Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

кто пишет хороший провайдер? цирк уехал а клоуны рулят.телевизор настраивало 6 дебилов .потомучто ТЕХНИК это профессионал наконец то настроили . с17.10.15 до сих пор идет техник ???? или дебил по нет скорости видимо с далека идет.с отдела претензий перезванивают с 7 секунды отключаясь.в перерасчетах путаются отменяют начесляют кому как хочется. общем клоуны. НО ЗАТО ЗАПЛАТИ А ПОТОМ ПОБЕГАЙ. ГОВНО КОМПАНИЯ ДА И ЕСЛИ ОНА У ВАС В ДОМЕ ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРАМ ПУТЬ ЗАКРЫТ .НЕ ПРАВДА-ЛЬ ЖЕКИ И ТСЖ В ОТКАТАХ

Как и в любой другой сфере услуг, есть плюсы и минусы. Когда-то проавйдер был действительно лучшим в Питере и сейчас он стремится обратно. Из плюсов, которые не тезисно: цифровое тв, которое мне очень нравится и которое я специально подключил, чтобы в HD смотреть всякие вкусности и разности. Скорость нормализовалась. Провалов теперь нет. Техподдержка стала оперативней, не утратила традиционной интерзетовской вежливости при этом. Есть и минусы. Например, мне все же не нравится личный кабинет, он так и остался менее функциональным, чем был. Тем не менее, чувствуются положительные изменения и, я надеюсь, тенденция не будет меняться. P.S. Чаще всего о том, что все плохо пишут те, кто не умеет решать проблемы и дома держит хреновой оборудование. Взаимодействовать с провайдером вполне себе можно. Доказано 5-летним опытом.

Провайдер как провайдер. Ничего сверъестественного или сверхнеественного. пользуюсь больше для работы. Интернет стабильный. Скорость нормальная. Мне для всех моих рабочих задач хватает более чем.

Провайдер как провайдер. Дети смотрят мульты он-лайн, я работаю, жена в соцсетях сидит - и всем интерната хватает. За все время использования - порядка трех лет, перерасчет просили сделать однажды, да и то не мы писали заявление, а компания накосячила, сняла больше денег за месяц - все исправили после первого обращения, еще и скидку сделали. Так что провайдер - абсолютно нормальная контора.

Провайдер прекрасен. Скорость, стабильность, техподдержка на высоте. Кто тут стонет про то, что все плохо, просто не умеет общаться) У меня все зашибись.

Буду менять провайдера. Раньше всё работало нормально, но последние месяца три если не больше достали постоянные перебои в работе интернета.

Собираюсь отключиться от Дом.ru. Воруют деньги. Отключают интернет каждого первого числа,не в зависимости,что оплату произвели в середине месяца,списывая при этом полную сумму(как если мы пользовались весь месяц). И первого числа отключают и требуют опять внести полную сумму за месяц.А где мой остаток неиспользованных средств? Думаю написать заявление в отдел прав потребителя. Более того стабильно раз в месяц отключают интернет,а если телевизор подключили то и его отключат дня на два,с объяснениями прорыва сети.Перерасчет не делают. Не советую.

прошло 4 месяца после событий, описанных в отзыве 30 апреля 2015 г. 23:56:36 и Билайн стал доставать меня звонками с предложением к ним подключится и даже выкатил ПРОМО тариф: 150 рублей за 50Мбит! Я честно расписал ситуацию, что роутер я у них приобретать не буду. Но я еще вспомнил, что мой D-Link когда-то работал в Билайне, правда монтажники часа 2 бились, чтобы его подключить! Кроме того, мне посоветовали обязать Билайн проложить новый кабель: в старом было оборвано 2 жилы что было нормально для нормальных провайдеров, но критично с альтернативно-одаренным L2TP. Поэтому я сразу предупредил, что работа будет сложная и чтоб прислали опытного сотрудника. Сегодня пришел мальчик, проковырялся 2 часа но не смог настроить даже доступ с приемлемой скоростью с сетевой карты компьютера!!! Грешит на оборудование: в общем и целом верно, у меня Атлон ХР, но со всеми другими провайдерами и тем же Билайном 4 месяца назад скорость была равна заявленной! Приношу ему ноут i3, скорость 300 кБ/сек. Мальчик говорит что свою работу он сделал и ему нужно бежать на другую заявку. Я ему честно признаюсь, что если в течение часа я не смогу настроить роутер, я не буду оплачивать абонентскую плату. Он говорит: "спасибо хотя бы на этом" и убегает. А я остаюсь: 5 (пять) часов непрерывных танцев с бубном и ... PROFIT!!! Скорость до провайдера [почти] равна ожидаемой!!! Ладно, думаю, подключусь, посижу месяц, на всякий случай у меня есть 5 Гиг халявного GPRS. Иду в личный кабинет чтоб заплатить с Яндекс-денег, меня выкидываеи просто на кошелек безо всяких реквизитов платежа! Звоню в техподдержку, спрашиваю, куда платить. Тамошняя девочка хлопает ресницами и предлагает обратиться к техподдержке Яндекс-денег. На мой вопрос каким образом платежная система должна консультировать по реквизитам своих клиенов девочка начинает советоваться со старшими коллегами. Ответы какие-то невнятные, я начинаю требовать главбуха Билайна. Наконец, кто-то в колл-центре подсказывает, что нужно найти в Яндекс-деньгах получателя "Билайн (проводной интернет)" и занести в платежку номер договора. Ура! Черз минуту после платежа мне приходит смс-ка "спасибо за платеж" В общем, траходром Билайн обеспечивает по полной! А иначе, наверное, жить не инетерсно?

Много лет был абонентом Эт Хоум провайдера. Остались лишь хорошие воспоминания.Очень грамотные ребята в техподдержке,вежливые, решают праатичеки все проблемы. Качество интернета шикарное, никогда не было никаких проблем, ценник достаточно доступный. По стечению обстоятельств пришлось переехать на Энгельса 135 и данного провайдера в этом доме нет по в 137 доме есть и я об этом очень жалею. Пришлось подключиться к дом ru и началось обыкновенное выкачивание денег. Все услуги платные через подрядчиков и т.д и т.п. Эт Хоум нужно подключить дом 135 по пр. Энгельса.

Чтобы отключится нужно ехать в их офис на коломяжский, так не отключают.Интернет по скорости неплохой, я живу в Колпино и перебои ну раз, два в месяц бывают, я не знаю может это и немного, баллы набранные,которые в дальнейшем можно потратить, к сожалению через время сгорают.Верните офис в Колпино, раньше в Призме был а теперь нет.

Вчера подключили интернет с роутером за 500 руб/мес. Полет отличный, скорость 45-50 Мбит/с постоянно, роутер ловит даже на парковке перед домом (4 этаж все таки). Нареканий пока нет, монтажник вежливый, все подключили быстро, роутер настроил за 5 секунд. Пока твердая 5-ка, поживем посмотрим

Хорошие тарифные планы, есть удобный личный кабинет где можно подключить или отключить любую услугу. Хорошая техподдержка не раз помогала решить проблемы. Даже на самом дешевом интернет тарифе скорость с 2.00 до 14.00 доходит до 100 Мбит/с что очень радует. В общем советую всем этого провайдера!

Подключили 3 дня назад интернет, а теперь он не работает не через компьютер, не через телефон. На компе вообще даже браузер не открывается, а на телефоне выдает какую то ошибку просит сброс настроек и тд никогда такого не было с другими провайдерами!! Что за фигня а не интернет, уверена что дело не в моей технике в раз все не могло накрыться! Тем более не через wi fi на телефоне с подключением проблем не возникает!!