Отзывы о провайдерах Санкт-Петербурга
честные мнения пользователей по работе интернет провайдеров
честные мнения пользователей по работе интернет провайдеров
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2019 в 22:46
Эт Хоум рекомендую качество интернета и низкая цена! Рекомендую!
Konina (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.12.2019 в 23:01
Перешел с невалинка, проблемы со скоростью и постоянными перебоями ушли! всем рекомендую 611883
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.12.2019 в 17:21
Хороший провайдер, стабильный интернет, рекомендую
Павел (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.12.2019 в 16:10
Вообщем всегда пользовался дом.ру, все нравилось, интернет летал,в игры тоже игралось с удовольствием, ДО ОПРЕДЕЛЕННОГО ВРЕМЕНИ!!! СЕйчас интернет лагает(страницы грузятся долго, ютуб порой просто висит), в игре пинг с 10 поднялся до 50-60(сказать что я охринел ничего не сказать) и играть стало не возможно, замеряли скорость, меняли настройки в роуторе, но ничего не меняется. Наверное нужно искать другого провайдера. Кто что посоветует??
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.11.2019 в 11:37
166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 6 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.
Артем ХАРАДОВ (Скайнет, Санкт-Петербург) - 29.11.2019 в 00:50
Перешел с дом и вообще не жалею очень крутой интернет все отлично работает, подкл, также цифровое телевиденье работает вообще бамба, каналов выше крыши, все интересные количество приятно радует
виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2019 в 05:44
Отличный провайдер,пользубсь больше семи лет,советую
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.11.2019 в 15:59
Пользуемся интернетом от «Эт Хоум» уже довольно давно. За это время особых проблем не было, а если и возникали очень редко, то довольно быстро устранялись. Радует наличие скидок и абонементов, хорошая администрация. Рекомендую всем кто хочет иметь у себя в доме стабильный интернет!
Константин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 26.11.2019 в 11:11
Отличный интернет и устойчивая связь. Подключили по звонку, быстро и оперативно! Интернет Скайнет плюс роутер на два диапазона = секрет комфортного интернета. Договор 631048
Дмитрий (Скайнет, Санкт-Петербург) - 25.11.2019 в 12:06
3г пользуюсь данным провайдером, до него 5 лет пользовался Дом ру, первый месяц удивился что скорость не падает даже по вечерам, в дом ру говорили что большая нагрузка на сети и я с этим смирился а тут всегда ниже 94мб не падает. потом начал замечать что вай фай плохо работает, в тех потдержки предожили заменить вай фай. так как моему 5 лет, купил асус за 3 тысячи в магазине, после чего скорость по вай фаю у меня всегда 85-91 мб/с друг пользовался Ростетелкомом у него такая-же проблема была ему предложили купить в самом росстелекоме за 5 тысяч, после покупки скорость тоже стала лучше на тарифе 150мб/с по фай фаю выдаёт 65-75мб и они не говорят что их роутеры не подойдут не к одному провайдеру, нравиться что скайнет честный провайдер не обманывает своих пользователей
Роман (Интерзет, Санкт-Петербург) - 25.11.2019 в 02:39
Повышаете цены на тариф, объясняя это тем, что только так можете держаться на рынке и продолжать предоставлять качественные услуги, но с каждым годом интернет работает всё хуже и хуже (постоянные аварии, сбои, потери скорости итп). Нет сил это терпеть, в ближайшее время будем искать более выгодную альтернативу!
Максим (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.11.2019 в 17:29
Решил и свой отзыв оставить, чтобы помочь компании в развитии. Пользуюсь больше года, не припомню ни одного разрыва, когда интернет нужен - всегда есть. Замечательный провайдер, если сравнивать с ростелекомом
Яна (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.11.2019 в 01:53
Самый добросовестный провайдер в г. Санкт-Петербург на сегодняшний день. Отличный сервис обслуживания, качество всегда соответствует ожиданиям не только на словах, но и на деле. Демократичный ценник на услуги который не меняется каждый месяц! Скорость интернета соответствует заявленной, что безусловно не может не радовать. При том скорость интернета радует так же своей стабильностью! Центр технической поддержки отвечает на звонки действительно быстро и помогают с решением вопросов дистанционно не хуже чем если бы техник консультировал вас дома.
Карина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 22.11.2019 в 23:39
Хорошая и отличная обратная связь, высокая скорость интернета, качественная обратная связь, и приятные цены. Всем рекомендую подключаться на Скайнет. Номер договора 611822
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.11.2019 в 19:43
Отличный провайдер, рекомендую!
Т. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.11.2019 в 18:47
Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы, очень довольна. Сбои бывают очень редко. Хорошая тех. поддержка. Спасибо! Договор:125023
Дмитрий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 20.11.2019 в 18:10
Пользуюсь интернетом от провайдера Сумма Телеком (20100066377) приблизительно четыре года, интернет стабильный, пропадал наверно только один раз и то ненадолго. После звонка в тех. поддержку восстановили услугу в течении получаса. В целом, провайдером доволен, нареканий нет, да и цена адекватна. Рекомендую!
Евгений (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.11.2019 в 11:21
Живу в Невском районе ,пользуюсь интернетом уже полтора года .За все это время пользовался тех.поддержкой ,о которой могу сказать только хорошее ,цены более чем адекватные .Хотелось бы отметить ,что мне его посоветовали ,и поэтому я абсолютно доволен тем ,что получил
Фаниль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2019 в 15:06
В компании Эт хоум очень вежливый персонал, мастера великолепные, всегда идут на встречу к клиенту. Скорость интернета и цены - лучшие в СПб. Всем рекомендую. Абонент 222995
лео (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.11.2019 в 14:23
Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольн
Андрей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.11.2019 в 20:35
Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже давно и ни разу не было серьёзных каких-либо нареканий, данного провайдера рекомендую
Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.11.2019 в 02:10
Подключайте стационарные пк по кабелю, а вайфай ставьте 5джи! И не будет у вас проблем!!! Сейчас у всех квартиры напичканы 2.4г, скорость на этой частоте отвратительная! Самый стабильный и скоростной интернет. За 4 года пользования не было проблем воообще! А в интернете я сижу по 4-10 часов в сутки!Жаль, что повышается ценник, но это нужно благодарить наш "пакет Яровой" Одним словом отличный интернет. Подключен по кабелю. Договор 594207.
Петр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 23:15
Говорю честно:говно компания которая пытается наеПать ближнего своего! 3 перфа на 20 монтажников 2 стремянки, коннекторы китайские, разваливаются в руках, оборудование старое, перепаяное, порты по 10 раз сгоревши, приставки старые б/у, за то лозунг какой.... Делаем хорошо, кому? Скорость первую неделю дай Бог 95,а потом выше 60 не поднимится. Кабель самый дешёвый, 4 жилка, зато с маркировкой. Зарплата маленькая, интернет Комно!делайте выводы, на вкус и цвет сами знаете,но подключаться, а тем более работать там не советую!
Александр (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 21:26
стабильная высокая скорость, крутая техподдержка, помогли настроить роутер по телефону, очень доволен
Владимир (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 21:22
Всем привет. Пользуюсь услугами Скайнета уже 7 месяцев. Тариф "Земля" - это который без ТВ, т.к. телевизора нет. За все это время ни разу не пропал интернет и не было просадки по скорости. До этого пользовался Домру, нареканий тоже особо не было, но иногда в часы пик были просадки по скорости, ну и у Ская цены немного ниже и скидка по абонементам больше. В техподдержку за все это время ни разу не обращался - по этому оценить их работу не могу. Ну, и результаты скорости по спидтесту, по кабелю конечно же, 95-97 мбит.
Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.11.2019 в 18:03
Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.11.2019 в 09:59
Техническая поддержка работает отлично. Возникающие вопросы решаются супер быстро.
Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 16:47
Отличный интернет. Рад , что пользуюсь услугами этой компании!!! По работе твёрдая 5-ка !!!
Белозерцев филипп (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 13:41
Интернет от компании Эт Хоум пожалуй самый лучший, которым приходилось пользоваться. Отличные акции, аренда роутера, скидки и подарки в виде бонусных баллов. Большим плюсом является наличие интернет телевидения Смотрёшка с возможностью просмотра архива телепередач за неделю. Удачный выбор провайдера, советую всем!
Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 11:18
Работа без сбоев. Скорость маловата, но работа стабильная. Всем довольна!!!
Глазер Ефим Александрович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2019 в 10:12
Все мы привыкли пользоваться интернетом и очень важно выбрать надежного провайдера. Я уже длительное время пользуюсь услугами фирмы Эт-Хоум и очень доволен. Практически нет сбоев, хорошая поддержка, вменяемые цены. Компания постоянно внедряет что-то новое и заботится о потребителях. Благодарю и желаю дальнейших успехов.
Леонид Котов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 20:46
Ни одного сбоя с момента подключения, уже больше полугода работает стабильно.
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 15:10
4 дня скорость 1.5 мбит , задержка до 500 мс , половина пакетов теряется , поддержке наплевать . За 3 звонка в течении 3 дней я услышал только 1 ответ , требуется согласование на ремонт . Что делать ? Уже думаю о смене провайдера . Из-за частых больших задержек баги в игре WOT , переодичность раз в несколько дней на целый день если это произошло . Продолжается уже несколько месяцев , уже 4 дня по сути без интернета , майл ру почта не грузится , спидтест еле грузится , с большим трудом качаю картинки с гугла , просто скучно и гадко от такой поддержки .
Валентина Васильевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2019 в 12:35
Интернет очень быстрый и стабильный, что очень важно в наше время в отличии от того же Ростелекома. Спасибо ЭТ Хоум!
alex (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2019 в 05:06
Хороший и качественный провайдер,одно удовольствие использовать.
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2019 в 17:59
Отличный провайдер, перешла к ним от Колпино-Net. За те же деньги имею бесперебойный интернет и круглосуточную поддержку, чего нельзя было сказать о вышеуказанном конкуренте (частое отсутствие интернета, до техподдержки не дозвониться). Приемлемая цена за услуги, возможность приобрести абонемент со скидкой.
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2019 в 14:55
Пожалуй лучший провайдер в нашем районе, отличное качество связи, стабильность работы без обрывов, гибкая система скидок, различные бонусы. Пользуюсь Эт Хоум довольно давно, за все время практически никаких проблем не возникало, всем доволен. Успехов и процветания данной компании!
Рыбакова Наталия Николаевна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.10.2019 в 13:18
Сегодня еще раз убедилась,что менеджеры Ростелекома всеми силами работают на конкурентов ,настраивая своими действиями клиентов компании. Ростелеком государственная компания,а конкуренты принадлежат офшорам. Обычная схема раскачки. Почему прокуратура этим не занимается? Видно раскачивают те с чьих рук эта прокуратура кормится.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.10.2019 в 01:03
Подписан на услуги сего провайдера около 3 лет....Ну давайте по делу и честно: 1.Обрывов за весь период не было.Мелкие неполадки? ..При самой проводке кабеля плохой обжим.Если пошевелить провод,то инет может пропасть. 2.По ценам:Один из самых дешевых.Причем,что за интернет,что за телевидение. 3.Бонусы тоже полезная вещь.Скорость там увеличить дней на 6 турбо-кнопкой или просто снизить оплату за месяц. К самим услугам я бы добавил видеонаблюдение за квартирой с сохранением в облаке в режиме реального времени.Видел такую услугу у другого провайдера,но цены там конечно... Вообщем и целом Эт-Хоум достаточно надежный и недорогой провайдер.(Реально,посмотрите цены на интернет+тв у других)...
Ирина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 18.10.2019 в 17:59
Добрый день! Пользуюсь услугами данного провайдера по нескольким адресам. Часто бывают перебои в работе, приходиться вызывать сотрудника, тем временем сидеть 1-2 дня без интернета. Один раз звонила им в тех поддержку, они заявляли, что все хорошо и проблемы у меня с роутером или проводами. Два дня я перезагружала роутер, настраивала и т.д. В итоге набрала им ещё раз, оказалось все таки у них проблемы, но сотрудник может подъехать только завтра. В итоге 4 дня без интернета и возможности работать. Но за эти дни оплату они с удовольствием взяли. По второму адресу возникла тоже проблема и не решена на данный момент. Закончились деньги на счете, мы им позвонили и выбрали тариф с годовой оплатой ( он самый выгодный), заплатила указанную оператором сумму.... а Скайнет решил снимать каждый месяц по максимальному тарифу за месяц. В итоге оплаты хватило только на 8 месяцев, а не на 12. Пересчитывать отказываются, предлагают ещё заплатить деньги и продлить тариф. Конечно, с таким оператором не хочется больше работать. Консультанты при приеме жалобы смеются и даже не могут сказать какой срок рассмотрения жалобы по регламенту. Полагаю что его просто нет. Буду обращаться к юристу и возвращать свои деньги+ судебные издержки. Так же откажусь от их услуг и предупрежу своих знакомых об мошенничестве со стороны сканет.
Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2019 в 01:31
Домру омерзительный провайдер, даже не знаю с чего начать. у них плохо практически всё. Ну начнём с цены. самый дешевый тариф начинается от 500 или 550р, проживая по адрессу Шелгунова 9к1 мне было доступно всего лишь два провайдера дерьмовый ВестКолл и Лайнер, а после ВестКолл перекупил ДомРу и всё стало ещё хуже. Дом He к слову даже не сообщил абонентам ВестКолла, что они теперь абоненты домРу и что стоимость услуг повысилась. Мне нужен был внешний айпи, который у Вестколл стоил 50р в месяц, так как дом he леняться проводить свой кабель в этот дом 9к1 , они просто переподключают через оборудование вестколла на свой сраный Дом Ру, и в итоге я должен был платить за интернет 600 или даже 650р. Скорость постоянно падает, а иногда не поднимается выше 10мб. Служба поддержки работает омерзительно, особенно это касается менеджеров, которые отвечают за подключение. В начале пока ты не прослушаешь 10 минут информации про пакеты ТВ и прочей лабуду ненужной, тебе не ответят сразу: есть ли возможность подключить твой дом и какой самый дешевый тариф. Время ожидания ответа операторов тоже оставляет желать лучшего, операторы на сайте в онлайн чате тоже постоянно тупят и отвечают исключительно шаблонными фразами. Доверительный платёж стоит 30р, постоянно можно влететь в задолжности за перерасчёты за сутки интернета и прочей лабуды. Постоянно втюхивают свои услуги, но при этом про свой сервис и работу интернета не знают ничего. Я настолько сильно ненавижу эту компанию, что я подключу абсолютно любой интернет, но лиж бы это был не дом ру.
Дмитрий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2019 в 01:30
Дом He омерзительный провайдер, даже не знаю с чего начать. у них плохо практически всё. Ну начнём с цены. самый дешевый тариф начинается от 500 или 550р, проживая по адрессу Шелгунова 9к1 мне было доступно всего лишь два провайдера дерьмовый ВестКолл и Лайнер, а после ВестКолл перекупил ДомРу и всё стало ещё хуже. Дом He к слову даже не сообщил абонентам ВестКолла, что они теперь абоненты домРу и что стоимость услуг повысилась. Мне нужен был внешний айпи, который у Вестколл стоил 50р в месяц, так как дом he леняться проводить свой кабель в этот дом 9к1 , они просто переподключают через оборудование вестколла на свой сраный Дом Ру, и в итоге я должен был платить за интернет 600 или даже 650р. Скорость постоянно падает, а иногда не поднимается выше 10мб. Служба поддержки работает омерзительно, особенно это касается менеджеров, которые отвечают за подключение. В начале пока ты не прослушаешь 10 минут информации про пакеты ТВ и прочей лабуду ненужной, тебе не ответят сразу: есть ли возможность подключить твой дом и какой самый дешевый тариф. Время ожидания ответа операторов тоже оставляет желать лучшего, операторы на сайте в онлайн чате тоже постоянно тупят и отвечают исключительно шаблонными фразами. Доверительный платёж стоит 30р, постоянно можно влететь в задолжности за перерасчёты за сутки интернета и прочей лабуды. Постоянно втюхивают свои услуги, но при этом про свой сервис и работу интернета не знают ничего. Я настолько сильно ненавижу эту компанию, что я подключу абсолютно любой интернет, но лиж бы это был не дом ру.
Алексеева Екатерина Викторовна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.10.2019 в 21:15
Издевательство, а не высококачественные услуги!!!!!!
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 16:59
At Home кусок .ерьма, у них постоянно тормозит инет, а ещё часто неполадки в сети и в оборудовании, в прошлом году месяц не было интернета...в этом году уже неделя...и я перехожу на другого провайдера... И по сути им плевать)
Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 15:27
Пользуюсь интернетом «Эт-Хоум» достаточно давно когда он еще назывался "Нейшанц". Сейчас ни чего не изменилось, все по прежнему все хорошо.
Валентина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 08:45
Давно пользуюсь услугами этой компании, но накипело так, что нет сил больше молчать!! Сначала у меня в счетах начали появляться суммы больше , чем обычно. Обратившись в офис компании, мне показали распечатку, якобы просмотренных платных мною мультфильмов и фильмов.Оставив претензию, мне ответили что подключение было сделано мною,причем никогда и никакие дополнительные услуги я не подключаю!! у меня есть ноутбук где все смотрю в интернете!!! И вообще просмотр фильмов происходил, когда дома вообще никого не было!!!!!! Дальше больше, позже звонили опреаторы предлагали подключить платные услуги, на что мною был дан отказ, НО, как выяснилось позже зайдя в личный кабинет, что же я обнаруживаю!?? что данная услуга у меня активна, и что мне ее нужно оплатить!!!Моему гневу не было предела!!!!!! Получается, что оператор без согласия клиента подключила данную услугу!!ЭТО КАК ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО???????.Далее, я звоню и говорю, чтобы мне отключили ее немедленно,оператор отключила, уверив меня, что все в порядке! И каково было мое удивление, когда я, захожу в личный кабинет сделать оплату за след месяц и обнаруживаю, что данная услуга снова активна!!!!!!Обратившись повторно в кол центр, девушка уверяет, что эта политика компании все услуги якобы отключаются в конце месяца, и что платеж начислен за предыдущий месяц!!!!Так почему же меня не уведомили сразу, что отключение происходит в конце месяца???Получается с их слов,я должна дважды за месяц оплатить эту услугу!!!!!КОТОРУЮ, Я НЕ ДАВАЛА СОГЛАСИЕ ПОДКЛЮЧИТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!Это как вообще называется!??? Платить немалые деньги и получать вот такой сервис и обслуживание!!!!!!Это надувательство и обман в чистом виде!!!!Полностью разочарована!! Закрываю все счета и ухожу от Вас!!!!!! Буду обращаться в суд за нарушение условий по договору!!!! Люди, не советую подключаться и пользоваться услугами!!!!!!!! Подумайтеи подключите лучше другие провайдеры!!!!!!!
Вася (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2019 в 00:11
Пользуюсь интернетом +тв пол года,качество на высоте,не единого обрыва за все время,меня это устаивает.Продлю пожалуй дальше пользоваться этим хорошим поставщиком услуг!Акции привлекают,так же приятный бонус это абонементы ,получить скидку всегда приятно.Лучше рвачей-конкурентов,безусловно,факт!
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.10.2019 в 22:54
Интернет провайдер: «Эт-Хоум», один из лучших в своей ценовой категории. Обслуживание горячий линии всегда на высоте. Интернет всегда с хорошей скоростью.
Алена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.10.2019 в 21:35
Пользуюсь услугами провайдера "At home" с 2008 года (ранее компания носила название "Ниеншанц Хоум"). Нареканий к качеству предоставляемых услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонементы длительностью не менее 3 -6 месяцев, т. к. компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. На текущий момент времени переходить к другим провайдерам не вижу ни смысла, ни причин. Рекомендую!
Александр (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.10.2019 в 17:49
Не смог вовремя оплатить интернет. Чтобы оплатить онлайн через банк пришлось подключить услугу Обещанный_платеж - при ее активации на сайте Дом. ру было написано, что взимается дополнительная оплата 30 руб. в сутки. Через 15 минут после появления интернета оплатил через банк свой тариф, добавив к сумме 30 руб... Но оказалось, что я должен дом. ру еще за 5 суток обещанного платежа ни где не оговоренных. Будьте бдительны с этим провайдером интернета, т. к. он недобросовестно исполняет свои обязанности и навешивает на клиентов скрытые платежи.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2019 в 10:05
Быстрый и качественный интернет! И цена устраивает. Интернет работает без нареканий. За полтора года ни одной проблемы, звонить в техподдержку не приходится.
Фомин Владислав Борисович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2019 в 18:26
Подключили быстро. Скорость - без провалов. Скидка по акции на 6 мес. - реальный плюс, а вот абонентская плата в последующем - уже минус. Очень хотелось бы что-то в районе 250 - 300 руб./мес.
Алина Архангельская (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2019 в 19:40
Всем довольна, отлично, спосибо. Бывают перебои из за старого роутера, не более.
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2019 в 18:06
Лет пять уже с ЭТХОУМ!Отличный провайдер!Менять не собираюсь!Минусов не наблюдала!Рекомендую!!!
Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2019 в 11:30
Хороший интернет, работает без проблем.
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 20:19
Отличный провайдер, уже лет 7 с ним.
Анатолий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 18:48
Добрый день! Номера договора у меня нет, потому что вы его сами без меня заключили, начислили долг и продали долг коллекторам. Как вы так бесцеремонно можете обманывать людей???
Павел (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 16:33
Никакой реальной техподдержки нет! Отношение к клиенту свинское. Интернет пропадает не реже одного раза в месяц. Скорость не соответствует договору. Кроме того, не смотря на ПОСТОПЛАТНЫЙ договор, Ростелеком украл 2500 рублей, за якобы предоставленные услуги уже после того, как я отказался от этой некачественной компании. Взыскали по суду. НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого провайдера!
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 13:38
Эт хоум отличный интернет провайдер. Пользуюсь уже больше года всё нравиться. Скорость за приемлемые деньги
Максим (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 09:19
Подключился давно! Провайдеров сменил много т. к. раньше часто снимал жилье, поэтому есть с чем сравнивать. Шикарно когда есть выбор кроме монополистов у которых и цена завышена и постоянные обрывы связи. РТС наоборот порадовал своими тарифами, я не знаю у кого дешевле. И качество тоже стабильное, по человечески теперь смотрю сериальчики и футбол. Наилучшие рекомендации.
Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 09:11
Пользуемся больше 10 лет.Всё нравится,невысокая абонентская плата,отложенный платёж,отпуск.
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2019 в 01:01
Надежный провайдер с многолетней историей. Сохраняет неизменные тарифы. Технических проблем за 1.5 года использования не было ни разу.
Sokol21 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2019 в 20:03
Хороший провайдер. Рекомендую
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2019 в 14:21
Смотрешка классная, провайдер надёжный, цены не высокие. Постоянно есть акции ,
Валентин (Скайнет, Санкт-Петербург) - 24.09.2019 в 21:08
Три года назад провел деду тв от СкайНет и ни разу ничего не ломалось. Он человек пожилой, любит смотреть телевизор. Чтобы не зацикливался на базовых каналах, я установил ему разные пакеты: с фильмами, с научно-популярными передачами, спортивные. Первое время это все работало через вай-фай, немного висло, поэтому я купил приставку и все стало намного лучше. Очень доволен!
Петрович (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 23.09.2019 в 18:49
Аналогичная ситуация в Спб по поводу якобы долга и звонки коллекторов была лет 5 назад. Написали заявление, в офисе Ростелекома только тогда угомонились... Шикарная контора...((
Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.09.2019 в 13:50
В 2017г. расторгла с этой организацией договор, естественно сразу же на месте оплатила задолженность. По прошествии некоторого времени мне начали приходить счета на ежемесячную оплату. Позвонив, пояснила оператору суть вопроса, на что мне обещали соединить с бухгалтерией, прождав несколько десятков минут, поняла, что со мной разговаривать никто не хочет. За все 2 года никто из сотрудников компании мне ни разу не позвонил и не спросил когда же я оплачу задолженность (которая по их мнению у меня имеется). В конце августа мне на сотовый стали поступать звонки от коллекторского агентства, которому передана моя задолженность. Придя в офис обслуживания (г.Краснодар, ул.Красная, 59), удалось выяснить, что после расторжения договора мне была начислена еще какая-то сумма, якобы комиссия. На руках у меня есть документ с подписью и печатью Ростелеком, в котором говорится что на момент расторжения договора у меня была задолженность в размере 724 руб. и платежное поручение на эту сумму (которую я оплатила сразу же при расторжении договора), упоминания о том, что может быть начислена другая сумма нет. Показав квитанцию об оплате 724 руб. и документ с печатью Ростелеком, сотрудник офиса принял от меня претензию. 30.08.19г. мне на электронную почта пришел ответ о том, что будут выполнены корректировки начислений и что они приносят извинения, официального же ответа на свою претензию я не получила. Сегодня (20.09.19) мне снова начали звонить коллекторы и угрожать, что в течение 3-х дней придут по адресу проживания для взыскания задолженности. В телефонном разговоре оператор подтвердил, что задолженность списана в этом месяце, но предоставить официальный ответ они сейчас не могут, могут принять только запрос, который будет рассматриваться в течение 30 дней. Что????? Я написала официальную претензию на бланке Ростелеком, следовательно, мне должен поступить официальный ответ с указанием 0 руб. задолженности. Кроме того, коллекторское агентство не должно меня больше беспокоить и угрожать мне. Когда будет решен этот вопрос? Когда будет предоставлен официальный ответ на мою претензию? Что это за мошеннические действия? На кого рассчитаны эти ложные начисления? Вы думаете, что люди не захотят разбираться и будут платить за то, чем они не пользовались????
Сергей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 18.09.2019 в 20:27
С недавнего времени пользуюсь услугами интернет-провайдера SkyNet. Очень доволен качеством предоставления услуг, недостатков для себя пока не выявил. Все на высоком уровне. Порадовала акция (4 месяца за 1000 рублей). Это безусловно приятный бонус к хорошей скорости, которая практически соответствует заявленной. Кроме того, очень порадовала оперативность: подключили на следующий день после получения заявки.. Быстро, оперативно и аккуратно. Вообщем приятные впечатления от пользования услугами данной компании.
Юлия (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 17.09.2019 в 18:04
Пользуюсь интернетом несколько лет, нравится, что можно оплатить все онлайн, легко и быстро через личный кабинет. Оформление сайта, конечно, не самое лучшее, но с оплатой все понятно, получилось сразу
Ира (Скайнет, Санкт-Петербург) - 13.09.2019 в 21:58
Я давний клиент этого провайдера. Пользуюсь с 2014 года. Иногда приходилось обращаться в техподдержку, впечатления от общения с сотрудниками положительные. Операторы всегда отвечают на вопросы, умеют слышать собеседника. Пользовалась помощью в настройке того, что у меня было не подключено. Всегда удачно. Конечно, раздражает, когда хочешь сразу пообщаться с менеджером, а сначала приходится слушать бота. Благо, перейти на оператора достаточно просто. Очень радуют цены, периодические акции. Скорость интернета хорошая.
Полина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.09.2019 в 18:22
Интернета нет месяц, пришёл счёт не маленький, платить за что, за того чего нет? Горячая линия не отвечает!
Вова (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.09.2019 в 20:14
Акция 4 месяца за 1000 просто бомба! Интернет летает так же, как и прежде! Когда играешь в игрушки на компе ты боишься, чтобы интернет не вылетел. Тут же все это снимается рукой. Ни разу не вылетел. Стабильность на максимуме, да и еще скорость крутая. Помогли продиагностировать роутер с помощью тех.поддержки. Очень хорошая кампания.
Людмила (Скайнет, Санкт-Петербург) - 09.09.2019 в 18:33
Пользуюсь данным провайдером уде 4 месяца, и это месяцы ада, всегда пропадает связь, интернета почти всегда нет, отговариваются тем, что это авария в доме, которой нет. у соседей тот же провайдер, у них все работает. за то, что постоянно нет интернета приходится еще и платить бешеную суму 550 рублей. это ужасно!
Дина (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.09.2019 в 19:25
Пользуюсь Skynet уже 2 года. После долгого отсутствия и неиспользования их услуги, обратилась к ним за перерасчётом. Услуги были оплачены вперёд. Кроме меня никто услугами больше не пользуется. Сообщила, что готова предоставить посадочные авиаталоны. В ответ услышала отказ. На рынке есть другой выбор. А Скайнет не дорожит своими клиентами. Так что будем прощаться!
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2019 в 20:18
Интернет очень быстрый и стабильный, что очень важно в наше время в отличии от того же Ростелекома. Спасибо ЭТ Хоум! Советую всем
Иван (Скайнет, Санкт-Петербург) - 05.09.2019 в 23:23
Мне понравился данный провайдер. Пинг маленький и цена вполне адекватная за месяц. Бывает играю, а бывает при работе нужен, работает вполне стабильно. При использовании на сайтах и скачивании файлов, тоже особо косяков не замечал, вполне себя показывает с положительно стороны. Как-то был вопрос после подключения, дозвонился до поддержки с первого раза это порадовало, ответили вежливо и приветливо.
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.09.2019 в 17:26
Пользуюсь услугами эт-хоум уже более 5 лет, никогда меня не подводил! Интернет быстрый, цены лояльные, а если какие-то вопросы в службе тех поддержки всегда помогут и ответят на все интересующие Вас вопросы!
Александр (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 05.09.2019 в 09:39
Интернет не хуже, чем у других провайдеров, а цены гораздо приятнее. Можно взять и с пакетом ТВ – тоже получится не очень дорого. И главное, что все стабильно работает.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.09.2019 в 18:31
Не понимаю, чему все радуются. Скорость так себе, стабильность подключения хромает. В службе поддержки один совет - перезагрузите роутер! Так себе конторка...
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.09.2019 в 15:03
Пользуемся услугами ЭтХоум уже 7 лет, крайне довольны тарифом и условиями!!! Любые вопросы оперативно решают)
Анна (НЬЮлинк, Санкт-Петербург) - 03.09.2019 в 14:19
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность девочкам из бухгалтерии и всей компании Ньюлинк в целом. Пользуюсь услугами около года. Всегда все нравилось, сбоев в работе не наблюдалось. Около месяца назад перешла на работу из дома и соответственно нужен постоянно интернет. Сложилась личная не приятная ситуация , что денег не было совсем. Позвонила в Ньюлинк, объяснила ситуацию и попросила продлить обещанный платеж. Минут через 10 мне перезвонили и любезно согласились помочь. Огромное Вам спасибо, что помогли!!!
playnet (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.09.2019 в 15:16
Как тут поставить 3 балла? Подключил себе 800 мбит тариф на pon, это 1к в месяц, но при этом нет белого IP бесплатно, нет ipv6, ежедневные реконнекты (привет игрокам и всем кто из дома работает). Учитывая это - цена неадекватно завышена, как и их рейтинг.
playnet (ИНФО-ЛАН, Санкт-Петербург) - 02.09.2019 в 15:10
Сидел несколько лет на них, пока жил в петергофе, работало неплохо, цены умеренные, коннекты по несколько недель могли висеть (анти-привет ростелеком). Ещё бы домовые свичи не висли... А, и их эпичное "не работает интернет ночью? Пишите нам на форум".
Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2019 в 12:59
Польюзуюсь провайдером Эт Хоум уже более 10 лет. Все отлично, интернет шикарный!
Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2019 в 12:07
Отличная компания. За несколько лет если и случались какие то проблемы, всё решалось очень оперативно. Всем довольна
Oleg (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2019 в 23:23
Пользуюсь услугами Эт Хоум с Нового Года-Очень доволен скоростью и самое важное ни разу не было профилактических отключений !
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2019 в 14:13
Подключился к этому оператору ( ЭТ ХОУМ) в начале года (2019) ,за всё время использования нареканий никаких нет. Ни залипаний,ни отключений.
Юлия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 30.08.2019 в 09:20
Не возвращают денежные средства за неиспользование время,оплата производилась на пол года вперёд,пользовались всего один месяц из шести
Alina (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2019 в 19:39
Услугами ЭТ ХОУМ пользуюсь давно.Отличный провайдер. Приятные акции.
Татьяна и Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2019 в 20:25
Рекомендуем провайдера, как надежного. Уже более 5 лет (c 2012) пользуемся услугами провайдера ЭТ Хоум. Привлекает удобная форма оплаты через абонемент. Нравится стабильное качество связи, пакет дополнительных услуг, доброжелательность операторов, оперативная обратная связь.
Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2019 в 17:47
Год назад подключилась к сети at-home. Подключили оперативно, сразу оплатив пол года - был выгодный тариф. В дальнейшем можно купить абонемент, тем самым сократив абон.плату. Единожды пропала связь, но оказались происки конкурентов:) Весьма оперативно пришел монтажник и подключил наш кабель к оборудованию.
Денис (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 28.08.2019 в 17:18
: Пользуюсь интернетом РТС-онлайн не так давно. Долго думала сменить провайдера, изучала, какие есть в моем доме. В итоге решила попробовать РТС-онлайн из-за адекватных цен. Выбрала пакет Интернет и ТВ – все работает хорошо. В тех. поддержку даже еще и не приходилось обращаться
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 19:27
Регулярно звонят разные провайдеры с заманчивыми предложениями перехода к ним, но остаюсь с Эт Хоум, т к всё очень устраивает!!! Службе поддержки отдельное спасибо!!! Быстро, оперативно, вежливо и терпеливо!!! Молодцы! Рекомендую своим друзьям!!!
Ксения (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 17:44
И Интернет, и ТВ работают хорошо. Само пакетное предложение у провайдера тоже хорошее. Можно выбрать, сколько каналов подключить, ориентироваться на свои интересы.
Юлия (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 17:42
Интернет и ТВ работают хорошо. Само пакетное предложение у провайдера тоже хорошее: есть возможность выбора количества каналов на свое усмотрение.
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 16:04
Давно пользуемся всей семьей Эт Хоум, радует качество и бесперебойность интернета, гибкая система скидок и предложений, качество обслуживания на высоте, все быстро и оперативно. Однозначно можно рекомендовать друзьям и знакомым, после они вам только спасибо скажут!)
Галина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2019 в 00:08
Эт Хоум отличный провайдер. Стабильный интернет и и быстрая служба поддержки. Еще и приятности периодически для старых клиентов бывают. Любим, ценим!
ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.08.2019 в 14:58
Мне нравится! Перешла на ЭтХом 3 года назад и не жалею. Всегда есть акции, всегда предупреждают заранее об оплате, вовремя реагируют на проблемы скорости и устраняют их без задержек! Довольна очень.
лео (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.08.2019 в 00:38
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже очень давно - только положительные эмоции.Стабильная работа интернета.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.08.2019 в 02:01
Провайдер хороший. Соотношение цена-качество. Хотелось только побольше акций и скидок для постоянных клиентов
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.08.2019 в 21:01
Отличный провайдер. Работает без сбоев. Цена приемлемая. Регулярно смотрим мультики, фильмы. Скорость полностью устраивает. Рекомендую всем. По сравнению с конкурентами- лучший эт-хоум ( из опыта). Хотим больше акций
Константин (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 16:34
Изначально, конечно, привлекла цена, но были сомнения по поводу качества. Решили все-таки попробовать подключиться. Пока что не пожалели – все работает отлично!
Андрей (Прометей, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 15:25
Заявленная скорость соответствует действительности, всё летает. Специалист подключил всё оперативно и как нужно, несмотря на обрыв кабеля подведённый к нашей квартире. Воспользовались акцией 3 мес. по 200 руб.
Виктор (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 09:33
Узнал, что в моем доме есть такой провайдер, с приятными ценами на тарифы. Пользуюсь около полугода, пока что доволен. Такой же качественный интернет, как и у всех, но за небольшие деньги.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 08:37
Отличный провайдер. Отличная опция-отпуск. Техническая поддержка на высоте.
Александра (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 22.08.2019 в 06:44
Сначала долго не могла на сайте разобраться с тарифами. Навигация на сайте, конечно, не самая лучшая. В итоге позвонила, и там мне уже все понятно объяснили и рассказали. Интернетом пользуюсь уже почти год – всем довольна.
Игорь Владимирович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2019 в 22:31
Вся моя семья является активным пользователем интернета. Около 10 лет пользуемся услугами провайдера Эт Хоум. С момента подключения приятно удивлены круглосуточной качественной поддержкой, за все время пользования, лишь только пару раз припоминаю кратковременное отключение интернета! Заявленная скорость всегда, адекватная цена. Никогда не возникало желания сменить или даже попробовать услуги сторонних провайдеров. Спасибо за качественную услугу, так держать!
Мария (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 20.08.2019 в 17:06
7. У провайдера хорошее пакетное предложение интернета и ТВ. Можно выбрать, сколько каналов подключить, ориентироваться на свои интересы. Все нужные каналы есть. И потом работает все неплохо, без перебоев.
Александр (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 19.08.2019 в 10:32
В целом, интернет хороший. Работает в основном без перебоев, если что-то случается, то тех. поддежка всегда поможет решить проблему. Только один раз было такое, что долго не могли исправить неполадки, но всё объяснили, извинились за неудобства.
Глазер Ефим Александрович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.08.2019 в 13:51
Все мы сейчас пользуемся интернетом, поэтому выбор правильного провайдера не последнее дело. Я для себя выбрал провайдера Эт Хоум и пока не жалею. Нормальные тарифы, хорошая скорость, адекватная поддержка. Всем рекомендую. Ефим Глазер, Санкт-Петербург
Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.08.2019 в 22:50
Мне впарили камеру под видом аренды когда принесла обратно девушка пригрела притензию а через несколько дней приходит сообщение что камеру оказывается я преобрела в рассрочку каюсь договор прочитала конец где написано оборудование каторое у меня уже в аренде договор составлен по хитрому сколько стоит Камера непрописано ежемесячный платёж тоже пусто один обман ,меня устраивало и тв и интернет я даже не ожидала подвоха подписала я просто в шоке.я постучусь во все двери так нельзя
Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2019 в 08:28
Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.
Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.08.2019 в 00:24
Как только вы заключите договор, вы им будете не интересны. Тех поддержки нет. Все вопросы вы будете решать сами, причем только в их офисе. Если вы готовы сам себя обслуживать, пожалуйста в ростелеком, там на вас будет откровенно наплевать.
Людмила (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 13.08.2019 в 08:38
5. В общем, интернет работает стабильно, особых проблем нет. Один раз, правда, столкнулся с тем, что ночью перестал работать, а тех. поддержка обрабатывала заявки только на утро. Если этот вопрос решат, то будет вообще все отлично
Анна (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 12.08.2019 в 16:12
Пользуюсь интернетом РТС-онлайн несколько лет. Сбои бывают, но очень редко, устраняют неполадки быстро. Особенно радует невысокая абонентская плата при стабильной скорости. В целом, доволен интернетом!
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2019 в 16:02
Очень доволен. Год назад по рекомендации друга подключил ЭТ Хоум. Отличная скорость, множество скидок, акций. В любое время работает услуга "Отпуск", часто пользуюсь. Качественное, профессиональное обслуживание.
Дмитрий (Прометей, Санкт-Петербург) - 05.08.2019 в 21:17
Среднее качество обслуживания КЦ
SERGEY (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2019 в 16:44
Три дня проходит после подключения. Обещенные до 50 скорости я не наблюдаю. Виснет телевизор и ресурсы в гаджет ах. Очень слабая скорость 0.3 - 2 kbs
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2019 в 10:59
Уже 10 лет пользуюсь данным провайдером и за это время даже мысли не появилось, о том чтобы его сменить . Цена.качество, услуги, сервис все супер
Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 20:07
Пользуюсь интернет провайдером ЭТ ХОУМ уже 3 месяца. Очень нравится, учитывая, что интернетом пользуемся всей семьей с различных гаджетов, скорость не падает и не обрывается в неподходящий момент.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 18:43
Отличный провайдер. Хорошая скорость, удобный лич. кабинет. Очень понравилась услуга: "Отпуск"
Фаниль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 13:53
Отличный провайдер, с отличной тех.поддержкой и отличной скоростью. Абонент 222995
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2019 в 10:58
Всем добрый день. Скидку мне за положительный отзыв не дадут, поскольку он будет отрицательный. Уже третий день не работает интернет и все, что мне отвечает техническая служба: работы ведутся и сроки мы сказать не можем.
Владислав Денисович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2019 в 20:45
Очень порадовала акция для новых клиентов, пол года не вспоминал про оплату и заплатил не много + ни одного сбоя замечено не было 👍
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2019 в 06:30
Всем доброго времени суток! Давно пользуюсь ЭтХоум. Скорость хорошая, адекватная и быстрая по отзыву техническая поддержка. Вообщем соотношение цены и качества соблюдено:) Подключайтесь!
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2019 в 23:49
Надежный и стабильный провайдер,никаких нареканий нет. Всем рекомендую.
Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2019 в 23:29
Пыталась уйти к другому провайдеру,не смогла.Победило качество.
Я (Скайнет, Санкт-Петербург) - 30.07.2019 в 01:17
Хотели подключиться к вашему провайдеру, позвонили в вашу компанию для подключения интернета 25.07, разговаривали с Александром, всё доходчиво объяснил, рассказал и уверил, что Ваша компания самая лучшая по качеству. Договорились с мастером об подключение на 29.07 14:00 и пришло смс сообщение о подключение. Приезжаем с конца другого города на другой в назначенный день и в назначенное время, мастера нет. Спустя 10 минут звоним в компанию и тут узнаем о том что каким-то образом наша заявка отклонена по необъяснимым причинам, не оповестив меня. Прошу решить оператора проблему подключением, тут нас переводят на другую линию и снова начинаем рассказывать сложившуюся ситуацию в ответ слышим: это вина компьютера и мы ничего сделать не можем, если хотите я вас соединю с менеджером. Хорошо, опять ждём соединения с менеджером. Начинаем разговаривать с менеджером Ян о сложившейся ситуацией, который не смог решить данную проблему и который непонятно, чем занимается и не ознакомлен как видимо со своими обязанностями, просит подождать пару минут и в конце сбрасывает телефон. Звоним вновь, повторяется такая же ситуация берет оператор, потом соединят с менеджером Константином, который не смог также решить данную ситуацию и не смог соединить с начальством, сказал: вы можете написать нам на почту или позвонить в техподдержку. Хорошо, соединяют с техподдержкой, выясняем ситуацию по каким причинам отклонили заявку, не оповестили об отклонение заявки. Добились того, что пришлют нам мастера, который нам должен был перезвонить через 10 мин. Тут приходит сообщение, что подключение уже назначено на среду на 18:00 без нашего ведома. Проходит 10 мин звонка от мастера нет, звоним вновь в компанию, взяла какая-то женщина и спрашиваем о сообщение, которое пришло, в ответ женщина начала просто смеяться, в то время, когда нам было уже совсем не смешно, после чего нас соединяют с Константином, он нам даёт номер мастера. Звоним мастеру Максиму, который как оказалось находится как уже 2 недели в отпуске в Крыму и приедет только в середине в августа. Звоним снова и опять разговариваем с Константином уже о том что как так получилось, что мастер, который должен был приехать и установить интернет, находится в отпуске! В ответ мы получили: нууу это компьютер показал номер. Отправляют нам нового мастера и тут наконец-то нам звонит мастер, но не тут то было. Нам могут только провести провод, а роутеру с собой нет, а, извините, куда я вам должна этот провод подсоединять. В общем, всё ОЧЕНЬ УЖАСНО!!! Менеджеры не могут даже решить проблему, только друг на друга всё сваливают.
Трифонова Елена Алексеевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 21:06
Больше 10 лет с эт хоум. Всегда подключаю абонемент, чтобы дополнительно сэкономить. Цена очень демократичная при хорошем качестве. Не понимаю,зачем по 600 р. платить, если можно меньше 400....
Данила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 20:04
За пол года никаких проблем
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 14:24
Подключилась к Эт Хоум примерно год назад. За этот период проблем не было ни разу. Скорость устраивает. Сотрудники вежливые. Опция отпуск очень понравилась: удобно и без проблем.
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 11:28
Довольно быстро подключили , хотя были проблемы с соседями которые не давли доступ к ШР , скорость устраивает полностью
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2019 в 07:29
Пользуюсь Эт Хоум много лет. Работает слаженно. Перебоев нет. Советую друзьям и знакомым
Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2019 в 17:22
Пользуюсь уже несколько лет. Все устраивает: скорость, обслуживание, стабильный интернет. Рекомендую!
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2019 в 13:42
Пожалуй лучший провайдер в нашем районе, качество и стабильность интернета проверенное на себе уже многими годами. Однозначно можно советовать друзьям и знакомым, разочарованными не останутся.
Виноградова Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2019 в 18:39
Отличная компания!Рекомендую)))
Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2019 в 02:44
я очень долго ждал когда к нашему дому подключат стоящий интернет.. и вот он!!! это свершилось....!
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2019 в 23:36
Меня очень радует ЭТ ХОУМ. Пользуюсь им уже не первый год. Очень грамотная техническая поддержка, хотя пользоваться ей почти не приходится, так как все работает без сбоев. Чудесная опция - отпуск, что весьма ощутимо, и это радует. Бывают интересные акции и предложения. Рекомендую всем, не пожалеете.
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2019 в 19:54
Пользуюсь три года сбоев нет всегда стабильный интернет.Очень советую, вежливые и контактные люди работают всегда помогают если уезжаю и нужно отключить интернет.По цене самый лучший провайдер , очень советую.
Константин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2019 в 12:05
Пользуюсь уже 7 месяцев. Всем доволен. Быстрый интернет. Удобное приложение Смотрёшка для смарт ТВ и телефона. Качество картинки отличное. Подключены hd каналы. Цены приемлемые.
Алла (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.07.2019 в 16:37
Пользуемся услугами Эт-хоум уже несколько лет подряд. Всё устраивает.
Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 21.07.2019 в 08:04
Доброго времени суток.... Хочу рассказать о том, что эта компания предоставляет услуги которые не соответствуют действительности..... Купила камеру т.к нужно было уехать в другой город, а за домашними животными присматривать... Привезли, отдали документы, уехали... На рассспросы (Как подключать и что делать) курьер сказал это не его обязаность звоните диспечеру..... Позвонила диспечеру все объяснили. Сделала все по инструкции, к WI-FI не подключился... Пошла в ростелеком написала притензию с просьбой вернуть камеру..... Сообщили о том, что я могу не переживать, моё заявление будет рассмотрено и придёт СМС уведомление и придёт письмо.... По возврату домой обнаруживаю в ящике письмо 2-х месячной давности... Обращаюсь снова в ростелеком камеру забирают и отпускают говоря что все будет хорошо, больше я ничего не должна. Спустя 3 дня приходит ещё письмо о задолженности ( за что я обящанна платить???? За услуги которыми я не пользовалась???) игнорирую данное письмо. Спустя 2 недели приходит ещё одно письмо, ИСК на сумму 11043.50.... Что??? Почему я обящанна платить эту сумму если техника изначально была неисправна и я её вернула по первой же возможности
Егор (Скайнет, Санкт-Петербург) - 20.07.2019 в 08:28
Провайдер Sky Net к которому я в настоящий момент подключен, действительно обеспечивает комфортабельное подключение к интернету на максимальной скорости и без досадных отключений на ровном месте. Нет, бывают конечно обрывы кабеля, но их очень быстро устраняют после первого же звонка в службу поддержки, которая кстати сказать работает круглосуточно и без выходных. Небольшие неполадки в пределах компьютера техподдержка помогает устранить даже в телефонном режиме проводя консультирование он-лайн, что вообщем удобно и избавляет от пусть даже небольшой, но потери времени.А вообще-то даже форс- мажор бывает крайне редко: обычно все стабильно работает, так что даже забываешь как это- перебои с интернетом. Устойчивую работу обеспечивает и техника предоставляемая компанией, в частности Wi-Fi роутер обеспечивающий безотказное, без проводное подключение сразу нескольким устройствам.
Юрий Викторович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.07.2019 в 14:14
Достойный провайдер. Работает стабильно и без перебоев. Отличная скорость за приемлемые деньги, удобный личный кабинет.
Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.07.2019 в 18:17
Отличный интернет, хорошо работает и главное без перебоев что очень важно. Спасибо!
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.07.2019 в 09:35
Интернет хороший.если что то случается, после звонка быстро устраняют
Татьяна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 17:27
Приходил Андрей и испоганил два телевизора идут помехи телевизоры не показывают одна сенека вымогают деньги повышают тарифы без предупреждения
Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 16:09
Пользуюсь с удовольствием. Качество хорошее. Неполадок почти нет. Если что-то происходит, быстро устраняют
Марина (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 14:13
01-16.07 дважды отключался Интернет. Никаких извинений, объяснений провайдер не предоставил!
анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 16.07.2019 в 12:44
Ужасный интернет! С каждым месяцем повышают цену атоматически что то подключают, но при этом интернета как не было так и нет! Каждый месяц приходится звонить и разбираться, оставлять заявки и при этом не дождавшись решения! Очень жаль что в нашем ЖК невозможно перейти на другого провайдера! Просто уже сил нет! Никаких обьяснений, никаких решений проблемы! Каждый раз какие то непонятные отговорки и обещания! За 2 года не было ни одного месяца, чтобы все работало нормально и мы не звонили на горячую линию! Почему мы вовремя оплачиваем услуги, при том что сумма растет!!!!! и при этом получаем такой отвратительный интернет, даже сказать его отсутствие??????? Ни на олин вопрос ответа нет!!!!! Компания наплевательски относится!!!!! Да и ни одного нормального отзыва нет!
Михаил (Скайнет, Санкт-Петербург) - 14.07.2019 в 19:07
В целом я интернетом доволен. Работа по обслуживанию интернета тоже. Жду, когда появятся тарифы больше чем 200 мбит/сек.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.07.2019 в 11:34
Мне нравится. Работает без сбоев и цена приемлемая.
марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.07.2019 в 17:59
очень блогадарна содрудникам этхом за своевременное выполнения заявки
Белоус (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 09.07.2019 в 10:46
Дерьмо а не обслуживание уже неделю нету интернета . Не подключайтесь к этой дрочи
Егор (Скайнет, Санкт-Петербург) - 08.07.2019 в 08:45
Мне нужен был интернет чтобы просто сидеть в интернете, смотреть фильмы и так далее. Выбрал СкайНет, поскольку он был дешевле, чем его конкуренты (для студента это очень важно:D), сколько пользуюсь- никаких сбоев замечено не было, интернет работает как швейцарские часы. Отличное качество за такую сумму.
Ильгина (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 03.07.2019 в 19:31
Самтел супер провайдер! Ни раз сталкивалась с какими-то вопросами, затруднениями и всегда помогут,подскажут, предложат оптимальный вариант. Своим выбором довольна. Цена-качество соответствует! Советую всем подключиться к Самтел!!!
Алеся (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.07.2019 в 13:30
Добрый день! У меня такая ситуация, пол года назад оставила заявку на подключение тв и интернета, приехал мастер, сказал что ему некуда нас подключить, нет свободной пары, ждите. Подождали месяц, тишина, звоню, говорят ждите. Поехала в офис, тоже говорят ждите, поехала в тех отдел, сказали через неделю сделаем, закажем оборудование и сделаем. Прошёл ещё месяц тишина, звоню, говорят вашей заявки нет, оставила опять заявку, поехала в тех отдел, сказали к июню сделаем. Уже июль, до сих пор делают. Как это простите называется? Я всё понимаю, нет технической возможности, но сколько мы ещё ждать должны?
Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2019 в 15:40
Интернетом доволен , цена-качество
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2019 в 12:36
Стабильная скорость за бюджетные деньги. Выгодные предложения при подключении
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2019 в 17:48
Почти год пользуюсь этим провайдером. Мне нравится. Отличный интернет. Никаких проблем. Вовремя предупреждают о необходимости пополнить баланс. Скорость хорошая. Я довольна.
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2019 в 12:41
Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольна.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.06.2019 в 17:25
Хорошый интернет,ловит отлично, мне нравиться рекомендую друзьям
Наталья (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 27.06.2019 в 16:43
Не знаю с чего начать , если честно , доверялась Ростелекоме последние пятнадцать лет, не смотря на не очень хороший интернет . Звонок от них меня не смутил , говорят акция , подключайте более высокую скорость и ещё веб камеру подарим . Согласилась .... через два месяца обнаружила на счете Ростелекома рассрочку на приобретённую у них камеру на 8. 000 рублей , красная цена которой от 1500 или максимум 3000р . Жесть !!!!!
Мария (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 27.06.2019 в 14:55
Пользуюсь Сумма телеком (20100020122) уже давно, около 10 лет. Довольна очень. Оптимальная стоимость тарифа, плюс бонусы - за год набегают на бесплатный месяц. Перешла с Ростелекома, чему очень рада. В отличии от РТ с их постоянными авариями, сбои были ну максимум пару раз за весь срок пользования, и поломки устраняются в тот же день.
Марат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 21:10
Пользуюсь с 2006 г еще со времен Ниеншанца. Значительные проблемы отсутсвовали, зато присутствовали постоянная скорость и грамотная техподдержка.Плюс гибкая система скидок(абонемент, отпуск и т.д.). Рекомендую.
Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 19:09
Отличный провайдер , смотрешка классная и удобная.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 18:48
Пользуюсь год, интернет отличный без проблем.
Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 17:15
Если есть возможность выбрать другого провайдера-выбирайте другой! Ростелеком не будет стабильно несколько дней в месяц работать. И решения вопросов затягиваются на сутки и более.
Федор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 16:14
Провайдером Эт-Хоум пользуюсь с 2010г. За это время только отличные эмоции от сотрудничества. Интернет стабильный всегда, техподдержка работает отлично. Плюсом различные бонусы за пополнение счета и скидки на абонемент. Всем рекомендую!
Эдуард (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 13:34
Отличная компания. Пользуюсь её услугами 10 лет.
Ноэль Озолс (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2019 в 01:35
Интернет отличный, сбоев нет, претензий нет, пользуюсь давно, менять не собираюсь, всем рекомендую!
Лилия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.06.2019 в 20:44
Пользуемся больше года, без проблем, без сбоев, со скоростью всё отлично, большое спасибо!Претензий нет :)
Любовь Александровна Шишанова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 22:51
ЭТ-ХОУМ-хороший провайдер, пользуемся семьей уже несколько лет, все устраивает, не собираемся менять на другого провайдера.
Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 16:39
Интернет супер, всё нравится, рекомендую
Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2019 в 13:35
Пользуемся около двух лет, без нареканий. Скорости порой даже хватало даже на две квартиры - одна над другой.
Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.06.2019 в 16:39
Ростелеком это наглый обман. Допустим, обещают тариф 400р на интернет. Но! Эта сумма может меняться и меняется в большую сторону каждые 1-4 месяца! При этом новым абонентам всё также обещают начальные 400... Нет абонементов. Нет досрочного расторжения договора. НЕТ АВТОМАТИЧЕСКОГО РАСТОРЖЕНИЯ ПО НЕУПЛАТЕ. Поэтому компания постоянно тащит в суд маленьких человечков, чтобы взыскать с них за услуги, которые возможно не использовались и не были оказаны, с процентами! ОБМАН. Компания при подключении ставит вам домой свой терминал - и берет за него АРЕНДУ. И она тоже постоянно повышается. 10р.-30р.-50р. Каждый месяц - это натуральное воровство и махинация. Людей не оповещают при подключении об этом. Роутер - аналогично - в аренду или рассрочку. Хочешь отключиться? А как? Информации нуль. Куда идти не могут сказать даже по телефону. Что делать, чтобы отключиться? В суд подать? Ну это реально сервис из ада. Никакой конкуренции не выдержит. Качество услуг - тоже песня. Скорость 100 постоянно прыгает от 10 до 50, а при серфинге и того проседает до каких-то килобит, при кабельном подключении. Два компьютера в доме, несколько телевизоров - можно проблемы со скоростью. Поэтому никаких 100Мбит нет, вообще нет. Они есть порядка 90, только при постоянной закачке чего-либо одним компьютером. И то - интернет может запросто отсутствовать 1-2часа или сутки, и никто не извинится и не скажет почему. "Маленькие люди должны лишь страдать"?, и Ростелеком этому способствует.
ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2019 в 18:31
Пользуюсь Эт Хоум уже больше 8 лет.Скорость и стабильность устраивает.В любой момент по телефону можно решить любой вопрос. Неплохие скидки на абонемент. Всегда напоминают о сроках платежа
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2019 в 14:44
Эт Хоум предоставляет отличный интернет, и даже небольшой скорости мне очень даже хватает. Никогда не было никаких проблем с ним. Спасибо Вам!
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.06.2019 в 15:38
Подключилась недавно к Эт Хоум. Быстро принимают заказ, скорость Интернета устраивает. Понятно объясняют нюансы в тарифах по телефону. Что бы хотелось – что бы пакет услуг был не только на 3 месяца, а были возможны варианты. Есть скидки заказчику за отзыв, есть скидки за абонемент.
Михайло (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.06.2019 в 20:40
Интернет At-home заставляет чувствовать себя живым
Руслан Салахетдинов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.06.2019 в 01:10
Очень давно с at-home. Всегда радует своей скоростью и стабильностью. В один момент повелся на консультанта дом.ру и подключил их интернет, пробыл на нем два месяца, переплювался и с радостью вернулся к родному At-home!
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2019 в 22:09
Пользуюсь данным провайдером почти год. Нравится что они уведомляют о необходимости оплаты и есть возможность обещанного платежа. Качество устраивает.
Хрусталев Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2019 в 10:52
Пользуюсь уже 5 лет примерно этим провайдером) Скорость и качество на высоте) Цена только немного кусаться начинает ... В остальном все супер !
Валерия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.06.2019 в 08:50
Служба поддержки отвратительная 16 минут висела на проводе в режиме ожидания и естественно не дождалась. У кого есть столько свободного времени, чтобы ждать больше 15 минут помощь службы тех. поддержки? Пользуюсь провайдером 3 дня, о самом интернете пока не могу сказать, сбой произошел за 3 дня один раз, но часов на 12. По звонку дождалась сначала оператора, который сказала, что у них все впорядке, ожидайте ответа службы тех. поддержки. Да зачем ты мне вообще нужна была, девушка - лишнее звено. А службу тех. поддержки я не дождалась. Пока одно недовольство. Если так по любой проблеме невозможно будет дозвониться, это конечно капец полный. Решайте как-нибудь эту проблему ростелеком, а то долго наш с вами договор, чую не продлиться, терпения на режим ожидания просто не хватит.
Марина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.05.2019 в 19:59
Уже более 4 лет пользуюсь провайдером дом.ру InrerZet,попала на объединение этих двух компаний,поэтому у меня не возникло вопросов,когда позвонили от лица компании и сообщили,что опять меняют провайдера на Ростелеком.Сказали,что в ближайшее время свяжутся,чтобы договориться когда придет мастер для переподключения. Так и случилось,с мастером договорились о времени и хорошо,что решила позвонить на горячую линию провайдера дом.ру и убедиться.Оказывается с Ростелекомом никакого договора нет и сотрудники компании Ростелеком нагло звонят и представляются Дом.ру интерзет,называя личные персональные данные.Это настоящее мошенничество и обман.Как так можно?Крупная компания,которая у многих на слуху и такие грязные методы!Возможно когда-то я и рассмотрела услуги этой компании,но после таких методов в моей голове отложилось РОСТЕЛЕКОМ МОШЕННИКИ.И явно не мне одной звонили и обманывали.Будьте внимательны!
Дмитрий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 31.05.2019 в 07:02
Пользуюсь провайдером Сумма Телеком (20100066377) уже более пяти лет. Вместе с предоставлением доступа в Интернет этот провайдер дает возможность просмотра телеканалов на трех устройствах одновременно. Очень порадовала оперативная работа мастеров: был сбой, устранили все за час. Всем советую как хорошего провайдера!
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 23:52
Лучший провайдер - лучшие цены!
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 19:27
Подключился по акции, за весь период проблем не было, по выходным просадка есть, а так не вылетает 229610
Sokol21 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 13:04
Хороший провайдер. Рекомендую
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2019 в 11:44
Пользуюсь услугами данного провайдера пол года, интернет устойчивый, не отваливается, в выходные есть просадка но не критичная.
Макс (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2019 в 16:38
Пользуюсь уже много лет, хороший провайдер!
Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2019 в 14:35
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже очень давно - только положительные эмоции.Стабильная работа интернета.
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2019 в 13:15
Давно пользуюсь Эт Хоум, за это время порадовала стабильность работы как интернета так и телевидения, хорошая система скидок и адекватная администрация. Одним словом стабильная компания, которая ценит своих клиентов! Можно и нужно рекомендовать друзьям и знакомым.
Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2019 в 17:09
Отличный провайдер, работает стабильно годами
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.05.2019 в 16:01
Я благодарю провайдер « Эт Хоум» за длительное плодотворное и безупречное обслуживание . Всегда все на высоте . Желаю Вам процветания !
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.05.2019 в 09:32
Уже много лет пользуемся услугами провайдера ЭТ Хоум. Привлекает удобная форма оплаты через абонемент. Оплачиваю сразу год и получаю 20% скидку на абонемент. Нравится стабильное качество связи, доброжелательность операторов, оперативная обратная связь. При любой не исправности сразу реагируют и бесплатно исправляют. Меняют оборудование и помогают решить проблему с ПК.
Римма (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.05.2019 в 10:41
C 2007 мы клиенты at-home. Ростелеком, sky.net и дом.ру, предлагая лучшие функции. Был 3-месячный сотрудничества с interzet несколько лет назад. Interzet остался в памяти как ужас, летящий на крыльях ночи. Если возникает проблема с интернетом в at-home, служба поддержки мгновенно объясняет причину неполадки. Как правило это связано с обновлением оборудования. Но такие случаи так редки, что не остаются в памяти. Надеюсь этот отзыв полезен для тех, кто не знает с кем заключить договор или к кому переметнуться ))
Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.05.2019 в 19:53
отвратительным не назовешь,но и удовлетворительным тоже постоянные разрывы связи,при звонке на линию ответ только один:выдерните шнур и вставьте обратно либо оставили заявку для техников,ждите они с вами свяжутся если же у вас пропало соединение например ночью или ранним утром-дозвониться просто не реально,они просто сбрасывают внаглую ваш звонок заманивая акциями с повышенной скоростью,не ведитесь,скорость в лучшем случае останется такой же,а они поимеют с вас абонемент оплаченный за несколько месяцев вперед.А возможно и вовсе упадет скорость,как у меня Оплачивая ежемесячно скорость более-менее терпима ,как только купить абонент -то соединения нет,то скорость черепахи. предлагают звонить при каждом неудовлетворительном соединении,но это мне придется в самым лучшем случае звонить по несколько раз на неделе.Одно время так и делала,и о чудо,ни каких разрывов,ни каких проблем в сети и скорость заявленная.
Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.05.2019 в 19:29
Уже более 5 лет пользуемся услугами провайдера ЭТ Хоум. Привлекает удобная форма оплаты через абонемент. Нравится стабильное качество связи, пакет дополнительных услуг, доброжелательность операторов, оперативная обратная связь.
Станислав (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.05.2019 в 19:34
С 1 мая 2019 не работает интернет, каждый день звоню, каждый день говорят что завтра починят, правда 4 сказали что 7, но слава богу 7 снова сказали что завтра, итак шел 8 день интернета не было. И ладно это было бы редко, так нет, стабильно 1-2 раза в год + мелкие обрывы по 5 минут и постоянные падения скорости, если бы в моем доме Ростелеком не купил все сети (было 4 провайдера) и не стал монополистом, я бы ещё года 2 назад ушел бы к нормальному провайдеру. Жаль что это происходит при поддержке РФ в лице Госимущества, жаль но не странно. Каждые полгода звоню разным провайдерам прошу их подключить мой дом. Но к сожалению неработающий интернет занял всю коммуникационную линию, и все мои просьбы упираются в ЖКС, а ЖКС как вы понимаете возможно даже хуже Ростелекома, хотя дно ниже дна звучит не очень. Как только смогу вырваться из порочного круга ада, распишу действия другим бедолагам которые заключали, заключают и похоже что будут заключать договора с Ростелеком, надеюсь что доживу. Спасибо Ростелеком.
Александр10 (Скайнет, Санкт-Петербург) - 07.05.2019 в 15:39
У меня ООО "...." пользуюсь скайнетом уже 2 года, нае*щики еще те, менеджер который ведет нас совершенно не клиентоориентирован, подключил 2 телевизора, понял, что летом пока не нужны, звоню отключать, они мне говорят, что тогда тариф повысим, хотя при подключении никто об этом не говорил, компания работает на лоха. ПОЗОР
Дарья Рябинина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.05.2019 в 18:49
Быстрый интернет, с зачислением денег проблем нет, всегда есть обратная связь. Пользуюсь более 3 лет уже.
Алексей (Прометей, Санкт-Петербург) - 04.05.2019 в 05:08
хороший, провайдер. за год обслуживания была одна проблема с роутером, тех.поддержка помогла. цены тоже не кусаются
Радик (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 02.05.2019 в 10:13
Перешел с Дом.ру, пинг в играх желал оставлять лучшего, может именно с моим домом херь какая-то кто знает, провайдер то тоже не плохой, знакомые не жалуются, покрайней мере не РТ с которого начинался мой ОЧЕНЬ тернистый путь в сети. А не так давно решил попробоывать самтел, сосед посоветовал, и действительно пинг лучше как минимум на треть! Даже сайты кажется быстрее грузятся, держу пальцы крестиком за ребят, не болейте ).
Виталий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.05.2019 в 22:53
Пока был интерзет проблемы случались (как и у всех) но только с интернетом. После объединения с дом.ру началось ещё и выклянчивание денег и повышение цен в одностороннем порядке (что договором не прописано). Ок , согласился я доплачивать около 50 рублей в месяц , хоть скорость подняли. Но какого было мое удивление , когда оплатив 12 месяцев интернета (единый платеж за годовой тариф) , я замечаю , что они опять подняли цену и мне денег на год интернета не хватит. Вы там что совсем опухли? Хотите подключиться? - не советую , качество среднее , а вот поднять цену или задолбать навязыванием доп. услуг они умеют. Пользуюсь интернетом с момента появления компании interzet.
Постоянный клиент (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.05.2019 в 11:13
Уже лет 10 как я заключил договор с компанией "Интерзет" (InterZet Telecom aka ООО "Простор"). Большую часть этого времени, нареканий на качество интернета у меня не было. Сразу оговорюсь, что я использую только интернет. Одним из решающих факторов при выборе этого провайдера было наличие крупнейшего хаба dc++ в СПб. Для тех, кто не в курсе это файлообменная сеть между пользователями, (в данном случае внутри самого провайдера, что позволяет качать со скоростью 100Мбит/с). Но главное даже не скорость, а доступность - очень многое, за чем выходишь в интернет можно взять у тех, кто это уже скачал и теперь решил поделиться (кстати, провайдер таким образом экономит интернет-траффик). И это ещё не все внутрисетевые ресурсы - у провайдера была целая зона .zet, сайты из которой не видны из глобального интернета. Даже своё радио было... В какой-то момента компания объединилась с Дом.ру или была ей куплена. Я за этим не следил. Я раз в год плачу абонентку и забываю об этом до следующего года. Ну, разве что цену проверить, не повысили ли. По большому счёту, мне не так важно как называется провайдер, пока он нормально работает. Может думаю, ребрендинг какой сделали …как же я ошибался. Интерзет, конечно, как-то внедрил iMarker (та ещё была история), но когда поднялась шумиха на форуме, то быстро от этого отказались. А вот приход дом.ру стал фатальным для внутрисетевых ресурсов. Форума больше не существует. Радио больше нет. В зоне .zet, конечно, ещё живы какие-то сайты, но пересчитать их можно по пальцам одной руки ...и останется ещё много пальцев. Основной хаб вырубался несколько раз, пока с него не разбежались почти все пользователи и в данный момент тоже лежит. Поднимется или нет - неизвестно, но даже если и вернётся, то см.выше. Благодаря тому, что провайдер изначально дистанцировался от хаба, формально он тут не при чём. Но, потеряв, на мой взгляд, ключевое преимущество, мой провайдер перестал чем-то отличаться от серой массы всех остальных. Какие-то внутрисетевые хабы, поддерживаемые энтузиастами ещё держатся, но их примерно столько же, сколько и сайтов в зоне .zet. Ещё раз хочу уточнить, что нареканий к скорости у меня нет; к надёжности, в основном, тоже (были когда я играл в онлайн игры, где связь должна быть непрерывной или ты проигрываешь).
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.05.2019 в 00:12
очень качественный интернет,порадовал "приветственный бонус", оплата вперед 6 месяцев по 190р, плюс дается аренда роутера, всего за 1 рубль. Подключайтесь, не пожалеете
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.04.2019 в 22:29
Пользуюсь сетью АТ-HOME больше 10 лет. Проблем не было ,скорость заявленая даже больше. Другим провайдерам не отдался хотя,соблазняли!
Иван (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 29.04.2019 в 20:00
Переключился с РТ , с которым промучался несколько лет, что даже стал считать подобную работу интерента за норму, но это не так!!! Приятно удивлен, что тех. поддержку не надо ждать часами, что аварии устраняются день в день, что скорость при тарифе обычно выше обещанной, а цены при том такие же, а я еще и по акции подключился )).
Дмитрий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 29.04.2019 в 17:56
Я подключился к Сумме Телеком (20100066377) пять лет назад. Высокая скорость, удобство оплаты, вежливые операторы, оперативность решения при возникновении неполадок. Интернетом пользуюсь часто и днем и вечером. Советую выбрать этого провайдера!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 17:03
Пробовал разных и-нет провайдеров, очень разрекламированых и не очень. крупных и не очень, попробовал эт-хом, и на нём уже несколько лет- стабильная сеть, маленький пинг( для игр очень важный). в техподдержку обращался, только когда купил себе двухдиапазонный роутер, и надо было его подключить. а так, в техподдержку и не обращаюсь- потому, что всё работает стабильно. поэтому и не знаю, как у них там... всякие периодические плюшки для старых абонентов: например у меня был тариф 50 мегабит/сек, а мне провайдер за символическую доплату предложил 100! и теперь у меня 100 по цене чуть дороже 50. за этот отзыв провайдер мне ещё и скидку подарит на оплату сезона интернета. мож очень сладко расписал, но, предлагал недавно Ростелеком свои услуги по вкусным ценам, и т. д., мол купите у нас что нибудь, а нафига? у меня всё хорошо, и главное СТАБИЛЬНО. кто не верит- можете на 2ip.ru посмотреть рекорды пингов. как правило выражается одной цифрой. реже двумя!
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 14:37
Много лет пользуюсь Интернетом с Домашними сетями Эт Хоум. Не променяю их на другого провайдера, хотя предложения получаю регулярно. Качество связи достойное, нет никаких ненужных навязываемых услуг, тех.поддержка просто прекрасная, всегда вежливы и терпеливы)
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 06:56
Пользуюсь услугами Эт Хоум с 2016г. Подключён тариф "Прогулка". Довольна услугами и техподдержкой. Скорость всегда хорошая и стабильная, сбоев не бывает. Сервис на уровне: отвечают быстро, всегда решают проблему. Есть скидки, я пользуюсь функцией "Абонемент"-сокращаю свои расходы на 15%. Это Хоум-надёжный провайдер. Рекомендую!
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.04.2019 в 06:49
Пользуюсь услугами Эт Хоум с 2016г. Подключён тариф "Прогулка". Довольна услугами и техподдержкой. Скорость всегда хорошая и стабильная, сбоев не бывает. Сервис на уровне: отвечают быстро, всегда решают проблему. Есть скидки, я пользуюсь функцией "Абонемент"-сокращаю свои расходы на 15%. Эт Хоум-надёжный провайдер. Рекомендую!
Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.04.2019 в 11:13
Хороший интернет. Быстрая скорость.
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2019 в 12:48
Весьма достойный интернет провайдер, все стабильно и без обмана. Пользуюсь им уже много лет, подключил друзей на Эт Хоум, все довольны качеством услуг и ценой. Если ищите проверенного годами провайдера, то вам однозначно по пути с Эт Хоум.
Арсений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.04.2019 в 12:40
Уже года три пользуюсь Эт Хоум, за все время было два обрыва, которые фиксили в течение нескольких часов, и одна критическая ошибка, с которой мне помогла разобраться техподдержка (в конечном счете оказалось, что я сам накосячил с переподключением роутера). Скорость всегда соответствовала заявленной, техподдержка грамотно отвечает на вопросы, если они возникают. Более чем доволен работой компании, собираюсь и дальше приобретать абонементы.
Руслан (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 24.04.2019 в 11:41
переехал в квартиру ,кабель уже был заведен ,хозяин сказал ,что уже пользовался sumtel ,позвонил ,подключили быстро и без волокиты ,в этом плане удобно ,роутер взял в аренду ,личный кабинет удобный ,работает прилично ,один раз не смог дозвониться когда небыло интернета пару часов ,но все заработало само.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2019 в 19:54
Лучший провайдер. Пользуюсь с 2011 года.Всегда хорошая скорость.Отличное качество. Менять не собираюсь и всем советую присоединяться к нам.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.04.2019 в 14:33
Самый нормальный провайдер из всех,что есть..За последние пол года не разу не было обрыва...
Наталья (НЬЮлинк, Санкт-Петербург) - 22.04.2019 в 21:16
Проводили интернет. Техник работал с 19 до 21 часа, причем умудрился перебить силовой кабель. Полподъезда остались в ночь без электричества. На вопрос о том, кто будет вызывать аварийку и за чей счет будет восстановлен кабель, ответили, что их кампания этим не занимается. На вопрос о том, кто несет ответственность за сложившуюся ситуацию ответили, что этого кабеля не было на схеме, хотя никакой схемы у техника не было. Техник ушел. Всё. Ждём аварийку(((((
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.04.2019 в 10:17
Больше 10 лет с эт хоум. Всегда подключаю абонемент, чтобы дополнительно сэкономить. Цена очень демократичная при хорошем качестве. Не понимаю,зачем по 600 р. платить, если можно меньше 400....
Виктория (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.04.2019 в 17:24
Связь и скорость интернет не стабильны, часто подключение отсутствует вообще. Эта компания занимается не своим делом. С предыдущим провайдером проблем не было.
саня (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.04.2019 в 16:52
вот уж не знаю 100мб/с за 800р когда у дом.ру 600мб/с за 650р
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.04.2019 в 19:17
Отличный провайдер !!! Ни разу не подвели !!! Рекомендую !!!
Андрей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.04.2019 в 00:43
Наталия, да вам бы новеллы писать с таким талантом. И да, в школу тоже надо второму разу сходить - сначала подпишут не читая, а потом Ростелеком плохой оказывается.
Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.04.2019 в 15:28
Адский офис, часть 2. На следующий день я обнаружила, что wi-fi у меня все ещё подключён. Я ещё раз прочитала справку и обнаружила, что над фразой о состоянии задолженности на 09.04.2019 360,03 руб стоит звёздочка, а внизу написано: «Обращаем Ваше внимание, что в справке не учтены начисления текущего периода». К сожалению, я не обратила на это внимания в офисе, так как торопилась. Так как не совсем разбираюсь в этих технологиях подключения-отключения, я снова дозвонилась в офис и спросила, почему его не отключили и когда отключат и что означает эта фраза. Сотрудница, опять же не особо вежливая, сказала, что не знает, почему интернет все ещё работает и не смогла объяснить значение фразы в документе. Я попросила перенаправить меня на того, кто поможет мне решить этот вопрос, на что она грубо ответила, что никто не никто не знает, что с интернетом и ни с кем соединять не собирается. Я потребовала соединить с менеджером, после отказа попросила её представиться (назвать имя и фамилию), на что опять отказ под предлогом, что это конфиденциальная информация! Я бросила трубку. Я понимаю, что подключённый интернет после расторжения договора - уже не моя проблема! Но от такой, казалось бы, серьезной компании, которая на деле ведёт себя как какая-то подпольная контора, можно ожидать чего угодно!! Ранее, в феврале, я уже собиралась подключить интернет от этой компании. Я пришла в тот же офис на Большой морской и мне сказали, что можно купить у них роутер за 1500 и стоимость интернета будет 530 р/мес. Позже мне позвонили уточнить время установки, оператор сказала, что в офисе «НЕМНОГО ПЕРЕПУТАЛИ»: стоимость инета 550 р/мес., а роутер стоит оказывается от 2700 рублей. Я попыталась найти другого провайдера, но, к сожалению, из всех более менее приличных мой дом «держит» только Ростелеком. Дозвониться к ним невозможно, вечно слушаешь автоматический голос с командами, который «не понимает, что вы сейчас сказали»!!! Операторы никогда не могут ответить прямо, все время какие-то странные мудрёные фразы, сервис отвратительный!!!! Не один раз слышала от других людей такие же отзывы. Знакомая сказала, что ее родственница отказалась работать в этой компании, потому что там заставляют обманывать клиентов! Короче говоря, мерзкая, отвратительная контора!!! -10 из 10!!!!
Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.04.2019 в 15:22
Адский офис, часть 1. Я подала заявку на подключение интернета в начале марта. Т. к. 11 марта, в день подключения, я работала, договор (если эту бумажку можно так назвать) заключили на имя мамы. Ни названия тарифа, ни суммы оплаты за месяц, ни печати в договоре не было. Сам договор - это ксерокопия, в которой подпись РАБОТНИКА (не понятно вообще, кто это) не оригинальная, а такая же КОПИЯ!!! Когда мы пришли в офис на Большой Морской переоформлять документы на моё имя, новый договор мне не дали, вместо этого я получила непонятную справку, опять же без печати, о том, что договор переоформлен на меня. Сотрудник, работавший с нами, был невежлив и даже не пытался объяснить, почему так происходит... Естественно, договор на меня не переоформили - звонки с просьбами оценить качество работы интернета поступали на номер мамы! Я снова пошла в офис, где уже более вежливые сотрудники извинились за неудобства, отметив, что всех старых работников здесь уволили и теперь работают по-другому. Дали мне договор с моим именем в нем, печатью и настоящей подписью сотрудника, который работал со мной. На вопрос о сумме оплаты в договоре я получила тот же ответ: сумма в документе не прописывается. Я снова насторожилась, но пока решила ничего не менять. Я уточнила: если интернет подключили 11.03, значит и оплачиваю я его 11-го числа каждого месяца? Мне ответили утвердительно. 07.04 мне пришла смс о том, что я должна заплатить какие-то 360,03 руб. за март 2019 года. Я кое-как дозвонилась в офис, где мне сказали, что я должна закрыть задолженность за пользование интернетом в марте. Оказывается, по их неизвестно откуда взятым правилам, оплачивать нужно 1го числа каждого месяца, а то, что подключили интернет 11-го, это просто для общей информации! Поняв, что они постоянно будут доставать и придумают что-нибудь ещё, я снова пошла в офис и расторгла договор. Сотрудник опять выдал мне справку о том, что договор расторгнут и отметил, что в этот же день интернет отключат. На вопрос, где я могу оплатить интернет за март наличными, он сказал, что можно здесь же, через терминал, но сдачу он не выдаёт, разницу они могут ЗАКИНУТЬ МНЕ НА ТЕЛЕФОН!!!! В итоге оплачивала я в Сбербанке.
Evgenia (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 09.04.2019 в 12:33
Началось с того что квитанции стали приходить на приличную сумму , что вот будто бы вы подключились к тому, купили то, платите, заявки на перерасчёт как это тупо не звучало писали каждый месяц, решили перейти на другого провайдера. Отключились от интернета уже как пол года назад, все бы нечего при отключении, должны были забрать роутер и тв приставку, конечно же приставку уговорили оставить сославшись на то что платить за неё почти не нужно, что оплата будет всего пара рублей , что если вы надумаете обратно пользоваться интернетом, то всего лишь нужно будет позвонить, да и ещё скидка на год или пол года будет 30% , муж загорелся сказал поглядим как другой интернет будет работать если не устроит переведемся обратно, в итоге приходит квитанция на энную сумму, и в квитанции указано что мы пользуемся до сих пор интернетом, а сумма составляет в 2 раза больше чем нежили мы бы пользовались им, звоним к ним говорим приезжайте забирайте оборудование мы не пользуемся вашими услугами, и что вообще перешли к новому провайдеру, они сказали «мы оставили заявку ожидайте к вам должны придти забрать оборудование от интернета мы вас отключили» в следующем месяце опять приходить квитанция, о том что у нас оборудование на руках а сумма не скажу что маленькая 500 рублей за каждый месяц пока оно у нас лежало дома, оборудование забрали только через 1.5 месяца после отключения, составили письменное расторжение договора, подписи все дела, а квитанции до сих пор приходям по 50 рублей если не оплачивает приходят с пени каждый месяц вот вам и отключение, звоним уже 3 месяц жалобу регистрируют, а не кто и не собирается расторгать договор! Вот что я вам скажу, не подключайтесь к Ростелекому не чем хорошим это не закачивается!!!!
Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 07.04.2019 в 11:22
Отвратительное обслуживание. Не рекомендую.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.04.2019 в 23:18
Рекомендую! Скорость хорошая. Несколько лет пользуюсь.
Борис (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 04.04.2019 в 22:46
Абсолютное, непревзойдённое говно. За всю жизнь не встречал провайдера хуже.
Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 04.04.2019 в 22:24
Здравствуйте. Санкт-Петербург, Московский район. С начала марта ваш сотрудник неоднократно настойчиво звонил, предлагая ваши услуги. В какой-то момент сдался, хоть ранее и пользовались услугами Дом.ру, и, переезжая в новую квартиру, решили воспользоваться вашими услугами. Подключение было назначено на 30.03. В назначенное время приехал мастер, осмотрелся и сообщил, что ваше оборудование (щит), размещенное на 5 этаже в коридоре в общем доступе, закрыто на замок. Ключей у него нет и что это вообще не ваш замок. Предложил мне найти ключи... Я при вашем мастере позвонил в управляющую компанию, которая сообщила, что это замок не их, что чужое оборудование они не закрывают, и что если Ростелеком хочет, то может спиливать замок. Мастер категорически отказался это делать и уехал, перенеся подключение. Я позвонил на вашу горячую линию, где меня соединили, кажется, с куратором (девушкой), которая несколько раз мне перезванивала, уточняя информацию на протяжении дня. Рекомендовала даже обратиться в управляющую компанию и требовать, чтобы они спилили замок. Хотя на каком основании?! Оборудование ваше! На каком основании я, третье лицо, могу требовать управляющую компанию спилить замок? Что за перекладывание вашей работы на клиента? В итоге она пообещала, что проблему решат в понедельник 01.04 и с нами дополнительно свяжутся. С тех пор данная девушка пропала. 01.04 нас не подключили, с нами никто не связался. Девушка на горячей линии обещала оставить комментарии, чтобы с нами обязательно связались. История повторилась 2 и 3 апреля. Нас не подключают, нам никто не звонит(!), хотя я каждый день звоню на горячую линию и прошу сообщить, когда нас подключат. Нас кормят "завтраками", обещают, что с нами обязательно сегодня-завтра свяжутся и снова тишина! Сервис просто отвратительный! Вы месяц мне надоедали звонками с предложениями, чтобы потом так наплевательски отнестись и оставить на неделю без интернета? Если проблема не будет решена до 06.04, я вернусь к стабильным и качественным услугам от Дом.ру и позабочусь, чтобы никто из моих знакомых и не думал обращаться в Ростелеком. Сервис ужасен.
Ефим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.04.2019 в 20:06
Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы. Использую для интернета тариф "Прогулка". Очень доволен, скорость всегда хорошая и стабильная, сбоев практически не бывает. Сервис тоже на уровне, отвечают быстро, вникают и быстро помогают. Есть скидки, я пользуюсь функцией "Абонемент" и сокращаю свои расходы на 15%. Также через них использую раздел "Телефония", что также минимизирует расходы. В целом, рекомендую! С уважением Галина Глазер
Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2019 в 11:10
Все просто супер . Доволен не то слово!!!!
Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2019 в 11:02
Доволен ли я? Не то слово! Скорость "сверхзвуковая" проблем практически не возникает ( иногда с оплатой по карте) что касается самого интернета все на высшем уровне
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.04.2019 в 03:01
Пользуемся уже больше года этим интернетом. Никаких нареканий, все чётко, быстро! Довольны!
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 22:53
Отличный провайдер! Пользуемся очень давно! Техподдержка работает оперативно, если есть какие-то вопросы. В личном кабинете можно управлять опциями- очень удобно! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения! Всем рекомендуем!
лидия (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 18:39
отвратительная компания,отключают интернет,разводят на деньги,операторы беспомощные,причины не могут объяснить
Костюченко Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 16:32
Пользуюсь интернетом уже 2й год. Несколько раз были проблемы, но решались очень быстро и оперативно. К качеству связи пренетзий нет, связь достаточно стабильная.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.03.2019 в 11:54
Отличный интернет. Довольна всем! Постоянно проходят какие - нибудь акции , скидки. Интернет никогда не зависает. Всем советую
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2019 в 18:12
Хороший интернет, использую пол года, была акция при подключении за 1200 - пол года интернета. В целом очень доволен, за пол года было 2 перебоя, но после звонка сеть в течении пару часов восстанавливали. Сервис смотрешка - онлайн тв довольно удобный, использовал в браузере и планшете.
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2019 в 13:49
Отличный провайдер, оптимальные тарифы, превосходная скорость интернета
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.03.2019 в 13:41
Отличная сеть, с хорошей скоростью, выбором оптимального тарифа,различными бонусными программами и скидками!) Я очень доволен!)
Данила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 16:43
Надёжный ппровайдер интернета
Илья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 10:29
Договор: 227827 Надёжность, качество обслуживания Не выявил Пользуюсь данным провайдером уже очень давно , при переездах подключался только к Эт Хоум . Спасибо за вашу работу.
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.03.2019 в 02:06
5 лет как являюсь клиентом Эт Хоум, и на протяжении всего этого периода не могу вспомнить значительных проблем со связью, пару сбоев за этот период времени, вот и всё что приходит на память. В сравнении с другими провайдерами - очень демократичные цены за тарифы и пакеты. По соотношению цена-качество твердая пятёрка.
Антон (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 28.03.2019 в 20:22
В службу поддержки дозвонится невозможно. Будете вечно висеть на линии. Личный кабинет не могут починить уже год. Т.е. вы просто не можете зайти в ЛК и оставить заявку на восстановление работоспособности. Буду расторгать договор!
Даниэль (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.03.2019 в 20:17
Пользуюсь больше полугода И не было не каких проблем со связью Когда пользовался другими сервисами часто или постоянно приходилось звонить операторам А я этого не оч люблю А в эт хоуме и скорость хороша и проблем с вылетами нет Единственные торможения были эт ток когда погода сильно дождливая. Ну и то эт у всех так и особо не мешало. А так советую всех эт хоум
Фания (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2019 в 16:22
Отличный сервис. Подключили все быстро и по акции очень выгодно. За полгода ни разу не было никаких сбоев. Скорость хорошая на тарифе Пикник.
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.03.2019 в 16:21
Прекрасная связь, отличное обслуживание... именно то, что нужно!👍
Георгий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 26.03.2019 в 08:47
Подключил интернет Сумтел несколько месяцев назад, тариф "Удобный", впечатление позитивное, скорость 50мб - вполне достаточно, все отлично летает. Подумываю восьпользоваться ТВ пакетом, смотрел у друга - отличное качество, каналы в HD есть и приставку в аренду дадут для просмотра.
Глафира (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.03.2019 в 17:48
Эт Хоум быстрый и качественный интеренет
Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.03.2019 в 13:10
При тарифе 100 Мбит/с еле тянет фильмы на 480p, особенно вечерами. Про игры я вообще молчу. А ценник один из самых высоких на рынке. По поводу выбора тарифов - если ты не раб зомбоящика в добавок, адекватных тарифов у них для тебя нет. Добавить к этому отвратительное отношение к тебе как к клиенту. Мелкий шрифт, сменить тебе тариф или повысить стоимость за день до платежа - типичный случай. Меняю, и ни о чём не жалею.
Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 23.03.2019 в 20:50
Эти гады без разрешения жильцов загадили все двери в доме своими металлическими рекламными шильдами, которые хрен снимешь! А мы только оплатили ремонт в доме и двери свежепокрашены! Написала им вконтакте, smm-идиотка ответила, что наше мнение их не интересует, им разрешила УК. И это разрешение она запросит. Но даже не спросила адрес! А далее слилась. Такие таблички не могут быть информационными! Ы них есть услуги и контакты, они приносят клиентов! В нашем доме действуют еще 4 провайдера - давайте каждый плюнет на клиентов и нагадит в их доме! Дом.ру уже кидал два раза меня на бабло, но это просто предел наглости! Никому не советую связываться! Надеюсь, они обанкротятся к чертям!
Юлия (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.03.2019 в 20:27
Санкт-Петербург, Композиторов 15. Жила себе с Матриксом, с интернетом 14 лет не знала никаких проблем провайдера упаси Боже менять не собирались, но пришла беда. Сменили на ДомРу. Без ведома клиентов. Взяли и втихяря сменили. Блин, ну товарищи, это пиzdeц. 3 дня инет 4-5 Mb на вход и выход. Как их сменить?????????? Это нереально просто. Если вы думаете про провайдера НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь c Dom.ru !!!!! Я в ярости. И ооооооооооооооооооочень разочарована первыми днями , 3 дня нервотрёпка с инетом. И заявки на компенсацию брать не хотят. А скорости заявленной нет. ВЫ ШУТИТЕ ЧТОЛИ ТАКАЯ СКОРОСТЬ????? МЫ в 90х???????? За 3 мб я должна платить 3 рубля а не 500 в месяц !!!
Валерий Журба (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.03.2019 в 14:40
Пользуюсь Этим Хоум давно. Все нравится.
Витя (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 21.03.2019 в 10:44
Перешел на Самтел и забыл что бывают проблемы с интернетом и звонки в техподдержку. Просто включаю компьютер и смотрю видео в самом высоком качестве, играю в онлайн игры, вне зависимости от времени суток. ТВ можно смотреть не только с телека, компа, но и с телефона. Причем не обязательно для этого быть дома) Я в метро смотрю, пока домой еду. Удобно. Я действительно счастлив, сколько нервов я потратил с другими провайдерами.
Настя (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 20.03.2019 в 08:28
Хорошая скорость при сравнительно низкой абонплате. Меня вполне устраивает. Заплатила за год что-то около 4 тыс, получается цена 330 руб за месяц. Считаю выгодно очень. Тут есть люди которые сумтел осуждают. просто они не сидели на ростелекоме - вот там ужасные провайдеры за что деньги берут? Да еще многие жалуются думая, что виноват провайдер. Но не многие знают, что их любимые роутеры тоже могут иметь ограничение по скорости передачи как по линии так и по Wi Fi.
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.03.2019 в 17:18
Эт хоум пользуюсь более 7 лет, соотношение цена/качество на 10 из 10. Оперативная техподдержка, стабильная скорость.
Рустам (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 12.03.2019 в 17:50
Короче, 2 марта с моей карты списали плату за месяц, без моего разрешения, после моего звонка они говорили, что мол был подключен автоплатеж. после того как я вошел в кабинет и убедился, что автоплатежа нет, они мне сообщили, что сами его отключили дистанционно, вопрос, если сами отключили значит сами деньги и списали с моей карты с которого я ежемесячно плачу за интернет. Составил претензию, которую обещали рассмотреть в течении 3-х дней, сегодня уже 12 марта, прошло 10 дней, а они претензию так и не рассмотрели! Уже второй день не работает телевидение и слабая скорость интернета, обещанных 100 мб в сек. не наблюдаю, замер показал 1.4 мб в сек, у меня мобильный интернет работает быстрее, видеоролик 2-х минутный грузит так, как будто мы вернулись в 200-е года, когда интернет только появился в стране. Короче, их обещания мол мы такие молодцы мне надоели, вызвал мастера уже не для ремонта интернета, а что бы забрали свое оборудование и расторгнуть договор, сил уже нет! В пустую больше 5 лет был клиентом и ни разу не дали скидок или бонусов, ах да, когда это фигня со списаннием денег было, я специалиста просил связать меня со СТАРШИМ специалистом, на что я получил ответ "Это не в моих полномочиях" офигеть.....
Francuz (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 09.03.2019 в 21:51
Был клиентом MNS. Компания недавно была поглощена ДОМ.РУ. В личном кабинете появилось объявление связаться с отелом по работе с клиентами компании ДОМ.РУ. Я позвонил на свою голову. Оператору объяснил кто я и по какому вопросу. Пояснил что я УЖЕ клиент, но не знаю как оплатить продление услуг предоставления интернета. Оператор вместо того чтобы оформить продление договора, сделала мне новый договор на подключение. Пришёл мастер, физически переключил кабель из оборудования MNS в оборудование ДОМ.РУ. Через пару дней мне пришло сообщение что мне продлён договор подключения к MNS и пароль к личному кабинету. В итоге у меня получилось два личных кабинета, два действующих договора, и внешний IP на старом договоре. Целый месяц я регулярно звонил в "службу по работе с клиентами", мне требовалось вернуть мой старый статический IP. Я просил или подключить меня обратно к оборудованию MNS, либо перенести IP на новый договор. Сначала мне пытались перенести IP на новый договор. Эти дни я просидел без интернета вообще. Ничего у них не получилось. Потом меня попытались подключить назад к оборудованию MNS и вернуть прежний статический IP. У них опять не получилось. В общем безрукие какие-то. Самое забавное (для клиентов самое печальное), что напрямую с техподержкой не связаться. Вы сначала должны позвонить по общему телефону в "службу по работе с клиентами", они говорят вам "подождите я ознакомлюсь с договором" и вы слушаете музыку 5-10 минут. Потом зачем-то делают какие-то простые тесты типа "перезагрузите роутер", и потом только перенаправляют в техподержку. Вы опять слушаете музыку 5-15 минут, и наконец связываетесь с техподержкой, в которой толковых спецов маловато. Причём если произошёл разрыв связи, то вам никто не перезванивает. Вы опять должны звонить на общий номер в "службу по работе с клиентами" опять просить соединить с техподержкой. И каждый раз попадаешь на новых людей , и каждый раз им объясняешь с каким вопросом обращаешься. Срок обработки любого обращения 3 суток. Один раз человек который занимался моей заявкой ушёл в отпуск и мне никто не перезвонил. Через 5 дней пришлось самому звонить. Если вам всё-таки перезванивают то готовитесь сразу услышать фирменную фразу: "-Подождите несколько минут на линии я ознакомлюсь с вашим договором и заявкой". Я однажды полюбопытствовал почему оператор не ознакомился с заявкой прежде чем позвонить, мне сказали, что не могут этого делать по инструкции. В общем за месяц регулярного общения с работниками ДОМ.РУ я "музычку" наслушался на несколько часов. Единственное что меня связывало с ДОМ.РУ это мой старый статический IP. По этому как мне только окончательно сказали что не могут вернуть мой IP я произвёл расторжение договора и сейчас ищу другого провайдера.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.03.2019 в 14:42
Провайдером Эт хоум пользуюсь более пяти лет, всё устраивает. Отключения бывают крайне редко, техническая поддержка работает оперативно. Хорошее соотношение цены и скорости на тарифе Пикник. Кроме того предоставили скидку за длительное пользование провайдером. Есть опция временного отключения интернета для экономных.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.03.2019 в 11:52
Эт хоум провайдером пользуюсь больше 3 лет интернетом доволен скорость хорошая , техническая поддержка отвечают сразу.
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.03.2019 в 22:17
Скоро 3 года вместе с этим крутым провайдером. Оперативно решают все вопросы, быстрый интернет. Спасибо!!!
Артём Кирик (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.03.2019 в 23:46
Пользуюсь примерно 2 года никаких проблем не возникало, скорость у меня небольшая (интернета) и все равно доволен, не рвался провод, лагов не наблюдал , да и вообще отличный интернет)
Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.03.2019 в 16:02
Ужасная компания. При обнаружении реальных проблем с интернетом техподдержка вам не поможет. Выездной мастер может только проверить скорость на спидтесте, на большее они не способны. Если у вас плавающий mtu до ближайших маршрутных узлов по трассе, потеря пакетов либо высокие пиковые показания пинга - вам скажут, что проблем на линии нет, а через некоторое время вашей заявке назначат статус "решена", даже если это не так. Техподдержка второй линии не компетентна во многих вопросах. Если вы хотите поговорить с реальным специалистом, который работает по вашей проблеме, то этого не произойдет, т.к. вторая линия поддержки выполняет функцию передачтика между абонентом и инженером, который в свою очередь не свяжется с вами никогда, ведь у второй линии нет полномочий чтобы связать вас с инженером. Сам инженер вам не перезвонит, а скорее всего сделает вызов и бросит трубку, что они делают очень часто. Хамства со стороны работников нет, но ведь обычные операторы ни в чем и не виноваты, когда сеть просто умирает, а делать никто ничего не хочет. Вопросы такого характера решаются только через суд с привлечением экспертов, дабы доказать наличие нарушений норм телематических услуг по стандарту минсвязи, что затратно как по времени, так и по финансам. По моим заявкам 52036848 и 55272980 никаких решений, которые бы убрали проблемы указанные в заявках, в течение 4-х МЕСЯЦЕВ не предпринято. А скорость по gpon у них хорошая. Отлично подойдет для раздачи торрентов. Жаль тариф игровой для игр не предназначен в принципе.
Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.03.2019 в 18:02
Подключалась по акции, все устраивает, никаких отключений или неполадок, цены самые выгодные, поэтому и перешла на эт-хоум. Всем советую скорей менять своего провайдера на эт-хоум
Петр Т. (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.03.2019 в 10:06
19 февраля интернет пропал и больше не появился. Два раза в день звонили вежливые люди, рассказывали, что вот сейчас они займутся и все починят. 26 расторг договор. Это не провайдер, а балаган придурков. надо выолжить
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.02.2019 в 09:46
Пользуюсь интернет ом уже 11 лет.Все устраивает,при поломках и днём и ночью техподдержка помогает решить проблемы.Быстро и качественно.Нравится услуга "отпуск",т.к. на лето уезжаем.Будем и дальше пользоваться вашими услугами.
Александр (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 27.02.2019 в 19:25
Настоящее дно. Мало того, что обрывы, низкая скорость, высокая стоимость и не предупреждают об окончании средств, так после оплаты ждешь подключения больше 24 часов!
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2019 в 01:08
Эт-хоум отличный провайдер, получше всяких там интерзет со своими постоянными отключениями. Служба поддержки в максимально в сжатые сроки решают возникшие проблемы, если таковые имеются. Уже более года пользуюсь данным провайдером и проблем с ним не наблюдаю. Советую всем знакомым и друзьям, потому как качество на высоте.
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.02.2019 в 00:46
Отличный провайдер, скорость соответствует заявленной , нареканий нет. Грамотная служба поддержки и большой выбор тарифов. Рекомендую!
светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.02.2019 в 14:02
ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ЭТ- ХОУМ,НИКАКИХ ПРОБЛЕМ СО СВЯЗЬЮ. СОВЕТУЮ ВСЕМ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА.СПАСИБО.
Инна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.02.2019 в 22:46
Добрый вечер! Хотелось бы узнать до каких пор будет продолжаться это безобразие с качеством вещания. Ни один абсолютно канал смотреть невозможно. Постоянные полосы, пропадает изображение, звук и т.д.
Кирилл (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 25.02.2019 в 10:59
Интернет и тв работает на уровне, всем довольны. Проблем с провайдером за это время не возникало. Не давали ни одного повода обратиться в техническую поддержку. Молодцы
Светлана (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.02.2019 в 10:43
С 22 февраля 2019 постоянно звоним в Вашу компанию и постоянно нам обещают, что позвонит мастер и придет поставить новую приставку к телевизору, которую мы хотим приобрести. !!!! Да, забыла. В воскресенье не звонили. Устали выслушивать одно и тоже. Обещаний много. Результата, к сожалению, ноль. Забыла сказать, что при этом говорится и пишется Вашими сотрудниками, что якобы они звонили, а мы не отвечали на звонки. Ну не идиотизм!!! Плохо обманывать !! Хотелось бы решить данный вопрос!
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2019 в 23:25
Хорошая скорость при тарифе пикник. Без перебоев
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.02.2019 в 23:23
На тарифе пикник подключились почти год назад. Без перебоев и отключений. Достаточная скорость для повседневного пользования
Ильдар (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.02.2019 в 13:46
Не ожидал такого развода от этой компании. В декабре позвонили на сотовый предложили пакетный тариф 3в1 за 490 руб./мес. При подключении смутило, что в договоре нигде нету 490 руб стоит 590 руб. Менеджер Рустам объяснил, что договор типовой, акция новая или новогодняя (не суть) и платить я буду 490 руб./мес. Я уточнил у него, и в июле и через год стоимость будет повышаться или фиксирована, менеджер сказал что цена фиксирована и неизменна. В итоге, конец февраля, за январь абон платы начислено 538 руб, за февраль показывает столько же. Общение с техподдержкой в личном кабинете не помогло, менеджер сперва говорил что плата за роутер неправильно списалась, потом, что передал информацию в абон. отдел, а теперь вообще все отключили за неуплату. Создалось впечатление что мной попросту воспользовались и кинули – выполнили свой план подключений – срубили бонусы а абонент никуда не денется – заплатит и больше. Подумайте, прежде, чем обращаться в эту компанию, может поискать более компетентную.
Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.02.2019 в 21:53
Не первый год пользуюсь услугами Эт-хоум. Отличный провайдер. Стабильная скорость, хорошая техподдержка, возможность гибкого изменения тарифов. Думаю подключить TV. Единственное неудобство - маленький пакет TV-каналов при услуге "интернет TV", меньше, чем при любом другом тарифном плане на TV. А так - твердая пятерка! Рекомендую!
Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.02.2019 в 12:53
Дорогие господа присяжные,никогда не подключайтесь к этой компании,просто разводилово на деньги,подключают услуги,которые вам нахрен не нужны,а как отключать их,ни от кого не добьёшься ни чего,как говориться подключат без проблем,а отключаться замучаешься!!!!
Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.02.2019 в 17:12
Просто ужас! НЕДЕЛЮ не могут дойти и подключить в кв интернет!!
Дарья (Пакт, Санкт-Петербург) - 13.02.2019 в 17:08
Хороший интернет. Цена=качество. Таких цен больше ни у кого не встречала за достойное качество
Борис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.02.2019 в 16:23
В 2016г в августе вступил в Ростелеком поставили оборудование работает вечер 1 час и 3 дня без всего,звонок неисправности на линии .суббота ,вс пн .выходные.высчитали за все 910р при выходе с Ростелекома взяли еще 1 рубль ,оплатил там, и 3р. сверху только отстаньте.присылают 3 год .оплатить 1р .теперь получается оплати комиссию 20 процентов +еще =50р ?За что за то что ушел от них .сколько еще платить ??? отстаньте от пенсионеров .свои 5 р .и один раз перевел на счет. я отдал в конторе на московском пр в переулке победы.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.02.2019 в 16:05
Подключились в октябре 2018 к данному провайдеру с оплатой до 1 апреля 2019, в декабре они перестали обслуживать наш дом и передали нас Ростелекому. Заявлено было,что наши платежи будут переданы в Ростелеком и никакой дополнительной оплаты до 1 апреля с нас не потребуется. В итоге никакие платежи никто никуда не передал, просто наврали. Денежные средства оказывается висят на нашем лицевом счету в Эт хоуме и постепенно списываются как абонентская плата за интернет, который не предоставляется. А Ростелеком нам выставляет счета на оказанные услуги по полной программе.
Анатолий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.02.2019 в 21:29
Пользуюсь первый месяц. Получил хорошую скидку при подключении, получил бонусы, был учтен баланс от прежнего провайдера. Есть возможность не платить, когда не пользуешься (91 день в году).
Артур (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 12.02.2019 в 11:55
Не соблюдают условия договора, обманывают клиентов. Не могут обеспечить технически возможность тарифа "Мне нравится L 300" - по вечерам скорость доходит до 60 МБит, сбоит телевидение. Провайдер не желает заниматься устранением причин снижения скорости. Подумайте, прежде чем подключать этот тариф.
Максим (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 12.02.2019 в 11:45
Абсолютно всем удовлетворен. Хотя поначалу были микрообрывы на 1-2 секунды, но потом все самоустранилось. С ними никогда проблем не было и я позитивно готов о них отзываться.
ЕГОР (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.02.2019 в 19:30
добрый вечер )являюсь пользователем ростелеком пятый год в городе самара)в специалисты в ростелеком самара набирают из гондураса) настроить роутер не умеют конкурентам прямым как дом ру режут кабель ) все время обманывают своих клиентов )в ответ на прямые вопросы резко становятся узбеками( моя рюський не понимай) все время лгут и вводят клиента в заблуждение ) в одостороннем порядке без уведомления повышают тарифы и абонетскую плату клиенту) при этом новое подключение абонета происходит дешевле чем существующие тарифы для действующих клиентов) скорость интернета не может превышать больше 50 мб заявляют что 100 очередная ложь) бесконечно хамят и бросают трубки)ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ
Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.02.2019 в 13:04
Сижу с 2007 года у этих ребяб и в е бы ничего , но они не платят нашему тсж за аренду оборудования и потому когда ломается что то серьезное у них нету доступа к ремонту и приходится ждать долго , я вот уже 5 день без инета сижу ...Такое справдливочти раза было тоько два раза за два года.Но если вы работаете через инет или учититесь советую подумать дважды перед тем ка3 связыватся с такими выродками.
Альберт (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 07.02.2019 в 11:28
Интернет работает нормально, а вот тв бывает подвисает картинка. 1 раз был сбой, обратились в кц и они удаленно перезагрузили все и заработало. В целом все не плохо.
олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.02.2019 в 19:08
пользуюсь эт -хом примерно 6месяцев нареканий нет
алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.02.2019 в 19:18
Пользуюсь ЭТ ХОУМ не так давно Оч хороший провайдер.
Кирилл В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.02.2019 в 14:49
Отличный провайдер. За уже долгое пользование услугами Эт-Хоум, сеть ни разу не падала, скорость всегда стабильна, даже операторы колл-центра отвечают в 3 часа ночи. Раньше пользовался другими провайдерами, но этот номер 1 однозначно среди всех по питеру..
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.02.2019 в 14:35
Пользуюсь около 3-х лет. Работают как надо. Вспоминаю о провайдере только когда надо оплатить абонемент. Буду продлевать абонемент дальше. Удобно с услугой
Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.02.2019 в 20:11
Данным провайдером пользуюсь уже более 3-х лет, Все устраивает, скорость, в любое время если нет средств можно подключить отложенный платеж, на время дачного периода подключаю опцию отпуск, по приезду девушки менеджеры связываются со мной и все подключаем во время плюс еще и удобные тарифы подсказывают. Рекомендую всем друзьям и знакомым!!
Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.02.2019 в 10:11
Добрый день! С ЭТ ХОУМ с 2012 года! Сорость, надежность, стабильность, вежливость. Советую. Лучший провайдер!
Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 19:19
Пользуюсь ЭТ ХОУМ 5 год. Оч хороший провайдер.
Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 18:21
Здравствуйте! Данным интернетом я пользуюсь на протяжении двух лет. За данный период времени он меня ни разу не подвёл, рабол как швейцарские часы. С ним я не испытывала ни каких проблем. Это большая редкость когда интернет работает стабильно!!!!
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 17:33
Пользуюсь уже 9 лет! Очень хорошая скорость! Никогда не было проблем!
Илхом (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 14:27
Пол года пользуюсь не разу не подводиль)так что спасибо вам эт-хоум.you're the best.
Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.01.2019 в 00:50
Эт хоум пользуемся уже более 3 лет. Отличный провайдер: отличная скорость, цена. После отпуска делается перерасчёт, есть отложенный платёж. Рекомендую!
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 22:53
Абсолютно устраивает, скорость хорошая, за время пользования ни одного отключения. Рекомендую
татьяна бондарь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 16:10
татьяна бондарь 30 января 2019 г. 16:07:19 Очередной раз довожу до вашего сведения,Я С ВАМИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.... СВОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ СОБИРАЮСЬ... ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ И НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ... и не отправляйте мою претензию в 2014год
татьяна бондарь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 16:07
Очередной раз довожу до вашего сведения,Я С ВАМИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.... СВОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ СОБИРАЮСЬ... ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ И НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ...
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 13:07
Цена-качество Абонемент под вопросом Нормальный провайдер, пользуюсь уже более 10 лет, не было проблем, есть скидки, абонемент, отложенный платеж, отпуск.Пока лучше конкурентов
Михаил (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.01.2019 в 12:27
Договорились, что придут подключать интернет с 10 до 11 часов. Уже 12 ч. 20 мин., они думают, что у меня нет других дел ? Никого, ни звонков, ни обратной связи с клиентом. Звонил им 2-3 раза, на что мне говорили, что передадут информацию о проблеме и на этом всё.
вадим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.01.2019 в 20:58
полное дерьмо, постоянно виснет смотрёшка, пропадает интернет, техподдержка бросает трубку, клиентский отдел, старший менеджер не отвечает и не перезванивает
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.01.2019 в 12:49
Пользуемся услугами ЭТ ХОУМ два года. Претензий нет, все устраивает. Рекомендую провайдера всем своим друзьям и знакомым.
Игорь (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 29.01.2019 в 00:33
Ужасно ! Хотите гемморой с сетью , вам в Ростелеком.
Alina (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2019 в 19:42
Подключила летом по акции , за это время ни разу не отключался интернет,скорость хорошая , все устраивает=)
Богдан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2019 в 18:55
Уже более 5 лет являюсь абонентом. За все время не помню сбоев. Последние 2 года покупаю сразу абонемент на год.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.01.2019 в 14:41
Подключилась по акции: 6 мес. по 150 руб., скорость до 100 мб. Подключили быстро и в соответствии с моими пожеланиями.Все устраивает, особенно радует цена. За полгода интернет не пропадал ни разу.
Марк (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.01.2019 в 11:08
Отличный провайдер который дает стабильный и быстрый интернет! Бонусом внешний айпи!
Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.01.2019 в 14:09
Купил квартиру, услугами не пользовался (сразу же провел интернет от другого провайдера) через 3 месяца приходит письмо счастья от Ростелеком, с требованием оплатить "оказанные услуги" и угрозами от г-на А.А.Парфенова. (Добавить при этом хотя бы QR код на квитанции, для удобной оплаты ума не хватило, да?) Оператор ростелекома по телефону открытым текстом сказала, что они будут продолжать "начислять долг, не оказывая фактических услуг" (разговор записан). Т.е. если бы у меня и возникло желание воспользоваться их корявым интернетом adsl, в силу нулевого баланса это было бы невозможно, предоставление доступа в сеть заблокировано, но в долг тебя будут вгонять. Отключить "услуги", или хотя бы приостановить их - тоже целое дело - ни через телефон ни через сайт сделать это невозможно. Вывод: если есть хоть капля самоуважения, никогда не пользуйтесь "услугами" этой конторы. Криворукие барыги из 90-х. Желаю скорейшего разорения, таким на рынке IT услуг место у корзины.
Руслан (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.01.2019 в 13:09
Пол года пользуемся интернетом эт-хоум и всем доволен! Скорость хорошая, грамотная служба поддержки, приятная стоимость тарифов. Всем рекомендую этого провайдера!!!!
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.01.2019 в 01:03
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже много лет и очень довольна. Сеть стабильна, скорость устраивает, в любое время можно связаться с службой поддержки пользователей, все возникающие проблемы очень быстро устраняются. Рекомендую данного провайдера!
Виктор (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 24.01.2019 в 13:15
В наглую повысили тариф, якобы мной был подключен план плюс ТВ. Два года небыл подключен, а то вдруг подключился без моего запроса. Бред. Буду менять провайдера.
Татьяна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.01.2019 в 13:05
Отвратительно. Минус ноль. Дозвониться невозможно. А денежки-то требуют.
Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 18.01.2019 в 11:50
Никогда не пишу отзывы, но тут аж захотелось. Взяла обещанный платеж на 5 дней, потом интернет не нужен был, поэтому деньги на счет не вносила. Через два месяца интернет понадобился и выяснилось, что я должна заплатить за полную стоимость месяца, хотя пользовалась я всего 5 дней. Естественно, платить 550 рублей за 5 дней пользования мне не очень хотелось и я обратилась в ТП. Когда обратилась первый раз, сотрудница мне сказала, что данный вопрос она решить не может и передаст мою жалобу в клиентский отдел и мне перезвонят. Мне так никто и не перезвонил. Я обратилась сама и узнала, что мое обращение зарегистрировали как жалобу на то что "дорого платить". В итоге я два дня висела на телефоне с разными "специалистами"(их было не менее 6), где все мне сообщали абсолютно разную информацию, включали какую-то скидку, пересчитывали, потом все заново пересчитывали, это просто какой-то вынос мозга. Настолько неграмотные работники техподдержки мне попались первый раз. Никто не мог нормально ответить, что же у меня происходит со счетом и сколько надо заплатить! Отдельное спасибо за ваше приложение, которое ничерта не показывает информацию о счете и сроке оплаты корректно, а ваши сотрудники говорят: " не обращайте внимания, оно показывает не то, что на самом деле". Мне 18.01.2019 оно сообщает,что мне надо пополнить счет до 12.01, а также два раза пыталась через него оплатить, деньги на счет так и не поступили. В нашем доме альтернативы этой конторе нет вообще, максимум предлагают подключить по телевизионному кабелю со скоростью 6 мбит/сек, либо по телефонному. Так бы давно сменила на нормального провайдера. Так что, если у Вас есть выбор, то Вам очень повезло и сюда советую не обращаться, а поберечь свое время и нервы
Лиля (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 17.01.2019 в 10:01
Являюсь абонентом самтела уже год, на прошлой неделе пропал интернет, звоню в контактный центр, там автоинформатор говорит, что авария... чего то меня это так тригернуло, как только соеденили, накричала на сотрудника, сказала, что буду отключаться...доступ восстановили в течение двух часов наверно. Потом мне позвонил их сотрудник, сказал, что на нашем адресе произошел пожар в чердачном помещении, работали мчс, был поврежден кабель, уточнил у нашего домоуправа, действительно... стало стадно, что накричала на сотрудника ни за что. Советую провайдера, спокойные, отзывчивые, и что главное, интернет то совсем быстро восстановили! и умеют находить общий язык даже с такими как я, спасибо вам!)press f to pay respect
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.01.2019 в 09:44
Уже третий день ни единого разрыва!!! Скорость 200 мегабит, хотя сетевая карта у меня на 100 магабит. Шахматы онлайн летают!!!
Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.01.2019 в 21:38
По своей инициативе ростелеком не отключает свой интернет (то что он раблтант это не точно) продолжает начислять абонентскую плату
Борис (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.01.2019 в 13:55
Не знаю, у кого как, а у меня за 2,5 года сбоев не было, подключен по оптике с их роутером, в техподдержку пока не звонил (т.т.т.). И это не рекламный пост, у меня реально их интернет работает, было бы иначе, давно бы отключился
Rost (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 13.01.2019 в 12:21
Эта конторка не достойна вообще существовать. Интернет медленнее черепахи, при подключённом интернет от Ростелеком я пользовался мобильным интернетом. Мобильный интернет лучше и быстрее работает. Деньги за услуги на ветер, Не советую, самый ненадёжный интернет провайдер, сотрудники некомпитентны, дозвониться невозможно, ждёшь по пол часа, постоянные разрывы, технические работы. Хуже цыган! Попав в кабалу Ростелеком , ещё не так просто и уйти от них. месяц пользуюсь другим интернет провайдером, месяц назад закрыл договор, так они ещё и не хотели расторгать его, предлогали скидки что бы удержаться за меня. За оборудование которое они не забирают уже как месяц, так и начисляют как будто бы я арендую его. Говорят позвонят и согласуют дату когда забирут, на протяжении месяца каждый день звоню повторно. И каждый раз не перезванивают. Хуже провайдера нет!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.01.2019 в 11:57
1.5 года пользуемся интернетом эт-хоум и еще не разу не пожалели!!!! всем рекомендую этого провайдера!!!!
Виктор (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 11.01.2019 в 16:33
В службу поддержки дозвонится невозможно. Будете вечно висеть на линии. Личный кабинет не могут починить уже два месяца. Т.е. вы просто не можете зайти в ЛК и оставить заявку на восстановление работоспособности. На все жалобы всегда отвечают однообразно - выдерните кабель из роутер, купите себе ПК и виндовс, поставьте вот эту нашу программу и сделайте замер. Все сделано на то, чтоб отвадить клиента. Буду расторгать договора, как только вернусь в Россию. У меня родственники на нём, а договор на меня. Я сам админ, поддерживал всех удалённо. Но достали, сил нет.
Антонина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 11.01.2019 в 12:36
Очень жалею о том, что наша семья выбрала именно этого провайдера. Даже одной звездочки эта компания не заслуживает. Началось все уже тогда, когда приехал сотрудник, чтобы подключить модем. Он оказался совершенно некомпетентным, неподготовленным, повёл у нас около трёх часов, в итоге муж делал его работу сам. Но это пол беды. Самое неприятное в том, что до операторов при возникновении вопросов или сложностей НЕВОЗМОЖНО дозвониться. Невозможно от слова НИКОГДА! Сколько мы не бились, нам так и не удалось связаться с этими мифическими людьми. В чате личного кабинета в приложении специалист отвечает с задержкой в пол часа - час. У работающих людей нет возможности сидеть перед монитором и ждать столько времени. Если зайти заново, то и беседа начинается новая, и снова ожидание! Случилось так, что мы переехали в другую страну. Отказались от услуги провайдера через чат в приложении, где нас заверили, что договор будет расторгнут с 1.01.19. И вот, приходит сообщение, что на нашем счете висит задолженность, неизвестно откуда взявшаяся! С ужасом думаем о том, что придется нарушать свои планы, покупать билеты и лететь в Россию только потому, что компания "Ростелеком" не справляется с консультированием пользователей, не следит за компетентностью специалистов и не предоставляет заявленных услуг. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА. И к слову о комментарии администратора, прочитанном мной ниже ( "Съездили бы сразу на Синопскую набережную.") Хотелось бы сказать вам, уважаемые сотрудники компании: а вы указывайте сразу, что любые вопросы можно решить с вами только при личном визите в офис и никакие из заявленных услуг по консультированию в личном кабинете или по телефону вы не предоставляете!
Мария (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.01.2019 в 22:52
Тоже раньше считала, что отличный провайдер. Но несколько дней без интернета и без каких-либо внятных перспектив восстановления напрягают. И это уже не в первый раз.
Яна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.01.2019 в 18:01
Отличный провайдер, скорость быстрая , нареканий нет. Грамотная служба поддержки и большой выбор тарифов. Рекомендую!
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.01.2019 в 13:13
Перешёл на "Эт Хом" с "Дом ру" и не пожалел. Просто так не повышают цены и не теряют клиентов. Провайдер "Эт Хом" полностью меня устраивает cохранением цен и отличным интернетом.
Диана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 23:39
Эт Хоум отличный оператор. Интернет всегда работает. Если возникают вопросы, то быстро помогают их решить. спасибо.
Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 22:22
Эт хоум отличный оператор пользуюсь уже несколько лет ....доволен соотношением цены/качества... спасибо за надежность эт хоум!
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 21:59
Почти 10 лет с эт хоум без проблем. Всегда подключаю абонемент, чтобы дополнительно сэкономить. По качеству никаких претензий, менять провайдера и не думала ни разу за всё время.
Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 19:04
Скоро полтора года как пользуюсь, полет нормальный. Скорость соответствует заявленному, разрывов нет.
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.01.2019 в 15:31
Всё работает. Все ок. Осталось решить проблему с перерасчетом
Алла (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.01.2019 в 14:12
Являюсь вашим клиентом с января 2014 года. Всем рекомендую и менять провайдера не собираюсь. Спасибо !!!!!!
Александр Панферов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.01.2019 в 12:04
Эт Хоум отличный провайдер, высокая скорость и работа без разрывов, всем рекомендую!
Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.01.2019 в 22:54
Пользуюсь услугами данной компании уже 4 год. Нареканий нет.
Юрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 06.01.2019 в 16:32
Всем привет! Читал тут комментарии женщин и поражался) Женщина пишет уже 2 дня нет нета и если на третий не подключат, то обязательно уйду!))) Для меня критично задержка за пару часов и я уже звоню и требую компенсировать мне это время!! А Вы так долго и еще раздумываете! Народ, зачем вы сознательно усложняете себе жизнь! ?? Не думайте даже подключаться к Ростелекому!!!! Там деньги уходят только на ЗП топ менеджерам! Подумайте 100 раз о себе, о вашем времени и деньгах! Зачем вы должны тратить своё время на их работу ???!
ольга герасимова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.01.2019 в 16:16
Безупречной работой провайдера довольны, пользуемся не первый год. Устраивает соответствие: скорость-цена, можно выбрать подходящий абонемент, использовать услугу отключения интернета на время отпуска, есть достойные скидки. Один раз обратились в службу поддержки, обслужили оперативно. Не жалеем, что мы с Домашними сетями Эт-Хоум. Надеемся, что и впредь их работа будет на высоте.
ольга герасимова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.01.2019 в 16:07
Безупречной работой провайдера довольны, пользуемся не первый год. Устраивает соответствие: скорость-цена, можно выбрать подходящий абонемент, использовать услугу отключения интернета на время отпуска, есть достойные скидки. Один раз обратились в службу поддержки, обслужили оперативно. Не жалеем, что мы с Домашними сетями Эт-Хоум. Надеемся, что и впредь их работа будет на высоте.
Артур (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 05.01.2019 в 09:22
Обратился в Sumtel для подключения интернета дома. Быстро обработали заявку приехали в назначенное время, все установили, потестили. Работает без нареканий. Оборудование новое. Хорошая скорость даже по вечерам, на старом провайдере вечерами скорость ужасно падала(( Монтажники вежливые и приветливые.
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 21:32
Давно пользуемся этим првайдером! Смотрим фильмы.Есть отложенный платёж--что радует и помогает! Советуем! Подключайтесь!
Ugen (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 19:20
Хороший интернет провайдер, давно им пользуюсь. Аварии возникают редко и устраняются за пару дней, техподдержка помогает, советую =)
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 13:25
At-home отличный интернет провайдер,соотношение цена-качество,долгое время пользуюсь и ни когда не пожалел,особенно нравится функция отложенный платёж,очень спасает.За долгое время пользование ни руза не подводил,только радует на фоне других провайдеров.Спасибо!
Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.01.2019 в 13:10
Пользуюсь домашней сетью Эт хоум более 5 лет и ни разу не возникло желание поиска другого оператора.Всё устраивает!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.01.2019 в 04:45
О провайдере Эт Хоум, могу сказать только хорошее. Пользуюсь услугами давно. Высокая скорость, надежность, профессионализм и доброжелательность администраторов. Все это не вызывает сомнений в правильности выбора поставщика интернет-услуг. Кто ищет своего интернет-провайдера, рекомендую Эт Хоум.
Руслани (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.01.2019 в 00:30
Большое спасибо провайдером очень давно пользую сеть Эт Хоум и очень довольный так как в любой трудный момент идут навстречу Что самое главное Сними в любое время можно связаться Еще раз спасибо поставлю Вам пять с плюсом за придуманный сеть и за хороший скорость интернета
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.01.2019 в 12:07
Услугами данного провайдерап пользуюсь, когда он назывался Ниеншанц. Нет перебоев в работе , скорость интернета соответствует заявленной, стабильно работает без перебоев . Несколько раз были отключения, но быстро восстанавливали. Техподдержка всегда готова помочь. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. Удобна функция "отпуск". Рекомендую своим друзьям услуги этой компании. Удобный личный кабинет, очень много способов оплаты. Стабильная скорость, независимо от времени суток.Средства на баланс поступают моментально. Технические работы проводят быстро и качественно. Одним словом стабильная компания, которая ценит своих клиентов. Если ваш дом обслуживают несколько провайдеров и есть возможность выбора, то подключайте Эт Хом, не пожалеете ни разу!
Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.01.2019 в 06:47
Очень довольны провайдером. Хорошая скорость, нет перебоев в работе интернета, техподдержка, если возникают вопросы, всегда готовая помочь.
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.01.2019 в 01:01
Пользуюсь услугами данного провайдера еще со времен, когда он назывался Ниеншанц. менял место жительства и снова подключался к ним. Претензий не было как тогда, так и по сей день. Стабильная работа без разрывов и сбоев.
Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.01.2019 в 23:46
Не понятно за что выставляют счёт воры обшитывают только так! Пазор вам!!
Эдуард (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2018 в 17:14
Более 9 лет пользуюсь услугами Эт Хоум. Не было никаких серьезных проблем. Всем советую подключиться.
Vitaliy (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2018 в 11:31
Ставлю 5 звезд, т.к. на протяжении пары лет пользования, ни разу не отключался, обычно если выключают свет в доме а потом включают, интернет не работает (привет РТ), но здесь после энергосбоев - всегда все быстро поднимается. Речь идет о доме на канонерском острове, в других местах конечно, может и другая ситуация.
Алена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.12.2018 в 11:23
Демократичные цены и связь всегда хорошая. Если есть какие-то проблемы - то техподдержка всегда на связи 👍
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2018 в 19:59
Отличный провайдер, пользуемся уже много лет, проблемы с интернетом за это время можно пересчитать по пальцам. Подключили родителям, советуем друзьям)
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2018 в 18:13
Всем рекомендуем! Пользуемся уже очень давно и довольны соотношением цена-качество! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения!
Диана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.12.2018 в 16:50
Эт Хоум - хороший провайдер ! Уже более 5 лет пользуюсь его услугами на тарифе (Прогулка). Хорошее соотношение цены-качества, особенно с учетом скидок. Пару раз были сбои, но все оперативно устранялось. Один раз был обрыв провода в моей квартире. Быстро приехали сотрудники и все исправили за очень адекватные деньги. Вежливые и компетентные операторы в службе поддержки! Очень удобна функция "отпуск".Рекомендую компанию Эт Хоум! В заключении хочется выразить надежду, что акция абонемент вернется в полном объеме (я всегда пользовалась годовым абонементом, заплатил - и весь год голова не болит!) Поздравляю сотрудников Эт Хоум с наступающим Новым Годом!
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.12.2018 в 14:37
Я пользуюсь услугами ЭТ-Хоум более 10 лет, качество предоставления услуг интернет отличное, взаимодействовать с ЭТ-Хоум комфортно, просто, удобно. Служба поддержки оказывает оперативную помощь в решении проблем (у меня была проблема с подключением нового роутера), оплачивать услуги можно различными способами, деньги поступают на лицевой счет в срок менее 10 минут, очень удобно через личный кабинет приостанавливать оказание услуг на время отпуска. За всё время пользования услугой интернет не было технических проблем.
Иванова Елена Анатольевна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.12.2018 в 20:19
Моё мнение о провайдере, данный провайдер очень хорош, имеет большую скорость интернета/доступность/и хорошую службу поддрежки
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.12.2018 в 18:16
На мой взгляд одна з самых лучших компаний по интернету, уже лет 5 пользуемся их услугами и никаких проблем не знаем, до это пользовались двумя другими компаниями, это был просто ужас, кстати одна из них до сих пор звонят, хотя я сто лет назад закрыла договор.
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.12.2018 в 16:08
Хороший оператор, скорость нормальная. Пользуюсь почти 10лет , рекомендую.
Александра (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.12.2018 в 22:30
Хороший сигнал интернета и телевизора. Пользуемся почти 2 года , нет никаких проблем
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.12.2018 в 00:41
Давно с Эт Хоум работаю. Мне нравится отличная скорость Интернета и прекрасное сервисное обслуживание!
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.12.2018 в 00:30
Звоню бесплатно на 7-значные номера через SIP-адаптер и очень доволен. А скорость... Ping на Yandex.ru = 11ms, скорость по Яндекс-интернетометру = 11.27 МБайт туда и обратно.
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2018 в 18:59
Быстро подлючили! хорошая акция на подлючение ! Все настроили!
Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.12.2018 в 16:29
Хороший оператор, скорость нормальная. Пользуюсь почти год, рекомендую.
Кононов Николай Анатольевич (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 19:46
Работает нормально, иногда ломается, но иногда. Очень дорогие тарифы. Покупал по предоплате на пол года или год, получалось 300р месяц скорость до 100, потом в одностороннем порядке подняли цену, потом еще на 330р, сейчас с 2019 года еще до 345р за предоплату на год. В стране кризис а цены растут.. Нет медленных тарифов за 100р или 200р, мне не нужна скорость. Надо что-то думать.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 19:07
Отличный провайдер. Пользуюсь уже больше полгода. Проблем никаких не было. Скорость норм. Рекомендую эт хоум.
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 13:16
Отличный провайдер! Скорость прекрасная, фильмы идут без остановок. Цена более чем приемлемая. Пользуемся давно, переходить на другого провайдера не собираемся.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.12.2018 в 10:14
Рекомендую всем, подключайтесь.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.12.2018 в 21:43
Пользуюсь услугами более 10 лет. Проблем практически не было. Грамотная и доброжелательная техподдержка
Елена (Прометей, Санкт-Петербург) - 24.12.2018 в 17:53
Отличный интернет по отличной цене
Ильдар (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 24.12.2018 в 08:47
Наверно всех уже достало количество вирусни на просторах интернета! Спасибо моему провайдеру Самтел, уже несколько лет пользуюсь их услугами, решил через них подключить подписку на антивирус! Просто вместе с абонкой списывается и за него. Очень удобно! И интернет хороший и комп под защитой! Советую!
Максим (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 23.12.2018 в 20:52
Подключайтесь, не пожалеете! Пользуюсь полгода, 400р. в месяц 100мбит стабильно!
Павел (Прометей, Санкт-Петербург) - 23.12.2018 в 15:57
По качеству - очень редко бывает падение скорости и др. проблемы. По стоимости – нормально, с учётом телевидения. Получил бонус за приведённого друга. По работе тех. поддержки и др. работников - претензий нет, всё хорошо.
ДАНИЛА ИВАНОВ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.12.2018 в 14:54
Мне очень доволен работой сети Очень рекомендую Класс
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2018 в 18:10
Пользуюсь услугами данного провайдера в течении 6 лет.Всё отлично работает, постоянный высокоскоростной доступ в интернет.
Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2018 в 12:18
Эт Хоум пользуемся третийгод. За это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем!
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.12.2018 в 00:36
Моя семья пользуется провайдером Эт Хоум еще со времен Ниеншанца. В первые годы иногда бывали перебои, но всё быстро восстанавливалось. В техподдержку не обращались уже несколько лет. Скорость устраивает, приобретаем абонемент и получаем скидку от 15 до 25%, в зависимости от срока действия абонемента. Принимаем участие в бонусной программе и получаем либо дополнительные скидки, либо увеличение скорости. Однажды выиграли бесплатное обслуживание на 1 месяц. Уходить к другим провайдерам не планируем.
владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.12.2018 в 12:29
быстрый интернет без перебоев за приемлемую цену всем доволен
ЕВГЕНИЙ (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2018 в 22:01
при расторжении договора выставляют сет за не оказанные услуги
Мария (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.12.2018 в 13:48
Скорость абсолютно не соответствует тарифу. На общение со службой поддержки ушел час, вопрос так и не решили.. технический специалист постоянно отпускал саркастичные комментарии, по сути моего вопроса ничего внятного так и не смог сказать. Причем цена у них не самая дешевая. Не рекомендую.
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 20:52
Отличный интернет. Высокая скорость и надежность. Невысокая цена и приятные скидки при покупке абонемента.
Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 15:39
Отличный интернет. Работает без сбоев. Всем довольны! Работает без нареканий и скорость встраивании и по стоимости.
Анна (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 14:44
Провайдер, распространяющий свои услуги посредством спама во входные квартирные двери, не может предоставлять качественных услуг. Рекламки об услугах размером 10х15см (1/4 оторванная из листа формата А4) с черным шрифтом от непрофессионалов свидетельствуют о технических, финансовых и кадровых проблемах в компании.
Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 11:14
Вот, пруфы - самое интересное!
Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 10:54
Хороший провайдер, эффект качества и новизны (оптический канал связи) напоминает славные времена 2000-х при переходе с Dial-Up на проводной DOCSIS.
Миша (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 19.12.2018 в 08:51
Сосед посоветовал подключить интернет от Самтел, решил воспользоваться услугой вай фай под ключ. Сделаи все быстро и качественно. Приехали, привезли оборудование, настроили, с меня только оплата! И то, можно даже из дома не выходить Рекомендую! Мне понравилось и качество подключения и интернета!
Олеся (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.12.2018 в 23:58
Пользуюсь провайдером Эт Хоум несколько лет. Скорость, цена - устраивают, нареканий нет. Сервис удобный. Использую тариф Прогулка.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.12.2018 в 12:18
Пользуюсь услугами Эт Хоум полтора года. Интернет стабильный. Скорость устраивает. На счёт техподдержки ни чего сказать не могу, так как обращаться за ней не приходилось.
Наталия (Матрикс, Санкт-Петербург) - 18.12.2018 в 10:22
А интерент для начала они не хотят включить по ул. Стародеревенской 19 корпус 1?? Вторую неделю нет интернета... 13 декабря 2018 г. Изменение стоимости услуг доступа к сети Интернет и цифрового ТВ Уважаемый Клиент! Информируем вас о том, что с 1 января 2019 года изменится стоимость услуг.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.12.2018 в 18:38
Отличный провайдер, никаких проблем за все время пользования интернетом не выявлено.
Аня (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.12.2018 в 18:07
Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения. Техподдержка не помогает. Я разочарована
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.12.2018 в 02:07
После бесконечных проблем с аферистами из Ростелекома, подключились к Эт Хоум год назад на тариф "Прогулка". Наконец-то вздохнули, никто теперь нам не подключает какие-то ненужные услуги втихаря. Интернет работает нормально. Пару раз были отключения, но быстро восстанавливали. Понравилась блокировка на отпуск, воспользовались в прошлом году, когда уезжали.
Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2018 в 20:58
Пользуюсь 5 лет, сбоев в работе не было, скорость отличная, цены демократичные. Рекомендую!
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 16.12.2018 в 10:02
С провайдром уже 10 лет. Скорость всегда хорошая, перебоев нет. Всё устраивает.
Мила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.12.2018 в 18:03
Пользуюсь услугами этого интернет провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Хорошая тех.поддержка, ребята грамотно и оперативно решают все проблемы, которые случаются крайне редко. Спасибо!
Анна (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 15.12.2018 в 11:13
Пользуемся уже 2 года. Проблем не возникало. Недавно меняли настройки, по телефону быстро оператор подсказал, что сделать. Оплачиваем онлайн сразу на год вперед. Очень выгодно. Рекомендую.
Николай (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.12.2018 в 21:40
Достаточно низкая цена по сравнению с другими провайдерами, качество интернета так же вполне устраивает.Быстрое решение проблем при обращении в тех. поддержку.
Владислав (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 13.12.2018 в 17:58
На данный момент, строе суток не работает интернет с 11.12.2018 по 13.12.2018. Когда устранят неполадки точно сказать не могут. Говорят только примерное время, которое каждый раз переносится на новый срок. ТРОЕ СУТОК НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ! Ни кому не желаю такого провайдера!
Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.12.2018 в 13:15
Выражаю благодарность службе интернет Ростелеком за грамотную быструю работу операторов.особо прошу отметить технического специалиста по работе с клиентами Сухова А.А. грамотный знающий своё дело вежливый человек побольше бы таких во всех сферах.поздравляю всех работников Ростелеком с наступающим Новым Годом. Григорьев Сергей 68лет.
Анастасия Грачева (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 12.12.2018 в 11:50
Раньше пользовалась и Ростелекомом, и Скайнетом, но в связи с частыми проблемами, задумалась о смене провайдера выбрала РТС, и ни разу не пожалела, скорость соответствует заявленной, никаких проблем нет с интернетом, тех поддержка отличная, бесплатный ремонт оборудования, и цена вполне демократичная. В общем супер очень нравится.
Виктор Рамазанов (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 12.12.2018 в 11:43
Отдаю свой голос за РТС! Инет остаточно стабилен... падает, конечно, но редко и не более чем на пару минут... Ну за год пару раз было, что на день отключали, при авариях каких-то Больше и вопросов-то и ним как-то нет.
оля (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 20:34
Результаты проверки скорости Проверка была произведена: 11.12.2018 20:43 Входящая 4.28 Мбит/сек Исходящая 2.16 Мбит/сек Ping 213 мс
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 15:30
Хорошее качество интернета, всегда акции выгодные. Цена хорошая.
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 15:07
Пользуюсь интернетом от Эт хоум пол года. После МТС (была им очень не довольна. Постоянные отключения) Эт хоум смело могу рекомендовать. Даже самой низкой скорости мне достаточно для просмотра фильмов в режиме он лайн. Замечаний к работе нет.
Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 14:18
Пользуемся услугами Эт Хоум с 2010 года ( тариф Прогулка). За все восемь лет никаких проблем не возникало до недавнего времени. Начала падать скорость . Обратились в техподдержку, ребята очень быстро решили нашу проблему. Спасибо за это огромное! Очень нравится и провайдер, и услуги которые он предоставляет!
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.12.2018 в 12:05
Вообще молодцы, не знаю, что там говорят про техподдержку, я им и не звоню)) Помоему они одни из первых в Питере, кто начал сотрудничать с Смотрёшкой)
Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.12.2018 в 23:42
Эт хоум пользуюсь пол года нареканий нет. 1 раз были какие-то проблемы на линии, восстановили быстро. Тариф Пикник - устраивает скорость и цена по акции
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.12.2018 в 18:45
Эт Хоум , отличный провайдер ! С 2012 года пользуюсь его услугами на тарифе (Прогулка ) . Бывали и проблемы с доступом , за все это время несколько раз , но перебои были краткосрочные и всегда оперативно устранялись. Вежливые и компетентные операторы в службе поддержке ! Надеюсь что наше сотрудничество продлится длительный промежуток времени . Рекомендую компанию Эт Хоум , всем нуждающимся в подключении к интернету !
Владимир Сергеевич (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 10.12.2018 в 18:09
Ближайшие дни поеду расторгать договор суммателеком причина недолжное качество предоставления услуг, формальный подход к клиентам со стороны клиентской службы! Постоянно отваливается телевидение постоянные проблемы с интернетом в личный кабинет невозможно зайти подключить телевидение без личного кабинета не берётся не один консультант ждать можно неделями своих заявок и их исполнения! Выход по совету клиентской службы - Приезжайте на другую сторону города чтобы вам подтвердили свою немощность представители Сумма Телеком. Готовлю обращение в Роспотребнадзор в виду того что когда заговорил об расторжении договора сказали что до Нового года увы это не получится сделать. Они что идиоты по объявлению набранные!? Не понимаете чем это грозит!? Заявление в ФАС 5 минут составить и дать ему движение! Благо как гос. служищий проще простого это сделать! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного представителя услуг!!!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.12.2018 в 21:06
раньше был нормальный интернет. подключился потому, что пинг был минимальный в городе. а теперь сплошные лаги, телек показывает с пропусками сюжета. наверное буду менять провайдера
олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.12.2018 в 14:40
отличный интернетт пользуюсь более пяти лет
Горшков Илья (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 09.12.2018 в 10:58
Пользуемся услугами данной компании, так как она монополист в нашем районе города. Стабильные тарифы, никакого повышения стоимости услуг. Настроил нормальное оповещения об оплате. Никаких технических проблем!
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.12.2018 в 19:10
Пользуемся этим провайдером уже год!!! и никаких нареканий в течении года не было -стабильная подача интернета, хорошая скорость, а так же быстрая обратная связь тех.поддержки!!! молодцы, так держать!
александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.12.2018 в 18:22
Стабильная скорость, никаких сбоев, специалист все что надо настроил. Я доволен провайдером.
Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.12.2018 в 22:14
Качество на уровне, бывает скорость низкая, но очень редко. Сотрудники отличные, при подключении рассказали что к чему. Уезжала в отпуск, от тех.поддержки узнала, что можно на этот срок не платить за интернет, дополнительно рассказали про акции и другие возможные услуги компании.
Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.12.2018 в 16:32
Качество на высоте. Все устраивает!
Оксана (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 05.12.2018 в 16:29
Сегодня весь день оставляла заявку на то что бы мне перезвонили- выбрав что я действующий абонент. И никто так и не перезвонил. Выбрала что я хочу подключится- перезвонили за 5 минут, но отказались переводить на оператора. Позвонила сама, сказала что хочу расторгнуть договор тк больше не проживаю в этом месте, мне сказали что нужно ехать в офис и там писать заявление. У других интернет-провайдеров я не сталкивалась с таким отношением и договор спокойно расторгали по телефону.
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.12.2018 в 05:19
Моментально реагирующая тех. Поддержка :)
екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.12.2018 в 13:13
Пользуюсь 5 лет. Нареканий нет, скорость хорошая. Отличный провайдер.
Александр (Простор, Санкт-Петербург) - 04.12.2018 в 12:28
Подключили быстро, несмотря на минимальный тариф работает хорошо, всем доволен..)
Семен (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 04.12.2018 в 09:43
Интернет норм, переключился с другого провайдера, даже в тех. поддержку перестал звонить.
Лада (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.12.2018 в 19:45
Уже несколько лет пользуюсь интернетом от Эт Хоум. Проблем вообще нет. Если в первое время иногда связь летела, то сейчас вообще такого нет. Даже в квартире этажом ниже ловится, правда, там уже хуже.
Елена (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 03.12.2018 в 18:22
Подключили с мужем интернет 100 мбит и тв всего за 450р. в месяц. Очень довольны. Рекомендуем!
Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2018 в 20:39
на протяжении 5 лет только радость и улыбка на моём лице от качества услуг
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2018 в 16:59
Хорошая скорость интернета, работает без сбоев. Компания отличная, вежливые сотрудники, есть акции и бонусы. Являюсь клиентом уже лет так 10.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.12.2018 в 14:27
довольна всем) более 10 лет. менять оператора не собираюсь.. качество супер! всем спасибо!!
Павел Сергеевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.12.2018 в 14:21
Пользуюсь услугами "Этхоум" несколько лет , доволен скоростью и тарифами , при возникновении вопросов операторы всегда на связи и готовы помочь. —спасибо вам этхоум))
Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.11.2018 в 20:37
Интернет шустрый. Работает без нареканий. Все домочадцы довольны!!! Будем пользоваться всегда!
Ксюша (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.11.2018 в 15:53
Отличное качество интернета. Оператор напоминает о своевременной оплате, что довольно таки удобно. Рекомендую.
Маруф (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.11.2018 в 21:15
Пользуюсь уже 7 месяцев эт-хоум Очень доволен ))
Артур (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.11.2018 в 20:37
Отказался от Ростелекома в пользу Эт Хоум (Московский р-н. СПб) и этим доволен.
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.11.2018 в 21:24
Хороший интернет-провайдер. Устраивает скорость и стабильная работа. Адекватная служба поддержки.
Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 21:39
Всё отлично пользуемся Прогулкой много-много лет.Радует скорость и цена,отложенный платёж,бонусы,акции,услуга отпуск.
Виталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 20:28
Отличный провайдер Эт Хоум. Пользуюсь его услугами уже с 2012 года. Подключили себе и родителям, они активно пользуются и тоже довольны. Проблемы с доступом за все время пользования возникали несколько раз, но перебои были краткосрочные и всегда оперативно устранялись. Вежливые и компетентные операторы. Рекомендую друзьям.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 20:14
Пользуюсь со времён Ниеншанца, за все годы было несколько кратковременных отключений, устраняли быстро. Один раз была проблема с оборудованием (вроде как арест был наложен ), не было сети около недели, но затем месяц дали бесплатно. У каждого провайдера есть "проблемные" дома, видимо мой не в их числе . Я доволен сервисом.
Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 17:03
Отличный интернет, оставил заявку утром и вечером уже пользовался. Скорость стабильная.
Вчеслав (Прометей, Санкт-Петербург) - 27.11.2018 в 13:05
Ужасный интернет , просто нет слов ! Я в шоке от такого интернета ! Говно , а не интернет !
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.11.2018 в 21:23
год пользования услугами данного провайдера - полет отличный! Скорость даже в вечером в понедельник соответствует заявленной. За год был всего 1 раз когда начались потери пакетов, через минут 40 уже все работало как часы! Молодцы что сказать, держут марку!
Виталик (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 26.11.2018 в 16:13
Самтел, хороший провайдер. Пользуюсь тарифом 2 в 1. Нареканий нет. Очень удобно,что тв,работает через приставку ,которую доставили/настроили и продемонстрировали работу . При подключении предложили акцию, что тоже порадовало. Рекомендую к подключению.
Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 26.11.2018 в 00:36
Отвратительно. К сожалению вест колл передал нас этой конторе. Мой счет пополнен 23.11 на счету 565р и в ночи интернет пропал. В личный кабинет не зайти. Час мучаюсь с пришедшим паролем - пишет истек. Ераз. Обратный звонок видимо завтра будет. Дозвонилась до оператора говорят 35р. Типа оплаченный пеииод истек а на след не хватает 35р . Вы хоть извещайте о своих правилах, с учетом что 600р этт ваш самый дорогой тариф для инета. Пойду к билайну. Возвращайте мою предоплату.
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.11.2018 в 18:58
Отличный провайдер, качество услуг и обслуживание клиентов на высоком уровне. Скорость интернета соответствует заявленной, стабильно работает без перебоев! Так же радует гибкая ценовая политика с системой абонементов и скидок. Пользуюсь более 4-х лет, всем доволен, однозначно посоветую Эт Хоум друзьям.
Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.11.2018 в 21:42
22.11.2018 на улице Тельмана дом 30 спб пропал интернет я позвонил обещали поченить в течении 48 часов вытоге интернета нет а сегодня 24.11.2018 и я решил разорвать договор с провайдером
Евгений (Простор, Санкт-Петербург) - 24.11.2018 в 15:30
В последнее время участились сбои по утрам, особенно неприятно по утрам выходного дня. В службе поддержки сообщают небрежно "да у нас авария, когда устраним - неизвестно". Хочется узнать, можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги.
ГЕОРГИЙ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.11.2018 в 22:35
НЕ СТАБИЛЬНО НО ПОЛЬЗУЮСЬ ДАВНО
Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.11.2018 в 16:16
Моя мама подключилась к сотовой связи Ростелеком. Отвратительно!!!!! Как услуги сотовой связи так и обслуживание операторов, которые сидят в центральных офисах. Хамы еще те. Культуре общения так поняла не обучен ни один сотрудник данной компании. ХАМЫ и ГРУБИЯНЫ. Довели человека до сердечного приступа. Нет слов и зла. Какая кампания такое и обслуживание. Все в жизни воздается))))))
михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.11.2018 в 18:30
Работает стабильно,при появлении неполадок-устраняются моментально
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2018 в 21:39
Очень плохо стал работать,постоянно пропадает интернет. На что оператор отвечать что идут технически работы.
Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.11.2018 в 17:55
Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем
Антон (Скайнет, Санкт-Петербург) - 16.11.2018 в 16:52
Раньше был отличный тариф удача 199р в мес. все летало нормально. Принудительно скинули на малину за 300р в мес. Скорость до 100мб/с, нуну. По факту скорость всегда 17-18мб/с. Склоняют на дорогие тарифы, думаю пора валить. Пять минут слушания музыки при звонку в тех отдел. Достало.
Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 15.11.2018 в 22:47
Нагло подключают Касперского, якобы промо и с 2го месяца берут за это деньги.
Наталья Семеновна Максимова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.11.2018 в 22:44
166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 8 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.
Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.11.2018 в 15:37
Являюсь абонентом Эт Хоум долгое время (несколько лет). Провайдер меня устраивает качеством предоставляемых услуг. + Стабильная скорость без просадок и почти полное отсутствие аварий и сбоев на протяжении последнего времени + Быстрая реакция тех. поддержки + Регулярные акции и спецпредложения - Тарифы могли бы быть и полиберальнее в плане цен
Федор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.11.2018 в 15:30
В компании Эт хоум очень вежливый персонал, мастера великолепные, всенгда идут на встречу к клиенту. Скорость интернета и цены - лучшие в СПб. Всем рекомендую. Абонент 222995
Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.11.2018 в 19:38
Пользуемся провайдером с 2011 года, менять точно не собираемся, т.к. все устраивает. Высокое качество работы интернета, тех поддержки, стоимость. Редкость в наше время - когда вообще не вспоминаешь про провайдера (только в месяц окончания абонемента :)))
Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.11.2018 в 11:07
Просто ужасный интернет, слабый , вечно что то у них ломается , когда починят ни кто не знает , разговаривают на от.....сь .... Ни кому не советую .
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.11.2018 в 15:52
Все отзывы липовые! Плохой провайдер!!! пятый раз за год неделю нет интернета!! Врут про грозы,крыс, и невозможности попасть к оборудованию!! Ни извинений ни пересчета!!
Анна (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 08.11.2018 в 12:54
Весьма грамотный провайдер, очень внимателен к клиентам. Работает без перебоев и сбоев. Ненавязчивый сервис. Приходят смс, когда деньги заканчиваются за 3 дня. Но имеется полезная функция на случай окончания денег - можно взять авансом 100 руб, что удобно для занятого и забывчивого человека. Недавно перешла на тариф с телевидением 2в1. Там можно смотреть тв на 3 гаджетах одновременно и даже не обязательно дома. Смотрю любимые передачи в метро, пока еду на работу, ставлю на паузу, досматриваю, когда еду домой с работы. Раньше о таком и не мечтали!
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.11.2018 в 12:03
Всей семьей пользуемся интернетом от "ЭтХоум" уже много лет, проблем с интернетом не было. Техническая поддержка работает отлично, все проблемы решает быстро. Личный кабинет понятный. Могу всем порекомендовать!
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.11.2018 в 22:52
Пользуюсь услугами At Home около года. Интернет быстрый, ни разу не было отключения услуг по техническим причинам. Часто делают хорошие акции для своих абонентов и для желающих подключиться. Понятный личный кабинет.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.11.2018 в 10:30
Надежный провайдер. Техническая поддержка работает отлично. Услугами провайдера пользуюсь давно, и отказываться не собираюсь.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.11.2018 в 19:37
Хороший интернет-провайдер. Устраивает скорость и стабильная работа. Адекватная служба поддержки.
Николаева Нина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.11.2018 в 14:01
За довольно много лет проблемы с интернетом были всего пару раз, решались быстро. Скорость устраивает, удобные способы оплаты.
Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 23:19
У нас при тарифе 100Mb скорость максимум 15Mb. Вечером постоянно обрывается связь, скорость как хуже чем на моб. интернете. Если ничего не исправят, то нужно менять провайдера. Обещанного нам быстрого и стабильного интернета нет.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 14:18
Все супер , Эт Хоум огонь
Владимио (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 12:14
Работа интернета желает лучшего ,перебои в сети ,скорость заявленная не соответствует существующей. Постоянные перебои в сети
Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.11.2018 в 11:49
всем доволен,приветливые сотрудники,качество связи хорошее,всем советую эт хоум.
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.11.2018 в 17:28
Пользуюсь интернетом пол года, стабильно низкий пинг и высокая скорость передачи данных. Провайдером очень доволен,рекомендую к подключению.
файрушина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 23:22
в последнее время очень плохой интернет будем искать замену постоянно пропадает интернет это напоминает советский ростелеком
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 22:26
Уже много лет являемся пользователями Эт Хоум - качественная связь, отличный сервис, быстрое реагирование и устранение проблем. Спасибо всем специалистам сети за Ваш труд :-)
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 18:22
Эт Хоум - отличный провайдер.Очень доволен сотрудничеством. Надежность, скорость, хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую.
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 14:20
Раньше у нас был интерзет, постоянно слетало соединение, долго восстанавливали. Перешли на этхоум! Очень довольны! Месячная оплата меньше, скорость выше, никаких проблем со сбоем интернета не возникало. Легко дозвониться до сотрудников компании, все вопросы решают оперативно! Рекомендую!
Ольга (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 11:48
Полностью согласна с предыдущими комментариями ., непонятно ,чего они добиваются, деньги берут колоссальные , а результата ноль-все под себя подмяли ; оборудование не справляется , только плати и все и , конечно поражают ПЕНИ не понятно за что., со вчерашнего дня нет интернета и телевидения --до СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ не дозвониться -линия перегружена ( надо однозначно уходить от этого провайдера- надоела эта бесконечность ))))
Наталия (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 02.11.2018 в 03:13
После многочисленных "аварий" в Петербурге скорость упала в 7-8 раз.
Надежда (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 22:55
Отличный провайдер, инет работает без нареканий, скорость стабильная, вежливая тех.поддержка. буду и дальше пользоваться ЭтХоум
Valentin S (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 20:16
Пoльзуюсь at-home ужe мнoгo лeт, прoвайдэр устраиваeт пo бoльшинству пoказатeлeй: стабильнoсть скoрoсти, за дoп. плату eсть IP тeлeвидeниe, антивирусы и мнoгo других дoп. услуг. Eсли и бывали прoблeмы с качeствoм связи или eё пoлным oтсутствиeм, тo прoблeму дoвoльнo oпeративнo рeшали. Из минусoв: нeт гигaбитнoгo тaрифa и внутрeннeгo oблачнoгo сeрвиса. Рeкoмeндую!!
Алексей Князев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 18:32
Подключился к данному провайдеру около 5-8 лет назад, много раз думал уходить, но на данный момент в своем районе лучше не нашел. Скорость держит, интернет летит крайне редко, обращался за все это время в поддержку раза 3 и относительно быстро проблему устраняли.
Дмитрий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 15:36
Худший провайдер из возможных. Я от них отключился, а с меня потом пол года снимали деньги. Мне их сотрудник сказал, что договор расторгнут, а через 3 месяца я узнал, что с меня продолжали снимать абонентскую плату! С какой стати я должен платить за ошибки тех поддержки? И сейчас они со мной судятся из за услуг которыми я не пользовался! Читайте отзывы. С людей дерут за то, о чем они даже не знают!
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 14:32
Отличная работа интернета и службы поддержки
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.11.2018 в 11:33
Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка.За все время не припомню проблем со связью, все работает стабильно, скорость отличная даже на минимальном тарифном плане.
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 16:54
Работает без перебоев. Если случаются перебои ( раз в год ) то устраняют моментально! Скорость отличная. Только немного подешевле бы.... Хотел уйти от них,но не буду.!)) 82999
Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 11:21
Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! В целом хороший провайдер !т Он обладает: Высокой скоростью и стабильностью, низким пингом. И наконец, бесплатной местной IP-телефонией. Надеемся на постоянную скидку, для постоянных клиентов.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 10:54
Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! В целом хороший провайдер !т Он обладает: Высокой скоростью и стабильностью, низким пингом. И наконец, бесплатной местной IP-телефонией. Надеемся на постоянную скидку, для постоянных клиентов.
Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.10.2018 в 07:37
Хороший провайдер. С Эт Хоум мы уже много лет, менять не планируем, поскольку интернет стабилен, при возникновении трудностей, все быстро чинят!
болэй (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 22:41
Быстро и стабильно,очень доволен!!
Виктория (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 22:32
Мы купили роутер у этой компании ,так два месяца прослужилначались проблемы ,так и операторы вежливо хомят и посылают,с тех поддержкой больше одного раза не соединяют,безобразие,как денег заранее получить это пожалуйста ,а как то помочь клиенту это надо 5 дней ждать,безобразие,раньше такого не было,набрали не компетентных операторов,от этого страдает престиж фирмы,так с таким сервисом скоро начнёте терять своих клиентов.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 21:58
Весной подключила интернет Эт -Хоум. Отличный сервис. Договорились и как и когда придет мастер, в удобное время. Без проблем все провел, подключил. Никаких проблем или перебоев с интернетом. При необходимости можно позвонить в офис, очень любезные операторы, все разъяснят и подскажут как лучше сделать. Я довольна этим провайдером
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 13:59
Пользуюсь услугами провайдера уже не один год. Интернет пропадал за все это время несколько раз, два раза восстанавливали в течении часа.один раз было неисправно в течение суток из за неисправности на линии в доме. Но в течении суток нашли обрыв и восстановили. В целом только положительные отзывы.
Георгий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.10.2018 в 12:45
Очень давно с этим провайдером! Было все: и ругались, и мирились и хотел уйти. Но лучше так и не нашел. Сейчас доволен всем - скорости, сервис и т.д. Особенно нравится Смотрёшка и персональные предложения по тарифу.
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.10.2018 в 15:15
Хороший стабильный провайдер по адекватной цене. Мы с супругой довольны.
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.10.2018 в 10:08
Хороший провайдер. Являюсь клиентом уже около 7 лет, за все время не припомню проблем со связью, все работает стабильно, скорость отличная даже на минимальном тарифном плане.
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 19:26
Неплохой провайдер. Бывали проблемы со скоростью, но реагировали всегда оперативно, настроены на работу с клиентом. В последнее время всё работает без збоев.
Тамара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 17:09
Пользуюсь Эт Хоум уже несколько лет. Покупаю годовой абонемент и год про оплату не вспоминаю, тем более абонемент всегда со значительной скидкой. И удобно и приятно. Очень довольна). Интернет отличный, у тех. поддержки всегда всё быстро и четко( звоню иногда,когда уезжаю в отпуск, чтоб приостановить действие абонемента). Всем очень довольна). Могу всем порекомендовать!
Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 16:19
Подключился, пол года прошло, не разу перебоев не было! смс уведомления, грамотная тех поддержка! 5+
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 13:15
Подключились к Эт Хоум после переезда и не пожалели! Скорость интернета хорошая даже на не максимальном тарифе, перебоев в работе за полгода не было... Думали воспользуемся только по акции, т.к. раньше не слышали про Эт Хоум, но решили остаться. Рекомендуем!
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 12:42
Спасибо,Эт Хоум! Очень хороший качественный провайдер!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.10.2018 в 10:33
Работает стабильно. О проблемах предупреждает заранее. Хотя за 2 года всего и было то 2 тех. работы каждая на несколько часов. Постоянные скидки, акции. Есть "Абонемент" чтобы сэкномить 15%-20% оплаты сразу оплатив полгода чем успешно и пользуюсь. Бонусы конечно бесполезны.
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.10.2018 в 14:04
Отличный провайдер,пользуюсь более двух лет.никаких скачков не наблюдал за это время .я рекомендую подключиться.
Анна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 23:45
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание !!! До службы поддержки, если вам очень сильно повезёт можно дозвониться только спустя 30 минут, а так и весь час прождёте. ПОСТОЯННЫЕ СБОИ С ИНТЕРНЕТОМ !!!!! САМИМ ПОЛУЧАЕТСЯ ВСЕ ПЕРЕУСТАНАВЛИВАТЬ !!!!!!! Вообще не понятно за что платишь деньги, только нервы себе портишь. Мастер связывается с тобой только через два дня и ты все это время сидишь без интернета !!! Я ТРЕБУЮ, ЧТОБЫ МНЕ ПЕРЕСЧИТАЛИ СЧЁТ ЗА ЭТОТ МЕСЯЦ С УЧЕТОВ ВСЕХ ГРЕБАННЫХ СБОЕВ РОСТЕЛЕКОМА !!!!!!!!! У КОМПАНИИ НЕТ ВООБЩЕ СОВЕСТИ ! НИКОГДА В ЖИЗНИ ДАЖЕ ЗЛЕЙШЕМУ ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТОВАЛА БЫ РОСТЕЛЕКОМ.
Иванов Станислав Владимирович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 18:39
Мне очень нравится провайдер Эт Хоум за на надёжность работы, хорошие тарифы и постоянные акции!
Галина Фаталиева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 16:57
Отличный интернет! Даже по вечерам фильмы онлайн смотрятся без пауз. Поддержка клиента постоянная, операторы доступны и вежливо объясняют. Есть все возможные бенефиты (отсрочка на 2 дня, отпуск, накопление балов и т.д.) Гуд!
Аркадий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 26.10.2018 в 13:25
Я сижу на Самтеле, у них же покупал роутер, кстати, хороший и очень недорого. Сейчас думаю подключиться к их телевидению и, наверное, там же и тв приставку куплю )) В общем, все указывает на то, что я истиный фанат этой компании.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 19:36
С данным провайдером более четырех лет сотрудничаю, не возникало ни разу спорных вопросов, качеством предоставляемых услуг довольна, цены на тарифы всегда лояльные, радует наличие скидок и акций, а самое главное интернет бесперебойный. Поменяв место жительства, провайдера не сменила
Галина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 18:04
Очень-очень давно пользуюсь услугами этой компании и, надо сказать, менять провайдера не собираюсь! Настройка моего роутера (который в некоторых компаниях даже не обслуживается по причине технической невозможности), мгновенная техническая поддержка, удобная опция Отпуск во время моих многочисленных отъездов, которая сохраняет деньги на счёте, и, конечно, приятные бонусные предложения! О стабильной скорости даже не говорю - всегда на высоте! Рекомендую!
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 16:49
Очень хороший интернет провайдер, понравилось качество услуг и внимательность к своим клиентам, выгодная ценовая политика с системой абонементов и скидок. Пользуемся всей семьей более 3-х лет, всем довольны, рекомендую.
Антон Сергеев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 15:47
Отличный провайдер! Очень понравилась скорость подключения. А именно от заказа до приезда мастера прошло всего пару часов. Т.е. интернет появился в тот же день. К тому же у провайдера оказался доступен роутер за абонентскую плату в 1 руб./мес. Т.е. практически даром. Пользуюсь этим провайдером уже более года и очень доволен высокой скоростью и стабильностью связи.
Людмила (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.10.2018 в 14:20
Отличный интернет! В квартире, куда заселились (съемная) был установлен Ростелеком, который выпадал каждые полчаса, было невозможно ни работать, ни фильм посмотреть. ЭтХоум нали случайно, порадовало, что быстро отреагировали, на следующий день приехали, протянули кабель и подключили интернет. Причем для новых абонентов очень вкусные предложения, на полгода (но следите за датой подключения!!!). Роутер дали в аренду, возвращала после отключения (у нас Эт Хоум уже на второй квартире) - деньги вернули на счет без проблем. В общем, теперь рекомендую друзьям, и надеюсь, что у вас будет много точек в центре города)))
Милена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.10.2018 в 23:53
Для меня это самый лучший провайдер! За много лет дружбы с ним ни разу не подвел!
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.10.2018 в 21:17
Очень хороший провайдер! Пользуюсь больше 7 лет.
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.10.2018 в 09:09
Отличный провайдер, спасибо, скорость всегда хорошая и есть бесплатная сип телефония на сотик, исходящие на город бесплатны
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.10.2018 в 16:15
Удобно, просто, надежно. Есть акции. Рекомендую.
Никита (Прометей, Санкт-Петербург) - 21.10.2018 в 13:50
омпания с ужасным сервисом. Самостоятельно подключает свои услуги, а для отключения нужно приезжать к ним лично. И общение с клиентами оставляет желать лучшего. Не рекомендую
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.10.2018 в 10:41
На протяжении многих лет пользуемся услугами Эт Хоум! Скорость и качество устраивают полностью. Есть бесплатный будильник на сотовый телефон! Подключайтесь не пожалеете!
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.10.2018 в 16:47
Отличный провайдер.Всегда есть поддержка.Отложенный платёж,если вдруг инет нужен,а Вы к примеру забыли заплатить.Перебоев в работе не наблюдали.Смотрим фильмы.Пользуемся давно!Рекомендую!!!
Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2018 в 23:23
17 октября 2018 г. 23:18:18 А у нас история исключительно для полуночников! Даже стали засекать по времени: ровно 23.55 пропадает интернет. Начинаешь звонить, спрашивать- куда же испарился? И каждый вечер такое происходит. Типо: спать пора- вырубаем интернет. Последние два года боримся с этими мошенниками, а толку нет. Просто уже терпения нет! А объясняют , до смешного. " Да, на вашем доме произошел разрыв. Заявку оставим, потом придумаем , что делать." Придумают)))) Ха-ха! И так до следующего вечера, до 23.55. И получается, опять звоним, там уже другой оператор, опять дистанционно что-то проверяет, и мы опять ложимся спать не досмотрев фильм, не допечатав доклад и т.д. А по звонки и разговоры,которые они , якобы, записывают- нам до них не добраться. Простой выход- я на своем телефоне всё звонки записываю на диктофон- специально выставила эту функцию. Ну, и , пока писала отзыв- интернет так и не появился. 30 минут прошло. Вот за воду мы по счётчику платим: нет воды- не платишь, есть вода- сколько набежало- столько и заплатил. Вот с интернетом бы так. Произошел разрыв интернета- счётчик и остановился. А то меня ещё предупреждаю -в вы не отключайте устройство на ночь. Как будто что-то изменится)))) А со скоростью тоже была история. Задолбали так, что проверяли сами , а потом вызывали мастера. И что вы думаете, он тоже был удивлён, что мы получаем не ту скорость, за которую платим. А сумма выходила приличная))) В итоге, отказались от кабельного. Есть более дешевле возможность смотреть эти 300 ненужных каналов. Думаем, что делать с интернетом.
Елена (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 17.10.2018 в 23:18
А у нас история исключительно для полуночников! Даже стали засекать по времени: ровно 23.55 пропадает интернет. Начинаешь звонить, спрашивать- куда же испарился? И каждый вечер такое происходит. Типо: спать пора- вырубаем интернет. Последние два года боримся с этими мошенниками, а толку нет. Просто уже терпения нет! А объясняют , до смешного. " Да, на вашем доме произошел разрыв. Заявку оставим, потом придумаем , что делать." Придумают)))) Ха-ха! И так до следующего вечера, до 23.55. И получается, опять звоним, там уже другой оператор, опять дистанционно что-то проверяет, и мы опять ложимся спать не досмотрев фильм, не допечатав доклад и т.д. А по звонки и разговоры,которые они , якобы, записывают- нам до них не добраться. Простой выход- я на своем телефоне всё звонки записываю на диктофон- специально выставила эту функцию. Ну, и , пока писала отзыв- интернет так и не появился. 30 минут прошло. Вот за воду мы по счётчику платим: нет воды- не платишь, есть вода- сколько набежало- столько и заплатил. Вот с интернетом бы так. Произошел разрыв интернета- счётчик и остановился. А то меня ещё предупреждаю -в вы не отключайте устройство на ночь. Как будто что-то изменится)))) А со скоростью тоже была история. Задолбали так, что проверяли сами , а потом вызывали мастера. И что вы думаете, он тоже был удивлён, что мы получаем не ту скорость, за которую платим. А сумма выходила приличная))) В итоге, отказались от кабельного. Есть более дешевле возможность смотреть эти 300 ненужных каналов.
Лёшка (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 21:10
Вполне годный провайдер, можно сотрудничать ;)
Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 19:23
Самый лучший провайдер из всех: о которых я знаю. Стабильная работа: на моей памяти за несколько лет только одна авария на день после которой всем пострадавшим дали месяц бесплатного интернета. Была проблема со скоростью скачивания торрента. оставил заявку в воскресенье вечером: перезвонили через ПЯТЬ минут оказалось проблема в настройках у меня и объяснили как лучше сделать. Адекватные цены. В общем рекомендую!
Наталия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 12:13
Пользуюсь интернетом от этхоум уже много лет (6 лет),качество интернета отличное.
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.10.2018 в 09:14
Эт хоум самый лучший интернет. С ним проблем нет. Работает на 10 баллов. Пользуюсь им давно и очень давольна им.
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.10.2018 в 21:20
Надежный провайдер,на протяжение уже многих лет. В общем и целом всем доволен.
Феоктистова Марина Ивановна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.10.2018 в 13:46
Интернет Эт Хоум самый лучший что было у нас... приемлемая абонентская плата, несколько месяцев не пользовались за этл аб.плату не сняли по сравнению с Ростелеком... очень дружелюбные работники и качнство интернета тоже отличное.
Игорь В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.10.2018 в 13:40
Более 10 лет в пользователях. Сбои очень редкие, поддержка оперативная. Скидочные акции оплаты регулярны!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.10.2018 в 12:14
Отличный провайдер по доступной цене! Надёжная и качественная связь, стабильный ping для гейминга. Провайдер давно на рынке и предоставляет весь спектр телеком-услуг: интернет, телефония, ТВ, аренда внешнего IP-адреса, бесплатный Email-ящик, отложенный платёж. Техподдержка круглосуточная и оперативная +общение в соц.сетях. Регулярно проходят интересные акции! Рекомендую всем!
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.10.2018 в 07:58
Услугами провайдера пользуюсь не так давно всего 7 месяцев, но он самый стабильный по скорости и качеству интернета! Рекомендую всем интернет от ЭТ ХОУМ!!!
Миша (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.10.2018 в 03:02
Подключился к сети, когда это ещё был "антхилл" 2000 ИЛИ 1,2 не помню, спустя года 3, перестали возникать какие либо проблемы с подключением. 15 лет !!! Не знаю проблем .
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.10.2018 в 01:49
Услугами этого провайдера пользуюсь более 3-х лет. Обслуживание и техническое сопровождение- отличное. Я очень доволен и рекомендую всем. ЭТ ХОУМ, значит- качество и надежность!
Заливаев Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.10.2018 в 12:15
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами уже более 10 лет. Устраивает на 100%. Цена/качество на высоте, приятный бонус бесплатная IP-телефония (на городские номера).
Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 08.10.2018 в 11:15
Я тоже созрела расторгнуть договор с Ростелекомом. 27 сентября не стала интернета. Дозвонившись на третий день на 45 минуте услышала дежурное "ведутся ремонтно-восстановительные работы, когда будут устранены неизвестно". Начала писать этим товарищам где только возможно - в личном кабинете, в соцсетях. ... струдом выудила информацию о том, что "на станции старое оборудование, из-за того, видимо (!!!!) была авария, сейчас ставят новое оборудование... раньше 16 окстября (!!!!) подключения не ждите..." Супер! Это компания, которая заявляет себя самой передовой и крутой! На этой неделе в силу большой загрузки нет времени с ними разбираться. Не подключат 16-го сразу расторгну договор.
Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.10.2018 в 05:04
Подключился год назад, проблем пока не было. Все отлично.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.10.2018 в 21:48
Воспользовались акцией от Эт Хоум для новых абонентов на 6 месяцев. За это время не было никаких проблем со связью. Страницы загружаются быстро, фильмы не подтормаживают. Порадовало наличие разных абонементов и цены на них. Планируем остаться у ЭтХоум. До этого были у другого провайдера, надоели постоянные повышения цены на услуги. Здесь за 6 месяцев ничего не поменялось, будем надеяться, что они и дальше будут нас радовать хорошей связью и отличными ценами.
Владимир Бурдин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.10.2018 в 14:05
Уже 2 года пользуюсь услугами провайдера и хочу отметить следующие преимущества: 1) стоимость моего тарифного плана всего 470 рублей в месяц, при этом, за эти 2 года стоимость не выросла ни на рубль! 2) удобная система абонемента (на 3,6,12 месяцев). В основном использую 3-х месячный, при этом скидка по абонентской плате составляет 10% - неплохая экономия; 3) периодические акции "Новогодний беспредел" и "Летний беспредел", в рамках которых при пополнении счета провайдер дополнительно начисляет 10% сверху на лицевой счет, причем не каких-либо бонусов, а рублей! 4) стабильное интернет-соединение; 5) хорошая техническая поддержка, обращаться часто не приходилось (что уже хорошо само по себе), но решился вопрос очень оперативно; 6) с августа месяца подключил услугу телевидения от Megogo, причем партнерская подписка провайдера на тарифный план "Кино и ТВ: оптимальная". На официальном сайте это архивная подписка, но она очень выгодная из-за низкой стоимости при получении доступа как к телеканалам, так и фильмовому архиву. Снова экономия! Итог, очень доволен услугами провайдера и рекомендую, при наличии технической возможности, подключиться и Вам!
Гульнара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.10.2018 в 13:50
Хороший интернет.Рекомендую.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.10.2018 в 13:53
Уже 10 лет пользуюсь провайдером Эт хоум и я очень довольна. Качество связи отличное. Поломки очень редкие и устраняются очень оперативно. Техподдержка решает все возникающие вопросы и делает это очень оперативно.
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.10.2018 в 08:48
Хорошее соответствие цены и качества. Приятное дополнение различные акции, которые уменьшают стоимость услуг еще на 20-25%. Большое спасибо за сотрудничество.
ффф (ВестКолл, Санкт-Петербург) - 04.10.2018 в 06:06
Нормально вообще? Время 6 утра, нихрена не работает ничего
Катеринка Быкова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.10.2018 в 23:05
не большая плата при довольно быстром соединении,уже несколько лет пользуемся и проблем со стороны провайдера не было. Примерно год назад приобрели у этого-же провайдера роутер(конечно немного дороже,чем в магазине)но соединение стало намного лучше,wi-fi больше не теряется,даже подключение есть когда с собакой гуляю:-)
Denis (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.10.2018 в 12:37
пользуюсь больше 5 лет, все устраивает
Аноним (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 20:25
Интернет замечательный, работает отлично, техподдержка отвечает быстро,ясно, грамотно и вежливо. Рекомендую своим друзьям и товарищам всегда услуги этой компании.
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 20:01
Пользуюсь больше двух лет. Скорость отличная, проблем не было. Лучший провайдер которым я пользовался.
Маргарита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 12:46
Я впервые воспользовалась услугами данного провайдера и осталась довольна, что выбрала именно "Эт Хоум", скорость устраивает, перебоев почти не бывает, на заявки реагируют оперативно, после чего обязательно информируют об ее исполнении!
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 11:52
Бесперебойный быстрый интернет. Регулярно проводятся скидочные акции, что не может не радовать!
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 11:19
Интернет провайдер "Эт Хоум" один из лучших среди конкурентов. Плюсы: 1.Скорость соответствует тарифу. 2.Стабильность. Интернет работает без перебоев. 3.Удобные способы оплаты. Средства на баланс поступают моментально. 4.Тех.поддержка на высоте. 5.Выгодные акции (для старых и новых абонентов) Минусов пока нет. Провайдер полностью меня устраивает. Всем рекомендую!
Maxim (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 08:27
Пользуюсь много лет! Крайне редко бывают сбои и поддержка очень оперативно на них реагирует. Всем рекомендую! :)
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.10.2018 в 05:46
Данным провайдером пользуюсь давно, раньше был Ниеншанц, потом Эт Хоум и по сей день, проблем нет, а если возникают, то решают очень быстро.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 16:58
Отзывы все как под копирку, похоже сотрудники сами их пишут. Я не абонент, это мое личное мнение.
Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 16:35
так сложилось , что я пользуюсь Дом.ру около 7 лет комплексное подключение интернет + телевизор + дом. телефон, первое время все устраивало, сразу обратило внимание на чрезмерную навязчивость услуг. как постоянному клиенту делали интересные предложения по подключению цифрового телевиденья, цена за услуги постепенно росла, достигая 1300-1500 р/мес, причем каждый месяц по разному! потом я узнал , что плачу за антивирус, которым и не думал пользоваться, отключили. после очередной аварии на линии заменили роутер на более продвинутый с двумя антенами, и после этого началось ... то ли роутер виноват, то ли возросшая нагрузка на интернет (жена работает весь день , постоянно открыто 2 браузера по 10-15 вкладок, скайп, вайбер), подключено 2 смартфона, 1 планшет, но без просмотра видео. начались проблемы со скоростью, вкладки крутятся, скайп глючит, моя онлайн игра на планшете тормозит дико , хотя требует интернета совсем немного, пинг скачет , бывало пинг 30 и выше, точно не помню. просил заменить роутер , не стали, сделали дистанционную диагностику , сказали все работает нормально. Поменяли частоту роутера - не помогло. подключал дополнительную скорость - тоже не помогло. короче проблема осталась. последние несколько месяцев интернет по стабильнее стал работать. Больше всего раздражает , когда подключают якобы для ознакомления новые пакеты каналов за 1 р, в первый месяц, дальше не нравится - отключай сам, прикол в том, что раньше , чем через 1 мес отключить в личном кабинете нельзя, потом все это забывется, и вуаля квитанция на 200-300 р дороже приходит, МОЛОДЫ! ругался по этому поводу несколько раз. они стали жене СМС о подключении слать, ДОГОВОР оформлен на МЕНЯ, а в известность ставят ее, я и знать не знаю про новые каналы. в общем мнение не однозначное, но мысли о смене оператора посещают 2-3 раза в год. цены на услуги завышены.
Екатерина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 16:33
Пользуюсь ростелекомом с 2014 года. Все устраивает полностью .Изредка бывают аварии и отключение, как у всех, но я не нервная
Эльвира Асланова (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 14:23
Не первый год пользуюсь интернетом ЭтХоум. Скорость, качество, цена, все отлично сочетаеся в этом провайдере. Все целиком и полностью устраивает! Спасибо Эт Хоум за безперебойную работу!
Олеся (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 10:44
Уже почти 2 года пользуюсь провайдером эт хоум, хорошее соотношение цена/качество, возникали проблемы, провайдер быстро решал их, в целом я довольна.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 09:16
Эт Хоум - отличный провайдер. Пользуемся им с 2007 года, когда он еще был "Ниеншанц Хоум". Эт Хоум это всегда качественный и стабильный домашний интернет. Прикольная бонусная программа - лично у нас это почти каждый месяц минус 7% от абонентской платы. Тех.служба на высоте - ребята из техпомощи находят общий язык и с профессионалами, и с "чайниками". Скорость отличная - соответствует выбранному тарифу, есть подписка на антивирус, удобная оплата и ещё много разных акций. В общем, если вы решили подключить интернет или поменять провайдера, то выбирайте только Эт Хоум!!!
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.10.2018 в 00:08
Отличный провайдер. Хорошая стабильная скорость и часто бывают скидки. Я очень довольна и всем рекомендую
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 23:37
В декабре исполнится 10 лет с того момента, как я пользуюсь интернетом ЭТ ХОУМ (ранее НИЕШАНЦ ХОУМ). Быстрый интернет, все работает замечательно. За все эти годы ни разу не возникло желание перейти к другому провайдеру. Рекомендую всем!
Ал (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 21:15
пинг - 1, скорость - обещанная, до тех. поддержки дозвониться легче легкого (решают все быстро), сбоев за год не наблюдалось, цены хорошие. Что еще нужно от провайдера?
Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 21:03
Относительно недавно пользуюсь этим интернетом. Подключили быстро, тарифы недорогие, акции, абонементы... Рекомендую
Эльман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 20:03
Интернет замечательный, работает отлично, техподдержка отвечает быстро,ясно, грамотно и вежливо. Рекомендую своим друзьям и товарищам всегда услуги этой компании.
Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 18:32
Хорошая скорость, удобные тарифы, много акций и отзывчивая поддержка Из минусов - иногда на выходных заметно падает скорость. Больше недостатков не заметил Рекомендую!
Руслан (Интерзет, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 15:21
Несколько лет назад подключили интернет от Дом Ру-Интерзет, все было четко, инет радовал своей скоростью и бесперебойной работой, хватало и на компьютер и на разные устройства по вай фаю (роутер свой), через года полтора решились еще подключить и цифровое тв. Тоже все суперски работает, много каналов, фильмы, познавательные, спортивные, музыка, все на 5+. Картинка очень сочная, может в телевизоре дело, но качество очень хорошее. Всем довольны.
Илья (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 14:33
Перепробовал много провайдеров,таких как: Дом.ру, Скайнет, Ростелек,сейчас Самтел и могу с уверенностью сказать, что из всех устраивает меня во всех вопросах. Скорость хорошая, ценник приятный, клиентская поддержка радует, удобный сайт. Спросите у меня стоит ли подключатся? Стоит. Ещё ни разу не подводили.
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 11:41
Очень доволен работой с компанией Эт Хоум. За 10 лет она меня не разочаровала. Хороший интернет, очень отзывчивые работники клиентского отдела и технического отдела. Отключений интернета никогда нет. Очень удобный личный кабинет, очень много способов оплаты. Всем советую пользоваться этим провайдером.
Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.09.2018 в 08:46
Отличный интернет, за время пользования услугами провайдера сбоев не наблюдали. Рекомендуем.
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 23:57
Пользуемся уже очень давно и довольны соотношением цена-качество! В личном кабинете можно управлять опциями, что очень удобно! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения! Всем рекомендуем!
Марина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 21:55
Два месяца назад подключились по акции, все хорошо. Интернет стабилен, вай фай раздает, все подключенные устройства летают, претензий по качеству связи или других нареканий нет, надеюсь, и дальше будет также.
Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 18:44
Пользуюсь данный провайдером с самого его открытия, лучший на рынке данной услуги!
Егор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 18:42
Отличная скорость, данным провайдером пользуюсь давно, всем советую!
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 14:40
Очень довольны обслуживанием. Интернет работает великолепно, ещё ни разу не было отключений, правда бывало подтормаживал, но всего пару раз и не долго. Скорость стабильная в пределах заявленной. В общем, смело могу рекомендовать этого оператора, пока на он всем устраивает.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.09.2018 в 11:29
Пользуюсь более 5 лет. Достойный провайдер, без сбоев. С адекватной службой поддержки в любое время. Цена полностью соответствует качеству, переходить на другой провайдер желания нет.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 22:58
Пользуюсь интернетом от Эт-Хоум уже более 5 лет.Ни разу не подводил!даже при возникновении редких проблем ( с роутером или скоростью) сотрудники тех.поддержки всегда терпеливо и доходчиво все объяснят и помогут!Качество и цена разумны!
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 21:18
Давно подключен к эт-хоум, всегда радовали нормальной стабильной скорость, отсутствием перебоев в работе. часто очень выгодные акции проходят.
Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 20:59
За три года был только один сбой подключения к сети. По телефону связался с оператором и в течении 5 минут восстановил подключение. Вежливо, обстоятельно и оперативно.
Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 19:54
Отличный провайдер, приятное соотношение цены и скорости подключения. Стабильная скорость, независимо от времени суток. Ненавязчивые оповещения о необходимости пополнения баланса, возможность доступа на домашний сайт провайдера для оплаты при отрицательном балансе.
Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 19:39
Супер скорость, недорогой.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.09.2018 в 15:46
Эт хоум достаточно надежный провайдер, с обращениями клиентов работает быстро, адекватная служба поддержки.
Наиля (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 21:11
Пользуемся услугами уже почти четыре года, качество и скорость интернета хорошие, соответствуют заявленным в тарифе. В техподдержку давно не обращались, так как проблем нет. Оплачиваем абонемент на год, что даёт скидку 20 процентов. Рекомендуем.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 18:35
Пользуюсь интернет-провайдером с марта месяца. Хочу поделиться впечатлениями, по поводу обслуживания, звоню по вопросам, очень все ясно и подробно объясняют, на каждый любой вопрос ответят. Скоростью интернета довольна, работает шикарно. Всем рекомендую сеть Эт-Хоум💖
Елена С. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 14:57
Хороший провайдер. Пользуюсь год, ни разу не подвел.
Николай В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 13:36
Провайдер норм. Просто отличный интернет; подойдет тем кто приходит домой, включает онлайн кинчег и засыпает :). Есть функция автоплатежа, так что про оплату можно вообще забыть - главное иметь денежку на карте.
Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.09.2018 в 08:52
Отличный провайдер. Пользуюсь Эт Хоум уже много лет. Проблем с интернетом нет, интернет работает стабильно. Грамотная, оперативная, круглосуточная тех. поддержка. Удобный личный кабинет. Множество различных акций и услуг. Всем рекомендую.
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2018 в 22:38
Пользуюсь провайдером Эт-хоум уже более года .За весь период было только пару раз сбоев в работе ,которые в оперативном режиме исправили за 10 минут. Очень устраивают цены и качество интернета .
Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2018 в 21:17
Отличный провайдер, стабильный. Одно время в домах были проблемы из-за форсмажора (пожар), но оборудование поставили, проблему устранили, теперь всё без нареканий. Держатся за клиентов, не плюют на их проблемы. Спасибо! Кстати, цены относительно прочих в нашем доме просто шикарные при такой стабильности.
Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.09.2018 в 15:17
Пользуюсь очень долго. Переключили с дженерелнета(когда они объединились). Все супер. Ни каких сбоев, проблем. Все проблемы решают быстро и в пользу клиента. При звонках конкурентов отсылаю сразу, т.к смену не планирую! Соответствие цена-качество.
Дмитрий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 25.09.2018 в 20:45
Пользуюсь интернетом от провайдера Сумма Телеком (20100066377) приблизительно пять лет, интернет стабильный, пропадал наверно только один раз и то ненадолго. После звонка в тех. поддержку восстановили услугу в течении получаса. В целом, провайдером доволен, нареканий нет, да и цена адекватна. Рекомендую!
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2018 в 16:56
Прекрасный провайдер! Несколько месяцев назад в связи с переездом поменяли провайдера. Подключили быстро, работает все идеально, проблем не бывает. Очень довольна! Адекватные цены, приятные бонусы в виде скидок на абонементы и различные акции. Надеюсь еще вместе будем много-много лет.
Карпухина Лидия Александровна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.09.2018 в 14:56
Всегда удобно пользоваться услугами Эт Хоум. Легко ставить и снимать блокировку, всегда идут навстречу клиенту и всё понятно и вежливо объясняют.
Кристина (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 24.09.2018 в 17:22
Если вы хотите потерять кучу времени и средств и в подарок потратить все нервы , то вам определенно в Ростелеком. Подключилась 12.12.2017 и уже меньше чем через неделю у меня пропал интернет . Звоню ( а на линии вы всегда(!) будете висеть минут 25-30), мне говорят « авария у вас там», естессно мой вопрос «когда решат проблему» , ответ был очевидным « неизвестно». Ну ок, часов через 5 все снова заработало . Далее мне «подарили пакет( согласия не давала и даже не смотрела что за каналы, я определенный перечень каналов подключила изначально, надобности не было смотреть другое), так вот они начали списывать за него деньги. Звоню. Снова 30 минут на линии. Снова у меня авария, ничего отключить нельзя, ничем помочь нельзя , операторы это роботы, вместо мозгов пыль, повторяют одно и то же. Ну , я же адекватный человек, хорошо, ждём . Никто естессно не перезвонил , звоню сама на след день. Отключили, обещали перерасчёт на след месяц. Ладно. Так и быть , терпим . Сегодня 24.09.2018 в 15:37 отрубает все. Иду как в обучалку пока ждёшь на линии, отключаю из розетки устройство на 30сек. Снова включаю и выдаёт: сетевой интерфейс подключён а вот ап адрес не получен, обратитесь в службу поддержки . Вы представляете с каким «замечательным» настроением восприняла я эту новость , ну ок. Звоню. Проходит 30 минут ожидания и эта Татьяна 57746 берет наконец трубку . Не стала говорить адрес, спрашиваю, девушка подскажите пожалуйста ( я ещё и вежливо спросила), в каких районах у вас сейчас по техническим причинам отсутствует интернет. До того, как я скажу вам свой адрес. На что эта мадам с образованием 5 классов выдаёт мне фразу из речево структуры «это конфиденциальная информация», ок, назвала адрес, ждём ..... «в вашем районе авария», я аж подпрыгнула сидя, «да ладно? Все живы?» , она продолжает конючить «вам преслать оповещение , когда закончатся работы?», это типа мне нужно пойти погулять, пока я продолжаю платить? Ну тут уж терпение лопнуло ( да сколько можно было вообще терпеть такое отвратительное отношение). Начала высказывать , фактами исключительно : пакет не просила, подключили, замучалась отключать, отвечаете долго , оставляю запросы на сайте не перезваниваете , и вы не извинились от лица компании за то что ваша компания предоставила мне неудобство . На что эта мадам говорит прямо : « у вас время ограниченно на обращение (чего?? Я должна ещё и уложиться в минуту?)так оповещение нужно или нет?. Мне не перезвонили потому что заявка не прошла, а к кому обратиться? А мы не переводим. Ну замечательно . Чтож.... вывод : меня, извините за выражение «обосрали с головы до ног за мои деньги». Сейчас оставила ещё одну заявку на их сайте. Если мне не перезвонят, я к ним приеду, и засуну все это оборудование в пятую точку некомпетентному уроду, который уверял меня работать с ними .
дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.09.2018 в 14:00
хороший провайдер пользуюсь 5 лет
Юлия и Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.09.2018 в 00:55
Подключились по супервыгодной акции, полгода пользуемся почти даром, полет отличный! Подключился - и забыл, никаких проблем! Советуем друзьям только ЭтХоум, эти ребята действительно дорожат своими клиентами!
Марат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.09.2018 в 00:06
Являюсь абонентом более 10 лет. Широкий спектр услуг и самое главное устойчивое соединение. Грамотная техподдержка. Отличный провайдер
Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.09.2018 в 15:59
Пользуюсь Эт-Хоум очень давно. Менять провайдера не собираюсь. Все устраивает. 10 из 10.
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.09.2018 в 13:44
Скоростной бесперебойный интернет, прекрасная служба поддержки, отличные акции. Работаю давно с Эт Хоум и о другой компании даже и не думаю
zertox30@gmail.com (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.09.2018 в 10:29
Отличная компания. Рекомендую всем.
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.09.2018 в 15:41
стабильное качество предоставления услуг,достоиная тех поддержка рекомендую
Ринат (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 21.09.2018 в 14:38
Главное то, что за всё время пользования ни разу не было обрывов или неполадок. Если интернет недоступен, то даже не звоню в тех. поддержку, так как заранее понимаю то, что проводятся профилактические работы. Есть бонусная программа. Цены сравнимы с другими операторами, а качество думаю лучше многих!
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.09.2018 в 14:29
Пользуюсь провайдером Эт Хоум в течение года. Очень довольна интернетом. Скорость отличная. За и стоимость ниже, чем у других. За всё время не припомню, чтобы были какие-либо сбои. Были вопросы по поводу личного кабинета. Поддержка ответила быстро и понятно. В общем, всем советую))
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.09.2018 в 13:10
Отличный интернет, качество отличное, за все время работы серьезные поломки были только пару раз. Интернет уже более 5 лет
Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 14.09.2018 в 21:16
Всем доброго дня! Подключил вчера интерактивное телевидение от этой дивной компании, сидим, смотрим спокойно, проходит буквально 1 час и тут мне приходит сообщение, что якобы я купил мультфильм за 300р. Я в непонятках, что такое произошло, звоню на тех поддержку и там мне говорят, что ты сам мол дурак, сам купил и ничего ты типо не докажешь. Всё понятно, разводилово на бабки и таких как я, судя по отзывам, немало. Я в шоке, что такая масштабная компания занимается просто практически воровством! Вот так ребят, с Вас могут запросто списать ваши деньги. Думайте сами, стоит ли оно того... Для себя решил, что на первый раз проехали и если ещё раз повторится, иду расторгать договор
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 13.09.2018 в 16:46
Нравится что нет сбоев в работе.Нет проблем со скоростью. Доволен.
Куприянов Виталий Анатольевич (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.09.2018 в 08:04
Эт Хоум лучший провайдер с которым приходилось работать.7 лет-полёт нормальный!!!Серьезных сбоев не было.Спасибо
Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.09.2018 в 01:01
Мой худший выбор! Перепробовал много различных провайдеров в разных городах, но этот возненавидел всей душой. За месяц использования только отрицательные эмоции. Ещё и скорость не дотягивает до заявленной в 200мб. Спасибо, режу ваше оптоволокно
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.09.2018 в 13:40
Очень все нравится. Служба поддержки работает отлично. Скорость хорошая. Хватает для всей семьи)
Игорь (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.09.2018 в 21:04
Не поверите,но всё хорошо!!!Именно хорошо!
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.09.2018 в 20:56
Не реально крутой интернет 😁 держите своё слово, молодцы!
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.09.2018 в 14:08
Пользуюсь «Эт Хоум» с 26.01.2013 (5 лет 8 мес.). Все просто на высшем уровне, нереально быстрый и стабильный интернет, много возможностей получить бонусы И разные скидку. Одним словом молодцы. Спасибо что вы есть.
Анжелика (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.09.2018 в 17:11
Все просто на высшем уровне, нереально быстрый и стабильный интернет. Молодцы! Процветания компании!
Анастасия Томбовцева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.09.2018 в 14:18
Уже больше полгода мы пользуемся интернетом эт-хоум, вся наша большая семья довольна.
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 16:26
Добрый день,пользуюсь интернетом "Эт Хоум" с осени 2012 года,качеством обслуживания очень довольна,цены адекватные.Радует то,что сотрудники готовы всегда помочь с решением проблемы по телефону,особенно когда интернет не оплачен.Подключайтесь,не стесняйтесь.
Александр (РНет, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 14:47
Недавно подключился к Rnet по акции. Доволен =) скорость отличная.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 12:19
Хороший интернет мне нравиться скорость еще не подводила;)
Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.09.2018 в 10:48
По рекомендации друга в 2009г перешел на Ниеншанц (нынешний Эт Хоум). Столько лет вместе... Я очень доволен: стабильный интернет, хорошая скорость, быстрая поддержка. Однажды в нашем доме поздно ночью заглючило из-за молнии оборудование. Через несколько часов (еще под утро!) все было восстановлено. Приятный бонус - всегда заранее предупреждают, когда заканчивается мой абонемент (оплачиваю сразу несколько месяцев).
Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.09.2018 в 16:04
Пользуюсь Эт Хоум (NNZ;) уже много лет. Служба поддержки адекватная. Ребята много раз решали мои проблемы. Система налажена хорошо. Средства на баланс поступают моментально. Технические работы проводят быстро и качественно. Работа сети возобновляется очень быстро. Всем доволен, рекомендую.
Василий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 04.09.2018 в 08:52
Первый мой отзыв. С провайдером последние 3 года, за все это время инет отключали раза 2, последний раз фиксили ~2 часа ( это при условии, что упало оборудование в доме, довольно быстро учитывая что время уже было после 17:00). Со скоростью, пингами, ютубами и прочими сервисами проблем не замечено. Хотел было поныть про ценник, так он бомбический, мало где можно получить стабильную сотку за 240 рубасов. Спасибо Sumtel
Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.09.2018 в 20:35
Нормальный провайдер, всё стабильно работает, поддержка адекватная.
Сергей (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.09.2018 в 18:10
компания слишком легко меняет цену на тарифах не обращая внимания на пользователей. за год ценник может увеличиться несколько раз. узнаете об этом только когда деньги на счету неожиданно закончатся.
Константин (Интерзет, Санкт-Петербург) - 02.09.2018 в 13:15
Здравствуйте! Постоянно при просмотре ТВ зависает приставка ..смотришь кино и хоп черный экран или при переключении каналов!Интернет работает нормально! Просьба разобраться..
Наджмадин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 17:27
138791. Я пользуюсь интернетом компании ЭТ ХОУМ уже почти 10 лет. Качество связи надежное, скорость хорошая. Но больше всего мне нравится отношение сотрудников к тебе, как пользователю Всегда вежливы, компетентны, даже когда я задаю глупые вопросы. Еще очень приятно, что тебе всегда напомнят о завершении периода предоставления услуг, всегда посоветуют оптимальный вариант продолжения сотрудничества, а не навязывают ненужные опции и программы. Спасибо большое коллективу компании и успехов в работе!
Наджмадин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 17:25
143669. Я пользуюсь интернетом компании ЭТ ХОУМ уже почти 10 лет. Качество связи надежное, скорость хорошая. Но больше всего мне нравится отношение сотрудников к тебе, как пользователю Всегда вежливы, компетентны, даже когда я задаю глупые вопросы. Еще очень приятно, что тебе всегда напомнят о завершении периода предоставления услуг, всегда посоветуют оптимальный вариант продолжения сотрудничества, а не навязывают ненужные опции и программы. Спасибо большое коллективу компании и успехов в работе!
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 11:37
Всем, доброго дня.Пользуемся интернетом уже больше полугода, качеством очень довольны. Проблем со скоросью нет, сбоев нет, цены адекватные.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.08.2018 в 11:33
Всем, доброго дня.Пользуемся интернетом уже больше полугода, качеством очень довольны. Проблем со скоросью нет, сбоев нет, цены адекватные.
Сергей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 23:46
за последние полгода 2 раза (ДВА РАЗА) поднимали ценник. и не важно, что сначала предлагали заплатить сразу за год вперед потому что "будут скидки".
Смелова Юлия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 22:20
Когда знакомый предложил перейти на Эт Хоум, я ему не поверила, но теперь о своем выборе не жалею. Отличное качество интернета и замечательная обратная связь делают мой выбор оправданным. Продолжу и дальше пользоваться услагами этого оператора
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 21:34
166141. Пользуюсь интернетом Эт Хоум 6 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 20:37
Замечательный оператор,пользуемся второй год. хорошее соотношение цены и качества! проблем с интернетом нет. Будем и дальше пользоваться их услугами.))))
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.08.2018 в 12:06
Отличный провайдер. Скорость соответствует тарифу, возникающие проблемы решаются быстро, регулярные акции для клиентов. Рекомендую!
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 20:29
Качество сервиса хорошее и сотрудники всегда готовы помочь
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 12:38
Пользуюсь Эт-Хоум шестой год.Есть с чем сравнивать,до этого были другие операторы.За время использования Эт-Хоум ни разу не задумался о смене оператора,зачем менять то что тебя полностью устраивает.
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 09:49
К Эт-Хоум подключилась случайно. Переехали в новый дом, увидели номер телефона провайдера на парадной, ему и позвонили. Не сказать, чтобы отношения, у нас сразу начались гладко. Когда пыталась подать заявку на подключение, менеджер долго не понимал, что нам нужен просто пакет безлимитного интернета. И пытался продать разные пакеты услуг, уговаривая, что так нам будет выгоднее и лучше. В итоге, нам позволили подключиться к тому тарифу, который нам был нужен. Но на этом сложности не закончились. Парень, который пришел монтировать нам интернет, проводить провода и вот это все, не мог сделать это без стремянки. Которой у нас не было. Мне пришлось обойти всех соседей в ее поисках. Разумеется, в будний день днём всё были на работе. Интернет нам так и не подключили. Зато спустя сутки по шел другой парень, который справился с задачей без труда. Он даже понравился нашим кошкам. И терпеливо помог скоеативить название сети и пароль) следующие 3 месяца интернет работал в целом неплохо. Один раз , правда, были какие-то перебои с сетью и наш роутер забыли подключить обратно. Звонок на круглосуточную горячую линию (точнее, 2 или 3 звонка) решили проблему. А в июне в нашем случился пожар. Кровля знатно полыхала. Пожарные залили всю парадную водой, но это полбеды. Сгорел почти весь кабель для интернета!! Беда произошла в самом начале длинных июньских выходных. И конечно, никто не собирался раньше начала рабочей неделе, спать нас от информационной изоляции. Но даже с наступлением будней интернет не "починился". Мы жили на 4g целую неделю!! В ожидании, пока Эт Хоум решит проблему. Но справедливости ради хочу отметить, что мне сделали перерасчёт. Правда, когда я сама попросила. Проявить инициативу и клиентоориентированность не сообразили. Ну да ладно. Не считая этих двух инцидентов, интернет о провайдера Эт Хоум работает стабильно, качественно, даже на самом бюджетном тарифе (у меня - Прогулка. Кажется). Два ноутбука, два смартфона, айпэд - все тянет. Очень удобная функция автоплатеж а на сайте. Причем деньги списываются не молча, как за многие опции, например, у сотовых операторов, а с предупреждением за сутки:"завтра у вас спишемся автоплатеж в размере такой-то суммы". Очень удобно и человечно. За это спасибо. В общем, Эт Хоум не идеален, зато реален. Косяки признаюи, исправляются, стараются быть лучше. С нервными блондинками вроде меня разговаривают терпеливо и без сексизма. Что уже достижение в наше время. А идеальных провайдеров, я считаю, не существует.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.08.2018 в 01:07
Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 19:39
Пользуемся много лет. Уходили к другому провайдеру, вернулись. Скорость и цена соответствуют тарифу. Довольны.
Оксана (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 19:30
Устанавливали интернет ещё лет 5 назад, и с каждым годом он работает все хуже и хуже. Каждый раз приходится звонить в компанию, и то, бесполезно. Хватает на 1-2 дня. Дальше продолжает не работать. Хотя оплачиваем всегда во время. Начинаю задуматься о том, что бы сменить провайдера... уж очень не довольна.
Сергеё (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 17:52
Отличный провайдер , никогда не жалел о своём выборе . прекрасное отношение . замечательный интернет. тех поддержка на высоте. . пользуюсь уже полтора года и за это время перебои с интернетом случались крайне редко , а если и случались ребята всё быстро устраняли ! пробовал другие сети , такие как (САМТЭЛ) о них что то положительное сказать сложно ! в первый день подключения отказался работать! в общем выбирайте ЭТХОУМ не пожалеете .
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 16:20
Превосходный провайдер, отличное качество услуг, стабильность работы и отзывчивая администрация. За много лет пользования Эт Хоум проблем с ним не возникало, в отличии от конкурентов. Очень доволен их услугами!
Александр (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 28.08.2018 в 01:29
Заблокировал IP телевидение, но на следующий месяц приходит листочки мол я там какие-то пакеты подключил- бред. Они сами тебе подключают ненужные каналы. Интернет гавно. Отключился он них
Иван (Интерзет, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 23:39
Ужасный интернет,лагает каждые полчаса.Приходится постоянно звонить оператору и исправлять неполадки.Такое происходит практически каждый день.При этом платим за интернет большие деньги.Не доволен качеством услуг.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 13:15
Отличный провайдер. Скорость соответствует тарифу, возникающие проблемы решаются быстро, регулярные акции для клиентов. Рекомендую.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 09:07
Отличный провайдер. Хорошая скорость, за много лет пользования больших проблемм не возникало.
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.08.2018 в 09:03
Более 5-ти лет пользуемся интернетом от провайдера "ЭтХоум", что такое зависание и медленная скорость давно забыли. Всё отлично работает, удобная оплата.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.08.2018 в 21:28
Отличная скорость! Пользуюсь уже долгое время, никаких проблем!
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.08.2018 в 13:49
Я пользуюсь интернетом компании ЭТ ХОУМ уже почти 10 лет. Качество связи надежное, скорость хорошая. Но больше всего мне нравится отношение сотрудников к тебе, как пользователю Всегда вежливы, компетентны, даже когда я задаю глупые вопросы. Еще очень приятно, что тебе всегда напомнят о завершении периода предоставления услуг, всегда посоветуют оптимальный вариант продолжения сотрудничества, а не навязывают ненужные опции и программы. Спасибо большое коллективу компании и успехов в работе!
Роман (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 24.08.2018 в 21:39
В начале июня подключились к этому провайдеру. Скорость супер, сбоев не наблюдается, все работает стабильно, никаких косяков. Монтажники пришли, в течение часа все подключили и настроили, остается только пользоваться. Спасибо!
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.08.2018 в 11:26
достоинства: Стабильно, быстро, без отключений недостатки: не обнаружила комментарий: Подключил Эт Хоум примерно 6 лет назад, за все время ,ну может быть, 1-2 сбоя, сервис call-центра всегда доступен и быстро решает проблемы, хотя звонить нужды особо не было. Очень хорошо, когда с провайдером общаться можно редко! (проблемы не возникают). В целом очень довольна!
Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 22:40
Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! Для пенсионера это ощутимо ! В целом хороший провайдер ! Ждем от него понижение стоимости тарифных планов !
Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 22:34
Пользуюсь интернетом от "ЭтХоум" уже много лет. За это время были случаи отключения сети ,но они быстро устранились ! Очень удобный личный кабинет и способы оплаты услуг. В любое время суток есть техническая поддержка. Очень приятно было сними общаться при разных проблемах ! Жаль что изменили тарифные планы и подняли стоимость ! Увеличение скорости соединения я не почувствовал ,а оплата услуг заметно выросла ! Для пенсионера это ощутимо ! В целом хороший провайдер ! Ждем от него понижение стоимости тарифных планов !
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 20:46
Очень хороший интернет. Пользуемся полгода. За это время никаких проблем с интернетом не было. Скорость хорошая. Цены демократичные. Буду пользоваться и дальше.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 18:54
Стабильный интернет с чётким сайтом с хорошей поддержкой за разумные деньги по сравнению с другими операторами.
Вика (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 22.08.2018 в 12:43
Здравствуйте . Почему после оплаты тв нужно ждать почти трое суток чтоб телевизор заработа ?
Ольга В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 20:14
Пользуюсь интернетом от Эт-Хоум с того момента, как компания «взяла под крыло» нашего районного интернет-провайдера GeneralNet. И уходить от нее не собираюсь, потому что: интернет всегда есть и на заявленной скорости, а если нет, то поддержка работает оперативно и грамотно, много допсервисов, удобная оплата, есть скидки на тарифы. И да, стоимость очень демократичная.
Катя (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 19:26
Подключились полгода назад, ребята сразу все настроили, и тв приставку и роутер, никаких сбоев, нареканий к работе провайдера нет, по крайней мере в первые шесть месяцев, надеемся, и дальше обойдется без хлопот.
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 17:42
Хороший интернет всем рекомендую , проблем нету .
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 17:40
Хороший стабильный интернет , всем советую.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 15:51
Стабильный интернет. Подключили его ещё когда он был Ниеншанс. Пробовали переходить на Билайн - не понравилось -всё вернули на круги своя. Поначалу были накладки, но сейчас даже если что-то вылетает (а такое за последние полгода было 1-2 раза, то чинят всё очень быстро и служба поддержки "на месте"
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.08.2018 в 09:23
Я пользуюсь сетью "Эт Хоум" уже около года. Довольна очень. Интернет работает бесперебойно, скорость хорошая. Мне нравится техническая поддержка, при возникновении вопросов, все разрешаются быстро и грамотно. И очень понравилась опция "Отпуск". Необычайно удобно. До этого была подключена к Ростелекому. Так это небо и земля.
Кристина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.08.2018 в 19:07
Полгода интернет от провайдера Эт хоум. Очень выгодно было подключение : несколько месяцев интернета за 1,5 т.р. +- Соединение стабильное, качеством довольна. Скорость на данный момент 51.91Мб/с
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.08.2018 в 21:18
Неплохой провайдер, но иногда случаются перебои с подключением - последний раз ждали 2 дня, пока все починят. Но в целом - хорошо, пользуемся уже почти 3 года, нареканий нет, цена устраивает, скорость - отличная.
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2018 в 23:46
Вот уже почти 3 года на данном провайдере, это ли не показатель качества. Ни разу не было желание уйти с этого интернета. Соотношение цена-качество на высшем уровне. Жалко что не во всех районах города, это единственный минус. Друзья завидуют, а подключить не могут.
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2018 в 23:41
Крайне довольна работой данного провайдера, когда снимала квартиру раньше то нашли Эт хоум и уже когда купила своё жильё, то сразу начала искать своего провайдера. В общем уже три года в любви и гармонии мы вместе.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 15.08.2018 в 22:47
Отличный интернет, прекрасное качество, стабильность работы. Грамотная тех поддержка. С эт хоум вместе уже 5 лет и не планируем расставаться
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.08.2018 в 20:50
Лучший провайдер,который имеется,пользуюсь им с 2013,живя ещё в Лен.обл.,уже там он зарекомендовал себя на высший балл!Переехав в СПб,вновь его подключила уже здесь..о чём ни сколько не жалею,работает без перебоев,служба поддержки решает возникающие вопросы в кратчайшие сроки,а то и ежеминутно и что не мало важно,до них дозваниваешься и оч быстро,заявленная скорость по тарифу присутствует+всё любят подарочки)что у них тоже имеет место быть.Одним словом:интернет без нареканий,сочетание цены,прекрасного качества и обслуживания своих абонентов.
Римма (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 17:20
Пользуюсь at-home.ru с мая 2007 г. , не считая короткого перерыва в три месяца переходом в interzet (был такой Питере) несколько лет назад. Поскольку interzet оказался ужасом, летящим на крыльях ночи), я вернулась назад. Согласитесь , быть с провайдером больше 10 лет— неплохой результат? Да, есть другие провайдеры. Предлагают скидки при подключении. Но я всегда отказываюсь, так как все их скидки— липовые. То—есть при подключении только. Рекомендую всем, кто ищет провайдера в Питере - выбирайте at-home.ru.
Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 15:41
Отличный интернет без всяких проблем и перебоев в работе
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 12:14
Подключилась по промо тарифу и очень довольна, продолжу пользоваться "Эт Хоум". Работает без сбоев, скорость хорошая. Брала роутер в аренду. После покупки своего роутер - обращалась в тех поддержку. Дозвонилась быстро, сразу помогли все настроить.
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.08.2018 в 09:57
Подключила интернет в июне этого года. В нашем доме был не очень большой выбор провайдеров. Остановилась на "Эт Хоум", т.к. привлекла акция - 2*2. По цене - приемлемо. Порадовало взаимодействие с мастером - все оперативно подключил, ответил на все мои вопросы, порекомендовал, куда лучше поставить роутер (у нас ооочень толстые стены) чтобы раздача была эффективнее. Пока мне скорости хватает. Перерывов или неполадок пока не наблюдала. С операторами общалась только при подключении, осталось приятное впечатление.
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.08.2018 в 21:58
Пользуюсь услугами провайдера ещё со времён, когда он назывался "Ниеншанц Хоум", всего наверное около 7-8 лет. За все эти годы было лишь 2 случая крупных аварий, когда интернета не было больше суток. За это время была сделана скидка. В целом очень доволен стабильностью связи и доступными ценами. Есть разные акции, система бонусов, абонементы и прочие интересности ;) Всем знакомым рекомендую этот провайдер в первую очередь.
Валентин (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.08.2018 в 19:05
Пользуюсь эт-хоум уже много лет, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. плату есть IP телевидение, антивирусы и много других доп. услуг. Если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa и внутреннего облачного сервиса. Рекомендую!
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2018 в 20:18
Сетью Эт Хоум пользуюсь уже достаточно долго и весьма доволен. Скорость оптимальная для серфинга в интернете, просмотров видеофильмов и скачивания торрентов, что играет для меня первостепенное значение.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2018 в 12:45
Эт-хоум отличный провайдер, получше всяких там интерзет со своими постоянными отключениями. Служба поддержки в максимально в сжатые сроки решают возникшие проблемы, если таковые имеются. Уже более года пользуюсь данным провайдером и проблем с ним не наблюдаю. Советую всем знакомым и друзьям, потому как качество на высоте.
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.08.2018 в 11:55
Огромное спасибо Эт Хоум за качественное и бесперебойное предоставление услуг! Пользуюсь услугами очень давно нареканий нет.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.08.2018 в 14:45
Провайдером довольна, работает без сбоев, цены приемлемы. Так же можно взять отложенный платеж, что для меня очень удобно. Пользуюсь услугами очень давно. Все мои друзья то же подключены к данному провайдеру.
Alexander (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.08.2018 в 02:17
Отличный провайдер, пользуюсь более 12 лет. Подключался еще когда трава была зеленее(^_^), но и сейчас радует ценами и стабильностью сети. Всем рекомендую кто хочет качественный и надежный Интернет себе в квартиру, дом, офис.
Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.08.2018 в 22:23
Первый раз столкнулись и приятно удивились наличию абонементов на Интернет! Очень выгодно!
Лидия (Билайн, Санкт-Петербург) - 06.08.2018 в 04:10
При подключении домашнего интернета 2 сотрудника 30 минут пытались подключить мой родной роутер, но потерпев фиаско, впарили мне роутер Билайн. На мой прямой вопрос "Если через месяц мне не понравится интернет, смогу ли я от роутера отказаться?" - долго уверяли, что ДА, БЕЗ ПОТЕРЬ можно отказаться от роутера, оплатив только аренду использованных месяцев! Да, мой промах, что я не прочитала внимательно договор (2 ребенка до 2х лет). Но я ПОВЕРИЛА СОТРУДНИКАМ БИЛАЙН И В ЭТОМ БЫЛА КЛЮЧЕВАЯ ОШИБКА! Читайте внимательно, господа! После 2х месяцев ГОВНОИНЕТА оказалось, что вернуть роутер невозможно и я должна заплатить 2500! Огонь!
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 20:37
Огромное спасибо Эт Хоум за качественное и бесперебойное предоставление услуг! Интернет провайдер Эт Хоум - это отзывчивый персонал, подскажут по любым вопросам связанным с интернетом; удобная платежная система через личный кабинет; часто выручает отложенный платеж. На станице в личном кабинете все четко и понятно и ничего лишнего.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 20:32
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЭТ ХОУМ за качественную и бесперебойную работу! Интернет провайдер Эт Хоум - это хорошие специалисты, быстро устраняют неполадки, коих за несколько лет было всего пару раз; скорость интернета всегда постоянная; удобная платежная система; часто выручает отложенный платеж.
Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 12:14
очень довольна работой Эт Хоум!!! Радует что предлагается отложеный платеж!
Cветлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 08:59
очень довольна работой Эт Хоум! всегда отзывчивые ребята,неполадок нет,а если и было пару раз за всё время пользования данным провайдером,то неполадки сразу очень оперативно устраняли. подписала друга перейти на Эт Хоум:).спасибо за вашу работу!
Светлана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 05.08.2018 в 00:02
Интернет у этого провайдера мягко говоря ужасен! Я в данный момент отключаюсь, но тут не так все просто. Оператор по составлению заявок на отключение работает видите ли до 21:00. Рассматривается заявка сутки, а может и больше. РОУТер!!!!Вы ПОСЛУШАЙТЕ!!!РОУТЕР они забирать у меня не хотят. Объяснили мне это тем, что это видите ли на усмотрение организации. Если они согласятся, то , иак и быть заберут. А если нет, то я ДОЛЖНА буду выплачивать им за эту бесполезную коробку деньги, пока не выплачу всю стоимось! Не поверите, роутер билайн у меня лучше передает сигнал, чем роутер ростелекома. Ну пускай, раз вам, уважаемый ростелеком нужен конфликт, вы его получите. Я ни копейки больше не заплачу за вашу отвратительную интернет связь.
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 21:48
ЭТ ХОУМ это большая, СТАБИЛЬНО работающая компания. Заявленную скорость по тарифу держит, ночью повышают сверх тарифа и доходит до 100МБИТ Пользуюсь много лет без проблем и сбоев.
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 16:27
Давно пользуюсь услугами интернета от ЭТ ХОУМ и мы давно искали такой интернет. Перебоев не бывает. Сразу включается после оплаты нового месяца, самое приятное, что предлагается отложеный платеж.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 11:31
Очень довольна! есть отложенный платеж!это радует !всем советую
валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.08.2018 в 10:32
Более 10и лет пользуюсь интернетом от провайдера эт хоум - никаких нареканий : ни на скорость,ни на оперативность решения проблем,да ещё и роутер дали .рекомендую всем.л.с.55731
Anton Taranov (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 03.08.2018 в 11:51
Не советую выбирать этого провайдера. "Ростелеком" - сплошное расстройство и негодование. Когда подключался мне обещали перезвонить, я подключился к другому оператору и мне перезвонили... через полгода! Решил перейти с другого провайдера на более выгодный тариф Ростелекома и очень пожалел( Не разу не дозвонился в тот же день и вообще не дождался сервисной поддержки Ростелекома. Если в услугах этой компании вас что то не устраивает - а это случится сразу или чуть позже, окажется что расторгнуть контракт целая проблема. Надо специально ехать в ростелекомовский центр находящийся в райцентре из региона или с большими трудностями договариваться с оператором. Если вы переезжаете, это точно не для вас. Если нужна поддержка - печаль, потому что до операторов невозможно дозвониться целыми днями, по предоставленным телефонам соединяют с другими сотрудниками, а те с другими и так по цепочке можно переходить долго и выяснить что мне ничем не могут помочь, так как это уже сотрудник другого региона!) И на сладкое - если обратившись к оператору Ростелеком вы уже расторгли договор - возможно он всё ещё не расторгнут и с вас списывают деньги - как списывали пару месяцев с меня. Через полгода как в техподдержке я окончательно убедился что "долг" погашен пришло сообщение о штрафе за неиспользованные месяцы моего тарифа!!! Клянусь, ничего подобного не было в контракте. Я считаю это апогей шарлатанства и Ростелеком в жульничестве превзошла все известные мне компании. Номер договора -
dima (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.08.2018 в 11:21
Качественный и надежный провайдер, всем советую!
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.08.2018 в 09:35
Подключились лет 10 назад к провайдеру, не помню уже к какому Эт Хоум его забрал к себе, до слияним с Эт Хоумом были проблемы и поборы за каждый чих, но это был единственный провайдер в нашем микрорайончике приходилось мириться. Когда Эт Хоум предложил перезаключить договор решили попробовать и не пожалели. Очень нравится услуга «Абонемент» и бонусы. Сбои бывают, но устранения настолько быстрые, что не успеваешь понять, что это было. В общем - нравится, даже очень.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.08.2018 в 17:56
Эт Хоум - надежный провайдер.Только приятные впечатления от сотрудничества. Высокая скорость хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.08.2018 в 13:17
Отличный провайдер,отличная скорость без перебоев!!!
Виктория (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 21:06
Давно пользуюсь услугами интернета от ЭТ ХОУМ. Очень довольны. Перебоев не бывает. Сразу включается после оплаты нового месяца, самое приятное, что предлагается отложеный платеж.
Виталий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 21:00
5 лет как подключен к ЭТ ХОУМ и сильных сбоев не было ни разу!!!спасибо
Маргарита Яковлева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 17:06
Хорошая скорость, стабильная работа. Перебоев не бывает. Пользуемся им год. Очень довольны этом интернетом. Быстро подключается после внесения платы. Очень удобно. Спасибо за такой хороший провайдер!
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.08.2018 в 09:04
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько лет. Про подключение к ним ничего сказать не могу, поскольку меня тогда просто передали им с действующим договором от другой (ныне пропавшей) компании. Интернет быстрый довольно стабильный, сбоит крайне редко. Техподдержка работает достаточно хорошо. IP-TV предлагает от нескольких поставщиков (Смотрешка, MeGoGo) и вот с этим у них на сайте путаница полная. Ничего внятно не рассказано. Разобраться самостоятельно почти нереально. Также написано, что при подключении IP-TV первые "До 60 дней" бесплатные. А по факту, чтобы их получить надо быть СУПЕР внимательным и аккуратным, подключив эту услугу через техподдержку. По крайней мере я этой халявы не получил. При звонке в техподдержку мне сказали, что я нажал не ту кнопку и теперь бесплатного периода не будет. Разрулить ситуацию также отказались, сославшись, что я типа сам дурак и вернуть все назад невозможно. Так что, вроде все классно, но осадочек остался
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 22:50
хорошая скорость, стабильная работа. соответствие цены и качества. не превый год пользуюсь услугами Эт Хоум. даже при смене места жительства всеравно обратился к данному провайдеру.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 20:49
Быстрый интернет, стабильность подключения! За 7 лет использования было всего 2 перебоя работы!) Провайдер по цене-качеству 10\10!
Станислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 19:43
Высокая скорость интернета, стабильность. Полностью доволен!
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 08:22
Удобный, быстрый и стабильный интернет. Сбоев не возникает. При подключении сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо за бесплатную настройку роутера
Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.07.2018 в 05:46
У Эт Хоум достойная скорость соединения; квалифицированные специалисты, а главное выгодные акции! Уверенно рекомендую Вам домашние сети Эт Хоум!
Андрей (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 23:33
Так получилось, что довелось пользоваться данным провайдером сразу в двух городах. Сначала в Москве, теперь вот переехал в Питер. В обоях случаях интернет пашет на 100% возможностей. Перебоев нет, скорость стабильная, поддержка отзывчивая, пока не вижу другой альтернативы, все полностью устраивает, да и смысла не вижу, работает все четко.
Вера (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 22:00
Кто хочет забыть о проблемах с интернетом - вам сюда! Около 10 лет пользуемся услугами провайдера Эт Хоум, без нареканий. Большой набор услуг и система скидок на любой вкус!
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 21:34
Всем доброго дня! В Колпино перепробовал всех доступных провайдеров, несколько лет назад подключил интернет от Эт Хоум — еще ни разу не было провалов и отсутствия связи в любое время суток! Кому нужна стабильность — рекомендую!
Валерий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 20:09
качество связи - отличное. скорость интернета устраивает. техподдержка реагируют очень быстро. Всем рекомендую этого провайдера! Спасибо вам большое!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 19:23
Спасибо провайдеру этхоум за бесперебойную работу в течении...уж не помню сколько наверняка больше 5 лет, сначала у меня был толи интра стар, толи кто-то другой, позже он был поглащён этхоумом. И проблем с интернетом как не было, так они и не появились. Цены довольно демократичные. На сегодняшний день (30.07.2018) минимум это тариф прогулка - 470р/месяц за 1 месяц. Скорость 55мбит. 423р./месяц если на 3 месяца разом. До 10 августа дают скидку 25% на 3 месяца если оставить отзыв :)
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 12:33
Отличный провайдер! Скорость, цена, ТВ набор каналов и всегда готовые придти на помощь сотрудники тех.поддержки. 5!
Георгий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 06:39
Классный провайдер. Долгие годы пользуюсь его услугами. Все неполадки исправляются быстро и качественно.
Andrey2004 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.07.2018 в 00:36
Отличный провайдер, скорость
александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 23:09
Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже несколько лет, за все время проблема со связью возникала пару раз но при звонке в тех. поддержку решалась почти моментально. В общем качество интернета полностью соответствует заявленному.
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 20:10
Стабильный интернет, без перебоев и каких-либо просадок. За свои деньги предоставляются вполне приемлемые услуги. Удобный сайт и достаточно информативный личный кабинет. Службу поддержки по звонку ждал не более минуты. Рекомендую!
дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 19:33
Пользуюсь этим провайдером более 3-х лет. Устраивает все на 100%- надежность, скорость, стоимость. Кто стоит перед дилеммой, кого из интернет-провайдеров выбрать , рекомендую " Эт Хоум". Не пожалеете! 27 июля 2018
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 18:10
с 2008 года являюсь абонентом Эт Хоум и очень довольна. Стабильный и надежный интернет провайдер. Когда возникали проблемы (подключение роутера или проблемы с соединением), тех.поддержка быстро помогала и отвечала. Было очень много заманчивых предложений от других провайдеров, но я предпочитаю Эт Хоум.
Артем В. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 16:44
Отличный стабильный интернет! У провайдера всегда интересные и выгодные акции как для старых, так и для будущих абонентов!
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 12:49
Давно пользуюсь интернетом через компанию"Эт Хоум". Довольна связью.На заманчивые предложения других провайдеров не ведусь. Спасибо, "Эт Хоум".
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.07.2018 в 11:12
Замечательный интернет,оставила свой отзыв и действительно снизили цену! Жаль не успели на акцию.Разыгрывали в подарок телефон( Всё реально работает.
Игорь (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.07.2018 в 18:33
Провайдером доволен. Подключался еще к Интерзету, правда не очень много пользовался им до объединения компаний. Интернет кстати был так себе, постоянно вылетал, минут на 15-20, но все равно это вызывало раздражение. А тут еще компании объединились и все стали говорить, что сейчас станет хуже (как, еще хуже?), и я стал подумывать о смене оператора. Решил подождать до НГ и уйти. И тут, о чудо, все наладилось, скорость перестала скакать, инет пропадать и все как-то стало работать стабильно. Не знаю как там у остальных, стало хуже или лучше, но мне объединение точно пошло только на пользу, благодарствую за это.
Никита П. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.07.2018 в 11:57
Отличный провайдер, долго выбирал - отличные условия подключения, плюс супер условия аренды роутера. Интернет стабильный, служба поддержки оперативно работает, игрушки качает на ура
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.07.2018 в 10:54
Пользуюсь интернетом Эт Хоум уже более 10 лет, за этот период не возникало серьезных проблем с соединением, техническая поддержка помогала при обращении грамотно и доступно, стоимость приемлема. В общем ни разу не пожалела о выборе
Наталья (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 26.07.2018 в 13:36
Друзья переезжали, решали вопрос по поводу интернета, посоветовал своего - Самтел, так как за несколько лет использования нареканий никаких не было, они подключили, а бонусные баллы начислили! Теперь друзьям буду советовать, так как бонусами можно оплачивать интернет, что может быть очень выгодно!)
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2018 в 12:08
Отличный провайдер! Стабильная скорость. Все замечательно! Рекомендую всем!
Максим (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.07.2018 в 09:50
Пользуюсь данным провайдером с момента его появления в Красногвардейском районе. Стабильная скорость, множество доп. услуг, система скидок и бонусов. Меня полностью устраивает.
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 22:25
Пользуемся данным провайдером очень давно, больше 10 лет. За все время только оценка отлично!!!! Предлагали переподключаться другие интернет-провайдеры, но мы остались с Эт Хоум! Будем пользоваться вашими услугами и дальше.
Мария Румянцева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 21:34
Действительно качественный интернет,телевидением не пользовались,пользуюсь уже много лет,никаких сбоев в работе ни разу не было.Рекомендую!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 18:42
Переехав в новую квартиру,занялся мониторингом условий подключения интернет-провайдеров в доме.Остановился на Эт Хоум т.к. понравились условия подключения для новых абонентов. За 6 месяцев ни каких нареканий.Рекомендую!
Алексей (РНет, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 11:37
В нашем доме только Rnet - в общем и целом его хватает.
Николай (РНет, Санкт-Петербург) - 25.07.2018 в 11:36
Пользуюсь Рнет уже достаточно, качество устраивает, цена могла бы быть и поменьше. Рассматриваю других провайдеров в качестве альтернативы
Арнольд (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 21:09
Отличный провайдер. Пользуемся 2 года и ни разу не пожалели. Работает бесперебойно и исправно.
Дмитрий (Акадо, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 15:34
Здравствуйте ! У нас не работает Интернет ??? Уже два дня... Я за что деньги плачу.
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 10:36
Пользуюсь услугами интернет-провайдера Эт Хоум уже более 9 лет, за это время всё работало бесперебойно, ни разу не возникло мысли поменять провайдера. Скорость всегда хорошая. Нравятся скидки по абонементу и Хоум- бонусы. Все мои соседи также пользуются услугами этого оператора в Невском районе.
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.07.2018 в 00:17
Пользуюсь услугами провайдера в общей сложности 7 лет. Интернет быстрый , стабильный, сбои бывали, но крайне редко(1-2 раза за год). Выгодно брать абонементы, удобная функция Отпуск. И большое спасибо операторам за неназойливость и клиентоориентированность.
Дмитрий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 18:49
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании Sumtel (20100066377). Подключился к этому провайдеру несколько лет назад. За время использования услуги интернет нареканий нет. Было пару раз аварийное отключение на несколько часов, но неполадки оперативно устранили. В целом - услугами данного провайдера я доволен!
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 14:31
На протяжении многих лет с удовольствием пользуемся услугами провайдера "Эт Хоум". За все время пользования ни разу не наблюдалось сбоев и не стабильной работы провайдера. Отдельное спасибо хочется сказать за оповещение по смс и телефону. Желаем компании успехов и развития. Остаемся с вами. Спасибо. Анна, Дмитрий.
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 13:36
Пользуюсь Эт Хоум 6 месяцев по тарифу со скоростью 100 мб\cек. При отправке заявки провели кабель на следующий день. Все сделали аккуратно и быстро. На момент подключения не было роутера. Когда купила -позвонила, все терпеливо обьяснили, настроили роутер. За 6 месяцев только 1 раз пол дня не было интернета из-за разрыва кабеля. Скорость отличная, перебоев в работе нет. Тех.поддержка всегда отвечает на вопросы, никогда нет долгого ожидания ответа. До этого жила на Лесной и пользовалась Ростелекомом. Интернет просто отвратительный. Вечером даже скайп не тянул. Так что есть с чем сравнить))
Михаил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.07.2018 в 11:37
Хороший провайдер, в играх пинг достойный, скорость скачивания очень высокая, за 3 года никаких проблем.
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.07.2018 в 14:24
Давно пользуюсь интернетом через компанию"Эт Хоум". Довольна связью.На заманчивые предложения других провайдеров не ведусь. Спасибо, "Эт Хоум".
павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.07.2018 в 07:09
эт-хоум хороший провайдер,ни когда не было проблем,хорошая скорость.
Георгий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 20.07.2018 в 17:14
пользовался услугами ТвойИнтернет, теперь это Ростелеком. Сегодня пришел конец терпению, двое суток нет инета. С сегодняшнего дня надеюсь я закончил сотрудничество с Ростелекомом, не советую подключаться.
марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.07.2018 в 16:33
хороший првайдер, удобная смотрешка, цены адекватные
Владислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.07.2018 в 12:19
Очень хороший провайдер , стабильный и быстрый интернет.Пользуюсь уже несколько лет
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.07.2018 в 16:24
Перед переездом в СПб очень боялся плохого инета. Повезло, что выбор пал на at-home! Коннект стабильный, все летает! Всем советую, от души!
Эльвира (Прометей, Санкт-Петербург) - 18.07.2018 в 13:48
Полная некомпетенстность сотрудников. Не в состоянии разобраться со своими тарифами и акциями. До подключения по телефону сотрудник заверил что акция в моем случаи будет действовать. Все необходимые подробности о подключении были проговорены, так что сотрудник абонентского отдела мог проконсультировать правильно. Но ввиду своей некомпетентсности все же смог. Уже после подключения оказалось что акция для меня не действует. Теперь придется сидеть на плохом тарифе и тратить время на отзывы.
Надежда Андреева (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.07.2018 в 18:33
Пользуюсь интернетом Эт Хоум больше пяти лет, за все время было всего два отключения, которые исправили достаточно быстро, также очень удобный конструктор тарифов, очень нравится программа Хоум Бонус, больше года назад подключила Смотрешку, очень довольна
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.07.2018 в 16:32
Хороший стабильный интернет.Сбои довольно редки.Пользуемся услугами данного провайдера более 6 лет.Так же радует отзывчивая техподдержка
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.07.2018 в 15:48
Эт-Хоум отличный провайдер, получше всяких там интерзет со своими постоянными отключениями. Служба поддержки максимально в краткие сроки решают возникшие проблемы, если таковые имеются. Уже более года пользуюсь данным провайдером и проблем с ним не наблюдаю. Советую всем знакомым и друзьям, потому как качество на высоте!
Евгений (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 16.07.2018 в 12:07
Подключился месяц назад. Отличный интернет за такие смешные деньги ( 50мбит за 300руб.)! Работает без проблем!
Валера (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 16.07.2018 в 10:57
Поменяли на моем доме оборудование. Теперь интернет на высоте!!! Сбоев нет. Торренты качает быстро. Хотя хотелось бы, что бы у «Sumtel» появился гигабитный интернет.
Irbis (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.07.2018 в 00:47
Пользуюсь много лет - доволен очень: скорость хорошая; сбои если и бывают, то крайне редко и устраняются быстро; круглосуточная компетентная и адекватная техподдержка; лояльное отношение к пользователям... Чего еще желать?
Анна (Интерзет, Санкт-Петербург) - 13.07.2018 в 19:51
Услугами этого оператора пользуемся уже несколько лет. Тьфу-тьфу никаких глюков не наблюдаем. Все работает стабильно, интернет быстрый, вай фай не отваливается, на скорость работы через смартфон или планшет жаловаться не приходится. Мы с мужем очень довольны!
Кирилл (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.07.2018 в 12:50
Отличный оператор, быстрый интернет, очень приятно, что оплата проходит без задержек, отзывчивые операторы, всегда готовые помочь.
Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 11.07.2018 в 15:30
Пользуемся интернетом уже больше полугода, качеством очень довольны. Проблем со скоросью нет, сбоев нет, цены адекватные, тех поддержка вежливая и оперативна, удобная оплата услуг, есть бонусы за оплату на несколько месяцев вперед. В общем сплошные плюсы. Молодцы! Так держать!
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.07.2018 в 20:27
Отличный провайдер! Квалифицированная помощь специалистов,отличные бонусы! Быстрое устранение неполадок на линии
Ольга (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 10.07.2018 в 16:11
Безобразный провайдер!!!! качество услуг так себе, хотя я вялый пользователь и цифр. ТВ и интернета. Как только сбой ТВ и интернета-40 минут держат на телефоне, ничего не могут настроить. После полутора месяцев неоказания услуг решила расторгнуть договор, и началось вымогательство денег, звонки, проблемы с личным кабинетом: ответов на письма не приходит, приостановить услугу тоже не дает. Звонки от сотрудников компании в течение нескольких месяцев уже напоминают КОЛЛЕКТОРОВ. Сотрудники всячески пытаются выставить оплату за неоказанные услуги, препятствуя расторжению договора, затягивая сроки
Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.07.2018 в 22:56
Пользуюсь интернетом уже наверное больше 5 лет, оооочень редко когда бывают какие-либо проблемы, в целом работа на 5. Провайдер адекватный, проблемы решают достаточно оперативно.
Михаил (Обит, Санкт-Петербург) - 09.07.2018 в 20:03
Уважаемые граждане пишу лдя тех кто пользуется данным поставщиком телематических услуг связи. Очень внимательно читайте договор при подписании и не в коем случае не теряйте его весь срок отношений. Если вы по какой то причине прекратите вносить ежемесячную оплату, не известив об этом провайдера письменно вы будите должны в пользу обит за все это время. Менеджеры как будто специально умалчивают данный факт при звонках. Просто каждый последующий месяц приходят увеличенные счета и письма с угрозами. Изучив данный фактор я нашел несколько ссылок и статей на эту тему. Это фишка компании и они это делают на регулярной основе. Если есть альтернатива обиту выбирайте не раздумывая. У меня за 10 лет было много поставщиков связи но такого себе никто не позволял. Проблема обита одна что там где он как правило больше никого нет и клиент оказывается в ловушке односторонних отношений, а они не в пользу абонента.
Ольга З. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.07.2018 в 13:36
Хорошая скорость, сбоев нет, служба техподдержки работает качественно и оперативно Спасибо!
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.07.2018 в 20:50
Отличный оператор, быстрый интернет, очень приятно, что оплата проходит без задержек, отзывчивые операторы, всегда готовые помочь.
Дарья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.07.2018 в 20:39
Хороший интернет провайдер .Никогда не подводил.Сотрудники всегда приходят на помощь.Демократичные цены.Довольны)№178075
Александра (Прометей, Санкт-Петербург) - 08.07.2018 в 13:15
Отвратительный провайдер! В тех поддержку не дозвониться, интернет откровенно говоря дерьмо, 20и минутную серию прогрузить не может, это что шутка? Как жаль что мой дом только эта компания обслуживает ...
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.07.2018 в 16:31
Пользуюсь услугами Эт Хоум год. Интернет стабильный. Скорость устраивает. На счёт техподдержки ни чего сказать не могу, так как обращаться за ней не приходилось.
Олег (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.07.2018 в 13:57
Подключился чуть менее года назад. Проблем пока не было вообще.
Алёна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.07.2018 в 18:03
С компанией At-home вместе с самого основания , очень нравится пользоваться услугами. Если по какой-то причине случились неполадки персонал ответит и примет к сведению, и интернет скоро появляется. Добросовестные девушки всегда позвонят и напомнят, что заканчивается абонемент, позвонят и предложат новые услуги и продукты. С вами уже давно и уходить не собираемся.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.07.2018 в 19:43
Хороший провайдер Интернет не тормозит не пропадает За 3 года использования проблемы возникли три раза и то не по вине оператора
Никита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.07.2018 в 20:33
Хороший провайдер, много фишек, таких как отпуск и обещанный платёж, которые для меня удобны. Скорость не подводит
Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.07.2018 в 16:46
Очень довольны провайдером ЭТ-Хоум, бесперебойный интернет по доступной цене,всевозможные программы скидок,различные бонусные системы и акции,отличное телевидение в hd качестве!
Georg (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 23:46
Очень хороший провайдер. Всегда стабильная связь.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 13:30
Качественный интернет. Очень редкие перерывы в сети, которые решают оперативно. Жалко что нет хороших акций для уже действующих абонентов.
Паша (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 13:19
Уже не первый год пользуюсь данным провайдером. Ребята качественно и честно предоставляют свои услуги, я лично не наблюдал каких-либо существенных скачков в скорости или неожиданных обрывов, а именно подобные сюрпризы лично для меня являются критичными. Поэтому рекомендую!
Диана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.07.2018 в 07:42
Отличный провайдер , пользуюсь давно, нравитсЯ что нет отключений и хорошая скорость, молодцы
Алексей (Скайнет, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 15:39
Являюсь клиентом около года. Последнее время начались проблемы со скоростью интернета. Смарт телевизор висит постоянно. Звонки в службу поддержки тарифицируются по тарифам сотовых операторов, во время 5 звонков 1.07.2018 общее время прослушивания музыки в режиме ожидания составило порядка 30 минут. Естественно за мой счёт. На глупый вопрос почему днём интернет стоит а ночью летает сообщили что у меня такой тариф и предложили за 1,5 тыс подключить большую скорость. Интерактивное телевидение чистой воды фуфло. Записи нет памяти нет есть пауза но без возможности перемотки. За год общения понял одно надо от них бежать
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 13:45
Пользуюсь 2 месяца. За этот период ни одного падения скорости и перебоя в работе замечено не было. Работой провайдера крайне доволен.
Юлия С. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 12:17
Хочу поблагодарить компанию за стабильную работу и лояльность к клиентам. Забыла заплатить за интернет, в 12:00 поняла что он вырубился, оплатила через личный кабинет и уже в течении 5 минут интернет вернулся, смарт тв заработал и все отлично. Всегда предлагают абонементы, скидки и бонусы. Все по домашнему ;)
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 11:15
Более 5 лет ,пользуемся услугами Этхоум ,довольный и скоростью и обслуживанием )) нареканий ,почти не бывает !
Олег Михеев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 10:31
Пользуемся услугами Эт Хоум почти два года: подключен интернет и телевидение. Скорость интернета согласно тарифу, работает все стабильно. При наличии вопросов, проблем, есть возможность оперативно связаться с провайдером. Все вопросы решаются быстро.
павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.07.2018 в 00:19
Эт Хоум пользуемся За это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем! номер договора
павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 23:26
Эт Хоум пользуемся давноЗа это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем!
Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 22:20
Отличная сеть, пользуемся уже года 3, переехали в другую квартиру и продолжаем пользоваться, перебоев практически не бывает, ценник более чем гуманный, когда подключались на первой квартире нам роутер дали в подарок, на второй квартире при подключении попали на акцию тысяча оплата за 5 месяцев, по-моему. В общем, дешево и сердито)
Антон (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 16:18
Подключился к дом ру не так давно. Никаких нареканий за пять месяцев не было. Интернет работает шустро, скорость высокая пользуюсь второй космической, меня все устраивает. На ютуб и разные мелочи хватает с лихвой. Иногда качаю фильмы и игры, игры в основном до 13 года, поностальгировать, так что размеры их не такие большие как в наши дни. Надеюсь, такое качество будет всегда.
Григорий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.06.2018 в 14:19
Впервые работал с провайдером. За последние года не было ниодного сбоя и тех работ, что особенно напрягало при работе с другими провайдерами.
Карина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 29.06.2018 в 18:17
Операторы не могут поменять тариф, дать информацию о услугах. Никогда не перезванивают , на протяжение 5 месяцев не могут прислать мастера . Выставляют счета за не оказанные услуги . Ни днём ни ночью у них нет технической возможности связать со старшим оператором, который может хоть что решить .
Борис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2018 в 12:43
Ссылку на замер забыл приложить)))
Борис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.06.2018 в 12:37
Пользуюсь интернетом от Эт-Хоум почти год,, с тех пор как переехал в новую квартиру. Все устраивает, даже то, когда бывают незначительные сбои - устраняют быстро. Оплачивать услуги также удобно. Я использую и Сбербанк онлайн и Яндекс деньги. Рекомендую.
Олеся (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 22:44
Пользуюсь этим провайдером уже год и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Компания Эт Хоум предоставляет высококачественный доступ в Интернет, отличные сервис и поддержку своим абонентам. Сайт компании информативен, Личный кабинет прост и удобен. Широкий спектр услуг и разумные цены
Ирина (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 21:44
Такой мерзкой компании наверно больше не существует. Постоянно врут, а ничего не делают.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 18:02
Не первый год пользуюсь Эт Хоум, за это время порадовала стабильность работы как интернета так и телевидения, гибкая система скидок и оперативная администрация. Одним словом стабильная компания, которая ценит своих клиентов.
Рита (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 16:39
Уже много лет пользуюсь услугами ЭтХоум и вполне довольна качеством и скоростью. Также нравится удобный личный кабинет. Немного жаль, что среди способов оплаты нет Webmoney и Киви, но в остальном всё отлично. Рекомендую.
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.06.2018 в 16:11
Эт Хоум пользуюсь более пяти лет и за это время не было ни одного перебоя со связью. Радует высокая скорость и отзывчивые операторы, которые всегда рады помочь.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.06.2018 в 22:15
Отличный провайдер! Стабильная скорость интернета. За пять лет связь пропадала дай бог пару раз. Хорошие цены на тарифы, а так же удобный конструктор тарифов.
Александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.06.2018 в 20:51
Польстилась на акцию при подключении - Интернет 100 Мбит/с всего за 150 рублей в месяц. Интернет работает стабильно, за полгода пользования сбоев я не заметила. Решила остаться с этим провайдером и после окончания акции.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.06.2018 в 17:48
Стабильный интернет, хорошая скорость, пользуюсь полгода. Перебоев не было ни разу. Рекомендую
александра (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.06.2018 в 15:20
Переехав в новую квартиру, встал вопрос о подключении к интернету. У предыдущих хозяев квартиры был другой провайдер (один из самых популярных в городе), но мы решили остановить выбор на «Эт-хоум». Бонусы, которые мы получили: • Полгода интернета за 1000₱ (или что-то вроде того). Это была акция для вновь подключившихся. Уверена, и сейчас есть что-то подобное. • Не падает скорость в часы-пик. У прежнего провайдера был ужас: как вечер или выходные – не скачать ничего. • Есть возможность заморозить интернет, если отпуск, например. И это – 90 дней в год аж! • Дозвониться до оператора не составляет проблемы, ожидание максимум 2 минуты. Сравниваю все время с другим провайдером, там приходилось ждать ну очень долго. • При оплате намного месяцев вперед существуют хорошие скидки. • БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЙ цены НЕ повышают (ну, в принципе, вообще не повышают). С таким я тоже сталкивалась ранее. Один раз интернет перестал работать. Позвонили в службу тех-поддержки, сразу выяснилось, что где-то обрыв провода. На следующий день (в выходной) пришёл мастер. Прошёл щитки всех этажей и выяснил, что это телефонный мастер ворует провода, даже сказал из какой квартиры. Всё починил, всё бесплатно. В общем всем рекомендую!
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 21:57
Компания Эт Хоум предоставляет высококачественный доступ в Интернет, отличные сервис и поддержку своим абонентам. Сайт компании информативен, Личный кабинет прост и удобен. Широкий спектр услуг и разумные цены. Многолетний абонент.
Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 21:48
Очень доволен этим провайдером. Неплохая скорость по приемлимым ценам и хорошее качество связи .Подключен уже более 10 лет.
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 14:49
В нашем доме всего два провайдера, особо выбирать не приходится. Раньше сидел на "Твой Интернет", но после того как их выкупил Ростелеком качество упало ниже плинтуса. Постоянные перебои,, интернет пропадает, каждый месяц какие-то "технические работы", сервис нулевой вообще - удалённо ничего не подключить-отключить, надо ехать чёрти-куда в офис, выстаивать по часу в очереди и писать письменное заявление. Переключился на Эт-Хоум, пользуюсь полгода - доволен, скорость хорошая, ни разу интернет не пропадал.
А́лексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 11:46
Не пожалел, что однажды воспользовался услугами эт-хоума, скорость хорошая, перебои редко встречаются.
Денис (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.06.2018 в 10:54
Довольна выбором данного провайдера . Интернет всегда быстрый , качество связи отличное. Все по приемлемым ценам .
Светлана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.06.2018 в 22:13
Перешла от другого провайдера и нисколько не жалею. Без проблем переподключили на следующий день. Скорость очень высокая и стабильная. Высокое качество обслуживания и отличная техподдержка.
Анжела (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.06.2018 в 12:18
Хочу только сказать спасибо, за то какие вы есть! Техподдержка на отлично, сотрудники максимально компетентны и доброжелательны, качество супер👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.06.2018 в 10:31
Эт Хоум пользуемся второй год. За это время не было никаких проблем. Скорость, обслуживание, тех.поддержка всё на пятерочку. Рекомендуем!
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 22:11
Отличный провайдер. Пользуемся более 10 лет (раньше было другое название). Техаоддержка работает оперативно, четко и терпеливо все объясняют (а я умею задать необычные вопросы😂😂😂 ребята, спасибо за доброжелательность). Любимая опция - отложеный платеж частенько выручает. + накапливаются бонусы, которые можно тратить на всякие приятности
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 21:21
Вот уже шесть лет пользуюсь услугами данного оператора связи. В последнее время помимо интернета так же подключили цифровое телевидение, которое можно смотреть одновременно на трех прибора. О качестве услуг могу сказать только хорошее. Особенно нравится что провайдер заботиться о своих клиентах и всегда идёт клиенту навстречу
Алекс (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 19:24
Полная гадость. Кроме проблем по технической части (скачет скорость, отключения), еще и начисляют абон. плату за не оказанные услуги (когда линия заблочена). Чувствую, что придется судиться с ними, продумываю стратегию сейчас. Не подключайтесь к этому ****, почти любой другой оператор будет лучше.
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 15:23
Быстрый, стабильный интернет, нареканий по работе нет и быть не может
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 12:37
Пользуемся около 4х лет, инет работает без нареканий. Техподдержка работает отлично, в случае возникновения каких-либо проблем отвечают сразу, все неполадки устраняют мгновенно, помогают в настройке и работе. Работаю хорошо, молодцы!
Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 12:02
все хорошо работает) перебоев уже давно не было)спасибо)
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 10:47
Отличная работа всех заказанных услуг и технической поддержки. Удобный ЛК. Больше пяти лет пользуюсь интернетом эт хоум. За это время проблем или сбоев в работе не было, а если и были, то решались очень быстро. Интернете быстрый и качественный, тарифы устраивают.
Ирина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 08:33
Очень довольна услугами провайдера, отличная скорость
Милена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.06.2018 в 00:20
Я очень довольна работой своего провайдера! Могу его только похвалить и сказать слова благодарности! Сбоев не бывает вообще! Все оперативно и все для клиента!
Рудольф (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 21.06.2018 в 09:01
Живу на петроградке, подключил Самтел, когда они еще цифрой были, за пять лет было многое! Но мне нравится, что они оперативно решают проблемы и если звонить в службу поддержки, то тебе реально помогут! Менеджеры приятные, всегда доброжелательные. Я доволен.
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.06.2018 в 17:02
Давно подключены, сбоев почти не бывает, оплачивать удобно. Когда то пользовались выделенным ip, тоже все чётко
ДМИТРИЙ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 19.06.2018 в 13:36
Отличный провайдер! Пользуемся очень давно и довольны соотношением цена-качество! Техподдержка работает оперативно, если есть какие-то вопросы. В личном кабинете можно управлять опциями, что очень удобно! Желаем компании расширения и увеличения адресов для подключения! Всем рекомендуем!
Карина (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 18.06.2018 в 08:51
При подключении долго выбирали провайдера и остановились на этом. Интернетом довольна. Скорость соответствует ожиданиям. Возможность подобрать нужный тариф, особенно радует хорошая тех.поддержка, быстрое подключение, разные бонусы. Всегда готовы прийти на помощь. Обратилась как-то в техподдержку за помощью по IPTV. Отреагировали быстро и доходчиво всё объяснили. Оказалось, что помогла решить проблему девушка – оператор, зовут Наталья. Спасибо большое за помощь! Теперь проблем нет, всё хорошо!
Артем (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 18.06.2018 в 01:27
Отличная скорость, грамотная тех. поддержка. Все устраивает!
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 17.06.2018 в 17:33
Отличный интернет! Пользуюсь давно, лояльны к своим клиентам. Нет сбоев и проблем. Рекомендую!
Виктор (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.06.2018 в 17:02
Долгое время был пользователем интернета «Твое ТВ». Старожилы Питера в метро рекламу могли видеть… Через 8 лет этого провайдера «проглотил» Ростелеком. Сразу интернет сал «пошаливать», поменяли протокол интернет соединения, пинги стали больше. В историческом центре Питера в моем доме всего три провайдера. At-home провел оптоволокно к дому и я, как только узнал об этом, вызвал монтажников. Молодые ребята, извинившись, сказали что нет возможности проложить кабель к моей квартире. Пришлось показать ребятам путь прокладки кабеля. Служба сервиса работает оперативно, правда я обращался всего несколько раз после подключения линии (нет необходимости при хорошей работе провайдера!). Пользуюсь услугами почти год. Рекомендую «ЭТ Хоум»!
Алла (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 14.06.2018 в 15:13
Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше 3 лет. По работе сети никаких замечаний. За все время работы было лишь пару ситуаций, когда была проблема с интернетом, но они оперативно решались
Алексей (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 13.06.2018 в 10:12
" Пользуюсь не так давно, около года. Работает все отлично, техподдержка грамотная, возникли какие-то вопросы со скидками или еще с чем, консультируют быстро и четко. В общем, не жалею, что подключился. Сделал замер скорости, учитывая час пик, результат отличный."
SHESTOPEROVEA7 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.06.2018 в 16:59
Самый лучший провайдер, всем советую!
SHESTOPEROVEA7 (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 12.06.2018 в 16:57
Cамый лучший провайдер, всем советую!
Алёна (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 12.06.2018 в 14:01
Согласна со всеми предыдущими комментариями. Со мной происходило всё так же. Перечислять устанешь сколько раз обманули. Отключалась 10 раз, после отключения продолжают начислять какие-то непонятные суммы. Ростелеком - это самые отъявленные МОШЕННИКИ! Еле отключилась от этой сраной конторы. Хуже этой клоаки я ещё не видела. Это кошмар, пол года, как от них ушла и до сих пор трясёт от одного слова: Ростелеком. Даже, если у них будет самый дешёвый интернет в городе, то НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО к ним не вернусь.
андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 10.06.2018 в 23:27
10,06,18 Яндекс Пользуюсь интернетом больше года! Претензий к провайдеру никаких нет, скорость передачи данных соответствует заявленным. Перебое практически не замечал,служба тех поддержки работает отлично. Тарифы довольно гибкие. Довольна провайдером на все 100% 10,06,18 Андрей диев
Сергей (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.06.2018 в 23:24
Сраные роутеры, которые были куплены на рынке, ни черта не работают. Вечные просадки интернета очень сильно напрягают. Пакеты не доходят, пинг то 10, то 5000, при этом поддержка говорит, что быть такого не может. До этого 7 лет сидел на Interzet, никаких нареканий никогда не было. Не советую подключать данного провайдера, до тех пор пока не закупят нормальные роутеры.
Виталий (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 10.06.2018 в 15:27
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ! С этим провпйдером вы почувствуете себя рабами. Скорость не соответствует, даже телек виснет то только один канал показывает, при этом техподдержка уверяет вас, что это вы олень, а у них все отлично. Но самое интересное ждет вас когда вы захотите отключить это овно: часовые ожидания видимо единственного специалиста по этим вопросам вам гарантированы. Потом вам начнут рассказывать, что вы обязаны отвезти оборудование на другой конец города... Если у вас не было интернета вы все равно заплатите, но если вы просрочили платеж - пеня вас ждет. Цифры конечно смешные, но сам факт.. Бесит.
Юрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 09.06.2018 в 11:26
Радует, что есть опция отпуск, и множество других предложений и возможностей. Пользуюсь много лет. Доволен.
Кудряшов Алексей Михайлович (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 08.06.2018 в 20:38
Данным провайдером пользуюсь давно, раньше был Ниеншанц, потом Эт Хоум и по сей день, проблем нет, а если возникают, то решают очень быстро.
Степан Сиваков (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 07.06.2018 в 21:01
Добрый вечер! Наша семья пользуется провайдером "ЭТ Хоум" уже долгое время. Пока это лучший провайдер в отношении цена-качество. Скорость хорошая, много разных бонусов, так же присутствует отложенный платеж, что иногда очень актуально. Также удобно использовать функцию отпуск. Будем и дальше пользоваться услугами "Ат Хоум"!
Александр (РТС Онлайн, Санкт-Петербург) - 07.06.2018 в 14:57
Отличный интернет за минимальную стоимость. Всем рекомендую РТС онлайн - качественный интернет
Виталик Куприянов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 06.06.2018 в 11:13
8 лет как почти нет сбоев,раза 2 всего.Больше ничего и не надо.Стабильность.Спасибо ЭтХоум
Евгений (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 06.06.2018 в 10:50
почему в приложении , на телевизоре ,время показывает не правильное ,отчего и программа передач не корректная . в настройках телевизора, время стоит правильное
Наташа (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 06.06.2018 в 10:26
В университетской общаге у нас был провайдер Самтел. Сейчас переехала в отдельную квартиру и оказалось, что в доме тоже есть этот провайдер. Очень рада старым друзьям. Хороший интернет, согласилась оформить подписку сразу на год и получилось совсем недорого. А еще у них есть плюшки в виде бонусов, порекомендовала их двум подругам и за это мне начислили 2 месяца интернета в подарок! Самтел классные!
Настёна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 05.06.2018 в 11:41
Отличная скорость интернета. Персонал компании напоминает об окончании суммы на счете, оповещают об акциях проходящих на данный момент. Очень удобный личный кабинет - есть оплата и по банковской карте и автоплатеж (что также очень удобно).
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.06.2018 в 15:44
Редко пишу положительные отзывы, но о данной компании решила написать, потому как пользую более двух лет и очень довольна. До этого пользовались с мужем другим провайдером, интернет постоянно вылетал, что крайне раздражало. Рекомендую, подключайтесь, к тому же в Эт Хоум для своих новых абонентов делает интересные по цене предложения!
НАТАЛЬЯ (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 04.06.2018 в 12:07
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР. А КТО ЕЩЁ НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ ЗРЯ МНОГО ТЕРЯЕТЕ. Я С НИМИ С 2010 ГОДА И НЕ РАЗУ НЕ ПОЖАЛЕЛА ОБ ЭТОМ.
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.06.2018 в 11:08
хороший провайдер, нет никаких проблем! есть отсрочка платежа
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 20:31
Хороший интернет провайдер, ничем не уступает конкурентам. За 10 лет никаких проблем с соединением, скоростью или оплатой небыло.
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 17:38
Более 4х лет являюсь абонентом данного провайдера. За это время проблем практически не было, а если и были то хватит пальцев одной руки для подсчета. Круглосуточная тех поддеожк с вежливым персоналом, всегда помогут и ответят на все вопросы. Вобщем всем доволен
666jutlz. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 16:17
Очень хороший, быстрый интернет, почти никогда не выключается просто так. дешевый!
jutlz. (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 16:12
Очень хороший, быстрый интернет, почти никогда не выключается просто так. дешевый!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 02.06.2018 в 15:55
Пользуюсь "Эт Хоум" давно, никаких нареканий нет. Есть отложенный платёж, и бонусы, мне нравится этот провайдер!
Юрий Громов (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2018 в 19:54
Перешёл с дом.ру на ЭтХоум уже как 5 месяцев и за этот период времени интернет практически не обрывался, в отличии от Интерзет-домру. Пару раз было и то отваливался только WiFi перезагрузка роутера помогала. Скорость соответствует выбранному тарифному плану. До сих пор не могу привыкнуть к тому что телевидение через приложение работает, возможно из-за этого качество на некоторых каналах оставляет желать лучшего. В целом все очень даже устраивает.
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2018 в 17:49
Пользуюсь интернетом at-home уже практически год, не возникало никаких проблем. Получше многих провайдеров как мне кажется.
Оксана (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 01.06.2018 в 13:59
Пол года назад подключили at home.В доме куча гаджетов,но ни разу все время не было сбоя.Интернет и телевидение работают на ура !
Елена (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 31.05.2018 в 12:49
У нас происходит покупка фильмов при выключенной приставке и телевизоре,причем служба поддержки говорит что такого не может быть,самое настоящее мошенничество Ростелекома
Павел (Невалинк, Санкт-Петербург) - 31.05.2018 в 11:54
Вся информация есть на сайте. Никаких левых доплат. Оплата за интернет и подключение по чеку. Скорость соответствует заявленным тарифам. Есть возможность выбрать тариф по предпочтениям. Служба поддержки оперативно выполняет свои обязанности.
Елена (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 31.05.2018 в 11:02
Подключали интернет Эт-хоум по акции: 6 мес по 150 руб. Отличное предложение, все устроило.Планируем и дальше пользоваться услугами данного провайдера.
Farhat (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2018 в 22:25
Неплохой интернет, цена без акций на тарифы не самая низкая, но стабильность приемлемая. За полгода два раза падал только, на часа два-три.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 30.05.2018 в 18:16
Стабильный интернет, приемлемая цена, не первый год являюсь абонентом эт хоум претензий не возникало
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 19:29
Переехал в новый район, подключил "Эт Хоум" и понял, что это очень хороший провайдер, потому за все те полгода, что им пользуюсь, интернет ни раз не падал. Также радуют тарифы для новых клиентов!
Александр (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 19:23
Пользуюсь "Эт Хоум" давно, никаких нареканий нет. Есть отложенный платёж, и бонусы, мне нравится этот провайдер!
Артём (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 19:14
Пользуемся услугами провайдера «Эт Хоум» больше семи лет. Отличные цены, грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. Так же очень нравятся их абонементная и бонусная программы по оплате. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов. Советую всем.
Наташа (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 18:02
Подключали Эт Хоум за 1200 на 6 месяцев - все прекрасно работало. Пользуемся уже полгода не по акции - лучше провайдера ещё не встречали
Анна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 17:08
Хочу отставить отзыв об провайдере Эт Хоум. Никогда не возникало проблем со скоростью, подключила не зная вообще этого провайдера и не пожалела. Спасибо большое.
Денис (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 15:33
Нормальный провайдер, есть косяки с пингом, но они оперативно исправляются. Хотя после Ростелекома их можно назвать отличным провайдером.
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 14:19
Полгода пользуюсь услугами Эт Хоум. За эти полгода не было ни одного нарекания. Реальная скорость полностью соответствует заявленной, разрывов трафика нет. До сихх пор думала, что комп тупит, носила в чистку к мастеру - не помогло, просто оказалось что тупил не комп, а и-нет от предыдущего провайдера. Ребят, спасибо Вам большое. Не думала, что интернет может быть настолько беспроблемным, а соотношение цена/качество таким приличным))
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 13:53
При переезде мы решили вновь подключить этхоум и за это был приятный бонус - 6 месяцев за 1200 рублей интернет + тв. Очень все нравится, проблем и повода звонить оператору не было. Спасибо
Ольга (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 12:23
С этой компанией сотрудничаю 6 лет ни каких проблем не было ни разу. При приемлемой цене меня устраивает качество и быстрое реагирование на очень редко возникавшие проблемы.
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 29.05.2018 в 00:39
Меня привлекла акция 150×6.Подключился, и не пожалел. Отличная скорость, без сбоев. В общем, я доволен...
Соболев Иван (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 22:03
Являюсь клиентом ЭтХоум долгое время (несколько лет). Качеством услуг провайдера удовлетворен. Несмотря на большое количество конкурентов, уходить куда-то не вижу смысла. + Стабильная скорость + Отсутствие аварий и сбоев + Быстрая и адекватная тех. поддержка + Акции, бонусы и спецпредложения - Не самые либеральные ценники на тарифы
Андрей Киреев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 21:14
быстрый интернет с очень удобным личным кабинетом.
Анатолий (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 19:57
Пользуюсь не так давно, около года. Работает все отлично, техподдержка грамотная, возникли какие-то вопросы со скидками или еще с чем, консультируют быстро и четко, в основном я правда писал через ЛК, и получал ответы быстро. В общем, не жалею, что подключился. Сделал замер скорости, учитывая час пик, результат отличный.
Юрий Румянцев (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 19:32
Пользуюсь услугами ЭтХоума еще с 2011 года. Сколько раз звонили из других компаний, предлагая перейти к ним, но меня пока что вполне устраивает этот провайдер. Из плюсов могу отметить стабильный интернет (на моей памяти за все время было всего 3 неудобных мне техобслуживания), хорошую и быструю техподдержку, подарки за бонусы, приемлемую скорость соединения (цена-качество). Уже не раз рекомендовал друзьям, сидящим на Ростелекоме и буду рекомендовать и далее.
Сумина Анастасия (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 19:09
Пользуюсь услугами этого провайдера почти год, никаких проблем нет, скорость достойная,хотя бывает тормозит, аварий не было. Очень рада)
Яяя (Дом.ру, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 17:54
Позвонил спициалистам уже два раза назначают время а сами не перезванивают.звоню говорят что вам звонили,а на самом деле не одного пропущенного.буду отключатся от этого провайдера.
Евгения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 16:11
Пользуюсь услугами этого провайдера уже полгода, никаких проблем не наблюдалось, скорость в норме, аварий не было. Очень рада)
Алексей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 13:36
Подключен уже более 5 лет к провайдеру Эт Хоум. Хорошая скорость, быстро загружаются сайты, быстрая скорость соединения в играх, через роутер подключено 3 компьютера и все хорошо.
Евгений (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 10:35
Стабильный интернет, без нареканий, компании есть куда развиваться, но все обращения очень быстро рассматриваются. Обратная связь и работа с клиентом на очень высоком уровне.
Полина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 10:12
Пользуюсь услугами этого провайдера уже более 5 лет. Без нареканий. Неполадки возникают редко, исправляют оперативно.
Ксения (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 28.05.2018 в 07:36
Качественный провайдер. За время пользования услугами ЭТ-ХОУМ ( подключили около года назад) никаких нареканий. Отличное и стабильное качество Интернета, удобное пользование личным кабинетом, где все понятно и доступно. Рекомендуем!
ринат (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 22:33
Всё работает отлично, быстрый инет, плюс бонус обещанный платёж, что всегда выручает!
Татьяна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 22:23
Пользуемся 6 месяцев услугами оператора Эт Хоум и хотим сказать, что все нравится. Никаких сбоев, отключений и жалоб нет. Работает все чётка быстро, как часики. Нам очень нравится и будем дальше пользоваться услугами данного оператора.
Алёна (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 20:13
Прекрасный и удобный провайдер. Все пользуемся. Очень довольны, и советую всем присоединиться.
Андрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 19:50
Знаем провайдера Эт Хоум с 2011 года, пользовались его услугами еще в Колпино и после переезда в Невский район (год назад) вновь заключили договор с ним поскольку предшествующий опыт – только положительный. Качество связи и скорость на тарифе "Прогулка" полностью устраивают, за истекший год не было ни одного сбоя. Клиентоориентированность офиса - на высоте, немногие пожелания и вопросы разрешались оперативно и в комфортном для клиента режиме. Набор услуг и сервисов, имеющийся на сайте провайдера, вполне удовлетворяют нас с супругой. Недостатков, связанных с деятельностью собственно провайдера, не нахожу: подорожание тарифов - общая тенденция. Но благодаря данной акции (не первой в которой участвую) планирую сэкономить :) Рекомендую Эт Хоум как надежного и экономичного поставщика интернета.
Анжелика (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 16:26
Эт Хоум подключила три месяца назад, очень довольна провайдером: -быстрый интернет -работает без проблем -работают квалифицированные сотрудники Спасибо большое)))
Дмитрий (Сумма Телеком, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 12:52
Не подключайтесь к данному провайдеру,отношение к старым и новым клиентам хуже чем в сбербанке,техпо ужасная наровит содрать деньги за каждый шаг обжим коннектора 500рэ)).Отображение в личном кабинете не соответствует договору,оплата услуг возможна только через сайт провайдера!!!!при возникновении проблемы оплаты через сайт, техпо посоветовала искать другие способы оплаты!!! которых нет! БЛОКИРУЮТ ДОСТУП К САЙТАМ от имени ркн
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 27.05.2018 в 00:05
Хороший интеренет и телевидение. И операторы знающие свое дело. Всё четко и ясно. Нет проблем. И смотря на своих друзей пользующихся услугами других провайдеров - могу сказать честно: "мне с провайдером повезло!"
Дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 26.05.2018 в 15:38
В моем доме 3 провайдера, из них услугами 2-х я пробовал пользоваться. В итоге остановила свой выбор на Эт-Хоум Радуюсь, что перешел на Эт-Хоум. До этого такая низкая скорость была, что еле-еле сайты грузились. Стабильная работа, быстрое реагирование на вызовы, вежливые менеджеры, приятные расценки и бонусные программы (постоянно пользуюсь!!!)! неполадки, как и у всех, возникают, но довольно редки и быстро устраняются (и то по общедомовым причинам- отключение света), а за время простоя, так сказать, делают перерасчет.
Оксана (Ростелеком, Санкт-Петербург) - 26.05.2018 в 10:08
Оплачивала в личном кабинете 5 услуг Ростелеком, мой банк деньги с карты списал, операция прошла успешно. Сразу же после оплаты меня заблокировали, отключили услуги, сказали деньги не поступили, уже вторые сутки пошли . Украли, требуют заплатить ещё раз .
Василий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 25.05.2018 в 13:24
Подключили Эт Хоум в декабре 2017 года по выгодной акции(6 за 200). До него был Ростелеком и это филиал ада. При скорости 30 мб/с интернет не тянул практически ничего, тхп не помогала, роутер,купленный у них, постоянно вырубался и все это при нескромной за него цене Т.к. проживаем на Канонерском острове, где катастрофически мало провайдеров интернета, перешли на Эт хоум за неимением выбора в нашем доме. И остались довольны! Ни одного сбоя за полгода, интернет летает, что крайне важно для моей работы ( через IP телефонию). В договоре прописан пинг не более 8, что тоже является огромнейшим плюсом ( у ростелекома доходил до 80, представьте себе эти разрывы). В общем всем советую, переходить далее никуда больше не планирую.Максимально крутой провайдер
Марина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.05.2018 в 21:39
Давно пользуемся Эт Хоум.Смотрим тв.Очень довольны!
Elena (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.05.2018 в 11:16
Пользуюсь 5 лет. Сбои бывают крайне редко и устраняются оперативно. Нареканий по тех.поддержке нет, всегда быстро вежливо и качественно. Скорость интернета соответствует. Регулярные скидки и бонусы радуют!
Даниил (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 24.05.2018 в 00:01
Подключали интернет очень давно, когда еще эт хоум назывался НИЕНШНАЛЬЦ ХОУМ. Вот скажу сразу - я считал эт хоум плохим провайдером. Почему? После смены тарифа скорость совсем не изменилась, ни капельки. Я подождал до мая, в итоге скорость осталась старой. Я не мог понять причину, и уже начал думать о смене провайдера, до этого момента. Из за проблемы мне пришлось сбросить роутер до заводских настроек, и в итоге не смог настроить вайфай. К счастью у эт-хоума динамическое подключение, и простой звонок в тех-поддержку решил все проблемы. Стала заявленная скорость в 80 - 90 мбит (пикник), открыть порты. Рекомендую эт-хоум тем, кто хотел бы иметь быстрый интернет. По поводу сбоев: сбои были только на моей стороне, а вот сбои у эт-хоума очень редкие, за это респект.
Роман (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 23:43
Пользуемся этим провайдером уже очень давно. Все вполне устраивает, все работает стабильно. Серьезных сбоев в работе не наблюдалось уже очень давно. В последний раз что-то сломалось несколько лет назад из-за сильной грозы, но все починили, молодцы :) Есть возможность покупать абонементы на несколько месяцев вперед, быстрая обратная связь. Надеюсь, дальше все будет также хорошо:)
Наталья (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 21:09
Пользуюсь интернетом Эт Хоум 5 лет. Работаю удаленно в облаке, бывает открыто до 80 вкладок, но скорость не падает никогда. В Новый Год при максимальной загрузке не было никаких проблем. Круглосуточная поддержка помогает решить любые технические проблемы. Широкий ассортимент акций и скидки, которые влияют на тариф. Услуги подключаются через единую форму - «Конструктор тарифа». Замеряла по ссылке скорость - 96,8, по тарифу 100. Отлично, при этом открыто 70 вкладок. Рекомендую.
Владимир (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 20:49
Пользовался ранее услугами разных провайдеров, но более удобного использования от компании эт Хоум я не встречал. Рекомендую всем этого провайдера.
Екатерина (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 14:25
Пользуемся "Эт Хоум" давно. Будем продолжать сотрудничество :)
Вячеслав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 13:21
Великолепный интернет провайдер, пользуюсь им уже довольно долго, за это время порадовал стабильностью работы, качеством услуг, оперативной тех. поддержкой и гибкой системой скидок. Подключил друзей, они тоже довольны.
дмитрий (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 23.05.2018 в 08:03
Эт Хоум качественный интернет и телевидение хорошая скорость и приемлемые цены
Антон (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.05.2018 в 22:53
Отличный провайдер! Пожалуй, самый важный и наиболее значимый критерий для меня- стабильность. За всё время использования ни одного отключения, интернет есть всегда + отличная поддержка которая всегда подскажет что к чему. Поэтому, объективно, всем доволен и рекомендую.
Лариса (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 22.05.2018 в 11:05
Наш провайдер компания Эт Хоум.Что можно сказать про техническую сторону.Интернет действительно работает достаточно cтабильно. Бывают конечно и сбои.Но достаточно редко и устраняются весьма оперативно.О чем свидетельствует и большинство отзывов. Но хочется отметить именно работу сотрудников компании. Во первых, хочу отметить оперативность реагирования.Что по телефону дозвониться очень быстро, что по майлу отвечают очень оперативно.И не надо гадать кануло твое письмо в бездну или по нему ведётся работа.Результат то же не заставляет себя долго ждать.И не просто выдается результат,а всегда отзвонятся,проинформируют о решении вопроса.А вопросы в большинстве своем надо отметить ,когда конечно это возможно,решаются положительно. Так что техническая сторона момент ,конечно, очень важный.Но и человеческий фактор имеет не малое значение.И вот за это сотрудникам компании большая благодарность. Ну и в качестве плюсов для клиентов стоит отметить отдельные тарифные опции.Все таки денежные знаки никто не отменял.И вот здесь очень интересны опции абонемент и отпуск,позволяющие как реально съэкономить , так и не выбрасывать деньги на ветер ,если не ползуешься какое то время интернетом.Причем продолжительность отпуска может быть от 2 дней до 91-го несколько раз в течение года. И приятным дополнением служит бонусная программа.Вроде и мелочь,но приятно когда тебе дарят какие либо подарки.
Сергей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 21:30
At-home отличный провайдер.Пользуюсь 2 год.Тех.поддержка 24 часа на уровне. Скорость стабильная.
Владислав (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 17:59
Эт Хоум отличная современная it-кампания. Стабильный устойчивый интернет за все годы пользования. Быстрая обратная связь с операторами по техническим моментам круглосуточно. Оценка кампании "Отлично"!
Feldman Anna (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 17:10
Прекрасная компания, профессиональная работа и отличный интернет!
Сегрей (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 21.05.2018 в 15:52
Стабильная работа - эт хоум! Бонусы, конкурсы, и акции! Все нравится!
Павел (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2018 в 23:28
хороший стабильный интернет. поддержка 24 часа , бонусы и акции:)
ELIZAVETA (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 20.05.2018 в 22:19
Хороший провайдер, всегда на связи, интернет быстрый, операторы вежливые, стараются сразу помочь при любой проблеме.
Варвара (Эт Хоум, Санкт-Петербург) - 03.12.2019 в 21:03
Отличный провайдер.За год пользования всего один раз были неполадки и то их быстро устранили.Не тормозит,не виснет.
Все отзывы о Эт Хоум