаще всего о том, что все плохо пишут те, кто не умеет решать проблемы и дома держит хреновой оборудование. Взаимодействовать с провайдером вполне себе можно. Доказано 5-летним опытом.


  Все отзывы о Дом.ру

Петр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.10.2015 в 09:52

Интернет просто отлично работает! Раньше были проблемы, теперь нет! Так держать!


  Все отзывы о Интерзет

Мария (Интерзет, Санкт-Петербург) - 22.10.2015 в 23:48

Интернет работает плохо. Разочарована . Платим около 700 руб, а интернет почти хромой. В Ростелекоме плачу 290 руб и интернет работает идеально , ни одного сбоя не случилось


  Все отзывы о Интерзет

Злая тетя (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.10.2015 в 21:00

Люди!!!! Никогда и ни за что не связывайтесь с этим г..ном! Поберегите свои нервы и время! Интернета хуже не бывает! Это история про суслика, которого вы не видите, а он есть! Такая серьезная компания и такое несерьезное отношение к своему делу! Им бы исправляться как-то ,но они продолжают врать и брать дентги за возух!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.10.2015 в 12:09

Одна реклама, а на деле хуже не куда! Первое, что удивило, когда пришли устанавливать интернет, -это полное отсутсвие понятия как это делать. Просидел два часа и со словами, - должно работать, ушёл. Второе,- это прыгающаяя скорость, то маленькая(на телефоне быстрее работает), то плавно вверх, через минуту опять вниз, а то и вообше нет. Качество работы онлайн работы- было подключено смс оповещение о пополнении счета, дак оно приходит с опозданием в 10 дней, когда и сам уже все понял и оплатил. Установили себе мобильный ростелеком, дак и там после обновления, невозможно стало оплачивать интернет(и тут поднас..ли).Вообщем - позор!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.10.2015 в 14:47

В общем что хочу сказать. Ребята, вы уж там постарайтесь наладить интернет. Чтоб как было. Траблы конечно терпимы, но порой хочется совсем без них. Очень хочется. Особенно когда скорость опускается к низким значениям. Не часто, да. Но порой в самый неподходящий момент. Вы ж умели быть хорошим первом. Вспоминайте.


  Все отзывы о Интерзет

Бурмасов (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.10.2015 в 16:17

Провайдер как провайдер. Ничего сверъестественного или сверхнеественного. пользуюсь больше для работы. Интернет стабильный. Скорость нормальная. Мне для всех моих рабочих задач хватает более чем.


  Все отзывы о Дом.ру

Довольный (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.10.2015 в 16:07

Я довольный абонент. У меня норм платеж и хорошая скорость. Что еще надо для счастья? Мне - ничего. Рекомендую всем.


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2015 в 21:48

Провайдер как провайдер. Дети смотрят мульты он-лайн, я работаю, жена в соцсетях сидит - и всем интерната хватает. За все время использования - порядка трех лет, перерасчет просили сделать однажды, да и то не мы писали заявление, а компания накосячила, сняла больше денег за месяц - все исправили после первого обращения, еще и скидку сделали. Так что провайдер - абсолютно нормальная контора.


  Все отзывы о Дом.ру

Валерий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2015 в 17:51

Провайдер прекрасен. Скорость, стабильность, техподдержка на высоте. Кто тут стонет про то, что все плохо, просто не умеет общаться) У меня все зашибись.


  Все отзывы о Дом.ру

Евгения (Интерзет, Санкт-Петербург) - 17.10.2015 в 16:57

Почитала отзывы и поняла, что в России их пишут, в основном, озлобленные люди. Вот все свои вопросы я всегда умудрялась решить через техподдержку провайдера: ребята были очень профессиональны и вежливы. Два раза заходил техник - тоже все профессионально и вежливо. Провайдер меня полностью устраивает и большинство нападок на него я не понимаю. Интерзет даже в объединенном варианте - молодец.


  Все отзывы о Интерзет

Алексей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.10.2015 в 18:03

Буду менять провайдера. Раньше всё работало нормально, но последние месяца три если не больше достали постоянные перебои в работе интернета.


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.10.2015 в 22:34

Отвратительные скорость с качеством связи. В любой игре периодические потери пакетов и микролаги обеспечены, а то и вовсе полная потеря связи.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.10.2015 в 20:50

Санкт-Петербург. Весь город обвешан рекламой "Акция Пакет навсегда" 400 руб. Решил подключиться , подал 3 заявки через сайт никто не звонит-не связывается словно все вымерли. Через день решил сам дозвониться в поддержку и выяснилось что мой дом не подключен к волокну, НО! можно подключить 40 мб за 190 руб в месяц по акции тоже насовсем - говорю подключайте, 5 минут молчания в трубке, а потом - Вы уже были ранее подключены? тогда фиг вам, все пряники только для вновь подключаемых, а старые клиенты пусть идут в ж... и сидят на завышенных тарифах!!! Меня это взбесило! Давно собирался поменять провайдера пойду в Дом ру. Не разориться Ростелеком без меня.


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор (Интерзет, Санкт-Петербург) - 14.10.2015 в 14:58

Меня все устраивает в провайдере. Скорость просто отличная, качество тв такое, что дети пищат от восторга. Интернет грузится только в путь, файлы скачиваю за минуту. Надеюсь, так все и останется в дальнейшем.


  Все отзывы о Интерзет

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.10.2015 в 11:52

грузится всё часами!!не фильм не видео не посмотреть.в игру зайдёшь и то ждать приходится.полный отстой!!!!! цены высокие а качество низкое!!!!!так что люди пишут всё правда!!рыба гниёт с головы.какое начальство такая и компания!!!!!!удалить их надо из провайдеров!!!!!!!!!!!!!!!11


  Все отзывы о Ростелеком

НетПравУЛохов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.10.2015 в 14:00

Ростелеком (Киров, Кировская обл) - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ и КАЖДОМУ: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ ЗА ЧТО! Любым рекламным посулам - нет! Была не так давно в абонент отделе на Менделеева, 33. Закуток непотребный, людям не продохнуть, воняет непонятно чем, стоят разнощерстные стулья (но камера есть, поэтому видимо к полу стулья не прибили). Стоимость "оптической китайской коробки" (которая всем и каждому навязывалась "в добровольно-приказном порядке" этим совдеповским монополистом) мне была озвучена в 6000 рублей. Сказано, если не принесете коробку, то договор на городской телефон не расторгнем (тех образования нет, снимай как хошь, никто не выезжает, вдруг где "покоцаешь" выставят счет на оборудование). Короче говоря, господа, ничего не изменилось с советских времен: ни корпоративная политика, ни отношение к абонентам, ни качество услуг. Не ведитесь на замануху по ценам (касается и ТВ, и Инета, и телефона) - сначала ничего (а потом 10 раз возьмут за оборудование, вот то, которое 6000 руб.). Я в шоке: есть конторы на которых ничего не действует (ни рынок, ни здоровая конкуренция, ни антимонопольная политика) - даже время!


  Все отзывы о Ростелеком

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.10.2015 в 13:23

вызвали мастера от ростелеком, приехал от партнера ООО мастер, у тех цены завышены .Разводят людей


  Все отзывы о Ростелеком

гелик (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.10.2015 в 09:32

Удалено за нецензурную брань. (Администрация сайта)


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.10.2015 в 21:19

Произошел разрыв кабеля 4 дня не могут починить. Мастера уже 2 раза приходили и ничего не делали! Только обещают, что завтра прийдут... что сообщат руководству. Это что у вас за тех поддержка??


  Все отзывы о Интерзет

Светлана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.10.2015 в 11:59

Собираюсь отключиться от Дом.ru. Воруют деньги. Отключают интернет каждого первого числа,не в зависимости,что оплату произвели в середине месяца,списывая при этом полную сумму(как если мы пользовались весь месяц). И первого числа отключают и требуют опять внести полную сумму за месяц.А где мой остаток неиспользованных средств? Думаю написать заявление в отдел прав потребителя. Более того стабильно раз в месяц отключают интернет,а если телевизор подключили то и его отключат дня на два,с объяснениями прорыва сети.Перерасчет не делают. Не советую.


  Все отзывы о Дом.ру

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.10.2015 в 11:07

Мне 64 года , за время своей жизни отвратительней сервиса я не встречал.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.10.2015 в 13:27

Полностью согласна "с предыдущими ораторами". Когда-то лет -дцать назад, в начале деятельности провайдера "Твой Интернет. Твоё ТВ." подключились к пакету услуг и были очень довольны обслуживанием. Но после преобразования компании " Твой Интернет. Твоё ТВ." в "РОСТЕЛЕКОМ" обслуживание стало отвратительным! Во-первых, компания СОВЕРШЕННО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА в общении с клиентами - добиться обратной связи практически НЕВОЗМОЖНО - вчера 50 минут пыталась активизировать услугу "Обещанный платёж" , но так и не смогла соединиться с нужным оператором!!!:(( По телефону - "А-ля бесплатный" номер 8-800-1000-800 автоответчики, роботы и операторы-"переключатели" и только!!! К требуемым службам доступа НЕТ!!!!:((( как мне ответили, других телефонов у провайдера нет и, в итоге, услуга осталась не подключена!!! Раньше в чудесные времена "Твой Интернет. Твоё ТВ." по любому вопросу - "Обещанный платёж" , сервисное или техническое обслуживание можно было и дозвониться, и решить проблему в считанные секунды. Сейчас всё категорически наоборот!!! Провайдеру нет никакого дела до твоих проблем!!! Какое-то время назад через личный кабинет также безрезультатно пыталась решить вопрос о переплате по услуге. мой запрос был проигнорирован, остался без ответа, никто не удосужился хотя бы отписаться.:(( И качество так называемого "цифрового" телевидения оставляет желать лучшего. Дома два телевизора с возможностью приёма HD-сигнала, но изображение на обоих экранах двоится и расплывается. Поэтому вопрос замены провайдера зрел давно... Неудачный звонок в очередной раз только укрепил меня в этом решении.


  Все отзывы о Ростелеком

Кристина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.10.2015 в 10:08

Если нужен самый дерьмовый интернет-Вам сюда! Хуже я еще не встречала! Он просто не работает, по 5 минут открывает страницу ,он даже не в состоянии картинку загрузить! И это при обещанной скорости 800!!! А потом отключиться от них не возможно! Сплошной развод! Никогда не подключайтесь к этому "чудо" провайдеру! Тьфу три раза!!!я даже скорость замерить не могу,потому что ее нет! С 3 g пишу!


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Билайн, Санкт-Петербург) - 01.10.2015 в 00:40

прошло 4 месяца после событий, описанных в отзыве 30 апреля 2015 г. 23:56:36 и Билайн стал доставать меня звонками с предложением к ним подключится и даже выкатил ПРОМО тариф: 150 рублей за 50Мбит! Я честно расписал ситуацию, что роутер я у них приобретать не буду. Но я еще вспомнил, что мой D-Link когда-то работал в Билайне, правда монтажники часа 2 бились, чтобы его подключить! Кроме того, мне посоветовали обязать Билайн проложить новый кабель: в старом было оборвано 2 жилы что было нормально для нормальных провайдеров, но критично с альтернативно-одаренным L2TP. Поэтому я сразу предупредил, что работа будет сложная и чтоб прислали опытного сотрудника. Сегодня пришел мальчик, проковырялся 2 часа но не смог настроить даже доступ с приемлемой скоростью с сетевой карты компьютера!!! Грешит на оборудование: в общем и целом верно, у меня Атлон ХР, но со всеми другими провайдерами и тем же Билайном 4 месяца назад скорость была равна заявленной! Приношу ему ноут i3, скорость 300 кБ/сек. Мальчик говорит что свою работу он сделал и ему нужно бежать на другую заявку. Я ему честно признаюсь, что если в течение часа я не смогу настроить роутер, я не буду оплачивать абонентскую плату. Он говорит: "спасибо хотя бы на этом" и убегает. А я остаюсь: 5 (пять) часов непрерывных танцев с бубном и ... PROFIT!!! Скорость до провайдера [почти] равна ожидаемой!!! Ладно, думаю, подключусь, посижу месяц, на всякий случай у меня есть 5 Гиг халявного GPRS. Иду в личный кабинет чтоб заплатить с Яндекс-денег, меня выкидываеи просто на кошелек безо всяких реквизитов платежа! Звоню в техподдержку, спрашиваю, куда платить. Тамошняя девочка хлопает ресницами и предлагает обратиться к техподдержке Яндекс-денег. На мой вопрос каким образом платежная система должна консультировать по реквизитам своих клиенов девочка начинает советоваться со старшими коллегами. Ответы какие-то невнятные, я начинаю требовать главбуха Билайна. Наконец, кто-то в колл-центре подсказывает, что нужно найти в Яндекс-деньгах получателя "Билайн (проводной интернет)" и занести в платежку номер договора. Ура! Черз минуту после платежа мне приходит смс-ка "спасибо за платеж" В общем, траходром Билайн обеспечивает по полной! А иначе, наверное, жить не инетерсно?


  Все отзывы о Билайн

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.09.2015 в 18:00

Вводят пользователей в заблуждение, вечером в тех. поддержку не дозвониться, время задержки от 100 по 200 м с. Сплошной развод!!!!!!!!!!!!!! Скорость по доксис не увеличивают.


  Все отзывы о Ростелеком

Лена (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.09.2015 в 13:52

Ситуация: случилась авария, техническая поддержка ее признала, вызвала мастера. Мастер дошел под конец третьего дня! Три дня я звонила в техподдержку, мне вежливо говорили, что заявка оставлена. И только потом объяснили, что на исполнение у них 72 часа. Почему нельзя было этого сделать сразу? При том, что в целом я услугами довольно. Мастер был вежливый, все сделал на площадке, заглянул ко мне, спросил, все ли заработало, проверил. Просто просьба, объясняйте клиентам до конца, что происходит. Это значительно улучшить ваши отношения с ними.


  Все отзывы о Интерзет

Игорь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.09.2015 в 23:45

Добрый вечер! Весь вечер отсутствует подключение к интернет, даже личный кабинет невозможно открыть. Для такого провайдера огромный минус


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.09.2015 в 23:36

Подключили тариф лето навсегда скорость ноль , нетянет что делать не приложу ума .


  Все отзывы о Ростелеком

Администратор (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.09.2015 в 10:37

Иван, добрый день! Администрация строго следит за высказываниями пользователей (мат, спам).


  Все отзывы о Интерзет

Ананас (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.09.2015 в 06:44

пинг овер9000, постоянные перебои скорости, и т.д. (Откорректирован администрацией)


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.09.2015 в 15:44

Ничего отстойного в провайдере не заметил. Чаще всего отрицательные отзывы - это плод эмоций, а в общении с провайдером - это не самый лучший вариант. Я полагаю, что провайдер достаточно оперативен, предоставляет услуги достаточно хорошего качества, старается устранять недочеты. Надеюсь, ему это удастся.


  Все отзывы о Интерзет

сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.09.2015 в 20:48

отстойная шарага тв не показывает, по вечерам уже 4 вечера нет тв, говорят то у вас телик плохой. надо настроить самсунг смарт взял ему 2 месяца


  Все отзывы о Интерзет

Игорь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.09.2015 в 15:36

Только что оставили отзыв и мне перезвонили!!! Обещали мастера в субботу!!!


  Все отзывы о Интерзет

Игорь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.09.2015 в 15:21

Целый месяц пытаюсь подключить интернет,3 раза подавал заявку,мне обещают перезвонить и тишина.ни мастер не идет ,никто не перезвонил.


  Все отзывы о Интерзет

Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.09.2015 в 14:35

Много лет был абонентом Эт Хоум провайдера. Остались лишь хорошие воспоминания.Очень грамотные ребята в техподдержке,вежливые, решают праатичеки все проблемы. Качество интернета шикарное, никогда не было никаких проблем, ценник достаточно доступный. По стечению обстоятельств пришлось переехать на Энгельса 135 и данного провайдера в этом доме нет по в 137 доме есть и я об этом очень жалею. Пришлось подключиться к дом ru и началось обыкновенное выкачивание денег. Все услуги платные через подрядчиков и т.д и т.п. Эт Хоум нужно подключить дом 135 по пр. Энгельса.


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.09.2015 в 13:06

Прекрасно, просто прекрасно! У меня что-то случилось с устройством, которое называется роутер! Пришлось вызывать мастера. Устройство было в аренде. Приехал молодой симпатичный мальчик, все сделал очень хорошо! Спасибо ему огромное! Теперь интернет просто летает!


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.09.2015 в 14:48

Чтобы отключится нужно ехать в их офис на коломяжский, так не отключают.Интернет по скорости неплохой, я живу в Колпино и перебои ну раз, два в месяц бывают, я не знаю может это и немного, баллы набранные,которые в дальнейшем можно потратить, к сожалению через время сгорают.Верните офис в Колпино, раньше в Призме был а теперь нет.


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.09.2015 в 23:30

Так а что проверять? у меня второй год подключено. С каждым месяцем все хуже и хуже...ни с бука, ни с телефона по вай-фаю не зайти!!даже когда в метре от роутера!!!! Вечером треш, днем треш, утром и ночью полегче. Хотя скачивает долго фильмы. Только ТВ радует-не докапаться при желании.


  Все отзывы о Ростелеком

Павел Николаевич (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.09.2015 в 19:50

Выбрал пакет 80 мбит и тв за 199 рублей. работает хорошо, наверно на нем и останусь. из устройств подключены компьютер и планшет, скорости хватает, телевидение качественное. читал отзывы, думал что ничего хорошего ждать не стоит, но все намного лучше чем пишут - может от адреса зависит?!


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор (Билайн, Санкт-Петербург) - 22.09.2015 в 19:48

Вчера подключили интернет с роутером за 500 руб/мес. Полет отличный, скорость 45-50 Мбит/с постоянно, роутер ловит даже на парковке перед домом (4 этаж все таки). Нареканий пока нет, монтажник вежливый, все подключили быстро, роутер настроил за 5 секунд. Пока твердая 5-ка, поживем посмотрим


  Все отзывы о Билайн

Денис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.09.2015 в 16:30

мда


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.09.2015 в 12:03

Хорошие тарифные планы, есть удобный личный кабинет где можно подключить или отключить любую услугу. Хорошая техподдержка не раз помогала решить проблемы. Даже на самом дешевом интернет тарифе скорость с 2.00 до 14.00 доходит до 100 Мбит/с что очень радует. В общем советую всем этого провайдера!


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Билайн, Санкт-Петербург) - 19.09.2015 в 03:54

Подключили 3 дня назад интернет, а теперь он не работает не через компьютер, не через телефон. На компе вообще даже браузер не открывается, а на телефоне выдает какую то ошибку просит сброс настроек и тд никогда такого не было с другими провайдерами!! Что за фигня а не интернет, уверена что дело не в моей технике в раз все не могло накрыться! Тем более не через wi fi на иелефоне с подключением проблем не возникает!!


  Все отзывы о Билайн

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.09.2015 в 09:15

А у меня инет от РТК работает отлично с 2007 года. Только 1 раз за все время обращался в ТП(помогли оперативно)


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Прометей, Санкт-Петербург) - 17.09.2015 в 00:01

Тяжело с ним, поддержка и клиентский сервис очень странная. Вопрос по ограничениям доступа(сами перехитрили себя по фильтрации трафика) решила вопрос доступа с 5 раза, придумывая каждый раз новые причины почему это так... Ушли к ним от nwlnk, умеренно довольны. Оптимально по цене. Но поддержка неклиенториентированная... Парни работайте над сервисом, цена не ключевой фактор, если качество услуги лучше всех...


  Все отзывы о Прометей

Александр Кунья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.09.2015 в 21:27

На протяжении шести лет подаю заявку на подключение интернета, и мне шесть лет говорят что нет тех. возможности, даже смешно, какая нищая компания, не расширить точку раздачи, которая кстати говоря находится от моего дома в десяти метрах. Но почитав коменты решил, что и слава богу что до сих пор не получилось, потратить деньги на подключение и оборудование а потом плеваться, нет спасибо.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.09.2015 в 15:55

Очень низкая скорость на вай фае, не загружает фотографии в интернет с мобильного телефона. Где обещанная скорость? Где 100мб? Даже на проводе показывает только 30мб скорости, а на фай фае вообще 5мб скорости! Проблема в кабеле? Решайте, людям нужен нормальный интернет, а не каких то жалких 5мб в вай фае, и 30мб в проводе. Лично по мне, это ужасный интернет! Решать вам, стоит ли подключать себе данный интернет провайдер.


  Все отзывы о Ростелеком

валерий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.09.2015 в 14:02

СКОРОСТЬ ЗНЧИТЕЛЬНО МЕНЬШЕ ДОГОВОРНОЙ ,ОБЪЯСНЯЮТ ЧТО ПРОБЛЕМА СКАБЕЛЕМ


  Все отзывы о Ростелеком

собир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.09.2015 в 16:34

Плачу 1000 р месяц услуги хреново постоянно перебой перегрузки устал нахер


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.09.2015 в 21:20

Плачу интернет но услуга данной компанией не предоставляется.Говорят что виноват кабель


  Все отзывы о Ростелеком

Аркадий (Билайн, Санкт-Петербург) - 09.09.2015 в 17:46

Ужасный интернет и тв. Скорость всегда низкая 22мб/с отзаявленной 100. Тв прставка постоянно тормозит, вечные замены приставок не помогают. Не рекомендую


  Все отзывы о Билайн

Наталья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.09.2015 в 15:00

Претензии к личному кабинету,не могу узнать когда заканчивается срок моего тарифа (плачу за год) Нет возможности написать сообщение или задать вопрос в тех.отдел,как было раньше в интерзет.Нет обратной связи а по телефону очень долго ждать и не очень удобно


  Все отзывы о Интерзет

Оксана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.09.2015 в 22:52

Отвратительный интернет! Постоянные перебои с интернетом,при обращении в службу поддержки после бесконечных перезагрузок пытаются свалить все на личное оборудование (роутер),затем ,через сутки, вдруг, все начинает работать...и роутер оказывается рабочим...Несколько месяцев назад из-за ремонта сетей интернета не было три недели,а счет пришел как обычно!


  Все отзывы о Ростелеком

Вера Михайловна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.09.2015 в 17:46

Отвратительная работа интернета, постоянно отключается.


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.09.2015 в 00:36

На протяжения месяца мучаюсь с пингом,разрывами интерента,и потеряй пакетов,много раз обращался в тех поддержку так и не помогли.Буду менять провайдреа!


  Все отзывы о Интерзет

Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.09.2015 в 12:51

Я очень доволен что пользуюсь услугами компании эт хом !Очен качественный интернет провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Стас (Интерзет, Санкт-Петербург) - 05.09.2015 в 00:52

согласен тоже так же без моего согласия подключили к z 60 за который начисляют 650 рублей а по договору у меня 450 ! почему без моего согласия так делают и на тариф z40 нет желания переводить по договору назад я звонил им -обещали все вернуть уже жду который день


  Все отзывы о Интерзет

Михаил (Билайн, Санкт-Петербург) - 04.09.2015 в 20:49

с TP-Link тоже отказываются работать, предлагают телефоны специалистов которые настроят


  Все отзывы о Билайн

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.09.2015 в 22:17

Доброго времени суток! Уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, как происходят сбои или неполадки, просто отрубается интернет! На что операторы толком ответить не могут, ссылаются на неизвестность причины отключения интернета! После повторных звонков, оказывается, что сбой на моем адресе! Причин оператор не знает, время устранения аварии не знает, речь у оператора отсутствует! Повторюсь, это уже не первый раз! Пора менять провайдера!!! Сервис на "0"!!!


  Все отзывы о Интерзет

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.09.2015 в 01:22

Отстойная компания! Постоянные обвалы, перезагрузки!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.09.2015 в 00:46

год все было на ура с 28.08.15по03.09.15 начались кратковременные обрывы по 5-6 секунд,пока не исправили одни обещания,в целом доволен.


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.09.2015 в 17:02

"Задолбал" данный провайдер самостоятельным повышением абонентской платы и переводом на другой тариф. В тех. поддержке говорят, что сейчас всё вернут обратно, но ничего не делают, а только шлют СМС в ультимативной форме с требованием доплатить.


  Все отзывы о Интерзет

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.09.2015 в 17:01

"Задолбал" данный провайдер самостоятельным повышением абонентской платы и переводом на другой тариф. В тех. поддержке говорят, что сейчас всё вернут обратно, но ничего не делают, а только шлют СМС в ультимативной форме с требованием доплатить.


  Все отзывы о Дом.ру

Алина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 02.09.2015 в 14:25

Постоянно отключают интернет на целые сутки , вечно какие то проблемы.


  Все отзывы о Скайнет

Дай бог (Скайнет, Санкт-Петербург) - 02.09.2015 в 10:14

Дай бог чтобы все обещания которые они вам дают были выполнены всем удачи думайте сами


  Все отзывы о Скайнет

Алла Калинина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.09.2015 в 09:27

Пользуюсь "Скайнетом" около 6 лет и ни разу не было проблем . Скорость отличная и цена 300 руб в месяц . Один раз звонила в техподдержку но это была неполадка в доме.


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 31.08.2015 в 21:41

Из всех Питерских провайдеров, один из лучших остался. 100 мб за 250-350р, это когда у других фиксированная скорость 20-30 мб за те же деньги. А скорость уважаемые плачащие, нужно мерить напрямую по кабелю, а дальше уже грешить либо на wi-fi роутер, либо на приемник в ноуте. У меня скайнет уже 2 года скорость 90-98 мб по кабелю и плачу 350р в мес., у родителей в Центре кроме билайна (проводного) нет выбора и они платят за 30 мб фиксированая скорость 490 р в мес.


  Все отзывы о Скайнет

Elena (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.08.2015 в 14:13

До марта месяца этого года никаких претензий к InterZet не было. Несколько раз звонили с предложениями перевести на другой тариф, т.к. плачу за интернет всегда больше, чем положено по тарифу, но всегда отказывалась и меня оставляли в покое. Но с покупкой Интерзета небезызвестным Дом.ru все изменилось. Такой малостью, как согласие клиента с переводом его на другой тариф они не заморачиваются. Как выяснилось, они придумали новый способ отъема денег у населения. А происходит это так: 1. Сначала они мониторят тех клиентов, которые сидят на архивных тарифах и платят ежемесячно чуть больше (например, не 450 руб., а 500, это же удобнее) 2. Затем смотрят, сколько времени человек не заходит в свой личный кабинет, и если этот период достаточно большой, то они самовольно меняют ему тариф на один из действующих, который, естественно, стоит дороже. Разумеется, мнения клиента они не спрашивают и его в известность не ставят. Когда же клиент, который рассчитывает, что переплаченной суммы ему хватит на оплату дополнительного месяца, обнаруживает, что денег-то на счету нет и возмущается, ему внаглую заявляют: у вас действующий тариф, а стоимость тарифов мы подняли и разместили информацию об этом на своей странице в интернете, как и положено по договору за 10 дней. Причем, на вопрос, каким образом вдруг архивный тариф стал действующим, они также внаглую заявляют - а у вас он и был действующий, что в принципе невозможно, т.к. договор заключался в 2011 году, когда действующих в данный момент тарифов и в помине не было. Подтверждение моему предположению о том, что Интерзет (а ля Дом.ru) обкрадывает таким образом своих клиентов, дала моя подруга, у которой также архивный тариф Interzet по 450 руб. Так вот она всегда платит ровно 450 руб., и до сих пор ей тариф никто не поменял, т.е. она до сих пор платит именно 450 руб. И самое интересное, что когда я стала возмущаться и писать гневные письма, мне быстренько предложили вернуть старый тариф по 450 руб. Украденных денег, правда вернуть не пожелали. Но я с мошенниками дел вести никаких не собираюсь, поэтому клиентом Интерзета быть перестала. И всем советую последовать моему примеру, если не хотите неожиданно для себя стать дойной коровой Дом.ru Вот такие интересные мошеннические схемы придумывает Дом.ru для своих постоянных клиентов. Видимо их (клиентов) у Интерзета (Дом.ru) слишком много, сотней больше, сотней меньше - роли не играет.


  Все отзывы о Интерзет

Пользователь Твой интернет (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.08.2015 в 13:57

Подключен с 2008 года по сегодняшний день, очень радовался когда подключился, но радость была не долгой... Качественная и стабильная работа интернета пропала уже на следующий год, частые вылеты которые были (внимание) 7 лет назад, по прежнему продолжаются, а в настоящее время еще и с большей периодичностью чем ранее, был период, годах в 2010-2012 когда вылеты прекращались, тогда я думал, ну наконец-то смогли сделать там что-то на линии, но не тут-то было, снова пошли вылеты и постоянные звонки в центр поддержки... Кстати, если вы являетесь клиентом Твой интернет у вас такая же проблема как и у меня, и вы пытаетесь дозвониться до центра поддержки то вам необходимо пройти "7 кругов ада" а именно: для начала, необходимо втолковать роботу-автоответчику что у вас "проблема с интернетом", лично у меня обычно с первого раза не получается, поэтому добавляю матный лексикон для волшебства и нас переводят дальше, далее следует веселое прослушивание рекламы, или какой-то бесполезной информации, ждем пока ответят, а отвечают с компании Ростелеком (с которой недавно объединилось твое тв) и вопрошают: "ваш договор, адрес, фамилия имя на кого оформлен договор, как к вам обращаться" и только после этого, вас, как "прокаженного" узнав, что вы являетесь абонентом "твой интернет" с пренебрежением, но с улыбкой переводят на специалиста способного подсказать вам такую ценную информацию, как перезагрузка модема, который кстати тоже обязательно поинтересуется контактными данными, а также такой важной информацией: "как к вам обращаться", наконец затратив уже свыше 40 минут на знакомства, рекламу и установление истины, нас переводят на технического специалиста, помню которого я ждал прослушивая ненавязчивые мелодии свыше 15 минут, технический специалист уже вас как бы добивает вас все теми же вопросами, о фио, номере договора, адресе и т.п. оставляет заявку на проверку линии в подъезде в течении 48 часов без вашего участия, которая к результату не приводит. В целом, и в общем, на сегодняшний день я имею свои 25 мб/с, не больше не меньше, фильмы качать хватает, но они совсем не надежные, возможно до 5 вылетов в час, а может быть ограничится 5 за сутки, но то что они будут, у меня сомнений нет, а стоимость в 450р в месяц, я считаю и вовсе грабительской за такую "качественную услугу", при условии, что это еще и самый дешевый тариф... ЗЫ давно бы переподключился, но альтернатив - нет :( сегодня достало, пишу гневный отзыв, ищу хоть какие-то варианты смены провайдера.


  Все отзывы о Ростелеком

Игорь (Интерзет, Санкт-Петербург) - 26.08.2015 в 20:05

Бываю в Питере 1,5 месяца в году. В прошлом году одключил ЭТО. Телевизора в квартире нет, поэтому, когда ко мне настойчиво дозванивались и предлагали как доп услугу TV пакет я всегда отказывался. В этом году приехал в отпуск и обнаружил, что тариф увеличен за счет подключенного TV. Дозвонился, попросил отключить лишнее и сделать перерасчет. Короче за 1,5 месяца проблема не решена. Для возможного перерасчета нужно ехать на другой конец города и писать заявление. Несколько раз пытался выяснить ПОЧЕМУ мне подключили бесполезную опцию? В ответ очень корректно отшивают. Печалька...


  Все отзывы о Интерзет

Яна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.08.2015 в 13:50

Отвратительная работа! В тот же день, когда подключили, всё сразу сломалось. Телевизор не работает, интернет с перебоями. От Ростелекома слышим только: Ваша заявка на устранение проблем сформирована, ждите звонка. и не звонят!!!! а мы оплатили уже за месяц. выкинутые деньги и нервы! Если бы Ростелеком не были единственными, к кому подключен наш дом, давно бы уже расторгли договор!!! Ребята, не подключайтесь к ним!!


  Все отзывы о Ростелеком

Федор (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.08.2015 в 09:03

Провайдер более или менее, смотря с чем сравнивать. На мой взгляд, скорости очень не плохие. Достаточно дороговато, но, в среднем рублей за 500 можно подключить нормальный тариф. Справедливости ради - периодически падала скорость, но не критично, работоспособность сохранялась. Он-лайн приложения работают на хорошо, вылетов на моей памяти было два, что за три года очень не плохая статистика. Так что в целом - вполне достойно.


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.08.2015 в 21:47

Пользуюсь несколько лет услугами этого провайдера. Раньше было сносно. Но в последнее время (2015 год) - просто отвратительно! Скорость низкая, часто по вечерам интернета вообще нет.


  Все отзывы о Скайнет

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2015 в 14:07

Услугами провайдера эт хоум пользуюсь уже много лет (изначально подключался к Антхил, а потом компания росла и после объединения уже вышел Эт хоум). Лично на мой взгляд у каждого из операторов есть как сильные стороны, так и свои слабости. Из несомненных плюсов: - быстрое и надежное соединение; относительно низкие цены на тарифы; - много различных акций и услуг (ежегодно подключаю "абонемент"- скидка 20 процентов приятно); -вменяемая круглосуточная служба поддержки, а также тех. служба, когда во время небольшого ремонта пробил случайно кабель, мастер пришел на след. день после вызова. Из слабых сторон, на мой взгляд редкие, но все же случающиеся обрывы соединения и скорости (к примеру, интернет работает, а торрент менеджеры -останавливаются). По прошествии времени все устраивает, так что до сих пользуюсь услугами провайдера Эт хоум, да и желания менять пока не было.


  Все отзывы о Эт Хоум

Инна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 21.08.2015 в 10:58

Не заметила ничего критичного в работе провайдера. Скорость соответствует заявленной, обрывов в последнее время нет, все работает стабильно. Не знаю, может я сама тоже колхозница, но техподдержка всегда общалась со мной корректно, особых нареканий к ним нет. Да и в целом качество работы по сравнению с вечной выросло. Вроде как процесс объединения завершился и теперь все норм.


  Все отзывы о Интерзет

Ксения (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.08.2015 в 17:04

Безобразно работает ТП! Звонишь вроде бы в офис, но на заднем плане ужасно шумно, оператор с третьего раза только разбирает адрес, номер договора даже не думают спросить, спрашиваешь, есть ли авария на линии - ответить не может, читает явно с бумажки, т к сама явно не очень понимает, что спрашивает)) в итоге - ой, а по Вашему адресу авария все-таки.. блин, зачем я вишу на линии и слушаю весь этот бред))) ни разу не было нареканий в прошлые годы к работе интерзета, теперь будем искать нового прова, раз у вас там такой колхоз теперь работает)


  Все отзывы о Интерзет

Виктория (Билайн, Санкт-Петербург) - 19.08.2015 в 00:18

Отвратительная контора!!!! Завтра подключаюсь к другому провайдеру. 22 Исходящих вызова в тех.поддержку за день и никто не может помочь. Отвечают Ваш роутер мы настроить не можем, купите наш роутер и ВЫ настроите его сами. Более смешного вымогательства денег еще не видела.Зачем мне такой интернет, где только портишь себе нервы и сутки сидишь перед компом пытаясь его настроить. Это проблеммы провайдера,что не хотят работать с роутерами D-Link, а билайновскую фигню я покупать не собираюсь (она же только под билайн).


  Все отзывы о Билайн

Денис (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.08.2015 в 21:52

Уважаемые сотрудники! Перестаньте названивать с +78126403131 ваш кол центр., мне каждый день поступает с этого номера звонок, я поднимаю трубку, и через пару секунд сразу сброс. Вот и сейчас когда дети легли спать в 21:35 раздался звонок! Вы почитайте отзывы о подобных ситуациях, например на http://zvonki.octo.net/ number.aspx/8126403131 Так всех своих клиентов потеряете. Начинаете досаждать, прям как коллектора должникам звоните каждый день.


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.08.2015 в 16:25

Когда читаю отзывы, меня всегда радуют люди, который оставляют высоко содержательные комментарии о том, что провайдер г... Видимо, модерация дело сложное. Дак вот друзья, провайдер далеко не г, а очень даже збс, ИМХО. Скорости приличное, соединение стабильное. Мне большего и не надо


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.08.2015 в 13:59

Подключен к Эт Хоум несколько месяцев, провайдер радует высокой скоростью, качеством телевидения, а также адекватной ценой на тарифы. Надеюсь, что продолжит держать планку и дальше.


  Все отзывы о Эт Хоум

Фёдор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.08.2015 в 20:51

Лучший в СПБ. Конструктор тарифов очень гибкий. Дружелюбная тех поддержка, хорошая связь, уже много лет держут марку.


  Все отзывы о Эт Хоум

сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.08.2015 в 17:39

интернет гавно,не подключайтесь к этому провайдеру


  Все отзывы о Интерзет

Роман Александрович (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.08.2015 в 00:23

Доброго времени суток . Это просто ужас всё из под палки , У тех под мнение что спидтест.нет это нормальная замерял ка , где Вы учились ??? и пинг 19 у Вашей компании это объективно ? если да то сообщите пожалуйста !!!!!!!!!!!!!!!!! Да как связаться с начальством !!!!!!!!!!!!!!!!


  Все отзывы о Интерзет

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.08.2015 в 20:51

Интернет работает безобразно, информации по оплате не добиться, техподдержка сборище тупиц. Ужасное отношение к клиентам. Стойкое желание расстаться навсегда и не вспоминать весь этот ужас.


  Все отзывы о Ростелеком

Антон Александрович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2015 в 12:33

Все устраивает, интернет летает, скорость соответствует заявленной по тарифу.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.08.2015 в 15:01

После покупки ДОМом ру стал таким же лохотроном! Во-первых мне без моего ведома подключили телевидение. По закону должны только в моем присутствии и при предьявлении паспорта, но их такие нюансы не волнуют. Соответственно и подписи моей в документе нет, но плачу то именно я! Более того, я их уже послал, но мне продолжают начислять оплату (уже в минус!) и отказаться от левых услуг через личный кабинет никак нельзя! Раньше через личный кабинет можно было не только подключать услуги, но и отключать, а сейчас отключить через него не реально. Более того нигде в личном кабинете не расписано за что я плачу и какие начисления происходят, полная неразбериха. И самое главное, если у всех НОРМАЛЬНЫХ провайдерах разорвать договор можно просто по телефону, то у этих лохотронщиков нужно идти к ним в офис и оплачивать все что они там вам понапишут. Например мой ДОЛГ перед ними вырос за 2 месяца с 400 с копейками до 1000 с копейками рублей!!! При этом я естественно ничем ихним уже 2-2,5 месяца не пользуюсь. Платить за то чем я не пользуюсь я не намерен и точка! А другим не советую подключаться к ЭТОМУ. Раньше Интерзет был отличным провайдером, а ДОМру всегда был говном. Теперь Интерзет растворился в этом г... (ДОМру купил Интерзет с потрохами).


  Все отзывы о Интерзет

Кристина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.08.2015 в 10:06

говно


  Все отзывы о Дом.ру

юра (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2015 в 21:32

свои отзывы вижу только я


  Все отзывы о Ростелеком

юра (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2015 в 21:32

ростелеком не важный провайдер


  Все отзывы о Ростелеком

юра (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2015 в 21:31

почему мой вопрос отправляют вниз списка


  Все отзывы о Ростелеком

юра (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2015 в 21:30

почему не блокирует сайты о монетах например сайт -где нашел


  Все отзывы о Ростелеком

юра (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2015 в 21:19

не могу посмотреть сайты о монетах например сайт- где нашел


  Все отзывы о Ростелеком

Осташева Людмила Петровна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.08.2015 в 19:46

Мне позвонили 29 июля, не хочу ли я еще 4 канала (КХЛ, футбол и еще парочку), в первый месяц какие-то плюшки, меньше платить. Отчетливо сказала, что НЕ надо, мне своих 142 вполне хватает. Через день подсоединили, сняли дополнительную плату, а отключить через личный кабинет можно, по их словам, не раньше, чем через месяц эксплуатации. Звонила о недопустимой ситуации - ноль реакции.


  Все отзывы о Интерзет

Анжела (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.08.2015 в 13:27

Только что приходил мастер, проверял почему не работает интернет) Решил проблему очень быстро и качественно) Очень вежливый, приятный молодой человек)) Имени к сожалению не знаю приходил по Адресу Антонова -Овсеенко дом 9 )) Хочу выразить ему благодарность)) Побольше бы таких приятных сотрудников


  Все отзывы о Дом.ру

Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.08.2015 в 11:12

В начале месяца звонили, просили отключить интернет на месяц, но т.к баланс был немного отрицательный, оператор сказал, что сделать это не возможно. И мы спросили: если месяц не будем пользоваться, будут ли списаны деньги? на что он дал нам четкий ответ - НЕТ. Вот мы и не пользовались интернетом месяц, соответственно не оплачивали, когда дело дошло до оплаты, позвонили оператору, чтобы уточнить баланс и оплату за текущий месяц (было 29 число, платить мы должны 20-го числа), на что он нам ответил: как только произойдет оплата, все будет работать на текущий месяц, т.е август, причем я несколько раз переспросила, точно ли оно так и будет, он с уверенностью ответил - Да. Ну, провели оплату и что мы видим? Деньги пошли на прошлый месяц, стали звонить дальше, ответил другой молодой человек и говорит мол извините, ничего сделать нельзя, у вас отрицательный баланс и для работы интерната нужно его погасить и что быть такого не может, что другие операторы нам так сказали. Мы спросили про обещанный платеж, он ответил: нет-нет, его взять тоже нельзя, еще о чем-то побеседовали и попрощались. Но мы так и не успокоились и позвонили третий раз, взял другой молодой человек, разъяснили всю ситуацию, он сказал, впрочем, тоже самое, но дал нам обещанный платеж на 5 дней, кстати, спасибо ему огромное;) И так, что мы имеем, баланс наш не уменьшился, остался такой, какой и был, еще и подарили деньги за месяц, которым не пользовались В общем хорошие “специалисты” у Вас Спасибо )


  Все отзывы о Дом.ру

Илья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.07.2015 в 12:55

достоинства: Раньше были сейчас нет ( могу сказать про мастера который подключает интернет , отличный мастер ) недостатки: Отваливается интернет,не дозвонится до оператора, проблемы не решают а я ведь деньги плачу . комментарий: Что тут скажешь ..Ростелеком соединился с Твое тв интернетом стал просто ужасным! постоянно отваливается интернет,что бы дозвонится до оператора нужно сидеть часами я уже всю музыку выучил наизусть :( Вызвал мастера на дом установить Wi-Fi роутер, мастер все установил молодец но стоило мне пойти на кухню как интернет пропал нет сигнала(Wi-Fi роутер просто кирпич без антенны ), я поехал в офис Ростелеком вернуть Wi-Fi роутер заполнил заявление жду уже более 10 дней ответ не последовал а деньги снимают с со счета ... придется все таки переключатся на другого провайдера. По закону я в праве вернуть оборудование в течении 10 дней в должном виде . Ох уж этот Ростелеком!


  Все отзывы о Ростелеком

Myc (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.07.2015 в 12:23

С удовольствием сменил эту петушиную контору на "Скайнет".Еще четверых с собой перетянул.После этой ублюдской шаражки просто день и ночь.Доволен ,как удав,чего и всем желаю. Ну а кто влюблён в прямой массаж простаты,оставайтесь с "Дом.ру",это единственное,что у них стабильно. Всем мира и добра


  Все отзывы о Интерзет

Борис (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.07.2015 в 14:59

Нормальное качество услуг и соотношение цена-качества. Я понимаю, всегда хочется большего, но за меньшие деньги, однако так не бывает. Моего тарифа вполне хватает на просмотр сайтов и новостей и даже на он-лайн видео в HD качестве без тормозов. Каких-то особых претензий к провайдеру нет, его работа меня полностью устраивает.


  Все отзывы о Дом.ру

Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2015 в 11:07

Проблем с доступом в Интернет нет. Скорость отличная. Соотношение цена - качество оптимальные. Сидим на тарифе "Прогулка" несколько лет - всем довольны, всем советуем.


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.07.2015 в 15:49

Интернет работает как часы. Я очень доволен. Даже в знаменитую июльскую грозу не знал никаких проблем. Устраивает и скорость и качество и деньги, которые за это плачу. С авариями не сталкивался. Надеюсь, так и будет в дальнейшем.


  Все отзывы о Интерзет

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.07.2015 в 22:43

Качество услуг просто ужас. Подключились давно, пакет дом.ру 100 , цена 945 р. в месяц. Раньше особо не замечал какая у меня скорость, не использовал на все 100. Знал, что в конце месяца скорость заметно падает, что бы платить не забывали, похоже!хотя это не по договору! Но это ладно. Тут по работе понадобились все мощьности и оказывается (замерил наконец то), что вечером она и 20 не превышает!!!! за что я плачу!!!! ГОСПОДА ЗАМЕРЯЙТЕ СКОРОСТЬ - ВАС ОБМАНЫВАЮТ!!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2015 в 17:43

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 8 лет. Довольна. Тарифы по сравнению с другими операторами приемлемые. Если случается какая-то проблема, помощь можно получить оперативно как по телефону, так и вызвав мастера (при этом долгое время , если приходилось вызывать мастера - многие проблемы решались бесплатно). Недавно подключала интернет в другой квартире и также обратилась к этому провайдеру. Порадовало то, что настройка роутера бесплатна - за давностью лет я уже не помню, как это было в первый раз.


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.07.2015 в 21:34

Спасибо огромное за помощь. 5 баллов за работу (очень грамотно и без лишних слов )проблему устранили в течении 5 минут.


  Все отзывы о Ростелеком

Шарашкина контора (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.07.2015 в 15:00

Это просто какая-то шарашкина контора. Мастера всегда подвыпившие ( перегар на расстоянии чувствуется) и всегда опаздывают на 1.5-2 часа, а то и вовсе не думают приходить. Таким образом я пыталась подключиться к этому провайдеру и делала я это на протяжении 10 дней. Очень уж цена тарифа понравилась. Но там где дешево ты и получаешь ноль, правда при этом ты проплачиваешь за 5 месяцев вперед (1250 руб), далее интернет работает ровно неделю и затем он благополучно отключается. А когда ты дозваниваешься до конторы и говоришь, что хочешь забрать свои деньги, они отвечают, что у вас на балансе ноль и надо внимательно читать договор, т.к. все, что касается акций, деньги не возвращаются. МОШЕННИКИ чистой воды . Прокуратура по ним плачет. Сегодня уже 8 дней, как я каждый день звоню им, а воз и ныне там. Каждый день я слышу, что мне будут звонить и все сделают и так восьмой день. ЕСЛИ ВЫ ЕЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧИЛИСЬ..........БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА КАК ОТ ЧУМЫ. ЭТО ОБМАН И РАЗВОДИЛОВО. (на всякий случай у меня калининский р-н, может быть это только в моем р-не)


  Все отзывы о Скайнет

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.07.2015 в 11:44

Ужасный интернет, я переезжаю и мне отказали в переезде интернета, говорят что нужно к ним самим приезжать, скорости нет совсем, тариф не соответствует. УЖАС НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ,


  Все отзывы о Ростелеком

Мус (Интерзет, Санкт-Петербург) - 21.07.2015 в 23:44

Администратор,теряя деньги,из-за отсутствия услуг,которые провайдер мне обязан предоставить по договору,я буду разговаривать так,как считаю нужным. Поглядим в суде,кто прав


  Все отзывы о Интерзет

Руслан (Билайн, Санкт-Петербург) - 21.07.2015 в 23:29

Отвратная скорость. Задолбали, на днях перейду к другому провайдеру


  Все отзывы о Билайн

Администратор (Интерзет, Санкт-Петербург) - 21.07.2015 в 10:58

Мус, добрый день! Ваши комментарии с нецензурной бранью и переходом на личности будут удаляться. Прошу быть сдержаннее. С уважением.


  Все отзывы о Интерзет

Михаил (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.07.2015 в 15:59

что такое "ограничение доступа в сеть" четвёртый день нет интернета на коллонтай 19-4 ничего внятного о причинах и сроках техподдержка не сказала "сегодня выезжает специалист менять" что-то. Почему на четвёртый день?


  Все отзывы о Интерзет

всеволод (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.07.2015 в 01:21

Второй день без интернета.


  Все отзывы о Интерзет

Всеволод (Интерзет, Санкт-Петербург) - 20.07.2015 в 01:19

Второй день без интрига.


  Все отзывы о Интерзет

Наталья (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.07.2015 в 00:35

Некачественные услуги и деньги не возвращают!!!!!! Пользовалась провайдером Скайнэт с 07/06/2015 по 19/07/2015. Качество услуг ужасное инет исчезает и при перезагрузки роутера не восстанавливается. Дозвонится в техподдержку не просто и проблему они "решают" минимум 3 дня. Проблемы клиентов их не волнуют (у меня удаленная работа за компьютером, требующая мобильно решать вопросы и по интернету в частности). При расторжении договора, деньги, внесенные авансом не возвращаются!!! Достоинства: Нет положительных моментов - непорядочная компания во всех отношениях. Недостатки: Качество людей, работающих в компании худшее - рыба гниет с головы!


  Все отзывы о Скайнет

Мус (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.07.2015 в 13:12

Пользуюсь "Интерзетом" с 2009 года. До слияния с "Дом. ру" был одним из лучших провайдером в Питере. В последнее время частые сбои по скорости соединения и невозможность связи с оператором (хотя сами названивают иногда с рекламными предложениями). Во время грозы (17.07.15) сгорел wi-fi модем и сетевая карта на материнке (включая еще трех пользователей "Интерзет" по нашему дому).С тех пор не интернета и никакой связи с оператором. Итог- "Дом.ру" - кусок говна.Если есть потребность в "геморое",рекомендую к подключению!


  Все отзывы о Интерзет

Администратор (Билайн, Санкт-Петербург) - 16.07.2015 в 23:08

Евгений, могли бы вы указать адрес или номер договора? Попробуем вам помочь или хотя бы будет обратная связь по проблеме.


  Все отзывы о Билайн

Евгений (Билайн, Санкт-Петербург) - 16.07.2015 в 23:06

Пользовался с начало Элтел, когда их поглотил Билайн остался у него. Все было нормально, потом пошли каждодневные кратковременные обрывы связи. Жаловались ничего не решали. Переполнило чашу терпение отключение интернета. Пошла третья неделя как не работает интернет, кормят завтраками и валят на старую компанию Элтел, хотя уже второй год, как мы под Билайном. ТСЖ говорит, что от Билайна никто не приезжал и не смотрел оборудование. Надоело ждать, пойдем к конкурентам.


  Все отзывы о Билайн

Сергеев Сергей Витальевич (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.07.2015 в 21:41

почему комплект интернет и тв .стал стоить 1800 рублей в месяц ? на таких условиях я буду менять провайдера интернета. проверьте услуги и оплату по договору 780022922603 на Цветкову М.Г.


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.07.2015 в 19:24

Готов посоветовать, если требуется уверенный доступ к сети для домашнего использования за приемлемую стоимость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Коцофан Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.07.2015 в 23:05

Хорошая скорость за небольшие деньги. Стабильность, без отключений. Наличие возможности сэкономить если платить заблаговременно. На нем еще со времен NNZ. В общем можно долго еще продолжать хвалить.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.07.2015 в 14:11

Очень быстрый и удобный интернет а главное по доступной цене , замечательный и надёжный провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.07.2015 в 10:32

Провайдер как провайдер. Лучше подключаться пакетом, так выходит дешевле. Если по отдельности - то дороже. Самый оптимальный - телик + интернет. Случаются иногда проблемы, не могу сказать что постоянно. Минимальную скорость держать всегда.


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 08.07.2015 в 17:38

Цены на услуги у провайдера ростовщические - кабель продают за 100руб/метр при цене в магазине 20 руб., услугу настройки роутера за 1000руб (делается специалистом за 5 мин), обжать кабель RJ 45 - 250руб. Объявили, что от роутера провести кабель до компьютера 5м будет стоить 2200руб при цене готового пач-корда в магазине 250-300 руб. Пришлось все делать самостоятельно.


  Все отзывы о Дом.ру

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 08.07.2015 в 14:58

С провайдером уже два года. Было - обрыв интернета - один раз, пропадало телевидение - один раз. Исправлялось все в течение 12 часов. Перерасчет, после настоятельных просьб, делался. Скорость и стабильность - в целом нормальные. Цена качества - норм. Пока буду продолжать сотрудничество.


  Все отзывы о Дом.ру

Екатерина Молодцова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.07.2015 в 20:32

дог 15223 от 20.08.07 мне нравится, что всегда быстро и грамотно отвечают на вопросы таким как я "чайникам"


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир Петрович (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.07.2015 в 20:31

Покупал САМ модуль по акции за 50% от стоимости.Звонил менеджер предлагал услугу по акции.Надоело постоянное моргание каналов,сколько звонил всё время проверяли сеть,говорят всё в порядке.Отказался от услуг и ОКАЗАЛОСЬ что САМ модуль в аренде.Требуют деньги за аренду 600 руб,в месяц!!!


  Все отзывы о Дом.ру

артур (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.07.2015 в 19:20

5 дней нет интернета!!!!! Бесконечная переписка с тех.подержкой (не перезванивают, несмотря на указанный конт. телефон). То укажите конт. телефон!!!!??? (в личном кабинете есть), то марку модема, то причину обращения, то перезагрузите модем (нашли идиота)???? То логин (есть в л/кабинете). Последнее ответ - укажите конкретную причину обращения!!!!!! Пытался звонить напрямую по горячей линии - ваша заявка закрыта?????? Я в шоке!!!! Срочно меняю провайдера. Логин 77660440654


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.07.2015 в 13:03

Провайдер работает на отлично и прости за это столько денег, сколько заслуживает его работа! Я в восторге от скорости соединения - CS, дота, вартандер - вообще без проблем, не говоря уже про музыку и видео он-лайн. За такое счастье и заплатить не жалко!


  Все отзывы о Дом.ру

Анастасия (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.07.2015 в 08:10

Провайдер, который меня полностью устраивает. Подключена уже три года. Всегда была обычным абонентом, не лезла во всякие вип-программы - не видела в этом смысла. Скорость и качество инета меня устраивали всегда. За три года интернета не было только один раз и только сутки. Много нареканий видела и слышала по новому личному кабинету - не могу сказать, что он совсем уж пропащий. Скорее непривычный. Для абонентов Дом.ру- вообще наверное идеальный. В общем, провайдер работает, мне интернет поставляет и молодец. Меня это вполне устраивает


  Все отзывы о Интерзет

светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.07.2015 в 13:43

в договорах пишут оборудование новое.а сами б.у.предоставляют.подключили пакет вай фай и телевидение.так приставка на сл.день сломалась.привезли другой.мастер в документах перепутал :вместо тв приставки в документах приклеил наклейку новой серии на роутер.после того как я ему позвонила он сказал чтобы мы шли с документами и сами все переделывали в офис.его вина,а мы должны ездить.а я не могу поехать все оформлено на мужа.как устанавливать что либо так они разрешают за мужа расписаться.а как к ним обратиться с моим паспортом.так нет.должен абонент на кого зарегестрировано.муж в коммандировке.акциями заманывают.всей правды не говорят,когда предлагают подключить пакет услуг.короче будем все отключать.искать др.провайдера


  Все отзывы о Ростелеком

Максим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.07.2015 в 17:55

Спасибо за отзывы! Решаю к кому подключиться. Ростелеком вычеркнул!


  Все отзывы о Ростелеком

Герман (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2015 в 18:53

Тарифы у у этого отстойного ростелекома дорогие,акции все разводные ,бонусы - шляпа.Отвратительная техподдержка - хрен дозвонишься.А да и чего звонить - они только денег твоих хотят!


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2015 в 18:40

ХУЖЕ КОМПАНИИ я не видела. Хамят, если удастся дозвониться, Ничего не знают и знать не хотят, Деньги ГРЕБУТ ОГРОМНЫЕ, а скорость ниже плинтуса и ничего вернуть нельзя, оплатишь ремонт и через 30 минут все опять как было.ГАВНО РОСТЕЛЕКОМ!!!!! Давайте все дружно закроем нахер эту компанию ССУКИ!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Олёна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2015 в 18:18

шАРАШКИНА КОНТОРА!!!!! Подключили интернет как юр.лицо, хотя я не юр, а физ... но это пол беды, Скорость обещали 100 мгб, а фактически 15 и сколько не звонили в тех.службу - такая и должна быть_ говорят!!!! Оплатить нигде не можем, нас посылали в сбербанк- оплату не берут, послали в свой банк - там тоже принять не смогли (счет не правильно оформлен) бегали как идиоты и только на Моховой смогли оплатить!!!!! С ними ругаться бесполезно, если их менеджер по работе с юр.лицами как истукан смотрит на нас и ничего не может ответить - НЕ ЗНАЕТ!!! Такого идиотизма я не видела нигде! НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА ИХ АКЦИИ ДУРЯТ НАРОД И ДЕНЬГИ ОГРОМНЫЕ СНИМАЮТ!!!! При разборе только хамство и слышишь!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Руслан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2015 в 17:55

Доволен соотношением цена-качество, проблем с интернетом нет, все четко.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2015 в 15:36

Отличная компания Ростелеком! ДО момента возникновения проблем! Год назад случилась неприятность моя собака перегрызла оптический кабель, ну чтож поделаешь вызвал специалистов через Вашу организацию, приехали оперативно устраняли неполадку часа 3 правда делали, денег заплатил тогда 1800 руб. (дорого но терпимо). Сделали правда всё так что на соплях держалось. Несколько недель тому назад неприятность повторилась только она была уже связана с тем что кабель задели и коннектор оборвался. Звоню в Вашу организацию , мне говорят что теперь с другой фирмой работает Вы с ООО Мастер. Цены точные причём назвать не можете, только скидку обещаете 10 % , а по всем остальным вопросам типа к ним. Приезжает мастер из ООО Мастер часов около 12-ти ночи хотя договорённость была с 20-22. За пять минут обжимает кабель и вуаля , с Вас 5000 руб!!! Я конечно всё понимаю жизнь за год изменилась и цены выросли , но не настолько же!!! Слышал много нелестных отзывов о Ростелекоме, но пока с проблемами не сталкивался меня вполне устраивало их обслуживание. Теперь никому не посоветую. Обращение было 23.06.15 номер заявки 27391.


  Все отзывы о Ростелеком

Юлия Ермолаева (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.07.2015 в 10:40

Шарашкина контора. Скорость регулярно падает, поэтому не работает скайп. В службе техподдержки хамят или уходят минут на сорок, зато каждый считает своим долгом проверить номер договора и фамилию пользователя. Народ, не давайте себя обманывать, уходите к другим провайдерам. Мне жаль денег, которые ушли на новое оборудование и кабель.


  Все отзывы о Ростелеком

дина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.06.2015 в 20:05

Хуже компании не придумаешь. скорость не привышает 18 мбит, по договору 100 мбит.Каждый раз уверяют- такая и должна быть. КОШМАР!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Александра (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.06.2015 в 12:57

Мне нравится провайдер! Интернет соединение прекрасно, я с легкостью провожу скайп-конференцию со всеми своими друзьями, сижу в соцсетях и смотрю видосики! Никаких нареканий у меня нет! Мама с папой смотрят ТВ - тоже от этого же провайдера, им очень нравится! Не жалко тех денег, что плачу в месяц за интернет


  Все отзывы о Дом.ру

Алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.06.2015 в 11:37

Хороший провайдер. Особенно меня всегда радуют на таких площадках комментарии, которые не могут тут стоят по российскому законодательству. Что касается меня, то оплатил интернет за год. Причем периодически возникают небольшие проблемы - например скорость не 100 как хотелось, а 40 - но соответствует минимальным пороговым значениям тарифа. Особых претензий к провайдеру у меня нет.


  Все отзывы о Интерзет

павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2015 в 00:28

Эт Хоум это круто! хорошее обслуживание по телефону,много хороших сервисов,не дорого и самое главное бесперебойная связь и хорошая скорость.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.06.2015 в 10:21

Сергей, а в чем проблемы то конкретно? Я объединение заметил только по личному кабинету. Да, непривычно. То, что меня не устраивало, отписал. ООООО, кошмарный Дом. ру, а в чем кошмарный Сергей нам не скажет. Скорее всего нечего сказать потому как. Да, я как и все обвалился 1 апреля, но потом вообще никаких претензий. Скорость меня устраивает, как и качество ТВ. Тут писали про каналы - дак вот, я сайт провайдера смотрю каждый день. И действительно, предупреждение было.


  Все отзывы о Интерзет

Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.06.2015 в 10:21

Юлия, скажите, а вы всегда оставляете одинаковый отзыв на нескольких площадках? причем по методу ctrl+C и ctrl+V? И все у вас плохо, но при этом интернет вас устраивает? Как же у вас на скрутке интернет то работал, не расскажете?


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 29.06.2015 в 08:34

Два года радовался и всем советовал . Проблем не было ни разу! После объединение с кошмарным дом. ру срочно ищу другого провайдера


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.06.2015 в 08:31

Жуткая компания!!! Общение с клиентами хамское как и обслуживание при закрытии договора повесят кучу долгов.


  Все отзывы о Дом.ру

Юлия (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.06.2015 в 21:10

Не успело произойти объединение как началось вымогание денег за телевидение. Изменили список каналов, и то что было в основном списке переместилось в доп пакет за 200 руб. В тех поддержке ответ один, предупреждение было на сайте...


  Все отзывы о Интерзет

Юлия (Интерзет, Санкт-Петербург) - 27.06.2015 в 11:17

Ужасная организация Интерзет! Была подключена 1,5 года и целый год мучилась. К интернету претензий мало, были периодические аварии, но к телевидению....!!!!! Постоянно все зависало, не работало. Постоянно "висела" на телефоне чтоб хоть что то делали. Пыталась вызвать мастера чтоб он проверил оборудование, мне сказали что это платно и проблема в проводе. Хотя это не так, проверяли. Далее обнаружили скрутки на кабеле который был проведен к компьютеру! Даже отключиться от них нормально нельзя! Когда подключались сказали что платим за месяц в перед, а теперь оказывается что по факту пользования месяцем! На телефоне сидят одни "попки" которые, естественно не отвечают ни за что:-( Грустно, очень грустно. Сейчас переподключились к другому провайдеру и очень рады этому. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ИНТЕРЗЕТ! Только нервы себе потратите.


  Все отзывы о Интерзет

Антон (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.06.2015 в 15:58

Мне нравится скорость интернет-соединения. Одна из лучших, ИМХО. Мне вполне хватает на все нужды, даже на он-лайн игры. Нареканий к провайдеру в этой части нет никаких. Да, я плачу не мало, но у меня пакетом подключено еще телевидение и цена, на мой взгляд оправдана. Я готов платить за качественную услугу.


  Все отзывы о Дом.ру

Степан (Интерзет, Санкт-Петербург) - 26.06.2015 в 11:29

Что до объединения. что после него - проблемы схожие. Скорость периодически падает, последний раз замечал это месяц назад. Спасибо, что не вылетает интернет. Справедливости ради - чтобы серфить и смотреть он-лайн видео скорости хватает всегда. По техподдержке - что тогда, что сейчас - долгий дозвон, правда постепенно сокращается с 30 минут, до 15))) Положительная динамика. Телевидение, надо сказать, вообще без нареканий. Ситуации с техниками бывают разные - техников вызывал два раза - один был все время со мной в контакте, звонил, договаривался объяснял, второй тупо опоздал на час. Наверное, в этом случае, все зависит от человека.


  Все отзывы о Интерзет

Константин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2015 в 00:11

С 2007 года с ними, когда они ещё назывались антхил или как-то так. Сначала они были омерзительным провайдером, но где-то к 2011 году наладили свою контору, и проблемы с ними сошли на нет. На данный момент я очень доволен данным провайдером


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.06.2015 в 13:11

Добрый день. Я очень разочарован качеством работы вашей компании. Вчера 24.06.2015 в 13 час.41 мин. я оставлял заявку по телефону (+78126403131) указанному в моём договоре, по замене lan кабеля идущего от электро щитка до квартиры и по возможности, оставить, за отдельную плату ещё 10 метров провода. В замене lan кабеля нуждаюсь по его старости и обрывах. Оператор тех. отдела принял заявку на 25.06.2015 с 10 час. 00 мин. до 11 час. 00 мин. и взял мой номер телефона объяснив, что мастер до прихода со мной свяжется. На мой вопрос о стоимости вызова, замене, цены за метр lan кабеля оператор ответ не дал и объяснил, что цену назначает мастер, который будет производить монтаж. Живя в культурной стране очень смутило, что цены не установлены и не регламентированы. По сути мне не составляет трудностей заплатить без квитанции, но противоречит репутации Вашей компании и её не цивилизованности. Это сравнимо с уличным рынком. Сегодня 25.06.2015 я в назначенное время был дома и ждал звонки или прихода мастера. Не дождавшись любых действий от Вашей компании я в 11 час. 09 мин. позвонил по телефону (+78126403131) указанному в моём договоре, и через голосовое меню опять связался с тех. поддержкой называемой (платный мастер). Оператор объяснил мне, что они рассмотрели мою заявку и сочли её не правильно изложенной и в последствии, оператор объяснил, заявку отменили. И идя мне "на встречу", предложили время с 16час. 00мин. до 17 час. 00 мин.. Но у меня тоже время "деньги" и я не могу играть с Вами в лотерею. Да и об отмене заявки мне ни кто не сообщал ни по телефону ни по электронной почте, ни по сообщениям на Вашем сайте в личном кабинете. Я очень расстроен и разочарован, не говоря уже о потери рабочего времени и средств. Прошу Вас разобраться по данному факту и компетентности персонала. В замене кабеля от Вас больше я не нуждаюсь. С уважением к Вам Михаил Пиневич. Договор №456665


  Все отзывы о Интерзет

Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.06.2015 в 12:50

Захар, вам, видимо, не повезло или телефонная связь глючит. Я каждый раз дозванивался до техподдержки, конечно не быстро, это факт, но там мне всегда помогали. Со скоростью, согласен, не все ок, но ниже порогового у меня не падало. Не думаю, что сменить провайдера - это выход, так как в большинстве случаев - те же яйца, только в профиль. В чем согласен полностью, дак это то, что хуже Ростелекома, пожалуй сложно что-то найти. У меня заплачено за год, так что очень надеюсь, что технические трудности пройдут и не будут усугубляться.


  Все отзывы о Интерзет

Захар (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.06.2015 в 21:39

Мало того что не дозвониться, еще и трубку кидают... качество обслуживания и предоставления услуг стало гораздо хуже. С заявленных 40 - 100 мб/с. получаешь 20. Обдираловка, так еще и рвется постоянно, пингует ужастно. В общем говно! Есть и плюс, ростелеком еще хуже. К сожалению другие провайдеры еще не раскинули свои сети так глобально. При первой возможности расторгну договор!


  Все отзывы о Интерзет

Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.06.2015 в 16:02

Прочитал отзывы и поняла, что много писать не придётся. Всё ПЛОХОЕ, что написано в прошлых отзывах - правда. Отвратительнее компании в общем и всего сервиса и продукта в частности, не встречал. Разводят .врут.


  Все отзывы о Ростелеком

Марина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.06.2015 в 13:56

Очень расстраиваюсь, когда пропадает интернет. Последний раз это случается довольно часто. Изначально проблема была в моем оборудовании, его заменила, стало лучше. Однако недавно случалась какая-то там у них большая авария, не было интернета два дня. Единственный плюс- был сделан перерасчет. Когда интернет - все замечательно. Пусть он будет всегда, пожалуйста!


  Все отзывы о Интерзет

Артемий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.06.2015 в 15:55

Вот такая скорость и ещё пропадает интернет вовсе!


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 21:27

Доволен инетом, не падает, не тормозит для игр самое то.


  Все отзывы о Эт Хоум

Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 09:50

Хорошая скорость,качественный интернет,нкаких проблем за 8 лет пользования не возникало. Хочу сказать спасибо вашей компании!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения Констаниновна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 09:45

Лучший оператор города!!! Очень довольны провайдером, советуем её нашим друзьям и знакомым, если они еще не подключены к Вам!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александра Игоревна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 08:54

Давно пользуюсь услугами данного провайдера,все устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 08:52

Лучший провайдер в городе!


  Все отзывы о Эт Хоум

Константин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 08:50

Провайдер полностью устраивает качеством оказываемых услуг. Скорость интернета хорошая, пользуемся дома несколькими устройствами, везде всё хорошо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Минина Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 08:42

Проблем нет,отличная скорость,качественный интернет


  Все отзывы о Эт Хоум

Кристина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2015 в 08:35

За 7 лет неподводили,все отлично работает ,никаких проблем с интернетом.


  Все отзывы о Эт Хоум

Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.06.2015 в 14:22

Отличный провайдер,никаких проблем за все время пользования. Спасибо вам!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.06.2015 в 14:02

Что радует у компании - это стабильность. Хороший интернет, недавно подключил тв и тоже без нареканий. Знакомые говорили, что были технические проблемы, но они вроде бы были решены. Меня миновала чаша сия, я доволен провайдером


  Все отзывы о Интерзет

Таня (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.06.2015 в 11:10

компания стала говно!


  Все отзывы о Интерзет

Ксения (Интерзет, Санкт-Петербург) - 17.06.2015 в 14:28

Никак не почувствовала на себе эффекта слияния Дом.ру и Интерзета, хотя и являюсь абонентом последнего. Скажу только, что в личном кабинете не сразу разобралась, но вроде там обещают чего допилить, учитывая пожелания абонентов. Так что свои претензии я отписала куда следуют, посмотрим. Поскольку сижу, в основном, в социальных сетях то пожаловаться на интернет соединение не могу.


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.06.2015 в 13:34

У меня и интернет, и телефон, и телевидение - все от одного провайдера. Да, бывают сбои с интернетом. На моей памяти случалось 2. Оба раза в техподдержке дали очень квалифицированный комментарий, объяснили, что делать. Первый раз рекомендации помогли, во второй - пришлось выезжать технику. Довольно долго техник добирался, но в итоге все починил. По телевидению и телефону - вообще нет никаких вопросов.


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.06.2015 в 01:48

Интернет отстой буду переходить на другого оператора.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.06.2015 в 01:40

интернет говно полное,если бы были другие провайдеры уже давно бы перешол.фу фу фу.


  Все отзывы о Ростелеком

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.06.2015 в 12:42

Тех поддержка всегда на связи хотя она мне была очень редко так как интернет всегда был. Пользуюсь только интернетом и доволен+абонемент+ бонусы. Не знаю как по другим адресам у меня все отлично


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 15.06.2015 в 12:45

Скорость у провайдера хорошая и это безусловный плюс. Не сразу привык, что деньги снимаются по предоплате, но теперь нормально, главное не забывать заплатить. Изменился личный кабинет, но если не искать в жизни только плохое и, учитывая, что его обещают допилить, думаю не самый плохой вариант. В общем, в целом я доволен.


  Все отзывы о Интерзет

Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.06.2015 в 17:20

Павел. наверно, как обычно, хотел все и за 100 рублей?! И причем тут телефонная связь, интернет и ТВ - логики 0. Гнать надо клиентов, которые из себя строят. вернуть бы вас когда было 512 кбит за 1000 рублей, вот поплясали бы.


  Все отзывы о Дом.ру

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.06.2015 в 15:08

Ужас,как общаются с клиентами! Никакого уважения у диспетчеров . Если на городском номере связь прерывается, то как может работать интернет и ТВ? Таких гнать надо с рынка.


  Все отзывы о Дом.ру

Юля Матросова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.06.2015 в 21:51

Меня все устраивает, За столько лет не подводили . Стабильно, удобно


  Все отзывы о Эт Хоум

Марина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.06.2015 в 13:13

Есть технические трудности и это факт. Было несколько крупных сбоев за последнее время, но бежать к другому провайдеру не собираюсь. Во-первых, мне кажется, что провайдер достаточно надежный - когда у них авария даже делают перерасчет. Во-вторых, я уверена, что все технические сложности будут преодолены и больше крупных сбоев не будет. Меня все устраивает, когда все работает: и скорость и, в целом, качество услуги. Не думаю, что буду себя чувствовать также комфортно у других провайдеров.


  Все отзывы о Интерзет

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 10.06.2015 в 10:53

За два года использования услуг Дом.ru у меня не возникло ни одной претензии к это компании. Интернет стабилен, качество телевидения устраивает. Была проблема с домашним оборудованием - вызвала техника, все починил, все настроил. Без вопросов. Случалась пара аварий, но дольше чем на 12 часов я без интернета на оставалась. Так что в целом, за рядом мелких недочетов, которые модно перетерпеть, меня все устраивает.


  Все отзывы о Дом.ру

Молодцова Екатерина Михайловна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.06.2015 в 19:48

Пользуюсь услугами вашей фирмы много лет. Очень доброжелательный персонал. Терпеливо всё объясняют, когда к вам обращаешься. Если учесть, что не хватает знаний компьютерных, то это очень важный момент. Кроме того, есть возможность пользоваться услугами отключения интернета, в случае, когда им не пользуешься. Спасибо вам за всё. договор 15223от 20.08.2007.


  Все отзывы о Эт Хоум

алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.06.2015 в 22:24

не могут правильно оценить ситуацию!! провайдер ненадежный!


  Все отзывы о Интерзет

алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.06.2015 в 22:21

плохо работает служба тех поддержки !!!!


  Все отзывы о Интерзет

Виктория (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.06.2015 в 16:49

Пользовались "Интерзет" долгое время. Все устраивало. Теперь же, наверное, после слияния с "Дом.ру" просто все ужсно стало! В тех. поддержку не дозвониться (мин-30-45) ждать нужно. Оплачивали все во-время. Затем неуспели оплатить 31.05.15г., как уже отключили инет. Дозвонились до оператора, предоставили отсрочку платежа, не сообщив что он стал платный. (Но не в этом суть). После оплаты 02.06.15г. так и не включили, сказали что не хватает средств на счете. Пришли расторгнуть договор деньги вернули не все средства, сказали что была предоставлена линия. Как предоставлена, если инет так и не включили и мы им не пользовались!!! Объяснить так и не смогли. Хотя мы сообщали и в тех.поддержку и звонили оператору. что расторгаем договор. (это нигде не зафиксировано). Только после приезда в офис. Написав заявление, отключают.Вообщем, очень разочарованы в Интерзет-Дом.ру.


  Все отзывы о Интерзет

Юля Матросова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.06.2015 в 23:45

За пять лет не подводили ,стабильная скорость


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.06.2015 в 12:06

Тоже не поленюсь написать! Интернета нет уже неделю. Каждый день звоню в поддержку и слышу следующее: "простите извините, есть проблемы с оборудованием в вашем доме, принимаем все попытки для устранения, но председатель вашего тсж не дает нам ключ от чердака. Если поможете решить проблему, будем вам признательны" И я помог! Позвонил управдому, договорился с ней. Звоню в поддержку, диктую все координаты, в ответ "спасибо, все передадим кому надо" и эта хрень продолжается уже 5 дней... Позвонил вчера управдому, говорит никто кроме меня про ключи не спрашивал. А поддержка каждый день как роботы говорят одно и тоже! Являюсь клиентом интерзета уже 8 лет. Такого не было ни разу. Такое чувство, будто я один остался кого они обслуживают в моем доме и им просто не выгодно это, вот и пытаются сделать так, чтобы я сам поменял провайдера))) Что на данный момент и планирую сделать! Пишу с мобильного интернета, если что.


  Все отзывы о Интерзет

СА (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.06.2015 в 10:48

Пользовал Интерзет 6 лет и был вполне доволен. После "слияния" с Домом.ру потребовали какую-то непонятную доплату в 200 с лишним рублей. Скорость - говно. Ушел с 31. 05 к другому провайдеру. Изгадили канал.


  Все отзывы о Интерзет

Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.06.2015 в 02:34

Ребята, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании!!! Полтора года пользуюсь, достало все, сейчас закрываю договор, и вылезла откуда-то куча долгов, вранья, и некомпетентности Специалистов.


  Все отзывы о Дом.ру

Анатолий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.06.2015 в 23:32

Поддержка абонентов interzet - dom.ru После прослушивания кучи ненужной информации от робобабы, робомужик сообщает что ваш звонок очень важен для них (видимо для корпорации говорящих телефонных роботов), затем ставит в нихилую очередь с увеличивающемся временем ожидания. Время от времени предлагает "обратный звонок" - это тупой развод, не ведитесь. Если вы все-таки дождались оператора (в среднем 30-40 минут), то это бессмысленно мычащее животное посоветует вам перезагрузить роутер или протереть экран. На любой конкретный вопрос по делу будет тупить, врать или переадресует другому оператору, разговора с которым вы не дождетесь никогда.


  Все отзывы о Интерзет

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2015 в 14:39

Пользуюсь 6 месяцев,проблем не возникало,скорость соответствует заявленной


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Интерзет, Санкт-Петербург) - 01.06.2015 в 17:20

13 мая оплатили инет, по идее можем пользоваться до 13 июня, но нет господа решили по другому,звоню оператору, у нас абонентская плата, - я спрашиваю, - так плата за месяц??? оператор отвечает что - да, я не выдержал, интересуюсь - а если я тридцатого заплачу??? то тридцать первого с меня снимут 450 рублей за один день????? на что он ответил "ну да" посмотрел финансовые пункты договора.... такого пункта нет, что за бред?!


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2015 в 14:14

Пользуюсь уже почти 12 лет – проблем нет Бывали обрывы, но у кого их нет? За свои деньги качественный и быстрый интернет!


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.05.2015 в 23:02

3 дня подряд интернета не было около 5-7 часов в день, в договоре указано, что оператор оплачивает отсутствие интернета за эти часы в двухкратном размере. Звонили в службу поддержки с претензиями каждый день. Операторы кал-центра обещали перерасчет за все это время. В итоге сегодня 31 мая на счету никакого перерасчета нет!!! Иными словами я это расцениваю как кража денег!!! Плюс еще к тому же сначала консультант утверждал, что "не 4 часа" как у меня в договоре, а 10 дней должен отсутствовать интернет (в договоре у меня такого нет!!!), а потом вовсе сказал, что "оператор" вправе изменить джоговор в одностороннем порядке!!! (бред!!!) я его спрашиваю, а уведомление об изменении пунктов договора где? он говорит, что "вас уведомляли по телефону", я говорю - не уведомляли!!! он говорит - уведомляли по эмейлу! - я говорю -нет!!!! я говорю - где можно ознакомиться с новым измененным договором? могут ваши специалисты его выслать, привезти - оператор говорит, что данные изменения еще не готовы)))))))) разговор прекратился по причине непонимания. прочитали ще раз договор, пункта об "одностороннем изменении пунктов договора со стороны оператора нет!!!! Звоним в службу поддержки еще раз. Оператор другой, говорит примерно следущее «есть такой пункт договора, но вы должны позвонить когда вам включат интернет после того как вы уже позвонили на предмет того что интернет отключили, таким образом мы определим время в течении которого его (интернета) у вас не было»… ну не бред???? А мы думали что это время фиксируется в каких либо технических журналах, где расписываются работники, которые осуществляют ремонт на линии, разве нет???? МОЖЕТ ГОДА ЧЕРЕЗ 3 ПОЗВОНИТЬ И СКАЗАТЬ ЧТО ТРИ ГОДАВ НЕ БЫЛО ИНТЕРНЕТА???? ОПЕРАТОР ПО МОЕМУ ТРЕБОВАНИЮ СТАЛА СОСТАВЛЯТЬ ЗАЯВКУ, ПОПРОСИЛА НЕ ВЕШАТЬ ТРУБКУ, МИНУТ ЧЕРЕЗ 10 ДЕНЬГИ НА ТЕЛЕФОНЕ КАК ВСЕГДА ПОДЛЫМ ОБРАЗОМ ЗАКОНЧИЛИСЬ, И РАЗГОВОР ПРЕКРАТИЛСЯ!!! НУ ВОТ ЧТО С ЭТИМИ ГАДАМИ ДЕЛАТЬ!!!??? ЗАВТРА БУДУ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА ПРОВОДИТЬ, И ВЕСЬ ДОМ ПОРДГОВОРЮ ЧТОБЫ ОТКАЗАЛИСЬ, Т.К. ВО ВСЕМ ДОМЕ ЗА ЭТИ ДНИ НЕ БЫЛО ИНТЕРНЕТА!!!! ЧТОБ ВАМ ВЕРНУЛОСЬ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО И ВРАНЬЁ В 1000 РАЗ, ЛЖИВЫЕ СВОЛОЧИ!!!


  Все отзывы о Интерзет

Вилена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2015 в 18:46

Этхоум пользуюсь как только въехала в свой дом. Рада, что у нас именно этот провайдер, так как раньше подруга хвалила, теперь он есть и у меня. Сейчас я сама смогла оценить и скорость и цену и обслуживание. Пока все на высоком уровне. Результаты теста наглядно это показывают. Желаю процветания и успехов"


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2015 в 23:03

Пользуюсь услугами "Эт-Хоум" очень давно.Тогда провайдер назывался Ниеншанц-хоум.Скорость и надежность меня вполне устраивает.Днесм скорость 25Мбит.Ночью до 100.Плюс белый ip.Меня все устраивает.


  Все отзывы о Эт Хоум

Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2015 в 13:51

Провайдер полностью устраивает качеством оказываемых услуг. Скорость интернета хорошая, пользуемся дома несколькими устройствами, везде всё хорошо. Желаю дальнейшего развития и процветания. Рекомендую как надежного партнера.


  Все отзывы о Эт Хоум

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.05.2015 в 23:31

Пользуемся год, за не имением возможности подключиться к другому провайдеру. Телевидение более, или менее , а вот интернет - просто жесть!!!!! Обслуживание ужасное, не дозвониться , а если и дозвонишься по пол часа ждешь пока тебя будут с отдела на отдел перекидывать и в итоге , не факт что помогут. Не советую подключать, если есть альтернатива. Цена услуги качеству не соответствует ни капельки!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений О (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2015 в 18:00

За 9 лет работы с разными провайдерами я остановился на Эт-Хоум (бывший Ниешанц). Вот уже многие годы стабильный коннект и заявленная скорость, в сапорт звонил разве что по финансовым вопросам когда нечаянно был пополнен чужой счет. На 2х тарифах в период с 2:00 до 14:00 скорость до 100 Мбит/сек. Различные способы оплаты, сайтых которых (яндекс денег, qiwi, оплата картой) доступны при минусовом балансе, что очень удобно для оплаты не выходя из дома. Другими услугами (iptv, телефония) не пользуюсь но цены радуют. Из дополнительных услуг пользуюсь отложенным платежом и абонементом, при покупке которого получается выгодная скидка. Рекомендую


  Все отзывы о Эт Хоум

Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2015 в 18:36

Просто отличник! Пользуюсь услугами Эт Хоум очень давно. Даже, когда у них возникли проблемы и интернет отсутствовал несколько дней, я не стала менять провайдера. Ставлю 5 пятерок: 5- надежность, 5 – хорошая тех. поддержка, вежливый и квалифицированный персонал, 5 – стабильная скорость, 5- удобный "личный кабинет", 5 – бонусы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.05.2015 в 17:21

Бездарное, ленивое, обслуживание абонентов - то не дозвониться, то мастера не дождёшься, а если и придёт, то не чего не починит ссылаясь на то, что со сверхестественными силами договор не продлён. Ушёл к другому провайдеру, не жалею.


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.05.2015 в 17:16

Бездарное, ленивое, обслуживание абонентов - то не дозвониться, то мастера не дождёшься, а если и придёт, то не чего не починит ссылаясь на то, что со сверхестественными силами договор не продлён. Ушёл к другому провайдеру, не жалею.


  Все отзывы о Ростелеком

Виталий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.05.2015 в 14:32

Это лучшая компания в СПБ, которую я когда либо встречал! Если люди не разбираются в скоростях, провайдер здесь не причем, тариф комбо у меня! От 50 до 100 мб интернет + цифровое тв! Более чем за 5 лет, проблема если и была, то только по причине обреза кабеля, но никак не повине провайдера! Скорость Всегда 100 ! по кабелю! в любое время дня и ночи, с торентов всегда 10 метров в секунду! ВСЕГДА! Если у вас проблемы со скоростью, разберитесь вы со своим роутером в первую очередь, это глабальная проблема на сегодняшний день у всех, кто пользуются WIFI!!! вы не единственные, у вас есть соседи у которых тоже роутеры!!! они влияют друг на друга!!! Купите себе свой хороший роутер и живите долго и счастливо! За качество ТВ отдельное спасибо! Никогда ни за что, не променяю вас!


  Все отзывы о Скайнет

Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2015 в 01:02

Когда телевизор занят, спасаюсь иптв, правда бывают с ним неполадки, но на это можно закрыть глаза, потому что бесплатно, если смотреть на пк.


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2015 в 15:26

Ты тратишь пол часа на подключение к данному провайдеру и оплате абонемента на год и получаешь стабильную работу на скорости до 100 мб/сек за 350 рублей/месяц. СТАБИЛЬНУЮ. Правда не знаю какой оператор способен на такой пакет услуг...


  Все отзывы о Эт Хоум

Администратор (Билайн, Санкт-Петербург) - 19.05.2015 в 11:52

Ольга, добрый день! Могли бы вы указать номер договора или адрес, чтобы техники могли исправить проблему с оборудованием?


  Все отзывы о Билайн

Ольга (Билайн, Санкт-Петербург) - 19.05.2015 в 11:16

Пользуюсь Билайном со времен корбины. Сначала была очень довольна. Но.... с конца 2014 года их как подменили. На новогодние праздники остались вообще без тв и интернета, потому что что то случилось с их оборудованием, в тп заверили чтт этот аопрос решают и все исправят. Исправили на пару недель, опять отключение всеоо и тв и инета, опять заверили что такого не повторится, и начиная с апреля 2015 я звоню им практически каждый день! Постоянно пропадает тв и инет. В ТП говорят что авария или поломка у них в оборудовании и обещают решить эту проблему, прошло уже 3 месяца, проблема не решается, оборудование их (которое в доме установлено) все время выходит из строя. Операторы только "приносят свои извинения" и все. Говорят еще что у нас в доме сбои эл-ва поэтому оборудование летит.... это что же за говнооборудование у такой крупной компании что у других провайдеров в доме все четко а у билайна постоянные сбои?! Сейчас кстати тоже сижу без инета и тв... опять сбой... ищу другого поставщика услуг, потому как сил больше нет слушать их извинения. Не подключайтесь к этим шаромыжникам!


  Все отзывы о Билайн

Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 18.05.2015 в 13:51

Марина, на счет дорожки куда послать, полностью Вас поддерживаю. Первую заявку подал еще в 2012г. предложили либо денег им дать 12 тыщ, либо стать на очередь. На очереди оказалось что линия загружена, надо еще желающих что бы провести новый кабель, пошел по улице набралось 20 дворов и опять нет, то проект делают то средства не выделяют. Отправили претензию на сайт и снова нет. Уже не так интернета ростелекомовского хочется ,как что бы кому нибудь из этой компании что нибудь на мылили.


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.05.2015 в 10:44

В субботу вечером пропала телетрансляция,вышла в коридор вижу мой кабель оторванный болтается.Звоню соседке,у нас с ней общий коридор,та сказала что ей устанавливала интернет компания Дом.ру.звоню монтажнику: зачем спрашиваю выдрали наш кабель,я то поняла зачем,затем что-бы не сверлить отверствие в 40 см толщины стене.на что он мне ответил ,что кабель уже был выдернут,и он просто проложил свой кабель в свободное отверствие.я ему отвечаю что вы меня за идиотку держите,у меня все до вас работало.звоню в Дом.ру расказываю ситуацию,диспетчер просит подождать на линии,после длительного ожидания,получаю ответ-наш работник не мог такого сделать,обращайтесь к своему провайдеру.подавать на них в суд я конечно не буду,зять помог востановил все сам,но другому,иначе пришлось быпоступать таким же наглым образом и выдернуть у соседки кабель!


  Все отзывы о Дом.ру

Евгений (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.05.2015 в 19:57

Являюсь клиентом более 5 лет, просто нет альтернативы, крайне не доволен и ещё ( не связывайтесь с бонусными баллами- пожалеете) услуги за бонусные баллы - волшебным образом перевоплотятся в рублёвые. Потраченные средства никто не вернёт, пытался.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2015 в 21:39

Ужасно! Скорость постоянно плавает, соединение не устойчивое. Когда была компания ТвоеТВ- было в разы лучше! Качество предоставления услуг- просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!


  Все отзывы о Ростелеком

Марина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2015 в 16:52

Потеряли мою заявку на подключение услуг. В течении 3 часов переключали с отдела на отдел, так и не смогла добиться когда же придет мастер. До этого ждала месяц "новое подключение". Уже хочется послать по сексуальной дорожке весь Ростелеком


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Скайнет, Санкт-Петербург) - 11.05.2015 в 07:45

Забавная компания эта скайнет, особенно радует их пиар-менеджеры, как я понимаю (ну в деталях я не разбираюсь, в общем, люди, которые отвечают за рекламу). Последнее время стал замечать, что по сути вся реклама, которую они вывешивают где ни попадя (что тоже уже надоело, нам весь лифт уже обклеили), откровенно заимствованна у других провайдеров. Так давеча увидел их новую рекламку, думаю, где это уже было, и вспомнил, у интерзета один в один, только буковки поменяли. В общем, забавная компания)


  Все отзывы о Скайнет

Вадим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.05.2015 в 20:03

ГАВНОТЕЛЕКОМ!!! Название для этой шарашкиной конторы. Скажу так деньги на счете закончатся и перехожу к другому провайдеру. У этих правды недождаться. Да, вы правы, я вас понимаю, - отвечает оператор тех подержки. А на вопрос что делать и почему меня наказываете за ваши же косяки, отвечают не знаем. 4-е года сидел на этом провайдере и всегда одно и тоже. Подключаться только если в вашем районе нет провайдеров вообще и даже йота не берет


  Все отзывы о Ростелеком

Людмила Федоровна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.05.2015 в 10:43

Пользуюсь три года, но точно буду переходить к другому провайдеру, который не делает свои технические проблемы проблемами клиента. С операторами по телефону разговаривать нет смысла - никто ни за что не отвечает, произносят заученные фразы, не содержащие никакой информации, ни на один конкретный вопрос ответить не могут. Окончательно добил последний эпизод: после приостановки услуги Домашний Интернет решила ее возобновить. В Личном кабинете информация о состоянии счета не доступна - у Ростелекома технические проблемы. С трудом выяснила по телефону, что есть задолженность 227 р. Тут же на сайте Ростелекома оплатила 550 р. и по телефону оформила обещанный платеж под заверения нежным голосом, что в течение рабочего дня услуга будет подключена. Догадайтесь с трех раз, что происходит дальше. Интернета у меня нет, а по телефону мне рассказывают, что у Ростелекома технические проблемы с проведением платежей и сколько еще ждать - неизвестно, возможно, что до 12 мая (т. е. фактически еще неделю!). Естественно перед тем, как получить с меня деньги, никто о таких проблемах не предупреждал и альтернативные варианты не предлагал. Лично меня такой сервис не устраивает.


  Все отзывы о Ростелеком

Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.05.2015 в 16:49

Пользуюсь услугами Эт Хоум уже 7 лет и в принципе очень доволен. Перебои бывают (как и при работе любой техники), но случаются очень редко. За это время было всего 2-3 крупные аварии, когда Интернета не было около двух часов. Я считаю, что это очень хороший результат. Пользуюсь тарифом "Прогулка". Заявленная скорость 25 Мбит/с соответствует действительности. В любом случае мне такой скорости вполне хватает, чтобы просматривать сайты и что-то скачивать. Абонентская плата - 350 рублей в месяц (с учетом скидки за поддержание положительного баланса). Раньше периодически звонили конкуренты и радостно предлагали подключиться к ним на скорость вдвое выше и дороже на 100-200 рублей. Но если все нравится, зачем платить больше?


  Все отзывы о Эт Хоум

Максим Николаевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.05.2015 в 16:04

Провайдер работает стабильно, предлагает интересные акции,есть абонемент на тариф со скидкой 20%. при отсутствии пользователя,делает перерасчет,можно уйти в отпуск спокойно,зная, что интернет отключен и за него не плтишь и при приезде,автоматически включается


  Все отзывы о Эт Хоум

Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.05.2015 в 12:30

Лучший оператор города. Очень довольны Вашей компанией, советуем её нашим друзьям и знакомым, если они еще не подключены к Вам! Операторы: опытные и вежливые, подключая wifi роутер справились за пару минут благодаря их компетентности. Все возникающие вопросы тоже можно решить за пару минут. Без длительного ожидания только ответа оператора По работе сети никаких замечаний. Может это и мелочь, но приятная: есть отложенный бесплатный платеж, что иногда выручает очень! Успехов и процветания!


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2015 в 12:56

Лучший интернет провайдер в СПб!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2015 в 01:51

всем привет!!!интернет провайдер ЭТ ХОУМ (ниеншанс),не могу сказать чсто без ума от него,но за 7лет что пользуюсь особых проблем не возникало.Хотелось бы скорости по больше и цены по ниже)))),а так вообщем я доволен.На мой взгляд это лучший провайдер в питере.


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Билайн, Санкт-Петербург) - 30.04.2015 в 23:56

Билайн - мелкие мошенники! Подключался сегодня. Монтажники произвели настройку роутера и быстренько смылись. Я посмотрел скорость - мама родная, несколько сот кб/сек! Оказывается, Билайн работает по протоколу L2TP, поэтому гарантируют работу только с очень узким набором роутеров, о чем никто, конечно, заранее не предупредил! Впрочем, мне предложили позвонить производителю роутеров. Представитель производителя признался, что по протоколу L2TP максимальная скорость вряд ли может превышать 20Мб/сек, в моем случае он ничем помочь не может. Опять звоню провайдеру, мне предлагают купить у них роутер за 2500. Я благодарю их за предложение и выставляю встречное - расторгнуть договор, на что мне предлагается оплатить месяц неоказанной услуги. Завтра подключаюсь к другому провайдеру - пусть дороже, но без этих выкрутасов!


  Все отзывы о Билайн

Elena (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2015 в 22:58

Хороший провайдер. Довольно не большой пинг до америки и стабильно держит VPN, в отличии от других провайдеров.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2015 в 21:25

Очень хороший, быстрый интернет


  Все отзывы о Эт Хоум

Тарас (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2015 в 15:07

в моем районе самая низкая цена за такую скорость плюс подключение напрямую, без левых удаленных подключений как у некоторых других провайдеров


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2015 в 14:57

Хороший провайдер. Стабильный интернет. Адекватная Тех. под. в Час пик скорость соответствует заявленной в документах. Позитивные люди работающие в офисе. Акции, Бонусы.


  Все отзывы о Эт Хоум

Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.04.2015 в 14:46

Хороший провайдер я с ним уже около 4 лет и вполне доволен всем. Акциями, Бонусами. Скоростью в час пик, она соответствует заявленной в моих документах. Тех. Под. Работает качественно и адекватно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2015 в 22:20

Пользуюсь услугами данного провайдера уже не первый год и всем доволен, соотношение цена-качество соблюдено отлично. Скорость высокая, обрывы и техработы редкие.


  Все отзывы о Эт Хоум

Администрация сайта (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2015 в 20:36

Слава богу, что Вы хотя бы с одного и того же IP-адреса пишете. Молодец провайдер, что может замотивировать клиентов писать положительные отзывы за 20 бонусов)


  Все отзывы о Эт Хоум

Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2015 в 17:06

Сложно было жить без Эт-хоума на всем известном медном интернете :-)


  Все отзывы о Эт Хоум

Светлана Юрьевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2015 в 16:41

Очень двно "живу" с этим интернетом и менять ничего не хочу, ибо не за чем )))


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.04.2015 в 13:41

1. Скорость плавает(да еще никак не 25мбит), постоянные обрывы соединения. 2. Тарифы безбожные. Принудительно 25мбит за 450р. - а мне не нужна такая скорость за такие деньги. Раньше и на 10ти и на 5ти нормально работали. Мое отношение - 21й век, технологии дешевеют, а тарифы у нас растут.


  Все отзывы о Ростелеком

Администрация сайта (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2015 в 00:08

Уважаемые пользователи! С 28.04.2015 отзывы в данной ветке будут публиковаться ровно на 3 дня, для того чтобы Вы могли получить бонусы, далее они будут удаляться! Просьба описывать хотя бы более-менее реальные моменты пользования интернетом! С уважением.


  Все отзывы о Эт Хоум

User_Of_At_Home (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2015 в 22:52

Тариф Прогулка + Абонемент, недорого и качественно, цены можно посмотреть по ссылке spb.10net.ru/athome/tariffs/ , скорость соответствует, результаты контрольного замера см ниже. Сбои крайне редки, обычно реже чем раз в год, устраняются оперативно. В общем рекомендую.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2015 в 21:38

Хороший и стабильный провайдер, интернет есть всегда. Скачков скорости не заметил , в тех поддержке всегда помогут при необходимости.


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2015 в 17:30

Пользовалась сначала Интерзетом, теперь Эт хоум. Скорость нормальная, кино смотрю без проблем. Перебоев нет - целыми днями сижу в интернете.


  Все отзывы о Эт Хоум

Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2015 в 16:13

Отличный провайдер, пользуюсь их услугами уже очень давно. Считаю, что в Колпино, это самый лучший вариант цены и качества! Всем советую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2015 в 08:40

скорость сама за себя говорит, а еще качество и уровень организации общения с клиентами! вежливый и добросовестный персонал, спасибо вам!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2015 в 21:14

Самый чёткий и шикарный провайдер


  Все отзывы о Эт Хоум

Макс (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2015 в 15:02

Лучший провайдер нашего города!


  Все отзывы о Эт Хоум

Роман Николаевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2015 в 02:30

не буду петь диферамбы!ребята работают как должно!быстро и вежливо.


  Все отзывы о Эт Хоум

Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 23:34

Великолепный интернет провайдер. Пользуюсь им уже очень давно, за все это время показал себя качественным, оперативным, быстрым, профессиональным оператором! Скорость стабильная, поддерживается всегда на заявленном уровне. Много акций и бонусов, вежливая техподдержка 24 часа в сутки, никаких нареканий.


  Все отзывы о Эт Хоум

Илья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 21:17

Хороший провайдер, пользуюсь их услугами уже 7 лет, со времен Ниеншанц Хоум. Цены у Эт Хоум очень демократичный, а скорость и стабильность подключения на высшем уровне. Провайдер заботиться о своей репутации, поэтому поддерживает жизнь своего паблика в ВК, проводит конкурсы, скидки и другие акции. Саппорт адекватный и находится в постоянном доступе, что радует.


  Все отзывы о Эт Хоум

Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 17:12

Скорость , Цена , Качество обслуживания, КЛАСС.


  Все отзывы о Эт Хоум

lastday (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 16:49

более 3х лет работаю с ЭтХоум .Качество связи и скорость на высоте.В отличии от многих других провайдеров города.


  Все отзывы о Эт Хоум

Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 15:27

Подключился более двух лет назад, в отличии от РосТелекома, специалисты пришли на следующий день, всё подключили, объяснили. Тариф Пикник, сам установил WiFi роутер. Скорость норм, качаем фильмы. Обрывов не замечено. Периодически появляются Акции, главное следить за ними в группе ВК. Можно срубить скидку, месяц инета в подарок, или скорость повыше, хотя и этой за глаза. Что хорошего у провайдера Адекватная цена. Отличная скорость. Грамотная техподдержка. Много акций.


  Все отзывы о Эт Хоум

Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 10:46

Низкая стоимость, отличная техподдержка, хорошее качество связи, очень редкие техпроблемы. Иногда, обычно глубокой ночью, наблюдаются проблемы с доступом, примерно с начала весны скачет скорость, бывает 1-3мб/с Однозначно лучший провайдер в Калининском районе


  Все отзывы о Эт Хоум

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 07:52

Стабильная работа. Скорости на мин тарифе хватает. Ночью ускорение. Плачу прямо с карточки\телефона через bspb без всяких терминалов и комиссий. За 7 лет сбоев было 2-3. Чаще инет не работает изза того что не заплатил вовремя. Есть абонемент и отпуск. Скорость не прикладываю потому как в другой квартире счас. Там другой инет, кстати похуже.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 00:49

единственная компания за городом которая меня устраивает


  Все отзывы о Эт Хоум

Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.04.2015 в 00:20

Пользуюсь очень давно. Если когда и появлялись проблемы - в техподдержке честно говорили что это у них, не заставляя по 20 раз перезагружать компьютер как у предыдущего провайдера. Радуют опции Абонемент, Отпуск и перезапущеный Хоум бонус.


  Все отзывы о Эт Хоум

Эдуард (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2015 в 22:27

Интернет провайдер Эт Хоум---Спасибо, что ты есть.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2015 в 21:23

Я Эт Хоуму доверяю. Лучше сети я не знаю. И стабильно,и комфортно. Быстро,дёшево,удобно.


  Все отзывы о Эт Хоум

Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2015 в 20:13

Нормуль провайдер уже лет 5 с ним не меньше цена и скорость в хорошем соотношения сбоев не бывает практически ну может раз в год но быстро реагируют и исправляют поломку все стабильно работает!!! Есть приятные акции очень часто ,призы на выбор кому что нравиться!!!


  Все отзывы о Эт Хоум

Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2015 в 18:55

Пользуюсь услугами около 3х лет. скорость стабильна, желания сменить провайдера не возникает....


  Все отзывы о Эт Хоум

Чирков Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2015 в 18:52

Пользуюсь услугами Эт Хоум больше пяти лет и ни разу не захотел поменять. А конкуренты "достают" регулярно. Устраивает и скорость и цена.


  Все отзывы о Эт Хоум

Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.04.2015 в 18:31

Все устраивает, цена, скорость, стабильность, быстрая помощь тех.поддержки! Рекомендую!


  Все отзывы о Эт Хоум

Ольга (Скайнет, Санкт-Петербург) - 22.04.2015 в 22:45

Оплачены услуги по предоставлению интернета до октября, но я продала квартиру и обратилась с вопросом, могу ли расторгнуть договор и вернуть переплату. Ответ - нет. В течение работы с ними были аналогичные отзывам пользователей проблемы - низкая скорость.


  Все отзывы о Скайнет

Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.04.2015 в 18:56

Рекомендую провайдера. Сбоев практически не бывает. Хороший и качественный интернет


  Все отзывы о Эт Хоум

Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.04.2015 в 14:13

У меня как и у некоторых бедолаг выбора нет. Только этот поганый "твой" телеком.До того как ростелеком вмешался все было отлично, а теперь обещаных 55ти мб нет и в помине...а заменить нечем. Алмиралтейский район


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.04.2015 в 09:14

Все хорошо , все работает , нормальная скорость. Минусов нет . Хоум Бонус рулит.


  Все отзывы о Эт Хоум

Михаил (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.04.2015 в 06:45

Когда была компания ТвоеТВ можно сказать, что все было в порядке, после прихода Ростелекома вечные проблемы с интернетом. Такое впечатления что сотрудники делают все что бы пользователи отказались от услуг этой компании. А скорость должна быть 55 Мб.


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.04.2015 в 23:18

Была хорошая стала никакая фирма. На свою голову оплатил услуги за год, повелся на скидку. В итого из большого количества каналов осталось несколько. Смотреть нечего!!!! Оплату не вернуть, придется ждать окончания договора. СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕКЛАМНОЙ, МАКСИМУМ 15 Mb вместо 100. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!


  Все отзывы о Скайнет

саид (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2015 в 16:18

скачал програму tvip чтобы смотреть онлайн телевидение на компютере спрашивають прокси адреса порт 4022 номер сервер нужен


  Все отзывы о Эт Хоум

Алина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.04.2015 в 14:42

Хороший , качественный интернет . Очень радует услуга "ОТПУСК".


  Все отзывы о Эт Хоум

АННА (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.04.2015 в 05:40

С августа 2014 года на тарифе прогулка. что сказать довольна ни сбоев ни отключений скорость соответствует заявленной 25мбит. рекомендую провайдера


  Все отзывы о Эт Хоум

Liosjk (Интерзет, Санкт-Петербург) - 14.04.2015 в 23:41

До тех.поддержки не дозвониться, личный кабинет заменили на хрен-знает-что, скорость зарезали, вобщем валить от них надо пока колекторов не прислали, вот только как грамотно закрыть договор пока не понятно, изета больше нет, а домушники, что-то мутят


  Все отзывы о Интерзет

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.04.2015 в 21:25

Плюсы - скорость хорошая, так же обращение с клиентами на высшем уровне. Минусы - плохой пинг!


  Все отзывы о Ростелеком

Владимир (Скайнет, Санкт-Петербург) - 12.04.2015 в 14:27

Подключился 1,5 месяца назад. Окончательные выводы делать рано, но согласен с мнениями клиентов, которые указывают на несоответствие предоставляемых услуг заявленным скоростям -- до 100 Мбит/с очень далеко! Так что через 5 месяцев м.б. и придется искать другого провайдера


  Все отзывы о Скайнет

Петр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 12.04.2015 в 09:17

Подскажите нормального провайдера по СПБ ,за это говно я больше платить не хочу.


  Все отзывы о Интерзет

Настя (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.04.2015 в 12:46

До них не дозвониться(


  Все отзывы о Ростелеком

петя (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.04.2015 в 23:09

Бездельники!!!!до слияния с говноДОММОМ было хорошо.теперь если ОНО читает ОНО ПОЛНОЕ ДЕРЬМО.не то что не могут помочь в поддержке из за из глюков платежи уходят вникуда.оплатив и переплатив интернета нет и платежей не начислено.


  Все отзывы о Интерзет

АНАСТАСИЯ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.04.2015 в 14:07

Я просто в шоке от специалистов сидящих в ростелекоме!!!! Пользуюсь только их интернетом. Сломался wi fi пришлось купить новый. К то же знал что нужно покупать вай фай ростелеком!!! Знала бы я сколько нервов потрачу на разговоры с некомпетентными сотрудниками РОСТЕЛЕКОМ, купила бы их штук 5! Звонок номер 1: Обьясняю девушке ситуацию. Она мне говорит ввидите в адресной строке такой то номер. Я ввожу ни каких изменений интернет не отображает страницу. Зашли в панель пуск что сделали там. Весь этот разговор длился с 5-10 минутными удержаниями на уточнение и перерывы. в итоге после 30 минутного разговора отображается страница. выходят настройки роутера, начинаем вводить и тут она мне говорит: Девушка у вас какой то странный роутер, давайте я вас переведу на инженера. Я говорю давайте. Берет трубку Мария...и все это полный провал. Мария ничего не знает, говорит что надо вызывать платного специалиста, что этим они не занимаются. я ее спрашиваю: Почему предыдущая девушка пыталась мне помочь, у нее почти получилось, а вы этим не занимаетесь? на что она сказала я не могу вам не чем помочь! ОХ УЖ ЭТА МАРИЯ! Ей все равно, она сидит и даже не пытается чему то новому научится. Просто сидит там и хамит и при всем этом думает что она самая умная, и типа какого фига вы обращаетесь с такими тупыми вопросами. Звоню еще раз берет трубку дарья, спокойно все ей объясняю. Вместе с ней мы методом тыка пытаемся до настроить роутер. И у нас это получается! девушка спокойная без нервов просто помогла мне настроить роутер. У меня возник вопрос: Почему специалисты до нее этим заниматься не хотели, ставили звонок на удержание по 10-15 мин, мария вообще сказала что это не входит в ее обязанности. а дарья просто помогла.


  Все отзывы о Ростелеком

Vagner (Прометей, Санкт-Петербург) - 07.04.2015 в 14:08

Подлкючился по акции "Приведи друга" получил себе на счет 500 р., соседу досталась такая же сумма. В целом доволен, спасибо сотрудникам Прометея за то, что подключили наш дом (долгое время сидели без интернета вовсе, пользовался модемом мегафона).


  Все отзывы о Прометей

Илья (Интерзет, Санкт-Петербург) - 06.04.2015 в 13:09

Ужасная служба поддержки Вопросы решить не могут бросают трубки буду менять провайдера


  Все отзывы о Интерзет

Виктор (Интерзет, Санкт-Петербург) - 05.04.2015 в 15:04

Отключился 3 года назад и нисколько не жалею. Пользовался всего 3 месяца, но и за это время особого качества не увидел. Сейчас и друзья переходят, цены подняли, скорость говорят плохая. Бегут просто.


  Все отзывы о Интерзет

Виталий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 05.04.2015 в 15:01

Гребанный Дом ру!!! Из за вас Интерзет стал таким же говном. Ни скорости, ни техподдержки, никаких нормальных услуг!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Антон (Пакт, Санкт-Петербург) - 05.04.2015 в 12:02

На Выборгском 27к3 тсж отказалось работать с ПАКТ и всех заставляют переключаться на других провайдеров или заключать индивидуальные договора, в тоже время ПАКТ поднял цены, подленько так господа, сидели монополистами по ТВ в доме, а теперь люди страдают.


  Все отзывы о Пакт

Артемий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.04.2015 в 23:53

Был отличный провайдер . Потом выкупил Ростелеком , уговорили перейти на их супер тариф, прошло 2 месяца и скорость начала падать до нуля . Тех поддержка отвечает, что у меня "вирус" и в этом проблема))) Выбираю нового провайдера ! Может кто посоветует , Адмиралтейский район и Билайн уже был ))


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.04.2015 в 23:51

Увы,был шикарный провайдер,но дом ру сделало свою работу и просто убила этого провайдера.Начались такие косяки,что все,надо заканчивать с ним.Ухожу и никому не рекомендую.


  Все отзывы о Интерзет

жора (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.04.2015 в 12:00

дом ру всё из поганил .всё перехожу к другому провайдеру.


  Все отзывы о Интерзет

Дрон (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.04.2015 в 15:33

Изетом пользуюсь с самого начала их деятельности,НО ПОСЛЕ СЛИЯНИЯ ДОМСРУ,ИНЕТ СТАЛ ОЧЕНЬ ПЛОХИМ.........УБЕРИТЕ ЭТОТ ДОМСРУ.....


  Все отзывы о Интерзет

Игорь Договор 108877 (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.04.2015 в 10:02

Пользуюсь интерзетом лет 5, но такая история произошла первый раз. Кинул на счет разными платежами 4000руб. Зашел в личный кабинет. Там баланс отрицательный. Подождал 6 дней. Деньги так и не появились. Приехал в офис в Петровский форт. Написал заявление. Предоставил Квитанции, подтверждающие оплату. Посмотрев квитанции, убедились , что реквизиты все правильные. Сказали будем разбираться и деньги перечислят на счет. Прошел 1 месяц. Денег нет, интернет постоянно отключают. Постоянно нужно звонить в клиентскую службу, чтоб подключили интернет. Никто не может дать ответ, где деньги и когда они появятся на счету!!! В провайдере интерзет разочаровался, все смахивает на мошейничество…!!


  Все отзывы о Интерзет

Ольга (Интерзет, Санкт-Петербург) - 01.04.2015 в 21:16

Ужасный провайдер. Никогда не возможно дозвониться ждёшь по 20 минут потом начинается переключения с одного на другого в итоге все безрезультатном а сейчас при соединении с дом. Ру вообще ничего не работает и они ещё уверяют что это наши проблемы с кабелем больше не начто сослаться вообще-то г..... ,


  Все отзывы о Интерзет

алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 01.04.2015 в 14:15

всё было нормуль! но сейчас после слияния с домом.ру не знаю что будет(((((( дом ру отстой полный!


  Все отзывы о Интерзет

алексей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.04.2015 в 14:13

отказался от дома.ру четыре года назад. сейчас звонят коллекторы пытаются выбить не существующий долг! будте осторожнее с этой конторой!


  Все отзывы о Дом.ру

наталия (Интерзет, Санкт-Петербург) - 01.04.2015 в 03:00

Отвратительно работают,издеваются над людьми


  Все отзывы о Интерзет

Владимир (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.03.2015 в 19:33

Мы такого свинского отношения к клиенту еще ни о одного оператора не встречали. 24.03.2015 Мы сделали заявку на подключение услуги интернет + телевиденье , номер лс 12245435. Заявку оформили по телефону 88001811830, сказали 25.03.2015 быть дома придет подключальщик. Мы оформили административный на работе за свой счет, в итоге 25-го числа ни кто так и не явился и даже не позвонил, хотя мы сами звонили нам врали что ждите щас придет. В итоге пришлось брать еще один отгул (за свой счет) на 26-е . 26-го пришел монтажник подключил услугу. Сказал, если будут вопросы, звоните 88001811830 . Через два часа после ухода вашего «специалиста» Изображение на телевизоре стало все в квадратиках , звук постоянно пропадает, интернет стал периодически, вылетать. Проблема на короткий срок решается только перезагрузкой роутера. Позвонили по указанному выше номеру, после долгих ожиданий сказали что проблема дистанционно не решается , нужно что бы опять приехал ваш подключальщик и все починил. Сказали в течении 24 часов проблема будет решена. В ИТОГЕ СЕГОДНЯ 30-Е , ОТ РОССТЕЛЕКОМА НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА , ПО 8800 ГОВОРЯТ мы ни за что не отвечаем , ждите , на вопрос сколько ждать – отвечают мы не обладаем данной информацией. РОССТЕЛЕКОМ ВЫ МОШЕННИКИ – БЕРЕТЕ С ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ И ПРОПАДАЕТЕ.


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.03.2015 в 14:42

Я перешел на этот провайдер от Скайне,т где по настоянию техников поменял аж 2 роутера! 2 недели не могли определить ,что дело в сетевом кабеле Скайнет до квартиры! у соседа уже 2 года Интерзет - нет проблем! подключили быстро - настройка роутера бесплатно - 3 дня работает без проблем, хотя 1С это тяжелая программа не вижу проблем!!


  Все отзывы о Интерзет

Олег (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.03.2015 в 22:37

Это худший провайдер, на мой взгляд, да и не только на мой - читайте отзывы людей, их тысячи. Отвратительно, скорость не соответствует заявленной, постоянные лаги, сбои онлайн конференций, трансляций. Одни нервы и куча упущенного времени.Оценка - худший провайдер на территории РФ.


  Все отзывы о Ростелеком

Антон (Билайн, Санкт-Петербург) - 25.03.2015 в 15:54

интернет нормальный, роутер настроил и все летает. подключен на тариф 490 руб меньше 60 мбит не видел


  Все отзывы о Билайн

андрей (Билайн, Санкт-Петербург) - 25.03.2015 в 15:19

Более 10 лет мой телефон подключен к Билайну- несмотря на мелкие недоразумения этот провайдер самый лучший!!! А сейчас купил планшет и,как вы думаете куда я подключился-конечно-Билайн!Желаю компании процветания, продвигания новых услуг,но не забывать ,что у Вас есть много преданных клиентов эпохи тому услуги должны быть доступными. Спасибо Вам!


  Все отзывы о Билайн

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.03.2015 в 10:18

Доброе время суток. Очень не доволен работой оператора контакт центра по подключению абонентов. В 20 числах мне позвонил оператор и предложил подключение к сети Ростелеком интернета и телевидение. После уточнение вопросов, по факту какого оборудования хотел бы видеть у себя дома мне сообщили что со мной свяжутся. 23 марта 2015 года мне позвонили и сообщили, что мастер по монтажу прибудет 25 марта 2015 года в дневное время суток. Так же мне сообщили, что мастер свяжется со мной за час до прибытия. После чего 24.03.2015 года я собрался и на правился в адрес подключения. 25.03.2015 года я получил на телефон смс уведомление в котором сообщалось, что в связи с тем, что оператор не смог до меня дозваниваться, моя заявка на подключение была аннулирована 24.03.2015 года.


  Все отзывы о Ростелеком

Никита (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.03.2015 в 21:16

Это просто бред, 100 мб , 100 мб , ага щас !! ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!!!


  Все отзывы о Ростелеком

алекс (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.03.2015 в 18:44

Интересно, а совет "директоров" этой говнокомпании читает отзывы? Или им на всё насрать как на тех кому не повезло быть клиентом.


  Все отзывы о Ростелеком

сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.03.2015 в 01:48

Только ,не от них интернет ,они просто хуже всех !!! Тех,поддержка полные профаны ,мастера ,на вызов ,замены модемов и установки вай фай точек ,просто ДЕБИЛЫ !!!


  Все отзывы о Ростелеком

Юрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.03.2015 в 18:25

Четыре дня не могу добиться даты подключения. Ди амят страшно.


  Все отзывы о Дом.ру

роза (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 17.03.2015 в 17:32

Самая ужасная компания! Хуже пока не встречала!


  Все отзывы о Ростелеком

Михаил (Интерзет, Санкт-Петербург) - 17.03.2015 в 00:34

Полное говно хуже чем 3G Скорость отсутствует,цифровое глючит Не рекомендую пожелеете 100 раз дерьмозет Вот ему название


  Все отзывы о Интерзет

Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.03.2015 в 12:20

Если дорожите своей нервной системой ищите другого провайдера. У меня как и у некоторых бедолаг выбора нет. Только этот поганый "твой" телеком. Предлагаю подавать в суд на этих гадов. до того как они выкупили твое ТВ все работало, а если возникали проблемы то вызов мастера или необходимая поддержка не были недосягаемыми. Два месяца не могу найти виноватых. Не работает интернет и ТВ а чинить никто не хочет. Я собираю документы и буду подавать в суд.


  Все отзывы о Ростелеком

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.03.2015 в 11:26

Хотел бы получить ответ на вопрос КОГДА ЭТО ПОЧИНЯТ ? Разговор с консультантом делайте выводы .... Здравствуйте, Сергей. Меня зовут Семен, чем я могу помочь Вам? Сергей 10:52:00 Хочу узнать когда отремонтируют ваше оборудование по адресу ул.Коммуны 28-3 Семен 10:54:33 К сожалению, нет возможности назвать точные сроки. Уверяю Вас, что наши специалисты делают все для скорейшего решения вопроса. В самое ближайшее время ситуация будет исправлена. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сергей 10:55:35 Вы меня уверяете 2 недели уже сколько еще мне подождать ??? Семен 10:57:53 К сожалению, точных сроков решения вопроса пока нет. если вы Семен не можете предоставить ответы на интересующие меня вопросы дайте телефон кому можно позвонить ? Семен 11:10:13 Более подробной информации, к сожалению, на данный момент нет. Сергей 11:08:58 если вы Семен не можете предоставить ответы на интересующие меня вопросы дайте телефон кому можно позвонить пообщаться на эту тему? Семен 11:05:53 Наши специалисты делают все возможное для решения данного вопроса. Я в ШОКЕ !!!!!!!


  Все отзывы о Интерзет

Владислав Виноградов (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.03.2015 в 13:54

Отключите(выключите!!!) их из своей жизни навсегда!!!!!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Вячеслав (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.03.2015 в 18:19

До службы тех.поддержки не дозвониться, могут без предупреждения переключить тарифный план, кинуть на своей же бонусной системе. Пару раз случались проблемы с их оборудованием, интернета не было, приходилось доказывать что ты не дурак и с компом у тебя всё в порядке, прежде чем присылали мастера. Да чего рассказывать, зайдите на форум провайдера, почитайте реальные проблемы пользователей и ответы провайдера. У меня, из последнего: накопил бонусные баллы, заказал бонус, но получить его не смог, а на все мои вопросы заданные на форуме - игнор. Не рекомендую подключаться к этому провайдеру


  Все отзывы о Интерзет

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.03.2015 в 17:49

Прочитал отзывы и понял, что много писать не придётся. Всё ПЛОХОЕ, что написано в прошлых отзывах - правда. Отвратительнее компании в общем и всего сервиса и продукта в частности, не встречал.


  Все отзывы о Ростелеком

ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.03.2015 в 14:21

согласна со всеми комментариями, РОСТЕЛЕКОМ САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Больше сказать не чего


  Все отзывы о Ростелеком

Mike (Интерзет, Санкт-Петербург) - 05.03.2015 в 11:56

Приветствую. История долгая, поэтому советую запастись терпением. Какие-то подробности и малозначимые ньюансы будут опущены. Целиком историю можно почитать по представленной в недостатках ссылке на тему на официальном форуме компании интерзет (тема на данный момент содержит 38 постов, включая последний, за 4 марта). Если по ссылке выше вылезает ошибка - значит тема была подтёрта интерзетом во избежание очевидных проблем. Подключался 11 февраля, брал самый дешевый тариф Zet-40, только интернет, подключался и оплачивал только февраль месяц - желал проверить что да как. В тот же день, день подачи через сайт компании заявки со мной созвонился монтажник для согласования времени подключения. Монтажником было заявлено, что по данному адресу выдача ключей для доступа к оборудованию производится до 18:00 (мск) (?!). Отпрашиваться с работы ради подключения не стал, попросил «из своих» буквально на полчаса заскочить домой, чтобы осуществить подключение. Как выяснилось, монтажник пришёл БЕЗ стремянки. Увидев возможность прокладки кабеля без сверления, протянул по общедомовому кабель-каналу на лестничной клетке и далее "соплёй" по стене вниз к двери через монтажную пену в зазоре между входной дверью и бетонной стеной, прилагаю фото. Аргументация была следующей: в существующую дырку (от старого провайдера) кабель не лезет или, возможно, будет поврежден при прокладке, поэтому я пущу его так (описано выше). Сверление при подключении - бесплатное. Человек, находящийся в этот момент в квартире, был не компетентен в вопросе подключения, но проинформирован по поводу пожеланий подключения, однако, растерялся, т.к. ответ специалиста показался ему убедительным. Высота потолков на лестничной клетке 2.72м, общедомовой кабель-канал идёт прямо под потолком. На что рассчитывал сотрудник компании, мне не понятно. На табуретку? Идиотизм. Далее. На пятый день после подключения ради спортивного интереса был совершён звонок консьержу, где выяснилось, что, цитирую, ключи выдаются до 21:00, так же беспрепятственно для монтажных работ выдаётся стремянка. Однако обнародовав на форуме эту новость, получил отпор от представителей компании в виде защиты бедного и несчастного работника социалистического труда. Представитель компании Лапина Любовь подтвердила факт того, что по моему адресу ключи выдаются аж до 22:00, одновременно с этим оправдав монтажника, цитирую: "...Ваш разговор с монтажником, увы, не проверить. В данной ситуации, увы, мы вынуждены считать Ваше мнение субъективным." А я, наверное, такой дурак, видимо, зная, что ключи выдаются до десяти вечера, специально согласовал время, когда меня не будет дома. Далее мне отписал тот же представитель: "...На Ваш вопрос уже был предоставлен ответ, судя по всему, о способах решения вашей ситуации и расценках Вы так же проинформированы..." (речь идёт о ценниках на сверление). Однако никакой информации по данному вопросу за всё время обсуждения проблемы так и не было предоставлено (сайт интерзет не имеет в услугах ничего похожего на сверление). Далее меня попытались "заткнуть", якобы, по статье "флуд". Маразм процветает. С того случая с монтажником абсолютно все разговоры по телефону с сотрудниками компании записывались на диктофон. И как оказалось впоследствии, не зря. Далее, передаю пламенный привет техподдержке интерзета! Два звонка о закрытии текущего договора и открытии нового с 1 МАРТА 2015 года было совершено в феврале 16 (уточнено по дате записи) и 27 числа. С грехом пополам отыскалась заявка за 27 число - звонил я 2 марта узнать подробности касательно нового подключения и попутно набирая телефон тп с номера телефона, привязанного к старому договору, услышал автоответ о том, что у меня такой-то договор и он не закрыт, и не оплачен интернет на текущий месяц. На утро 4 марта ситуация не изменилась, не смотря на ТРЕТИЙ звонок в техподдержку, сделанный 2 марта (16.02, 27.02, 02.03). Был сделан ЧЕТВЁРТЫЙ звонок, якобы, наконец, оформлена заявка на закрытие договора. Выводы легко напрашиваются сами. Через 3 дня всё будет видно. Дальше больше. Просто песня. 27 числа в том же звонке была оставлена заявка на новое подключение по текущему адресу на новое физическое лицо. Это пятница, первая половина дня. Проходит пятница, проходят выходные, фиг с ними, проходит ПОНЕДЕЛЬНИК. Уточняю, что в заявке на новое подключение были верно указаны номер телефона и ФИО нового абонента (все разговоры, начиная с 16 февраля с IZet записаны на диктофон). ПОВТОРНО набирается номер техподдержки и выясняется, о чудо, что старый договор не закрыт, более того, не подавалось никакой заявки 27-го числа на новое подключение по этому же адресу. Это что? Как это вообще называется? Вы думаете, что на этом всё? Отнюдь. Повторно оставляется заявка на вызов монтажника для нового подключения, заново указываются ФИО того же абонента, для связи указывается его МОБИЛЬНЫЙ телефон, телефон я повторил дважды, на что получил ответ: "всё верно". Наступает вторник и тихо проходит. В середине дня производится звонок в саппорт с мобильного номера, указанного в заявке на подключение. Производится с целью уточнить в чём дело и когда ждать звонка монтажника интерзет. Человек с мобильного телефона с работы провисел на связи с оператором интерзет 20 МИНУТ. 20 грёбаных минут сотрудники техподдержки не могли выяснить в чём проблема. 5 раз человека переключали между отделами. Наконец, один из операторов торжественно объявил, что до абонента пытались дозвониться, но безрезультатно, якобы, он не брал трубку (а звонили на домашний номер в первой половине дня - это выяснилось вечером того же дня, хотя этот номер НИГДЕ в заявке не фиксировался и его вообще не просили фиксировать, тем более как основной, хоть с него и открывали заявку; перезванивать на второй номер, который, как выяснилось, 4 марта в середине дня очередным звонком в саппорт, также присутствовал в заявке - не стали, зато по итогу разговора сообщили, что обновили заявку и монтажник перезвонит в этот же день до 21:00 (мск) вечера, чего, естественно не произошло). Факт недозвона до заявителя выяснялся целых 20 МИНУТ? Довели человека до слёз. МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ. Я говорю за всю компанию, так как успел насолить и монтажник и операторы тп и даже представители компании интерзет своими бесполезными ответами на форуме, в попытках выставить меня дураком. Антиреклама интерзета среди друзей и знакомых обеспечена, плюс это сообщение будет процитировано по возможности на всех сайтах, которые я найду, где обсуждается качество работы вашей конторки, а пока что первый комментарий остаётся здесь: http://moyisp.ru/index.php?page=detailprov&provaider=1. Дальше больше - будьте уверены. Добавить больше нечего. Висит заявка на расторжение. Гудбай, интерзет. Привет, SkyNet. Убедительная просьба к представителям интерзет, мне не нужны ваши комментарии и сожаления. Не надо писать и вообще комментировать этот отзыв, в этом нет необходимости. Ваши комментарии о готовности помочь в отзывах здесь носят чисто демонстративный характер, показуха. Я очень разочарован в вас. Указанный по ссылке ранее в теме на официальном форуме интерзет номер договора считать недействительным.


  Все отзывы о Интерзет

Ирина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 04.03.2015 в 23:33

Стал срываться инет. А сегодня узнала, что с декабря цена выросла. Пользовались много лет. Надо искать другого провайдера.


  Все отзывы о Интерзет

костя (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 03.03.2015 в 13:49

очень очень плохой провайдер,не кому не советую


  Все отзывы о Дом.ру

вячеслав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.03.2015 в 20:08

да ужасный провайдер скорость интернэта плохая да еще и лишние поцие без ведома подключают.


  Все отзывы о Ростелеком

Николай (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.03.2015 в 18:09

Пока интернет был через телефонную линию проблем не было. Осенью, поддался уговорам, провели оптоволокно. Качество отвратительное, постоянные обрывы, скорость только на бумаге. Ищу другого провайдера. Народ подскажите свое мнение о скайнет. скорость согласно договора 50 мб/с. Сегодня замерял пять раз, средняя 4.3 мб/с.


  Все отзывы о Ростелеком

ole0666 (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.03.2015 в 15:20

самый плохой провайдер.


  Все отзывы о Ростелеком

Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.03.2015 в 01:51

Почитал отзывы!!! В основной массе согласен!!! Контора никакая!!! Нужно было подключить в квартиру интернет, всего-то. Дозвонился, сказали не вопрос, делаем заявку и через час перезвонят. Жду!!! Час прошёл, опять жду!!! К вечеру позвонили - не можем подключить, т. к. завис компьютер и вашу заявку не завести! Млять!!!!! Да хоть танцы с бубнами, хоть шаманьте, хоть голышом скачите - мне фиолетово!!!! Что мешает направить техника, настроить и подключить? А дальше оформляйте заявку, не оформляйте - мне пофиг!!!! Это ваши проблемы!!!! Но это были только цветочки. На следущий день звоню - "ваш звонок важен для нас!. бла-бла-бла-бла, нажмите кнопочку бла-бла-бла-бла", наконец-то ответили - оставлял заявку, что с ней? - мне говорят - "извините енто не к нам, мы оформляем только новые, запишите номер телефона!" Опять набираю номер - наша песТня хороша, начинай сначала - "была-бла-бла-бла. ваш звонок важен для нас и т. д. и т. п.", в итоге ответили, опять обрисовал ситуацию - "Счас переключим вас на СПЕЦИАЛИСТА!!!!" - Жду - "была-бла-бла-бла." - взял трубку СПЕЦИАЛИСТ (действительно "Специалист" с большой буквы, то ли "Ч", то ли "М") - 15 минут разговоров и ожидания - "да, такая заявка есть, в течения часа ждите звонка!" Ага, счас, раскатал губу! Ждал до вечера, вечером набрал и всё по той же схеме, что описано выше - итог - "в течение часа перезвоним..." - и тишина!!!! И они ещё кивают на "ИнтерЗет", якобы они их контора! Да им до Ростелекома (не то что до "ИнтерЗет") как до Пекина раком!. ВЫВОД: Не подключайтесь, обслуживание будет такое же, одним словом "бл... ская конторка"!


  Все отзывы о Дом.ру

наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.02.2015 в 12:32

подключилась в октябре. спокойно пользуюсь! слегка напрягало, что выбивает то телевидение, то инет, нужно перезагружать роутер. (со старым такого не случалось,пахал сутками). Но и на старуху бывает проруха - собачка клацнула их оптику. вызвала мастера, долго расспрашивала - сколько, как, что... сказали - 1100, согласилась.. притопал мастер, стал выяснять можно ли не тянуть от щитка на лестнице, а именно дома просто пипку новую приделать, чтоб в роутер втыкать, оказалось-можно... и О ЧУДО!!! сказал сколько стоит - 2880 плюс 1800 и за диагностику (тут я его остановила, предложив золотое колечко).. ессно! отказалась, при этом написав расписку, где указала именно дороговизну обслуживания. сегодня потратила 2,5 часа, где мною играли в футбол, переключая со специалиста на специалиста.. сначала пообещали наладить бесплатно, даже время назначили, а потом таки отказали! ну что! могли долго дружить, но прощаюсь с ростелекомом полностью! телефон тоже мне особо не нужен. но платила безлимитку уже столько лет! но теперь проосто не хочу оплачивать услуги, которые меня мало устраивают, да ещё и с такой стоимостью обслуживания! причем они предлагают найти другую компьютерную помощь. а зачем? такой мастадонт не имеет своих наладчиков?. да и наладчик первый то розетку мне за 2400 пытался поставить, то ещё один роутер втюхать... странный сервис! причем до телевизора использовали мои уже лежавшие в этой квартире провода. это хорошо, что я за их оборудование ещё не выплачивала ничего! хотя чувствую, что со сдачей всего будут проблем-с!!!! да! теперь всем знакомым скажу, чтоб не ввязывались в эту игру! она точно не стоит свеч!


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.02.2015 в 23:00

После слияния с домру ни чего хорошего ждать не приходится ,интерзет раньше был хороший провайде а теперь становится все хуже и жуже скорость заметно упала а дом ру это не провайдер это лохотрон чистой воды.Лет 7 ползовался интерзетом но теперь буду подключатся к другому провайдеру( к какому еще не определился)Иметь дело с тем где присутствует домру считаю ниже своего достоинства


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 25.02.2015 в 10:08

Как меня подключали в компании “Ростелеком” Я решение подключить домой быстрый интернет и телевидение. Что выбрать? Залез в интернет и, о здорово, наше, российское название, “Ростелеком”. На волне патриотизма изучаю сайт, тему, обращаю внимание, что они присоединили к себе “ТВОЕ ТВ”, а этой компанией я когда-то пользовался лет семь-восемь, да и предложения хорошие. Поползав по их сайту – звоню. Автомат предупреждает, что в целях повышения качества обслуживания все разговоры записываются. Здорово. Сейчас получу качество. Мелодичный женский голос, выслушав мои желания, переключает меня на другого сотрудника, видимо я не в тот отдел компании позвонил. Бывает, что поделаешь. Другой женский голос, очень внимательный и культурный начинает расспрашивать меня о целях моего звонка. Опять все рассказываю, что каналов у меня на ТВ мало да и интернет надо бы побыстрее… Мне предлагают немного подождать и, о, я счастливчик! Со слов милой девушки мой дом подключен “оптиволокном”. И я могу быть счастливым обладателем быстрого интернета и ТВ. Плюс акции, почти все не дорого! Ура! Здорово! Радости нет предела. Но не тут – то было… Начинаю расспрашивать о технологии подключения, аппаратуре. А меня то всего интересовало: как мастера меня подключат и какие провода протягиваются. Проводов то в квартире новых не хочется… Чувствую, сотрудник “плывет”. Благодарю за качество обслуживания и кладу трубку. Набираю опять службу подключения. Опять меня предупреждают, что в целях повышения качества обслуживания клиентов все разговоры записываются… Опять мелодичный и очень культурный женский голос отвечает на мои вопросы о подключении моей квартиры по интересующей меня схеме, но… уже рассказывает мне совершенно другую версию технических возможностей подключения интернета + ТВ… Я в смятении… Прошу соединить меня с техническим работником для разъяснения технологии подключения и используемой аппаратуре… Строгий мужской голос внимательно выслушивает в течение ряда минут мои пожелания и боль мою по разнополярной информации, полученной мной по подключению интернета и телевидения. Внимательно и продолжительно выслушав меня, что я не получаю ответа на технические вопросы подключения мне отвечает, что вообще-то сотрудник “технарь” и вопросами моими не занимается. Я кладу телефонную трубку… Компания то наша! И мне повезло. Девушка Нина внимательно выслушав меня проверяет, что дом мой подключен оптиковолокном и я могу получить быстрый интернет + ТВ. Мне разъясняют технологические вопросы подключения. Информация совпадает с изученной мной и я таю… Спасибо Нина! Я подключаюсь… Вечером этого же дня, где - то в 21… мне позвонили и сказали, что дом мой оптиковолокном не подключен и я не могу получить от Ростелекома быстрого интернета и ТВ. Предложили подождать, пока они мой дом подключат. Я отказался… Ура! Ростелеком! Друзья мои! Желаю Вам хорошего и быстрого подключения с этой компанией. К сему: Дмитрий. 25 02 2015.


  Все отзывы о Ростелеком

Лана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 23.02.2015 в 16:11

Подключала интерзет, а в итоге,когда пошла оплачивать, оказалось, что это ПОЛНОЕ дом ру. И оплачивать я должна дом ру. Интерзет больше не подключают. Когда позвонила в дом ру, то девушка ответила, что о слиянии компании ничего не слышала. Звоню в интерзет, там тоже что-то невнятное говорят. Скорость замерила,она в 2 раза меньше. Но не скорость меня расстраивает даже, а эта ложь. Завтра пойду расторгать договор, хотя прошло всего 6 дней со дня подключения, но не желаю с ними сотрудничать.


  Все отзывы о Интерзет

раиса (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.02.2015 в 05:10

очень хороший провайдор . подключила 4 года назад .всё работает прекрасно телефон интернет телевизор.ниразу ни каких сбоев в работе небыло . в дом ру работает прекрасный отзывчивчивый коллектив. всегда ответят на вопросы .удивляюсь когда пишут плохие отзывы. просто неприятно читать отзывы нытиков.это тип людей который по жизни всем недоволен. мы подключались с подругой в одно время у неё тоже всё рабтает хорошо . благодарю Вас за хорошую работу.


  Все отзывы о Дом.ру

Николай (Скайнет, Санкт-Петербург) - 18.02.2015 в 15:58

Тариф *земля* скорость ниже заявленной часто, ниже 10 Мбит/c при заявленной от 20 до 100 Мбит/c... пора менять провайдера...


  Все отзывы о Скайнет

Валерий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 15.02.2015 в 22:35

Пользуюсь ИНТЕРЗЕТ ом около 4-х лет ...с каждым годом хуже и хуже !!!Не советую ни кому ....скорость низкая и часто прерывается в последнее время ...Все работы платные ...отдал около 3-х тысяч ...Рассматриваю вопрос о переходе но предоплата за 12 месяцев ( 3600 руб ) держит ....


  Все отзывы о Интерзет

Валерий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 15.02.2015 в 22:21

дог № 20841на этой сети около 4-х лет ....в последнее время часто скорость низкая 1 мегабит и менее ....ноут идёт через роутер ....в договоре скорость 12 мегабит ....бывает не редко и более 15 но не всегда ....чаще 1- 4 мегабит ....вызывал спецов не раз ...общая сумма более 3 тысяч .....если кто то хочет подключиться то не советую .....Раньше был на МАТРИКСе ....давно четыре года назад ....но при скрости 5 мега оплата 450 р довольно дорого ....Все обещают качество и цену но на самом деле проблемы есть у ВСЕХ !!!


  Все отзывы о Интерзет

Дмитрий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 13.02.2015 в 16:49

Своеобразный провайдер. Два раза расторгали договор без моего участия. Специалисты контакт-центра говорят заученными фразами, переключают друг на друга представляясь Начальником отдела продаж. Скорость доступа гораздо ниже заявленной, а в пиковые часы с интернетом вообще проблемы. За настройку роутера мастер взял деньги, хотя оператор говорил про бесплатную настройку


  Все отзывы о Скайнет

Вася (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.02.2015 в 23:30

самый говёный интернет


  Все отзывы о Дом.ру

карел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.02.2015 в 10:25

Ужасный провайдер. Сервис и техподдержка можно сказать отсутствует. Их пульт не подходит к современному телевизору.В офисах очереди. Онлайн обслуживание отсутствует. Бесплатные HD каналы вылетают постоянно в час раза два.


  Все отзывы о Ростелеком

Нина (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.02.2015 в 14:19

Почти каждый день работа за компьютером начинается со звонка в отдел технической поддержки, где сделать ничего не могут уже пол года! При скорости 50-100 Мбт такого медленного инета еще не встречала! Работает с постоянными сбоями и отключениями! Переключаюсь и никому не советую!


  Все отзывы о Интерзет

Игорь (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.02.2015 в 18:00

Отвратительный провайдер, скорость такая же как у Интер Z, хотя обещают золотые горы при подключении. Но самое главное, что за полгода работы с ними 4 раза приходилось вызывать техника чтобы устранить неполадку оборудования вне квартиры. Техник приходит, в лучшем случае, только на следующий день, в итоге сутки сидишь без интернета.


  Все отзывы о Скайнет

Вадим (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.02.2015 в 16:41

Ростелеком отличный провайдер вотличии от dom.ru


  Все отзывы о Ростелеком

Андрей (Билайн, Санкт-Петербург) - 01.02.2015 в 01:13

Сижу на билайне года - полет хороший! НО!!! В конце 2014года позвонила тетя из "билайн" и предложила перейти на крутой тариф, что на полторы сотки рублей дороже моего))) Я отказался, мол, меня вообще все устраивает и ничего не хочу менять... ЗРЯ так сказал))) Через пару дней начались приключения! Вот уже больше месяца отвратительная скорость, а сегодня вообще ДИЧЬ!!! Связался с поддержкой, оказывается, что мой роутер устарел и билайн перестал обслуживать его! Посоветовали купить новый))) КРАСАВЦЫ)


  Все отзывы о Билайн

Константин Шопин (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.01.2015 в 16:38

Интернет от этого провайдера совсем никакой. не то,что компания в которой я работаю. В нашей компании,которая является интернет провайдером "Немия Нетворк" и тарифы сладкие, и скорости отличные!!! Тут шел по Боровой улице, смотрю в доме 52 открылся магазин одежды.Зашел,чтобы предложить подключится к интернету. А они мне отвечают,что уже пользуются интернетом от "Ростелеком" и платят всего лишь 700 рублей в месяц. Я был в шоке! Это надо же ради того,чтобы хоть,что то да продать,они готовы юридических лиц подключать как физических. думал только "Интерзет" так делает от бестолковости своих менеджеров, оказывается "Ростелеком" тоже. Браво ребята!!! Отличные продажники у вас !!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Ольга (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.01.2015 в 01:15

Кто-то написал, что интерзет стал Домомру-очень похоже. Так как до этого имела"счастье"с ним иметь дело. Напрягло, что сменили стоимость без предварительного согласия. Дальше-больше-вечером все время пропадает и-нет-чума. Как раз провели в дом Ростелеком-буду пробовать.


  Все отзывы о Интерзет

тумаков валентин иванович (Билайн, Санкт-Петербург) - 23.01.2015 в 11:17

ТОРМОЗИТ ИНЕТ......ДАЙТЕ ПОЛОЖЕННЫЕ ГБ.


  Все отзывы о Билайн

АЛЕКСАНДР (Скайнет, Санкт-Петербург) - 21.01.2015 в 11:40

ХОРОШИЙ ПРОВАЙДЕР


  Все отзывы о Скайнет

Екатерина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 19.01.2015 в 11:46

не соблюдают условия договора, берут деньги за покупку приставки, 2500, а потом, говорят, что это аренда. Так что если хотите остаться без интернета, телевидения и получить плохое отношение, то это к ним


  Все отзывы о Скайнет

Александр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.01.2015 в 14:57

После самовольного изменения моего тарифа (с 450 до 480 р), решил сменить провайдера (2000р на полгода) и вы не поверите, скорость по Wi-Fi стала от 50 до 75 Мб/с. А на интерзете больше 5 не бывало! Россказни про роутер оказались туфтой (он конечно зарезает скорость но не в 10 раз!) Так что меняйте провайдера


  Все отзывы о Интерзет

саша (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.01.2015 в 21:02

самый раз ета не че не жалею после всяких проводных интернета лутще всего и у добно


  Все отзывы о Дом.ру

Семён (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.01.2015 в 18:33

Ростелеком ужасная компания, нормальных скоростей нету, ночью интернет работает, то не работает по DOCSIS, тарифы своим клиентам не увеличивают, говорят нету технической возможности и т.д. Компания безответственная как и правительство РФ.


  Все отзывы о Ростелеком

Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.01.2015 в 18:26

Максимальная скорость до 48.710 мбит/с, вместо до 100 мбит/с


  Все отзывы о Ростелеком

ихтиандр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.01.2015 в 17:04

Хачу потклучит интернет


  Все отзывы о Дом.ру

Valentin (Билайн, Санкт-Петербург) - 09.01.2015 в 21:19

ВЫ СТАЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАТЬ.....СКОПОСТЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМЕ....ИДУТ ЗАДЕРЖКИ И СБОИ. ЕСЛИ ПОВТОРИТЬСЯ--УЙДУ К ДРУГОМУ


  Все отзывы о Билайн

Николай (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.01.2015 в 15:17

Отвратительная работа ваших диспетчеров. 7 и 8 января ко мне приходили мастера и диагностировали поломку телефонного адаптера, но для того, чтобы его заменить необходимо заново сделать заявку. Я делал, но диспетчера опять присылали заявки на этих мастеров, которые не меняют адаптер, а только проводят диагностику. У МЕНЯ КОНЧИЛОСЬ ТЕРПЕНИЕ!!!!!! КТО МНЕ ПОМЕНЯЕТ АДАПТЕР!!!!!!!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!! +79275107007


  Все отзывы о Дом.ру

Николай (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.01.2015 в 15:16

Отвратительная работа ваших диспетчеров. 7 и 8 января ко мне приходили мастера и диагностировали поломку телефонного адаптера, но для того, чтобы его заменить необходимо заново сделать заявку. Я делал, но диспетчера опять присылали заявки на этих мастеров, которые не меняют адаптер, а только проводят диагностику. У МЕНЯ КОНЧИЛОСЬ ТЕРПЕНИЕ!!!!!! КТО МНЕ ПОМЕНЯЕТ АДАПТЕР!!!!!!!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!! +79275107007. ваши мастера советуют самому идти с адаптером в сервисный центр и там менять!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.12.2014 в 00:57

Хорошо тут пишут наверное только сами сотрудники)))))))))))


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.12.2014 в 00:50

Добрейшего всем времени суток и с наступающим!!! Вот почитал я Ваши комментарии и просто в ужасе!!! Вы люди, что хотите и дешево и сердито! Вот и сидите на тарифе за 350 р. Я например знаю что мне нравится и интернет чтоб быстрый и телевидение, поэтому, при выборе тарифа смотрите что и по какой цене... Провайдер очень хороший и нареканий ни каких к нему нет!!! Я тут было хотел поменять старую тв приставку, так мне быстро всё сделали, я обратился в пятницу сказали что сейчас нет в наличии, но вечером этого же дня перезвонили и сказали что могу приехать утром и забрать!!! Так что Нубы дорогие! Не гоните на контору! Отличный интернет, понятный личный кабинет, и выбор ТВ шикарный! А кто не хочет ехать в офис например для разрыва договора чтоб потом не платить 10. 000 р. так это Ваши проблемы! Оторвите свою *пу и в перед! Если нет тогда молчите! ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ, НИ ЗА ЧТО НЕ ПРОМЕНЯЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПЕРЕЕДУ ПОДКЛЮЧУСЬ СЮДА ЖЕ!!! КОЛЛЕКТИВУ ДОМ.РУ ПРИВЕТ И С НАСТУПАЮЩИМ!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Билайн, Санкт-Петербург) - 25.12.2014 в 16:36

Две с половиной недели ежедневно не было интернета, ругались, они пообещали что всё сделали и всё будет хорошо и что сделают перерасчёт. Сделали на 15 рублей... А проблемы продолжились, хоть раз в день да вылетает. Они говорят что то оборудование подвинули, то провод переткнули... одни оправдания, одни слова как они стараются быть лучше, а на деле - ничего. Когда из-за них, после заверений что сбоев больше не будет - они посреди аукциона обрубили сеть и я потерял 80 тысяч рублей - я стал требовать вернуть мне деньги за пол года и расторгнуть договор, мне сказали что они ничего возвращать не собираются и сделали перерасчёт.. на 2 рубля 70 копеек. По договору не должны, а значит и не будем. "Неудобства клиента"? Пффф.. Никогда не слышали! Какое счастье что я выяснил, что в доме есть другой провайдер. Гори в аду, билайн. Вы настоящие технические профаны, болтуны и сволочи.


  Все отзывы о Билайн

Антон (Билайн, Санкт-Петербург) - 22.12.2014 в 19:19

Билайн лте неплохо


  Все отзывы о Билайн

Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2014 в 15:36

Ростелеком - сплошной ДЕБИЛИЗМ. Три дня не работает домашний телефон, при этом все услуги мною оплачены, задолженности нет. Когда звонят мне на этот домашний номер телефона, слышат ответ автомата:" Набранный номер не обслуживается, отсутствует регистрация." Два дня пытаюсь дозвониться в службу техподдержки - автомат сообщает, что все специалисты заняты и отключает. На третий день пытаюсь дозвониться операторам по оплате. Дозвонился. Оператор Нина проверила оплаты - все ок, спрашивает: "какие вопросы?", объяснил ситуацию, она переключила на службу техподдержки, включился ДЕБИЛЬНЫЙ автомат и стал задавать ДЕБИЛЬНЫЕ вопросы по оценке, после этого связь отключилась. Звоню повторно, ситуация с оператором Ниной повторяется - она опять пытается меня послать в службу техподдержки, я не поддаюсь, прошу, чтобы она сама связалась с ними, она говорит "хорошо, оставайтесь на линии", сама отключается и связь прерывается. Звоню очередной раз - оператор Нина опять пытается сплавить мена на ДЕБИЛЬНЫЙ автомат с ДЕБИЛЬНЫМИ вопросами типа "дайте оценку нашей работе: пять - это отлично" и т.д. Даю оценку "ноль", автомат отключается, связь прерывается. Резюме. За оказание услуг связи задолженности с моей стороны нет, услуги связи не предоставляются. Вопрос: нужен ли мне такой ДЕБИЛЬНЫЙ оператор связи с ДЕБИЛЬНЫМ автоматом и ДЕБИЛЬНЫМИ специалистами?


  Все отзывы о Ростелеком

Ирена, СПб (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.12.2014 в 21:18

Ужасное отношение к клиентам. В офисах - всегда очереди на час - полтора. Сотрудница-стажер, ничего не понимая в моем запросе, 40 минут спрашивала, звонила, тупо сидела, уткнувшись в комп. Другого позвать отказались - так и сказали, нужно же ей на ком-то учиться! А я (пенсионерка) всё время стояла за стойкой. Присесть - некуда. При этом 2 часа дикие громкие звуки от неисправного динамика. Мне просто плохо стало. Ушла. Не нужен мне интернет с риском для жизни! Ищу другого провайдера. Много народу отказываются от проводного телефона - достали монополисты (претензий - вагон).


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.12.2014 в 10:38

Как с вами связаться по телефону???


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор. (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.12.2014 в 17:48

Интернет такой, что лучше без интернета. Звонил в тех.поддержку каждый день. Постоянные отключения.В вечернее время после 21-00 с Вами говорит только робот. Можно было бы много и красочно говорить, но я пока ещё культурный человек и лучше помолчу. "Лучше интернет ровайдера" за последних 20 лет не встречал. Выезжают из-за своей монополии. Качаем сами, а другим не дадим. Есть много провайдеров, которые в 1000 раз круче и работают дешевле и лучше. Жаль, что их на Петроградке нет. Этот провайдер заинтересован только лишь в новых дуроках, а на клиентов иму по....( извиняюсь за свой Тюрский.) "Большое СпАСИбо"


  Все отзывы о Ростелеком

Инга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.12.2014 в 23:01

После покупки ТКТ Ростелекомом поначалу было терпимо, теперь же плачу 400 р. за 0 Мбит. До техподдержки не дозвониться вообще!!! Меняю провайдера.


  Все отзывы о Ростелеком

Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.12.2014 в 16:23

ровно год назад обратилась в Вашу фирму,Вы да же не представляете сколько раз я об этом пожалела!После обращения была назначена дата,когда должен придти Ваш мастер,пришел,с умным видом посмотрел,сказал ,что подключить не сможет!Назначили другой день,ждали до 20,00 так никто и не пришел,более того да же не позвонили! в 20 часов 05 мин ОБРАТИЛИСЬ ОАО «Ростелеком»,НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В 14,00 ВСЕ БЫЛО ПОДКЛЮЧЕНО!Теперь каждый месяц от Вас поступают звонки,сначала я вежливо пыталась объяснить,затем грубо,ЗВОНКИ ПРОДОЛЖАЮТСЯ ГОД!!!!!!!ЕСЛИ КТО ТО ЕЩЕ РЕШАЕТ К НИМ ОБРАТИТСЯ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!


  Все отзывы о Дом.ру

Оксана (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.12.2014 в 12:20

Такое впечатление, что этот провайдер целенаправленно начал избавляться от своих клиентов... Одно издевательство.


  Все отзывы о Интерзет

Даниил (Интерзет, Санкт-Петербург) - 09.12.2014 в 10:49

Компания ни в какое сравнение с другими провайдерами - отношение на порядок выше, что в абоненстком отделе (всегда вежливо ответят), что в техническом (грамотно проконсультируют). Обратился с проблемой - нужно было настроить роутер. Все сделали бесплатно быстро. Позже перезвонил руководитель ТП - нареканий никаких. Спасибо. Единственный минус - нет КТВ.


  Все отзывы о Интерзет

Сабина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 08.12.2014 в 14:36

Ужасный провайдер, тысячу раз пожалела, что перешла на дом.ру. первый месяц интернет был отличный, но потом начались перебои, решили сменить провайдера. в офис конечно не поехали, чтобы расторгнуть договор. по телефону заморозили договор. по истечению двух лет мне звонят с коллекторского агенства, что я дом.ру должна 10000 руб, за интернет которым я не пользуюсь уже больше двух лет. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДОМ.РУ НИКОГДА. НЕ ВЕДИТЕСЬ НИ НА КАКИЕ АКЦИИ!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Слава (Интерзет, Санкт-Петербург) - 05.12.2014 в 12:42

Это точно ИнтерЗет стал похож на Дом.ру . сами предлагают скорость повысить от 40м/c а на деле скорость старая 20м/c при этом сожрали бобло за месяц как за 40м/c делайте один звонок если не исправили ВАЛИТЕ от него сразу.


  Все отзывы о Интерзет

яяяя (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.11.2014 в 03:10

хрен отключишься от них еще))))в офис идти писать надо))но я это сделаю,достал дом.ру!!!!!!!


  Все отзывы о Дом.ру

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 19.11.2014 в 16:04

Вы все пишите что РОСТЕЛЕКОМ ГОВНО!! но вы наверное не вкурсе что он был по технологии ADSL, это телефонная линия для тех кто не вкурсе. а теперь дом подключен к оптоволокну!! и не один провайдер вам не предоставит такой скорости и качества как РОСТЕЛЕКОМ по технологии GPON


  Все отзывы о Ростелеком

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.11.2014 в 18:54

Интернет нравится и пользуюсь им с удовольствием!!!! А вот операторы работают ужасно, мало того что ждала мин 20 одного оператора (там была очень милая девушка) перевезла меня на другого оператора еще мин 20 ждала. В итоге оператор не смог мне предоставить лицевой счет и когда я начала задавать вопросы сказала что время разговора ограничено!!! очень жаль что так относятся к своим клиентам, ведь я просто хотела оплатить свой счет!!! раньше все было более быстрее и операторы были приветливее:(((


  Все отзывы о Ростелеком

лиана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.11.2014 в 12:36

НЕ СТОИТ РАБОТАТЬ С НИМИ . КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ ПОДАЧИ ИНТЕРНЕТА НЕТ ПЕРЕРАСЧЁТ НЕ ДЕЛАЮТ ЗАЯВКИ ВО ВРЕМЯ НЕ ПРИНИМАЮТ . А ВОТ ДЕНЬГИ ТРЕБУЮТ .. НАДО ИНТЕРНЕТ ПОСЛАТЬ К ЧЁРТУ ... ХАМСТВО КИДАНИЕ ТРУБОК ....У МЕНЯ ЗА 2 ГОДА КОМП СТАЛ ГЛЮЧИТЬ ... НИ КОГДА НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ У МЕНЯ С ИНТЕРНЕТОМ .. НАДО ОПЯТЬ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К НЕШАН ХОУМ...ОНИ ЗНАЮТ КАК РАБОТАТЬ С АБОНЕНТАМИ.........РОСТЕЛЕКОМ ЭТО КИДАЛО ПОСЛАТЬ К ЧЁРТУ


  Все отзывы о Ростелеком

98239 (Скайнет, Санкт-Петербург) - 03.11.2014 в 19:53

не соблюдает условия договора


  Все отзывы о Скайнет

Толик (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.10.2014 в 22:33

Говно полное !!!!!!!!! Отвратительный интернет !! Раньше все было нормально , сейчас просто жесть


  Все отзывы о Интерзет

Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.10.2014 в 13:24

Сижу дома в декрете с ребенком, поэтому пользуюсь Интернетом и смотрю ТВ почти круглосуточно. Пока все устраивает. Два раза звонила в техническую поддержку (меняли компьютер) оба раза дозвонилась очень быстро. Советую.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.10.2014 в 17:54

согласен


  Все отзывы о Ростелеком

АНДРЕЙ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.10.2014 в 10:11

не связывайтесь с этой шарагой, полный отстой, экономьте свои нервы и деньги.кроме хамства ничего не получите. пользавался их услугами 3,5года


  Все отзывы о Ростелеком

Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.10.2014 в 18:02

С*** т*** верните людям деньги за постоянные жалобы о скоростях.Эта *** компания постоянно рекламирует свои услуги по телевидению. Максимальная скорость около 48.710 мбит"с вместо до 100 Мбит"с.


  Все отзывы о Ростелеком

Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.10.2014 в 21:05

Качество интернета - отвратительное!!! Постоянно требуется перезагрузка модема, слишком частое падение скорости, дозвониться в техподдержку проблематично, да и толку от операторов никакого, ничего не меняется от жалоб... Никому не советую!!!


  Все отзывы о Ростелеком

Владимр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.09.2014 в 22:20

УЖАС , хуже не придумаешь у меня на телефоне 3G лучше работает , а вместо 50 mb получаю 5mb


  Все отзывы о Ростелеком

Леня (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.09.2014 в 15:24

@но!!!!!!!!!!???!!!!!??!


  Все отзывы о Ростелеком

ДОСТАЛО (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.09.2014 в 11:33

УЖЕ СИЛ ПРОСТО НЕТ КАК ОНИ ДОСТАЛИ! ПЛАЧУ ЗА ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА. РОУТЕРОВ НЕТ, КАБЕЛЬ СТАРЫЙ, КОРОЧЕ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ И ПРОВАЙДЕРОВ ДРУГИХ В ДОМЕ НЕТ. РАЗВОД ПО-РУССКИ! ПОДАМ В СУД!


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.09.2014 в 11:23

Подключил 5 месяцев за 1000 рублей. Оч доволен. Скайнет лучший!


  Все отзывы о Скайнет

Виктория (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.09.2014 в 15:01

Подключилась по тарифу 350 руб.,возникли сразу проблемы при подключении,сказали одну информацию.на самом деле другая правильная,не дозвониться в тех.поддержку,а если и получится.каждый начинает спрашивать все по новой.заявки принимаются в один день,по ней не приходят,а если звонишь узнать почему,говорят вашей заявки нет.ПОЛНОЕ РАЗВОДИЛОВО!!!! БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ и НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ.ОДИН НЕГАТИВ!зВЕЗДОЧКИ ОЦЕНКИ ВЫПРИГИВАЮТ САМИ ПО СЕБЕ,МОЯ ОЦЕНКА КОЛ


  Все отзывы о Дом.ру

Валентина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 07.09.2014 в 12:41

у меня подключено цифровое и интернет,работает хорошо, по цене 600 рублей более чем приемлемо.


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 01.09.2014 в 22:12

Мои извинения , но контора скурвилась .... Раньше не спорю всё хорошо и отлажено было . А что сейчас ... полное разводилово и ни каких ответов и разборов полётов .... А дело было так ... 7 августа вечером по телефону пере-заключаю договор , в связи с переездом . Бойкий юнец даёт рекламу на акцию , даю понять что денег на оплату нет , он торжественно меня убеждает - что при любом раскладе я буду с интернетом ... и я повёлся как поц . Теперь звонки с вопросами ко мне , а не разбираясь что по чём ... он заработал монету , а я -гемор- + ещё месяц без инета .... и вот итог , я заключил новый договор с другой конторой . Всё теперь тип-топ с инетом ... а кто спросит про интер-зет , то знаю что скажу . А оборудование ни я ставил и привозил , так-что вот она какая .... С уважением !


  Все отзывы о Интерзет

Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.08.2014 в 14:04

Тариф 350 руб,"мес. - сплошная разводка, реально скорость не больше 20, хотя обещали 70. Мастера приходят, когда захотят, 3 часа подключали, еле-еле сделали. В офис не дозвониться, как-то раз девичка от них звонила, спрашивала о качестве услуг, я ей сказала, что отвратительно, просила оставить жалобу, результата ноль


  Все отзывы о Дом.ру

Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.08.2014 в 14:23

Я подключилась 4 года назад, сначала интернет,потом перезвонили предложили еще кабельное подключить,я согласилась,а недавно еще и цифровое телевидение запустили, отлично показывает и удобно можно сразу несколько телевизоров смотреть,хотя приставка 1


  Все отзывы о Дом.ру

Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.08.2014 в 19:40

Подключил тариф 350 руб в месяц, летает, обещали до 100, но 90 есть по факту, круто)


  Все отзывы о Дом.ру

Валерий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.08.2014 в 17:34

"менеджеры по подключению вежливы, а менеджеры по обслуживанию хамло! захочешь отключить услуги, надо ехать в офис писать бумагу, по телефону отказы не принимают!!!! если бумага не написана, то услуги предоставляют в долг!!! целых пол года, а потом отдают долги в компанию по выбиванию денег! теперь по поводу интернета........витая линия их ,намного хуже простого интернета по телефонному проводу, от ростелекома! картинки бывало не грузил(( месяц пользовался, переплювался!!!!несоветую!!! не исключено, что будут подавать в суд по выбиванию долга)))",2014-08-24 17:29:14.335724+04,127.0.0.1,t,f 9,9,2,,Александр,,,"Эта система отключения услуг ,очень похоже на мошенничество. Пирамида какая то, просто ужас! Интернет и ТВ на троечку! Постоянные отключения.


  Все отзывы о Дом.ру

555 (Билайн, Санкт-Петербург) - 23.08.2014 в 17:40

Более дебильного провайдера и воровитого- не знаю !


  Все отзывы о Билайн

Влад (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.08.2014 в 16:44

Стабильно работает по оптике последние 3 месяца. Пока все устраивает


  Все отзывы о Ростелеком

Виктор (Прометей, Санкт-Петербург) - 19.08.2014 в 11:47

Единственный интернет на Обводного 66. Сидим и пользуемся, делать нечего.


  Все отзывы о Прометей

Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 19.08.2014 в 11:43

Пожалуй лучший провайдер в Санкт-Петербурге на сегодняшний день. Удачи в работе и дальнейшего развития.


  Все отзывы о Скайнет

Степан (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 14.08.2014 в 13:33

Не могу расторгнуть договор. Ехать к ним не хочу. Офис аж на Пионерке.


  Все отзывы о Дом.ру

Клиент 33 (Прометей, Санкт-Петербург) - 12.08.2014 в 17:50

проверка отзыва


  Все отзывы о Прометей

Александр (Интерзет, Санкт-Петербург) - 11.08.2014 в 13:04

"Отвратительно! Поменяли квартиру, пришел представитель для подключения, не представился, поставил Антивир, должен был это сделать бесплатно, однако взял 400 руб. Отчетных документов не дал.Заблокировал Рамблер, до Гугла тоже не сразу доберешся. Сказал - месяц Инет бесплатно, прошло 14 дней - интернет заблокировали. Выставили несусветные цены: если раньше платил 444 руб., то сейчас поставили 500 руб интернет, 250 руб. - не нужное мне ТВ. Написал жалобу по почте - никакой реакции, на ТП хамы либо неучи. Расторгаю договор, что и Вам советую.",2014-08-11 12:29:15.601896+04,127.0.0.1,t,f 9,11,2,,татьяна,,,"% лет пользуюсь Интернетом не пользуюсь а мучаюсь. Часто зависает и очень долго загружается . Есть желание от них уйти. думаю что так и сделаю. У знакомых тоже РОСТЕЛЕКОМ и не хвалят. Не советую. Особенно стало больше проблем когда подключила беспроводное. Вначале подключения часто им приходилось звонить и под их руководством перезагружала вроде было ничего но потом все повторялось. У кого нет проблем а желание есть их иметь то подключайтесь.


  Все отзывы о Интерзет

Алекс (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.08.2014 в 10:18

Интерзет , это уже не Интерзет , а Дом.ру . Можете сваливать с Изи.... У него так и будет падать качество!


  Все отзывы о Интерзет

Алексей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.07.2014 в 16:48

Качество услуг оставляет желать лучшего!


  Все отзывы о Ростелеком

Анатолий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.07.2014 в 11:00

С 2011 года был полет нормальный, потом начались проблемы, постоянные сбои, прерывание связи и т.д. Толком ничего не делают для решения. Приезжал спец, обновил ПО в роутере, проблема не ушла, сказал что больше ничего сделать не может и уехал. Самое интересное, сказал что если будут перезванивать и интересоваться качеством выполненных работ, чтобы я ответил что я сам отказался от услуги по устранению проблемы?!!! Вобщем уже подал заявку другому провайдеру на подключение.


  Все отзывы о Интерзет

Cергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 10.07.2014 в 21:11

Интернет высокого уровня, за 3 года полет нормальный! Один только минус, нет приставок для ТВ в аренду, а покупать дороговато!


  Все отзывы о Интерзет

Антон (Билайн, Санкт-Петербург) - 07.07.2014 в 20:06

Вован, никакого подвоха, подключился и рад. Старикам так вообще нормально, по скайпу поговорить да по сайта полазать. Подключай интернет Билайн, не пожалеешь.


  Все отзывы о Билайн

вован (Билайн, Санкт-Петербург) - 07.07.2014 в 18:22

290 р. за 25 мб на какое время?Где подвох?


  Все отзывы о Билайн

Настя (Интерзет, Санкт-Петербург) - 07.07.2014 в 10:11

Никакущий интернет! Все зависает, все тормозит! Про ТП вообще молчу. Раза с 10 дозвонилась и толком делать ничего не хотят! Кошмар!!!


  Все отзывы о Интерзет

АЛЕКС (Билайн, Санкт-Петербург) - 01.07.2014 в 12:23

МАЛО ГДЕ БЕРЕТ


  Все отзывы о Билайн

Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.06.2014 в 15:10

Установили беспроводной интернет, проблемы с которым начались с первого дня пользования. Договор расторгла через 7 дней. Теперь выставили счет за то время пока я пользовалась услугой. Как оказалось, оборудование я вернуть не могу и должна его оплатить. Другой провайдер все сделал в течение часа и проблем нет.


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Интерзет, Санкт-Петербург) - 24.06.2014 в 11:22

Подключили по акции на 3 месяца по 200 рублей, полет нормальный, вечером скорость немного проседает но не критично. Пока все устраивает. 4 ставлю за то что подключили 4 дня, были какие то проблемы у них.


  Все отзывы о Интерзет

Влад (Интерзет, Санкт-Петербург) - 19.06.2014 в 18:42

Отлично работает уже более 5 лет и нареканий нету. Отрицательные отзывы это происки конкурентов точно вам говорю.


  Все отзывы о Интерзет

Евгений (Прометей, Санкт-Петербург) - 17.06.2014 в 12:28

на данный момент самый лучший провайдер за 2 года ни разрывов ни потеря скорости!


  Все отзывы о Прометей

Федор (Билайн, Санкт-Петербург) - 11.06.2014 в 13:42

Пользуюсь интернетом Билайн и ТВ кстати с самого первого дня как подключили Кронштадт. Были проблемы с питанием оборудования, разрывы и рассыпания картинки ТВ. Сейчас все нормально, уходить никуда не собираюсь. Все проблемы с лихвой компенсировали несколькими бесплатными днями пользования и денежной компенсацией. Всем рекомендую подключаться.


  Все отзывы о Билайн

РУСТАМ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.06.2014 в 20:51

ПАРОЛЬ СМОГУ МНЯТ устраивает. Пока никаких проблемы не было.


  Все отзывы о Ростелеком

Сторож (Билайн, Санкт-Петербург) - 05.06.2014 в 02:09

Поддержу тоже. Домашний интернет Билайн прям вырвался на голову от остальных. Так держать, главное чтоб качество не подкачало, будем надеяться и пользоваться)))


  Все отзывы о Билайн

Николай (Билайн, Санкт-Петербург) - 05.06.2014 в 02:07

Билайн интернет жжет! 100 Мбит"с за 472 рубля в месяц! Такой щедрости я еще не видел! Другие провайдеры нервно курят в сторонке пока Билайн мочит невероятными тарифами! А для бабушек за 290 рублей в месяц так вообще за дарма! Ну все, теперь точно никогда не переключись от любимого интернета Билайн! + 100500 в кассу!


  Все отзывы о Билайн

Кутуз (Интерзет, Санкт-Петербург) - 03.06.2014 в 20:40

"Три года интернет отлично работает. ТВ не пробовал.",2014-06-03 13:46:12.117173+04,127.0.0.1,t,f 9,11,2,,денис,,,"говно полное


  Все отзывы о Интерзет

Торговец душами (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.05.2014 в 23:10

Денис, ну не знаю. Мне нравится - оптоволокно в квартиру завели, терминал с вай фай поставили и красота! Интернет на скорости 90 Мбит"с пашет как проклятый на скачивание моих торрентов + еще жена свои сериалы круглыми сутками смотрит через него. Да, были косяки с их стороны, но не критично. Может от адреса к адресу как то зависит?!


  Все отзывы о Ростелеком

денис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.05.2014 в 16:05

полное говно. если на доме есть другой.не важно какой го к нему


  Все отзывы о Ростелеком

Александра Ивановна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 20.05.2014 в 15:48

Испортили немного они мне кровь! Подключить интернет Дом.ру оказалось сложнее чем остальных - и несколько проводов тянуть и приставки покупать и еще всего всего дополнительно. А самое плохое что нас не могли подключить 3 дня потому что у них какие то долги перед управляющим дома, пока они там все это решили мы уже собирались вызвать Билайн, но они успели. Короче подключили все, вот теперь пользуемся за 444 рубля, посмотрим что будет. Вообще почитав отзывы не хотелось подключаться, скачала их договор, вроде ничего страшного не нашла. Поживем увидим. Пока оценка только 4.


  Все отзывы о Дом.ру

Филипп (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.05.2014 в 16:37

В выходные подключили интернте Дом.ру на тариф за 350 руб"мес. Пока все норм, посмотрим что будет дальше


  Все отзывы о Дом.ру

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 18.05.2014 в 16:33

солидарен с Денисом. два года норм, а потом .......


  Все отзывы о Интерзет

Константин (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.05.2014 в 17:12

04.05 подали заявку на подключение к интернету Ростелекома ,06.05 пришёл мастер.Долго не мог разобраться ,и найти провода ,после чего он полез в щиток .В результате предложил провести новый кабель ,мы отказались ,так как для этого необходимо было сверлить огромную дырку в стене .После его ухода у нас прекратил работать TV -антенна ,как мы не пытались настроить ее лично -ничего не получилось .После многочисленных звонков в тех поддержку и лично мастеру ,курирующему наш ЖК Острова ,не было предпринято никаких действий ,и даже не была оформлена заявка на тех. поддержку !!!На данный момент 16.05 TV-антенна по прежнему остается неисправной !Сегодня звонили по номеру 8-800-1000-800 ,и в результате часовых переключений с оператора на оператора ,и с департамента на департамент -вопрос остался нерешенным !Основной причиной нежелания оказывать помощь является то ,что мы не являемся абонентами Ростелекома .Наталкиваюсь на мысль,что данный инцидент является весьма удачным примером агрессивной рекламы -Хотите,чтобы вам все починили -станьте абонентами Ростелекома.В таком случае аплодисменты маркетологам !И почините нам антенну ,по адресу Проспект Кузнецова дом 12 корпус 1 квартира 46, для связи наш телефон 8981-834-68-59


  Все отзывы о Ростелеком

Константин (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.05.2014 в 16:24

04.05 подали заявку на подключение к интернету Ростелекома ,06.05 пришёл мастер.Долго не мог разобраться ,и найти провода ,после чего он полез в щиток .В результате предложил провести новый кабель ,мы отказались ,так как для этого необходимо было сверлить огромную дырку в стене .После его ухода у нас прекратил работать TV -антена ,как мы не пытались настроить ее лично -ничего не получилось .После многочисленных звонков в тех поддержку и лично мастеру ,курирующему наш ЖК Острова ,не было предпринято никаких действий ,и даже не была оформлена заявка на тех. поддержку !!!Просим исправить все в ближайшее время !


  Все отзывы о Ростелеком

Иван (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2014 в 12:10

С учетом, что у нас в Северной долине все равно ничего другого нет, подключил этих бойцов. Пока терпимо, дальше будем поглядеть, может кто из других провайдеров подтянется.


  Все отзывы о Ростелеком

Василий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2014 в 12:06

Интернет не подключал пока, пользуюсь их телевидением, вызвал их после покупки нового телика. Сначала хотел Триколор, но поставить не было возможности, ибо окна на север выходят, а на крышу дорого, блин, кабель надо тянуть и стырить могут, в итоге решил подключить этих товарищей через модуль доступа и карточку. HD каналы отлично, обычные в цифре в общем тоже хорошо. Бывают трудности с дозвоном в техподдержку, хотя за все время звонил пару раз, были вопросы по настройке новых каналов. Про их интернет ничего сказать не могу, не пробовал...


  Все отзывы о Ростелеком

Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2014 в 11:12

А меня все устраивает. Пока никаких происествий не было.


  Все отзывы о Ростелеком

Олег (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2014 в 11:10

Не плохо, но иногда бывабт обрывы связи. А в остальном все хорошо.


  Все отзывы о Ростелеком

Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.05.2014 в 10:24

Ростелекомом пользуюсь уже 2 год. В целом претензий не имею, по вечерам иногда правда долго грузится, а так все в норме. Подумываю приобрести телевидение, пора переходить на цифру.


  Все отзывы о Ростелеком

Алексей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 08.05.2014 в 19:53

Пользуюсь уже примерно 3 года! Проблем никогда не возникало, качество и заявленная скорость соответствует!


  Все отзывы о Интерзет

Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.05.2014 в 12:50

Самый ужасный провайдер который я только встречала, !!!!!Уже как 2 года непользуюсь, а они все начисляют абонентскую плату, так еще и коллекторами пугают!


  Все отзывы о Ростелеком

Гриша (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.05.2014 в 01:15

Иногда бывают проблемы со связью, но в целом все устраивает


  Все отзывы о Ростелеком

Ярослав (Скайнет, Санкт-Петербург) - 23.04.2014 в 12:31

Раньше пользовался услугами skynet. Очень доволен. Сейчас перехал в дом где другой провайдер.


  Все отзывы о Скайнет

Антон (Билайн, Санкт-Петербург) - 23.04.2014 в 09:50

Пользовался Билайн интернет на разных квартирах в разных районах и даже в Сестрорецке - в общем то сносный средний провайдер без каких то особых достоинств или косяков. Были и проблемы. бывало и скорость выше чем заявляли так что при прочих равных серединка. Если выбор между адсл или доксис и Билайн то выберу последнего, все таки и локалка есть да и плюшки всякие порой прилетают.


  Все отзывы о Билайн

Денис (Интерзет, Санкт-Петербург) - 31.03.2014 в 22:45

Добрый вечер, подключился около 2-2.5 лет назад, супер всё, вообще нет никаких проблем, дозвониться до ТП быстро и легко, все вежливые и приветливы. скорость выше заявленной в обе стороны. Но как всегда после некоторого использования(2 года) началось! начал бешено скакать пинг, потом позвонил всё утихло, сказали что ошибки в сети исправили, потом упала скорость и постоянные скачки продолжаются по сей день, тупо даже страничка яндекса не грузится. опять звоню, мне в ответ у вас всё ГУД! не гоните типо.. писать заявки на протяжении пол года уже устал... полный игнор по действиям. Как мне сказал хороший знакомый что у них работает по секрету, они нахватали клиентов, а сервера не тянут, вот и проблемы пошли. я 2 года давал рекламу этому инету, а теперь как пол года бракую по факту.Так что уважаемые будущие клиенты, аккуратнее, у нас пол района в такой ситуации как я.


  Все отзывы о Интерзет

Елена (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.03.2014 в 17:05

уже два дня показывает нет сети, что делать?


  Все отзывы о Интерзет

Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 28.03.2014 в 15:48

Категорически не хотят подключать мой дом на протяжении 12 лет. хотя все соседние дома давным давно подключены, устал завидовать.....


  Все отзывы о Интерзет

Клиент 23 (Прометей, Санкт-Петербург) - 17.02.2014 в 15:01

Пользуюсь много лет. Никаких разрывов.


  Все отзывы о Прометей

Доброжелатель (Скайнет, Санкт-Петербург) - 17.02.2014 в 13:09

Отличный провайдер!


  Все отзывы о Скайнет