Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Самый ужасный провайдер. Почти каждый день проблемы и ничего не грузит. Ужас! Ни за что не подключайте! Сама переключаюсь

пока не подключили(((( Вызвали мастера, приехали на квартиру в субботу, оказалось, что нужен доступ к чердаку а он только в будни возможен, заранее нельзя было об этом подумать. Перезаписали нас на понедельник, специально отпросились с работы, приехали, нам отменяют приход мастера, видите ли они только сейчас согласовывать заявку отправили, хотя нам четко было проговорено время когда придет мастер. И третий день, мастер пришел, а УК уже закрыта...тадам. Вы там поработайте на сервисом, и предупреждайте людей заранее, если отменяете приход мастера и если вы берете на себя договориться с УК, то придите тогда когда договорились.

Почитав отзывы и сама столкнулась с этой компанией, это ужас какой то . Вопросы не решают а при отрицательном отзыве начинают просто названивать и травить. Не ужели эту компанию с такой репутацией ужастной нельзя закрыть как недобросовестного поставщика услуг. Или нужно собрать коллективную жалобу для закрытия этой компании

Можно не успеть заплатить за интернет в течении месяца, но в любом случае с тебя даже в середине месяца возьмут оплату за весь месяц, а пользоваться будешь до 1го числа только. Никакой компенсации можете не ждать, сплошные отмазки, буду судиться и возвращаться денежные средства за, по факту не оказанные услуги при полной оплате.

Провайдер днище! Обходите стороной! Регулярные проблемы и очень низкая скорость!

Всем внимание! Обнаружены мошеннические действия компании "Дом.ру". Днем 14.05.2022 у меня дома перестал работать интернет "дом.ру", так как раздающий этот интернет у меня роутер «микротик» работал много лет, позвонил в "дом.ру" и попросил помощи, пришедший наладчик "дом.ру" заявил что нужно налаживать роутер «микротик» а для этого нужен хороший специалист и он может настраивать только простые роутеры, я сказал что у меня есть старый простой роутер «COMFAST CF-WR150N» но мне нужно настроить роутер «микротик», этот чудо работник для проверки установил роутер «COMFAST CF-WR150N» и поменяв договорной №520010240030 с "дом.ру" установленный ранее протокол PPPoE на DHSPclient – этот роутер стал раздавать низко скоростной интернет. А 15.05.2022 после обнаружения мной выставления "дом.ру" счета в 500 рублей за работу горе специалиста "дом.ру" и выкладывания об этом отзыва, мой ноутбук подключенный к настроенному "дом.ру" интернету горе специалистом сначала перестал выключатся а затем перестал работать вообще, два телевизора на этом настроенном "дом.ру" интернете тоже зависли. Пришлось самому выключить настроенный "дом.ру" роутер «COMFAST CF-WR150N» и включить опять мой роутер «микротик», просто тоже поменял протокол с PPPoE на DHSPclient и интернет нормально заработал на всех устройствах а переустановив операционную систему на вышедшем из строя ноутбуке и он заработал. Жду возврата 500 рублей за работу горе специалиста дом.ру и оплату мне за исправление работы горе специалиста дом.ру - это 500 рублей за настройку роутера "микротик" и восстановление работы ноутбука 1000 рублей, то есть мне дом.ру должен 2000 рублей - цены по тарифам дом.ру.

Обманным путем оформили рассрочку на роутер. Оператор когда предлагал услугу, сказал что условия не изменятся и ничего платить не нужно сверх. В итоге в подписанном акте рассрочка на роутер. Забирать обратно не хотят. Буду претензию составлять. Будьте внимательны, вам домру тоже может что-то впарить втихую

Сегодня вечером сломались все приложения - дом.ру movex и на телефоне - даже в поддержку быстро не написать(

Всем здравствуйте, не советую никому сталкиваться с данной конторой. Условия ужасные, обслуживание полный 0, скорость и работа интернета, худе некуда…

пытаясь решить свои проблемы провайдер дистанционно сбрасывает настройки роутеров пользователей выводя их тем самым из строя и отказывается их востанавливать

Хороший провайдер, проверенный, с 2014-го года, если не дольше, вместе. Как подключились на них в одной квартире, так и оставили, после переезда переподключились так же на нах. Проблемные моменты были, но в основном с моей стороны (интернет кабель менял т.к. повреждали коты или мы и всё). Единственная проблема существенная со стороы провайдера это рост цен и не особо гибкие тарифы. Всё ж в России живём, нужно создать тарифы за 500-400 рублей, с теми же 50 мбитами, без ТВ хотя бы. Если общаться внятно и адекватно, отвечают так же. Надеюсь в будущем что-нибудь придумают с ценами) На других не хочу менять, люблю стабильность.

Не пользуйтесь услугами этой конторы самая тупая контора одно хамло там работает

Что я хочу сказать,это самый отвратительный провайдер,работают там одни черти, особенно Сергей брайко мутный тип,подключил телевидение а на по факту толком не одного канала нету как они обещают,вообщем мутная контора,не советую

Самый убогий интернет, которым я пользовался. Скорость интернета очень маленькая, загружать ничего невозможно. Договор с ними расторгнуть сложно, просят писать заявление только в офисе. Подумайте сто раз, прежде чем связываться с ними

После 10 с лишним лет использования пришлось отключиться от этого провайдера Интернет. Причина - за 4 месяца 2022 года два раза увеличивали цену в сумме на 40%. При отключении предлагали скидку 10% - 20% на 6 месяцев. Смешно.

Здравствуйте, перешёл на другого провайдера, при расторжении договора с ДомРу, оператор предъявляет что нужно будет рассрочку платежа за оборудование, погасить в полном объёме. Сам роутер мне не нужен, как быть?

Год назад приобрел услугу видеонаблюдения в квартире и камеру в рассрочку. Это была ошибка. Камера и ПО - явный брак, не реагирует на движение, пишет всё подряд, при ослаблении освещения с периодичностью в 20 сек переключается с ночного режима на дневной и обратно, при этом тикая как часы. Т.е. нормальных записей, включающихся по движению, я не видел ни разу. Я ГОД прошу заменить, починить, что-нибудь сделать, реакции ноль. В апреле не платил абонентку, так сразу прибежал монтёр и заменил камерую Правда, результаты те же. Я прошу забрать брак и отключить услугу, так менеджеры требуют доплатить денег за их бракованную камеру! Вот это предел наглости. Завтра пишу досудебку и в потребнадзар, посмотрим, чем кончится. Кроме того, практически мошенническим путем впарили своё устройство MOVIX, которое показывает постоянно зависающие фильмы из-за медленной скорости инета. Но скорость инета и ТВ нормальное. Вывод. НЕ ВЕДИТЕСЬ на их допуслуги, приобретайте только интернет и ТВ, а лучше не приобретайте у них ничего.