Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Пользуюсь услугами больше 10лет .При просрочке платежа всегда относились лояльно . А вчера я пришла домой и отключено ТВ , я тутже оплатила .Но мне сказали что вы отключены по антене а какое право вы имеете отключать по антене где работать дожны центральные каналы. Не корректно отвечают . Этого раньше не было Напишу в Роспотребнадзор За ненадлежащую услугу.

Давно на рынке, услуги высокого качества, как интернет, так и техническая поддержка. Молодцы так держать?

интернет радует стабильным соединением. За полгода ни одного обращения в тех. поддержку. Молодцы, так держать

Дети играют в онлайн игры, всё работает! Хотя у нас не самый быстрый тариф

Я считаю, что етелеком очень достойный оператор. Цены на тарифы нормальные и сбои не так часто происходят.

Добрый день. Сделали заявку 20.11.2023 г, мастер не смог сделать, что не было крепежей, переназначили нам другого мастера, приехал, стал делать, оказалось, что неисправен слот в щитке для подключения, обещали быстро исправить, мастер сам оформил заявку, слот в щитке последний. И теперь звоним, и говорят ответ - починят слот или нет будет только 25.12! Мы готовы подключиться, но менеджер говорит, что слот менять дом.ру проблематично, и они пишут письма. Не понимаю, зачем писать, когда надо чинить, ведь сло в щитке уже предназначен для подключения ((. Очень надеюсь, что починят, но менеджеры на связи некомпетентны абсолютно, только говорят - позвоните по такому номеру, соединю вас с тем-то, ждите 25ого, мы решаем насчёт ремонта.

Приятный и отзывчивый персонал. У меня с ними связь уже больше года, проблем никогда не было.

Пользовались услугами дом ру с 2015 года. В последнее время приходилось часто обращаться в тех поддержку, то интнрнет не работал, то тв, платили исправно! Вот решили поменять провайдера и ,что началось тут.... ну, естественно,что предлагали скидку чтоб остались, и бесплатно на несколько месяцев тариф, от всего этого отказывались мы. Но как выяснилось позже, у нас Якобы долг имеется 690 руб. то сказали сначала в апреле 2017 не заплатили, то в 2015 что то не уплатили, то в ноябре 2023! На все эти доводы я тут же открывала СБонлайн и говорила им число и даже время оплаты.Ни в личном кабинете, ни одного смс не было о том,что якобы задоженнлсть существует. Короче, итог договор расторгли, но что с Якобы долгом??? Читаю отзывы и оболдеваю, эта контора все равно аб плату начисляет и потом в тихоря передают коллекторам!))))Вот уж где наверно начинается веселье с дом ру.Мой совет ,личный, из опыта Не пользуйтесь услугами Дом ру, вцепятся зубами в вас и просто так не отпустят, да еще и доставят кучку неприятностей.

Месяц назад подключил к ним родителей. Говорят, что все нормально. Думаю и сам в ближайшее время перейду, у них выгодные варианты тарифов

Раньше было хуже, вернулся к этому провайдеру, разница ощутима. Интернет отличный!

Ужастно, плачу исправно интернет быстрый, но трубки скидывают, линии не могу за пол дня починить, воообщем не подключайтесь

УЖАС! Выбирала данного провайдера исходя из отзывов! НО! Они похоже проплачены, потому что действительности они не соответствуют! 1) Монтажник 2 дня по 2 часа развлекался с проводом, чтобы подключить мне этот прекрасный интернет! 2) Выбрала 5 за 750р (была акция у них 150 в месяц) В итоге с меня брали по 300р в месяц, вместо обещанных 150р, объяснив это тем, что акция видите ли закончилась. 3) Монтажник не смог подключить мой роутер и втюхал мне какой-то свой старый, который в итоге работал очень плохо. 4) Скорость данного интернета варьировалась от 4 мб/c до 13 мб/с на протяжении 2 месяцев использования. В то время, как при раздаче с мобильного скорость 60-80 мб/c. 5) Дабы решить проблему мне предложили БЕСПЛАТНО попользоваться их роутером. Приехали поставили, интернет стал в разы быстрее. Роутером пользовалась неделю. 25 числа мне предлагают оплатить аренду роутера на весь предыдущий месяц, хотя обещали бесплатно!!!!!!!! Компромисс не нашли с оператором. Ухожу к другому провайдеру в полном диком шоке!!! Подумайте тысячу раз прежде, чем связываться с этой шарашкиной конторой.

Большой выбор тарифов, быстрое подключение. В службу поддержки еще не приходилось обращаться, но контакты их дали

С этим интернетом проблем не знаю! Стабильный сигнал и высокая скорость — то что надо для комфортной работы

Месяц назад подключился по акции, пока кайфую)))

самый худший интернет который я только видел,вечно перебои и высокий пинг за что деньги платим?

Хороший добротный провайдер. Пользуюсь уже давно. Если и были какие-то проблемы, то служба поддержки быстро и качество решала. Буду рекомендовать друзьям.

Однозначно рекомендую этого провайдера и его тариф Вселенная. У нас семья большая, много гаджетов у всех! Вот их инет тянет отлично