Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Использую интернет от еТелеком много лет. Быстрое и стабильное соединение в любое время. Техническая поддержка работает на результат. Приложение и сайт провайдера продуман и лаконичен. Всегда есть акции по оплате услуг. За все время сотрудничества только положительные впечатления. Рекомендую еТелеком.

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Вячеславу за помощь в восстановлении доступа к Wi-Fi и настройке роутера. До него со мной пытались разобраться два других специалиста, но, к сожалению, безуспешно — проблема оставалась. Вячеслав буквально за несколько минут понял, в чём дело. Он быстро изменил нужные настройки, и интернет/Wi-Fi заработал! Всё сделал чётко, профессионально и без лишней суеты. Очень ему благодарна за оперативность и компетентность. Приятно, когда попадаются такие специалисты, которые действительно разбираются в своём деле. Большое спасибо!

Пора менять провайдера.. 17 лет была клиентом, подключила 2 квартиры, теперь отключаем. Раньше был лучшим провайдером, теперь инет зависает, пропадает, техподдержка работает по процессам как в нулевых, но для меня самое страшное — это техники. Раньше приходили грамотные, вежливые ребята, но в последние годы техников будто заменили — могут нагрубить, устроить скандал, угрожать отключением и кричать. С ними разные люди оставались, со всеми так себя вели. Вопросов старались не задавать, работать не мешали. Причины такого поведения: «мне ваши соседи щиток не открывают!» (поздним вечером), «я забыл кабель, теперь снова к вам ехать!» (он специально ехал менять кабель, это был второй его приезд) и тд. Странные они стали, я их боюсь

Очень хороший провайдер! Качественный и быстрый интернет всегда в моем доме! Постоянно радуют проводимыми акциями, что делает использование ещё более приятным! Советую к подключению, не ошибётесь!

Подключился давно, до 2020 все было отлично. Интер если и пропадал, то больше по техническим.. Сейчас он падает стабильно постоянно, провайдер забил и уже тех. поддержка не отвечает. Цены растут на 10% или даже 15% в год, точно не помню цены. Сейчас по 800р/мес. за 100мбит из которых реальны 50мб/8 это всего 6,25мбайт / сек.. Обоснование что обновлять оборудование надо.. Надо, так надо.. только мобильные операторы предлагают 5g это более 600мбит реальных, пинг 2мс (единственная причина почему провод жил до этого момента) и тот же безлимит только за 470р СПБ + минуты и смс. В общем поддерживал, сейчас это уже использование.. и более не буду оплачивать, смысла в таком интернете нет. Даже если за 400 предложат, не вернусь. Для примера есть РТ, там оптика и от 200мбит за 500р.

Отличный интернет! Пользуюсь уже давно.Скорость соответствует заявленному тарифу, даже в вечернее время, когда все соседи дома. Цена адекватная, оплата удобная.Всем советую!

Рекомендую оператора, довольна качеством услуги и ценой, быстро реагирует оператор при поломке, и удобное приложение

Супер провайдер. Сайт , приложение работает отлично , скорость хорошая. Поддержка быстро реагирует на все вопросы . Рекомендую , цена отличная , в рынке .мой логин 2052298

чо происходит? уже 2 недели нету инета, сижу через мобилу. Есть какая то надежда что починят или надо всем переходить на ростелеком? Видно они и дидосят.

Прекрасный интернет-провайдер, являюсь клиентом уже много лет. Стабильный интернет, замечательная техподдержка, которая быстро помогает решить возникшие проблемы. Рекомендую!

Мне нравится провайдер, хороший стабильный интернет уже много лет, разные бонусы, нет навязывания услуг, быстрая служба поддержки , но в неё я обращалась всего несколько раз. Меня все устраивает!

Не смотря на постоянное увеличение стоимости тарифов, работа провайдера с каждым месяцем всë хуже. Цена вырастает на 100₽ в месяц регулярно, дозвониться до оператора не возможно, чат мобильной поддержки не отвечает. Похоже, Скайнет "сдулся" и надо менять провайдера. Жаль идти на такой шаг спустя долгие годы обслуживания!

Интернет летает, как и всегда, видимо мне повезло и мой сегмент никак не зацепило, тьфу тьфу тьфу. Вот только произвел оплату на год 7200 руб и надеюсь что будет работать также как и последние 5 лет. Перебои конечно бывают у всех, на разных адресах пользовался и Невалинк и Дом ру и Билайн и даже Ньюлинк был - за все года пользования так или иначе несколько дней бывали перебои, да неприятно, но нужно понимать что специально оставлять меня без интернета никому в компании невыгодно, так что надо набрать терпения, пересидеть эти дни под ДДОС атакой и дальше все будет супер! Крепитесь и не агритесь

Более 20 лет пользуюсь инетом от них и вообще не было претензий. Теперь тарифы начали повышать, ну ок - инфляция. Но последние несколько недель что вообще происходит, что с пингом??? Сайты тормозят, не открываются. Отдельная тема - онлайн игры, они теперь просто зависают, а те, где есть отображение задержки показывают вместо обычных 80...100 мс все 2500..3700мс!

Интернет ужасный, не стабильный. Часто могут отключить на день, по причини каких то внешних факторов. Судя по отговоркам, которые предоставляет тех поддержка, оборудование у них прямиком из 2007 года. Само обслуживание и тех поддержка стоят этого интернета, могу по несколько дней игнорировать ваши вопросы, или просто бот вам будет бесконечно отвечать. И да, цена на интернет только растёт, качество только падает. Пишу везде где только можно, один и тот же отзыв, специально, так как устал от данного провайдера, а в доме нет больше аналогов, приходится страдать.

Поставил 1 звезду, т.к. меня обманули. Пользовался примерно 5 лет этим провайдером, у меня начались тех неполадки и я вызвал техника (500р стоимость вызова, если неполадка не со стороны провайдера). Я решил вызвать, т.к. у меня каждый час вылетало сединение на минут 5. Пришел техник, сказал что починил и проблема была у меня (т.е. я должен 500р за вызов), думаю ну отлично. Но он говорит, можно выбрать новый тариф крутой и тогда вызов будет бесплатным. Условия тарифа были хорошие + мне давали роутер, который погасится в счет платежей в течении там трех лет кажется. В итоге интренет он не починил, хотя я уже был второй вызов техника. Оказалось вылеты продолжаются, я отказался от их услуг и мне выставили счет 7000 руб, за роутер. Я загуглил стоимость данного роутера, он стоит 2400 на тот момент, но я должен был им 7к. Контора мягко говоря не лучшая (яб выразился иначе, но вы и это не опубликуете). Они не смогли предоставить мне качественные услуги, но при этом требовали деньги за роутер, хотя они нарушили договор услуг.

Видимо придется переходить на другого провайдера. Жаль. Со Скайнет была больше десяти лет

Постоянно течении недели обрывы, работать стало невозможно

Все супер, очень нравиться интернет, отличная скорость

Где интернет? Это какой то ужас третий день! Район Приморский Верхне-Каменская. Тарифы вверх, качество вниз.