Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Пол года пользуюсь не разу не подводиль)так что спасибо вам эт-хоум.you're the best.

Эт хоум пользуемся уже более 3 лет. Отличный провайдер: отличная скорость, цена. После отпуска делается перерасчёт, есть отложенный платёж. Рекомендую!

Абсолютно устраивает, скорость хорошая, за время пользования ни одного отключения. Рекомендую

татьяна бондарь 30 января 2019 г. 16:07:19 Очередной раз довожу до вашего сведения,Я С ВАМИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.... СВОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ СОБИРАЮСЬ... ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ И НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ... и не отправляйте мою претензию в 2014год

Очередной раз довожу до вашего сведения,Я С ВАМИ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ.... СВОИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ СОБИРАЮСЬ... ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ И НАВЯЗЫВАТЬ СВОИ УСЛУГИ...

Цена-качество Абонемент под вопросом Нормальный провайдер, пользуюсь уже более 10 лет, не было проблем, есть скидки, абонемент, отложенный платеж, отпуск.Пока лучше конкурентов

Договорились, что придут подключать интернет с 10 до 11 часов. Уже 12 ч. 20 мин., они думают, что у меня нет других дел ? Никого, ни звонков, ни обратной связи с клиентом. Звонил им 2-3 раза, на что мне говорили, что передадут информацию о проблеме и на этом всё.

полное дерьмо, постоянно виснет смотрёшка, пропадает интернет, техподдержка бросает трубку, клиентский отдел, старший менеджер не отвечает и не перезванивает

Пользуемся услугами ЭТ ХОУМ два года. Претензий нет, все устраивает. Рекомендую провайдера всем своим друзьям и знакомым.

Подключила летом по акции , за это время ни разу не отключался интернет,скорость хорошая , все устраивает=)

Уже более 5 лет являюсь абонентом. За все время не помню сбоев. Последние 2 года покупаю сразу абонемент на год.

Подключилась по акции: 6 мес. по 150 руб., скорость до 100 мб. Подключили быстро и в соответствии с моими пожеланиями.Все устраивает, особенно радует цена. За полгода интернет не пропадал ни разу.

Отличный провайдер который дает стабильный и быстрый интернет! Бонусом внешний айпи!

Пол года пользуемся интернетом эт-хоум и всем доволен! Скорость хорошая, грамотная служба поддержки, приятная стоимость тарифов. Всем рекомендую этого провайдера!!!!

Пользуюсь услугами провайдера Эт Хоум уже много лет и очень довольна. Сеть стабильна, скорость устраивает, в любое время можно связаться с службой поддержки пользователей, все возникающие проблемы очень быстро устраняются. Рекомендую данного провайдера!

Никогда не пишу отзывы, но тут аж захотелось. Взяла обещанный платеж на 5 дней, потом интернет не нужен был, поэтому деньги на счет не вносила. Через два месяца интернет понадобился и выяснилось, что я должна заплатить за полную стоимость месяца, хотя пользовалась я всего 5 дней. Естественно, платить 550 рублей за 5 дней пользования мне не очень хотелось и я обратилась в ТП. Когда обратилась первый раз, сотрудница мне сказала, что данный вопрос она решить не может и передаст мою жалобу в клиентский отдел и мне перезвонят. Мне так никто и не перезвонил. Я обратилась сама и узнала, что мое обращение зарегистрировали как жалобу на то что "дорого платить". В итоге я два дня висела на телефоне с разными "специалистами"(их было не менее 6), где все мне сообщали абсолютно разную информацию, включали какую-то скидку, пересчитывали, потом все заново пересчитывали, это просто какой-то вынос мозга. Настолько неграмотные работники техподдержки мне попались первый раз. Никто не мог нормально ответить, что же у меня происходит со счетом и сколько надо заплатить! Отдельное спасибо за ваше приложение, которое ничерта не показывает информацию о счете и сроке оплаты корректно, а ваши сотрудники говорят: " не обращайте внимания, оно показывает не то, что на самом деле". Мне 18.01.2019 оно сообщает,что мне надо пополнить счет до 12.01, а также два раза пыталась через него оплатить, деньги на счет так и не поступили. В нашем доме альтернативы этой конторе нет вообще, максимум предлагают подключить по телевизионному кабелю со скоростью 6 мбит/сек, либо по телефонному. Так бы давно сменила на нормального провайдера. Так что, если у Вас есть выбор, то Вам очень повезло и сюда советую не обращаться, а поберечь свое время и нервы

Уже третий день ни единого разрыва!!! Скорость 200 мегабит, хотя сетевая карта у меня на 100 магабит. Шахматы онлайн летают!!!

1.5 года пользуемся интернетом эт-хоум и еще не разу не пожалели!!!! всем рекомендую этого провайдера!!!!