Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Худший провайдер.Сумма на личевом счёте меняется постоянно.Бонусы обнуляются или блокирована кнопка активации данных бонусов.Пользовался ровно десять месяцев и ни одного месяца не обошлось без казусов.Постоянно нужно звонить и пытаться объяснить несоблюдение провайдером обязательств по договору.Сотрудники тех поддержки не знают такта общен я (грубияны).Так и не решив проблеммы в последний раз,окончательно утвердились в своём неуважи ел ном отношении к клиенту.Однозначно смена провайдера!

Вы хороший провайдер,честная скорость уже больше года.Ломался ноутбук,пожалуйста,есть возможность позвонить и на месяц отключить Интернет,по сравнению с Ростелеком,который не отключит,даже если Вы в больнице,всё равно рос третьими лицами заставит платить.Теперь о подарке для Вас,но со стороны того провайдера.Везде в подъезде сверху на Ваши листочки о подключении сверху наклеены Новогодние предложения,кстати без указанного провайдера,просто дёшево и просто позвонив по указанному номеру узнаёшь,что это не наш. Кстати соседи даже от цифрового телевидения от них отказались.Мало того наклейки сверху,типа тьфу на Dom,и без имени провайдера,может кто и в торопясь влипнет.Ну а от меня - с Новым 2017 годом! Удачи Вам,спасибо за честную скорость и качественное обслуживание!С уважением Владимир г Оренбург.

Переключили нас на скайнет с И-Лана. За 8 лет с И-Ланом не было никаких проблем и перебоев. Тут же за 2 недели уже 4 отключения :( То у них "провод на крыше выдернули", то "роутер ваш виноват" :((

Шувалова 5, Мурино. въехали в квартиру, сразу же подключил интернет плюс тв. 50мб +90 каналов. в первую же неделю отказался от услуг ТВ - за такие же деньги у Ростелекома в два раза больше каналов... интернет тоже глючил. протерпел 20 дней и отключился нафиг. звонки в тех поддержку на городской номер (с мобильного естественно) и по 10-15 минут ожидания а потом тупо сбрасывают. в итоге минус бабки на телефоне, минус настроение, и проблема не решается. короче двоечка прометею.

Маргнул свет, ребутнулся свитч на крыше. Произошел сбой, вызвали ко мне в квартиру техника - хотя я указывал на то что мое оборудование 100% исправно и техник мне тут ненужен.Приехал техник поковырялся в роутере, позвонил куда то, перезагрузили свитч на крыше - интернет напрямую в компьютере заработал. Через роутер нет. Техник куда то очень опаздывал и сообщил мне что порт на роутере сгорел. Я звонил в саппорт - сказали, что у меня сгорел порт на роутере и надо покупать новый. Я звонил в саппорт еще 3 раза подряд и обьяснял что я не верю, игнор и опять же у вас неисправен роутер. Пришлось вызвать мастера, который сообщил, что ктото вписал мак адрес роутера в роутер, что делать для роутеров zyxel Нельзя.Тоесть вышло так, что мне навязали, чтоб ко мне приехал техник, который сбил настройки роутера и потом стали обьяснять мол роутер неисправен, стоит он кстати 5к.В общем компенсацию за то что я вызвал отдельно мастера выплатить отказались. Приехал в офис - к руководству не попасть. Сидит девушка на рецепшене, котоя готова выслушать и не более.PS зато выплатили компенсанцию 28 рублей за день простоя.

Сегодня познакомились с вашим менеджером Светланой 89118467704. Человек ворвался к нам в дом, в прямом смысле этого слова. Тыкая нам в лицо красной корочкой и представляясь гос. службой начала нас запугивать, говоря о том что мы обязаны поменять интернет, телевидение и домашний телефон на другого провайдера. Начала активно рекламировать Дом Ру. Когда мы поняли что происходит и что она является сотрудником данной организации, попросили её выйти из квартиры, на что она ответила чтобы мы были поосторожней и что находится при исполнении. Т. К. Мы проживаем в коммунальной квартире она отправилась стучаться к соседям. Вступив в диалог с которыми она переходила на повышенный тон. Все это происходило в десятом часу вечера. Удалось заставить её покинуть помещение угрозой вызвать полицию. И самое главное в её удостовирении были внесены не понятные исправления ручкой. Наша просьба дать ознакомиться с договором вашей компании привёл её в недоумение, она ответила что никаких договоров у неё нет и все происходит в устной форме.Ужасное поведение ваших сотрудников дали повод задуматься о подаче заявления в полицию.

Недавно узнала, что наш дом обслуживает Пакт. Никогда не задумывалась какая компания транслирует нам тв. А тут решила подключить интернет и узнала. По поводу телевидения могу сказать, что очень нравится качество тв, а также подборка телеканалов -очень много познавательных каналов!!! Плачу всего 130 рублей в квартплату за 100 цифровых каналов! Считаю, что это просто подарок.

переключился с дом ру день и ночь и скорость и пинг все супер плюс телевиденье почти 100 каналов без всяких приставок самый гуманный ценик в городе на услуги

Долгое время пользуюсь ТВ антенной от ПАКТ,качество услуг устраивает в полном объеме.Много познавательных и информационных каналов на любой вкус,а недавно приобрела у компании карточку для просмотра пакетов и подключила свой любимый фильмовой пакет. Очень довольна и всем рекомендую.

Подключилась ещё в прошлом году к телевидению, более 90 каналов в цифре из них 11 каналов в HD качестве , никакого дополнительного оборудования.Платить можно по договору, и оплата не большая.Существуют и абонементы. Здорово! Всем советую оператора.

Стал снимать квартиру более года назад,где прежними жильцами уже были подключены телевидение и интернет компании пакт,решил ничего не менять и воспользоваться их услугами и я очень доволен.Скорость интернета стабильная,подборка каналов интересная,цены очень даже приемлемые.В общем я советую данного оператора!

Отличный интернет, раньше пользовался Interzet, но после того, как они объединились с дом.ру качество интернета у них стало поршивым, перешел на Skynet, с акционным подключением за 250 руб. в месяц, теперь продолжаю на тарифе Земля, хоть и пишет что 50 мбит/с, это лишь минимальная скорость, за последние пол года, интернет ни разу не упал, а тех поддержка звонит каждые 2-3 месяца и узнает все ли в порядке с интернетом у меня. Просто лойс за качество и обслуживание! Лучший провайдер в СПб на сегодня.

Добавление: Скорость получения 25,84, скорость передачи 13,07 мбит/сек, см. вашу же ссылку. Что скажете-то, господа?

Совершенно жуткий интернет, жуткое обслуживание. ХУЖЕ НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛОСЬ!!! Постоянно рвется, перезагружаюж роутер по 5 раз в день Изощренное хамство вашей сотрудницы. Отказалась предоставить мастера, отвечала что все в порядке, хотя видно, что звоню чуть ли не через день Отчет по обращениям вы можете смотреть, исходя их записи звонков. постоянно рвется Интернет, служба тех. подержки ужасна - потеря минимум 20 минут, спрашивают одно и то же то один то другой, и все равно ничего не налаживается. Автоответчик на громкости, который нормальный человек выдержать не может даже на расстоянии телефонной трубки 50 см - это вообще прекрасный ход... Роутер ваш, антивирусник тоже ваш. Прошу дать письменный ответ и в максимально сжатые сроки и предоставить мастера.

Безобразная компания, сотрудники тех. поддержки не соответствуют своим проф. данным.