Отзывы об интернет провайдерах Санкт-Петербурга

Пользуюсь услугами данного провайдера по причине отсутствия альтернативы (новый дом Мурино Воронцовский бульвар 23/11). Заявленная скорость не поддерживается (особенно вечером). В последнее время постоянные, ежедневные отключения, до техподдержки не дозвониться.

Прекрасный провайдер. Недавно переехал в СПБ и сразу начал узнавать у друзей, кто к кому подключен. Все как один абоненты Скайнета. Решил подключиться и был в шоке. Интернет просто летает, не говоря уже о телевидении. А в добавок еще и по тарифу хочу скайнет забрал 4 месяца интернета по 300 рублей в месяц. Счастлив быть подключенным к этой компании. Однозначно рекомендую!

Отвратительный провайдер. Оставляли заявку на проведение интернета и тв-приставки, пришёл мастер, поковырялся, что-то сделал, сказал, что все работает - увидел, что работу принимает человек, который не разбирается в технической стороне вопроса и убедил подписать акт приема. В дальнейшем выяснилось, что интернет не работает, а приставку должен настраивать мастер (чего он не сделал, сказав, что это нужно делать самостоятельно). Дозвониться по контактному номеру очень трудно, причём даже если получится, на нормальный ответ надеяться не стоит - операторы обещают «с вами свяжутся» и никто, естественно, не связывается. Единственное, что сделали своевременно - подключили абонентскую плату, поэтому сейчас приходится платить за несуществующий интернет и телевидение

Интернет ужас! Ладно днём он ещё работает оптимально, время подходит к вечеру,тут начинаются бесконечные лаги, все виснет, с другом ,близкими через Скайп,дискорд поговорить просто невозможно

Хороший провайдер. Радует скорость и стабильность

Да, засиделась я у вас за 7 лет. Вот и дали "пинка" искать другого провайдера. Из-за не компетентности специалиста старый пакет потеряла, пока была в отпуске, все обновилось, а сейчас собирать по крупицам инет + ТВ выходит дороже. Полное разочарование, ребятки. Катитесь в пропость. И инет не 100, как заявлено, выше 80 не поднимается

Хамское отношение к пользователям, на время отпуска не заморозить, при расторжении средстване возвращают, тк абонемент на год э о со скидкой. Кл ентов не ценят вообще. Даже расторгнуть договор не удается.

Отношения к клиентам хуже, чем у данного провайдера не найти. Последние несколько лет, большей наглости не встречал. Развести пытаются на всём, начиная от требования к монтажникам устанавливать "свои зелёные" провода, когда уже протянуты точно такие-же, но от другого провайдера. С этим же связаны доплаты и прочие хитрые схемы. А закончу я отношения с этим сервисом мечты из-за навязанного подарка в виде медиа-пакета. Выдавали в подарок на 2 месяца разумеется не нужный пакет каналов и ivi подписку, которой я разумеется никогда не пользовался и не собирался. Подключили автопродление, о котором я знать не знал, а уведомлять о наличии автопродления или о скором завершении срока бесплатного периода (как это делают иные провайдеры), даже и не думали. В итоге ещё и схема отвратительна тем, что они не могут списать деньги с карты, по скольку автопродление этой услуги подключено автоматически (без моего согласия). Следовательно, они просто меняют циферку баланса в личном кабинете на -250р (стоимость подписки пакета) и отключают домашний интернет (который оплачен). Если мне в другом провайдере (у меня 2 интернета) в своё время выдали 60% скидку на год, только за лояльность, то тут пытаются урвать жалкие 250 рублей и готовы потерять сколько угодно клиентов, но деньги на которые развели - не уступят. Тех. под. ссылается на юридические договорённости и на договор, как будто я 80 летняя бабушка, которых обычно такие разводят на доп. услуги. Я оплатил этим жуликам их ничтожные гроши, но отключусь при первой же возможности, крайне не рекомендую. Напротив, теперь вместо "Добрый день", месяц буду говорить "Скайнет худший провайдер". Если вы не любите отношение к себе, как к мешку с деньгами, то поищите оператора с совестью или хотя бы с имитацией нормального отношения, отвратительно.

ХОроший сервис, есть система заморозки, которой пользуюсь часто

Работа компании отвратительная, вообще-то ее вовсе нет! Был хороший поставщик Акадо Нева, работал хорошо, потом его под себя взял Дом ру и прочие и начались сразу же проблемы, при увеличенной при этом абонентской плате. В феврале этого года при попытке зайти в личный кабинет мне был поврежден компьютер, несколько дней назад через личный кабинет вызвал мастера, там же мне было сообщено, что мастер придет в определенное время, но он не пришел и даже не позвонил. А интернет --- то он есть, то его нет, вот и кабельное отключилось , от Дома ру, а деньги между тем уплачены в перед за пол года, чувствую, что поторопился.