Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Люди, кто-то подключал тариф геймерский? Что там за игры дают? и каждый месяц новые? напишите какие вы получили, а то отзывы не могу найти по этому тарифу

Оплачиваю услуги интернета уже больше двух лет, всегда бывают разные акции, которые помогают сэкономить. Но это никак не влияет на качество интернета, всегда всё стабильно и работает на 10 баллов!

В марте 2022 года произошло автопродление тарифа «Скайнет», фирмы, которая предоставляла мне домашний интернет по адресу: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, дом 118. Я 17 марта 2022 года позвонил в службу поддержки «Скайнет» (телефон +7 (812) 386-20-20) и сказал, что я не заказывал никакого автопродления, а интернетом по указанному адресу не пользуюсь. Сумма списания по этому автопродлению составила 4800 рублей. Оператор ответила мне, что автопродление нельзя отключить, но деньги они готовы вернуть. Я спросил, что им для этого надо. Она сказала, что ничего. Но деньги придут не сразу. Не дождавшись возврата средств, я примерно 3-4 апреля 2022 года позвонил по этому же номеру. Оператор сказала, что деньги не вернутся просто так. И что я должен прислать ей реквизиты банковской карты. Я это сделал. Деньги так и не вернулись. Я позвонил еще через некоторое время. На этот раз оператор сказал, что деньги хранятся на каком-то «моем» счету в каком-то банке, названия которого мне не сказали, и чтобы их получить, мне надо заполнить какую-то форму. Он также прислал мне на почту очень странную инструкцию. Например, меня смутила фраза в письме, которую я никогда не встречал в подобных документах: «Обращаем Ваше внимание, что номер счёта физического лица в выписке по реквизитам банковской карты должен быть отличным от «408208…» и «426078…». Если номер счёта физ. лица начинается на «3», то номер банковской карты обязателен» Кроме того, документ содержал слишком много платежной информации, которая может быть использована в целях получения доступа к другим, моим личным счетам. Требовалось указать очень много платежных данных и оставить образец подписи. Все это походило уже тогда на мошенничество. Я позвонил оператору и сказал, что никаких странных бумаг я подписывать не буду, никаких счетов ни в каких банках я не открывал, а сбор и обработка персональных данных компанией «Скайнет» меня не устраивает. Что я хочу получить назад деньги, списанные без моего разрешения, и для этого я выслал номер карты. Этого достаточно чтобы перечислить на нее деньги обратно, с какой бы карты это ни делалось, и какой бы банк не осуществлял эту операцию. И меня не интересуют ни их махинации с банковскими счетами, ни деятельность компании по открытию их на мое имя. На что оператор отказался дальше слушать и сказал, что деньги не вернут. 12 апреля я снова позвонил на указанный номер. Оператор сказала, что счетами занимается некая «администрация». Где она находится, в чьей юрисдикции, как можно туда позвонить и есть ли там живые люди, она отказалась сообщать. Сказала, что общаться с «администрацией» можно только через адрес электронной почты, откуда приходят странные инструкции и через которую собираются персональные данные.

Посмотрел рейтинг провайдеров и честно не пойму чем лучше другие провайдеры,по факту цены такиеже ,а в некоторых случаях даже выше,а по скорости инета явно отстают( у меня за 700 рублей 300 мб,у других прлвайдеров за эти же деньги только 100 ),пользуюсь инетом от дом ру много лет,и в любом случае в любое время можно решить проблему если вдруг чего случится,считаю лучшим провайдером в Спб,потому как остальные тупо не дотягивают,а некоторые ещё и бесят(ну с какой стати листовки скайлинка пихают в квитки по оплате электроэнергии?,за сохранность деревьев вы боритесь да,больше мукулатуры плодя?)

Отвратительное отношение да и скорость,вечно виснет,тех. поддержка отзванивается через 6дней,беда в том,что наш дом обслуживают только они!!!!

пр.Ветеранов, дом 43 1 подъезд, 4 этаж. Вскрыт щитовой ящик, сломан замок, на площадке разбросаны остатки проводов и изоленты. Пожалуйста, научитесь следить за своим имуществом. В настоящее время рационально демонтировать это оборудование.

Давно пользуюсь услугами компании Скайнет. Главное приемущество для меня это скорость., стоимость достаточно лояльная. Соединение очень хорошее. связь не прерывается. А так же огромный плюс это оперативное обслуживание. Рекомендую

Два года назад перешли от другого провайдера и теперь перевела и родителей, так как качество предоставленных услуг более чем прекрасно. И интернет и телевидение. Без всяких нареканий. Родители выбрали для себя более подхадящий тариф и по цене и по качеству. Я довольна и за себя и за них. Спасибо !

Уточните можно переоформить договор из рассрочки приставки в аренду?

Была убеждена что это лучший провайдер, но увы очень разочаровалась, буду расторгать договор. Наживаются на клиентах. В январе 2022 заключили договор интернет + ТВ нам впарили приставку сказав что она входит в тариф и это обязательно а по факту они просто обманывают т.к при смене тарифа я должна выплатить им полную стоимость приставки. Я не собиралась покупать у них приставку она мне просто не нужна, но объяснили так что она входит в тариф. У меня телевизор полностью поддерживает работу без приставки по факту мне ее впарили чтоб содрать с меня деньги обманом. Я просто в шоке от провайдера. Буду обращаться в Роспотребнадзор и подам иск в суд. Абоненты не ведитесь на данного оператора. Ужасная контора, я просто в шоке

Давно являюсь клиентом Домру и за все это время бывали различные впечатления от данного провайдера. Да услуги не самые дешевые на этом рынке, иногда и качество соединения оставляет желать лучшего( об этом отдельно ниже) Но... компания всегда,подчеркиваю, всегда идет навстречу клиенту, СПП работает очень оперативно а группе " в Контакте" просто отдельный респект, все обращения обрабатываются онлайн и без задержек,диалог ведут от обращения и до решения Вашей проблемы ( был печальный опыт обшения с СПП одного из известных провайдеров - такой некомпетентности я не видел еще прежде, но мб. это единичный случай) Прочитал ниже -"С таким машейничеством..." - мне и самому позвонил представитель и предложил установить новый роутер заверив что абон.плата останется такой же, но после установки в ЛК выясняется что придеться платить больше. Но(!) оборудование что ставится Вам сейчас стоит как "сбитый Боинг"(смотрите цены в сетевых магазинах) и оно от неплохого производителя,я лично сменил Xiaomi на TP-Link archer - 4клиента по wifi и 4 постоянно подключеных устройства по Lan -замеры скорости приложил... так о каком "мошенничестве" может идти речь? не стасняйтесь консультироватся в службе поддержки -и всегда Вам помогут решить вашу проблему.

Добрый день подскажите, в подъезде другой провайдер устанавливал интернет соседям, после чего моё кабельное тв перестало работать, я вызвала техника, нужно ли ему платить за вызов?

Пользуюсь этим провайдером с 2013! года. Раньше все было просто супер, чем дальше - тем хуже. Поддержки нет, скорости нет, сплошные зависания. Больше продлевать договор с этим дерьмом я не буду

Как трудно сейчас отогнать детей от компьютера или забрать у них телефон. Благодаря провайдеру скайнет я могу ограничить пребывание моего ребенка в интернете, при чем за смешную копеечнуую цену. У нас просто исчезает связь, а мама тут совсем не причем)))