Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

ID 1074831 Написал заявление в личном кабинет на компенсацию за 2 дня без интернета, рассматривают уже почти месяц. Можно сделать вывод что либо они забили на моё заявление, что бы не делать компенсацию, либо их на столько много, что там реально их "живая очередь" растянута на месяца. В обоих случаях это показывает просто отстойнейшее качество этого интернета. Сейчас второй месяц интернет либо не работает сутки, либо обрывается постоянно, от поддержки стандартный ответ что у них всё нормально и неполадок не видят) Постоянно хотят проверить мой роутер, но после того как я скидываю скрин что в домовом чате все пишут что интернет отвалился, этот сотрудник так же отваливается из диалога. Вот вчера буквально общался по очередным отвалам, в 22:00 интернет пропадает, судя по домовому чату у всех, поддержка на это пишет "Была потеряна связь с оборудованием на вашем доме. Чаще всего, такие неполадки возникают из-за внешних факторов." Спустя час в 23:00 он опять отваливается, ответ поддержки "По всей видимости, проводятся работы на этом участке сети, чтобы предотвратить повторные неполадки этого характера. " Каждый сотрудник скайнета просто врёт. Чел в поддержке не помогает а предполагает, 1 отвал - внешний фактор, 2 отвала ну видимо работы. Сейчас скайнет превратился в мусор. Они были нормальными на старте, но сейчас у них всё оборудование изношено и работает не стабильно, они отказываются его чинить/менять и дальше только хуже. Важно! Те у кого скорость вечером падает, это они вас с другими абонентами на 1 договор посадили, в моём случае я делил линию 800 мбит на 4 человек, они это несколько месяцев чинили и говорили что такое невозможно, запустите спидтест одновременно с соседями, проверяющие органы должны провести проверку и закрыть эту лавочку. Вы вдумайтесь, у скайнета даже в положительных отзывах люди пишут о сбоях У них уже максимально изношенное оборудование. Я ваше время сэкономлю, не подключайтесь ни за что к скайнету

От Администратора: Отзыв не подтвержден. Не указан адрес и номер заявки, ip адрес Москвы. Не понимаю политику этой компании. Оставили заявку на проведение домашнего интернета в августе 2025 года (сегодня 22 января 2026г.). Никаких действий с их стороны, и на звонки операторы отвечают, ничего не объясняя, с заметной недовольной интонацией, переключают на менеджера Анастасию, которая четко называет сроки, просто…. чтобы отстали, похоже (потому что в названные сроки ничего не происходит). Мы вынуждены ждать, потому что в нашем доме других возможностей нет. Однажды, в октябре, правда, специалист собирался приехать, предупредив за час, (не за день, как другие возможные услуги). К сожалению, возможности сорваться домой возможности не было, и за час бы не успели. При обращении в эту компанию все они подтвердили, что за час предупредить это нормально. Поэтому если вдруг вы за городом, или у врача-стоматолога, то прекращайте все процедуры, и срочно езжайте домой. Потому что потом возможно смогут у вам приехать месяцев через 6! И те соседи, кто пользуется услугой интернета это компании, и сталкивались с какими-либо ситуациями, объясняют это тем, что ехать к нам им просто не выгодно! Мы ждём подключения 6 месяцев. И добиться правды, к сожалению, не можем.

Не пожалели, что перешли на данного провайдера. Приятное и вежливое общение по телефону и с мастером. Работает отлично, ни разу не было сбоев никаких.

Пользуясь интернетом от Етелеком не первый год. Что нравится в данном провайдере: стабильная скорость и без разрывов соединения; вежливая и компетентная поддержка (решают вопросы за 5 минут); прозрачное ценообразование без скрытых платежей.

Пользуюсь Етелеком третий год, палет отличный. Проблем нет, рекомендую. Проблем с скачиванием нет, работает отлично! Надежный поставщик услуг,советую.

Подала заявку на подключение 21.12.2025г. Сегодня 14 января. Ничего не сделано!!! Беспрестанно общаюсь с оператором Ростиславом, который что-то все время уточняет в строительном отделе, но безрезультатно. Компания NewLink плохо сотрудничает с ООО ЖКС-1 на предмет доступа на чердак к оборудованию для подключения. Ключи от чердака есть, туда нужно позвонить утром в 9 часов, но оператору это не нужно, а лица, ответственного за заявку, нет. Это даже не барак, а просто дно

Хороший быстрый интернет вроде, кнопка 500 мегабит за баллы, работает, поддержка перезванивает, если попросить, цена за 100 мегабит, конечно дороговато, но выбора провайдера, у нас в посёлке нет, в целом хорошо.

Пользуюсь Етелеком больше года все нравится. Интернет высокоскоростной, служба поддержки отличная. Существуют каникулы, что очень удобно. Рекомендую к подключению.

Пользуюсь услугами Е-телеком уже 5 месяцев и очень довольна. Интернет быстрый, перебоев нет, цены на тарифы приятные, в общем качество на высоте!

Только что разговаривал с специалистом тех поддержки ,попросил настроить впн ответили это не их работа и данные для настройки не дают.Можно подумать я роутер с встроеным впн купил в другой стране. В инструкции чёрным по белому написан что все данные для настроики предоставляет провайдер.Всё так да только не так,скайнет предоставляет только интернет.Так что хотите ютуб, идите лесом.Но скайнет огульно обвинять не стоит считайте что они такие же подневольные исполнители.Будет ли меняться ситуация не знаю,мне 63 дожеву ли?

Уже несколько лет пользуюсь провайдером и всегда оставалась довольна их работой. Интернет быстрый, без перебоев. Тех поддержка отвечает оперативно. Приятные скидки и бонусы.После объединения провайдера эт Хоум с еТелеком скорость интернета не поменялась Достойный провайдер, хорошая скорость, стабильный интернет. Меня все устраивает. Данного провайдера рекомендую.

Жаль, что Скайнет пал в этом бою с Роскомпозором. Очевидно, что сам РКП ничего не блокирует и не замедляет, они могут только дать указания провайдеру. От этого очень неприятно читать отписки поддержки и администратора здесь. Ребята из Скайнет, имейте мужество, ну скажите вы просто и официально своим абонентам - Да, нас обязали, мы не можем сопротивляться, РКП сильнее нас. Заколлабьтесь с надежным поставщиком впн, дайте хорошие условия на его использование. ВПН законом не запрещен. Будьте людьми, не скатывайтесь до уровня отношения к клиентам Ростелекома. В это непростое для людей в России время, хотелось бы видеть больше порядочных компаний. Я думаю, что в какой-то момент вы явно почувствовали приток новых клиентов, как к оплоду остатков интернет свободы. Когда все станет хорошо, вам этого не забудут, будьте уверены. Скайнет живи!)

Превосходный провайдер, все на высоте, безумно нравится - недавно подключил себе гигабитный интернет, теперь смотрю 4к, стримлю, скачиваю игры и общаюсь без нарканий) Спасибо еТелеком, за уместные цены и выоское качество услуг 5++

Вот уже долгое время пользуюсь услугами данного провайдера и абсолютно довольна качеством предоставляемых услуг. Быстрый стабильный интернет, отличная техническая поддержка, адекватные цены. Рекомендую!

Хороший провайдер,пользуюсь около 15 лет. Ни разу не подводил,все очень шикарно. Буду пользоваться еще столько же времени)

Пользуюсь услугами «Е Телеком» — всё супер. Интернет быстрый, не вылетает. Техподдержка адекватная, отвечает быстро и по делу.Решают проблему сразу без задержек .Видно, что компания следит за качеством услуг. Рекомендую.

Как может объяснить SkyNet что у моих знакомых в одном районе Питера YouTube работает в январе до сих пор и не блочится, а у большинства уже сдох? И знаете, какой провайдер у моих знакомых? Не угадали. У них - SkyNet.

Отличный интернет Етелеком, быстро сделали, все хорошо работает, ютуб в том числе , мастер был вежлив. Цена приятная и не выше чем у других

Уже год пользуюсь провайдером и мне есть что сказать. За свою стоимость интернет отличный. Перебоев нет, тех. поддержка супер, работает ютуб. Сервисом доволен. Провайдера рекомендую

Лучший интернет в Питере, пользуемся 5 лет, всем довольны! Скорость очень классная,проверяли на специальном устройстве